Dell OptiPlex 7010 Manuale del proprietario

Desktop di Dell OptiPlex 9010/7010

Manuale del proprietario

Modello normativo: D05D

Tipo normativo: D05D002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega

come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Stati Uniti e internazionali. Dell

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e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015 – 01

Rev. A02

Sommario

1 Operazioni con il computer........................................................................................................5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer....................................................................................... 5

Spegnimento del computer.......................................................................................................................................6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer..........................................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..............................................................................8

Strumenti consigliati.................................................................................................................................................8

Rimozione del coperchio.......................................................................................................................................... 8

Installazione del coperchio.......................................................................................................................................8

Rimozione dell'interruttore di apertura.....................................................................................................................9

Installazione dell'interruttore di apertura...............................................................................................................10

Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)............................................................................10

Installazione della scheda WLAN...........................................................................................................................11

Rimozione della cornice anteriore..........................................................................................................................11

Installazione della cornice anteriore......................................................................................................................12

Rimozione della scheda di espansione...................................................................................................................12

Installazione della scheda di espansione...............................................................................................................13

Istruzioni sui moduli di memoria............................................................................................................................. 13

Rimozione della memoria........................................................................................................................................14

Installazione della memoria....................................................................................................................................14

Rimozione della batteria pulsante.......................................................................................................................... 15

Installazione della batteria pulsante.......................................................................................................................15

Rimozione del disco rigido......................................................................................................................................16

Installazione del disco rigido..................................................................................................................................17

Rimozione dell'unità ottica......................................................................................................................................17

Installazione dell'unità ottica..................................................................................................................................19

Rimozione degli altoparlanti................................................................................................................................... 19

Installazione degli altoparlanti................................................................................................................................20

Rimozione dell'alimentatore................................................................................................................................... 20

Installazione dell'alimentatore................................................................................................................................24

Rimozione del dissipatore di calore........................................................................................................................25

Installazione del dissipatore di calore....................................................................................................................26

Rimozione del processore...................................................................................................................................... 26

Installazione del processore...................................................................................................................................27

Rimozione della ventola di sistema.........................................................................................................................27

Installazione della ventola di sistema.....................................................................................................................30

Rimozione del sensore termico.............................................................................................................................. 30

Installazione del sensore termico anteriore...........................................................................................................32

Rimozione dell'interruttore di alimentazione..........................................................................................................32

Installazione dell'interruttore di alimentazione...................................................................................................... 34

Rimozione del pannello di Input/Output..................................................................................................................34

Installazione del pannello di Input/Output..............................................................................................................36

Rimozione della scheda di sistema.........................................................................................................................36

Opzioni della scheda di sistema............................................................................................................................. 38

Installazione della scheda di sistema.....................................................................................................................39

3 Configurazione del sistema..................................................................................................... 40

Sequenza di avvio...................................................................................................................................................40

Tasti di navigazione................................................................................................................................................ 40

Opzioni dell'Installazione del sistema.....................................................................................................................41

Aggiornamento del BIOS ....................................................................................................................................... 50

Impostazioni del ponticello.....................................................................................................................................50

Password di sistema e password della configurazione.........................................................................................51

Assegnazione di una password di sistema e di una password di configurazione...........................................51

Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.....................................52

Disabilitazione di una password del sistema...................................................................................................52

4 Diagnostica................................................................................................................................ 53

Diagnostica della valutazione del sistema di preavvio (ePSA)...............................................................................53

5 Risoluzione dei problemi sul computer..................................................................................54

Diagnostica dei LED di alimentazione.....................................................................................................................54

Codice bip............................................................................................................................................................... 55

Messaggi di errore................................................................................................................................................. 55

6 Specifiche...................................................................................................................................61

7 Come contattare Dell ...............................................................................................................68

1

Operazioni con il computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per

assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le

seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di

rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo

aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti

prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla

sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare

la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente

può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione

del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati

dagli interventi non autorizzati da Dell non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza

fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo

utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non

verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una

scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad

esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi

sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di

blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i

piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo

corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo

documento.

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui

componenti interni del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

5

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo

di rete.

3. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

4. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

5. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di

sistema.

6. Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando

una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica,

che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione

prima di spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 8:

– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:

a. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare Impostazioni.

b. Selezionare e selezionare Arresta il sistema

– Utilizzo del mouse:

a. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

b. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. Fare clic su Start .

2. Fare clic su Arresta il sistema

o

1. fare clic su Start .

2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, infine

selezionare

Arresta il sistema.

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi per spegnerli.

6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i

cavi prima di accendere il computer.

1. Riposizionare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, inserire prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Verificare il corretto funzionamento del computer, eseguendo Dell Diagnostics.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Rimozione del coperchio

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Sollevare il coperchio del dispositivo di rilascio ed estrarre il coperchio verso l'alto per rimuoverlo dal computer.

Installazione del coperchio

1. Posizionare il coperchio sul computer.

2. Premere il coperchio finché non scatta in posizione.

3. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

8

Rimozione dell'interruttore di apertura

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Premere il fermaglio verso l'interno per sbloccare e tirare delicatamente l'interruttore di apertura dalla scheda di

sistema.

4. Far scorrere l'interruttore di apertura verso l'esterno e rimuoverlo dal telaio.

9

Installazione dell'interruttore di apertura

1. Far scorrere l'interruttore di apertura verso la parte superiore del telaio e fissarlo in posizione.

2. Collegare il cavo di apertura alla scheda di sistema.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere le viti che fissano il disco dell'antenna al connettore sul computer. Tirare il disco dell'antenna dal

computer.

4. Sollevare il dispositivo. Sollevare e rimuovere la scheda WLAn dal connettore sulla scheda di sistema.

10

Installazione della scheda WLAN

1. Inserire la scheda WLAN nel connettore sulla scheda di sistema e premere verso il basso fino a fissarla in

posizione. Fissare il dispositivo.

2. Posizionare il disco dell'antenna sul connettore e serrare le viti che lo fissano al computer.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della cornice anteriore

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Staccare delicatamente i fermagli di fissaggio della cornice anteriore dal telaio situati sul bordo laterale della

cornice anteriore.

4. Ruotare e allontare la cornice anteriore dal telaio per sbloccare i ganci sui bordi opposti del pannello.

11

Installazione della cornice anteriore

1. Inserire i ganci lungo il bordo inferiore del pannello anteriore negli alloggiamenti sul telaio.

2. Ruotare la cornice verso il computer per bloccare i quattro fermagli di fissaggio della cornice anteriore finché non

scattano in posizione.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della scheda di espansione

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Ruotare delicatamente la linguetta di sbloccaggio sul dispositivo di chiusura della scheda verso l'alto.

12

4. Premere e allontanare la leva di rilascio dalla scheda di espansione e allentare la scheda sopra e sotto dai relativi

connettori.

Installazione della scheda di espansione

1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema per fissarla in posizione e premere il

dispositivo di contenimento della scheda verso il basso.

2. Installare il coperchio.

3. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Istruzioni sui moduli di memoria

Per garantire prestazioni ottimali del computer, osservare le seguenti istruzioni per la configurazione della memoria di

sistema.

• È possibile mescolare moduli di memoria di differenti dimensioni (ad esempio, 2 GB e 4 GB), ma tutti i canali popolati

devono avere le stesse configurazioni.

• I moduli di memoria devono essere installati iniziando con il primo alloggiamento.

13

N.B.: Gli alloggiamenti per la memoria sul computer potrebbero essere etichettati in maniera differente in base

alla configurazione dell'hardware. Ad esempio A1, A2 o 1,2,3.

• Se i moduli di memoria di rango quad vengono mescolati con moduli singoli o di rango duale, i moduli di rango quad

devono essere installati in alloggiamenti con leve di sblocco bianche.

• Se vengono installati moduli di memoria con velocità diverse, essi opereranno alla velocità dei moduli di memoria

installati più lenti.

Rimozione della memoria

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Premere sulle linguette di sbloccaggio su entrambi i lati dei moduli della memoria, ed estrarre i moduli della

memoria dai connettori sulla scheda di sistema.

Installazione della memoria

1. Allineare le tacche sulla scheda di memoria con le linguette nei connettori della scheda di sistema.

2. Inserire i moduli di memoria nei connettori sulla scheda di sistema. Installare la memoria nell'ordine 1 > 2 > 3 > 4.

3. Premere sui moduli di memoria finché le linguette di rilascio non scattano indietro per fissarli in posizione.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer

.

14

Rimozione della batteria pulsante

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere

a. coperchio

b. scheda di espansione

3. Premere e allontanare delicatamente il dispositivo di rilascio dalla batteria. La batteria salta fuori

dall'alloggiamento, sollevarla ed estrarla dal computer.

Installazione della batteria pulsante

1. Posizionare la batteria pulsante nell'alloggiamento sulla scheda di sistema.

2. Premere la batteria pulsante verso il basso fino a quando il dispositivo di sblocco non scatta in posizione

fissandola.

3. Installare la scheda di espansione.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

15

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere il cavo dati e di alimentazione dal retro del disco rigido.

4. Premere entrambe le linguette blu che fissano il supporto ed estrarre il supporto del disco rigido dall'alloggiamento.

16

5. Piegare il supporto del disco rigido e rimuoverlo dal supporto.

6. Ripetere i passaggi su indicati per il secondo disco rigido, se disponibile.

Installazione del disco rigido

1. Inserire il disco rigido nell'apposito supporto.

2. Premere entrambe le linguette blu che fissano il supporto e far scorrere il supporto del disco rigido

nell'alloggiamento nel telaio.

3. Collegare il cavo SATA e il cavo dell'alimentazione al disco rigido.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione dell'unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere

a. coperchio

b. cornice anteriore

17

3. Rimuovere il cavo dati e di alimentazione dal retro dell'unità ottica.

4. Sollevare il dispositivo di chiusura dell'unità ottica e spingere l'unità ottica nella parte anteriore del computer.

18

Installazione dell'unità ottica

1. Spingere l'unità ottica dalla parte anteriore verso la parte posteriore del computer.

2. Collegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione all'unità ottica.

3. Installare la cornice anteriore.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione degli altoparlanti

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Scollegare gli altoparlanti e sfilarli.

19

4. Premere la linguetta di blocco degli altoparlanti e far scorrere gli altoparlanti verso l'alto per rimuoverli.

Installazione degli altoparlanti

1. Premere la linguetta di blocco degli altoparlanti e farli scorrere verso il basso per fissarli.

2. Inserire il cavo degli altoparlanti nel fermaglio del telaio.

3. Collegare il cavo degli altoparlanti alla scheda di sistema.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione dell'alimentatore

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere

a. coperchio

b. disco rigido

c. unità ottica

20

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