Ricerca di informazioni 13
• Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla
risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in
linea e domande frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti quali memoria, disco rigido
esistemaoperativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato
delle richieste di servizio e degli ordini, sulla garanzia
e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,
contratto di servizio, discussioni in linea con
supporto tecnico
• Servizio Dell Technical Update — avvisi tramite posta
elettronica della disponibilità di aggiornamenti
software e hardware per il computer in uso
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer, specifiche
dei prodotti e white paper
• Download — aggiornamenti di driver certificati, patch
e software
• Notebook System Software (NSS) — se è necessario
installare di nuovo il sistema operativo, è necessario
anche installare l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità
disco floppy USB Dell™ da 3,5-pollici, processori Intel
®
,
unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessario per
il corretto funzionamento del computer Dell. Il software
rileva automaticamente il computer e il sistema operativo
e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per
visualizzare il sito del supporto corretto.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare
support.dell.com
, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare
Drivers & Downloads
e fare clic su
Go
(Vai).
3
Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare le parole
chiave
Notebook System Software
.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe
variare in base alle selezioni.
• Aggiornamenti del software ad una versione superiore
e suggerimenti per la risoluzione dei problemi —
Domande frequenti, argomenti importanti e condizioni
generali dell'ambiente di elaborazione
Dell Support Utility
Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti
e notifiche automatici sul computer, che fornisce una
scansione in tempo reale per rilevare la salute dell
'
ambiente
di elaborazione, aggiornamenti automatici e importanti
informazioni di supporto. Alla Dell Support Utility si accede
tramite l
'
icona
nella barra delle applicazioni. Per ulteriori
informazioni, consultare "Dell Support Utility" a pagina 75.
Cosa si ricerca? Si trova qui