Dell Inspiron 5559 Manuale utente

Inspiron 15

5000 Series

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 15–5559

Modello normativo: P51F

Tipo normativo: P51F004

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono

a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell

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e il logo Dell

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015 - 06

Rev. A00

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.....................................................................................10

Operazioni preliminari .................................................................................... 10

Istruzioni di sicurezza...................................................................................... 10

Strumenti consigliati........................................................................................ 12

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer.............................................................................. 13

Rimozione della batteria.......................................................... 14

Procedura.........................................................................................................14

Ricollocamento della batteria.................................................16

Procedura.........................................................................................................16

Rimozione dell’unità ottica......................................................17

Prerequisiti........................................................................................................17

Procedura......................................................................................................... 17

Ricollocamento dell'unità ottica............................................20

Procedura........................................................................................................ 20

Postrequisiti..................................................................................................... 20

Rimozione del coperchio di base........................................... 21

Prerequisiti........................................................................................................21

Procedura.........................................................................................................21

Ricollocamento del coperchio della base............................ 23

Procedura.........................................................................................................23

Postrequisiti......................................................................................................23

3

Rimozione dei moduli di memoria.........................................24

Prerequisiti....................................................................................................... 24

Procedura.........................................................................................................24

Ricollocamento dei moduli di memoria............................... 26

Procedura.........................................................................................................26

Postrequisiti......................................................................................................27

Rimozione del disco rigido......................................................28

Prerequisiti....................................................................................................... 28

Procedura.........................................................................................................28

Ricollocamento del disco rigido.............................................32

Procedura.........................................................................................................32

Postrequisiti......................................................................................................32

Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 33

Prerequisiti....................................................................................................... 33

Procedura.........................................................................................................33

Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................35

Procedura.........................................................................................................35

Postrequisiti......................................................................................................36

Rimozione della batteria pulsante......................................... 37

Prerequisiti........................................................................................................37

Procedura.........................................................................................................37

Ricollocamento della batteria pulsante................................39

Procedura.........................................................................................................39

Postrequisiti......................................................................................................39

4

Rimozione della tastiera.......................................................... 40

Prerequisiti....................................................................................................... 40

Procedura........................................................................................................ 40

Ricollocamento della tastiera................................................. 43

Procedura.........................................................................................................43

Postrequisiti......................................................................................................43

Rimozione della base del computer......................................44

Prerequisiti....................................................................................................... 44

Procedura........................................................................................................ 44

Ricollocamento della base del computer.............................49

Procedura........................................................................................................ 49

Postrequisiti..................................................................................................... 49

Rimozione dell'interpositore dell'unità ottica......................51

Prerequisiti........................................................................................................51

Procedura......................................................................................................... 51

Ricollocamento dell'interpositore dell'unità ottica............53

Procedura.........................................................................................................53

Postrequisiti......................................................................................................53

Rimozione degli altoparlanti...................................................54

Prerequisiti....................................................................................................... 54

Procedura.........................................................................................................54

Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 56

Procedura.........................................................................................................56

Postrequisiti......................................................................................................56

5

Rimozione della scheda di I/O................................................ 57

Prerequisiti........................................................................................................57

Procedura.........................................................................................................57

Ricollocamento della scheda di I/O.......................................59

Procedura.........................................................................................................59

Postrequisiti......................................................................................................59

Rimozione del gruppo dissipatore di calore........................60

Prerequisiti....................................................................................................... 60

Procedura.........................................................................................................61

Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore...............63

Procedura.........................................................................................................63

Postrequisiti......................................................................................................63

Rimozione del modulo di Accensione...................................65

Prerequisiti....................................................................................................... 65

Procedura.........................................................................................................65

Ricollocamento del modulo di Accensione......................... 68

Procedura........................................................................................................ 68

Postrequisiti..................................................................................................... 68

Rimozione della scheda di sistema........................................69

Prerequisiti....................................................................................................... 69

Procedura.........................................................................................................70

Ricollocamento della scheda di sistema...............................74

Procedura.........................................................................................................74

Postrequisiti......................................................................................................75

6

Rimozione del gruppo dello schermo...................................76

Prerequisiti....................................................................................................... 76

Procedura.........................................................................................................76

Ricollocamento del gruppo dello schermo..........................79

Procedura.........................................................................................................79

Postrequisiti......................................................................................................79

Rimozione della cornice dello schermo................................81

Prerequisiti........................................................................................................81

Procedura.........................................................................................................81

Ricollocamento della cornice dello schermo......................83

Procedura.........................................................................................................83

Postrequisiti..................................................................................................... 83

Rimozione del pannello dello schermo................................84

Prerequisiti....................................................................................................... 84

Procedura........................................................................................................ 84

Ricollocamento del pannello dello schermo.......................87

Procedura.........................................................................................................87

Postrequisiti......................................................................................................87

Rimozione dei cardini dello schermo....................................88

Prerequisiti....................................................................................................... 88

Procedura........................................................................................................ 88

Ricollocamento dei cardini dello schermo.......................... 90

Procedura........................................................................................................ 90

Postrequisiti..................................................................................................... 90

7

Rimozione del cavo dello schermo........................................91

Prerequisiti........................................................................................................91

Procedura.........................................................................................................91

Ricollocamento del cavo dello schermo.............................. 93

Procedura.........................................................................................................93

Postrequisiti......................................................................................................93

Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello

schermo e antenna....................................................................95

Prerequisiti....................................................................................................... 95

Procedura.........................................................................................................95

Ricollocamento del coperchio posteriore dello

schermo e antenna....................................................................97

Procedura.........................................................................................................97

Postrequisiti......................................................................................................97

Rimozione della fotocamera...................................................98

Prerequisiti....................................................................................................... 98

Procedura........................................................................................................ 98

Ricollocamento della fotocamera....................................... 100

Procedura...................................................................................................... 100

Postrequisiti................................................................................................... 100

Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione..101

Prerequisiti......................................................................................................101

Procedura.......................................................................................................101

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione.......................................................................... 103

Procedura.......................................................................................................103

Postrequisiti....................................................................................................103

8

Rimozione del gruppo del supporto per i polsi.................104

Prerequisiti..................................................................................................... 104

Procedura...................................................................................................... 104

Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi....... 106

Procedura...................................................................................................... 106

Postrequisiti................................................................................................... 106

Aggiornamento del BIOS....................................................... 107

9

Prima di intervenire sui

componenti interni del

computer

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a

seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 8.1: nella schermata Start , fare clic o toccare l'icona di

alimentazione > Arresta il sistema.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start > Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

7 Dopo aver scollegato il computer, tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 5 secondi per mettere a terra la scheda di sistema.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da

danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

10

AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer,

leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer. Per informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire

il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli

interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i

coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di

alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la

superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei

problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto supervisione del team

dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non

autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia. Vedere le istruzioni

di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo dell.com/

regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del

computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non

verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore

o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati

di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è

necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano

i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i

piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le

porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il

cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

11

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel

lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti

strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

12

Dopo aver effettuato

interventi sui componenti

interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di

iniziare le operazioni sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di iniziare le operazioni con il computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

13

Rimozione della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

2 Far scorrere il dispositivo di chiusura della batteria verso la posizione di

sblocco.

14

3 Utilizzando la punta delle dita, sollevare la batteria da un angolo e

rimuoverla dalla base del computer.

1 batteria 2 dispositivo di chiusura

della batteria

3 base del computer

4 Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il l'Accensione per

cinque secondi per mettere a terra il computer.

15

Ricollocamento della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

Far scorrere le linguette sulla batteria negli slot sull'alloggiamento della

batteria e farla scattare in posizione.

16

Rimozione dell’unità ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

Procedura

1 Rimuovere la vite che fissa il gruppo unità ottica alla base del computer.

2 Utilizzando un graffietto in plastica, spingere l'unità ottica attraverso lo

slot per sganciare il gruppo dell'unità ottica dal relativo alloggiamento.

17

3 Estrarre il gruppo dell'unità ottica dal relativo alloggiamento.

1 gruppo dell'unità ottica 2 slot dell'unità ottica

3 graffietto in plastica 4 vite

4 Estrarre delicatamente il frontalino dell'unità ottica e rimuoverlo dall'unità.

18

5 Rimuovere le viti che fissano il supporto dell'unità ottica a quest'ultima e

rimuoverlo.

1 frontalino dell'unità ottica 2 unità ottica

3 supporto dell'unità ottica 4 viti (2)

5 linguetta

19

Ricollocamento dell'unità

ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare i fori per le viti sul supporto dell'unità ottica ai relativi fori

sull'unità stessa.

2 Ricollocare le viti che fissano il supporto dell'unità ottica a quest'ultima.

3 Allineare le linguette del frontalino dell'unità ottica ai relativi slot e far

scattare il frontalino in posizione.

4 Far scorrere il gruppo dell'unità ottica nel relativo alloggiamento e

allineare il foro della vite sul supporto dell'unità ottica a quello sulla base

del computer.

5 Ricollocare la vite che fissa il gruppo unità ottica alla base del computer.

Postrequisiti

Ricollocare la batteria.

20

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