Dell Integration Suite for Microsoft System Center Guida utente

Tipo
Guida utente
Dell Command | Warranty
Guida dell'utente
Giugno 2021
Rev. A01
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
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marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
Capitolo 1: Dell Command | Warranty................................................................................................4
Sistemi operativi client supportati....................................................................................................................................... 4
Sistemi operativi server supportati......................................................................................................................................4
Capitolo 2: Installazione di Dell Command | Warranty.........................................................................5
Installazione di Dell Command | Warranty come parte di Dell Command | Integration Suite for System Center.....5
Installazione di Dell Command | Warranty come applicazione standalone..................................................................... 5
Capitolo 3: Avviare Dell Command | Warranty....................................................................................6
Capitolo 4: Configurazione di Dell Command | Warranty..................................................................... 7
Capitolo 5: Recupero delle informazioni Warranty..............................................................................8
Appendice A: Opzioni dell'interfaccia della riga di comando (CLI)........................................................9
Appendice B: Schema del database di output Warranty.....................................................................12
Sommario
Sommario 3
Dell Command | Warranty
Dell Command | Warranty può essere installato come applicazione standalone o come parte di Dell Command | Integration Suite for
System Center sui sistemi con Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 SP1 Configuration Manager,
System Center 2012 R2 Configuration Manager e Microsoft System Center Current Branch. Dell Command | Warranty consente di
recuperare le informazioni sulla garanzia per un elenco di sistemi client memorizzati nel database di Configuration Manager o in un file. I
sistemi client sono specificati tramite i relativi codici di matricola.
Argomenti:
Sistemi operativi client supportati
Sistemi operativi server supportati
Sistemi operativi client supportati
Windows 10 a 32 bit
Windows 10 a 64 bit
Windows 10 Professional a 32 bit
Windows 10 Professional a 64 bit
Windows 10 Enterprise a 32 bit
Windows 10 Enterprise a 64 bit
Windows 8.1 a 32 bit
Windows 8.1 a 64 bit
Windows 8.1 Professional a 32 bit
Windows 8.1 Professional a 64 bit
Windows 8.1 Enterprise a 32 bit
Windows 8.1 Enterprise a 64 bit
Windows 8 a 32 bit
Windows 8 a 64 bit
Windows 8 Professional a 32 bit
Windows 8 Professional a 64 bit
Windows 7 Professional a 32 bit
Windows 7 Professional a 64 bit
Windows 7 Ultimate a 32 bit
Windows 7 Ultimate a 64 bit
Sistemi operativi server supportati
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
1
4 Dell Command | Warranty
Installazione di Dell Command | Warranty
Dell Command | Warranty può essere installato come applicazione standalone o come parte di Dell Command | Integration Suite for
System Center sui sistemi con Microsoft System Center 2012 Configuration Manager.
N.B.: Per installare Dell Command | Warranty, è necessario aver effettuato l'accesso come amministratori di sistema.
Argomenti:
Installazione di Dell Command | Warranty come parte di Dell Command | Integration Suite for System Center
Installazione di Dell Command | Warranty come applicazione standalone
Installazione di Dell Command | Warranty come parte di
Dell Command | Integration Suite for System Center
1. Scaricare e salvare il file Dell Command | Integration Suite for System Center .exe nel sistema utilizzato per la gestione dei client.
2. Fare clic sul file *.exe, quindi su Avanti nella schermata iniziale.
3. Accettare il contratto di licenza Microsoft, quindi fare clic su Avanti.
4. Selezionare l'opzione di installazione Completa, quindi fare clic su Avanti.
5. Seguire la parte restante della procedura guidata di installazione.
6. Al termine del processo di installazione, fare clic su Fine.
Installazione di Dell Command | Warranty come
applicazione standalone
1. Scaricare e salvare il file Dell Command | Integration Suite for System Center *.exe nel sistema utilizzato per gestire i client.
2. Fare clic sul file *.exe, quindi su Avanti nella schermata iniziale.
3. Accettare il contratto di licenza Microsoft, quindi fare clic su Avanti.
4. Selezionare l'opzione di installazione Personalizzata, quindi fare clic su Avanti.
5. Fare clic sulla casella di riepilogo a discesa accanto a Estensioni di Configuration Manager e selezionare l'opzione Questa funzione
non sarà disponibile.
6. Fare clic su Avanti e seguire la restante parte della procedura guidata di installazione.
7. Al termine del processo di installazione, fare clic su Fine.
2
Installazione di Dell Command | Warranty 5
Avviare Dell Command | Warranty
Avviare Dell Command | Warranty utilizzando uno strumento della riga di comando.
1. Aprire un prompt dei comandi.
2. Passare alla cartella in cui sono stati collocati i file di Dell Command | Warranty.
Ad esempio, digitare: cd C:\Program Files\Dell\Command . . .
3. Digitare il nome del file eseguibile.
Ad esempio, digitare: DellWarranty-CLI.exe
3
6 Avviare Dell Command | Warranty
Configurazione di Dell Command | Warranty
Prima di utilizzare Dell Command | Warranty, effettuare le seguenti operazioni:
1. Avviare Dell Command | Warranty.
Per maggiori informazioni, consultare Avvio di Dell Command | Warranty.
2. Inserire DellWarranty-CLI.exe /H per visualizzare l'utilizzo.
N.B.: Per garantire il funzionamento di Dell Command | Warranty, è necessario fornire un parametro /InputFile o /
InputCfgMgrConnectionString. Vedere Opzioni CLI.
4
Configurazione di Dell Command | Warranty 7
Recupero delle informazioni Warranty
1. Se il sistema su cui è installato Dell Command | Warranty dispone dell'accesso a Configuration Manager ed è in grado di connettersi a
Internet (anche mediante proxy):
a. Avviare Dell Command | Warranty.
Per maggiori informazioni, consultare Avvio di Dell Command | Warranty.
b. Configurare Dell Command | Warranty.
Per maggiori informazioni, consultare Configurazione di Dell Command | Warranty.
c. Per recuperare le informazioni sulla garanzia tramite il database di Configuration Manager:
Utilizzare il comando: DellWarranty-CLI.exe /ICS="Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];Integrated
Security=true;"
Stringa di connessione al database Configuration Manager:
"Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];Integrated Security=true;")
"Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];User id=[username];Password=[userpwd]"
Per maggiori informazioni, vedere Opzioni CLI.
Le informazioni su Warranty dei sistemi client Dell vengono recuperate e salvate come file .csv nella cartella Default:
[%ProgramData%\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv.
N.B.:
Il file viene salvato come WarrantyInformation_YYYY_MM_DD.csv (in cui YYYY è l'anno, MM è il mese e DD è il
giorno).
2. Se il sistema su cui è installato Dell Command | Warranty non dispone dell'accesso a Configuration Manager, ma è in grado di
connettersi a Internet (anche mediante proxy):
a. Avviare Dell Command | Warranty.
Per maggiori informazioni, consultare Avvio di Dell Command | Warranty.
b. Creare un file CSV contenente i codici di matricola.
c. Per recuperare le informazioni sulla garanzia per i codici di matricola salvati nel file CSV creato nel passaggio precedente:
Inserire il comando seguente: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv.
Le informazioni su Warranty dei sistemi client Dell vengono recuperate e salvate come file .csv nella cartella
Default: [ProgramData\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv. Per sovrascrivere il
percorso predefinito, utilizzare l'opzione della riga di comando /Ocs. Vedere Opzioni CLI.
N.B.:
Il file viene salvato come WarrantyOutput_[yyyMMddhhmmss].csv (in cui yyyy è l'anno, MM è il mese, dd è il
giorno, hh è l'ora, mm è il minuto e ss è il secondo).
N.B.: Quando si utilizza l'opzione della riga di comando /Ocs, il nome predefinito può anche essere sovrascritto.
Inoltre, se i tag non validi vengono trovati nel file di richiesta, viene creato un file %ProgramData%\Dell\Warranty\]
[WarrantyerrorOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv.
5
8 Recupero delle informazioni Warranty
Opzioni dell'interfaccia della riga di comando
(CLI)
Per utilizzare lo strumento Warranty, utilizzare le seguenti opzioni e sintassi della CLI.
Tabella 1. Sintassi e opzioni della CLI
Nome dell'opzione CLI Abbreviazio
ne
dell'opzione
CLI
Descrizione Sintassi
/Help /H Indica di visualizzare l'utilizzo (queste
informazioni).
DellWarranty-CLI.exe /H
/Usage /U Indica di visualizzare l'utilizzo (queste
informazioni).
DellWarranty-CLI.exe /U
/InputFile /I
N.B.: Affinché lo strumento Warranty
funzioni, è necessario fornire almeno uno dei
due indicatori di input, /I o /Ics.
Percorso completo di un file CSV di input dei
codici di matricola
(C:\FileName.csv)
Parametro richiesto: può essere utilizzato con
stringa di connessione di Configuration Manager.
DellWarranty-CLI.exe /
I=C:\FileName.csv
/InputCfgMgrConnectionString /Ics
N.B.: Affinché lo strumento Warranty
funzioni, è necessario fornire almeno uno dei
due indicatori di input, /I o /Ics.
Stringa di connessione al database Configuration
Manager.
("Data Source=[host];Database=[Configuration
Manager dbname];Integrated Security=true;")
("Data Source=[host];Database=[ Configuration
Manager dbname];User
id=[username];Password=[userpwd]")
Il parametro richiesto può essere utilizzato con il
file di input CSV.
DellWarranty-CLI.exe /
Ics="Data
Source=[host];Database
=[ Configuration
Manager
dbname];Integrated
Security=true;"
/ExportFile /E
Percorso completo di un file di esportazione CSV.
Il file conterrà le informazioni sulla garanzia dopo
l'esecuzione dell'interfaccia della riga di comando.
(Default: [ProgramData\Dell\Warranty\]
[WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv)
(C:\WarrantyOutputFileName.csv
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /
E=C:\WarrantyOutputfile
name.csv
/OutputConnectionString /Ocs
Stringa di connessione al database Warranty di
output. Conterrà le informazioni sulla garanzia
dopo l'esecuzione dell'interfaccia della riga di
comando.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /
Ocs="Data
Source=[host];Database
A
Opzioni dell'interfaccia della riga di comando (CLI) 9
Tabella 1. Sintassi e opzioni della CLI (continua)
Nome dell'opzione CLI Abbreviazio
ne
dell'opzione
CLI
Descrizione Sintassi
("Data Source=[host];Database=[Warranty
dbname];Integrated Security=true;")
Il parametro è facoltativo.
Il comando /Ocs crea un database con il
nome dato come descritto in precedenza. La
posizione del database è %PROFILOUTENTE%\
[Warranty dbname].mdf, mentre il file di registro è
%PROFILOUTENTE%\[Waranty dbname]_log.ldf.
Generalmente la variabile %PROFILOUTENTE%
corrisponde a C: \Utenti\[nome utente]\ su un
sistema Windows 10.
Una volta che il database viene creato, il
comando /Ocs crea due altre tabelle: Dell_Asset
e Dell_AssetEntitlement. Queste tabelle vengono
utilizzate per archiviare i dati di garanzia che
vengono cancellati prima, quindi vengono popolate
da /InputFile o /InputCfgMgrConnectionString
servicetags.
N.B.: Una volta che il database è stato
creato, è possibile modificare la posizione
dei file [warranty dbname].mdf e [warranty
dbname] _log.ldf utilizzando il comando
SQL alter database o SQL Server
Management Studio.
N.B.: Se il database esiste già e le
tabelle Dell_Asset e Dell_AssetEntitlement
non esistono, è necessario creare le tabelle.
=[Warranty
dbname];Integrated
Security=true;"
/Filter /F Filtro per l'API e il DB di Warranty
(Default: AnyWarranty)
(ActiveWarranty o ExpiredWarranty o
WarrantyExpiringIn30Days)
(/F=ActiveWarranty)
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /
F=ActiveWarranty
/ProxyUrl /Ps URL del server proxy
(proxy.domain.com[:port])
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /Ps=
proxy.domain.com[:port]
/ProxyUser /Pu Nome utente proxy
([proxy user name])
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /Ps=
proxy.domain.com[:port]
/Pu=[proxy user name] /
Pd=[proxy user
password]
/ProxyPwd /Pd Password utente proxy
(/Pd=[proxy user password])
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /Ps=
proxy.domain.com[:port]
10 Opzioni dell'interfaccia della riga di comando (CLI)
Tabella 1. Sintassi e opzioni della CLI (continua)
Nome dell'opzione CLI Abbreviazio
ne
dell'opzione
CLI
Descrizione Sintassi
/Pu=[proxy user name] /
Pd=[proxy user
password]
/Verbose /V Indica di visualizzare ulteriori informazioni durante
l'esecuzione
(/V)
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /V
/Wait /W Indica di attendere l'input dell'utente prima di
terminare. È opportuno utilizzarlo durante il debug
(/W)
Il parametro è facoltativo.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /W
Opzioni dell'interfaccia della riga di comando (CLI) 11
Schema del database di output Warranty
Il seguente dizionario di dati viene creato quando si utilizza lo switch /Ocs.
Comando di esempio: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\Users\[username]\Documents\FileName.csv /Ocs="Data
Source=(localdb)\MSSQLLocalDB;Database=[dbname];Integrated Security=true;"
N.B.: Fornire la variabile [dbname] entro i parametri dello switch /Ocs, come illustrato sopra.
Tabella 2. Dizionario dei dati Warranty
table_name column_name data_type data_length is_nullable Descrizione
Dell_Asset ServiceTag nvarchar 100 0 PK
Dell_Asset BUID int 4 1 NA
Dell_Asset ProductId nvarchar 100 1 NA
Dell_Asset CountryLookupCode nvarchar 256 1 NA
Dell_Asset LOB nvarchar 512 1 NA
Dell_Asset MachineDescription nvarchar 512 1 NA
Dell_Asset ShipDate datetime 8 1 NA
Dell_Asset LastUpdated datetime 8 1 NA
Dell_Asset LastRetrieval nvarchar 512 1 NA
Dell_AssetEntitlements ServiceTag nvarchar 100 0 FK con [dbo].[Dell_Asset]
[ServiceTag]. Inoltre, in
ON UPDATE CASCADEON
DELETE CASCADE
Dell_AssetEntitlements StartDate datetime 8 1 NA
Dell_AssetEntitlements EndDate datetime 8 1 Campo utilizzato per
determinare i filtri
Warranty: AnyWarranty,
ActiveWarranty,
ExpiredWarranty, o
WarrantyExpiringIn30Days
Dell_AssetEntitlements ItemNumber nvarchar 100 1 NA
Dell_AssetEntitlements ServiceLevelDescription nvarchar 512 1 NA
Dell_AssetEntitlements ServiceLevelCode nvarchar 256 1 NA
Dell_AssetEntitlements EntitlementType nvarchar 512 1 NA
Dell_AssetEntitlements ServiceProvider nvarchar 256 1 NA
Dell_AssetEntitlements LastUpdated datetime 8 1 NA
Dell_AssetEntitlements LastRetrieval nvarchar 100 1 NA
B
12 Schema del database di output Warranty
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Tipo
Guida utente