HP ProDesk 400 G3 Base Model Desktop Mini PC Guida di riferimento

HP Desktop Mini

Guida di riferimento hardware

L.P.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono stabilite nelle dichiarazioni di

garanzia esplicite che accompagnano tali

prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto

nel presente documento può essere

interpretato come una garanzia aggiuntiva. HP

non risponde di eventuali omissioni o errori

tecnici o editoriali contenuti nel presente

documento.

Prima edizione: gennaio 2017

Numero di parte del documento: 913329-061

Avviso relativo al prodotto

Questa guida descrive le caratteristiche comuni

alla maggior parte dei modelli. Alcune

funzionalità potrebbero non essere disponibili

sul computer in uso.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows. Per i

dettagli sulle funzionalità di Windows

®

8,

visitare la pagina http://www.microsoft.com.

Per i dettagli sulle funzionalità di Windows 7,

Per istruzioni dettagliate, fare riferimento a

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Per accedere alle versioni più recenti delle

guide per l'utente o dei manuali per il prodotto

in uso, visitare la pagina all'indirizzo

http://www.hp.com/ support e selezionare il

proprio paese. Selezionare Trova il tuo

prodotto, quindi seguire le istruzioni

visualizzate.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del Contratto di licenza con l'utente nale HP

(EULA). Se non si accettano i termini della

licenza, l'unico rimedio riconosciuto all'utente è

la restituzione del prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso alle condizioni vigenti

presso il venditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al rivenditore.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l’aggiornamento del computer HP Desktop Mini Business.

AVVERTENZA! Il testo così contrassegnato indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe

causare lesioni siche o addirittura la morte.

ATTENZIONE: La mancata osservanza delle indicazioni contrassegnate in questo modo può comportare

danni alle apparecchiature o perdita dei dati.

NOTA: Il testo contrassegnato in questo modo indica informazioni supplementari importanti.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di congurazione standard ........................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk 600) .................................................................... 2

Componenti del pannello anteriore (ProDesk 400) ............................................................................................... 3

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk 600) .................................................................... 4

Componenti del pannello posteriore (ProDesk 400) ............................................................................................. 5

Posizione del numero di serie ................................................................................................................................ 6

2 Installazione ................................................................................................................................................. 7

Cambio di orientamento da desktop a tower ........................................................................................................ 7

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ............................................................................................. 8

Installazione di un cavo di sicurezza ..................................................................................................................... 9

Collegamento del cavo di alimentazione ............................................................................................................ 10

3 Aggiornamenti hardware .............................................................................................................................. 11

Caratteristiche di gestione semplicata ............................................................................................................. 11

Avvertenze e precauzioni .................................................................................................................................... 11

Rimozione del pannello di accesso al computer ................................................................................................. 13

Riposizionamento del pannello di accesso del computer ................................................................................... 15

Aggiornamento della memoria di sistema .......................................................................................................... 16

Speciche tecniche del modulo di memoria ..................................................................................... 16

Popolamento degli slot del modulo di memoria .............................................................................. 17

Installazione di un modulo di memoria ............................................................................................ 18

Rimozione di un’unità disco rigido ...................................................................................................................... 21

Installazione di un’unità disco rigido ................................................................................................................... 22

Sostituzione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) M.2 PCIe .......................................................... 24

Sostituzione del modulo WLAN ........................................................................................................................... 29

Installazione di un'antenna esterna .................................................................................................................... 34

Sostituzione della batteria .................................................................................................................................. 39

Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali ........................................................................ 44

v

Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 46

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 46

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 46

Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il

trasporto ....................................................................................................................................................... 48

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 48

Trasporto, preparazione ...................................................................................................................................... 49

Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 50

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 50

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 50

Indice analitico ............................................................................................................................................... 51

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di congurazione standard

Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e del

software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop. Il

supporto per la congurazione tower viene venduto separatamente.

Caratteristiche di congurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk

600)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Elem

ento

Icona Componente Eleme

nto

Icona Componente

1 Porta USB 3.x con HP Sleep and Charge* 5 Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

2 Porta USB 3.x 6 Spia unità

3 Porta USB 3.x con HP Sleep and Charge 7 Pulsante d'accensione a doppio stato

4 Jack per cuie

*Consente di collegare un dispositivo USB, ore trasferimento dati ad alta velocità e, persino quando il computer è spento, carica

prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera,un activity tracker o uno smartwatch.

NOTA: la spia di alimentazione è generalmente bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un

problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello anteriore (ProDesk 400)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Elem

ento

Icona Componente Elem

ento

Icona Componente

1 Porta USB 3.x 4 Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

2 Porta USB 3.x con HP Sleep and Charge* 5 Spia unità

3 Jack per cuie 6 Pulsante d'accensione a doppio stato

*Consente di collegare un dispositivo USB, ore trasferimento dati ad alta velocità e, persino quando il computer è spento, carica

prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera,un activity tracker o uno smartwatch.

NOTA: la spia di alimentazione è generalmente bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un

problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla manutenzione.

Componenti del pannello anteriore (ProDesk 400) 3

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk

600)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Eleme

nto

Icona Componente Elem

ento

Icona Componente

1 Coperchio dell'antenna 7 DisplayPort (opzionale)

NOTA: La porta di visualizzazione è

opzionale e può essere sostituita con una

delle seguenti porte: HDMI, VGA, USB Type-C

di alternare la modalità, o porta seriale.

2 tasto Bloc f 8 Porte USB 3.0 (2) (nere)

3 Attacco per cavo di sicurezza 9 Porte USB 3.0 (2) (nere)

4 Connettore antenna esterna 10 Jack RJ-45 (rete)

5 Attacco lucchetto 11 Connettore di alimentazione

6 Porta di visualizzazione Dual-Mode (D++)

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore (ProDesk 400)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Elem

ento

Icona Componente Elem

ento

Icona Componente

1 Coperchio dell'antenna 7 Porta seriale B

2 Vite a testa zigrinata 8 DisplayPort (opzionale)

NOTA: La porta di visualizzazione è

opzionale e può essere sostituita con una

delle seguenti porte: HDMI, VGA o porta

seriale.

3 Attacco per cavo di sicurezza 9 Porte USB 3.0 (2)(nere)

4 Connettore antenna esterna 10 Porte USB 2.0 (2) (nere)

5 Attacco lucchetto 11 Jack RJ-45 (rete)

6 Porta di visualizzazione Dual-Mode (D++) 12 Connettore di alimentazione

Componenti del pannello posteriore (ProDesk 400) 5

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla supercie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

2 Installazione

Cambio di orientamento da desktop a tower

Il computer può essere utilizzato in congurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP.

NOTA: per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base per

tower opzionale.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le eventuali periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso l'alto e collocarlo nel supporto opzionale.

6. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali periferiche esterne, quindi accendere il computer.

NOTA: Vericare che ci sia uno spazio libero di almeno 10.2 cm circa attorno a tutti i lati del computer.

7. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.

Cambio di orientamento da desktop a tower 7

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio

È possibile ssare il computer a una parete, a un braccio snodabile o ad un altro impianto di montaggio.

NOTA: Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staa montata a parete certicata UL o

CSA.

1. Se il computer si trova su un supporto, rimuovere il computer dal supporto e posarlo con i fori VESA

rivolti verso l'alto.

2. Per collegare il computer ad un braccio snodabile (venduto separatamente), inserire quattro viti

attraverso i fori sulla piastra del braccio snodabile e nei fori di montaggio sul computer.

ATTENZIONE: Il computer supporta i fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale

VESA. Per collegare una soluzione di montaggio di terze parti al computer, utilizzare le viti fornite con la

soluzione. È importante vericare che la soluzione di montaggio del produttore sia conforme agli

standard VESA e sia idonea a sostenere il peso del computer. Per ottenere prestazioni ottimali. è

importante utilizzare il cavo di alimentazione e gli altri cavi forniti con il computer.

Per collegare il computer ad altri impianti di montaggio, seguire le istruzioni incluse col supporto di

montaggio per accertarsi che il computer sia saldamente collegato.

8 Capitolo 2 Installazione

Installazione di un cavo di sicurezza

Per ssare il computer , è possibile utilizzare il cavo di sicurezza e il lucchetto visualizzati di seguito.

NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire l'uso improprio o il furto del

computer.

Installazione di un cavo di sicurezza 9

Collegamento del cavo di alimentazione

Quando si collega l'adattatore CA, è importante attenersi alla procedura riportata di seguito per assicurarsi

che il cavo di alimentazione non si scolleghi dal computer.

1. Collegare il cavo di alimentazione all'adattatore CA (1).

2. Inserire il cavo di alimentazione in una presa CA (2)

3. Collegare il cavo dell'adattatore CA al connettore di alimentazione sul retro del computer (3).

10 Capitolo 2 Installazione

3 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplicata

Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per la

maggior parte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo non è necessaria alcuna

attrezzatura.

Avvertenze e precauzioni

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e gli

avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni siche dovute a scosse elettriche, superci surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare telecomunicatori o connettori telefonici alle prese del controller dell'interfaccia di rete (NIC).

Non escludere la spina di messa a terra del cavo di alimentazione, in quanto svolge un'importante funzione di

sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente

accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Descrive come organizzare

l’ambiente di lavoro, la postura corretta e fornisce importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed

elettrica. La guida si trova sul Web alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e ssare l’involucro prima di collegare di nuovo l’apparecchiatura alla presa di corrente.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, assicurarsi di scaricare l'elettricità statica toccando brevemente

un oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare Scariche elettrostatiche

a pagina 46.

quando il computer è collegato a una sorgente di alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre alimentata.

È necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di aprire il computer al ne

di impedire danni ai componenti interni.

Caratteristiche di gestione semplicata 11

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni in questo capitolo.

12 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni, è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le eventuali periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto. Quindi posizionare il computer con il lato destro rivolto

verso l'alto su una supercie stabile.

6. A seconda del modello di computer, far scorrere l'interruttore di blocco del coperchio (1) verso sinistra o

allentare la vite a testa zigrinata (1) sul pannello posteriore, come mostrato nelle immagini riportate di

seguito.

NOTA: Se necessario, è possibile utilizzare un cacciavite Torx T-15 per allentare la vite a testa

zigrinata.

Rimozione del pannello di accesso al computer 13

7. Far scorrere il pannello in avanti e sollevarlo dal computer (2).

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

14 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

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