Xerox FreeFlow Web Services Guida utente

FreeFlow™ Web Services

Manuale per il cliente

Web Services

Versione 7.00

Ottobre 2008

DWS01V7.0E-02

in questa pubblicazione sono marchi di fabbrica della Xerox Corporation negli Stati uniti e altri paesi.

Altri marchi di fabbrica societari sono anche riconosciuti.

Adaptec®, il logo Adaptec, SCSlSelect® e EZ-SCSI® sono marchi di fabbrica della Adaptec, Inc.

Adobe®, il logo Adobe, Acrobat®, il logo Acrobat, Acrobat Reader®, Distiller®, Adobe PDF JobReady™ e PostScript®, e il logo

PostScript sono marchi registrati oppure marchi di fabbrica della Adobe Systems Incorporated negli stati Uniti e/o altri paesi. Tutti

i casi del nome PostScript nel testo sono referenze al linguaggio PostScript come definito dalla Adobe Systems Incorporated tranne

indicato diversamente. Il nome PostScript è anche utilizzato come marchio di fabbrica di un prodotto per implementazione

dell'interprete di linguaggio PostScript di Adobe Systems e altri prodotti Adobe.

Autologic® è un marchio di fabbrica registrato della Autologic Information International, Inc.

Compaq® e QVision® sono registrati presso United States Patent and Trademark Office, per la Compaq Computer Corporation.

DEC, DEC RAID e Redundant Array of Independent Disks sono marchi di fabbrica registrati della Digital Equipment Corporation.

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Intel® e Pentium® sono marchi di fabbrica registrati della Intel Corporation.

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Oracle® è un marchio di fabbrica registrato della Oracle Corporation Redwood City, California

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SonyTM e Storage by SonyTM sono marchi di fabbrica della Sony.

PANTONE ™ e gli altri marchi di fabbrica della Pantone, Inc.sono di proprietà della Pantone Inc.

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Windows®, Windows XP®, Windows Server® 2003 e Internet Explorer sono marchi di fabbrica della Microsoft Corporation;

Microsoft® e MS-DOS® sono marchi di fabbrica della Microsoft Corporation.

Questo software è basato in parte sul lavoro della Independent JPEG Group.

Questo prodotto include software sviluppato dalla Apache Software Foundation.

Questo software è basato in parte sul lavoro della Graeme W. Gill.

Include tecnologia Adobe® PDF Libraries e Adobe Normalizer.

Graphics Interchange Format © è proprietà di copyright della CompuServe Incorporated. GIFSM è proprietà del marchio di servizio

della CompuServe Incorporated.

Porzioni contengono un'implementazione dell'algoritmo LZW brevettato sotto U.S. Patent 4,558,302.

Parti di questo software sono un'implementazione SSLv3/TLS scritta da Eric Rescorla e brevettato dalla Claymore Systems, Inc.

Pernavas, Erwin Bolwidt.

Tutti gli altri nomi di prodotti e servizi menzionati nella presente pubblicazione sono marchi di fabbrica dei rispettivi detentori.

Sono utilizzati attraverso la presente pubblicazione a benefico di queste aziende e non sono intese come approvazione oppure

altra connessione con la pubblicazione.

Aziende, nomi e dati qui utilizzati come esempi sono fittizi altrimenti specificati.

Stampato negli USA.

Modifiche sono effettuate periodicamente a questo documento. Modifiche, imprecisioni tecniche ed errori tipografici sono corretti

nelle edizioni seguenti.

Versione documento: 1.0 (Settembre 2008)

Sommario

Introduzione ......................................... 1

Informazioni su FreeFlow Web Services................................................ 1

Circa questo manuale .......................................................................... 1

Nozioni di base.................................................................................... 2

Modelli e lavori.......................................................................................................................................... 2

Flusso di lavoro......................................................................................................................................... 3

Guida introduttiva ............................................................................... 4

Componenti dell'interfaccia principale.................................................................................................. 4

Ordinazione lavori ................................. 5

Flusso di lavoro dell'ordine.................................................................. 5

Ordinazione lavori da cataloghi Superstore ......................................... 6

Passi wizard facoltativi............................................................................................................................. 6

Specifiche lavoro ........................................................................................................................................................7

Informazioni variabili ................................................................................................................................................8

Caricamento file ..........................................................................................................................................................8

Rapporto file ...............................................................................................................................................................9

Anteprima ................................................................................................................................................................. 11

Riepilogo lavoro ....................................................................................................................................................... 12

Dettagli lavoro ......................................................................................................................................................... 12

Ordinazione di lavori statici.................................................................................................................. 13

Ordinazioni di lavori a informazioni variabili .................................................................................... 14

Ordinazione lavori personalizzati ......................................................................................................................... 14

Ordinazioni di lavori a dati variabili ..................................................................................................................... 15

Ordinazioni da archivi dati variabili ...................................................................................................................... 17

Ordinazione lavori da cataloghi HTML................................................ 19

Flusso di lavoro principale .................................................................................................................... 19

Opzioni ordinazioni aggiuntive ............................................................................................................ 20

Lavori di ordinazione scorte............................................................... 20

Ordinazione a Scorte.............................................................................................................................. 20

Manuale per il cliente

FreeFlow Web Servicesii

Ordinazione da Scorte............................................................................................................................ 21

Ordinazione lavori da file memorizzati nel computer dell'utente........ 22

Ordinazione lavori Book Assembly .................................................... 23

Caricamento dei file di stampa .............................................................................................................. 23

Impostazione stile di rilegatura ............................................................................................................. 24

Rapporto Preflight .................................................................................................................................. 24

Definizione dei componenti di un lavoro ........................................................................................... 25

Ordinazione.............................................................................................................................................. 26

Carrello e completamento ordine....................................................... 27

Gestione dei lavori nel carrello.............................................................................................................. 27

Calcolo del prezzo dell'ordine............................................................................................................... 28

Completamento ordine........................................................................................................................... 28

Impostazione dei parametri di spedizione ...........................................................................................................28

Ordinazione ..............................................................................................................................................................29

Controllo stato lavori............................ 31

Code e stati lavoro.............................................................................. 31

Ricerca di un lavoro ........................................................................... 32

Funzionalità principali della finestra di ricerca ................................................................................... 32

Opzioni di ricerca.................................................................................................................................... 33

Dettagli del lavoro e operazioni correlate............................................................................................ 34

Attività di lavoro................................................................................ 34

Come gestire i modelli .......................... 37

Archivio modelli ................................................................................ 37

Tipi di modelli.......................................................................................................................................... 38

Controlli e operazioni............................................................................................................................. 38

Ricerca modelli ........................................................................................................................................ 39

Creazione modelli.............................................................................. 39

Flussi di lavoro e wizard......................................................................................................................... 39

Modelli di lavoro semplici ......................................................................................................................................40

Modelli lavoro composito .....................................................................................................................................40

Creazione di modelli statici.................................................................................................................... 41

Caricamento contenuto in un modello .................................................................................................................41

Impostazione delle proprietà del modello ............................................................................................................41

Controllo Preflight del file caricato .......................................................................................................................42

Salvataggio modelli come statici ............................................................................................................................42

Sommario

iiiManuale per il cliente

Creazione modelli IV.............................................................................................................................. 42

Impostazione flusso di lavoro IV ..........................................................................................................................43

Creazione campi IV .................................................................................................................................................43

Definizione delle proprietà dei campi IV .............................................................................................................45

Disposizione dei campi IV .....................................................................................................................................46

Salvataggio modello IV ...........................................................................................................................................46

Creazione Book Assembly modelli....................................................................................................... 46

Attività Modelli.................................................................................. 47

Impostazione Criteri flusso di lavoro................................................................................................... 48

Impostazioni delle opzioni MailToPrint.............................................................................................. 49

Definizione di campi IV usando Form Editor ........................................ 51

Come definire le proprietà basilari del campo.................................................................................... 51

Campi di testo ..........................................................................................................................................................51

Campi immagine ......................................................................................................................................................56

Opzioni avanzate .....................................................................................................................................................58

Risorse di lavoro .................................. 61

Libreria cataloghi ............................................................................... 61

Gestione cataloghi................................................................................................................................... 61

Come creare un nuovo catalogo HTML ..............................................................................................................61

Come aggiungere modelli a un catalogo HTML .................................................................................................61

Esportazione dei contenuti catalogo .....................................................................................................................62

Configurazione di visualizzazione modello......................................................................................... 62

Configurazione delle proprietà catalogo.............................................................................................. 63

Parametri visualizzazione impostazione ...............................................................................................................63

Come impostare i parametri flusso di lavoro ......................................................................................................63

Come impostare i campi a informazioni variabili ...............................................................................................64

Come impostare i parametri ordine ......................................................................................................................64

Come impostare i parametri di consegna .............................................................................................................65

Come impostare l'anteprima prezzo .....................................................................................................................65

Come impostare le opzioni e-mail ........................................................................................................................65

Come terminare la procedura di configurazione .................................................................................................66

Libreria Immagini .............................................................................. 66

Gestione della libreria immagini ........................................................................................................... 66

Come caricare immagini nella libreria ...................................................................................................................66

Scorte ............................................................................................... 67

Come gestire i modelli di scorte............................................................................................................ 67

File di dati variabili............................................................................ 68

Come gestire la libreria........................................................................................................................... 68

Funzionalità database.............................................................................................................................. 68

Manuale per il cliente

FreeFlow Web Servicesiv

Amministrazione account ...................... 69

Introduzione...................................................................................... 69

Impostazioni generali account........................................................... 70

Informazioni generali contatto.............................................................................................................. 70

Pagina iniziale di default......................................................................................................................... 70

Indirizzi generali di spedizione e fatturazione .................................................................................... 70

Impostazione utenti account .............................................................. 71

Gestione utenti ........................................................................................................................................ 71

Come creare un nuovo utente ................................................................................................................................71

Strumenti elenco utenti ...........................................................................................................................................72

Pagina iniziale utente ...............................................................................................................................................73

Spedizione e fatturazione ........................................................................................................................................73

Tipi utente e Privilegi.............................................................................................................................. 74

Impostazione gruppi utenti ............................................................... 76

Come creare un nuovo gruppo ............................................................................................................. 76

Come cancellare un gruppo................................................................................................................... 76

Come impostare i reparti .................................................................... 77

Come impostare centri di costo .......................................................... 77

Come creare un nuovo centro di costo ............................................................................................... 77

Come modificare un budget centro di costo ...................................................................................... 78

Come impostare le notifiche e-mail ................................................... 79

Gestione della Rubrica ...................................................................... 80

Gestione contatti..................................................................................................................................... 80

Visualizzazione contatti ..........................................................................................................................................80

Ricerca di un contatto .............................................................................................................................................80

Creazione di un nuovo contatto ............................................................................................................................81

Attività della barra degli strumenti ........................................................................................................................81

Configurazione driver di stampa ............. 83

Installazione del driver di stampa...................................................... 84

Prerequisiti (Windows Vista solamente).............................................................................................. 84

Installazione su sistemi operativi Macintosh, Windows 2000, 2003, XP e Vista .......................... 85

Macintosh ..................................................................................................................................................................85

Windows ....................................................................................................................................................................85

Ordinazione di un lavoro attraverso il driver di stampa...................... 86

Sommario

vManuale per il cliente

Glossario .............................................. v

Indice ................................................. vii

Manuale per il cliente

FreeFlow Web Servicesvi

Elenco delle figure

Figura 1: Tipo lavoro - Lavoro - Relazioni modello .................................................................................... 2

Figura 2: Fasi del flusso di lavoro.................................................................................................................... 3

Figura 3: pagina Specifiche lavoro .................................................................................................................. 7

Figura 4: Pagina caricamento file..................................................................................................................... 8

Figura 5: Pagina rapporto file .......................................................................................................................... 9

Figura 6: Vista rapporto Preflight ................................................................................................................... 9

Figura 7: Passi del wizard modifica.............................................................................................................. 11

Figura 8: Campi variabili................................................................................................................................. 14

Figura 9: Caricamento registrazioni variabili ............................................................................................... 15

Figura 10: Archivio dati variabili ................................................................................................................... 17

Figura 11: Definizione componenti di un lavoro Book Assembly .......................................................... 25

Figura 12: Carrello ........................................................................................................................................... 27

Figura 13: Finestra Cerca................................................................................................................................ 32

Figura 14: Finestra Modelli ............................................................................................................................ 37

Figura 15: Strumenti di caricamento selettivo............................................................................................. 44

Figura 16: Casella di dialogo Form Editor (esempio di un campo immagine variabile)....................... 45

Elenco delle figure

FreeFlow Web Servicesviii

1

Introduzione

Informazioni su FreeFlow Web Services

FreeFlow Web Services è un'applicazione software per la gestione del flusso di lavoro del business progettata per

l'industria della stampa. L'applicazione serve come piattaforma per comunicazioni tra il fornitore di servizio

stampa e il cliente.

Indirizzando tutte le necessità dei clienti, FreeFlow Web Services fornisce un piattaforma completa pronta per e-

Commerce, con flusso di ordinazione flessibile e possibilità di gestione delle informazioni. FreeFlow Web

Services fornisce anche ai clienti strumenti come dati variabili, librerie di modelli e immagini, marketing one-to-

one, e tariffario online.

Le funzionalità e possibilità di FreeFlow Web Services per clienti includono:

 Strumenti per ordinazione flessibili

 Flussi di lavoro per ordinazione predefiniti

 Specifica online dei lavori da ordinare

 Ordinazioni di lavori a informazioni variabili

 Controllo stato dei lavori ordinati

 Strumenti di gestione account

Circa questo manuale

Il Manuale per il cliente è progettato per tutti i clienti che vogliono lavorare con il sistema FreeFlow Web

Services e include tutti gli aspetti dell'amministrazione e flusso di lavoro del cliente. Gli obiettivi principali del

Manuale per il cliente sono:

 Familiarizzare il cliente con le particolari caratteristiche del software del sistema FreeFlow Web Services.

 Fornire informazioni di riferimento per il cliente

 Guidare il cliente nei flussi di lavoro principali dell'ordinazione lavori, impostazione modelli e

amministrazione.

Introduzione

FreeFlow Web Services2

Nozioni di base

Modelli e lavori

I termini di base e le rispettive definizioni, come utilizzati in FreeFlow Web Services, sono:

 Tipo lavoro - I parametri che descrivono un lavoro di stampa come biglietti da visita, volantini, carta

intestata e così via che possono essere prodotti da un fornitore stampa.

 Contenuto lavoro - Un file di contenuto che costruisce un lavoro di stampa specifico quando combinato

con un tipo lavoro tipico.

 Lavoro - Una combinazione di un tipo lavoro con un contenuto lavoro. I lavori possono essere creati nel

sistema per essere utilizzati una sola volta, oppure salvati come modelli per utilizzo ripetuto.

Esistono tre categorie di lavori nel sistema:

 Lavori semplici - lavori che contengono un file di contenuti caricato.

 Lavori Book Assembly - lavori compositi che contengono un numero di file caricati oppure

componenti multipli come copertine e pagine di testo stampate su stock differenti.

 Lavori non su carta - lavori che non richiedono stampa oppure che sono stampati su substrati non

cartacei come tazze, magliette oppure penne.

 Modello - un tipo lavoro combinato con un contenuto lavoro specifico e salvato per utilizzo ripetuto, sia per

ristampe sia per creare istanze di informazioni variabili.

Figura 1: Tipo lavoro - Lavoro - Relazioni modello

Lavoro

Tipo lavoro

Salvataggio lavoro come modello

Contenuto lavoro

Ordinazione lavoro

Creazione lavoro

Ordinazione lavoro

Nozioni di base

3Manuale per il cliente

Due tipi di modello possono essere creati sulla base di un lavoro semplice:

 Modelli statici - contengono contenuti lavoro costanti.

I modelli statici hanno contenuto lavoro permanente e non modificabile. Ogni volta che un lavoro basato

sullo stesso modello statico è ristampato, il risultato appare identico. I modelli Book Assembly sono

concettualmente identici ai modelli statici.

Vedere Creazione di modelli statici a pagina 41

 Modelli a informazioni variabili (IV) - contengono campi variabili e sono utilizzati per creare lavori

personalizzati oppure a dati variabili. I campi variabili sono creati con la funzionalità Caricamento selettivo,

e le proprietà dei campi variabili sono modificate utilizzando Form Editor. Vedere Creazione campi IV a

pagina 43 e Definizione di campi IV usando Form Editor a pagina 51.

I modelli IV consentono l'elaborazione di registrazioni di variabile singola e multipla. I lavori personalizzati

contengono singole registrazioni a dati variabili inserite nei campi variabili. È possibile creare istanze

multiple personalizzate, basate sui dati variabili caricati. Ogni istanza di modello è basata su una

registrazione di dati variabili e rappresenta un lavoro personalizzato. Una raccolta di tali istanze può essere

salvata come un modello che contiene un archivio di dati variabili. Vedere Ordinazioni di lavori a

informazioni variabili a pagina 14 per caricamento di dati variabili.

Flusso di lavoro

Un utente del cliente ordina lavori che devono essere stampati dal fornitore stampa. Ogni lavoro ordinato passa

attraverso le fasi seguenti:

Figura 2: Fasi del flusso di lavoro

Il cliente crea e specifica un lavoro e lo aggiunge al carrello. Il trasferimento di un lavoro al lato fornitore stampa

è avviato dall'ordinazione lavoro. Le fasi di produzione e spedizione sono controllate dal fornitore stampa. Il

cliente indica di aver ricevuto il lavoro ordinato.

Ogni ordine è un'entità distinta e può contenere diversi lavori. L'invio di ordine lavoro da parte del cliente

rappresenta un passaggio contrattuale.

Creazione e specifica lavoro

Aggiunta lavoro al carrello

Navigazione al tipo lavoro richiesto

Verifica finale ordine

Produzione e consegna

Marcatura lavori come ricevuti

Introduzione

FreeFlow Web Services4

Guida introduttiva

Il sistema FreeFlow Web Services opera in ambiente Windows, utilizzando un'interfaccia di browser Internet. In

aggiunta, i clienti possono accedere alle pagine rilevanti dell’applicazione dal sistema operativo Mac.

 Per accedere al lato cliente di FreeFlow Web Services, inserire il proprio nome utente e password, e cliccare

su

Accedi.

Il sistema verifica le credenziali e apre l'interfaccia cliente, in base al proprio tipo di utente.

Vedere Tipi utente e Privilegi a pagina 74 per impostare i tipi utente.

È possibile cambiare la lingua dell'interfaccia utente in una delle lingue consentite, nella schermata di accesso.

Ogni lingua è connessa nel sistema a un sistema di misura appropriato. Scegliendo US English porterà all'utilizzo

delle unità di misura del sistema imperiale, mentre scegliendo UK English oppure qualunque altra lingua porterà

all'utilizzo delle unità del sistema metrico.

Componenti dell'interfaccia principale

Entrando nel sistema, un utente del cliente accede all'interfaccia del lato cliente. Il livello di privilegio dell'utente

connesso è indicato nella parte superiore della schermata.

L'interfaccia del cliente è divisa in quattro pagine principali:

Ordina lavori - consente l'ordinazione di lavori di qualsiasi tipo. Vedere Flusso di lavoro dell'ordine a pagina 5.

Controlla stato lavori - Consente il controllo dello stato dei lavori ordinati. Vedere Controllo stato lavori a

pagina 31 per stati lavori e strumenti di controllo stato.

Gestisci modelli - Consente la gestione di tutte le risorse di sistema (modelli, cataloghi, archivi, immagini, scorte

in magazzino e così via). Vedere Come gestire i modelli a pagina 37 e Risorse di lavoro a pagina 61.

Gestisci account - Consente l'amministrazione account (dettagli account, utenti, reparti e così via). Vedere

Amministrazione account a pagina 69.

I controlli supplementari nella parte superiore della schermata sono:

Carrello - mostra il carrello con tutti i lavori già aggiunti e in attesa di ordinazione. Per lavorare con il carrello,

vedere Carrello e completamento ordine a pagina 27.

Download di software - consente di scaricare le applicazioni e le funzionalità di sistema attivate dal fornitore

stampa.

Aiuto - Fornisce all'utente le informazioni dell'aiuto online e gli strumenti di navigazione.

Disconnetti - Consente di disconnettersi dal sistema.

Solamente gli utenti dei clienti con privilegi di amministratore, supervisore oppure grafico

possono accedere e lavorare con le pagine

Gestisci modelli e Gestisci account.

2

Ordinazione lavori

Flusso di lavoro dell'ordine

Quando si accede al FreeFlow Web Services come utente del cliente, la pagina Ordina lavori si visualizza. La

visualizzazione di default della pagina iniziale è impostata per ogni utente del cliente definito nel sistema. La

pagina iniziale

Ordina lavori può essere vista come una pagina di avvio, come catalogo lavori oppure come un

archivio modelli.

La pagina di avvio

Ordina lavori fornisce punti di inizio alternativi per l'ordinazione dei lavori:

 Ordina da catalogo - Fornisce all'utente del cliente vari flussi di lavoro per l'ordinazione di lavori semplici. I

lavori sono ordinati da un catalogo Superstore oppure da un catalogo HTML.

I cataloghi Superstore sono creati e forniti a un cliente dal fornitore di servizio stampa e hanno un aspetto e

funzionalità personalizzati. Vedere Ordinazione lavori da cataloghi Superstore a pagina 6.

I cataloghi HMTL possono essere forniti dal fornitore di servizio stampa oppure creati da un utente

autorizzato del cliente. Vedere Ordinazione lavori da cataloghi HTML a pagina 19.

Iniziando l'ordinazione di un lavoro, il tipo di flusso di lavoro iniziato dipende dal tipo di catalogo e/o dal

modello scelto per creare il lavoro.

 Stampa documenti dal computer - Fornisce all'utente del cliente il flusso di lavoro per l'ordinazione di lavori

basati su file memorizzati nel computer dell'utente.

 Ordina un Book Assembly - Fornisce all'utente del cliente il flusso di lavoro per l'ordinazione di lavori

compositi.

Qualsiasi utente del cliente è autorizzato a ordinare lavori da un catalogo oppure cartella

specificati nelle impostazioni utente. Vedere Pagina iniziale utente a pagina 73 per impostare

accesso utente.

L'opzione Ordina un Book Assembly si visualizza quando si lavora con un fornitore di

servizio stampa che offre la funzionalità Book Assembly.

L'intero flusso di lavoro, descritto in questo capitolo, può essere eseguito dagli utenti con privilegi

ordinazione lavori. Soltanto questi utenti possono creare un lavoro e inviarlo direttamente alla

stampa. Altri possono soltanto creare un lavoro e inviarlo all'approvazione.

Ordinazione lavori

FreeFlow Web Services6

Ordinazione lavori da cataloghi Superstore

Un catalogo Superstore ha un aspetto e funzionalità personalizzati secondo i requisiti del cliente.

1 Nella pagina

Ordina lavori, cliccare sul pulsante Avvia l'ordine sotto Ordina da catalogo.

La pagina successiva si visualizza. Il catalogo definito nelle impostazioni utente si visualizza di default.

Quando i prodotti in catalogo sono suddivisi in categorie, il pannello di navigazione sul lato sinistro dello

schermo mostra l'elenco delle categorie. Il numero di prodotti in ogni categoria è indicato accanto al suo

nome.

Quando un sommario

Carrello si visualizza nella schermata, sono mostrati il numero di lavori nel carrello e il

prezzo totale dei lavori. L'elenco dei lavori da ordinare successivamente si visualizza sotto il sommario, nel

riquadro

Elementi in sospeso. Messaggi marketing e articoli di Cross Sale possono essere visualizzati nella

schermata (facoltativo).

2 Cliccare su un nome di categoria nel riquadro di navigazione, sotto

Seleziona categoria, oppure cliccare sul

pulsante

Seleziona corrispondente, sotto il nome categoria nel riquadro centrale, per aprire la categoria e

visualizzare i prodotti inclusi.

3 Iniziare il flusso di lavoro ordinazione cliccando sul pulsante

Aggiungi al carrello sotto il lavoro richiesto.

OPPURE

Cliccare sul pulsante

Carica per iniziare un flusso di lavoro che include l'ordinazione di un nuovo prodotto

basato sul tipo di lavoro indicato.

4 Cliccare sul pulsante

Metti nei pendenti per aggiungere un prodotto all'elenco di voci da ordinare

successivamente. Il prodotto si visualizza nel riquadro

Elementi in sospeso.

Passi wizard facoltativi

Ordinando da un catalogo Superstore, il flusso di lavoro di ordinazione dipende dal tipo di lavoro ordinato. Il

wizard può descrivere ogni combinazione dei passi seguenti:

 Specifiche lavoro

 Informazioni variabili

 Caricamento file

 Rapporto file

 Anteprima

 Riepilogo lavoro

 Dettagli lavoro

Quando il pulsante Carica progetti si visualizza, si può iniziare a ordinare un lavoro con il

caricamento del proprio file progetto, senza navigare nella categoria. I prodotti creati

caricando nuovi file possono essere direttamente ordinati e/o salvati per un utilizzo futuro.

Ordinazione lavori da cataloghi Superstore

7Manuale per il cliente

Specifiche lavoro

Quando un lavoro è ordinato basandosi su un modello che consente cambiamenti nelle proprietà di default del

lavoro, il flusso di lavoro ordinazione include il passo

Specifiche lavoro. Questo passo è sempre abilitato quando

un utente carica il suo progetto.

L'utente può cambiare soltanto quelle proprietà lavoro abilitate al cambiamento dal grafico che ha creato il

modello. Possono esserci diversi parametri intento del lavoro abilitati per il cambiamento: impostazioni colore,

facciate di stampa, dimensione lavoro e orientamento, stock carta e opzioni di finitura diverse come tipo di

piegatura, laminazione e così via.

Figura 3: pagina Specifiche lavoro

Vedere Impostazione delle proprietà del modello a pagina 41 per consentire variazioni alle proprietà del lavoro

nella pagina

Specifiche lavoro del wizard ordinazione.

Quando un parametro lavoro è cambiato, il prezzo per il lavoro viene aggiornato, se il fornitore

di servizio stampa ha definito questo parametro come in grado di influire sul prezzo totale del

lavoro.

Ordinazione lavori

FreeFlow Web Services8

Informazioni variabili

Il passo wizard Informazioni variabile è incluso nel flusso di lavoro di ordinazione quando un modello

selezionato è un modello IV. Qualsiasi modello IV consente una delle cose seguenti:

 Personalizzare il lavoro manualmente

 Caricamento di registrazioni variabili da un file dati variabili esterno

 Selezionare le istanze di lavoro personalizzate dalle registrazioni di un archivio dati variabili già incluso nel

modello.

Il contenuto del passo

Informazioni variabili differisce, in dipendenza delle opzioni di personalizzazioni

consentite

Caricamento file

Il flusso di lavoro di ordinazione include il passo Carica file quando un lavoro è creato caricando un file di

progetto in un tipo di lavoro selezionato.

Figura 4: Pagina caricamento file

1 Cliccare sul pulsante Sfoglia e navigare al file da caricare.

2 Selezionare il file e cliccare su

Apri.

3 Cliccare su

Continua. Il controllo Preflight inizia.

Il sistema verifica le mancate corrispondenze tra i parametri del lavoro creato e le proprietà definite nel tipo

di lavoro.

Quando l'elaborazione è completa, il wizard di ordinazione procede al passo

Rapporto file.

Quando si preferisce di non caricare un file in questa fase ma di allegarlo successivamente,

selezionare il pulsante di opzione

Invia file separatamente e cliccare su Continua. Il wizard

procede al passo successivo senza verificare il lavoro. Vedere Allegare file a un lavoro a pagina 12.

Ordinazione lavori da cataloghi Superstore

9Manuale per il cliente

Rapporto file

Il passo del wizard Rapporto file, se attivato dal fornitore stampa, può essere contenuto in qualsiasi flusso di

lavoro di ordinazione che include il passo

Carica file. Il passo del wizard Rapporto file consente di visualizzare e

gestire i problemi scoperti durante il controllo Preflight di un lavoro, dopo del caricamento di un nuovo

progetto.

Figura 5: Pagina rapporto file

Quando problemi sono rilevati, e il fornitore di servizio stampa consente l'ordinazione di lavori con problemi, è

possibile scegliere di chiedere al fornitore di servizio stampa di risolverli. Altrimenti, è possibile gestire i

problemi da soli.

 Quando si sceglie di chiedere al fornitore di servizio stampa di risolvere i problemi, selezionare la casella di

controllo appropriata nella parte inferiore della schermata.

 Quando si sceglie di esaminare i problemi scoperti, utilizzare il collegamento Clicca qui per risolvere

questi problemi

per visualizzare il rapporto Preflight.

Il rapporto dettagliato si visualizza mostrando i problemi e i modi per gestirli. Ogni problema nel rapporto

è fornito con un collegamento che apre una pagina di informazioni aggiuntiva contenente la descrizione del

problema e/o istruzioni su come risolverlo.

Figura 6: Vista rapporto Preflight

Ordinazione lavori

FreeFlow Web Services10

La soluzione generale fornita per ogni problema scoperto (escludendo font e immagini a bassa risoluzione) è di

aggiornare le proprietà tipo di lavoro con le proprietà del file caricato. Un numero di opzioni di soluzione

aggiuntive sono fornite per ogni problema nell'elenco a discesa

Soluzioni. Il campo Istruzioni speciali consente di

inserire commenti utente indirizzati al fornitore stampa.

Modifica formato pagina

Quando il formato pagina del file caricato non si adatta a quello definito nel tipo di lavoro, ci sono vari modi per

gestire questo problema.

 Aggiornare le proprietà del tipo di lavoro secondo il file caricato.

 Lasciare le proprietà del tipo di lavoro immutate.

 Modificare rifilo e abbondanza del lavoro creato.

1 Per aggiornare le proprietà del tipo di lavoro secondo il file caricato, impostare l'opzione appropriata nella

casella a discesa

Soluzioni.

2 Per lasciare il formato pagina così come è definito nel tipo lavoro, impostare le opzioni appropriate nella

casella a discesa

Soluzioni.

3 Per modificare il formato pagina del lavoro creato, cliccare sul pulsante

Modifica Rifilo e Abbondanza che si

visualizza sotto la casella a discesa

Soluzioni.

Il wizard

Editor Rifilo e Abbondanza è visualizzato, consentendo di fare le correzioni necessarie al formato

pagina e alle proporzioni del file caricato.

4 Cliccare su

Avvia per eseguire il wizard.

5 Utilizzare i controlli del primo passo del wizard per ruotare le pagine del lavoro, quando necessario.

6 Cliccare su

Successivo. Si visualizzano le istruzioni del passo successivo.

È possibile controllare il rapporto Preflight e non gestire i problemi oppure risolvere soltanto

alcuni di essi. La stessa casella di controllo per chiedere al fornitore di servizio stampa di risolvere

i problemi è disponibile in ogni fase del lavoro sul rapporto.

Quando le proprietà del tipo di lavoro sono aggiornate secondo il file caricato, il prezzo

potrebbe diventare provvisorio.

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