Dell Inspiron 15 5567 Manuale utente

Inspiron 15 5000

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 15-5567

Modello normativo: P66F

Tipo normativo: P66F001

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che

contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle sue sussidiarie. Gli altri marchi possono

essere marchi dei rispettivi proprietari.

2017 - 02

Rev. A02

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer......................................................................10

Operazioni preliminari ..............................................................................10

Istruzioni di sicurezza...............................................................................10

Strumenti consigliati................................................................................. 11

Elenco viti................................................................................................ 12

Dopo aver eettuato interventi sui componenti

interni del computer..................................................... 15

Rimozione dell’unità ottica............................................16

Procedura................................................................................................ 16

Ricollocamento dell'unità ottica................................... 20

Procedura............................................................................................... 20

Rimozione del coperchio di base...................................21

Prerequisiti...............................................................................................21

Procedura................................................................................................22

Ricollocamento del coperchio della base...................... 25

Procedura............................................................................................... 25

Post-requisiti...........................................................................................26

Rimozione dei moduli di memoria................................. 27

Prerequisiti...............................................................................................27

Procedura................................................................................................27

3

Ricollocamento dei moduli di memoria......................... 29

Procedura............................................................................................... 29

Post-requisiti............................................................................................31

Rimozione della scheda per reti senza li..................... 32

Prerequisiti.............................................................................................. 32

Procedura................................................................................................32

Ricollocamento della scheda per reti senza li............. 34

Procedura................................................................................................34

Post-requisiti...........................................................................................36

Rimozione dell'interpositore dell'unità ottica................ 37

Prerequisiti...............................................................................................37

Procedura................................................................................................37

Ricollocamento dell'interpositore dell'unità ottica........ 39

Procedura............................................................................................... 39

Post-requisiti...........................................................................................39

Rimozione della batteria pulsante.................................40

Prerequisiti.............................................................................................. 40

Procedura............................................................................................... 40

Ricollocamento della batteria pulsante......................... 42

Procedura................................................................................................42

Post-requisiti........................................................................................... 42

Rimozione della scheda di I/O......................................43

Prerequisiti.............................................................................................. 43

Procedura................................................................................................43

4

Ricollocamento della scheda di I/O.............................. 45

Procedura............................................................................................... 45

Post-requisiti...........................................................................................45

Rimozione del disco rigido............................................46

Prerequisiti.............................................................................................. 46

Procedura............................................................................................... 46

Ricollocamento del disco rigido....................................49

Procedura............................................................................................... 49

Post-requisiti...........................................................................................49

Rimozione della batteria...............................................50

Prerequisiti..............................................................................................50

Procedura............................................................................................... 50

Ricollocamento della batteria.......................................53

Procedura............................................................................................... 53

Post-requisiti...........................................................................................53

Rimozione della scheda dell'indicatore di stato.............54

Prerequisiti.............................................................................................. 54

Procedura............................................................................................... 54

Ricollocamento della scheda dell'indicatore di stato.....56

Procedura............................................................................................... 56

Post-requisiti...........................................................................................56

Rimozione degli altoparlanti......................................... 57

Prerequisiti.............................................................................................. 57

Procedura................................................................................................57

5

Ricollocamento degli altoparlanti................................. 59

Procedura............................................................................................... 59

Post-requisiti...........................................................................................59

Rimozione del gruppo della scheda di sistema..............60

Prerequisiti..............................................................................................60

Procedura................................................................................................ 61

Ricollocamento del gruppo della scheda di sistema......65

Procedura............................................................................................... 65

Post-requisiti...........................................................................................66

Rimozione del gruppo dissipatore di calore...................67

Prerequisiti.............................................................................................. 67

Procedura............................................................................................... 68

Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore...........69

Procedura............................................................................................... 69

Post-requisiti...........................................................................................69

Rimozione del touchpad................................................71

Prerequisiti...............................................................................................71

Procedura................................................................................................ 71

Ricollocamento del touchpad....................................... 75

Procedura................................................................................................75

Post-requisiti........................................................................................... 75

Rimozione del gruppo dello schermo............................ 77

Prerequisiti...............................................................................................77

Procedura................................................................................................77

6

Ricollocamento del gruppo dello schermo.....................81

Procedura................................................................................................ 81

Post-requisiti............................................................................................81

Rimozione della cornice dello schermo.........................82

Prerequisiti.............................................................................................. 82

Procedura................................................................................................82

Ricollocamento della cornice dello schermo................. 84

Procedura................................................................................................84

Post-requisiti...........................................................................................84

Rimozione della fotocamera......................................... 85

Prerequisiti..............................................................................................85

Procedura............................................................................................... 85

Ricollocamento della fotocamera..................................87

Procedura................................................................................................87

Post-requisiti........................................................................................... 87

Rimozione del pannello dello schermo..........................88

Prerequisiti.............................................................................................. 88

Procedura............................................................................................... 88

Ricollocamento del pannello dello schermo...................91

Procedura................................................................................................ 91

Post-requisiti............................................................................................91

Rimozione dei cardini dello schermo............................ 92

Prerequisiti.............................................................................................. 92

Procedura................................................................................................92

7

Ricollocamento dei cardini dello schermo.....................94

Procedura............................................................................................... 94

Post-requisiti...........................................................................................94

Rimozione del cavo dello schermo............................... 95

Prerequisiti..............................................................................................95

Procedura............................................................................................... 95

Ricollocamento del cavo dello schermo........................97

Procedura................................................................................................97

Post-requisiti........................................................................................... 97

Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello

schermo e antenna...................................................... 98

Prerequisiti.............................................................................................. 98

Procedura............................................................................................... 98

Ricollocamento del coperchio posteriore dello

schermo e antenna

.....................................................100

Procedura..............................................................................................100

Post-requisiti......................................................................................... 100

Rimozione del modulo di Accensione...........................101

Prerequisiti............................................................................................. 101

Procedura...............................................................................................101

Ricollocamento del modulo di Accensione.................. 103

Procedura..............................................................................................103

Post-requisiti..........................................................................................103

8

Rimozione della porta dell'adattatore di

alimentazione............................................................. 105

Prerequisiti.............................................................................................105

Procedura..............................................................................................105

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione..............................................................107

Procedura.............................................................................................. 107

Post-requisiti..........................................................................................107

Rimozione del gruppo del supporto per i polsi e

tastiera.......................................................................109

Prerequisiti.............................................................................................109

Procedura...............................................................................................110

Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi e

tastiera........................................................................ 111

Procedura................................................................................................111

Post-requisiti........................................................................................... 111

Diagnostica................................................................. 113

Come ottenere assistenza e contattare Dell................ 115

Risorse di self-help................................................................................. 115

Come contattare Dell..............................................................................116

9

Prima di intervenire sui

componenti interni del computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono dierire a

seconda della congurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i le aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

2 Arrestare il computer. Fare clic suImmagine → Alimentazione → Arresta il

sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema

operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese

elettriche.

4 Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse

e monitor, dal computer.

5 Rimuovere qualsiasi scheda ash e disco ottico dal computer, se applicabile.

6 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni

potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere

le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la

home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

10

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il

coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver eseguito gli interventi sui

componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le

viti prima di collegare la presa elettrica.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la supercie di

lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai

bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei

problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive

ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Consultare le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer,

scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una supercie

metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle

varie operazioni, toccare di tanto in tanto una supercie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che

potrebbe danneggiare i componenti interni.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta di

tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettori con

linguette di blocco o viti a testa zigrinata che bisogna sganciare prima di

scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati

uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori.

Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano

orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di

schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a croce

11

• Graetto in plastica

Elenco viti

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Coperchio della

base

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite a testa

grande M2 x 2

3

Coperchio della

base

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 4 2

Coperchio della

base

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 8 13

Batteria Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 1

Ventola Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 1

Disco rigido Supporto del

disco rigido

Vite M3 x 3 4

Supporto del

disco rigido

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 3

Gruppo del

dissipatore di

calore

Scheda di

sistema

Vite M2 x 3 3

Stae dei

cardini

Gruppo

coperchio

posteriore dello

schermo e

antenna

Vite M2,5 x 3 6

12

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Stae dei

cardini

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 4

Cardine (lato

LCD)

Gruppo

coperchio

posteriore dello

schermo e

antenna

Vite M2 x 3 2

scheda di I/O Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 1

supporto

dell'unità ottica

Unità ottica Vite M2 x 3 2

Interpositore

dell'unità ottica

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite a testa

grande M2 x 2

2

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 2

Pannello Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 3 4

Porta

dell'adattatore di

alimentazione

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 3 1

Scheda del

pulsante di

alimentazione

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite a testa

grande M2 x 2

1

Scheda di

sistema

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2,5 x 5 1

Touchpad Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 2 4

13

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine

della vite

Staa del

touchpad

Gruppo del

supporto per i

polsi e tastiera

Vite M2 x 2 3

Staa della

scheda senza li

Scheda di

sistema

Vite M2 x 3 1

14

Dopo aver eettuato interventi

sui componenti interni del

computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del

computer.

2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver

iniziato gli interventi sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

15

Rimozione dell’unità ottica

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e

seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del

computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le

istruzioni descritte in

Dopo gli interventi sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Rimuovere la vite che ssa il gruppo dell'unità ottica al coperchio della base.

2 Utilizzando un graetto in plastica, spingere l'unità ottica attraverso il foro per la

vite così da sganciare il gruppo dell'unità ottica.

16

3 Estrarre il gruppo dell'unità ottica dall'alloggiamento corrispondente.

1 gruppo unità ottica 2 vite M2 x 4

3 graetto in plastica 4 coperchio della base

4 Rimuovere le viti che ssano il supporto dell'unità ottica a quest'ultima.

17

5 Rimuovere il supporto dell'unità ottica.

1 unità ottica 2 viti M2 x 3 (2)

3 supporto dell'unità ottica

18

6 Tirare con attenzione il frontalino per rimuoverlo dall'unità ottica.

1 frontalino dell'unità ottica 2 unità ottica

3 linguette (3)

19

Ricollocamento dell'unità ottica

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e

seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del

computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le

istruzioni descritte in

Dopo gli interventi sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare le linguette del frontalino dell'unità ottica ai relativi slot e far scattare il

frontalino in posizione.

2 Allineare i fori per le viti sul supporto dell'unità ottica a quelli sull'unità stessa.

3 Ricollocare le viti che ssano il supporto dell'unità ottica a quest'ultima.

4 Far scorrere il gruppo unità ottica nel relativo alloggiamento.

5 Allineare il foro per la vite collocato sul supporto dell'unità ottica a quello

localizzato sull'unità ottica.

6 Ricollocare la vite che ssa il gruppo dell'unità ottica al coperchio della base.

20

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