2. Dell
  3. Inspiron 15 3565

Dell Inspiron 15 3565 Manuale utente

  • Ciao! Sono un chatbot AI specificamente addestrato per aiutarti con il Dell Inspiron 15 3565 Manuale utente. Ho già esaminato il documento e sono pronto a rispondere alle tue domande in modo chiaro e semplice.
Inspiron 15 3000
Manuale di servizio
Modello computer: Inspiron 15-3565
Modello normativo: P63F
Tipo normativo: P63F003
Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che
contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
Copyright © 2016 Dell Inc. o le sue aliate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e gli altri
marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle sue aliate. Gli altri marchi possono
essere marchi dei rispettivi proprietari.
2016 - 11
Rev. A00
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer......................................................................11
Operazioni preliminari ..............................................................................11
Istruzioni di sicurezza...............................................................................11
Strumenti consigliati................................................................................12
Elenco viti............................................................................................... 13
Dopo aver eettuato interventi sui componenti
interni del computer.....................................................15
Rimozione della batteria...............................................16
Procedura............................................................................................... 16
Ricollocamento della batteria.......................................18
Procedura............................................................................................... 18
Rimozione dell’unità ottica...........................................19
Prerequisiti..............................................................................................19
Procedura............................................................................................... 19
Ricollocamento dell'unità ottica...................................22
Procedura...............................................................................................22
Post-requisiti.......................................................................................... 22
Rimozione della tastiera...............................................23
Prerequisiti............................................................................................. 23
Procedura...............................................................................................23
3
Ricollocamento della tastiera.......................................26
Procedura...............................................................................................26
Post-requisiti.......................................................................................... 26
Rimozione del coperchio di base..................................27
Prerequisiti..............................................................................................27
Procedura...............................................................................................27
Ricollocamento del coperchio della base..................... 32
Procedura...............................................................................................32
Post-requisiti.......................................................................................... 34
Rimozione dell'interpositore dell'unità ottica............... 35
Prerequisiti............................................................................................. 35
Procedura...............................................................................................35
Ricollocamento dell'interpositore dell'unità ottica........37
Procedura...............................................................................................37
Post-requisiti.......................................................................................... 37
Rimozione del disco rigido...........................................38
Prerequisiti............................................................................................. 38
Procedura...............................................................................................38
Ricollocamento del disco rigido....................................41
Procedura............................................................................................... 41
Post-requisiti...........................................................................................41
Rimozione dei moduli di memoria.................................42
Prerequisiti............................................................................................. 42
Procedura...............................................................................................42
4
Ricollocamento dei moduli di memoria.........................44
Procedura...............................................................................................44
Post-requisiti..........................................................................................45
Rimozione della scheda per reti senza li.................... 46
Prerequisiti............................................................................................. 46
Procedura...............................................................................................46
Ricollocamento della scheda per reti senza li.............48
Procedura...............................................................................................48
Post-requisiti.......................................................................................... 49
Rimozione della scheda del pulsante di Accensione......51
Prerequisiti..............................................................................................51
Procedura............................................................................................... 51
Ricollocamento della scheda del pulsante di
Accensione..................................................................54
Procedura...............................................................................................54
Post-requisiti..........................................................................................54
Rimozione degli altoparlanti........................................ 56
Prerequisiti............................................................................................. 56
Procedura.............................................................................................. 56
Ricollocamento degli altoparlanti.................................58
Procedura.............................................................................................. 58
Post-requisiti..........................................................................................58
Rimozione della scheda di I/O..................................... 59
Prerequisiti............................................................................................. 59
Procedura.............................................................................................. 59
5
Ricollocamento della scheda di I/O.............................. 61
Procedura............................................................................................... 61
Post-requisiti...........................................................................................61
Rimozione della batteria pulsante................................ 62
Prerequisiti............................................................................................. 62
Procedura...............................................................................................62
Ricollocamento della batteria pulsante........................ 64
Procedura...............................................................................................64
Post-requisiti.......................................................................................... 64
Rimozione del dissipatore di calore..............................65
Prerequisiti............................................................................................. 65
Procedura.............................................................................................. 65
Ricollocamento del dissipatore di calore...................... 67
Procedura...............................................................................................67
Post-requisiti.......................................................................................... 67
Rimozione della ventola...............................................68
Prerequisiti............................................................................................. 68
Procedura...............................................................................................68
Ricollocamento della ventola....................................... 70
Procedura...............................................................................................70
Post-requisiti.......................................................................................... 70
Rimozione della lente dell'indicatore di stato................ 71
Prerequisiti.............................................................................................. 71
Procedura............................................................................................... 71
6
Ricollocamento della lente dell'indicatore di stato........73
Post-requisiti.......................................................................................... 73
Procedura...............................................................................................73
Rimozione della scheda di sistema............................... 74
Prerequisiti..............................................................................................74
Procedura...............................................................................................75
Ricollocamento della scheda di sistema....................... 79
Procedura...............................................................................................79
Post-requisiti..........................................................................................80
Rimozione del touchpad...............................................81
Prerequisiti..............................................................................................81
Procedura............................................................................................... 81
Ricollocamento del touchpad...................................... 84
Procedura...............................................................................................84
Post-requisiti.......................................................................................... 84
Rimozione della porta dell'adattatore di
alimentazione..............................................................85
Prerequisiti............................................................................................. 85
Procedura.............................................................................................. 85
Ricollocamento della porta dell'adattatore di
alimentazione.............................................................. 87
Procedura...............................................................................................87
Post-requisiti.......................................................................................... 87
7
Rimozione del gruppo dello schermo........................... 88
Prerequisiti............................................................................................. 88
Procedura...............................................................................................88
Ricollocamento del gruppo dello schermo................... 92
Procedura...............................................................................................92
Post-requisiti.......................................................................................... 92
Rimozione della cornice dello schermo........................94
Prerequisiti............................................................................................. 94
Procedura.............................................................................................. 95
Ricollocamento della cornice dello schermo................ 96
Procedura.............................................................................................. 96
Post-requisiti..........................................................................................96
Rimozione del pannello dello schermo......................... 97
Prerequisiti..............................................................................................97
Procedura...............................................................................................97
Ricollocamento del pannello dello schermo................ 100
Post-requisiti........................................................................................ 100
Procedura.............................................................................................100
Rimozione della fotocamera........................................101
Prerequisiti.............................................................................................101
Procedura..............................................................................................101
Ricollocamento della fotocamera............................... 103
Procedura.............................................................................................103
Post-requisiti.........................................................................................103
8
Rimozione dei cardini dello schermo.......................... 104
Prerequisiti............................................................................................104
Procedura.............................................................................................104
Ricollocamento dei cardini dello schermo...................106
Post-requisiti.........................................................................................106
Procedura.............................................................................................106
Rimozione del gruppo coperchio posteriore dello
schermo e antenna.....................................................107
Prerequisiti............................................................................................107
Procedura............................................................................................. 107
Ricollocamento del coperchio posteriore dello
schermo e antenna.................................................... 109
Procedura.............................................................................................109
Post-requisiti.........................................................................................109
Rimozione del supporto per i polsi.............................. 110
Prerequisiti.............................................................................................110
Procedura...............................................................................................111
Ricollocamento del supporto per i polsi.......................112
Post-requisiti......................................................................................... 112
Procedura..............................................................................................113
Diagnostica.................................................................114
Aggiornamento del BIOS............................................ 116
9
Come ottenere assistenza e contattare Dell................117
Risorse di self-help.................................................................................117
Come contattare Dell.............................................................................118
10
Prima di intervenire sui
componenti interni del computer
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono dierire a
seconda della congurazione ordinata.
Operazioni preliminari
1 Salvare e chiudere tutti i le aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.
2 Arrestare il computer. Fare clic suImmagine → Alimentazione → Arresta il
sistema.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema
operativo.
3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese
elettriche.
4 Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse
e monitor, dal computer.
5 Rimuovere qualsiasi scheda ash e disco ottico dal computer, se applicabile.
6 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni
potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer,
leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate,
consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
11
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il
coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui
componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le
viti prima di collegare il dispositivo a una presa elettrica.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la supercie di
lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli
dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di
risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto supervisione
del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non
autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia. Consultare le istruzioni
relative alla sicurezza fornite con il prodotto o all'indirizzo www.dell.com/
regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del
computer, scaricare a terra toccando una supercie metallica non
verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una supercie metallica non verniciata
per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti
interni.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore o la
linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di
connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è necessario
sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli
allineati uniformemente per evitare di piegare i piedini dei connettori.
Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano
orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di
schede multimediali.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
• Cacciavite a croce
12
• Graetto in plastica
Elenco viti
La tabella seguente fornisce l'elenco delle viti utilizzate per il ssaggio di diversi
componenti del computer al gruppo del supporto per i polsi.
Tabella 1. Elenco viti
Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine
della vite
Gruppo unità
ottica
Coperchio della
base
M2x5 1
supporto
dell'unità ottica
Unità ottica Vite M2x3 1
Coperchio della
base
Gruppo del
supporto per i
polsi
M2.5x8 8
Coperchio della
base
Gruppo del
supporto per i
polsi
M2x5 2
Coperchio della
base
Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x2 3
Coperchio della
base
Gruppo del
supporto per i
polsi
M2x5 5
Gruppo disco
rigido
Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x3 4
Supporto del
disco rigido
Disco rigido Vite M3x3 4
Staa della
scheda senza li
Scheda di
sistema
Vite M2x3 1
13
Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine
della vite
Cardine dello
schermo
Gruppo del
supporto per i
polsi
M2.5x8 3
Scheda del
pulsante di
alimentazione
Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x2 1
scheda di I/O Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x3 1
Ventola Scheda di
sistema
M2x5 2
Scheda di
sistema
Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x3 2
Staa del
touchpad
Touchpad Vite M2x3 6
Porta
dell'adattatore di
alimentazione
Gruppo del
supporto per i
polsi
Vite M2x3 1
Pannello dello
schermo
Gruppo del
coperchio
posteriore dello
schermo e
antenna
Vite M2x3 4
Cardini dello
schermo
Gruppo del
coperchio
posteriore dello
schermo e
antenna
M2.5xM2.5 a
testa grande
6
14
Dopo aver eettuato interventi
sui componenti interni del
computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del
computer.
2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver
iniziato gli interventi sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di aver iniziato gli interventi sul computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
15
Rimozione della batteria
AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le
procedure descritte in Prima di eettuare interventi sul computer. Dopo
aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver
eettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità
alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Far scorrere il dispositivo di chiusura a scatto della batteria verso la posizione di
sblocco.
Allo sblocco della batteria si udirà un suono di scatto.
2 Utilizzando la punta delle dita, sollevare la batteria in diagonale e rimuoverla dal
relativo alloggiamento.
16
3 Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il pulsante di alimentazione
per cinque secondi per mettere a terra la scheda di sistema.
17
Ricollocamento della batteria
AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le
procedure descritte in Prima di eettuare interventi sul computer. Dopo
aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver
eettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità
alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
2 Collocare la batteria nell'alloggiamento della batteria e far scattare la batteria in
posizione.
18
Rimozione dell’unità ottica
AVVERTENZA: Prima di lavorare sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le
procedure descritte in Prima di eettuare interventi sul computer. Dopo
aver completato il lavoro, seguire le istruzioni descritte in Dopo aver
eettuato interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla conformità
alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere la batteria.
Procedura
1 Rimuovere la vite (M2x5) che ssa il gruppo dell'unità ottica al coperchio della
base.
2 Utilizzando un graetto in plastica, spingere il gruppo dell'unità ottica verso
l'esterno per estrarlo dal relativo alloggiamento.
19
3 Estrarre il gruppo unità ottica dal relativo alloggiamento.
4 Rimuovere la vite (M2x3) che ssa il supporto dell'unità ottica alla relativa unità.
N.B.: Prendere nota dell'orientamento del supporto dell'unità ottica in
modo da poterlo ricollocare correttamente.
5 Rimuovere la staa dell'unità ottica dall'unità ottica.
20
/