Xerox Versant 4100 Guida utente

Version 1.0

Novembre 2020

702P08368

Stampante Xerox

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Versant

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4100

Guida introduttiva rapida

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, Xerox con marchio figurativo

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e Versant

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sono marchi di

Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

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e il logo Adobe, InDesign

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, Illustrator

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, PageMaker

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, Photoshop

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, Acrobat

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, Distiller

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, PostScript, e il logo

Acrobat sono marchi registrati o marchi di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Macintosh, Mac OS, Power Macintosh, TrueType e Mac sono marchi registrati di Apple Computer, Inc. negli Stati

Uniti e/o in altri paesi.

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Windows 2000

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, Windows XP, Windows 7, Windows 10 e Microsoft

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Windows sono marchi di Microsoft

Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

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, PANTONE Goe

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, PANTONE MATCHING SYSTEM

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strati o marchi di Danaher Corporation.

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Il presente documento viene periodicamente sottoposto a modifiche. Modifiche, inesattezze tecniche ed errori tipo-

grafici verranno corretti nelle successive edizioni.

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Guida introduttiva rapida

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Sommario

1 Informazioni preliminari .................................................................................................... 5

Componenti della stampante ............................................................................................. 6

Componenti interni ...................................................................................................... 7

Individuazione del numero di serie della stampante ..................................................... 8

Accendere/Spegnere la stampante ..................................................................................... 9

Modo Risparmio energetico.............................................................................................. 10

Modo alimentazione ridotta (Modo potenza ridotta).................................................. 10

Modo sospensione (Modo economizzatore)................................................................ 10

Uscita dal modo Risparmio energetico ....................................................................... 10

2 Carta e supporti.................................................................................................................11

Caricamento carta............................................................................................................ 12

Caricamento della carta nei vassoi 1, 2 e 3 ................................................................. 12

Caricamento della carta nei vassoi 6 e 7..................................................................... 13

Caricare la carta nel vassoio 5 (bypass) ...................................................................... 14

Fare corrispondere i dati del vassoio con quelli del supporto.............................................. 15

Prestazioni di alimentazione carta nei vassoi 6 e 7............................................................ 17

Miglioramento delle prestazioni di alimentazione carta nei vassoi 6 e 7...................... 17

3 Manutenzione....................................................................................................................23

Pulizia della stampante ................................................................................................... 24

Pulizia delle parti esterne............................................................................................ 24

Sostituzione dei materiali di consumo .............................................................................. 25

Come ordinare i materiali di consumo ........................................................................ 25

Verificare lo stato dei materiali di consumo ................................................................ 26

Sostituzione dei rulli di alimentazione del vassoio 5 .................................................... 27

Sostituzione dei rulli di alimentazione per i vassoi 6 e 7 .............................................. 31

Sostituzione di una cartuccia toner............................................................................. 35

Sostituzione del contenitore del toner di scarto........................................................... 36

Sostituzione di una cartuccia fotoricettore.................................................................. 38

4 Problemi e soluzioni..........................................................................................................41

Inceppamenti carta.......................................................................................................... 42

Rimozione degli inceppamenti nell’Area 2.................................................................. 42

Eliminazione degli inceppamenti nelle aree 3, 4 e 5 .................................................... 46

Inceppamenti carta nei vassoi 1-3.............................................................................. 53

Inceppamenti carta nel vassoio bypass (vassoio 5)..................................................... 54

Eliminazione degli inceppamenti di OHCF................................................................... 55

Informazioni sugli errori ................................................................................................... 60

Ottenere informazioni sugli errori dallo schermo sensibile della stampante ................. 60

Messaggi di errore...................................................................................................... 62

4

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Sommario

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1

Informazioni preliminari

Questo capitolo contiene:

• Componenti della stampante ................................................................................................. 6

• Accendere/Spegnere la stampante ......................................................................................... 9

• Modo Risparmio energetico.................................................................................................. 10

Componenti della stampante

1. Alimentatore ad alta capacità per grandi

formati avanzato (vassoi 6 e 7) con vas-

soio 5 (bypass)

2. Copertura toner

3. Pannello comandi e schermo sensibile

4. Pulsante di alimentazione

5. Vassoio a sfalsamento (OCT)

6. Sportello anteriore destro

7. Sportello anteriore centrale

8. Sportello anteriore sinistro

9. Vassoi carta 1, 2 e 3

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Informazioni preliminari

CCoommppoonneennttii iinntteerrnnii

1. Cartucce toner

2. Interruttore di alimentazione principale

3. Interruttore di sicurezza (sul retro della

stampante)

4. Modulo di raffreddamento carta

5. Contenitore del toner di scarto

6. Modulo fusore

7. Modulo di trasferimento

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Informazioni preliminari

IInnddiivviidduuaazziioonnee ddeell nnuummeerroo ddii sseerriiee ddeellllaa ssttaammppaannttee

È possibile accedere al numero di serie della stampante dall'interfaccia utente (UI) o

individuandolo sulla piastrina metallica che si trova sul telaio interno del primo vassoio di

alimentazione (vassoio 1).

1. Selezionare il pulsante Stato macchina dell'interfaccia utente.

2. Dalla schermata Stato macchina, accertarsi che venga visualizzata la scheda Informazioni

macchina.

Il numero di serie della stampante è mostrato sotto a Informazioni generali.

3. In caso di una mancanza di elettricità che rende impossibile accedere alla schermata Stato

macchina, il numero di serie della stampante è disponibile anche sul telaio interno della

macchina, vicino al vassoio 1:

a. Sulla stampante, aprire completamente il vassoio 1.

b. A sinistra del vassoio alimentatore, sul telaio della stampante, individuare la piastrina con

il numero di serie (N.SER).

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Informazioni preliminari

Accendere/Spegnere la stampante

1. Per accendere la stampante, controllare che l'interruttore di alimentazione principale dietro lo

sportello anteriore centrale sia su On.

2. Portare il pulsante di accensione nella parte superiore della stampante in posizione ON.

La spia di pronto è verde.

Un messaggio sullo schermo avvisa che è necessaria una breve attesa, durante la quale il

fusore si riscalda e la stampante esegue un controllo di sistema. È possibile programmare un

lavoro in modo che il processo di stampa inizi automaticamente quando la stampante è

pronta.

3. Per spegnere, premere il pulsante di alimentazione portandolo in posizione Off.

Nota: Attendere che la stampante rimanga spenta per almeno 10 secondi prima di

riaccenderla.

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Informazioni preliminari

Modo Risparmio energetico

La funzione Risparmio energetico permette alla stampante di ridurre i consumi energetici quando

tutti i lavori di stampa sono stati completati e non sono presenti altri lavori in elaborazione. Sono

disponibili due modi di risparmio energetico: Potenza ridotta ed Economizzatore.

• Potenza ridotta: Dopo un determinato periodo di inattività, la stampante entra nel Modo ali-

mentazione ridotta.

• Economizzatore: Dopo un determinato periodo di inattività nel Modo potenza ridotta, la stam-

pante entra nel Modo economizzatore.

Per impostazione predefinita, l'ingresso nella modalità Risparmio energetico avviene dopo quindici

minuti di inattività. Dopo 30 minuti di inattività, la stampante entra in modalità Sospensione. Gli

intervalli di tempo per entrambe le modalità possono essere cambiati dall'amministratore di

sistema.

Basarsi sull'esempio seguente:

• Modo potenza ridotta è impostato su 1 minuto.

• Modo economizzatore è impostato su 10 minuti.

• Il Modo sospensione si attiva dopo 10 minuti di completa inattività e non 10 minuti dopo l'at-

tivazione di Modo alimentazione ridotta.

MMooddoo aalliimmeennttaazziioonnee rriiddoottttaa ((MMooddoo ppootteennzzaa

rriiddoottttaa))

Quando questa modalità è attiva, l'alimentazione al pannello comandi e all'unità fusore viene

ridotta per risparmiare energia. Lo schermo si spegne e il pulsante Risparmio energetico sul

pannello comandi si accende.

Per uscire dal Modo alimentazione ridotta, premere il pulsante Risparmio energetico. Il pulsante

Risparmio energetico si spegne, indicando che la funzione non è più attiva.

MMooddoo ssoossppeennssiioonnee ((MMooddoo eeccoonnoommiizzzzaattoorree))

In questa modalità, l'alimentazione viene ridotta ulteriormente rispetto al Modo alimentazione

ridotta. Lo schermo si spegne e il pulsante Risparmio energetico sul pannello comandi si accende.

Per uscire dal Modo sospensione, premere il pulsante Risparmio energetico. Il pulsante Risparmio

energetico si spegne, indicando che la funzione non è più attiva.

UUsscciittaa ddaall mmooddoo RRiissppaarrmmiioo eenneerrggeettiiccoo

La stampante esce dal modo Risparmio energetico premendo il pulsante Risparmio energetico

sul pannello comandi oppure quando la macchina riceve i dati di un lavoro in entrata.

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Informazioni preliminari

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2

Carta e supporti

Questo capitolo contiene:

• Caricamento carta................................................................................................................ 12

• Fare corrispondere i dati del vassoio con quelli del supporto.................................................. 15

• Prestazioni di alimentazione carta nei vassoi 6 e 7................................................................ 17

Caricamento carta

CCaarriiccaammeennttoo ddeellllaa ccaarrttaa nneeii vvaassssooii 11,, 22 ee 33

Nota: Se si apre un vassoio mentre è in corso l'alimentazione della carta, è possibile che si

verifichino inceppamenti.

1. Selezionare il supporto adatto per il lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio lentamente finché non si arresta.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Estendere le guide carta all'esterno fino al punto di arresto.

6. Caricare la carta allineandone il bordo al lato sinistro del vassoio.

La carta può essere caricata con orientamento LEF (verticale) o SEF (orizzontale).

7. Regolare le guide della carta premendo i dispositivi di rilascio e spostando attentamente le

guide finché non toccano i supporti nel vassoio.

Nota: Non caricare la carta oltre la linea MAX sulle guide.

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Carta e supporti

8. Spingere delicatamente il vassoio verso l'interno fino al punto di arresto.

Si apre la Configurazione guidata supporto sul server di stampa.

9. Scansire il codice a barre sul supporto, quindi attenersi ai passaggi della Configurazione

guidata supporto.

CCaarriiccaammeennttoo ddeellllaa ccaarrttaa nneeii vvaassssooii 66 ee 77

1. Selezionare il supporto adatto per il lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Estendere le guide carta all'esterno fino al punto di arresto.

6. Caricare la carta allineando il bordo della pila al margine destro del vassoio.

La carta può essere caricata con orientamento LEF (verticale) o SEF (orizzontale).

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Carta e supporti

7. Regolare le guide della carta premendo i dispositivi di rilascio e spostando attentamente le

guide finché non toccano i supporti nel vassoio.

Nota: Non caricare la carta oltre la linea MAX sulle guide.

8. Spingere delicatamente il vassoio verso l'interno fino al punto di arresto.

Si apre la Configurazione guidata supporto sul server di stampa.

9. Scansire il codice a barre sul supporto, quindi attenersi ai passaggi della Configurazione

guidata supporto.

CCaarriiccaarree llaa ccaarrttaa nneell vvaassssooiioo 55 ((bbyyppaassss))

1. Far scorrere le guide della carta fino ad adattarle al formato carta desiderato.

2. Selezionare il supporto adatto per il lavoro di stampa.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Inserire la carta o i supporti nel vassoio finché si fermano.

Si apre la Configurazione guidata supporto sul server di stampa.

6. Regolare le guide della carta in modo che tocchino i bordi della pila.

Nota: Non caricare la carta oltre la linea MAX sulle guide.

7. Scansire il codice a barre sul supporto, quindi attenersi ai passaggi della Configurazione

guidata supporto.

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Carta e supporti

Fare corrispondere i dati del vassoio con quelli

del supporto

Importante: Per garantire la massima produttività e il completamento corretto del lavoro,

verificare sempre che le informazioni sulle proprietà del vassoio sull'applicazione

PredictPrint Media Manager sul server di stampa corrispondano ai supporti caricati nel

vassoio impiegato per il lavoro di stampa.

Prima di eseguire un lavoro di stampa, controllare se si è verificata una delle seguenti condizioni:

• Eventuali modifiche apportate alla Libreria supporti come:

– Aggiunta di un supporto

– Copia di un supporto

– Creazione di un nuovo supporto

– Modifica di un supporto esistente

• Il supporto o il materiale di stampa è stato caricato nel vassoio selezionato per il lavoro di

stampa

• Il vassoio selezionato per il lavoro di stampa è stato aperto o chiuso

Nota: Se una di queste condizioni è vera, verificare che i dati di Proprietà vassoio

corrispondano a quanto effettivamente caricato nel vassoio.

Se il supporto caricato nel vassoio non corrisponde a quanto è stato configurato nella finestra

Proprietà vassoio, viene visualizzato un messaggio in uno o più dei punti seguenti:

• L’interfaccia utente della stampante

• L’applicazione PredictPrint Media Manager

• Il server di stampa

Suggerimento: Le informazioni discordanti di supporto o vassoio e la modalità di

visualizzazione dipendono dal singolo server di stampa. Se il supporto viene sostituito in un

vassoio, potrebbe non apparire un messaggio. Pertanto è importante eseguire sempre le

procedure seguenti prima di eseguire un lavoro di stampa.

1. Verificare l’eventuale presenza di un messaggio di discordanza vassoio sull’interfaccia utente

della stampante. Se il messaggio è presente, selezionarlo.

Viene visualizzato un nuovo messaggio per avvertire l'utente del supporto richiesto e della

posizione del vassoio.

2. Accedere al server di stampa e verificare se nella finestra principale appare un messaggio

simile al seguente:

• Se il messaggio viene visualizzato, seguire le informazioni fornite sul server di stampa per

risolvere il problema di incompatibilità della carta, quindi continuare con il passaggio

successivo.

• Se il messaggio non è presente, continuare con il passaggio successivo.

3. Caricare il supporto nel vassoio.

Se l’interfaccia utente sulla stampante visualizza un messaggio di non corrispondenza, per

correggere tale errore, utilizzare la Configurazione guidata supporto.

4. Chiudere il vassoio.

Si apre la Configurazione guidata Supporto.

5. Per modificare le proprietà vassoio in modo da farle corrispondere al contenuto del vassoio,

attenersi ai passaggi di impostazione del supporto nella Configurazione guidata supporto.

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Carta e supporti

6. Risolvere tutti i messaggi di non corrispondenza di vassoio e supporto.

7. Avviare il lavoro di stampa.

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Carta e supporti

Prestazioni di alimentazione carta nei vassoi 6

e 7

Se si notano difetti quali una registrazione errata o obliquità sui fogli alimentati dal vassoio 6 o 7,

la regolazione manuale delle leve di alimentazione carta può migliorare e correggere il problema.

Importante: Per la maggior parte dei lavori di stampa, le leve devono restare nella posizione

predefinita. Cambiare la posizione solo se si verifica un problema di obliquità durante un la-

voro di stampa o un tipo di supporto specifici. Spostando le leve si potrebbero causare altri

problemi di obliquità con alcuni tipi di supporto, ad esempio con carta patinata, etichette,

supporti a rubrica, carta perforata, trasparenti, pellicola, cartoline e buste.

Le leve di regolazione alimentazione carta si trovano nei vassoi 6 e 7. Queste leve vengono utilizza-

te per migliorare il grado di accuratezza dell'alimentazione della carta e ridurre i problemi di

allineamento.

1. Leva di regolazione dell'alimentazione

posteriore

2. Leva di regolazione dell'alimentazione

destra

MMiigglliioorraammeennttoo ddeellllee pprreessttaazziioonnii ddii aalliimmeennttaazziioonnee

ccaarrttaa nneeii vvaassssooii 66 ee 77

1. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

2. Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente nel vassoio.

3. Passare all'applicazione PredictPrint Media Manager sul server di stampa. Nella finestra

Proprietà vassoio, verificare le informazioni sulla carta, quali formato, tipo, grammatura e le

opzioni di arricciatura o allineamento per il vassoio.

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Carta e supporti

4. Sul vassoio, spingere la leva di regolazione dell'alimentazione posteriore verso destra.

5. Chiudere il vassoio spingendo delicatamente verso l'interno fino al punto di arresto.

6. Eseguire il lavoro di stampa.

7. Al termine del lavoro di stampa, aprire il vassoio e riportare la leva di regolazione

dell'alimentazione posteriore alla posizione predefinita facendola scorrere verso sinistra.

Lasciare il vassoio aperto e passare al punto seguente.

8. Recuperare ed esaminare le stampe di prova, quindi eseguire una di queste operazioni:

• Se la carta viene alimentata con precisione e senza obliquità e la stampa è di qualità

soddisfacente. Chiudere il vassoio perché non occorrono altre regolazioni.

• Se la carta è obliqua e la stampa non è di qualità soddisfacente, andare al passaggio

seguente.

9. Regolare la leva di alimentazione destra:

a. Sul vassoio, spingere la leva di regolazione dell'alimentazione destra verso il retro del

vassoio.

b. Chiudere il vassoio e verificare le impostazioni del vassoio dall'applicazione PredictPrint

Media Manager sul server di stampa.

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Carta e supporti

c. Eseguire il lavoro di stampa.

10. Recuperare ed esaminare le stampe di prova, quindi scegliere una di queste operazioni:

• Se la carta viene alimentata con precisione e senza obliquità e la stampa è di qualità

soddisfacente, procedere come descritto:

1. Aprire il vassoio.

2. Riportare la leva di regolazione dell'alimentazione destra nella posizione predefinita,

facendola scorrere verso la parte anteriore del vassoio.

3. Per completare l'attività, chiudere il vassoio.

• Se la carta è obliqua e la stampa non è di qualità soddisfacente, passare al punto

seguente.

11. Regolare entrambe le leve:

a. Aprire il vassoio e spingere la leva di regolazione dell'alimentazione posteriore verso

destra.

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Carta e supporti

b. Assicurarsi che la leva di regolazione dell'alimentazione posteriore sia ancora a destra.

c. Chiudere il vassoio e verificare le impostazioni del vassoio dall'applicazione PredictPrint

Media Manager sul server di stampa.

d. Eseguire il lavoro di stampa.

12. A lavoro stampato, aprire il vassoio e riportare entrambe le leve nella posizione predefinita:

a. Riportare la leva di regolazione dell'alimentazione posteriore nella posizione predefinita,

facendola scorrere verso sinistra.

b. Riportare la leva di regolazione dell'alimentazione destra nella posizione predefinita,

facendola scorrere verso la parte anteriore del vassoio.

c. Chiudere il vassoio aperto e passare al punto seguente.

13. Recuperare ed esaminare le stampe di prova, quindi eseguire una di queste operazioni:

• Se la carta viene alimentata correttamente e senza obliquità e la stampa è di qualità

soddisfacente, la procedura è completa.

• Se la carta è obliqua e la stampa non è di qualità soddisfacente, andare al passaggio

seguente.

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