HP XW4300 WORKSTATION Manuale del proprietario

HP Worldwide Limited Warranty

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LES TERMES DE GARANTIE QUI S'APPLIQUENT AU PRODUIT HP QUE VOUS AVEZ ACHETÉ. UN SEUL

DOCUMENT DE GARANTIE S'APPLIQUE AUX TERMES DE GARANTIE DU PRODUIT QUE VOUS AVEZ

ACHETÉ. SI CE DOCUMENT DE GARANTIE NE REFLÈTE PAS LES TERMES DE GARANTIE DU PRODUIT HP

QUE VOUS AVEZ ACHETÉ, REVENEZ À LA PAGE WEB PRÉCÉDENTE POUR LOCALISER LE DOCUMENT DE

GARANTIE APPLICABLE.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: CONSULTE SU RECIBO DE VENTAS PARA LOCALIZAR LOS

TÉRMINOS DE GARANTÍA ESPECÍFICOS QUE APLIQUEN AL PRODUCTO HP QUE COMPRÓ. SÓLO UN

DOCUMENTO DE GARANTÍA ES VÁLIDO PARA LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA QUE USTED ADQUIRIÓ. SI

ESTE DOCUMENTO DE GARANTÍA NO REFLEJA LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA QUE USTED ADQUIRIÓ

CON SU PRODUCTO HP, REGRESE A LA PÁGINA WEB ANTERIOR PARA LOCALIZAR EL DOCUMENTO DE

GARANTÍA APLICABLE.

RESSALVA: CONSULTE O RECIBO DA VENDA PARA LOCALIZAR OS TERMOS DE GARANTIA ESPECÍFICOS

QUE SE APLICAM AO PRODUTO HP QUE VOCÊ ADQUIRIU. APENAS UM DOCUMENTO DE GARANTIA É

VÁLIDO PARA OS TERMOS DE GARANTIA ADQUIRIDOS. SE ESSE DOCUMENTO DE GARANTIA NÃO

REFLETIR OS TERMOS DE GARANTIA ADQUIRIDOS COM O SEU PRODUTO HP, RETORNE À PÁGINA DA

WEB ANTERIOR PARA LOCALIZAR O DOCUMENTO DE GARANTIA APLICÁVEL.

ANSVARSFRASKRIVELSE: SE KØBSKVITTERINGEN FOR DE SPECIFIKKE GARANTIVILKÅR, DER GÆLDER

FOR DET HP-PRODUKT DU HAR KØBT. KUN ET GARANTIDOKUMENT ER GYLDIGT FOR DE

GARANTIVILKÅR DU HAR KØBT. HVIS DETTE GARANTIDOKUMENT IKKE AFSPEJLER DE GARANTIVILKÅR

DU KØBTE MED DIT HP-PRODUKT, BEDES DU GÅ TILBAGE TIL FORRIGE WEBSIDE FOR AT FINDE DET

GÆLDENDE GARANTIDOKUMENT.

NIET-AANSPRAKELIJKHEIDSVERKLARING: RAADPLEEG UW AANKOOPNOTA VOOR DE SPECIFIEKE

GARANTIEVOORWAARDEN DIE GELDEN VOOR HET HP PRODUCT DAT U HEEFT GEKOCHT. ER IS

SLECHTS ÉÉN GARANTIEDOCUMENT GELDIG VOOR DE GARANTIEVOORWAARDEN DIE U HEEFT

GEKOCHT. ALS DIT GARANTIEDOCUMENT GEEN BETREKKING HEEFT OP DE GARANTIEVOORWAARDEN

DIE U BIJ UW HP PRODUCT HEEFT GEKOCHT, GAAT U TERUG NAAR DE VORIGE WEBPAGINA OM HET

VAN TOEPASSING ZIJNDE GARANTIEDOCUMENT OP TE ZOEKEN.

VASTUUVAPAUSLAUSEKE: ETSI OSTAMASI HP-TUOTTEEN TAKUUEHDOT MYYNTIKUITIN AVULLA.

OSTAMASI TUOTTEEN TAKUUEHDOT ON ESITETTY VAIN YHDESSÄ TAKUUASIAKIRJASSA. JOS

TAKUUASIAKIRJA EI SISÄLLÄ OSTAMASI HP-TUOTTEEN TAKUUEHTOJA, PALAA EDELLISELLE

WWW-SIVULLE JA ETSI OIKEA TAKUUASIAKIRJA.

AVERTISSEMENT : VEUILLEZ CONSULTER LA GARANTIE DE VOTRE PRODUIT HP SUR VOTRE FACTURE. UN

SEUL DOCUMENT DE GARANTIE S'APPLIQUE AU PRODUIT QUE VOUS AVEZ ACHETÉ. SI CE DOCUMENT

NE CONTIENT PAS LES TERMES DE GARANTIE DE VOTRE PRODUIT HP, REVENEZ À LA PAGE WEB

PRÉCÉDENTE ET RECHERCHEZ LE DOCUMENT DE GARANTIE CORRECT.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS: DIE GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR DAS VON IHNEN ERWORBENE HP

PRODUKT FINDEN SIE AUF IHREM KAUFBELEG. ES GILT NUR EINE GARANTIEERKLÄRUNG FÜR DAS VON

IHNEN ERWORBENE PRODUKT. WENN DIESE GARANTIEERKLÄRUNG NICHT DIE FÜR IHR HP PRODUKT

ANWENDBAREN GARANTIEBEDINGUNGEN WIEDERGIBT, KEHREN SIE ZUR VORHERIGEN WEBSEITE

ZURÜCK, UM AUF DIE GELTENDE GARANTIEERKLÄRUNG ZUZUGREIFEN.

LIMITAZIONE DI GARANZIA: FARE RIFERIMENTO ALLA RICEVUTA DI VENDITA PER INDIVIDUARE I

TERMINI DI GARANZIA SPECIFICI APPLICABILI AL PRODOTTO HP ACQUISTATO. SOLO UN DOCUMENTO

DI GARANZIA È VALIDO PER I TERMINI DI GARANZIA ACQUISTATI. SE TALE DOCUMENTO DI GARANZIA

NON RIFLETTE I TERMINI DI GARANZIA ACQUISTATI CON IL PRODOTTO HP, TORNARE ALLA PAGINA

WEB PRECEDENTE PER INDIVIDUARE IL DOCUMENTO DI GARANZIA APPLICABILE.

FRASKRIVELSE: SE SALGSKVITTERINGEN FOR Å FINNE DE SPESIFIKKE GARANTIVILKÅRENE SOM

GJELDER HP-PRODUKTET DU HAR KJØPT. KUN ETT GARANTIDOKUMENT ER GYLDIG FOR

GARANTIVILKÅRENE DU HAR KJØPT. HVIS DETTE GARANTIDOKUMENTET IKKE REFLEKTERER

GARANTIVILKÅRENE DU KJØPTE MED HP-PRODUKTET, GÅR DU TILBAKE TIL FORRIGE NETTSIDE FOR Å

FINNE DET RIKTIGE GARANTIDOKUMENTET.

RENÚNCIA: CONSULTE O RECIBO DE VENDA PARA LOCALIZAR AS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DA

GARANTIA QUE SE APLICAM AO PRODUTO HP QUE ADQUIRIU. APENAS UM DOCUMENTO DA

GARANTIA É VÁLIDO PARA AS CONDIÇÕES DA GARANTIA QUE ADQUIRIU. SE ESTE DOCUMENTO DA

GARANTIA NÃO REFLECTIR AS CONDIÇÕES DA GARANTIA QUE ADQUIRIU JUNTAMENTE COM O SEU

PRODUTO HP, REGRESSE À PÁGINA DA WEB ANTERIOR PARA LOCALIZAR O DOCUMENTO DA

GARANTIA APLICÁVEL.

TEXTO DE RENUNCIA: EN EL DOCUMENTO DE COMPRA ENCONTRARÁ LAS CONDICIONES CONCRETAS

DE LA GARANTÍA QUE SE APLICAN AL PRODUCTO HP QUE HA ADQUIRIDO. SÓLO UN DOCUMENTO DE

GARANTÍA ES VÁLIDO PARA LAS CONDICIONES DE GARANTÍA QUE HA ADQUIRIDO. SI ESTE

DOCUMENTO DE GARANTÍA NO REFLEJA LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA QUE HA ADQUIRIDO

JUNTO CON EL PRODUCTO HP, VUELVA A LA PÁGINA WEB ANTERIOR PARA BUSCAR EL DOCUMENTO

DE GARANTÍA APLICABLE.

FRÅNSÄGELSE: PÅ INKÖPSKVITTOT ANGES DE SPECIFIKA GARANTIVILLKOREN FÖR DEN HP-PRODUKT

DU KÖPT. ENDAST EN GARANTISEDEL GÄLLER FÖR DEN GARANTI DU KÖPT. OM DENNA

GARANTISEDEL INTE ÖVERENSSTÄMMER MED DEN GARANTI DU KÖPT TILLSAMMANS MED

HP-PRODUKTEN, BER VI DIG GÅ TILLBAKA TILL FÖREGÅENDE WEBBSIDA FÖR ATT LETA REDA PÅ

TILLÄMPLIG GARANTISEDEL.

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ODRICANJE: POGLEDAJTE SVOJ RAČUN KAKO BISTE PRONAŠLI SPECIFIČNE UVJETE JAMSTVA KOJI SE

PRIMJENJUJU NA KUPLJENE HP-OVE PROIZVODE. ZA KUPLJENE UVJETE JAMSTVA VALJAN JE SAMO

JEDAN JAMSTVENI DOKUMENT. UKOLIKO JAMSTVENI DOKUMENT NE ODRAŽAVA UVJETE JAMSTVA

KUPLJENE UZ HP-OV PROIZVOD, MOLIMO VAS DA SE VRATITE NA PRETHODNU WEB STRANICU KAKO

BISTE PRONAŠLI VALJANI JAMSTVENI DOKUMENT.

L

AHTIÜTLUS: VAADAKE OSTUT EKKI, ET LEIDA GARANTIITINGIMUSED, MIS KEHTIVAD TEIE Š

OSTETUD HP TOOTELE. TEIE OSTETUD TOOTE GARANTIITINGIMUSTE OSAS KEHTIB AINULT ÜKS

GARANTIIDOKUMENT. KUI SEE GARANTIIDOKUMENT EI SISALDA GARANTIITINGIMUSI, MIS

KAASNESID KOOS TEIE OSTETUD HP TOOTEGA, PÖÖRDUGE EELMISELE VEEBILEHELE, KUST LEIATE

VASTAVA GARANTIIDOKUMENDI.

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∆ WEB       .

KORLÁTOZÁS: KÉRJÜK, TEKINTSE MEG A BLOKKOT A VÁSÁROLT HP TERMÉKRE VONATKOZÓ

JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEKÉRT. CSUPÁN EGYETLEN JÓTÁLLÁSI DOKUMENTUM TARTALMAZHATJA AZ ÖN

ÁLTAL VÁSÁROLT TERMÉK JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEIT. HA EZ A JÓTÁLLÁSI DOKUMENTUM NEM FEJEZI KI

AZ ÖN ÁLTAL VÁSÁROLT HP TERMÉK JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEIT, KÉRJÜK, A MEGFELEL JÓTÁLLÁSI

DOKUMENTUMÉRT TÉRJEN VISSZA AZ ELZ WEBOLDALRA.

ATRUNA: ĪPAŠOS GARANTIJAS NOTEIKUMUS, KAS IR SPĒKĀ JŪSU IEGĀDĀTAJAM HP

IZSTRĀDĀJUMAM, LŪDZU, SKATIET UZ PRECES ČEKA. APMAKSĀTAJIEM GARANTIJAS

NOTEIKUMIEM VAR BŪT SPĒKĀ TIKAI VIENS GARANTIJAS DOKUMENTS. JA ŠIS GARANTIJAS

DOKUMENTS NEATSPOGUĻO GARANTIJAS NOTEIKUMUS, KURUS IEGĀDĀJĀTIES, NOPĒRKOT HP

IZSTRĀDĀJUMU, LŪDZU, ATGRIEZIETIES IEPRIEKŠĒJĀ TĪMEKĻA LAPĀ, LAI ATRASTU PIEMĒROJAMO

GARANTIJAS DOKUMENTU.

ATSISAKYMAS: KONKREČIŲ NUPIRKTAM HP PRODUKTUI TAIKOMŲ GARANTIJOS SĄLYGŲ

IEŠKOKITE PIRKIMO ČEKYJE. ĮSIGYTOS GARANTIJOS TAIKOMOS TIK PAGAL VIENĄ GARANTIJOS

DOKUMENTĄ. JEI ŠIS GARANTIJOS DOKUMENTAS NEATITINKA GARANTIJOS, NUSIPIRKTOS SU HP

PRODUKTU, SĄLYGŲ, GRĮŽKITE Į ANKSTESNĮ TINKLALAPĮ IR RASKITE TINKAMĄ GARANTIJOS

DOKUMENTĄ.

OWIADCZENIE: W CELU USTALENIA WARUNKÓW GWARANCJI NA ZAKUPIONY PRODUKT HP

SKORZYSTAJ Z INFORMACJI NA POTWIERDZENIU ZAKUPU. WYKUPIONE WARUNKI GWARANCYJNE

ODPOWIADAJ TYLKO JEDNEMU DOKUMENTOWI GWARANCYJNEMU. JEELI TEN DOKUMENT

GWARANCYJNY NIE ODPOWIADA ZAKUPIONYM Z PRODUKTEM WARUNKOM GWARANCYJNYM,

WRÓĆ DO POPRZEDNIEJ STRONY I ODSZUKAJ ODPOWIEDNI DOKUMENT.

DEROGARE: V RUGM S CONSULTAI FACTURA PENTRU A LOCALIZA TERMENII DE GARANIE

SPECIFICI CARE SE APLIC PRODUSULUI HP PE CARE L-AI CUMPRAT. UN SINGUR DOCUMENT DE

GARANIE SE APLIC PENTRU TERMENII DE GARANIE PE CARE I-AI DOBÂNDIT LA CUMPRARE.

DAC ACEST DOCUMENT DE GARANIE NU REFLECT TERMENII DE GARANIE DOBÂNDII LA

CUMPRARE CU PRODUSUL HP, V RUGM S REVENII LA PAGINA WEB PRECEDENT PENTRU A

LOCALIZA DOCUMENTUL DE GARANIE APLICABIL.

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ODRICANJE ODGOVORNOSTI: NA RAČUNU KOJI STE DOBILI UZ KUPLJENI PROIZVOD NAVEDENI SU

POSEBNI USLOVI GARANCIJE KOJI VAŽE ZA HP PROIZVOD KOJI STE KUPILI. SAMO JEDAN GARANTNI

DOKUMENT VAŽI ZA USLOVE GARANCIJE KOJE STE KUPILI. AKO OVAJ GARANTNI DOKUMENT NE

POKRIVA ONE USLOVE GARANCIJE KOJE STE KUPILI UZ SVOJ HP PROIZVOD, VRATITE SE NA

PRETHODNU WEB STRANICU DA BISTE PRONAŠLI ODGOVARAJUĆI GARANTNI DOKUMENT.

ZAVRNITEV ODGOVORNOSTI: PROSIMO, DA VELJAVNE GARANCIJSKE POGOJE ZA IZDELEK HP, KI STE

GA KUPILI, POIŠČETE NA POTRDILU O PLAČILU. ZA KUPLJENE GARANCIJSKE POGOJE VELJA SAMO EN

GARANCIJSKI DOKUMENT. ČE SE GARANCIJSKI DOKUMENT RAZLIKUJE OD GARANCIJSKIH POGOJEV,

KI STE JIH KUPILI Z IZDELKOM HP, SE VRNITE NA PREJŠNJO SPLETNO STRAN IN POIŠČITE USTREZEN

GARANCIJSKI DOKUMENT.

GEÇERSİZLİK BİLDİRİMİ: SATIN ALDIĞINIZ ÜRÜNLE İLGİLİ GARANTİ KOŞULLARINI BULMAK İÇİN

LÜTFEN SATIŞ MAKBUZUNA BAKIN. SATIN ALDIĞINIZ GARANTİ KOŞULLARI İÇİN YALNIZCA BİR

GARANTİ BELGESİ GEÇERLİDİR. BU GARANTİ BELGESİ HP ÜRÜNÜYLE BİRLİKTE SATIN ALDIĞINIZ

GARANTİ KOŞULLARINI YANSITMIYORSA İLGİLİ GARANTİ BELGESİNİ BULMAK İÇİN LÜTFEN ÖNCEKİ

WEB SAYFASINA DÖNÜN.

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PENYANGKALAN: SILAKAN LIHAT NOTA PENJUALAN ANDA UNTUK MENEMUKAN PERSYARATAN

KHUSUS YANG BERLAKU PADA PRODUK HP YANG ANDA BELI. HANYA SATU DOKUMEN GARANSI

YANG ABSAH UNTUK PERSYARATAN GARANSI YANG ANDA BELI. JIKA DOKUMEN GARANSI INI

TIDAK MENCERMINKAN PERSYARATAN GARANSI YANG ANDA BELI DENGAN PRODUK HP, SILAKAN

KEMBALI KE HALAMAN WEB SEBELUMNYA UNTUK MENEMUKAN DOKUMEN GARANSI YANG

BERLAKU.

免责声明：有关您所购买的 HP 产品的具体保修条款，请参阅您的销售单据。只有一份保修文档适用于您所购买商品的

保修条款。如果该保修文档中提供的保修条款不适用于您所购买的 HP 产品，请返回上一网页，查找适当的保修文档。

免責聲明：請參閱您的銷貨收據找到適用於您所購買之 HP 產品的特定保固條款。您所購買之產品的保固條款僅有一份

有效的保固文件。如果此保固文件未能反映您所購買之 HP 產品的保固條款，請返回至前一個網頁找到適用的保固文件。

책임의 한계 : 영수증을 참조해 구매한 HP 제품에 대한 보증 조건을 파악하십시오 . 오직 1 개의 보증서만이 귀하가 구

매한 보증 조건에 유효합니다 . 본 보증서가 구매한 HP 제품의 보증 조건에 반영되지 않으면 이전 웹페이지로 돌아가

해당 보증서를 찾으십시오 .

คําชี้แจงการสละสิทธิ์: โปรดอานเงื่อนไขการรับประกันเฉพาะนี้จากเอกสารประกอบการขาย โดยเงื่อนไขดังกลาวจะมีผลตอผลิตภัณฑของ

HP ที่คุณซื้อ เอกสารรับประกันเพียงชุดเดียวเทานั้นที่มีผลบังคับใชกับเงื่อนไขการรับประกันที่คุณซื้อ ถาเอกสารรับประกันนี้ไมมีเง ื่อนไขกา

รรับประกันของผลิตภัณฑ HP ที่คุณซื้อ โปรดกลับไปยังเว็บเพจกอนหนาเพื่อคนหาเอกสารรับประกันที่ถูกตอง

免責事項 : お手許の受領書を見て、購入した HP 製品に適用される特定の保証条件をご確認ください。購入した保証条

件に対して有効な保証ドキュメントは 1 つだけです。この保証ドキュメントが HP 製品と共に購入した保証条件と合

致しない場合は、前の Web ページに戻り、適用される保証ドキュメントを見つけてください。

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8

Response Times

Warranty delivery is based on the country or region where service is being requested, not where the unit

was purchased. Response times are based on local standard business days and working hours. Unless

otherwise stated, all responses are measured from the time the customer calls until HP has either

established a mutually acceptable time for support to be performed, or HP has begun to provide support

or remote diagnostics. Response times (including Next Business Day Warranty Service, if available) are

based on commercially reasonable effort. In some countries and under certain supplier constraints,

response time may vary. If your location is outside the customary service zone, response time may be

longer or there may be an additional charge. Contact your HP or an HP authorized service provider for

response time availability in your area.

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1

HP Wereldwijde garantie

en technische ondersteuning

HP Garantie op de hardware

Garantieperiode

De garantieperiode voor het HP product staat vermeld op de etiketten met het serienummer, die op het

product zijn aangebracht. Het eerste getal toont de duur van de garantie op onderdelen in dagen (d) of

jaren (y), het tweede getal is de duur van de garantie op arbeidsloon in dagen (d) of jaren (y) en het derde

getal is de garantieperiode voor onsite service in dagen (d) of jaren (y). Bijvoorbeeld:

De garantieperiode gaat in op de dag waarop u het product heeft aangeschaft bij of geleast van HP of op

de datum waarop HP de installatie heeft voltooid. Een aankoop- of ontvangstbewijs met daarop de

aankoopdatum of de ingangsdatum van de lease geldt als bewijs voor de aankoop- of leasedatum, tenzij u

door HP of uw leverancier schriftelijk anderszins wordt geïnformeerd. Mogelijk dient u een bewijs van

aankoop of lease te overleggen om aanspraak te kunnen maken op deze garantievoorwaarden.

De hier beschreven garantie is een basisgarantie. Voor uw HP hardwareproduct gelden mogelijk

uitbreidingen op de basisgarantie. Neem contact op met een HP Business Partner voor actuele informatie

over de garantievoorwaarden.

Algemene voorwaarden

Aan deze HP garantie op de hardware kunt u, als klant, rechten ontlenen ten aanzien van HP, de

fabrikant. Raadpleeg de HP website voor een uitvoerige beschrijving van uw garantierechten. Daarnaast

heeft u mogelijk andere rechten, voortvloeiend uit nationale wetgeving of een bijzondere schriftelijke

overeenkomst met HP.

HP VERLEENT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE, DAARONDER MEDE

BEGREPEN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES BETREFFENDE

VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ANDERS

DAN DE GARANTIE DIE UITDRUKKELIJK IN DEZE GARANTIEVOORWAARDEN

WORDT VERMELD, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE NATIONALE

Garantieaanduiding op

etiket met serienummer

Garantieperiode

1y/0y/0y 1 jaar (alleen op onderdelen).

1y/1y/0y 1 jaar op onderdelen, 1 jaar op arbeidsloon.

1y/1y/1y 1 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeidsloon met 1

jaar onsite service.

2y/2y/0y 2 jaar op onderdelen en 2 jaar op arbeidsloon.

2y/2y/2y 2 jaar op onderdelen en 2 jaar op arbeidsloon met 2

jaar onsite service.

3y/0y/0y 3 jaar (alleen op onderdelen).

3y/3y/0y 3 jaar op onderdelen en 3 jaar op arbeidsloon.

3y/1y/1y 3 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeidsloon met 1

jaar onsite service.

3y/3y/3y 3 jaar op onderdelen en 3 jaar op arbeidsloon met 3

jaar onsite service.

4y/4y/4y 4 jaar op onderdelen en 4 jaar op arbeidsloon met 4

jaar onsite service.

5y/5y/5y 5 jaar op onderdelen en 5 jaar op arbeidsloon met 5

jaar onsite service.

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4

ZIJN GEDAAN IN VERBAND MET DE AANSCHAF OF HET LEASEN DOOR U VAN

HET HP HARDWAREPRODUCT. Wijzigingen in deze garantievoorwaarden zijn uitsluitend

geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en ondertekend door een geautoriseerde

vertegenwoordiger van HP.

Beperking van aansprakelijkheid

ALS UW HP HARDWAREPRODUCT NIET WERKT ZOALS HIERBOVEN IS

GEGARANDEERD, ZAL DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HP

VOORTVLOEIEND UIT DEZE GARANTIEVOORWAARDEN UITDRUKKELIJK

BEPERKT ZIJN TOT DE PRIJS DIE U VOOR HET PRODUCT HEEFT BETAALD, OF,

INDIEN DIT LAATSTE MINDER IS, DE KOSTEN VAN DE REPARATIE OF

VERVANGING VAN DE HARDWAREONDERDELEN DIE BIJ NORMAAL GEBRUIK

NIET GOED FUNCTIONEREN.

BEHALVE VOOR ZOVER HIERBOVEN AANGEGEVEN, IS HP IN GEEN GEVAL

AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET PRODUCT

OF DOOR GEBREKKIGE WERKING VAN HET PRODUCT, WAARONDER MEDE

BEGREPEN WINSTDERVING, GELEDEN VERLIEZEN EN GEMISTE BESPARINGEN,

KOSTEN TER VOORKOMING, BEPERKING OF VASTSTELLING VAN INDIRECTE

SCHADE EN/OF GEVOLGSCHADE, EN ANDERE SCHADE DAN DIRECTE SCHADE,

WAARONDER VERLIES VAN GEGEVENS OF BESCHADIGING EN/OF VERMINKING

VAN GEGEVENS EN GERELATEERDE KOSTEN VAN HERSTEL,

STILSTANDSCHADE, VERTRAGINGSSCHADE, KOSTEN VOOR HET VERWERVEN

VAN VERVANGENDE PRODUCTEN, INDIRECTE SCHADE OF GEVOLGSCHADE. HP

IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE VORDERING DOOR DERDEN OF VOOR

ENIGE VORDERING DOOR U TEN BEHOEVE VAN DERDEN INGESTELD.

DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID GELDT ONGEACHT DE GROND

WAAROP U SCHADEVERGOEDING VORDERT EN KAN DOOR GEEN ENKELE

PERSOON TERZIJDE WORDEN GESTELD OF GEWIJZIGD. DEZE BEPERKING VAN

AANSPRAKELIJKHEID BLIJFT OOK VAN KRACHT ALS U HP OF EEN

GEAUTORISEERDE HP BUSINESS PARTNER OP DE HOOGTE HEEFT GESTELD VAN

DE MOGELIJKHEID VAN SCHADE. DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

IS ECHTER NIET VAN TOEPASSING OP VORDERINGEN MET BETREKKING TOT

PERSOONLIJK LETSEL.

AAN DEZE GARANTIEVOORWAARDEN KUNT U RECHTEN ONTLENEN.

DAARNAAST KUNT U, AFHANKELIJK VAN HET LAND WAARIN U WOONT, NOG

ANDERE RECHTEN HEBBEN. IN DE VAN TOEPASSING ZIJNDE NATIONALE

WETGEVING KUNT U NALEZEN WAT UW VOLLEDIGE RECHTEN ZIJN.

Garantie op opties en accessoires

De garantiebepalingen en -voorwaarden voor de meeste opties en accessoires van het merk HP ("HP

opties") staan vermeld in de bij de optie meegeleverde garantieverklaring voor de desbetreffende HP

optie. Als de HP optie is geïnstalleerd in een HP hardwareproduct, kan HP garantieservice verlenen

gedurende de periode die wordt vermeld in de met de HP optie meegeleverde garantievoorwaarden of,

indien dit langer is, gedurende de resterende garantieperiode van het HP hardwareproduct waarin de HP

optie of accessoire wordt geïnstalleerd, maar in geen geval langer dan drie (3) jaar vanaf de datum van

aankoop van de HP optie of accessoire. De garantieperiode voor HP opties begint op de datum van

aankoop bij HP of een geautoriseerde HP Business Partner. Een aankoop- of ontvangstbewijs waarop de

aankoopdatum is vermeld, geldt als bewijs voor de ingangsdatum van de garantie. Raadpleeg de

garantievoorwaarden bij de HP optie voor meer informatie. Opties van andere fabrikanten dan HP

worden zonder garantie geleverd. Mogelijk verlenen de desbetreffende fabrikanten of leveranciers u

echter een eigen, rechtstreekse garantie.

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1

Garantie limitée internationale

et assistance technique HP

Garantie HP limitée au matériel

Période de garantie limitée

La période de garantie limitée pour votre produit HP figure sur les étiquettes de numéro de série apposées

sur le produit. Le premier numéro correspond à la période de garantie pour les pièces en jours (d) ou en

années (y), le second à la période de garantie pour la main-d'œuvre en jours (d) ou années (y), et le

troisième à la période de garantie pour l'intervention sur site en jours (d) ou années (y). Par exemple :

La période de garantie limitée prend cours à la date de l'achat ou de la location auprès de HP ou à la date

d'achèvement de l'installation par HP. La facture ou le bon de livraison portant la date d’achat ou de

location du produit constitue la preuve de l’achat ou de la location, sauf si HP ou votre revendeur vous en

informe autrement par écrit. Cette dernière peut vous être demandée pour pouvoir bénéficier du service

de garantie.

L'intervention indiquée dans le présent document correspond à la garantie de base. Des suppléments à la

garantie de base peuvent être inclus dans votre matériel HP ; pour connaître les conditions actuelles,

contactez HP.

Conditions générales

Le présent certificat de garantie sur le matériel HP vous donne droit, en tant que Client, à la garantie de

Constructeur de la société HP. Pour une description complète de vos droits de garantie limitée,

reportez-vous au site Web HP. En outre, il se peut que certaines lois locales ou qu'un contrat spécial passé

par écrit avec HP vous confèrent d'autres droits.

HP N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE, ÉCRITE OU

VERBALE, ET HP REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES GARANTIES ET

CONDITIONS NON ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE

GARANTIE LIMITÉ. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LÉGISLATION LOCALE

DE JURIDICTIONS EXTÉRIEURES AUX ÉTATS-UNIS, HP REJETTE TOUTES

GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, Y COMPPRIS TOUTES GARANTIES

IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN BUT

PARTICULIER. POUR TOUTES LES TRANSACTIONS AUX États-Unis, TOUTE

GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ

SATISFAISANTE OU D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER SE LIMITE À LA

Garantie figurant sur

l'étiquette du numéro de série

Période de garantie limitée

1y/0y/0y 1 an (pièces uniquement).

1y/1y/0y 1 an pièces et main-d'œuvre.

1y/1y/1y 1 an pièces, main-d'œuvre et intervention sur site.

2y/2y/0y 2 ans pièces et main-d'œuvre.

2y/2y/2y 2 ans pièces, main-d'œuvre et intervention sur site.

3y/0y/0y 3 ans (pièces uniquement).

3y/3y/0y 3 ans pièces et main-d'œuvre.

3y/1y/1y 3 an pièces, 1 an main-d'œuvre et intervention sur site.

3y/3y/3y 3 ans pièces, main-d'œuvre et intervention sur site.

4y/4y/4y 4 ans pièces, main-d'œuvre et intervention sur site.

5y/5y/5y 5 ans pièces, main-d'œuvre et intervention sur site.

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1

Garanzia limitata mondiale HP

e supporto tecnico

Garanzia limitata sull’hardware HP

Periodo di garanzia limitata

Il periodo di garanzia limitata per il prodotto HP è elencato sulle etichette del numero di serie apposto sul

prodotto. Il primo numero è il periodo di garanzia per componenti in giorni (g) o anni (a), il secondo

numero è il periodo di garanzia per la manodopera in giorni (g) o anni (a) e il terzo numero è il periodo di

garanzia per interventi presso il cliente in giorni (g) o anni (a). Ad esempio:

Il periodo di garanzia limitata decorre dalla data d’acquisto o di leasing presso HP, o dalla data in cui HP

ha terminato l'installazione. Lo scontrino fiscale o altro documento assimilato, con l'indicazione della

data d'acquisto o di leasing del prodotto, saranno considerati prova d'acquisto o di leasing, salvo diversa

disposizione scritta di HP o del rivenditore. Potrà essere richiesto di esibire la prova d'acquisto per

ricevere assistenza in garanzia.

L'assistenza in garanzia indicata rispecchia il livello base offerto. La garanzia allegata al prodotto

hardware HP può essere migliorativa rispetto al livello base. Per informazioni sulle condizioni di

garanzia correnti rivolgersi ad HP.

Condizioni generali

La presente garanzia limitata sull'hardware HP concede al cliente diritti di garanzia limitata espliciti da

parte del costruttore HP. Per la descrizione completa dei diritti di garanzia limitata accedere al sito Web

HP. Inoltre il cliente può avere altri diritti legali previsti da leggi locali o accordi speciali scritti con HP.

HP NON CONCEDE ULTERIORI GARANZIE O CONDIZIONI ESPLICITE, SCRITTE O

VERBALI, ED ESPRESSAMENTE DECLINA EVENTUALI GARANZIE E CONDIZIONI

NON INDICATE NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE. NELLA MISURA

CONSENTITA DALLE LEGGI DI PAESI DIVERSI DAGLI STATI UNITI, HP DECLINA

OGNI E QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA, COMPRESE

EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER

La garanzia è riportata

sull'etichetta del numero di serie

Periodo di garanzia limitata

1a/0a/0a 1 anno (solo componenti).

1a/1a/0a 1 anno componenti, 1 anno manodopera.

1a/1a/1a 1 anno componenti, 1 anno manodopera, 1 anno

intervento presso il cliente.

2a/2a/0a 2 anni componenti, 2 anni manodopera.

2a/2a/2a 2 anni componenti, 2 anni manodopera, 2 anni

intervento presso il cliente.

3a/0a/0a 3 anni (solo componenti).

3a/3a/0a 3 anni componenti, 3 anni manodopera.

3a/1a/1a 3 anni componenti, 1 anno manodopera, 1 anno

intervento presso il cliente.

3a/3a/3a 3 anni componenti, 3 anni manodopera, 3 anni

intervento presso il cliente.

4a/4a/4a 4 anni componenti, 4 anni manodopera, 4 anni

intervento presso il cliente.

5a/5a/5a 5 anni componenti, 5 anni manodopera, 5 anni

intervento presso il cliente.

2

SCOPI SPECIFICI. PER TUTTE LE TRANSAZIONI EFFETTUATE NEGLI STATI UNITI,

QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONI IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ,

QUALITÀ SODDISFACENTE O IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI È LIMITATA ALLA

DURATA DELLA GARANZIA ESPLICITA COME SOPRA DEFINITA. ALCUNI STATI O

PAESI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI DURATA DELLE GARANZIE

IMPLICITE, NÉ L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI INDIRETTI O

CONSEQUENZIALI PER I PRODOTTI DESTINATI AL CONSUMO. IN TALI STATI O

PAESI POTREBBERO NON TROVARE APPLICAZIONE PER L'ACQUIRENTE

ALCUNE DELLE ESCLUSIONI O DELLE LIMITAZIONI CONTENUTE NELLA

PRESENTE GARANZIA LIMITATA.

PER LE TRANSAZIONI, I TERMINI DELLA GARANZIA LIMITATA CONTENUTI

NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE, TRANNE QUANTO CONSENTITO DALLE

LEGGI, NON ESCLUDONO, LIMITANO NÉ MODIFICANO MA INTEGRANO I DIRITTI

OBBLIGATORI DI LEGGE APPLICABILI ALLA VENDITA DEL PRODOTTO

ALL'ACQUIRENTE/UTENTE FINALE.

La presente garanzia è applicabile e potrà essere eseguita in tutti i paesi o regioni in cui HP o un centro

assistenza autorizzato HP offrano servizi in garanzia per lo stesso numero di modello del prodotto ai

termini e alle condizioni qui previste.

In base a questa garanzia limitata HP, i prodotti possono essere acquistati in un paese o regione e trasferiti

in un altro in cui HP o i suoi fornitori autorizzati di assistenza offrano un servizio di assistenza tecnica in

garanzia per lo stesso numero di modello del prodotto. Le condizioni di garanzia, la disponibilità del

servizio e i tempi d'intervento possono variare da paese a paese o da regione a regione. I tempi

d'intervento standard dipendono dalla disponibilità di ricambi nel paese specifico. In tal caso, rivolgersi

al locale centro assistenza autorizzato HP per conoscere i dettagli. HP non modificherà, adatterà o

metterà in funzione il prodotto HP in modo che possa essere utilizzato in un paese nel quale ciò non è

stato previsto in base alle leggi esistenti.

HP non è responsabile di eventuali diritti doganali o imposte dovute all’atto del trasferimento dei

prodotti. Il trasferimento dei prodotti può rientrare nell'ambito delle disposizioni in materia di controllo

alle esportazioni emesse dal governo USA o da altri governi.

La presente garanzia limitata hardware copre i prodotti hardware con marchio HP e Compaq

(globalmente indicati nel presente documento come "Prodotti hardware HP") venduti o concessi in

leasing da Hewlett-Packard Company, dalle sue filiali internazionali, dalle consociate, dai rivenditori

autorizzati, distributori autorizzati o distributori nazionali (globalmente indicati nella presente garanzia

limitata come "HP"). Il termine "Prodotto hardware HP" è limitato ai componenti hardware e al relativo

firmware. Il termine "Prodotto hardware HP" NON include applicazioni o programmi; prodotti di terzi o

periferiche senza il marchio HP. I prodotti e le periferiche di terzi o con altri marchi, ad esempio

sottosistemi di memorizzazione esterni, display, stampanti ed altre periferiche, vengono forniti nelle

condizioni in cui si trovano ("as is") senza garanzia HP, fermo restando che le rispettive case produttrici,

fornitrici o editrici, possono fornire garanzie dirette all'acquirente.

HP garantisce che i prodotti hardware HP acquistati o ottenuti in leasing da HP sono esenti da difetti di

materiali o lavorazione se utilizzati in condizioni di funzionamento normale durante il periodo di

garanzia limitata, Il periodo di garanzia limitata decorre dalla data d’acquisto o di leasing presso HP, o

dalla data in cui HP ha terminato l'installazione. Lo scontrino fiscale o altro documento assimilato, con

l'indicazione della data d'acquisto o di leasing del prodotto, saranno considerati prova d'acquisto o di

leasing. Potrà essere richiesto di esibire la prova d'acquisto per ricevere assistenza in garanzia.

L'acquirente o conduttore ha diritto all'assistenza in garanzia nei termini e alle condizioni previsti nel

presente documento in caso di riparazioni ai Prodotto hardware HP resesi necessarie durante il periodo di

garanzia.

Salvo diversa disposizione, e nella misura consentita dalle leggi, i nuovi Prodotti hardware HP vengono

realizzati con materiali nuovi o con materiali nuovi ed usati di prestazioni ed affidabilità equivalenti. HP

potrà riparare o sostituire i prodotti hardware HP (a) con prodotti nuovi o usati precedentemente o parti

equivalenti ai prodotti nuovi in prestazioni e affidabilità, o (b) con prodotti equivalenti ad un originale

uscito di produzione. I ricambi sono garantiti esenti da difetti di materiali e di lavorazione per novanta

(90) giorni o, se maggiore, per il residuo del periodo di garanzia limitata del prodotto hardware HP in cui

vengono installati.

3

HP, a sua esclusiva discrezione, riparerà o sostituirà qualsiasi componente o prodotto hardware che

manifesti un difetto nei materiali o nella lavorazione durante il periodo di garanzia limitata. Tutti i

componenti o i prodotti hardware ritirati in base alla presente garanzia resteranno di proprietà HP. Nel

caso improbabile di guasti ricorrenti al prodotto hardware HP, HP potrà a sua esclusiva discrezione

decidere se (a) sostituire il prodotto con uno selezionato da HP uguale o almeno equivalente in

prestazioni hardware o (b) rimborsare il prezzo d'acquisto o dei canoni di leasing (detratti gli interessi)

anziché sostituire il prodotto. Questo è l'unico rimedio esclusivo riconosciuto al cliente in caso di

prodotti difettosi.

Esclusioni

HP NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SARÀ

CONTINUO E PRIVO D'ERRORI. HP Non potrà essere considerata responsabile DI danni

IMPUTABILI AL MANCATO RISPETTO DELLE ISTRUZIONI RELATIVE AL

PRODOTTO HARDWARE HP.

La presente garanzia limitata non è valida per i materiali di consumo né per i prodotti da cui sia stato

asportato il numero di matricola o siano stati danneggiati o resi difettosi a causa di (a) incidenti, uso

improprio, cattivo uso intenzionale, contaminazione, manutenzione o calibrazione improprie o

inadeguate o altre cause interne; (b) funzionamento fuori dai limiti stabiliti nelle specifiche tecniche

relative al prodotto; (c) software, interfacce, componenti o ricambi non forniti da HP; (d) preparazione o

manutenzione non corrette del sito; (e) infezione da virus; (f) perdita o danno in transito, oppure (g)

modifiche o interventi di assistenza da parte di chiunque tranne (i) HP, (ii) un centro assistenza

autorizzato HP o (iii) l'utente finale in caso di installazione diretta di componenti sostitutivi prodotti o

approvati da HP nel caso in cui tale formula di assistenza sia disponibile nel paese o regione di

appartenenza.

L’UTENTE DOVRÀ ESEGUIRE COPIE PERIODICHE DI BACKUP DEI DATI MEMORIZZATI

SUL DISCO RIGIDO O SU ALTRI DISPOSITIVI DI MEMORIZZAZIONE COME PRECAUZIONE

CONTRO POSSIBILI GUASTI, ALTERAZIONI O PERDITE DEI DATI. PRIMA DI RESTITUIRE

UN PRODOTTO DA SOTTOPORRE AD INTERVENTO TECNICO, ESEGUIRE IL BACKUP DEI

DATI ED ELIMINARE EVENTUALI INFORMAZIONI CONFIDENZIALI, PROPRIETARIE O

PERSONALI. HP NON POTRÀ ESSERE CONSIDERATA RESPONSABILE DI DANNI O PERDITE

DI PROGRAMMI, DATI O SUPPORTI DI MEMORIZZAZIONE RIMOVIBILI. HP NON SARÀ

RESPONSABILE DEL RIPRISTINO O DELLA REINSTALLAZIONE DI EVENTUALI

PROGRAMMI O DATI DIVERSI DAL SOFTWARE DA ESSA INSTALLATO ALL'ATTO DELLA

REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO.

HP non è responsabile di alcun problema di interoperatività o compatibilità che possa verificarsi quando

(1) si utilizzano prodotti, software o opzioni non supportati da HP; (2) sono utilizzate configurazioni non

supportate da HP; oppure (3) componenti previsti per un sistema sono installati in un altro sistema di

marca o modello diversi.

Rimedio esclusivo

NELLA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE, I PRESENTI

TERMINI E CONDIZIONI COSTITUISCONO IL CONTRATTO DI GARANZIA

COMPLETO ED ESCLUSIVO TRA L'ACQUIRENTE O IL CONDUTTORE ED HP IN

RELAZIONE AL PRODOTTO HARDWARE HP ACQUISTATO O PRESO IN

LOCAZIONE. I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI SOSTITUISCONO OGNI

EVENTUALE ACCORDO O DICHIARAZIONE PRECEDENTI, COMPRESE LE

DICHIARAZIONI RIPORTATE NELLA DOCUMENTAZIONE DI VENDITA HP E

NELLA CONSULENZA FORNITA DA HP O DA SUOI AGENTI E DIPENDENTI IN

RELAZIONE ALL'ACQUISTO O AL LEASING DEL PRODOTTO HARDWARE HP. Non

saranno valide modifiche alla presente garanzia se non in forma scritta a firma d'un

funzionario HP autorizzato.

Limitazione di responsabilità

NEL CASO IN CUI IL PRODOTTO HARDWARE HP NON FUNZIONI COME SOPRA

GARANTITO, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DI HP NELL'AMBITO DELLA

PRESENTE GARANZIA LIMITATA SARÀ ESPRESSAMENTE LIMITATA AL VALORE

MINORE TRA IL PREZZO VERSATO PER IL PRODOTTO E IL COSTO DELLA

4

RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DI QUALSIASI COMPONENTE HARDWARE CHE

NON DOVESSE FUNZIONARE CORRETTAMENTE IN CONDIZIONI D'UTILIZZO

NORMALI.

TRANNE QUANTO SOPRA INDICATO, IN NESSUN CASO HP SARÀ RESPONSABILE

DI DANNI IMPUTABILI AL PRODOTTO O AL MANCATO FUNZIONAMENTO DELLO

STESSO, COMPRESI LUCRO CESSANTE, MANCATO RISPARMIO E DANNI

SPECIALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI. HP NON È RESPONSABILE DI

ALCUNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO EFFETTUATA DA UNA TERZA PARTE O

DALL’UTENTE PER CONTO DI UNA TERZA PARTE.

LA PRESENTE LIMITAZIONE SARÀ VALIDA INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO

CHE VENGANO INVOCATI DANNI, O AVANZATA UNA RICHIESTA DI

RISARCIMENTO, AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA O SOTTO

FORMA DI RICHIESTA DI RISARCIMENTO PER ILLECITO (COMPRESI

NEGLIGENZA E RESPONSABILITÀ RIGOROSAMENTE IMPUTABILE AL

PRODOTTO), RICHIESTA DI RISARCIMENTO CONTRATTUALE O DI QUALSIASI

ALTRA NATURA. LA PRESENTE LIMITAZIONE NON POTRÀ ESSERE FATTA

OGGETTO DI RINUNCIA NÉ MODIFICATA DA CHICCHESSIA E AVRÀ VALORE

ANCORCHÉ L'ACQUIRENTE ABBIA AVVISATO HP O UN SUO FUNZIONARIO

AUTORIZZATO DELL'EVENTUALITÀ DI TALI DANNI. TUTTAVIA, LA

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NON TROVERÀ APPLICAZIONE ALLE

RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER LESIONI PERSONALI.

LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONFERISCE ALL'ACQUIRENTE SPECIALI

DIRITTI LEGALI, CHE POSSONO VARIARE DA STATO A STATO E DA PAESE A

PAESE. PER CONOSCERE ESATTAMENTE I SUOI DIRITTI L'ACQUIRENTE O IL

CONDUTTORE SONO TENUTI AD INFORMARSI PERSONALMENTE SULLA

LEGISLAZIONE IN VIGORE NELLO STATO O NEL PAESE D'APPARTENENZA.

Garanzia limitata opzioni e accessori

I termini e le condizioni di garanzia limitata per la maggior parte degli optional e accessori con marchio

HP (optional HP) sono indicati nelle rispettive dichiarazioni di garanzia limitata valide per l’optional HP

e fornite con i prodotti stessi. Se l'optional HP è installato in un prodotto hardware HP, HP può fornire

assistenza in garanzia per il periodo specificato nei documenti di garanzia (Periodo di garanzia limitata

optional HP) forniti a corredo dell'optional HP o, se più lungo, per il periodo di garanzia residuo del

prodotto hardware HP in cui è stato installato l'optional o accessorio HP, e comunque con un limite di tre

(3) anni dalla data d'acquisto dell'optional o accessorio HP. Il periodo di garanzia limitata optional HP

decorre dalla data d'acquisto o di leasing presso HP, o dalla data in cui HP ha completato l'installazione.

Lo scontrino fiscale o altro documento assimilato, con l'indicazione della data d'acquisto o dell'opzione

HP, saranno considerati prova d'acquisto o di leasing. Per ulteriori dettagli vedere la garanzia limitata

dell'optional HP. I prodotti optional di terzi vengono forniti nelle condizioni in cui si trovano ("as is"),

fermo restando che le rispettive case produttrici o fornitrici possono fornire garanzie dirette

all'acquirente.

Garanzia limitata software

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NEL CONTRATTO DI LICENZA PER L'USO

DEL PROGRAMMA O PER L'UTENTE FINALE, O SALVO DIVERSA DISPOSIZIONE DI LEGGE

DEL PAESE D'APPARTENENZA, I PRODOTTI SOFTWARE, COMPRESI IL SISTEMA

OPERATIVO O I PRODOTTI FREEWARE O SOFTWARE CON CODICE SORGENTE APERTO

(software fornito sotto licenza pubblica da terzi, compresi i sistemi applicativi o le applicazioni) O

QUELLI EVENTUALMENTE PREINSTALLATI DA HP, VENGONO FORNITI NELLE

CONDIZIONI IN CUI SI TROVANO ('AS IS') CON TUTTI I DIFETTI, ED HP ESPRESSAMENTE

DECLINA OGNI ULTERIORE GARANZIA E CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA E DI

LEGGE, COMPRESE, SENZA INTENTO LIMITATIVO, LE GARANZIE DI POSSESSO, NON

VIOLAZIONE, GARANZIE IMPLICITE, OBBLIGHI E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ,

IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI ED ASSENZA DI VIRUS INFORMATICI IN RELAZIONE AL

PRODOTTO SOFTWARE. In alcuni stati o sistemi giuridici non sono ammesse l'esclusione delle

5

garanzie implicite o limitazioni della durata delle stesse, per cui la presente clausola potrebbe non avere

valore nella sua totalità. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI IN VIGORE,

IN NESSUN CASO HP O I SUOI FORNITORI POTRANNO ESSERE CONSIDERATI

RESPONSABILI DI OGNI E QUALSIASI DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO O

CONSEQUENZIALE (COMPRESI, SENZA INTENTO LIMITATIVO, DANNI PER LUCRO

CESSANTE O PERDITA D'INFORMAZIONI RISERVATE O D'ALTRA NATURA, INTERRUZIONE

DELL'ATTIVITÀ, LESIONI PERSONALI, VIOLAZIONE DELLA PRIVACY DERIVANTI DA, O

COMUNQUE IN RELAZIONE ALL'USO O AL MANCATO USO DEL PRODOTTO SOFTWARE, O

COMUNQUE CONNESSI AD UNA QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO

DI LICENZA, NEPPURE NEL CASO IN CUI HP O I SUOI FORNITORI SIANO STATI AVVISATI

DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI ED ANCORCHÉ IL RIMEDIO NON VADA

SOSTANZIALMENTE A BUON FINE. Alcuni stati e sistemi giuridici non consentono l'esclusione o la

limitazione dei danni indiretti o consequenziali, per cui la limitazione o l'esclusione che precedono

possono non trovare applicazione in casi specifici.

Gli unici obblighi di HP in ordine al software da essa distribuito da HP col proprio marchio sono quelli

indicati nel contratto di licenza per l'uso del programma o per l'utente finale fornito col software. Se il

supporto rimovibile su cui HP distribuisce il software si rivelasse difettoso nei materiali o nella

lavorazione entro 90 (NOVANTA) giorni a partire dalla data d'acquisto, l'unico rimedio sarà la

restituzione del supporto rimovibile a HP per la sostituzione.

Il cliente deve farsi carico di contattare le cose produttrici o i fornitori di prodotti non HP per ciò che

riguarda l'assistenza in garanzia.

Responsabilità del cliente

Al fine di evitare il rischio di addebiti per problematiche non coperte dalla garanzia limitata (problemi

che non siano dovuti a difetti nei materiali e nella manodopera sui prodotti hardware HP), all’utente sarà

richiesto di assistere HP come segue:

■

Verificare le configurazioni, caricare il software più recente, installare le patch software, eseguire i

programmi diagnostici e le utility HP.

■

Implementare le procedure temporanee o le soluzioni dei problemi fornite da HP mentre

quest’ultime mette a punto le procedure e le soluzioni definitive.

■

Utilizzare le soluzioni di teleassistenza HP quando possibile. HP invita caldamente ad utilizzare le

tecnologie di assistenza da essa fornite. Se si decide di non sfruttare le funzionalità di teleassistenza

è possibile che vengano applicati maggiori costi dovuti al maggiore impegno di assistenza richiesto.

■

Collaborare con HP per cercare di risolvere il problema con chat online, posta elettronica o al

telefono. Ciò può comportare l'esecuzione di procedure diagnostiche di routine, l'installazione di

ulteriori aggiornamenti software o patch, la disinstallazione di componenti optional di terzi e/o la

loro sostituzione.

■

Effettuare periodicamente copie di backup di file, dati e programmi memorizzati sul disco fisso e su

altre periferiche di memorizzazione in via precauzionale contro eventuali guasti, alterazioni o

perdite. Prima di restituire un Prodotto hardware HP per l'intervento in garanzia effettuare il backup

di file, dati e programmi e cancellare eventuali informazioni riservate, proprietarie o personali.

■

Togliere le eventuali periferiche optional esterne e gli accessori che potrebbero andar persi nel corso

della riparazione o della sostituzione.

■

Eseguire le ulteriori operazioni indicate per i singoli tipi d'interventi in garanzia come di seguito

precisato ed eventuali altre azioni che HP potrà ragionevolmente chiedere per espletare l'assistenza

in garanzia.

Modalità di intervento in garanzia su prodotti hardware

Di seguito sono riportati i servizi di assistenza in garanzia disponibili per il prodotto hardware HP

acquistato. Non tutti i servizi potrebbero essere disponibili in tutti i paesi o regioni.

Assistenza in garanzia di tipo Customer Self Repair

I prodotti HP vengono progettati con l'impiego di numerosi componenti sui quali l'utente finale può

intervenire direttamente (Customer Self Repair o CSR) per ridurre al minimo la durata degli interventi di

riparazione e consentire la massima flessibilità di sostituzione dei componenti difettosi. Se durante la

6

fase diagnostica HP stabilisce che la riparazione può essere effettuata dal cliente mediante componenti

CSR, spedisce il componente direttamente al cliente, il quale provvede alla sostituzione. Esistono due tipi

di componenti CSR:

■

Componenti per i quali la sostituzione diretta da parte del cliente è obbligatoria. Se si richiede ad HP

o ad un fornitore autorizzato di assistenza HP di sostituire questo tipo di componenti, al cliente

vengono addebitati i costi di viaggio e manodopera necessari per la sostituzione.

■

Componenti per i quali la sostituzione diretta da parte del cliente è opzionale. Si tratta di

componenti che possono comunque essere sostituiti direttamente dal cliente. Se si richiede in ogni

caso ad HP di effettuare la sostituzione, è possibile che non vengano addebitate ulteriori a seconda

della formula di garanzia applicabile ai singoli prodotti.

In base alla disponibilità e se la situazione geografica lo consente, i componenti CSR vengono spediti e

consegnati il giorno lavorativo successivo alla spedizione. Ove le condizioni geografiche lo consentono,

con il pagamento di un extra è possibile ricevere il componente lo stesso giorno o entro quattro ore. Ove

sia necessaria ulteriore assistenza, si dovrà chiamare l’assistenza tecnica HP per ottenere assistenza da

parte di un tecnico tramite chat online, posta elettronica o al telefono. HP precisa nella documentazione

di accompagnamento del componente CSR se il componente originale deve essere reso o meno. Nei casi

in cui le parti sostituite debbano essere rese ad HP, la spedizione dovrà essere effettuata nel periodo

previsto, solitamente 5 (CINQUE) giorni. I componenti difettosi dovranno essere restituiti con la relativa

documentazione nell'imballo regolamentare. La mancata restituzione del componente difettoso potrà

comportare la fatturazione del componente sostitutivo da parte di HP. Con la formula CSR, HP pagherà i

costi di spedizione e di resa e deciderà il mezzo di spedizione da utilizzare (posta/corriere). La

classificazione dei componenti CSR può variare a seconda del paese o della regione.

Assistenza in garanzia sui soli componenti

Esistono formule di garanzia HP che coprono i soli componenti. In questi casi HP fornisce gratuitamente

solo il componente sostitutivo. In caso d'intervento di riparazione, i costi di manodopera e quelli logistici

sono a carico del cliente.

Invio di un'unità sostitutiva

Esistono formule di garanzia HP che prevedono l'invio di un'unità sostitutiva al cliente. In base a questo

tipo di garanzia, se il prodotto acquistato viene diagnosticato come difettoso, HP spedisce un'unità

sostitutiva al cliente. Quando riceve l'unità sostitutiva il cliente deve rendere ad HP quella difettosa nello

stesso imballaggio entro il termine prestabilito, in genere 5 (CINQUE) giorni. HP si accolla tutti i costi di

spedizione ed assicurazione per la resa dell'unità difettosa. La mancata restituzione dell'unità difettosa

può dar luogo ad addebito di quella sostitutiva da parte di HP. HP fornisce questo tipo di servizio nel

normale orario d'ufficio, Il normale orario d'ufficio va dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì. Gli

orari possono essere diversi a seconda dei paesi. Il tempo di risposta può variare, e potrebbero essere

previsti addebiti aggiuntivi, a seconda dei vincoli della logistica e della distanza dalla più vicina sede di

assistenza HP o dal fornitore autorizzato di assistenza HP. Per trovare i numeri telefonici e, in alcuni casi

le mappe, della più vicina sede di assistenza HP o del fornitore autorizzato di assistenza HP, fare

riferimento al sito Web HP all’indirizzo

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

.

Intervento in garanzia con ritiro e riconsegna da parte di HP

La garanzia limitata HP potrebbe comportare un servizio di ritiro e consegna da parte di HP. In base a

questa formula HP ritira l'unità guasta presso la sede del cliente, la ripara e la riconsegna al cliente. HP si

accolla tutti i costi di riparazione, logistica ed assicurazione relativi a questo tipo di assistenza.

Consegna del prodotto difettoso al centro assistenza da parte del cliente

Esistono formule di garanzia HP che prevedono la consegna diretta, da parte del cliente, del prodotto

difettoso ad un centro assistenza HP. In base a questa formula il cliente deve consegnare direttamente il

prodotto difettoso ad un centro assistenza autorizzato che provvede ad effettuare l'intervento in garanzia.

Gli eventuali costi di spedizione, imposte e dazi relativi al trasporto al e dal centro assistenza devono

essere pagati anticipatamente dal cliente. Inoltre il cliente è responsabile dell'assicurazione dell'eventuale

prodotto spedito al o restituitogli dal centro assistenza e si accolla il rischio di perdita durante la

spedizione.

7

Invio del prodotto difettoso al centro assistenza da parte del cliente

Esistono formule di garanzia HP che prevedono l'invio, da parte del cliente, del prodotto difettoso ad un

centro assistenza HP. In base a questa formula il cliente deve spedire il prodotto difettoso ad un centro

assistenza autorizzato che provvede ad effettuare l'intervento in garanzia. I costi di spedizione, imposte e

dazi relativi al trasporto al e dal centro assistenza devono essere pagati anticipatamente dal cliente.

Inoltre il cliente è responsabile dell'assicurazione del prodotto spedito al o restituitogli dal centro

assistenza e si accolla il rischio di perdita durante la spedizione. HP restituisce il prodotto al cliente, il

quale si accolla tutti i costi logistici e assicurativi inerenti.

Intervento di garanzia presso il cliente

Esistono formule di garanzia HP che prevedono l'effettuazione dell'intervento in garanzia presso il

cliente. In base a questa formula HP a sua esclusiva discrezione decide se l'unità difettosa sia riparabile:

■

A distanza

■

Mediante un componente CSR

■

Con un intervento tecnico presso il cliente

Se HP stabilisce in via definitiva che sia necessario un intervento tecnico presso il cliente per riparare il

guasto, viene preso un appuntamento in orario d'ufficio salvo diversa disposizione prevista per il

Prodotto hardware HP acquistato. Il normale orario d'ufficio va dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al

venerdì. Gli orari possono essere diversi a seconda dei paesi. Il tempo di risposta può variare, e

potrebbero essere previsti addebiti aggiuntivi, a seconda dei vincoli di viaggio e della distanza dalla più

vicina sede di assistenza HP o dal fornitore autorizzato di assistenza HP. Per trovare i numeri telefonici e,

in alcuni casi le mappe, della più vicina sede di assistenza HP o del fornitore autorizzato di assistenza HP,

fare riferimento al sito Web HP all’indirizzo

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

.

Perché l'intervento possa essere effettuato presso la sede del cliente, è necessario:

■

Che sia presente un responsabile del cliente quanto il tecnico HP effettua l'intervento

■

Comunicare ad HP se i prodotti vengono utilizzati in ambienti potenzialmente pericolosi per la

salute o la sicurezza del tecnico HP o da essa incaricato

■

Fermo restando il rispetto dei ragionevoli requisiti di sicurezza, consentire al tecnico l'accesso e

l'uso indisturbato, sicuro e per il tempo necessario di tutte le infrastrutture, informazioni e sistemi

occorrenti per l'effettuazione dell'intervento nei tempi previsti

■

Garantire che tutte le targhette (es. numeri di serie) siano al loro posto, accessibili e leggibili

■

Mantenere un ambiente coerente con le specifiche del prodotto e le configurazioni supportate

Nuove formule di assistenza

HP prevede una serie di ulteriori formule di copertura per il prodotto, acquistabili localmente. Tuttavia,

alcuni servizi di questo tipo potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Per informazioni sulla

disponibilità degli aggiornamenti di assistenza e sui prezzi relativi, è possibile fare riferimento allo

strumento di ricerca HP Care Pack all’indirizzo

http://www.hp.com/go/lookuptool/

.

Per ottenere una panoramica dell’intera offerta di supporto, visitare il sito

http://www.hp.com

,

selezionare il proprio paese e digitare “Packaged Services” nella barra di ricerca.

Impostazione iniziale e assistenza tecnica per il software

incluso

Il supporto tecnico per il software HP, il software di terzi preinstallato da HP e il software di terzi

acquistato da HP, compresa l’assistenza iniziale all’impostazione, è disponibile presso HP tramite diversi

metodi di contatto, compresi i supporti elettronici e telefonici, per novanta (90) giorni a partire dalla data

d'acquisto. Consultare "Come contattare la HP" per informazioni sulle risorse in linea e il servizio

assistenza telefonico. Eventuali eccezioni a quanto sopra verranno specificate nel Contratto di licenza per

l'utente finale (EULA).

Il supporto comprende i seguenti tipi di interventi d'assistenza:

■

Risposte alle domande sull'installazione (istruzioni, fasi preliminari e prerequisiti).

■

Installazione e configurazione del software e degli optional forniti o acquistati coi Prodotti hardware

HP (istruzioni e fasi preliminari) Sono escluse l'ottimizzazione e la personalizzazione del sistema e

la configurazione di reti.

8

■

Interpretazione dei messaggi di errore del sistema.

■

Isolamento di problemi del sistema in caso di problemi nell'utilizzo del software.

■

Invio di informazioni di assistenza o aggiornamenti su HP Care Pack per il software fornito o

acquistato con il Prodotto hardware HP.

Il supporto tecnico per il software NON comprende i seguenti tipi di interventi d'assistenza:

■

Generazione o utilizzo di programmi diagnostici o di codici sorgenti.

■

Installazione di software di terzi.

■

Ottimizzazione e personalizzazione del sistema e configurazione di rete.

Sistemi operativi e applicazioni freeware e

a codice sorgente aperto

HP non fornisce assistenza tecnica per il software messo a disposizione sulla base di licenze pubbliche di

terzi (software "freeware" e “a codice sorgente aperto”), inclusi i sistemi operativi o le applicazioni.

L'assistenza tecnica per il software freeware e a codice sorgente aperto contenuto nei prodotti hardware

HP viene fornita dalla casa produttrice del software. Per informazioni su come contattare l’assistenza,

fare riferimento alla guida del sistema operativo o dell’applicazione freeware o a codice sorgente aperto,

alla relativa documentazione o ad altre dichiarazioni di assistenza fornite col prodotto hardware HP.

Come contattare HP

Se il prodotto si guasta durante il periodo di garanzia limitata e le indicazioni contenute nella

documentazione non risolvono il problema, per ricevere assistenza procedere in uno dei modi seguito

indicati:

■

Per individuare e contattare il centro assistenza HP di zona visitare il sito Web:

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

■

Contattare il fornitore autorizzato di assistenza HP.

Prima di chiamare HP o un fornitore autorizzato di assistenza HP tenere a portata di mano le seguenti

informazioni:

■

Numero di serie del prodotto, nome e numero di modello del prodotto

■

Eventuali messaggi di errore

■

Periferiche add-on (optional)

■

Sistema operativo

■

Hardware o software di terzi

■

Domande specifiche

Come controllare il diritto alla garanzia e all’assistenza

È possibile controllare il diritto alla garanzia inserendo il numero di modello del prodotto e il relativo

numero di serie all’indirizzo:

WWW.HP.COM/SUPPORT/WARRANTY-LOOKUPTOOL

La registrazione ai servizi HP Care Pack può essere controllata all’indirizzo:

http://www.hp.com/go/lookuptool/

Tempo d'intervento

La fornitura dei servizi in garanzia varia a seconda del paese o della regione in cui tale servizio è

richiesto, non in cui l’unità è stata acquistata. Per i tempi d'intervento si considerano giorni ed ore

lavorativi in base agli standard locali. Se non altrimenti specificato, tutti i tempi d'intervento vengono

calcolati dall'ora della chiamata del cliente fino al momento in cui HP non ha stabilito un orario

d'intervento di concerto con il cliente o non ha iniziato l'intervento o l'assistenza telefonici. I tempi

d'intervento (compresa l'eventuale formula di garanzia che prevede l'intervento il giorno lavorativo

seguente) sono basati sul criterio del massimo impegno ragionevolmente sostenibile in un'ottica

commerciale. In alcuni paesi e in funzione di condizioni speciali del fornitore del servizio, i tempi di

risposta possono variare. Se la sede del cliente si trova fuori dalla zona di intervento abituale, il tempo di

risposta può essere maggiore o può dar luogo ad una maggiorazione tariffaria. Per conoscere i tempi di

intervento nella propria zona rivolgersi a HP o ad un fornitore autorizzato di assistenza HP.

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términos de rendimiento y fiabilidad, o (b) con productos equivalentes a un producto original que ya no

está en fabricación. HP garantiza que las piezas sustituibles no presentarán defectos en sus materiales ni

de fabricación durante noventa (90) días o durante el resto del periodo de la Garantía Limitada del

Producto de hardware de HP al que están sustituyendo o en el que están instaladas, el plazo que sea más

largo.

HP reparará o sustituirá, según su propio criterio, cualquier componente o producto de hardware que

presente algún defecto de fabricación o en sus materiales durante el Periodo de Garantía Limitada. Todas

las piezas o productos de hardware retirados bajo esta Garantía Limitada pasan a ser propiedad de HP. En

el caso poco probable de que el Producto de hardware de HP presente fallos repetitivos, HP, bajo su

propio criterio, puede optar por proporcionarle (a) una unidad de sustitución seleccionada por HP que sea

igual o equivalente a su Producto de hardware de HP en cuanto a rendimiento, o (b) reembolsarle el

precio de la compra o el importe pagado por el arrendamiento (menos los intereses) en lugar de

proporcionarle una unidad de sustitución. Este recurso es un recurso exclusivo para usted para productos

defectuosos.

Exclusiones

HP NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE ESTE PRODUCTO SE

PRODUZCA SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES. HP NO SE HACE RESPONSABLE

DE LOS DAÑOS PRODUCIDOS COMO CONSECUENCIA DE NO SEGUIR LAS

INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL PRODUCTO DE HARDWARE DE HP.

Esta Garantía Limitada no tiene validez para las piezas consumibles ni cubre ningún producto del que se

haya eliminado el número de serie o que se haya dañado o convertido en defectuoso (a) como resultado

de un accidente, mal uso o abuso, contaminación, mantenimiento o calibración incorrectos o

inadecuados, u otras causas externas; (b) por funcionar fuera de los parámetros de utilización expuestos

en la documentación para el usuario entregada con el producto; (c) por software, interfaces, piezas o

suministros no facilitados por HP; (d) por preparación o mantenimiento incorrectos del sitio de

instalación; (e) por virus; (f) por pérdida o daño durante el transporte; o (g) por modificaciones o

reparaciones realizadas por alguien que no es (i) HP, (ii) un servicio técnico autorizado de HP ni (iii) el

propio usuario, si se trata de piezas sustituibles de HP para que las instale el usuario, o piezas aprobadas

por HP para el producto en el país o región de la reparación.

DEBE REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD PERIÓDICAS DE LOS DATOS ALMACENADOS EN

EL DISCO DURO O EN OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO COMO PRECAUCIÓN

ANTE POSIBLES FALLOS, ALTERACIONES O PÉRDIDAS DE DATOS. ANTES DE DEVOLVER

UNA UNIDAD PARA SU REPARACIÓN, ASEGÚRESE DE REALIZAR UNA COPIA DE

SEGURIDAD DE LOS DATOS Y DE ELIMINAR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN

CONFIDENCIAL O DE CARÁCTER PRIVADO O PERSONAL. HP NO SE HACE RESPONSABLE

DE DAÑOS NI PÉRDIDAS EN PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO

EXTRAÍBLES. HP NO SE HACE RESPONSABLE DE LA RECUPERACIÓN NI LA

REINSTALACIÓN DE PROGRAMAS NI DATOS QUE NO SEAN EL SOFTWARE INSTALADO

POR HP DURANTE LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO.

HP no se hace responsable de ninguna cuestión de interoperabilidad o compatibilidad que pudiera surgir

cuando (1) se usen productos, software u opciones no compatibles con HP; (2) se usen configuraciones

no compatibles con HP; o (3) se instalen partes previstas para un sistema en otro sistema de una marca o

modelo diferente.

Recurso Exclusivo

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN LOCAL APLICABLE LO PERMITA,

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSTITUYEN EL ACUERDO DE GARANTÍA

COMPLETO Y EXCLUSIVO ENTRE USTED Y HP, REFERENTE AL PRODUCTO DE

HARDWARE DE HP QUE HA COMPRADO O ARRENDADO. ESTOS TÉRMINOS Y

CONDICIONES REEMPLAZAN TODOS LOS ACUERDOS Y REPRESENTACIONES

ANTERIORES, INCLUIDAS LA REPRESENTACIONES REALIZADAS EN LOS

DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LAS VENTAS DE HP Y LOS CONSEJOS QUE

HAYA RECIBIDO DE HP O DE UN AGENTE O EMPLEADO DE HP, QUE SE HAYAN

HECHO EN RELACIÓN CON LA COMPRA O ARRENDAMIENTO DEL PRODUCTO

DE HARDWARE DE HP. Los cambios en las condiciones de esta Garantía Limitada no serán

válidos a menos que se hagan por escrito y los firme un representante autorizado de HP.

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Limitación de Responsabilidad

SI SU PRODUCTO DE HARDWARE DE HP NO FUNCIONA SEGÚN SE EXPONE EN

LA GARANTÍA ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA ADQUIRIDA POR HP

CON ESTA GARANTÍA LIMITADA SE LIMITA EXPLÍCITAMENTE AL IMPORTE

INFERIOR DEL PRECIO PAGADO POR EL PRODUCTO, O BIEN, DEL COSTE DE

REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE CUALQUIER COMPONENTE DE HARDWARE

QUE NO FUNCIONE CORRECTAMENTE EN UNAS CONDICIONES DE USO

NORMAL.

EXCEPTO EN LOS CASOS INDICADOS ANTERIORMENTE, HP NO SE HACE

RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE LOS DAÑOS CAUSADOS POR EL

PRODUCTO O POR EL NO FUNCIONAMIENTO DEL MISMO, INCLUIDAS LAS

PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O AHORRO, LOS DAÑOS ESPECIALES,

ACCIDENTALES O DERIVADOS. HP NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS

RECLAMACIONES REALIZADAS POR TERCEROS O POR USTED PARA TERCEROS.

ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA EN LOS CASOS EN QUE SE

PRETENDA LA EXISTENCIA DE DAÑOS, O EXISTA UNA RECLAMACIÓN, BAJO

ESTA GARANTÍA LIMITADA O EN LA FORMA DE DEMANDA POR AGRAVIO

(INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA DE PRODUCTO),

DE RECLAMACIÓN CONTRACTUAL O CUALQUIER OTRO TIPO DE

RECLAMACIÓN. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO PUEDE SER

DISPENSADA NI MODIFICADA POR NINGUNA PERSONA. ESTA LIMITACIÓN DE

RESPONSABILIDAD SERÁ EFECTIVA INCLUSO EN EL CASO DE HABER

NOTIFICADO A HP O A UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE HP LA

POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE, ESTA LIMITACIÓN DE

RESPONSABILIDAD NO SE APLICA A LAS RECLAMACIONES DE DAÑOS

PERSONALES.

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS.

TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR SEGÚN EL

ESTADO O EL PAÍS. LE RECOMENDAMOS QUE CONSULTE LA LEGISLACIÓN

PERTINENTE DEL ESTADO O PAÍS CORRESPONDIENTE PARA DETERMINAR CON

PRECISIÓN CUÁLES SON SUS DERECHOS.

Garantía Limitada respecto a las Opciones y los Accesorios.

Los términos y condiciones de la Garantía Limitada, en cuanto a la mayoría de las opciones y los

accesorios de HP (Opciones de HP), se establecen en la Garantía Limitada aplicable a la Opción de HP y

se incluyen con el producto. Si su Opción de HP está instalada en un Producto de hardware de HP, HP

puede proporcionar un servicio de garantía para el periodo especificado en la documentación de garantía

(Periodo de Garantía Limitada de la Opción de HP) que se entregó con la Opción de HP o para el periodo

de garantía restante del Producto de hardware de HP en el que se ha instalado la Opción o el Accesorio de

HP, el periodo que sea más largo, pero sin que supere los tres (3) años a partir de la fecha de compra de la

Opción o del Accesorio de HP. El periodo de Garantía Limitada de la Opción de HP empieza a partir de

la fecha de la compra a HP o a un distribuidor autorizado de HP. El recibo de la compra o el albarán de

entrega, que muestra la fecha de compra de la Opción de HP, constituye la fecha de inicio de la garantía.

Para obtener información más detallada, consulte la Garantía Limitada de la Opción de HP. Las Opciones

que no son de HP se proporcionan "TAL CUAL". No obstante, es posible que los fabricantes y

proveedores externos a HP ofrezcan sus propias garantías directamente.

Garantía Limitada de Software

A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO EN EL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

DEL SOFTWARE O DEL PROGRAMA CORRESPONDIENTE, O SI LA LEGISLACIÓN LOCAL

ESTABLECE LO CONTRARIO, LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE, INCLUIDOS LOS

PRODUCTOS DE SOFTWARE, SOFTWARE GRATUITO O SOFTWARE LIBERADO (software

suministrados bajo licencia pública por terceros, incluyendo sistemas operativos o aplicaciones) O EL

SISTEMA OPERATIVO PREINSTALADOS POR HP SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y CON

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and the Hewlett-Packard logo are trademarks of Hewlett-Packard

Development Company, L.P. in the U.S. and other countries. All other

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