Dell Endpoint Security Suite Pro Administrator Guide

Marca: Dell

Modello: Endpoint Security Suite Pro

Categoria: Software di sicurezza antivirus

Tipo: Administrator Guide

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Guida all'installazione di base v1.4.1

Legenda

ATTENZIONE: Un'icona di ATTENZIONE indica un potenziale danno all'hardware o una perdita di dati nel caso in cui non vengano

seguite le istruzioni.

AVVERTENZA: Un'icona di AVVISO indica un rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.

IMPORTANTE, NOTA, SUGGERIMENTO, MOBILE o VIDEO: Un'icona di informazioni indica informazioni di supporto.

Stati Uniti. Dell e il logo Dell sono marchi registrati di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui

menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.Marchi registrati e marchi commerciali utilizzati nella suite di documenti di

Dell Data Protection | Encryption, Dell Data Protection | Endpoint Security Suite, Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise, Dell

Data Protection |Security Tools, and Dell Data Protection | Cloud Edition: Dell

e il logo Dell, Dell Precision

, OptiPlex

, ControlVault

Latitude

, XPS® e KACE

sono marchi commerciali di Dell Inc. McAfee® e il logo McAfee sono marchi commerciali o marchi registrati di

McAfee, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Intel®, Pentium®, Intel Core Inside Duo®, Itanium® e Xeon® sono marchi registrati di Intel

Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. Adobe®, Acrobat® e Flash® sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated. Authen Tec® e

Eikon® sono marchi registrati di Authen Tec. AMD® è un marchio registrato di Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows® e

Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista®, MSN®, ActiveX®, Active Directory®, Access®, ActiveSync®, BitLocker®,

BitLocker To Go®, Excel®, Hyper-V®, Silverlight®, Outlook®, PowerPoint®, OneDrive®, SQL Server® e Visual C++® sono marchi

commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. VMware® è un marchio registrato o marchio

commerciale di VMware, Inc. negli Stati Uniti o in altri Paesi. Box® è un marchio registrato di Box. DropboxSM è un marchio di servizio di

Dropbox, Inc. Google

, Android

, Google

Chrome

, Gmail

, YouTube® e Google

Play sono marchi commerciali o marchi registrati di

Google Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Apple®, Aperture®, App StoreSM, Apple Remote Desktop

, Apple TV®, Boot Camp

, FileVault

iCloud®SM, iPad®, iPhone®, iPhoto®, iTunes Music Store®, Macintosh®, Safari® e Siri® sono marchi di servizio, marchi commerciali o marchi

registrati di Apple, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. GO ID®, RSA® e SecurID® sono marchi registrati di EMC Corporation. EnCase

Guidance Software® sono marchi commerciali o marchi registrati di Guidance Software. Entrust® è un marchio registrato di Entrust®, Inc.

negli Stati Uniti e in altri Paesi. InstallShield® è un marchio registrato di Flexera Software negli Stati Uniti, in Cina, nella Comunità Europea, ad

Hong Kong, in Giappone, a Taiwan e nel Regno Unito. Micron® e RealSSD® sono marchi registrati di Micron Technology, Inc. negli Stati Uniti e

in altri Paesi. Mozilla® Firefox® è un marchio registrato di Mozilla Foundation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. iOS® è un marchio commerciale

o un marchio registrato di Cisco Systems, Inc. negli Stati Uniti e in alcuni altri Paesi ed è concesso in licenza. Oracle® e Java® sono marchi

registrati di Oracle e/o suoi affiliate. Altri nomi possono essere marchi commerciali dei rispettivi proprietari. SAMSUNG

è un marchio

commerciale di SAMSUNG negli Stati Uniti o in altri Paesi. Seagate® è un marchio registrato di Seagate Technology LLC negli Stati Uniti e/o in

altri Paesi. Travelstar® è un marchio registrato di HGST, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. UNIX® è un marchio registrato di The Open Group.

VALIDITY

è un marchio commerciale di Validity Sensors, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. VeriSign® e altri marchi correlati sono marchi

commerciali o marchi registrati di VeriSign, Inc. o sue affiliate o filiali negli Stati Uniti e in altri Paesi, ed è concesso in licenza a Symantec

Corporation. KVM on IP® è un marchio registrato di Video Products. Yahoo!® è un marchio registrato di Yahoo! Inc. In questo prodotto

vengono utilizzate parti del programma 7-Zip. Il codice sorgente è disponibile all'indirizzo www.7-zip.org. La gestione delle licenze è basata

sulla licenza GNU LGPL + restrizioni unRAR (www.7-zip.org/license.txt).

Guida all'installazione di base di Endpoint Security Suite

2016 - 09

Rev. A00

Sommario

1 Introduzione............................................................................................................................................................. 5

Prima di iniziare........................................................................................................................................................... 5

Uso di questa guida....................................................................................................................................................5

Contattare Dell ProSupport......................................................................................................................................5

2 Requisiti.....................................................................................................................................................................6

Tutti i client.................................................................................................................................................................. 6

Tutti i client - Prerequisiti....................................................................................................................................6

Tutti i client - Hardware...................................................................................................................................... 6

Tutti i client - Supporto lingue........................................................................................................................... 7

Client di crittografia....................................................................................................................................................7

Prerequisiti del client di crittografia.................................................................................................................. 8

Sistemi operativi dei client di crittografia.........................................................................................................8

Sistemi operativi di External Media Shield (EMS)............................................................................................8

Client di Threat Protection....................................................................................................................................... 9

Sistemi operativi del client di Threat Protection............................................................................................ 9

Porte del client di Threat Protection................................................................................................................ 9

Client dell'unità autocrittografante.......................................................................................................................10

Prerequisiti del client di crittografia................................................................................................................ 10

Sistemi operativi dei client dell'unità autocrittografante.............................................................................11

Tastiere internazionali........................................................................................................................................ 11

Client di autenticazione avanzata..........................................................................................................................11

Hardware del client di autenticazione avanzata...........................................................................................11

Sistemi operativi del client di autenticazione avanzata.............................................................................. 12

Client di BitLocker Manager................................................................................................................................... 12

Prerequisiti del client di BitLocker Manager..................................................................................................13

Sistemi operativi del client di BitLocker Manager........................................................................................ 13

3 Eseguire l'installazione usando il programma di installazione principale di ESSE ...................................14

Eseguire l'installazione interattiva usando il programma di installazione principale di ESSE ..................14

Eseguire l'installazione dalla riga di comando usando il programma di installazione principale di

ESS ...............................................................................................................................................................................15

4 Eseguire la disinstallazione usando il programma di installazione principale di ESSE ........................... 17

Disinstallare il programma di installazione principale di ESSE ....................................................................... 17

Disinstallazione dalla riga di comando........................................................................................................... 17

5 Eseguire la disinstallazione usando i programmi di installazione figlio..................................................... 18

Disinstallare i client di Threat Protection.............................................................................................................19

Disinstallazione dalla riga di comando...........................................................................................................19

Disinstallare il client di crittografia ....................................................................................................................... 19

Procedura............................................................................................................................................................. 19

Disinstallazione dalla riga di comando.......................................................................................................... 20

Contents

Disinstallare i client delle unità autocrittografanti e di Autenticazione avanzata........................................21

Procedura............................................................................................................................................................. 21

Disattivare la PBA.................................................................................................................................................21

Disinstallare il client dell'unità autocrittografante e i client di Autenticazione avanzata.................... 22

Disinstallare il client di BitLocker Manager......................................................................................................... 22

Disinstallazione dalla riga di comando...........................................................................................................22

6 Estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di ESSE ...........23

7 Configurare un Key Server per la disinstallazione del client di crittografia attivato per un EE

Server..........................................................................................................................................................................24

Pannello servizi - Aggiungere un account utente di dominio........................................................................24

File di configurazione di Key Server - Aggiungere un utente per la comunicazione con EE server......24

Pannello Servizi - Riavviare il servizio Key Server.............................................................................................. 25

Remote Management Console - Aggiungere un amministratore Forensic................................................ 25

8 Usare l'Administrative Download Utility (CMGAd)..........................................................................................26

Usare l'Administrative Download Utility in modalità Forensic........................................................................ 26

Usare l'Administrative Download Utility in modalità Amministratore............................................................27

9 Risoluzione dei problemi.....................................................................................................................................28

Tutti i client - Risoluzione dei problemi.............................................................................................................. 28

Risoluzione dei problemi del client di crittografia ........................................................................................... 28

Eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Anniversary Update................................................................. 28

Interazioni tra EMS e il Sistema di controllo porte...................................................................................... 28

Usare WSScan......................................................................................................................................................29

Verificare lo stato dell'Encryption Removal Agent...................................................................................... 30

Driver di Dell ControlVault......................................................................................................................................31

Aggiornare driver e firmware di Dell ControlVault.......................................................................................31

10 Glossario............................................................................................................................................................... 33

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Guida all'installazione di base v1.4.1

Introduzione

Questa guida descrive in dettaglio la procedura per installare e configurare l'applicazione usando il programma di installazione

principale di ESS . Questa guida fornisce un'assistenza di base per l'installazione. Consultare la Guida all'installazione avanzata

per informazioni su installazione dei programmi di installazione figlio, configurazione di EE Server/VE Server o informazioni

oltre l'assistenza di base con il programma di installazione principale di ESS .

Tutte le informazioni sui criteri e le relative descrizioni sono reperibili nella Guida dell'amministratore.

Prima di iniziare

1 Prima di distribuire i client, installare EE Server/VE Server. Individuare la guida corretta come mostrato di seguito, seguire le

istruzioni, quindi tornare a questa guida.

• Guida alla migrazione e all'installazione di DDP Enterprise Server

• Guida introduttiva e all'installazione di DDP Enterprise Server - Virtual Edition

Verificare che i criteri siano impostati come desiderato. Sfogliare la Guida dell'amministratore, disponibile da ? nella

parte destra della schermata. La Guida dell'amministratore è una guida a livello di pagina progettata per aiutare l'utente

a impostare e modificare i criteri e comprendere le opzioni a disposizione con l'EE Server/VE Server.

2 Leggere attentamente il capitolo Requisiti del presente documento.

3 Distribuire i client agli utenti finali.

Uso di questa guida

Usare questa guida nell'ordine seguente:

• Consultare Requisiti per i prerequisiti del client.

• Selezionare una delle seguenti operazioni:

• Eseguire l'installazione interattiva usando il programma di installazione principale di ESS

oppure

• Eseguire l'installazione dalla riga di comando usando il programma di installazione principale di ESS

Contattare Dell ProSupport

Per assistenza telefonica sui prodotti Dell Data Protection, chiamare il numero +1-877-459-7304, interno 4310039, 24h su 24,

7 giorni su 7.

Inoltre, il supporto online per i prodotti Dell Data Protection è disponibile all'indirizzo dell.com/support. L'assistenza online

comprende driver, manuali, consulenze tecniche, FAQ e problemi emergenti.

Assicurarsi di avere a portata di mano il Codice di servizio per essere messi rapidamente in contatto con l'esperto tecnico più

adatto.

Per i numeri di telefono esterni agli Stati Uniti, controllare Numeri di telefono internazionali di Dell ProSupport.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Introduzione

Requisiti

Tutti i client

• Durante la distribuzione è opportuno seguire le procedure consigliate. In queste procedure sono compresi, a titolo

esemplificativo, ambienti di testing controllati per i test iniziali e distribuzioni scaglionate agli utenti.

• L'account utente che esegue l'installazione/l'aggiornamento/la disinstallazione deve essere un utente amministratore del

dominio o locale, che può essere assegnato temporaneamente tramite uno strumento di distribuzione, ad esempio

Microsoft SMS o Dell KACE. Non sono supportati gli utenti non amministratori con privilegi elevati.

• Prima di iniziare l'installazione/la disinstallazione, eseguire il backup di tutti i dati importanti.

• Durante l'installazione non apportare modifiche al computer, quali l'inserimento o la rimozione di unità esterne (USB).

• Accertarsi che la porta in uscita 443 sia disponibile a comunicare con l'EE Server/VE Server se i client del programma di

installazione principale di ESS verranno autorizzati usando Dell Digital Delivery (DDD). La funzionalità di assegnazione dei

diritti non funzionerà se la porta 443 è bloccata (per qualsiasi motivo). DDD non viene utilizzato se l'installazione avviene

tramite i programmi di installazione figlio.

• Visitare periodicamente www.dell.com/support per la documentazione più recente e i suggerimenti tecnici.

Tutti i client - Prerequisiti

• Per i client del programma di installazione principale e del programma di installazione figlio di ESS è necessaria la versione

completa di Microsoft .Net Framework 4.5 (o successiva). Il programma di installazione non installa il componente

Microsoft .Net Framework.

In tutti i computer spediti dalla fabbrica Dell è preinstallata la versione completa di Microsoft .Net Framework 4.5. Tuttavia,

se non si sta installando il client in hardware Dell o si sta aggiornando il client negli hardware Dell precedenti, è necessario

verificare la versione di Microsoft .Net installata e aggiornare la versione, prima di installare il client, al fine di prevenire errori

di installazione/aggiornamento. Per verificare la versione di Microsoft .Net installata, seguire queste istruzioni nel computer

destinato all'installazione: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh925568(v=vs.110).aspx. Per installare la versione

completa di Microsoft .Net Framework 4.5, visitare il sito https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?

id=30653.

• Driver e firmware per Dell ControlVault, lettori di impronte e smart card (come mostrato di seguito) non sono inclusi nei file

eseguibili del programma di installazione principale di ESS o del programma di installazione figlio. I driver e il firmware

devono essere sempre aggiornati ed è possibile scaricarli dal sito http://www.dell.com/support selezionando il modello del

computer desiderato. Scaricare i driver e il firmware appropriati in base all'hardware di autenticazione.

• Dell ControlVault

• NEXT Biometrics Fingerprint Driver

• Validity Fingerprint Reader 495 Driver

• O2Micro Smart Card Driver

Se si installa in hardware diverso da Dell, scaricare i driver e il firmware aggiornati dal sito Web del fornitore. Le istruzioni

per l'installazione dei driver di Dell ControlVault sono indicate in Aggiornare driver e firmware di Dell ControlVault.

Tutti i client - Hardware

• La tabella seguente descrive in dettaglio l'hardware del computer supportato.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Hardware

• I requisiti hardware minimi devono soddisfare le specifiche minime del sistema operativo.

Tutti i client - Supporto lingue

• I client di crittografia, Threat Protection, e BitLocker Manager sono compatibili con l'interfaccia utente multilingue (MUI,

Multilingual User Interface) e supportano le lingue di seguito riportate.

Supporto lingue

• EN - Inglese • JA - Giapponese

• ES - Spagnolo • KO - Coreano

• FR - Francese • PT-BR - Portoghese (Brasile)

• IT - Italiano • PT-PT - Portoghese (Portogallo)

• DE - Tedesco

• I client dell'unità autocrittografante e di autenticazione avanzata sono compatibili con l'interfaccia utente multilingue (MUI,

Multilingual User Interface) e supportano le lingue di seguito riportate. La modalità UEFI e l'autenticazione di preavvio non

sono supportate in russo, cinese tradizionale e cinese semplificato.

Supporto lingue

• EN - Inglese • KO - Coreano

• FR - Francese • ZH-CN - Cinese semplificato

• IT - Italiano • ZH-TW - Cinese tradizionale/Taiwan

• DE - Tedesco • PT-BR - Portoghese (Brasile)

• ES - Spagnolo • PT-PT - Portoghese (Portogallo)

• JA - Giapponese • RU - Russo

Client di crittografia

• Per essere attivato, il computer client deve essere dotato della connettività di rete.

• Per evitare che un computer non utilizzato da un utente passi alla modalità di sospensione durante la ricerca crittografia

iniziale, disattivare tale modalità. La crittografia, o la decrittografia, non può essere eseguita in un computer in modalità di

sospensione.

• Il client di crittografia non supporta le configurazioni di avvio doppio poiché è possibile crittografare file di sistema dell'altro

sistema operativo, il che interferirebbe con il suo funzionamento.

• Il client di crittografia è stato testato ed è compatibile con McAfee, client Symantec, Kaspersky e MalwareBytes. Le

esclusioni hardcoded sono utilizzate da questi provider di antivirus per impedire le incompatibilità tra crittografia e

scansione antivirus. Il client di crittografia è stato testato anche con il Microsoft Enhanced Mitigation Experience Toolkit.

Se la propria organizzazione utilizza un provider di antivirus non in elenco, consultare l'articolo della KB SLN298707 o

Contattare Dell ProSupport per assistenza.

• L'aggiornamento del sistema operativo sul posto non è supportato con il client di crittografia installato. Eseguire la

disinstallazione e la decrittografia del client di crittografia, l'aggiornamento al nuovo sistema operativo, quindi reinstallare il

client di crittografia.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Inoltre, la reinstallazione del sistema operativo non è supportata. Per reinstallare il sistema operativo, eseguire un backup del

computer di destinazione, cancellarne i dati, installare il sistema operativo e quindi ripristinare i dati crittografati seguendo le

procedure di ripristino stabilite.

Prerequisiti del client di crittografia

• Il programma di installazione principale di ESS installa Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 se non è già installato nel

computer.

Prerequisito

• Visual C++ 2012 Update 4 o Redistributable Package (x86 e x64) successivo

Sistemi operativi dei client di crittografia

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.

Sistemi operativi Windows (a 32 e 64 bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate

• Windows Embedded Standard 7 con modello Application Compatibility (la crittografia hardware non è supportata)

• Windows 8: Enterprise, Pro

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows Embedded 8.1 Industry Enterprise (la crittografia hardware non è supportata)

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

• VMware Workstation 5.5 e versioni successive

N.B.: La modalità UEFI non è supportata in Windows 7, Windows Embedded Standard 7 o Windows Embedded 8.1

Industry Enterprise.

Sistemi operativi di External Media Shield (EMS)

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati quando si esegue l'accesso a supporti protetti da EMS.

N.B.: Per ospitare l'EMS, il supporto esterno deve disporre di circa 55 MB di spazio, più una quantità di spazio libero

equivalente alle dimensioni del file più grande da crittografare.

N.B.:

Windows XP è supportato solo quando si utilizza EMS Explorer.

Sistemi operativi Windows supportati per l'accesso a supporti protetti da EMS (a 32 e 64 bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate, Home Premium

• Windows 8: Enterprise, Pro, Consumer

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

Sistemi operativi Mac supportati per l'accesso a supporti protetti da EMS (kernel a 64 bit)

• Mac OS X Yosemite 10.10.5

• Mac OS X El Capitan 10.11.6

• macOS Sierra 10.12.0

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Client di Threat Protection

• I client di Threat Protection non possono essere installati se non è stato rilevato il client di crittografia nel computer, e in tal

caso non sarà possibile eseguire l'installazione.

• Per installare correttamente Threat Protection, il computer deve disporre di connettività di rete.

• Prima di installare i client di Threat Protection, per evitare errori durante l'installazione, disinstallare antivirus, antimalware,

antispyware e applicazioni firewall di altri fornitori. Fra i software che possono entrare in conflitto non sono compresi

Windows Defender ed Endpoint Security Suite.

• La funzione Protezione Web è supportata solo da Internet Explorer.

Sistemi operativi del client di Threat Protection

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.

Sistemi operativi Windows (a 32 e 64 bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate

• Windows 8: Enterprise, Pro

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

Porte del client di Threat Protection

• Per garantire che i client di Threat Protection ricevano gli aggiornamenti di Threat Protection più recenti, le porte 443 e 80

devono essere disponibili affinché il client possa comunicare con i vari server di destinazione. Se le porte sono bloccate per

qualsiasi motivo, è impossibile scaricare gli aggiornamenti delle firme antivirus (file DAT), quindi i computer potrebbero non

disporre della protezione più recente. Accertarsi che i computer client abbiano accesso agli URL della tabella seguente.

Utilizzo Protocollo

dell'applic

azione

Protocoll

o di

trasport

Numero di

porta

Destinazione Direzione Note

Aggiornamenti

antivirus

HTTP TCP 443/fallback

vs.mcafeeasap.com In uscita

Aggiornamenti

firma/motore

antivirus

SSL TCP 443 vs.mcafeeasap.com In uscita

Motore posta

indesiderata

HTTP TCP 443 vs.mcafeeasap.com In uscita

Regole posta

indesiderata e

aggiornamenti

flusso

HTTP TCP 80 vs.mcafeeasap.com In uscita Tipi di pacchetto:

X-SU3X-SU3-

Component-Name

X-SU3-Component-

Type X-SU3-Status

Servizio di

reputazione

SSL TCP 443 tunnel.web.trustedsource.

org

In uscita

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Utilizzo Protocollo

dell'applic

azione

Protocoll

o di

trasport

Numero di

porta

Destinazione Direzione Note

Feedback

servizio di

reputazione

SSL TCP 443 gtifeedback.trustedsource.

org

In uscita

Quarantine

Manager

HTTP

HTTPS

TCP 80

443

EE Server/VE Server Bidirezional

Aggiornamento

del database di

reputazione URL

HTTP TCP 80 list.smartfilter.com In uscita

Ricerca

reputazione URL

SSL TCP 443 tunnel.web.trustedsource.

org

In uscita

Client dell'unità autocrittografante

• Per installare correttamente SED Management il computer deve disporre di una connessione di rete cablata.

• IPv6 non è supportato.

• Arrestare e riavviare il sistema dopo aver applicato i criteri per renderli effettivi.

• I computer dotati di unità autocrittografanti non possono essere utilizzati con le schede HCA. Sono presenti incompatibilità

che impediscono il provisioning dell'HCA. Dell non vende computer con unità autocrittografanti che supportano il modulo

HCA. Questa configurazione non supportata potrebbe essere una configurazione post vendita.

• Se il computer destinato alla crittografia è dotato di un'unità autocrittografante, assicurarsi che l'opzione di Active Directory,

Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo, sia disabilitata. L'autenticazione di preavvio non supporta

questa opzione di Active Directory.

• Dell consiglia di non modificare il metodo di autenticazione quando la PBA è stata attivata. Se è necessario passare ad un

diverso metodo di autenticazione, occorre:

• Rimuovere tutti gli utenti dalla PBA.

oppure

• Disattivare la PBA, modificare il metodo di autenticazione, quindi riattivare la PBA.

IMPORTANTE: Per via della natura dei RAID e delle unità autocrittografanti, SED Management non supporta il RAID.

Il problema di RAID=On con le unità autocrittografanti consiste nel fatto che un'unità RAID richiede l'accesso al

disco per leggere e scrivere dati ad essa correlati in un settore elevato, che non è disponibile in un'unità

autocrittografante bloccata fin dall'avvio, e non può attendere che l'utente abbia eseguito l'accesso per leggere tali

dati. Per risolvere il problema, modificare l'operazione SATA nel BIOS da RAID=On ad AHCI. Se nel sistema

operativo non sono preinstallati i driver del controller AHCI, dopo il passaggio da RAID=On ad AHCI verrà restituita

una schermata blu.

• SED Management non è supportato da Server Encryption.

Prerequisiti del client di crittografia

• Il programma di installazione principale di ESS installa Microsoft Visual C++2010 SP1 e Microsoft Visual C++ 2012 Update 4

se non sono già installati nel computer.

Prerequisiti

• Visual C++ 2010 SP1 o Redistributable Package (x86 e x64) successivo

• Visual C++ 2012 Update 4 o Redistributable Package (x86 e x64) successivo

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Sistemi operativi dei client dell'unità autocrittografante

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.

Sistemi operativi Windows (a 32 e 64 bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional (supportato con modalità di avvio Legacy ma non UEFI)

N.B.: La modalità di avvio Legacy è supportata in Windows 7. UEFI non è supportato in Windows 7.

• Windows 8: Enterprise, Pro,

• Windows 8.1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

Tastiere internazionali

• La tabella seguente elenca le tastiere internazionali supportate con autenticazione di preavvio.

N.B.: Queste tastiere sono supportate solo con UEFI.

Supporto tastiere internazionali - UEFI

• DE-CH - Tedesco svizzero

• DE-FR - Francese svizzero

Client di autenticazione avanzata

• Se si usa Autenticazione avanzata, l'accesso degli utenti al computer verrà protetto utilizzando credenziali di autenticazione

avanzata gestite e registrate tramite Dell Data Protection | Security Tools. Security Tools sarà il gestore primario delle

credenziali di autenticazione per l'accesso a Windows, incluse password, impronte digitali e smart card di Windows. Le

credenziali per la password grafica, per il PIN e per le impronte digitali registrate tramite sistema operativo Microsoft non

verranno riconosciute durante l'accesso a Windows.

Per continuare a usare il sistema operativo Microsoft per la gestione delle credenziali, non installare o disinstallare Security

Tools.

• Per la funzionalità Password monouso (OTP) di Security Tools è necessario che il computer sia dotato di TPM abilitato e di

proprietà. L'OTP non è supportata con TPM 2.0. Per cancellare e impostare la proprietà del TPM, consultare https://

technet.microsoft.com.

Hardware del client di autenticazione avanzata

• La tabella seguente descrive in dettaglio l'hardware di autenticazione supportato.

Lettori di impronte digitali e di smart card

• Validity VFS495 in modalità protetta

• Lettore di bande magnetiche Dell ControlVault

• UPEK TCS1 FIPS 201 Secure Reader 1.6.3.379

• Lettori USB Authentec Eikon e Eikon To Go

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Schede senza contatto

• Schede senza contatti che utilizzano lettori per schede senza contatti integrati nei portatili Dell specificati

Smart card

• Smart card PKCS #11 che utilizzano il client ActivIdentity

N.B.: Il client ActivIdentity non è precaricato e deve essere installato separatamente.

• Schede per provider del servizio di crittografia (CSP, Cryptographic Service Provider)

• Schede di accesso comune (CAC, Common Access Card)

• Schede classe B/SIPR Net

Sistemi operativi del client di autenticazione avanzata

Sistemi operativi Windows

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.

Sistemi operativi Windows (a 32 e 64 bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate

• Windows 8: Enterprise, Pro

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

N.B.: La modalità UEFI non è supportata in Windows 7.

Sistemi operativi dei dispositivi mobili

• I seguenti sistemi operativi dei dispositivi mobili sono supportati con la funzionalità Password monouso (OTP) di Security

Tools.

Sistemi operativi Android

• 4.0 - 4.0.4 Ice Cream Sandwich

• 4.1 - 4.3.1 Jelly Bean

• 4.4 - 4.4.4 KitKat

• 5.0 - 5.1.1 Lollipop

Sistemi operativi iOS

• iOS 7.x

• iOS 8.x

Sistemi operativi Windows Phone

• Windows Phone 8.1

• Windows 10 Mobile

Client di BitLocker Manager

• Se BitLocker non è ancora distribuito nel proprio ambiente, è consigliabile verificare i requisiti di Microsoft BitLocker.

• Verificare che la partizione PBA sia già stata configurata. Se BitLocker Manager viene installato prima di configurare la

partizione PBA, non sarà possibile attivare BitLocker e BitLocker Manager non sarà in funzione.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

• I componenti di dispositivi video, mouse e tastiera devono essere collegati direttamente al computer. Non usare un'opzione

KVM per gestire le periferiche, poiché essa può interferire con la corretta identificazione dell'hardware da parte del

computer.

• Accendere e abilitare il TPM. BitLocker Manager assumerà la proprietà del dispositivo TPM senza richiedere il riavvio.

Tuttavia, se esiste già una proprietà TPM, BitLocker Manager inizierà il processo di configurazione della crittografia (senza

richiedere il riavvio). È necessario che il TPM sia "di proprietà" e venga attivato.

Prerequisiti del client di BitLocker Manager

• Il programma di installazione principale di ESS installa Microsoft Visual C++2010 SP1 e Microsoft Visual C++ 2012 Update 4

se non sono già installati nel computer.

Prerequisiti

• Visual C++ 2010 SP1 o Redistributable Package (x86 e x64) successivo

• Visual C++ 2012 Update 4 o Redistributable Package (x86 e x64) successivo

Sistemi operativi del client di BitLocker Manager

• La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.

Sistemi operativi Windows

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Ultimate (a 32 e 64 bit)

• Windows 8: Enterprise (a 64 bit)

• Windows 8.1: Enterprise Edition, Pro Edition (a 64 bit)

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

• Windows Server 2008 R2: Standard Edition, Enterprise Edition (a 64 bit)

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Requisiti

Eseguire l'installazione usando il programma

di installazione principale di ESSE

• Le opzioni e i parametri della riga di comando fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

• Per eseguire l'installazione usando porte non predefinite, usare i programmi di installazione figlio al posto del programma di

installazione principale di ESSE .

• I file di registro del programma di installazione principale diESS m si trovano in C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection

\Installer.

• Indicare agli utenti di prendere visione del seguente documento e file della guida per assistenza sull'applicazione:

• Consultare la Guida alla crittografia di Dell per istruzioni sull'utilizzo della funzione del client di crittografia. Accedere alla

guida da <directory installazione>:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Help.

• Consultare la Guida a EMS per istruzioni sulle funzioni dell'External Media Shield. Accedere alla guida da <directory

installazione>:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS.

• Consultare la Guida a Security Tools Guida a Endpoint Security Suite Guida a Endpoint Security Suite Enterprise per

istruzioni sull'utilizzo delle funzioni di Autenticazione avanzata e Threat Protection . Accedere alla guida da <directory

installazione>:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Endpoint Security Suite\Threat Protection\Help.

• Al completamento dell'installazione, gli utenti devono aggiornare i propri criteri facendo clic con il pulsante destro del

mouse sull'icona di Dell Data Protection nell'area di notifica e selezionando Verificare la disponibilità di aggiornamenti ai

criteri.

• Il programma di installazione principale di ESSE installa l'intera suite di prodotti. Vi sono due metodi per eseguire

l'installazione usando il programma di installazione principale di ESSE . Scegliere uno dei seguenti:

• Eseguire l'installazione interattiva usando il programma di installazione principale di ESS

oppure

• Eseguire l'installazione dalla riga di comando usando il programma di installazione principale di ESS

Eseguire l'installazione interattiva usando il

programma di installazione principale di ESSE

• Il programma di installazione di ESSE è disponibile:

• Dall'account Dell FTP - Individuare il bundle di installazione in DDP-Endpoint-Security-Suite-1.x.x.xxx.zip

• Usare queste istruzioni per installare Dell Data Protection | Endpoint Security Suite interattivamente usando il programma di

installazione principale di ESS . Il presente metodo può essere utilizzato per installare la suite di prodotti in un computer alla

volta.

1 Individuare DDPSuite.exe nel supporto di installazione Dell. Copiarlo nel computer locale.

2 Fare doppio clic su per avviare il programma di installazione. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.

3 Fare clic su Avanti nella finestra di dialogo Introduzione.

4 Leggere il contratto di licenza, accettare i termini, e fare clic su Avanti.

5 Nel campo Nome Dell Enterprise Server, immettere il nome host completo dell'EE Server/VE Server che gestirà l'utente di

destinazione, ad esempio server.organizzazione.com.

Nel campo URL Dell Device Server, immettere l'URL del Device Server (Security Server) con cui comunicherà il client.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire l'installazione usando il programma di installazione principale di ESSE

, il formato è https://server.organization.com:8443/xapi/ (inclusa la barra finale).

Fare clic su Avanti.

6 Fare clic su Avanti per installare il prodotto nel percorso predefinito C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\. Dell

consiglia di eseguire l'installazione solo nel percorso predefinito, in quanto potrebbero verificarsi problemi con

l'installazione in altri percorsi.

7 Selezionare i componenti da installare.

Security Framework installa il framework di sicurezza di base e Security Tools, il client di autenticazione avanzata che

gestisce più metodi di autenticazione, inclusi PBA e credenziali come impronte e password.

Driver include i driver necessari per le applicazioni DDP.

Crittografia installa il client di crittografia, il componente che applica il criterio di protezione quando un computer è

connesso alla rete, disconnesso dalla rete, perso o rubato.

Threat Protection installa i client di Threat Protection, che sono la protezione da malware e antivirus per la ricerca di virus,

spyware e programmi indesiderati, il firewall client per monitorare la comunicazione tra il computer e le risorse in rete/

Internet, e il filtro Web per visualizzare le valutazioni di sicurezza o per bloccare l'accesso ai siti Web durante la navigazione

online.

BitLocker Manager installa il client di BitLocker Manager, progettato per potenziare la protezione delle distribuzioni di

BitLocker semplificando e riducendo il costo di proprietà tramite la gestione centralizzata dei criteri di crittografia di

BitLocker.

Advanced Threat Protection installa il client di Advanced Threat Protection, che è la protezione antivirus di prossima

generazione che utilizza la scienza algoritmica e l'apprendimento automatico per identificare e classificare le cyber-

minacce note e sconosciute, e impedirne l'esecuzione o il danneggiamento degli endpoint.

N.B.: Threat Protection e Advanced Threat Protection non possono coesistere nello stesso computer. Il programma di

installazione impedisce automaticamente la selezione di entrambi i componenti. Se si desidera installare Advanced

Threat Protection, per istruzioni scaricare la Guida all'installazione avanzata di Endpoint Security Suite Enterprise.

Fare clic su Avanti al termine delle selezioni.

8 Fare clic su Installa per avviare l'installazione. L'installazione potrebbe richiedere alcuni minuti.

9 Selezionare Sì, riavvia ora e fare clic su Fine.

L'installazione è completata.

Eseguire l'installazione dalla riga di comando

usando il programma di installazione principale di

ESS

• Nell'installazione dalla riga di comando le opzioni devono essere specificate per prime. Gli altri parametri devono essere

inseriti nell'argomento che viene passato all'opzione /v.

Opzioni

• Nella tabella seguente sono illustrate le opzioni utilizzabili con il programma di installazione principale di ESS .

Opzione Descrizione

-y -gm2 Pre-estrazione del programma di installazione principale di ESSE . Le opzioni -y e -gm2 devono

essere utilizzate contemporaneamente.

Non separare le opzioni.

/S Installazione invisibile all'utente

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire l'installazione usando il programma di installazione principale di ESSE

Opzione Descrizione

/z Consente di passare variabili al file .msi all'interno di DDPSuite.exe

Parametri

• Nella tabella seguente sono illustrati i parametri utilizzabili con il programma di installazione principale di ESSE . Il

programma di installazione principale di ESS non può escludere singoli componenti ma può ricevere comandi per

specificare quali componenti devono essere installati.

Parametro Descrizione

SUPPRESSREBOOT Sopprime il riavvio automatico al termine dell'installazione. Può essere usato in MODALITÀ NON

INTERATTIVA.

SERVER Specifica l'URL dell'EE Server/VE Server.

InstallPath Specifica il percorso di installazione. Può essere usato in MODALITÀ NON INTERATTIVA.

FEATURES Specifica i componenti che è possibile installare in MODALITÀ NON INTERATTIVA.

DE-TP = Threat Protection ed Encryption

DE = Crittografia unità (client di crittografia)

BLM = BitLocker Manager

SED = Gestione unità autocrittografanti (EMAgent/Manager, driver PBA/GPE)

BLM_ONLY=1 Deve essere usato con FEATURES=BLM nella riga di comando per escludere il plug-in SED

Management.

Esempio di riga di comando

• I parametri della riga di comando fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

• In questo esempio vengono installati tutti i componenti usando il programma di installazione principale di ESS tramite porte

standard, installazione invisibile all'utente, nel percorso predefinito C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\e configurati

per usare l'EE Server/VE Server specificato:

"DDPSuite.exe" -y -gm2 /S /z"\"SERVER=server.organization.com\""

• In questo esempio viene installato Threat Protection ed Encryption usando solo il programma di installazione principale di

ESS tramite porte standard, installazione invisibile all'utente, nel percorso predefinito C:\Program Files\Dell\Dell Data

Protection\ e configurato per usare l'EE Server/VE Server specificato.

"DDPSuite.exe" -y -gm2 /S /z"\"SERVER=server.organization.com, FEATURES=DE-TP\""

• In questo esempio viene installato Threat Protection, Encryption e SED Management usando il programma di installazione

principale di ESS tramite porte standard, installazione invisibile all'utente e nessun riavvio, nel percorso predefinito C:

\Program Files\Dell\Dell Data Protection\ e configurato per usare l'EE Server/VE Server specificato.

"DDPSuite.exe" -y -gm2 /S /z"\"SERVER=server.organization.com, FEATURES=DE-TP, SED,

SUPPRESSREBOOT=1\""

•

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire l'installazione usando il programma di installazione principale di ESSE

Eseguire la disinstallazione usando il

programma di installazione principale di ESSE

• Ciascun componente deve essere disinstallato separatamente, seguito dalla disinstallazione del programma di installazione

principale di ESSE . I client devono essere disinstallati secondo un ordine specifico per impedire errori durante la

disinstallazione.

• Seguire le istruzioni in Estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di ESS per

ottenere i programmi di installazione figlio.

• Per la disinstallazione accertarsi di usare la stessa versione del programma di installazione principale di ESS (e quindi dei

client) usata per l'installazione.

• Questo capitolo fa riferimento ad altri capitoli che contengono istruzioni dettagliate sulla disinstallazione dei programmi di

installazione figlio. Questo capitolo spiega solo l'ultima fase di disinstallazione del programma di installazione principale di

ESSE .

• Disinstallare i client nell'ordine seguente:

a Disinstallare i client di Threat Protection.

b Disinstallare il client di crittografia.

c Disinstallare i client delle unità autocrittografanti e di Autenticazione avanzata.

d Disinstallare il client di BitLocker Manager.

• Passare a Disinstallare il programma di installazione principale di ESS .

Disinstallare il programma di installazione

principale di ESSE

Ora che tutti i singoli client sono stati disinstallati, può essere disinstallato il programma di installazione principale di ESSE .

Disinstallazione dalla riga di comando

• Nell'esempio seguente viene eseguita la disinstallazione automatica del programma di installazione principale di ESSE .

"DDPSuite.exe" -y -gm2 /S /x

Al termine, riavviare il sistema.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire la disinstallazione usando il programma di installazione principale di ESSE

Eseguire la disinstallazione usando i

programmi di installazione figlio

• Per disinstallare ogni client singolarmente, è necessario prima estrarre i file eseguibili figlio dal programma di installazione

principale di ESSE , come mostrato in Estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di

ESS.

• Per la disinstallazione accertarsi di usare le stesse versioni di client usate per l'installazione.

• Le opzioni e i parametri della riga di comando fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

• È importante ricordare che tutti i valori contenenti uno o più caratteri speciali, ad esempio uno spazio nella riga di

comando, devono essere racchiusi tra virgolette con escape. I parametri della riga di comando fanno distinzione tra

maiuscole e minuscole.

• Usare questi programmi di installazione per disinstallare i client usando un'installazione tramite script, file batch o qualsiasi

altra tecnologia push disponibile alla propria organizzazione.

• File di registro - Windows crea file di registro di disinstallazione dei programmi di installazione figlio univoci per l'utente che

ha effettuato l'accesso a %temp% e si trovano nel percorso C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp.

Se si decide di aggiungere un file di registro separato al momento dell'esecuzione del programma di installazione, accertarsi

che il file di registro abbia un nome univoco, in quanto i file di registro dei programmi di installazione figlio non vengono

aggiunti. Il comando .msi standard può essere utilizzato per creare un file di registro usando /l C:\<qualsiasi directory>

\<qualsiasi nome file di registro>.log. Dell sconsiglia di usare "/l*v" (registrazione dettagliata) durante la disinstallazione da

una riga di comando, poiché nome utente/password sono registrati nel file di registro.

• Per le disinstallazioni dalla riga di comando, tutti i programmi di installazione figlio usano le stesse opzioni di visualizzazione

e .msi di base, tranne dove indicato diversamente. È necessario specificare prima le opzioni. L'opzione /v è obbligatoria e

richiede un argomento. Gli altri parametri devono essere inseriti nell'argomento che viene passato all'opzione /v.

Le opzioni di visualizzazione possono essere specificate in fondo all'argomento passato all'opzione /v per ottenere il

comportamento desiderato. Non usare /q e /qn insieme nella stessa riga di comando. Usare solo ! e - dopo /qb.

Opzione Significato

/v Consente di passare variabili al file .msi all'interno di setup.exe

/s Modalità non interattiva

/x Modalità di disinstallazione

Opzione Significato

/q La finestra di dialogo non viene visualizzata e il sistema si riavvia automaticamente

al termine del processo

/qb Viene visualizzata una finestra di dialogo con il pulsante Annulla e viene richiesto

di riavviare il sistema

/qb- Viene visualizzata una finestra di dialogo con il pulsante Annulla e il sistema si

riavvia automaticamente al termine del processo

/qb! Viene visualizzata una finestra di dialogo senza il pulsante Annulla e viene richiesto

di riavviare il sistema

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire la disinstallazione usando i programmi di installazione figlio

Opzione Significato

/qb!- Viene visualizzata una finestra di dialogo senza il pulsante Annulla e il sistema si

riavvia automaticamente al termine del processo

/qn L'interfaccia utente non viene visualizzata

Disinstallare i client di Threat Protection

Disinstallazione dalla riga di comando

• Una volta estratto dal programma di installazione principale di ESS, il programma di installazione del client di Threat

Protection è disponibile al percorso C:\extracted\Dell Threat Protection\ThreatProtection\WinXXR

\DellThreatProtection.msi.

• L'esempio seguente disinstalla il client di Threat Protection.

MSIEXEC.EXE /x "DellThreatProtection.msi"

Quindi:

• Nel Pannello di controllo, andare a Installazione applicazioni e disinstallare i seguenti componenti nell'ordine di seguito

indicato:

• McAfee Endpoint Security Firewall

• McAfee Endpoint Security Threat Prevention

• McAfee Endpoint Security Web Control

• McAfee Agent

Disinstallare il client di crittografia

• Per ridurre la durata del processo di decrittografia, eseguire Pulizia disco di Windows per rimuovere i file temporanei e altri

dati non necessari.

• Se possibile, eseguire la decrittografia di notte.

• Per evitare che un computer non utilizzato da un utente passi alla modalità di sospensione, disattivare tale modalità. La

decrittografia non può essere eseguita in un computer in modalità di sospensione.

• Arrestare tutti i processi e le applicazioni per ridurre al minimo gli errori di decrittografia dovuti a file bloccati.

• Al termine della disinstallazione e mentre la decrittografia è in corso, disabilitare la connettività di rete. In caso contrario

potrebbero essere acquisiti nuovi criteri che riattivano la crittografia.

• Seguire il processo esistente per la decrittografia dei dati, ad esempio impostare l'aggiornamento di un criterio.

• I Windows Shield ed Shield aggiornano l'EE Server/VE Server per modificare lo stato impostandolo su Non protetto all'inizio

di un processo di disinstallazione Shield. Tuttavia, se il client non riesce a contattare l'EE Server/VE Server per qualsiasi

motivo, non è possibile aggiornare lo stato. In questo caso sarà necessario selezionare manualmente l'opzione Rimuovi

endpoint nella Remote Management Console. Se l'organizzazione utilizza questo flusso di lavoro ai fini della conformità,

Dell consiglia di verificare che lo stato Non protetto sia stato impostato come previsto nella Remote Management Console

o in Compliance Reporter.

Procedura

• Prima della disinstallazione, se si usa l'opzione Scarica chiavi dal server di Encryption Removal Agent è necessario

configurare Key Server (ed EE Server). Per istruzioni, consultare Configurare un Key Server per la disinstallazione del client di

crittografia attivato per un EE Server. Non è necessaria alcuna azione precedente se il client da disinstallare è stato attivato

per un VE Server, in quanto VE Server non utilizza il Key Server.

• Se si sta usando l'opzione Importa chiavi da file di Encryption Removal Agent, prima di avviare l'Encryption Removal Agent

è necessario usare la Dell Administrative Utility (CMGAd). Questa utilità è usata per ottenere il bundle di chiavi di crittografia.

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Eseguire la disinstallazione usando i programmi di installazione figlio

Per istruzioni, consultare Usare l'Administrative Download Utility (CMGAd). L'utilità può trovarsi nel supporto di installazione

Dell.

Disinstallazione dalla riga di comando

• Una volta estratto dal programma di installazione principale di ESS , il programma di installazione del client di crittografia è

disponibile al percorso C:\extracted\Encryption\DDPE_XXbit_setup.exe.

• La tabella seguente descrive in dettaglio i parametri disponibili per la disinstallazione.

Parametro Selezione

CMG_DECRYPT Proprietà che consente di selezionare il tipo di installazione

di Encryption Removal Agent:

3 - Utilizzare il pacchetto LSARecovery

2 - Utilizzare il materiale della chiave Forensic scaricato in

precedenza

1 - Scaricare le chiavi dall'EE Server/VE Server

0 - Non installare Encryption Removal Agent

CMGSILENTMODE Proprietà che consente di eseguire la disinstallazione

invisibile all'utente:

1 - Invisibile all'utente

0 - Visibile all'utente

Proprietà richieste

DA_SERVER FQHN per l'EE Server che ospita la sessione di negoziazione.

DA_PORT Porta nell'EE Server per la richiesta (predefinita 8050).

SVCPN Nome utente in formato UPN con cui il servizio Key Server

ha effettuato l'accesso all'EE Server.

DA_RUNAS Nome utente in formato compatibile con SAM nel cui

contesto verrà effettuata la richiesta di ripristino delle chiavi.

Questo utente deve essere incluso nell'elenco del Key

Server nell'EE Server.

DA_RUNASPWD Password per l'utente runas.

FORENSIC_ADMIN L'account amministratore Forensic nel VE Server. Questo

account è utilizzato solo quando il server è un VE Server.

N.B.: L'account amministratore Forensic è creato nella

Remote Management Console. Quando il server è un EE

Server, usare i parametri DA_PORT e SVCPN.

FORENSIC_ADMIN_PWD Password dell'account amministratore Forensic. Questo

account è utilizzato solo quando il server è un VE Server.

Proprietà facoltative

SVCLOGONUN Nome utente in formato UPN per l'accesso al servizio

Encryption Removal Agent come parametro.

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Eseguire la disinstallazione usando i programmi di installazione figlio

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Dell Endpoint Security Suite Pro Administrator Guide

Marca: Dell

Modello: Endpoint Security Suite Pro

Categoria: Software di sicurezza antivirus

Tipo: Administrator Guide

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