Dell Precision 470 Manuale utente

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40 Quick Reference Guide

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Stations de travail Dell Precision™

470 et 670

Guide de référence rapide

Modèles WHM et WHL

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Stazioni di lavoro

Dell Precision™ 470 e 670

Guida di consultazione rapida

Modelli WHM e WHL

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N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.†

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il "Glossario" nella

Guida dell'utente

.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema

operativo Microsoft

®

Windows

®

non è applicabile.

La

Guida di consultazione rapida

, il CD

Drivers and Utilities

e i supporti del sistema operativo sono opzionali e

potrebbero non essere spediti con tutti i computer.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali usati nel presente documento: Dell, il logo DELL e Dell Precision sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft e

Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation; Intel e Pentium sono marchi depositati di Intel Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i

nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modelli WHM e WHL

Ottobre 2004 N/P X3155 Rev. A01

Sommario 129

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Installazione del computer Dell Precision 670

. . . . . . . . . . . . . . . 135

Installazione del computer Dell Precision 470

. . . . . . . . . . . . . . . 141

Apertura del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Manutenzione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Soluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Risoluzione delle incompatibilità del software e dell'hardware

. . . . . 148

Microsoft Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Windows 2000

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Windows XP

. . . . . . 150

Uso dell'ultima configurazione sicuramente funzionante

. . . . . . . 151

Quando usare il programma Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . 151

Prima di iniziare il test

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Esecuzione della Diagnostica della Dell

. . . . . . . . . . . . . . . 152

Spie di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Indicatori della diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Panoramica della memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Domande frequenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

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Guida di consultazione rapida 131

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per il particolare computer o in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione delle periferiche

• Desktop System Software (DSS)

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

La documentazione e i driver sono già installati sul

computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare

driver, eseguire Dell Diagnostics (vedere pagina 152) o

accedere alla documentazione.

I file Leggimi possono

essere compresi nel CD

per fornire gli ultimi

aggiornamenti a

proposito di modifiche

tecniche operate sul

computer o materiale di

riferimento tecnico

avanzato per assistenti

tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non

essere spedito col computer.

• Connettori sulla scheda di sistema

• Posizione dei componenti sulla scheda di sistema

Etichetta delle informazioni sul sistema

Posizionata sul coperchio interno del

computer.

132 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

• Informazioni sulla garanzia

• Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Come rimuovere e sostituire i componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Stazione di lavoro mobile Dell Precision™Guida

dell'utente

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in

linea e supporto tecnico

.

2

Fare clic su

Guide dell'utente e di sistema

e su

Guide

dell'utente

.

La Guida dell'utente è disponibile anche sul CD

opzionale

Drivers and Utilities

.

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono situate sul computer.

• Usare il Numero di

servizio per

identificare il

computer quando si

accede al sito

support.dell.com

o si

contatta il supporto tecnico.

• Immettere il codice del servizio espresso per indirizzare

la chiamata quando si contatta il servizio di supporto

tecnico.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 133

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande

frequenti

• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti

Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per

componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido

e il sistema operativo

• Servizio clienti — informazioni di contatto, stato delle

chiamate di assistenza e degli ordini, informazioni sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,

contratti di servizio, discussioni in linea col supporto

tecnico

• Riferimento — documentazione relativa al computer,

dettagli sulla configurazione del computer, specifiche

del prodotto e white paper

• Download — per scaricare driver certificati, patch e

aggiornamenti del software

• Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il

sistema operativo per il computer, va anche reinstallata

l'utilità DSS. DSS fornisce aggiornamenti critici per il

sistema operativo e supporto per unità disco floppy

Dell™ USB da 3,5 pollici, i processori Intel

®

Pentium

®

M, le unità ottiche e le periferiche USB. DSS

è necessaria per il corretto funzionamento del computer

Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il

sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati

alla configurazione.

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito

appropriato di supporto.

N.B. I clienti aziendali, governativi e le istituzioni

scolastiche possono anche utilizzare il sito Web di supporto

personalizzato Dell Premier all'indirizzo

premier.support.dell.com. Il sito Web potrebbe non essere

disponibile in tutte le regioni.

• Come usare Windows XP

• Documentazione per il computer

• Documentazione per periferiche (per esempio un

modem)

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in

linea e supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema

e fare clic sull'icona della freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Cosa si ricerca? Si trova qui

134 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Operating System

Il sistema operativo è già installato nel computer.

Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il

sistema operativo. Consultare la Guida dell'utente di Dell

Precision per istruzioni.

Dopo aver installato il

sistema operativo,

utilizzare il CD Drivers

and Utilities per

reinstallare i driver per le

periferiche fornite

insieme al computer.

L'etichetta della product

key del sistema operativo

è ubicata sul computer.

N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo

ordinato.

N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non

essere spedito assieme al computer.

• Come utilizzare il sistema operativo Red Hat

®

Linux

• Discussioni tramite posta elettronica con altri utenti di

computer Dell Precision™ e Linux

• Informazioni supplementari su Linux e sul computer

Dell Precision

Siti Linux supportati da Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-

precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 135

Installazione del computer Dell Precision 670

ATTENZIONE: Prima di eseguire le

procedure descritte in questa

sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

È necessario completare tutte le fasi per

installare correttamente il computer.

N.B. Se sul computer è installata una

scheda di rete, collegare il cavo di

rete alla scheda.

N.B. Un modem non è incluso come

standard in tutte le stazioni di lavoro

Dell Precision, ma è possibile ordinare

un modem separatamente.

AVVISO: Non collegare il cavo di un

modem all'adattatore di rete. La

tensione della linea telefonica

potrebbe danneggiare l'adattatore di

rete.

1

Connettere la tastiera e il mouse.

PS/2

USB

o

2

Connettere il modem o il cavo di rete.

Network

Modem

136 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

Il monitor può essere collegato in modi

diversi a seconda della scheda

grafica disponibile.

AVVISO: Potrebbe essere

necessario utilizzare l'adattatore o il

cavo forniti per collegare il monitor al

computer.

3

Collegare il monitor.

Guida di consultazione rapida 137

Il cavo per due monitor è codificato da colori: il connettore blu per il monitor principale, il

connettore nero per il monitor secondario. Per attivare il supporto monitor duale, all'avviarsi del

computer è necessario che entrambi i monitor siano collegati.

Per schede con supporto per uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA

Usare l'adattatore VGA per collegare una scheda grafica

per singolo monitor a un monitor VGA.

Cavo adattatore a Y per due monitor VGA

Usare il cavo a Y appropriato per collegare una scheda

grafica per singolo monitor a uno o due monitor VGA.

Cavo adattatore a Y per due monitor DVI

Usare il cavo a Y appropriato per collegare una scheda

grafica per singolo monitor a uno o due monitor DVI.

VGA

DVI

138 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

Per schede in grado di supportare monitor duali con un connettore DVI e uno VGA

Un monitor DVI e un monitor VGA

Usare i connettori appropriati per collegare uno o due

monitor.

Due monitor VGA con adattatore VGA

Usare l'adattatore VGA per collegare due monitor VGA.

VGA

DVI

VGA

Per schede in grado di supportare monitor duali con due connettori DVI

Due monitor DVI

Usare i connettori DVI per collegare il

computer a uno o due monitor DVI.

Due monitor DVI con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA per

collegare un monitor VGA ad uno dei

connettori DVI presenti sul computer.

Due monitor VGA con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA per

collegare due monitor VGA ai

connettori DVI presenti sul computer.

DVI

VGA

Guida di consultazione rapida 139

N.B. Se sul computer è

installata una scheda

audio, collegare gli

altoparlanti alla scheda.

4

Collegare gli altoparlanti.

LINE OUT

5

Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor.

140 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

Prima di installare qualsiasi periferica o software non forniti con il computer, leggere la

documentazione fornita con tale software o periferica o contattare il produttore per verificare che

sia compatibile con il computer e il sistema operativo.

Procedura guidata terminata. È stata completata l'installazione del computer Dell

Precision 670.

Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

.

Per accedere alla Guida dell'utente dal sito Web del supporto tecnico di Dell, seguire la procedura

descritta.

1

Visitare il sito

support.dell.com.

2

Seguire le istruzioni visualizzate per fornire le informazioni specifiche sul computer.

3

Dalla pagina principale del sito Web del supporto tecnico di Dell, fare clic sul collegamento

User Guides

(Guide dell'utente) sotto

Product Support

(Supporto prodotti), fare clic su

Systems

(Sistemi), quindi selezionare il computer Dell Precision.

6

Installare software e periferiche addizionali.

Guida di consultazione rapida 141

Installazione del computer Dell Precision 470

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

È necessario completare tutte le fasi per impostare correttamente il computer.

N.B. Se sul computer è

installato una scheda di rete,

collegare il cavo di rete alla

scheda.

AVVISO: Non collegare il cavo

di un modem all'adattatore di

rete. La tensione della linea

telefonica potrebbe

danneggiare l'adattare di rete.

N.B. Un modem non è incluso

come standard in tutte le

stazioni di lavoro Dell

Precision, ma è possibile

ordinare un modem

separatamente.

1

Connettere la tastiera e il mouse.

PS/2

USB

o

2

Connettere il modem o il cavo di rete.

network

modem

142 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

Il monitor può essere

collegato in modi diversi a

seconda della scheda

grafica disponibile.

Per informazioni sulle

diverse opzioni, vedere

pagina 137

e

pagina 138

.

AVVISO: Potrebbe

essere necessario

utilizzare l'adattatore o

il cavo forniti per

collegare il monitor al

computer.

3

Collegare il monitor.

Guida di consultazione rapida 143

N.B. Se sul computer è installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti alla scheda.

4

Collegare gli altoparlanti.

LINE OUT

5

Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor.

144 Guida di consultazione rapida

www.dell.com | support.dell.com

Prima di installare qualsiasi periferica o software non forniti con il computer, leggere la

documentazione fornita con tale software o periferica o contattare il produttore per verificare che

sia compatibile con il computer e il sistema operativo.

Procedura guidata terminata. È stata completata l'installazione del computer Dell

Precision 470.

Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

.

Per accedere alla Guida dell'utente dal sito Web del supporto tecnico di Dell, seguire la procedura

descritta.

1

Visitare il sito

support.dell.com.

2

Seguire le istruzioni visualizzate per fornire le informazioni specifiche sul computer.

3

Dalla pagina principale del sito Web del supporto tecnico di Dell, fare clic sul collegamento

User Guides

(Guide dell'utente) sotto

Product Support

(Supporto prodotti), fare clic su

Systems

(Sistemi), quindi selezionare il computer Dell Precision.

Apertura del coperchio del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1

Arrestare il sistema tramite il menu

Avvio

.

2

Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le

periferiche collegate non si sono spenti automaticamente durante l'arresto del sistema,

spegnerli ora.

AVVISO: Per scollegare un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete

a muro.

3

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione.

4

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica, quindi premere il

pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

5

Se si è installato un lucchetto inserito nell'anello del lucchetto sul pannello

posteriore, rimuoverlo.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di aprire il coperchio.

6

Installare software e periferiche addizionali.

Guida di consultazione rapida 145

6

Adagiare il computer su un lato come illustrato nelle figure seguenti.

AVVISO: Assicurarsi che sulla scrivania esista spazio sufficiente per appoggiare il coperchio aperto,

almeno 30 cm.

7

Aprire il coperchio del computer

a

Far scorrere il fermo di chiusura del coperchio verso la parte superiore del computer.

b

Alzare il coperchio e farlo ruotare verso la parte frontale del computer.

8

Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità

statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del

computer.

Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata sul

computer per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe

danneggiare i componenti interni.

Computer Dell Precision 670

anello del lucchetto

chiusura a scatto del coperchio

slot per cavo di sicurezza

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