Toshiba DRS322EU-V Manuale utente

data recovery service i for toshiba hard disc drives

toshiba data recovery service

for toshiba hard disc drives

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Български ОБЩи УслОВиЯ На УслУгаТа

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ČesKy PodMÍNKy sLUŽby

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ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

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esPaÑoL tÉrMiNos y coNdicioNes deL servicio

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fraNÇais coNditioNs GÉNÉraLes de service

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hrvatsKi UvJeti i odredbe KoriŠteNJa UsLUGe

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itaLiaNo terMiNi e coNdiZioNi deL serviZio

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MaGyar sZoLGÁLtatÁsi feLtÉteLeK

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NederLaNds aLGeMeNe servicevoorWaardeN

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PortUGUÊs coNdiÇÕes Gerais do serviÇo

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srPsKi odredbe i UsLovi UsLUGe

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Per usufruire del servizio, è necessario registrare la richiesta sul seguente sito

Web Toshiba:

toshiba.eu/option-claim

II) Altri paesi europei non elencati sopra:

Per usufruire del servizio, contattare il centro di assistenza autorizzato locale

(ASP). Per informazioni sui contatti, visitare il sito Web:

toshiba-europe.com/asp-locator

In fase di registrazione, tenere presente che sarà necessario avere a portata

di mano il prodotto Toshiba poiché per completare la procedura verranno ri-

chieste informazioni sul prodotto Toshiba.

Nota: Toshiba o i relativi centri di assistenza non garantiscono il recupero dei dati.

Utilizzando il servizio offerto, si autorizza Toshiba o relativi centri di assistenza

a eseguire una valutazione della propria unità hard disk al ﬁne di determinare

la natura dei danni e la possibilità di recupero dei dati. Poiché Toshiba o i

relativi centri di assistenza avranno accesso ai dati presenti sull’unità hard disk,

attribuiscono una importanza fondamentale al rispetto di tutte le leggi applicabili

in materia di tutela dei dati. Sono altresì espressamente obbligati a mantenere la

totale riservatezza dei dati dell’utente ai quali potrebbero avere accesso a seguito

dell’espletamento del servizio Data Recovery. I dati non saranno utilizzati da

Toshiba o dai relativi centri di assistenza per scopi personali o di terze parti. Tutti

i dati a cui Toshiba o i relativi centri di assistenza potrebbero aver avuto accesso,

incluse copie di tali informazioni, saranno restituiti o distrutti entro dieci giorni dalla

conclusione del servizio Data Recovery.

Richiedendo un servizio Data Recovery, si conferma che qualsiasi e tutti i dati

presenti sull’unità hard disk sono di esclusiva proprietà personale.

se è PossibiLe recUPerare i dati:

• I dati verranno ripristinati e salvati sui server Toshiba o dei relativi centri di

assistenza. I dati ripristinati verranno restituiti su una nuova unità hard disk.

• L'unità hard disk danneggiata diventa di proprietà di Toshiba e/o i dati

archiviati sul prodotto verranno distrutti secondo modalità standard che

prevedono l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia che impediscono il

recupero di tali dati.

• Una copia dei dati recuperati verrà conservata sul server Toshiba o dei

relativi centri di assistenza per dieci giorni dalla data di spedizione della

nuova unità hard disk. Qualora entro tale periodo di tempo il Toshiba

Support Center non dovesse ricevere comunicazioni dal cliente, i dati

salvati verranno eliminati e non saranno archiviate e rese disponibili ulteriori

copie.

se NoN è PossibiLe recUPerare i dati:

• Toshiba o i relativi centri di assistenza contatteranno il cliente. Dalla rice-

zione della notiﬁca si avranno a disposizione dieci giorni per richiedere

la restituzione dell’unità hard disk danneggiata. Tale richiesta può essere

inviata tramite il call centre di Toshiba.

• In caso di mancata ricezione di tale richiesta, l’unità hard disk danneggiata

verrà distrutta. Sarà impossibile recuperare i dati distrutti. Si ricorda che non

è possibile richiedere alcun risarcimento per l’unità hard disk distrutta.

iNforMaZioNi GeNeraLi

Questo servizio consente di aggiornare la garanzia dell’unità hard disk Toshiba

(HDD) per usufruire del servizio Data Recovery ed estende la durata della

garanzia standard (se applicabile). Il servizio comprende la valutazione della

possibilità di recupero dei dati e, qualora l’esito sia positivo, il recupero dei dati

archiviati, il salvataggio dei dati su una nuova unità hard disk e la consegna

dell’unità hard disk.

Tali termini e condizioni sono applicabili in aggiunta ai termini e condizioni della

garanzia standard e avranno sempre priorità in caso di discrepanze.

Il servizio è disponibile solo per i prodotti Toshiba acquistati in Europa.

Il servizio non pregiudica i diritti legali.

attivaZioNe deL serviZio

Il servizio è valido solo se acquistato entro 90 giorni dalla data di acquisto

dell'hardware Toshiba e deve essere attivato entro 30 giorni dall'acquisto. Per

attivare il servizio, è necessario registrare il prodotto sul seguente sito Web Internet:

servizi-registrazione.toshiba.it

Per poter effettuare la registrazione, è necessario fornire informazioni sul

servizio, sul prodotto e sui dati utente. Se il servizio è già stato attivato durante

la procedura di acquisto su Toshiba Store, non è necessario riattivare il

servizio sul sito Web Toshiba.

Dopo aver completato correttamente la registrazione, si riceverà una

e-mail di conferma e si avrà diritto a utilizzare il servizio. In caso di eventuali

trasferimenti del prodotto, si prega di informare Toshiba aggiornando i dati

di registrazione sullo stesso sito Web nella sezione di ricerca dei dettagli

della registrazione.

Il servizio è valido esclusivamente per il prodotto Toshiba per il quale è stato

registrato.

descriZioNe deL serviZio

Il servizio può essere acquistato solo in Austria, Belgio, Bosnia ed

Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia,

Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta,

Montenegro, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica

Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Turchia e Ungheria

ed è disponibile solo nel Paese in cui è stato acquistato.

A seconda del paese in cui è stato acquistato il servizio, la procedura di richie-

sta potrebbe essere differente.

I) Paesi dell'Europa occidentale:

Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi,

Portogallo, Regno Unito, Spagna

serviZio data recovery toshiba

Per UNitÀ hard disK toshiba

serviZio data recovery i itaLiaNo 18

it

LiMitaZioNe ed escLUsioNe deL serviZio

Il servizio non si applica in caso di guasto dell’unità hard disk o del

componente a fronte di alterazioni o attività di manutenzione o riparazione non

eseguite da un rivenditore autorizzato Toshiba o da un centro di assistenza

autorizzato Toshiba o in caso di alterazione o cancellazione dei numeri di

serie/etichette dell’unità hard disk.

Il servizio Data Recovery non include il recupero o il ripristino di programmi

software. Toshiba non si assume alcuna responsabilità per perdita di utili

o eventuali perdite consequenziali, perdita di dati o di software o spese

sostenute a seguito della riconﬁgurazione del software.

In virtù del fatto che il supporto o i dati sono già in uno stato di deterioramento,

si rinuncia a qualsiasi diritto di richiedere il risarcimento per il valore degli

stessi. Di conseguenza, Toshiba o i relativi fornitori non si assumono alcuna

responsabilità per ulteriori danni emersi a seguito dei tentativi di eseguire

il recupero dei dati e il salvataggio degli stessi su un nuovo dispositivo.

Toshiba o i relativi fornitori non si assumono alcuna responsabilità in merito a

eventuali danni che il supporto o i dati potrebbero subire in fase di spedizione

o trasporto. Il cliente accetta che qualsiasi responsabilità è a carico del

corriere.

In caso di guasto dell’hardware antecedente all’acquisto del servizio, il servizio

non coprirà il guasto esistente.

NessUNa GaraNZia/escLUsioNe di resPoNsabiLitÀ

Toshiba o i relativi centri di assistenza non si assumono alcuna responsabilità,

né esplicita né implicita.

Toshiba o i relativi centri di assistenza non possono essere ritenuti responsabili

per qualsiasi perdita di dati o di proﬁtti o guadagni o per eventuali danni

speciali, incidentali o consequenziali, inclusa, a mero titolo informativo e senza

esclusione alcuna, la perdita di dati durante il trasporto verso o da Toshiba

o i relativi centri di assistenza.

Si ricorda che esistono rischi inerenti di danneggiamento dell’unità hard

disk o dei dati che il servizio Data Recovery comporta, inclusi, a mero titolo

informativo e senza esclusione alcuna, i rischi correlati alla distruzione o danni

all’unità hard disk o ai dati e all’impossibilità di recuperare i dati o al recupero

inaccurato o incompleto dei dati stessi. Toshiba o i relativi centri di assistenza

non possono pertanto essere ritenuti responsabili per tali danni o perdite.

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