CAB EOS2/EOS5 Istruzioni per l'uso

Marca: CAB

Modello: EOS2/EOS5

Tipo: Istruzioni per l'uso

Made in Germany

Guida per l’uso

EOS2 / EOS5

Stampante

per etichette

2 2

Famiglia Tipo

EOS EOS2/200

EOS2/300

EOS5/200

EOS5/300

Edizione: 09/2018 - Cod. art. 9003298

Diritti d'autore

La presente documentazione e le relative traduzioni sono di proprietà di cab Produkttechnik GmbH & Co KG.

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Redazione

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Attualità

In conseguenza della costante evoluzione dei dispositivi, è possibile che si presentino differenze tra la documentazione e il

dispositivo.

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Sudafrica

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Randburg

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1 Introduzione ............................................................................................................................................4

1.1 Avvertenze ...............................................................................................................................................4

1.2 Uso conforme ...........................................................................................................................................4

1.3 Avvertenze di sicurezza ...........................................................................................................................5

1.4 Ambiente ..................................................................................................................................................5

2 Installazione ............................................................................................................................................6

2.1 Panoramica del dispositivo ......................................................................................................................6

2.2 Estrazione dall'imballo e installazione del dispositivo ..............................................................................8

2.3 Collegamento del dispositivo ...................................................................................................................8

2.3.1 Collegamento alla rete elettrica ..........................................................................................................8

2.3.2 Collegamento al computer o a una rete di computer..........................................................................8

2.4 Accensione del dispositivo .......................................................................................................................8

3 Display a schermo tattile .......................................................................................................................9

3.1 Schermata iniziale ....................................................................................................................................9

3.2 Navigazione nel menu .............................................................................................................................11

4 Inserimento del materiale ....................................................................................................................12

4.1 Inserimento del materiale in rotoli .......................................................................................................... 12

4.2 Impostazione della barriera fotoelettrica delle etichette .........................................................................13

4.3 Inserimento del nastro pigmentato ........................................................................................................14

4.4 Regolazione dello scorrimento del nastro pigmentato ........................................................................... 15

5 Attività di stampa ................................................................................................................................. 16

5.1 Stampa in modalità di distacco ..............................................................................................................16

5.2 Stampa in modalità taglio .......................................................................................................................16

6 Pulizia ....................................................................................................................................................17

6.1 Avvertenze di pulizia ..............................................................................................................................17

6.2 Pulizia del controrullo .............................................................................................................................17

6.3 Pulizia della testina di stampa ................................................................................................................18

7 Eliminazione degli errori .....................................................................................................................19

7.1 Schermata degli errori ............................................................................................................................19

7.2 Messaggi di errore ed eliminazione degli errori .....................................................................................19

7.3 Risoluzione dei problemi ........................................................................................................................21

8 Etichette / materiale continuo .............................................................................................................22

8.1 Dimensioni etichette / materiale continuo ..............................................................................................22

8.2 Dimensioni dell'apparecchio .................................................................................................................23

8.3 Dimensionipertarghetteriettenti .........................................................................................................24

8.4 Dimensioni per perforazioni ...................................................................................................................25

9 Omologazioni .......................................................................................................................................26

9.1 Nota sulla dichiarazione di conformità UE .............................................................................................26

9.2 FCC ........................................................................................................................................................26

10 Indice .....................................................................................................................................................27

Indice

4 4

1 Introduzione

1.1 Avvertenze

In questa documentazione, le informazioni e avvertenze importanti sono contrassegnate nel modo seguente:

Pericolo!

Segnala un pericolo imminente di entità straordinaria per la salute o la vita umana causato da tensione

elettrica pericolosa.

Pericolo!

Segnala un pericolo di grado elevato che, se non evitato, può causare il decesso o una lesione di grave

entità.

Avvertenza!

Segnala un pericolo di grado medio che, se non evitato, può causare il decesso o una lesione di grave

entità.

Prudenza!

Segnala un pericolo di grado ridotto che, se non evitato, può causare una lesione di entità trascurabile o

moderata.

Attenzione!

Segnala un possibile danno a cose o una perdita di qualità.

Nota!

Consigli per agevolare lo svolgimento del lavoro o segnalazione di fasi operative importanti.



Ambiente!

Consigli per la protezione dell'ambiente.



Indicazioni di comportamento.



Rimando a capitolo, posizione, numero di immagine o documento.



Opzione (accessorio, periferica, dotazione speciale).

Ora Visualizzazione nel display.

1.2 Uso conforme

• Il dispositivo è stato prodotto secondo lo stato della tecnica attuale e le regole e norme tecniche di sicurezza

comunemente riconosciute. Ciononostante, durante il suo utilizzo non è possibile escludere completamente i

rischiperl'incolumitàsicaelavitadell'utenteoditerzepersone,nonchéidannialdispositivoeadaltribeni

materiali.

• Il dispositivo può essere utilizzato solo in perfette condizioni tecniche, conformemente allo scopo previsto, con la

giusta consapevolezza della sicurezza e dei pericoli e nel rispetto della guida per l’uso.

• Il dispositivo è destinato esclusivamente alla stampa su materiali idonei omologati dal produttore. Ogni utilizzo

diverso o eccedente è considerato non conforme. Il produttore/fornitore non risponde dei danni derivanti da un

uso improprio; il rischio è esclusivamente a carico dell'utente.

• Il concetto di uso conforme comprende anche l'osservanza della guida per l’uso, inclusi i consigli/le norme di

manutenzione fornite dal produttore.

Nota!

Tutta la documentazione su DVD è inclusa nell'entità della fornitura ed è anche consultabile su Internet in

versione aggiornata.

1 Introduzione

1.3 Avvertenze di sicurezza

• Il dispositivo è progettato per reti elettriche con tensione alternata da 100 V a 240 V. Deve essere collegato solo a

prese elettriche con contatto di protezione.

• Collegare il dispositivo solo ad altri dispositivi che conducano una bassissima tensione di protezione.

• Spegnere tutti i dispositivi interessati (computer, stampanti, accessori) prima di realizzare o staccare i

collegamenti.

• Il dispositivo può essere utilizzato solo in un ambiente asciutto e in assenza di umidità (spruzzi d'acqua, nebbia, ecc.).

• Non utilizzare il dispositivo in atmosfera potenzialmente esplosiva.

• Non utilizzare il dispositivo in prossimità di linee ad alta tensione.

• Se il dispositivo viene utilizzato con il coperchio aperto, accertarsi che indumenti, capelli, gioielli o oggetti simili

indossati dalle persone non entrino in contatto con le parti rotanti esposte.

• Il dispositivo o le sue parti possono riscaldarsi durante la stampa. Non toccare durante il funzionamento e

attendere il raffreddamento prima di un cambio di materiale o dello smontaggio.

• Pericolo di schiacciamento durante la chiusura del coperchio. Per la chiusura toccare il coperchio solo dall'e-

sterno e non introdurre le mani nel raggio di rotazione dello stesso.

• Eseguire solo le azioni descritte in questa guida per l’uso.

Ulteriori lavori possono essere eseguiti solo da personale formato o da tecnici dell'assistenza.

• Interventi inadeguati su gruppi elettronici e sul relativo software possono causare guasti.

• Anchealtreoperazioniimproprieomodichedeldispositivopossonocomprometterelasicurezzadiesercizio.

• Gliinterventidiassistenzadevonoesseresempreeffettuateinun'ofcinaqualicatadotatadelleconoscenze

specicheedeglistrumentinecessariperl'esecuzionedeilavoririchiesti.

• Nonrimuoverequestiadesivi,altrimentinonsaràpossibileidenticareipericoli.

• Il livello massimo di pressione sonora LpA è inferiore a 70 dB(A).

Pericolo!

Pericolo di morte da tensione elettrica.

 Non aprire la struttura esterna del dispositivo.

Avvertenza!

Questo è un dispositivo di classe A. Può causare interferenze radio in ambienti domestici. In questo caso

si può richiedere al gestore di adottare provvedimenti adeguati.

1.4 Ambiente



Idispositivianevitacontengonopreziosimaterialiriutilizzabilidicuisidevepredisporreilriciclo.

 Smaltireseparatamentedaglialtririutitramitecentridiraccoltaidonei.

La struttura modulare della stampante consente di scomporla senza problemi nei suoi vari elementi.

 Predisporre il riciclo dei componenti.

La scheda elettronica del dispositivo è provvista di una batteria al litio.

 Smaltire nei contenitori per batterie esauste del rivenditore o presso i centri di smaltimento pubblici.

6 6

2 Installazione

2.1 Panoramica del dispositivo

EOS2

EOS5

1 Coperchio

2 Flangia regolabile

3 Portarotoli

4 Svolgitore per nastri

5 Avvolgitore per nastri

6 Rullo di rinvio

7 Gruppo di stampa

8 Display a schermo tattile

Figura 1 Panoramica

9 10

1516

9 Barriera fotoelettrica delle etichette

10 Supporto testina con testina di stampa

11 Flangia regolabile

12 Manopolaperl'impostazionedellaangia

regolabile

13 Manopola per l'impostazione della barriera

fotoelettrica delle etichette

14 Leva per bloccaggio testina di stampa

15 Bordo di strappo

16 Controrullo

Figura 2 Gruppo di stampa

17 Interruttore di alimentazione

18 Collegamento elettrico

19 Slot per scheda SD

20 2 interfacce USB master per tastiera,

scanner, memoria USB, chiavetta Wi-Fi,

adattatore Bluetooth o chiave di servizio

21 Interfaccia USB full speed slave

22 Ethernet 10/100 Base-T

23 Interfaccia RS-232

24 Interfaccia USB master per tastiera,

scanner, memoria USB, chiavetta Wi-Fi,

adattatore Bluetooth o chiave di servizio

Figura 3 Porte

2 Installazione

8 8

2 Installazione

2.2 Estrazione dall'imballo e installazione del dispositivo

 Sollevare la stampante per etichette dal cartone.

 Controllare che la stampante non abbia subito danni durante il trasporto.

 Installare la stampante su una base d'appoggio piana.

 Rimuovere gli spessori in materiale espanso utilizzati per il trasporto nella zona della testina.

 Controllare che la fornitura sia completa.

Entità della fornitura:

• Stampante per etichette

• Cavo di alimentazione

• Cavo USB

• Guida per l’uso

• DVD con software per etichette, driver per Windows e documentazione

Nota!

Conservare l'imballo originale per i successivi trasporti.

Attenzione!

Umidità e bagnato danneggiano il dispositivo e i materiali di stampa.

 La stampante per etichette deve essere installata solo in luoghi asciutti e al riparo dagli spruzzi d'acqua.

2.3 Collegamento del dispositivo

Le interfacce e i collegamenti di serie sono illustrati in Figura 3.

2.3.1 Collegamento alla rete elettrica

La stampante è provvista di un alimentatore a range esteso. Il funzionamento con una tensione di rete di 230 V~/50

Hz o 115 V~/60 Hz è possibile senza alcun intervento sul dispositivo.

1. Accertarsi che il dispositivo sia spento.

2. Inserire il cavo di alimentazione nella presa elettrica (18/Figura 3).

3. Inserire il connettore del cavo di alimentazione in una presa elettrica munita di collegamento a terra.

2.3.2 Collegamento al computer o a una rete di computer

Attenzione!

Una messa a terra mancante o insufciente può causare anomalie durante il funzionamento.

Accertarsi che tutti i computer collegati alla stampante per etichette e i cavi di collegamento siano collegati

a massa.

 Collegare la stampante per etichette a un computer o a una rete con un cavo idoneo.

PeridettaglisullacongurazionedellesingoleinterfacceIstruzioniperlacongurazione.

2.4 Accensione del dispositivo

Una volta realizzati tutti i collegamenti:

 Accendere la stampante utilizzando l’interruttore di alimentazione (17/Figura 3).

La stampante esegue un test del sistema e poi mostra sul display lo stato In linea.

3 Display a schermo tattile

Con il display a schermo tattile l'utente può controllare il funzionamento della stampante, ad esempio:

• Interrompere, proseguire o annullare i processo di stampa,

• Impostareiparametridistampa,p.es.livelloditemperaturadellatestinadistampa,velocitàdistampa,congura-

zione delle interfacce, lingua e ora (Istruzioniperlacongurazione),

• Controllare la modalità stand-alone con supporto di memoria (Istruzioniperlacongurazione),

• Aggiornareilrmware(Istruzioniperlacongurazione).

Varie funzioni e impostazioni possono essere controllate anche tramite i comandi della stampante con applicazioni

software o mediante programmazione diretta con un computer. Per i dettagli  Guida alla programmazione.

Leimpostazionieseguitesuldisplayaschermotattileservonoallacongurazionedibasedellastampanteper

etichette.

Nota!

Può essere utile eseguire adeguamenti ai diversi processi di stampa nel software.

3.1 Schermata iniziale

dopo l'accensione durante la stampa in pausa dopo un processo di

stampa

Figura 4 Schermata iniziale

Lo schermo tattile si aziona con una pressione diretta del dito:

• Per aprire un menu o selezionare una voce di menu, toccare brevemente il simbolo corrispondente.

• Per scorrere gli elenchi trascinare il dito sul display verso l'alto o verso il basso.

Passaggio diretto al menu Ripetizione dell’ultima etichetta

Interruzione del processo di stampa Arresto e cancellazione di tutti i processi

di stampa

Continuazione del processo di stampa Avanzamento etichette

Tabella 1 Pulsanti nella schermata iniziale

Nota!

I pulsanti inattivi sono oscurati.

10 10

Indeterminatecongurazionisoftwareohardwarecompaionoulteriorisimbolinellaschermatainiziale:

Stampa a richiesta senza

processo di stampa

Stampa a richiesta con

processo di stampa

Taglio diretto

con lama collegata (accessorio)

Figura 5 Pulsanti opzionali nella schermata iniziale

Avvio della stampa incluso taglio, ecc.

di una singola etichetta del processo di

stampa.

Attivazione di un taglio diretto senza

trasporto di materiale.

Tabella 2 Pulsanti opzionali nella schermata iniziale

Nellarigad'intestazionevengonomostratevarieinformazionisottoformadiwidgetinfunzionedellacongurazione:

Figura 6 Widget nella riga d'intestazione

La ricezione di dati tramite un'interfaccia è segnalata da una goccia che cade

La funzione Salva usso di dati è attiva Istruzioniperlacongurazione

Tuttiidatiricevutivengonosalvatiinunle.lbl.

PreavvisonenastroIstruzioniperlacongurazione

Il diametro residuo del rotolo con la scorta di nastro è sceso al di sotto di un valore impostato.

Scheda SD installata

Memoria USB installata

Grigio: adattatore Bluetooth installato, bianco: connessione Bluetooth attiva

Connessione Wi-Fi attiva

Il numero di archi bianchi indica l'intensità del campo Wi-Fi.

Connessione Ethernet attiva

Connessione USB attiva

Programma abc attivo

Ora

Tabella 3 Widget nella schermata iniziale

3 Display a schermo tattile

3.2 Navigazione nel menu

Livello iniziale Livello di selezione Livello dei parametri/delle funzioni

Figura 7 Livelli dei menu

 Per passare direttamente al menu nel livello iniziale premere .

 Selezionare il tema nel livello di selezione.

Vari temi dispongono di sottostrutture con ulteriori livelli di selezione.

Con

si ritorna al livello superiore, con si ritorna al livello iniziale.

 Proseguirelaselezionenoaraggiungereillivellodeiparametri/dellefunzioni.

 Selezionarelafunzione.Lastampanteeseguelafunzione,eventualmentedopounanestradipreparazione.

- oppure -

selezionare un parametro. Le impostazioni possibili dipendono dal tipo di parametro.

Parametri logici Parametri di selezione Parametri numerici Data/ora

Figura 8 Esempi di impostazione dei parametri

Cursore per l'impostazione di massima del valore

Decremento graduale del valore

Incremento graduale del valore

Uscita dall'impostazione senza salvataggio

Uscita dall'impostazione con salvataggio

Il parametro è disattivato, la pressione attiva il parametro

Il parametro è attivato, la pressione disattiva il parametro

Tabella 4 Pulsanti

3 Display a schermo tattile

12 12

4 Inserimento del materiale

4.1 Inserimento del materiale in rotoli

Figura 9 Inserimento del materiale in rotoli

1. Ruotare l'anello di regolazione (2) in senso antiorario in modo tale che la freccia sia rivolta sul simbolo ,

allentandocosìlaangiaregolabile(1).

2. Staccarelaangiaregolabile(1)dalportarotoli(4).

3. Spingere il rotolo di materiale (3) sul portarotoli (4) in modo tale che il lato da stampare del materiale sia rivolto

verso l'alto.

4. Applicarelaangiaregolabile(1)sulportarotoli(4)espingerenoaquandoledueangeregolabilinonaderi-

scono al rotolo di materiale (3) e non si riscontra una sensibile resistenza alla spinta.

5. Ruotare l'anello di regolazione (2) in senso orario in modo tale che la freccia sia rivolta sul simbolo , bloccando

cosìlaangiaregolabile(1)sulportarotoli.

6. Ruotare la leva (8) in senso antiorario per aprire la testina di stampa.

7. Regolarelaangiaregolabile(5)conl'ausiliodellamanopolazigrinata(7)inmodotaleche

ilmaterialepassitraledueangeregolabili.

8. Condurre il materiale sotto il rullo di rinvio (6) attraverso l'unità di stampa.

Attenzione!

 Condurre il materiale sotto la barriera fotoelettrica delle etichette (9).

9. Posizionarelaangiaregolabile(5)inmodotalecheilmaterialescorrasenzainceppamenti.

10. Regolare la barriera fotoelettrica delle etichette ( 4.2 a pagina 13).

11. Premere il supporto testina verso il basso e ruotare la leva (8) in senso orario per bloccare la testina di stampa.

4.2 Impostazione della barriera fotoelettrica delle etichette

Nota!

Allo stato di consegna il sensore etichette (2) si trova al centro dello scorrimento carta.

È necessario eseguire l'impostazione della barriera fotoelettrica delle etichette (1) esclusivamente in caso di

utilizzo di determinati materiali:

• Materiale con targhette riettenti o perforazioni al di fuori del centro

• Materiale a più piste con numero di piste pari

• Materiale con etichette di forma irregolare

1 2

Figura 10 Impostazione della barriera fotoelettrica delle etichette

La posizione del sensore è segnata da un LED giallo.

1. Aprire la testina di stampa.

2. Portare la manopola (3) nella posizione di regolazione (3b), premendola.

3. Ruotando la manopola (3), posizionare la barriera fotoelettrica delle etichette in modo tale che il sensore (2) sia in

gradodirilevareilbordoanterioredell'etichetta,latarghettariettenteolaperforazione.

4. Portare la manopola (3) nella posizione di partenza (3a), premendola nuovamente.

4 Inserimento del materiale

14 14

4.3 Inserimento del nastro pigmentato

Nota!

In caso di stampa termica diretta non inserire il nastro pigmentato o eventualmente rimuovere quello già

inserito.

12 3 4 5

Figura 11 Impostazionedellaangiaregolabile Figura 12 Inserimento del nastro pigmentato

1. Pulire la testina di stampa prima di inserire il nastro pigmentato ( 6.3 a pagina 18).

2. Aprire la testina di stampa.

3. Regolarelaangiaregolabile(1)sullosvolgitore(3)inbaseallalarghezzadelnastropigmentato(Figura 11):

• Tenerefermol'avvolgitoreesbloccarelaangiaregolabile(1)ruotandolaindirezioneA.

• Spingerelaangiaregolabile(1)indirezioneBe,conl'ausiliodellascala,regolarlasullalarghezzadelnastro

pigmentato.

• Tenerefermol'avvolgitoreebloccarelaangiaregolabile(1)ruotandolaindirezioneC.

4. Spingereilrotolodinastropigmentato(5)noallaangiaregolabile(1)sullosvolgitore(3)inmodotaleche

durante la svolgitura il rivestimento colorato della pellicola sia rivolto verso il basso.

Nota!

Per avvolgere la pellicola è necessaria una bobina (4) almeno di pari larghezza del rotolo di scorta.

 Utilizzare la bobina per l'avvolgimento durante la sostituzione del nastro pigmentato.

5. Adattarelaposizionedellaangiaregolabilesull'avvolgitoreallalarghezzadellabobina(4)espingere

quest'ultima sull'avvolgitore (2).

6. Far passare il nastro pigmentato attraverso il gruppo di stampa come indicato in Figura 13.

Attenzione!

 Condurre il nastro pigmentato sul sensore etichette (6).

7. Fissare l'inizio del nastro al centro sulla bobina (4) con del nastro adesivo. Prestare attenzione alla direzione di

rotazione dell'avvolgitore del nastro: deve ruotare in senso antiorario.

8. Ruotare l'avvolgitore (2) in senso antiorario per livellare lo scorrimento del nastro.

9. Chiudere la testina di stampa.

Figura 13 Scorrimento del nastro pigmentato

4 Inserimento del materiale

4.4 Regolazione dello scorrimento del nastro pigmentato

La formazione di pieghe durante lo scorrimento del nastro può causare difetti di stampa. Per evitare la formazione di

pieghe è possibile regolare il rivolgimento della pellicola trasferibile (2).

1 2

Figura 14 Regolazione dello scorrimento del nastro pigmentato

Nota!

La calibrazione si esegue al meglio durante l'attività di stampa.

 Girare la vite (1) con il cacciavite Torx TX10 e osservare il comportamento della pellicola.

• Eseguendo la rotazione in senso orario, la pellicola si tende all'esterno.

• Eseguendo la rotazione in senso antiorario, la pellicola si tende all'interno.

4 Inserimento del materiale

16 16

5 Attività di stampa

Attenzione!

Danneggiamento della testina di stampa causato da una manipolazione impropria!

 Non toccare il lato inferiore della testina di stampa con le dita o con oggetti appuntiti.

 Accertarsi che sulle etichette non siano presenti impurità.

 Le superci delle etichette devono essere lisce. Le etichette ruvide agiscono come un gel schermante e

riducono la durata di vita della testina di stampa.

 Eseguire la stampa minimizzando il più possibile la temperatura della testina.

La stampante è pronta per il funzionamento quando tutti i collegamenti sono stati eseguiti e le etichette e l'eventuale

nastro pigmentato sono stati inseriti.

5.1 Stampa in modalità di distacco

Dopo la stampa la striscia di materiale viene staccata manualmente. A tale scopo la stampante è dotata di un bordo

di strappo.

5.2 Stampa in modalità taglio



Per EOS2 e EOS5 le lame di taglio sono disponibili come accessori. Grazie alle lame di taglio installate, è possibile

tagliare in modo automatico etichette e materiale continuo dopo la stampa.

6 Pulizia

6.1 Avvertenze di pulizia

Pericolo!

Pericolo di morte causata da scarica elettrica!

 Scollegare la stampante dalla rete elettrica prima di ogni operazione di manutenzione.

La stampante per etichette richiede solo un minimo di manutenzione.

È però importante eseguire una pulizia regolare della testina di stampa termica. Questo garantisce un'immagine di

stampa uniformemente buona e contribuisce in misura determinante a prevenire un'usura precoce della testina di

stampa.

Per il resto la manutenzione si limita a una pulizia mensile del dispositivo.

Attenzione!

Danneggiamento della stampante causato da una pulizia con detergenti aggressivi!

Per la pulizia delle superci esterne o dei gruppi costruttivi non utilizzare prodotti abrasivi o solventi.

 Rimuovere la polvere e i residui di carta nella zona di stampa con un pennello morbido o un aspirapolvere.

 Pulirelesuperciesterneconundetergentemultiuso.

6.2 Pulizia del controrullo

La presenza di sporcizia sul controrullo può compromettere la qualità di stampa e il trasporto del materiale.

Attenzione!

Danni al controrullo.

 Non utilizzare oggetti taglienti (lama, cacciavite, o simili) per pulire il controrullo.

31 12

Figura 15 Controrullo

1. Aprire la testina di stampa.

2. Rimuovere le etichette dalla stampante.

3. Spostare il bordo di strappo (2).

4. Sollevare il controrullo (3) dai supporti (1) prima all'interno, quindi all'esterno.

5. Rimuovere i depositi con un detergente per rulli o sostituire il rullo, qualora siano presenti danni.

6. Utilizzandoilcuscinetto(4),premereilcontrorulloneisupporti(1)noaquandononsiinnesta.

7. Spostare il bordo di strappo (2).

18 18

6.3 Pulizia della testina di stampa

Intervalli di pulizia: Stampa termica diretta - dopo ogni sostituzione del rotolo di etichette

Stampa termica diretta - dopo ogni sostituzione del nastro pigmentato

Durante la stampa, sulla testina possono accumularsi impurità che compromettono l'immagine di stampa, ad esempio

dando origine a differenze di contrasto o a strisce verticali.

Attenzione!

Danneggiamento della testina di stampa!

 Non utilizzare oggetti duri o abrasivi per la pulizia della testina di stampa.

 Non toccare lo strato protettivo in vetro della testina di stampa.

Prudenza!

Pericolo di lesioni causate dal calore della testina di stampa.

 Prima della pulizia accertarsi che la testina di stampa si sia raffreddata.

Figura 16 Linea calda della testina di stampa

 Spostare la testina di stampa.

 Rimuovere le etichette e il nastro pigmentato dalla stampante.

 Pulire la testina di stampa con un apposito stick o con un bastoncino di ovatta imbevuto di alcool puro.

 Fare asciugare la testina di stampa per 2-3 minuti.

6 Pulizia

7 Eliminazione degli errori

7.1 Schermata degli errori

Quandosivericaunerrore,suldisplayappareunaschermatacorrispondente:

Figura 17 Schermate degli errori

Il rimedio in caso di errore dipende dal tipo di errore  7.2 a pagina 19.

Per la continuazione del funzionamento, nella schermata degli errori vengono offerte le seguenti possibilità:

Ripeti Una volta eliminata la causa dell'errore il processo di stampa prosegue.

Annulla Il processo di stampa corrente viene annullato.

Avanzamento Il trasporto delle etichette viene risincronizzato. In seguito è possibile proseguire il processo

con Ripeti.

Ignora Il messaggio di errore viene ignorato e il processo di stampa prosegue con eventuali limita-

zioni delle funzionalità.

Salvataggio registro

in corso

L'errore non consente l'attività di stampa.

Perun'analisipiùprecisa,variledisistemavengonosalvatisuunamemoriaesterna.

Tabella 5 Pulsanti nella schermata degli errori

7.2 Messaggi di errore ed eliminazione degli errori

Messaggio

di errore

Causa Rimedio

Avvolgimento del

nastro

La direzione di avvolgimento della pellicola

rilevata non corrisponde alle istruzioni per

lacongurazione

Pellicola inserita a rovescio.

Pulire la testina di stampa  6.3 a pagina 18

Inserire correttamente la pellicola.

L’impostazionedicongurazionenoncorrisponde

alla pellicola utilizzata.

Modicarel’impostazionedicongurazione.

Carattere non

trovato

Errore nel tipo di carattere selezionato per

il download

Interrompere il processo di stampa,

cambiare il carattere.

Codice a barre

troppo grande

Codice a barre troppo grande per l'area

assegnata dell'etichetta

Ridurre o spostare il codice a barre.

Dimensioni

etichetta assenti

Dimensioneetichettenondenitanella

programmazione

Vericarelaprogrammazione.

Dispositivo non

collegato

La programmazione richiama un dispositivo

non presente

Collegare il dispositivo opzionale o correggere la

programmazione.

Errore codice a

barre

Contenuto del codice a barre non valido,

p. es. caratteri alfanumerici in un codice a

barre numerico

Correggere il contenuto del codice a barre.

Errore di scrittura Errore hardware Ripetere l'operazione di scrittura.

Riformattare il supporto di memoria.

Errore di sintassi La stampante riceve dal computer un

comando errato o sconosciuto.

Premere Ignora per saltare il comando oppure

Annulla per interrompere il processo di stampa.

Errore lettura Errore di lettura durante l'accesso al

supporto di salvataggio

Vericareidatisulsupportodimemoria.

Eseguire un backup dei dati.

Riformattare il supporto di memoria.

20 20

7 Eliminazione degli errori

Messaggio

di errore

Causa Rimedio

Errore tensione Errore hardware Spegnere e accendere la stampante.

Se l'errore si ripresenta informare il servizio

manutenzione.

Viene visualizzata la tensione interessata dal

guasto. Prendere nota.

Etichetta non

trovata

Il formato delle etichette indicato nel

software non corrisponde a quello effettivo

Interrompere il processo di stampa.

Cambiare il formato delle etichette nel software.

Riavviare il processo di stampa.

Nella stampante è presente materiale

continuo, ma il software prevede le

etichette

Interrompere il processo di stampa.

Cambiare il formato delle etichette nel software.

Riavviare il processo di stampa.

Sulla striscia mancano varie etichette Premere Ripeti

noalriconoscimentodell'etichetta

successiva sulla striscia.

File non trovato

Richiamodiunlenonpresenteda

supporto di memoria

Vericareilcontenutodelsupportodimemoria.

Fine carta Errore nello scorrimento della carta Controllare lo scorrimento della carta.

Materiale da stampare esaurito Inserire il materiale.

Fine pellicola Nastro pigmentato esaurito Inserire un nuovo nastro pigmentato.

Nastro pigmentato fuso durante la stampa Interrompere il processo di stampa.

Modicareillivelloditemperaturatramiteil

software.

Pulire la testina di stampa  6.3 a pagina 18

Inserire il nastro pigmentato.

Riavviare il processo di stampa.

Si intende lavorare con etichette termiche,

ma il software è impostato sulla stampa a

trasferimento termico

Interrompere il processo di stampa.

Commutare sulla stampa termica diretta nel software.

Riavviare il processo di stampa.

Lama bloccata La lama resta nel materiale per un tempo

indenito

Spegnere la stampante.

Prelevare il materiale inceppato.

Accendere la stampante.

Riavviare il processo di stampa.

Cambiare il materiale.

Lama non funzionante Spegnere e accendere la stampante.

Se l'errore si ripresenta informare il servizio

manutenzione.

Memoria piena Dimensioni eccessive del processo di

stampa: p.es. a causa di set di caratteri

caricati, immagini di grandi dimensioni

Interrompere il processo di stampa.

Ridurre la quantità di dati da stampare.

Memoria tampone

piena

La memoria tampone di inserimento dati è

piena e il computer tenta di inviare altri dati

Utilizzare una trasmissione dati con protocollo

(preferibilmente RTS/CTS).

Nome già esistente Il nome del campo è stato assegnato due

volte nella programmazione diretta

Correggere la programmazione.

Rimuovere la

pellicola

Nastro pigmentato inserito anche se

la stampante è impostata sulla stampa

termica diretta

Per la stampa termica diretta rimuovere il nastro

pigmentato.

Per la stampa termica diretta attivare il trasfe-

rimentotermiconellacongurazionedella

stampante o nel software.

Scheda

sconosciuta

Supporto di memoria non formattato

Tipo di supporto di memoria non supportato

Formattare il supporto di memoria, utilizzare un

altro supporto.

Taglierina inceppata La lama non taglia il materiale, ma può

ritornare nella posizione iniziale

Premere Annulla.

Cambiare il materiale.

Testina di stampa

aperta

Testina di stampa non bloccata Bloccare la testina di stampa.

Testina di stampa

troppo calda

Eccessivo riscaldamento della testina di

stampa

Dopo una pausa il processo di stampa prosegue

automaticamente.

Se il problema si presenta ripetutamente, ridurre

il livello di temperatura o la velocità di stampa nel

software.

Tabella 6 Messaggi di errore ed eliminazione degli errori

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CAB EOS2/EOS5 Istruzioni per l'uso

Marca: CAB

Modello: EOS2/EOS5

Tipo: Istruzioni per l'uso

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CAB EOS2/EOS5 Istruzioni per l'uso

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