HP PageWide Pro 772 Multifunction Printer series Manuale del proprietario

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Manuale del proprietario

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HP PageWide Pro MFP 772-777 series
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Edizione 1, 5/2017
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Sommario
1 Come iniziare ................................................................................................................................................ 1
Schermata di benvenuto ........................................................................................................................................ 1
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 1
HP PageWide Pro MFP 772-777 series ............................................................................................... 1
Capacità del vassoio (carta di alta qualità da 75 gsm o 20 lb) ......................................... 2
Stampa .............................................................................................................................. 2
Copia .................................................................................................................................. 3
Scansione .......................................................................................................................... 3
Fax ..................................................................................................................................... 3
Connettività ....................................................................................................................... 4
Wireless ............................................................................................................................. 4
Finitura .............................................................................................................................. 4
Accessori opzionali ............................................................................................................ 4
Funzioni ecologiche ............................................................................................................................. 5
Funzioni di accesso .............................................................................................................................. 5
Visualizzazioni del prodotto .................................................................................................................................. 5
Vista anteriore del lato sinistro ........................................................................................................... 6
Vista anteriore del lato destro ............................................................................................................ 7
Vista posteriore ................................................................................................................................... 8
Codici cartucce e prodotto ................................................................................................................... 8
Accensione e spegnimento .................................................................................................................................... 9
Spegnere e riaccendere il prodotto ..................................................................................................... 9
Gestione dell'alimentazione .............................................................................................................. 10
Uso del pannello di controllo ............................................................................................................................... 11
Pulsanti del pannello di controllo ..................................................................................................... 11
Schermata iniziale del pannello di controllo ..................................................................................... 12
Password del pannello di controllo ................................................................................................... 13
Impostazioni rapide .......................................................................................................................... 13
Funzionalità della Guida .................................................................................................................... 14
Informazioni sulla stampante ........................................................................................ 14
Animazioni della Guida ................................................................................................... 14
2 Collegamento del prodotto ........................................................................................................................... 15
Collegamento del prodotto a un computer o a una rete ..................................................................................... 15
Come collegare il prodotto tramite cavo USB ................................................................................... 15
Per collegare il prodotto alla rete ..................................................................................................... 16
ITWW iii
Protocolli di rete supportati ............................................................................................ 16
Collegamento del prodotto tramite rete cablata ........................................................... 16
Come collegare il prodotto utilizzando una rete wireless (solo modelli wireless) ........ 17
Come abilitare la funzionalità wireless sul prodotto ................................... 17
Come collegare il prodotto a una rete wireless usando l'installazione
guidata wireless ........................................................................................... 17
Come collegare il prodotto ad una rete wireless tramite WPS .................... 18
Come collegare manualmente il prodotto a una rete wireless .................... 18
Utilizzare Wi-Fi Direct .......................................................................................................................................... 19
Per attivare Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 19
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless ................................................... 20
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows) ............................................... 20
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (OS X) ...................................................... 21
Installazione del software della stampante HP per un prodotto wireless già presente nella rete .................... 21
Apertura del software della stampante (Windows). ........................................................................................... 21
Gestione impostazioni di rete .............................................................................................................................. 22
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ...................................................................... 22
Impostazione o modica della password del prodotto .................................................................... 22
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP dal pannello di controllo ........................................ 22
Velocità del collegamento e impostazioni stampa fronte/retro ...................................................... 23
3 Gestione stampante e servizi ........................................................................................................................ 24
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 24
Informazioni sull'interfaccia EWS ..................................................................................................... 24
Informazioni sui cookie ..................................................................................................................... 24
Come aprire EWS ............................................................................................................................... 25
Funzioni ............................................................................................................................................. 25
Scheda Home .................................................................................................................. 25
Scheda Scansione ........................................................................................................... 26
Scheda Copia/Stampa ..................................................................................................... 27
Scheda Fax ...................................................................................................................... 28
Scheda HP JetAdvantage ................................................................................................ 28
Scheda Rete .................................................................................................................... 28
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 28
Scheda Impostazioni ....................................................................................................... 29
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 30
Dichiarazioni sulla protezione ........................................................................................................... 30
Firewall .............................................................................................................................................. 30
Impostazioni di protezione ............................................................................................................... 30
Aggiornamenti rmware ................................................................................................................... 30
Assistente di stampa HP nel software della stampante (Windows) ................................................................... 31
iv ITWW
Apertura di Assistente di stampa HP ................................................................................................ 31
Funzioni ............................................................................................................................................. 31
Scheda Stampa, scans. e fax .......................................................................................... 31
Scheda Acquista .............................................................................................................. 32
Scheda Guida ................................................................................................................... 32
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 32
Scheda Liv inch stimati ................................................................................................... 32
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 32
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 33
4 Supporti cartacei e di stampa ....................................................................................................................... 34
Comprendere l'utilizzo della carta ....................................................................................................................... 34
Formati dei supporti di stampa supportati ......................................................................................................... 35
Dimensioni supporti di stampa e cartacei supportati ...................................................................... 35
Dimensioni buste supportate (solo vassoio 1) ................................................................................. 37
Dimensioni cartoline supportate ...................................................................................................... 37
Dimensioni etichette supportate ...................................................................................................... 37
Dimensioni supporti fotograci compatibili ..................................................................................... 38
Tipi di carta, capacità dei vassoi e orientamenti supportati ............................................................................... 38
Orientamento .................................................................................................................................... 38
Tipi di carta e capacità dei vassoi ...................................................................................................... 39
Congurazione dei vassoi .................................................................................................................................... 39
Indicazioni utili .................................................................................................................................. 40
Esempi ............................................................................................................................................... 40
Caricamento dei supporti .................................................................................................................................... 41
Caricamento del vassoio 1 ................................................................................................................ 42
Caricamento del vassoio 2 (singolo) o dei vassoi 2 e 3 (tandem) ..................................................... 43
Caricamento dei vassoi inferiori da 550 fogli ................................................................................... 45
Caricamento dei vassoi HCI ............................................................................................................... 45
Caricamento delle buste .................................................................................................................... 47
Caricamento carta intestata o moduli prestampati ......................................................................... 48
Caricare l'alimentatore documenti .................................................................................................... 50
Caricamento dello scanner ................................................................................................................ 51
Ricarica della cucitrice ....................................................................................................................... 52
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta ..................................................................................................... 54
5 Cartucce ...................................................................................................................................................... 56
Cartucce HP PageWide ......................................................................................................................................... 56
Politica HP per le cartucce non HP .................................................................................................... 56
Cartucce HP contraatte ................................................................................................................... 56
Gestione delle cartucce ........................................................................................................................................ 56
ITWW v
Conservazione delle cartucce ........................................................................................................... 57
Stampa in modalità Uicio generico ................................................................................................. 57
Stampa con una cartuccia presumibilmente esaurita o quasi esaurita ........................................... 57
Controllo dei livelli della cartuccia stimati ........................................................................................ 58
Ordinazione delle cartucce ................................................................................................................ 58
Riciclaggio delle cartucce .................................................................................................................. 59
Sostituzione delle cartucce ................................................................................................................................. 59
Consigli per l'uso delle cartucce .......................................................................................................................... 61
6 Stampa ....................................................................................................................................................... 63
Stampa da computer ........................................................................................................................................... 63
Per stampare da un computer(Windows) ......................................................................................... 63
Per stampare da un computer(OS X) ................................................................................................. 65
Impostazione dei collegamenti per la stampa(Windows) ................................................................ 66
Impostazione delle preimpostazioni di stampa (OS X) ..................................................................... 67
Per regolare o gestire i colori ............................................................................................................ 67
Scelta di un tema colori per un processo di stampa ....................................................... 67
Regolazione manuale delle opzioni colore per un processo di stampa ......................... 68
Corrispondenza dei colori sullo schermo del computer ................................................. 68
Controllo accesso alla stampa a colori ........................................................................... 69
Stampa dal pannello di controllo ........................................................................................................................ 69
Stampa utilizzando l'opzione Archivio lavori .................................................................................... 69
Per abilitare o disabilitare l'archivio lavori ..................................................................... 69
Disabilitazione o abilitazione dell'archivio lavori (Windows) ...................... 70
Disabilitazione o abilitazione dell'archivio lavori (OS X) .............................. 70
Per applicare l'archiviazione lavori a uno o tutti i processi di stampa ........................... 70
Applicazione dell'archivio lavori a un processo di stampa (Windows) ........ 70
Applicazione dell'archivio lavori a tutti i processi di stampa (Windows) ..... 71
Applicazione dell'archivio lavori a un processo di stampa (OS X) ................ 72
Applicazione dell'archivio lavori a tutti i processi di stampa (OS X) ............ 73
Per stampare un lavoro archiviato sulla stampante ...................................................... 73
Per eliminare un lavoro archiviato sulla stampante ...................................................... 74
Stampa da un dispositivo USB .......................................................................................................... 74
Stampa con NFC ................................................................................................................................................... 74
Stampa con AirPrint(OS X) ................................................................................................................................... 74
Consigli per la riuscita della stampa ................................................................................................................... 75
Suggerimenti sulle cartucce .............................................................................................................. 75
Consigli per il caricamento della carta .............................................................................................. 75
Consigli per le impostazioni della stampante(Windows) ................................................................. 75
Consigli per le impostazioni della stampante(OS X) ......................................................................... 76
vi ITWW
7 Copia e scansione ........................................................................................................................................ 77
Copia .................................................................................................................................................................... 77
Impostazioni copia ............................................................................................................................ 77
Regolazione chiaro/scuro delle copie ............................................................................. 77
Selezione di un vassoio per le copie ............................................................................... 77
Riduzione o ingrandimento di una copia ........................................................................ 78
Caricamento e copia delle carte d'identità ........................................................................................ 78
Copia delle foto .................................................................................................................................. 79
Caricamento e copia degli originali di dimensioni miste .................................................................. 79
Copia automatica su entrambi i lati .................................................................................................. 80
Annullamento di un lavoro di copia ................................................................................................... 80
Scansione ............................................................................................................................................................. 80
Scansione su un'unità USB ................................................................................................................ 80
Scansione su un computer ................................................................................................................ 81
Per la congurazione della scansione su computer ....................................................... 81
Congurazione della scansione su computer (Windows) ............................ 81
Congurazione della scansione su computer (OS X) ................................... 81
Per scansionare un computer dal pannello di controllo ................................................. 81
Scansione a e-mail ............................................................................................................................ 82
Per congurare Scansione a e-mail ................................................................................ 82
Per la scansione a e-mail di un documento o foto ......................................................... 82
Per modicare le impostazioni dell'account ................................................................... 83
Modica delle impostazioni account nel server EWS ................................... 83
Modica delle impostazioni account (OS X) ................................................. 83
Scansione a cartella di rete ............................................................................................................... 83
Congurazione della scansione in una cartella di rete .................................................. 83
Scansione in una cartella di rete ..................................................................................... 84
Scansione a SharePoint ..................................................................................................................... 84
Congurazione della scansione con SharePoint ............................................................ 84
Per eseguire una scansione su SharePoint .................................................................... 84
Scansione utilizzando il software di scansione HP ........................................................................... 85
Avvio di una scansione utilizzando il software di scansione.(Windows) ....................... 85
Avvio di una scansione utilizzando il software di scansione.(OS X) .............................. 85
Scansione tramite altro software ..................................................................................................... 86
Per scansionare da un programma compatibile con la funzionalità TWAIN .................. 86
Per avviare una scansione da un programma compatibile con WIA .............................. 86
Scansione con Webscan .................................................................................................................... 86
Scansione di documenti come testo modicabile ............................................................................ 87
Indicazioni per eettuare la scansione di documenti come testo modicabile ............ 87
Per eseguire la scansione di un documento come testo modicabile(Windows) .......... 88
Per eettuare la scansione di documenti come testo modicabile(OS X) .................... 88
ITWW vii
Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione .................................................................... 89
8 Fax ............................................................................................................................................................. 90
Impostazione del fax ........................................................................................................................................... 90
Connessione di un fax a una linea telefonica .................................................................................... 90
Congurazione delle impostazioni fax ............................................................................................. 90
Per congurare le impostazioni del fax dal pannello di controllo ................................. 91
Per congurare le impostazioni del fax utilizzare Congurazione guidata fax
digitale HP
...................................................................................................................... 91
Congurazione delle impostazioni fax (Windows) ...................................... 92
Congurazione delle impostazioni fax (OS X) .............................................. 92
Congurazione del Fax digitale HP ................................................................................................... 92
Requisiti di HP Digital Fax ............................................................................................... 92
Per congurare fax digitale HP ....................................................................................... 92
Congurazione fax digitale HP (Windows) ................................................... 92
Congurazione fax digitale HP (OS X) .......................................................... 93
Congurazione fax digitale HP in EWS ......................................................... 93
Modica delle impostazioni Fax digitale HP ................................................................... 93
Modica delle impostazioni Fax digitale HP (Windows) .............................. 93
Modica delle impostazioni Fax digitale HP (OS X) ...................................... 93
Modica delle impostazioni fax digitale in EWS ........................................... 93
Per disattivare Fax digitale HP ........................................................................................ 93
Programmi fax, sistemi e software ................................................................................................... 94
Programmi di fax supportati .......................................................................................... 94
Servizi telefonici supportati - analogico ........................................................................ 94
Servizi di telefonia alternativi - digitale ......................................................................... 94
DSL ................................................................................................................ 94
PBX ................................................................................................................ 94
ISDN .............................................................................................................. 95
VoIP ............................................................................................................... 95
Congurazione impostazioni fax ......................................................................................................................... 95
Impostazioni per l'invio di fax ........................................................................................................... 95
Impostazione di pause o indicatori di aggancio ............................................................. 95
Impostazione di un presso di selezione ....................................................................... 96
Impostazione della selezione a toni o a impulsi ............................................................ 96
Impostazione ripetizione chiamata automatica e tempo tra ripetizioni ....................... 96
Impostazione dell'opzione di riselezione nel caso di numero occupato ..... 97
Impostazione dell'opzione di riselezione in caso di nessuna risposta ........ 97
Impostazione dell'opzione di riselezione in caso di problema di
connessione .................................................................................................. 97
Denizione dell'impostazione del livello di chiaro/scuro ............................................... 97
viii ITWW
Impostazione della risoluzione predenita .................................................................... 98
Uso di un modello di copertina ....................................................................................... 98
Impostazioni per la ricezione di fax .................................................................................................. 98
Congurazione dell'inoltro dei fax .................................................................................. 98
Blocco o sblocco dei numeri fax ...................................................................................... 99
Impostare il numero di squilli in risposta ....................................................................... 99
Impostazione squillo distintivo .................................................................................... 100
Utilizzo della riduzione automatica per i fax in entrata ............................................... 101
Impostazione del volume audio del fax ....................................................................... 101
Impostazione fax ricevuti con timbro ........................................................................... 101
Invio di un fax ..................................................................................................................................................... 101
Invio di un fax dal pannello di controllo .......................................................................................... 102
Utilizzo delle voci della rubrica ....................................................................................................... 103
Invio di un fax standard dal computer ............................................................................................ 103
Per inviare un fax standard dal computer(Windows) ................................................... 103
Per inviare un fax standard dal computer(OS X) .......................................................... 104
Invio di un fax dal software ............................................................................................................. 104
Invio di un fax tramite selezione monitor ....................................................................................... 105
Inviare un fax utilizzando la memoria della stampante ................................................................. 105
Ricezione di un fax ............................................................................................................................................. 106
Ricezione manuale di un fax ........................................................................................................... 106
Memoria fax .................................................................................................................................... 106
Ristampa di un fax ........................................................................................................ 107
Cancellazione dei fax dalla memoria ............................................................................ 107
Utilizzo della rubrica .......................................................................................................................................... 107
Creazione e modica di voci singole della rubrica .......................................................................... 107
Creazione e modica di voci di gruppo della rubrica ...................................................................... 108
Eliminazioni di voci della rubrica .................................................................................................... 108
Utilizzo dei rapporti ........................................................................................................................................... 108
Stampa di rapporti di conferma del fax .......................................................................................... 109
Stampa dei rapporti di errore dei fax .............................................................................................. 109
Stampa e visualizzazione del registro fax ...................................................................................... 110
Cancellazione del registro fax ......................................................................................................... 110
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax ................................................................................ 110
Stampare un rapporto ID chiamante .............................................................................................. 110
Visualizzazione della cronologia delle chiamate ............................................................................ 110
9 Risoluzione dei problemi ............................................................................................................................ 112
Elenco di controllo di risoluzione dei problemi ................................................................................................. 112
Controllare che il prodotto sia alimentato. ..................................................................................... 113
Controllare il pannello di controllo alla ricerca di messaggi d'errore ............................................. 113
ITWW ix
Verica della funzionalità della stampante .................................................................................... 113
Verica della funzionalità di copia .................................................................................................. 113
Verica della funzionalità di invio fax ............................................................................................. 113
Verica della funzionalità di ricezione fax ...................................................................................... 113
provare a inviare un processo di stampa da un computer ............................................................. 114
Verica della funzionalità USB Connetti e stampa ......................................................................... 114
Fattori che interessano le prestazioni del prodotto ....................................................................... 114
Pagina Informazioni .......................................................................................................................................... 114
Impostazioni di fabbrica .................................................................................................................................... 116
Routine di pulizia ............................................................................................................................................... 116
Pulire la testina di stampa .............................................................................................................. 116
Pulire la striscia della supercie di scansione e la piastra. ............................................................ 116
Pulizia dei rulli di selezione dell'alimentatore documenti e del pad di separazione ..................... 117
Utilizzo del display a soramento .................................................................................................. 118
Problemi di inceppamento e alimentazione della carta ................................................................................... 118
Il prodotto non preleva la carta ...................................................................................................... 118
Il prodotto ha prelevato fogli multipli di carta ............................................................................... 119
Come evitare gli inceppamenti della carta ..................................................................................... 119
Eliminazione degli inceppamenti .................................................................................................... 119
Linee guida per l'eliminazione degli inceppamenti ...................................................... 120
Individuazione degli inceppamenti .............................................................................. 121
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore di documenti .............................. 122
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) .................... 123
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 (tandem) ........................................... 123
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 (tandem) ........................................... 125
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 (singolo) ............................................ 126
Eliminazione degli inceppamenti nei vassoi inferiori da 550 fogli .............................. 128
Eliminazione degli inceppamenti nel Vassoio da 550 fogli o nel primo
vassoio nello stand ..................................................................................... 128
Eliminazione degli inceppamenti nel secondo vassoio nel 3 x stand e
vassoio da 550 fogli ................................................................................... 130
Eliminazione degli inceppamenti nel terzo vassoio nel 3 x stand e
vassoio da 550 fogli ................................................................................... 131
Eliminazione degli inceppamenti nei vassoi HCI .......................................................... 133
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio HCI di sinistra ..................... 134
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio HCI di destra ...................... 136
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello sinistro ............................................ 138
Eliminazione degli inceppamenti nell'unità fronte/retro di sinistra ............................ 139
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello destro ............................................. 141
Eliminazione degli inceppamenti nell'unità fronte/retro di destra .............................. 142
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio di raccolta ............................................ 143
x ITWW
Eliminazione degli inceppamenti nella cucitrice/impilatrice ....................................... 144
Eliminazione degli inceppamenti nella cucitrice .......................................................... 145
Problemi con la cartuccia .................................................................................................................................. 147
Cartucce ricaricate o rigenerate ...................................................................................................... 148
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo relativi alle cartucce ............................... 148
Cartuccia esaurita ......................................................................................................... 148
Cart. in esaurimento ..................................................................................................... 148
Problema relativo alla cartuccia ................................................................................... 149
Cartuccia quasi esaurita ............................................................................................... 149
È stata installata una cartuccia [color] usata o contraatta ....................................... 149
Non usare cartucce SETUP ............................................................................................ 149
Installate cartucce originali HP ..................................................................................... 150
[color] incompatibile ..................................................................................................... 150
Installare cartuccia [colore] .......................................................................................... 150
Cartucce non originali HP installate ............................................................................. 150
Errore della stampante ................................................................................................. 150
Problema con il sistema di stampa ............................................................................... 151
Problemi con la preparazione della stampante ........................................................... 151
Problema con le cartucce SETUP .................................................................................. 151
Uso delle cartucce SETUP ............................................................................................. 151
<colore> usato installato .............................................................................................. 151
Errori di stampa ................................................................................................................................................. 152
Il dispositivo non esegue la stampa ............................................................................................... 152
Lista di controllo per la soluzione dei problemi di base ............................................... 152
Riposizionamento o sostituzione dell'unità fronte/retro di sinistra ........................... 153
Rimozione dei fermi delle spazzole delle testine di stampa ........................................ 155
Il prodotto stampa lentamente ...................................................................................................... 156
Problemi USB Connetti e stampa .................................................................................................... 156
Il menu Opzioni dispositivo di memoria non si apre quando si inserisce
l'accessorio USB ............................................................................................................ 156
Non è possibile stampare le dal dispositivo di memoria USB .................................... 157
Il le che si desidera stampare non è elencato nel menu Opzioni dispositivo di
memoria ........................................................................................................................ 157
Miglioramento della qualità di stampa ........................................................................................... 157
Controllo cartucce HP originali ..................................................................................... 158
Usare un tipo di carta che corrisponda alle caratteristiche consigliate da HP ............ 158
Usare l'impostazione di tipo di carta corretto nel driver della stampante .................. 158
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (Windows) ......... 158
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (OS X) ................ 159
Utilizzo del driver di stampa che meglio risponde alle esigenze di stampa
dell'utente ..................................................................................................................... 159
ITWW xi
Stampare un rapporto sulla qualità di stampa ............................................................ 159
Allineamento della testina di stampa ........................................................................... 160
Problemi di copia ............................................................................................................................................... 160
Problemi di scansione ........................................................................................................................................ 160
Problemi legati al fax ......................................................................................................................................... 161
Lista di controllo per la soluzione dei problemi relativi al fax ....................................................... 161
Modica di correzione errori e velocità fax ..................................................................................... 163
Impostazione della modalità di correzione degli errori fax ......................................... 163
Modicare la velocità del fax ........................................................................................ 163
Registri e rapporti fax ..................................................................................................................... 163
Stampa di rapporti fax singoli ...................................................................................... 163
Impostazione del rapporto di errore fax ...................................................................... 164
Messaggi di errore fax ..................................................................................................................... 164
Errore di comunicazione. .............................................................................................. 165
Lo sportello dell'alimentatore documenti è aperto. Fax annullato. ............................ 165
Il fax è occupato. Invio annullato. ................................................................................. 165
Il fax è occupato. Riselezione in sospeso. .................................................................... 166
L'archivio fax è pieno. Annullamento dell'invio del fax. ............................................... 166
Errore di ricezione di fax. .............................................................................................. 166
Errore di invio di fax. ..................................................................................................... 167
L'archivio fax è pieno. Annullamento della ricezione fax. ............................................ 167
Nessun segnale. ............................................................................................................ 167
Nessuna risposta del fax. Invio annullato. ................................................................... 168
Nessuna risposta del fax. Riselezione in sospeso. ....................................................... 168
Nessun fax rilevato. ...................................................................................................... 169
Risoluzione dei problemi nell'invio dei fax ..................................................................................... 169
Messaggio di errore sul pannello di controllo .............................................................. 169
Inceppamento nell'alimentatore di documenti .......................................... 169
Errore scanner ............................................................................................ 169
Il pannello di controllo mostra un messaggio Pronto senza un tentativo di invio
del fax. .......................................................................................................................... 169
Il pannello di controllo mostra il messaggio "Ricezione pagina 1" e non
progredisce oltre quel messaggio ................................................................................ 170
È possibile ricevere fax ma non si riesce a inviarli ....................................................... 170
Impossibile usare le funzioni fax dal pannello di controllo ......................................... 170
Impossibile usare le voci della rubrica ......................................................................... 170
Impossibile usare le voci di gruppo della rubrica ......................................................... 170
Ricezione di un messaggio di errore registrato dalla società telefonica quando si
tenta di inviare un fax ................................................................................................... 171
Impossibile inviare un fax quando al prodotto è collegato un telefono ...................... 171
Risoluzione dei problemi nella ricezione dei fax ............................................................................ 171
xii ITWW
Messaggio di errore sul pannello di controllo .............................................................. 171
Il fax non risponde ........................................................................................................ 172
Il mittente riceve un segnale di numero occupato ....................................................... 172
Impossibile inviare o ricevere un fax su una linea PBX ................................................ 172
Risoluzione dei problemi generali del fax ...................................................................................... 172
I fax vengono inviati lentamente .................................................................................. 173
La qualità dei fax è scadente ........................................................................................ 173
Il fax risulta tagliato o viene stampato su due pagine ................................................. 173
Problemi di connessione ................................................................................................................................... 173
Risoluzione dei problemi di connessione diretta USB .................................................................... 174
Risoluzione dei problemi di rete ..................................................................................................... 174
Connessione sica insuiciente ................................................................................... 174
Il computer sta utilizzando l'indirizzo IP errato per il prodotto ................................... 175
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ........................................... 175
Il prodotto sta utilizzando un collegamento e delle impostazioni stampa fronte/
retro errate per la rete .................................................................................................. 175
I nuovi programmi software potrebbero causare problemi di compatibilità .............. 175
Il computer o workstation potrebbero essere congurati erroneamente .................. 175
Il prodotto è disabilitato o le altre impostazioni di rete sono errate ........................... 176
Problemi della rete wireless .............................................................................................................................. 176
Elenco di controllo della connessione wireless .............................................................................. 176
Il prodotto non stampa e il computer dispone di un rewall di terze parti installato ................... 177
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto .......... 177
Il prodotto wireless perde la comunicazione, quando connesso a VPN ......................................... 177
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ......................................................... 177
Problemi di software del prodotto (Windows) .................................................................................................. 177
Problemi di software del prodotto (OS X) ......................................................................................................... 179
Il driver della stampante non è riportato nell'elenco Stampa e scansione. ................................... 179
Il nome del prodotto non viene visualizzato nella lista dei prodotti nell'elenco Stampa e
scansione. ........................................................................................................................................ 179
Il driver della stampante non congura automaticamente il prodotto selezionato nell'elenco
Stampa e scansione ........................................................................................................................ 179
Il dispositivo che si desidera utilizzare non ha ricevuto alcun lavoro di stampa. .......................... 179
Una volta eettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto non
viene visualizzato nell'elenco Stampa e scansione. ....................................................................... 179
Si sta utilizzando un driver della stampante generico quando si utilizza una connessione USB .. 180
10 Servizio e supporto .................................................................................................................................. 181
Assistenza clienti ............................................................................................................................................... 181
Dichiarazione di garanzia limitata HP ............................................................................................................... 181
Regno Unito, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 183
ITWW xiii
Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo ...................................................................................... 183
Belgio, Francia e Lussemburgo ....................................................................................................... 184
Italia ................................................................................................................................................. 185
Spagna ............................................................................................................................................. 185
Danimarca ....................................................................................................................................... 186
Norvegia .......................................................................................................................................... 186
Svezia .............................................................................................................................................. 186
Portogallo ........................................................................................................................................ 186
Grecia e Cipro ................................................................................................................................... 187
Ungheria .......................................................................................................................................... 187
Repubblica Ceca .............................................................................................................................. 187
Slovacchia ........................................................................................................................................ 188
Polonia ............................................................................................................................................. 188
Bulgaria ........................................................................................................................................... 188
Romania .......................................................................................................................................... 189
Belgio e Paesi Bassi ......................................................................................................................... 189
Finlandia .......................................................................................................................................... 189
Slovenia ........................................................................................................................................... 190
Croazia ............................................................................................................................................. 190
Lettonia ........................................................................................................................................... 190
Lituania ............................................................................................................................................ 190
Estonia ............................................................................................................................................. 191
Russia .............................................................................................................................................. 191
Appendice A Informazioni tecniche ................................................................................................................ 192
Caratteristiche tecniche del prodotto ............................................................................................................... 192
Speciche di stampa ....................................................................................................................... 192
Speciche siche ............................................................................................................................. 192
Icone di avviso ................................................................................................................................. 193
Consumo energetico e speciche elettriche ................................................................................... 193
Speciche relative alle emissioni acustiche ................................................................................... 193
Speciche ambientali ...................................................................................................................... 193
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti ............................................................................... 194
Protezione dell'ambiente ................................................................................................................ 194
Scheda sulla sicurezza .................................................................................................................... 195
Emissione di ozono ......................................................................................................................... 195
Consumo energetico ....................................................................................................................... 195
Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008 ................................................ 195
Carta ................................................................................................................................................ 195
Materiali in plastica ......................................................................................................................... 195
Cartucce di stampa HP PageWide ................................................................................................... 195
xiv ITWW
Utilizzo della carta .......................................................................................................................... 195
Riciclaggio dell'hardware elettronico ............................................................................................. 196
Limitazioni relative ai materiali ...................................................................................................... 196
Limitazioni relative ai materiali .................................................................................... 196
Smaltimento delle batterie (Taiwan) ............................................................................ 196
Avviso sui materiali in perclorato (California) .............................................................. 196
Direttiva UE sulle batterie ............................................................................................. 197
Avviso relativo alla batteria per il Brasile ..................................................................... 197
Sostanze chimiche .......................................................................................................................... 197
EPEAT ............................................................................................................................................... 197
Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti ............................................................. 197
Smaltimento dei riuti per il Brasile ............................................................................................... 197
Tabella delle sostanze/elementi pericolosi e relativo contenuto (Cina) ........................................ 198
Vincoli imposti alle sostanze nocive (India) .................................................................................... 198
Dichiarazione della condizione di presenza di sostanze pericolose con restrizioni (Taiwan) ........ 199
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) .............................................. 200
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Ucraina) .............................................. 200
Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici .......................................... 200
Informazioni normative ..................................................................................................................................... 201
Informazioni normative .................................................................................................................. 201
ID modello normativo ................................................................................................... 201
Specica FCC ................................................................................................................. 201
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti residenti in Giappone ....................... 202
Istruzioni per il cavo di alimentazione ............................................................................................ 202
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti residenti in Giappone ................. 202
Avviso per gli utenti residenti in Corea ........................................................................................... 202
Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania .............................................................. 202
Avviso normativo per l'Unione Europea .......................................................................................... 203
Prodotti con funzionalità wireless ................................................................................ 203
Solo modelli con funzionalità fax ................................................................................. 203
Informazioni per gli utenti residenti in Germania ........................................................................... 204
Ulteriori normative per i prodotti wireless ..................................................................................... 204
Esposizione ai campi a radiofrequenza ........................................................................ 204
Avviso per gli utenti residenti in Brasile ....................................................................... 204
Avviso per gli utenti residenti in Canada ...................................................................... 204
Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz) ......................................................... 205
Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz) .......................................................................... 205
Avviso per gli utenti di Taiwan (5 GHz) ......................................................................... 205
Avviso per gli utenti residenti a Taiwan ........................................................................ 205
Avviso per gli utenti residenti in Messico ..................................................................... 206
Avviso per gli utenti in Giappone .................................................................................. 206
ITWW xv
Avviso per gli utenti residenti in Corea ......................................................................... 206
Ulteriori normative relative ai prodotti utilizzati per le telecomunicazioni (fax) .......................... 206
Certicazione FCC aggiuntiva per i prodotti di telecomunicazione (US) ...................... 206
Requisiti Industry Canada CS-03 .................................................................................. 207
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese .................................................... 208
Avviso per gli utenti della rete telefonica tedesca ....................................................... 208
Informativa per gli utenti in Giappone ......................................................................... 208
Specica per fax in rete cablata in Australia ................................................................ 209
Normative per le telecomunicazioni (Nuova Zelanda) ................................................. 209
Indice analitico ............................................................................................................................................. 210
xvi ITWW
1 Come iniziare
Schermata di benvenuto
Caratteristiche del prodotto
Visualizzazioni del prodotto
Accensione e spegnimento
Uso del pannello di controllo
Schermata di benvenuto
Benvenuto nella guida in formato elettronico della stampante HP PageWide. Questa guida fornisce le
informazioni di base sul prodotto, inclusi:
Un riepilogo delle funzionalità del prodotto
Opzioni e impostazioni per il risparmio energetico
Come utilizzare il pannello di controllo
Come accedere alla guida integrata e ai video illustrativi
Assistenza clienti e informazioni di contatto HP
Speciche siche, elettriche, acustiche e ambientali
Informazioni legali, normative e ambientali richieste
HP fornisce le guide dell'utente più aggiornate, suggerimenti, risoluzione dei problemi, risoluzioni di stampa e
altra documentazione su un sito di assistenza per le stampanti PageWide. Andare a HP Customer Support .
Per ottenere assistenza da un rappresentante del supporto tecnico HP per risolvere un problema, visitare il
sito Assistenza clienti HP.
Caratteristiche del prodotto
HP PageWide Pro MFP 772-777 series
Funzioni ecologiche
Funzioni di accesso
HP PageWide Pro MFP 772-777 series
Capacità del vassoio (carta di alta qualità da 75 gsm o 20 lb)
Stampa
Copia
Scansione
Fax
Connettività
ITWW Schermata di benvenuto 1
Wireless
Finitura
Accessori opzionali
Capacità del vassoio (carta di alta qualità da 75 gsm o 20 lb)
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Vassoio 1: 100 fogli
Vassoio 2 (singolo): 550 fogli
Vassoio 2 (tandem): 550 fogli
Vassoio 3 (tandem): 550 fogli
3 x stand e vassoio da 550 fogli
Stand e vassoi di ingresso ad alta capacità
da 4000 fogli
Vassoio di raccolta: 500 fogli
Cucitrice/impilatrice: 350 fogli
Alimentatore documenti: 100 fogli
Stampa
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Velocità di stampa lato singolo in bianco e
nero e a colori nella modalità
Professional:
Fino a 35 pagine al minuto (ppm)
Fino a 45 ppm
Velocità di stampa fronte/retro in bianco
e nero e a colori nella modalità
Professional:
Fino a 24 ppm
Fino a 31 ppm
Velocità di stampa lato singolo in bianco e
nero e a colori nella modalità General
Oice:
Fino a 55 ppm
Fino a 65 ppm
Indipendente:
Plug-and-print con porta host USB
Type A
Stampa di documenti MS Oice
2 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
Copia
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Velocità di copia lato singolo in bianco e
nero e a colori
Fino a 35 pagine al minuto (ppm)
Fino a 45 ppm
L'alimentatore documenti da 100 fogli
supporta formati pagina no a 420 mm
(17") in lunghezza e 297 mm (11") in
larghezza
Scansione
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Velocità di scansione lato singolo no a
50 ppm in bianco e nero e a colori
Velocità di scansione fronte/retro no a
35 ppm in bianco e nero e a colori
Scansione su dispositivo USB
indipendente, computer, indirizzo e-mail,
cartella di rete o sito SharePoint
Il vetro dello scanner supporta formati
pagina no a 420 mm (17,0") in
lunghezza e no a 297 mm (11") in
larghezza
Il software HP consente la scansione di un
documento su un le modicabile
Compatibile con i programmi TWAIN, WIA
e WS-Scan
Fax
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Fax su indirizzo e-mail o cartella di rete
Fax da pannello di controllo indipendente
o da programma su computer collegato
Archivio fax, registro fax, blocco fax
indesiderati, memoria fax non volatile,
funzionalità di reindirizzamento fax
ITWW Caratteristiche del prodotto 3
Connettività
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Porta Ethernet 802.3 LAN
(10/100/1000)
Porte host USB Type A (fronte e retro)
Porta dispositivo USB Type B (retro)
2 porte per modem RJ-11/linea
telefonica
Wireless
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Funzionalità wireless integrata
Supporto dual-band 802.11n
Funzionalità NFC (Near Field
Communications); stampa indipendente
da smartphone e tablet
Bluetooth Smart
Wi-Fi Direct
Finitura
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Cucitrice/impilatrice
Accessori opzionali
772dn 772dw 772zs 777hc 777z
Vassoio da 550 fogli
Stand e vassoio da 550 fogli
3 x stand e vassoio da 550 fogli
Stand e vassoi di ingresso ad alta capacità
da 4000 fogli
eMMC (embedded MultiMediaCard) da
128 GB
Tasca di integrazione hardware (per il
collegamento di accessori e dispositivi di
terze parti)
4 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
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HP PageWide Pro 772 Multifunction Printer series Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
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