HP Thunderbolt Dock G2 with Combo Cable Manuale del proprietario

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Manuale del proprietario

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Guida per l’utente
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di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri
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servizi HP sono denite nelle norme esplicite di
garanzia che accompagnano tali prodotti e
servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente
documento va interpretato come costituente
una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di
eventuali errori tecnici ed editoriali o di
omissioni presenti in questo documento.
Seconda edizione: settembre 2018
Prima edizione: novembre 2017
Numero di parte del documento: L05326-062
Sommario
1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1
Identicazione dei componenti ............................................................................................................................. 1
Parte superiore .................................................................................................................................... 1
Jack di ingresso audio (solo in determinati prodotti) ......................................................................... 2
Parte anteriore .................................................................................................................................... 3
Parte destra ......................................................................................................................................... 4
Parte posteriore ................................................................................................................................... 5
Congurazione della docking station .................................................................................................................... 6
Passaggio 1: Collegamento dell'alimentazione CA ............................................................................. 6
Passaggio 2: Collegamento a un computer ........................................................................................ 6
Aggiornamento del software ................................................................................................................................. 9
Uso di un monitor esterno ..................................................................................................................................... 9
Congurazione del monitor ................................................................................................................. 9
Sospensione, ibernazione, spegnimento e riavvio ........................................................................... 10
2 Uso della docking station ............................................................................................................................. 11
Linee guida per la docking station ...................................................................................................................... 11
Impostazione del livello di protezione ................................................................................................................ 11
Connessione alla rete .......................................................................................................................................... 13
Collegamento di dispositivi USB .......................................................................................................................... 14
Collegamento di un dispositivo VGA .................................................................................................................... 14
Collegamento di un dispositivo DisplayPort ....................................................................................................... 15
Collegamento di un dispositivo DisplayPort con un cavo USB Type-C ............................................................... 15
Collegamento di un dispositivo Thunderbolt con un cavo USB Type-C Thunderbolt ......................................... 16
Collegamento audio ............................................................................................................................................. 18
Collegamento di dispositivi audio analogici ..................................................................................... 18
Collegamento di un cavo di sicurezza opzionale ................................................................................................. 19
3 Scollegamento della docking station ............................................................................................................. 20
4 Sostituzione del cavo USB Type-C Thunderbolt .............................................................................................. 21
5 Utilizzo del modulo audio ............................................................................................................................. 24
Installazione del modulo audio ........................................................................................................................... 24
iii
6 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 25
Risoluzione di problemi comuni .......................................................................................................................... 25
Problemi generici di utilizzo e connessione ...................................................................................... 25
Problemi relativi all'audio .................................................................................................................. 26
Problemi relativi al video .................................................................................................................. 27
Ulteriori informazioni .......................................................................................................................................... 28
Come contattare l'assistenza clienti ................................................................................................................... 29
7 Speciche tecniche ...................................................................................................................................... 30
Alimentazione ...................................................................................................................................................... 30
Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 30
Indice analitico ............................................................................................................................................... 31
iv
1 Introduzione
Identicazione dei componenti
In questo capitolo sono descritte le caratteristiche hardware visibili della docking station e sono fornite le
istruzioni per la congurazione.
NOTA: Il computer in uso potrebbe non disporre delle dotazioni necessarie per sfruttare tutte le
caratteristiche disponibili sulla docking station.
Parte superiore
Componente Descrizione
Spia e pulsante di alimentazione Una volta collegato il computer alla docking station, premere il
pulsante per accendere il computer.
NOTA: Questo pulsante è disponibile solo quando la docking
station è collegata al computer HP supportato.
Accesa: il computer collegato alla docking station è acceso.
Lampeggiante: il computer collegato alla docking station è
in modalità di standby, una modalità di risparmio energia.
Spenta: il computer collegato alla docking station è spento
o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è una modalità
che consente il massimo risparmio di energia.
Identicazione dei componenti 1
Jack di ingresso audio (solo in determinati prodotti)
Componente Descrizione
(1) Spia e pulsante di alimentazione Una volta collegato il computer alla base di aggancio, premere il
pulsante per accendere il computer.
NOTA: Questo pulsante è disponibile solo quando la docking
station è collegata al computer HP supportato.
Accesa: il computer collegato alla docking station è acceso.
Lampeggiante: il computer collegato alla docking station è
in modalità di standby, una modalità di risparmio energia.
Spenta: il computer collegato alla docking station è spento
o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è una modalità
che consente il massimo risparmio di energia.
(2) Tasto per rispondere a una chiamata Consente di rispondere a una chiamata.
Avvia una chiamata durante una chat di 1-in-1.
Mette in attesa una chiamata.
NOTA: Questa funzione richiede Skype for Business o Lync
2013 su server Microsoft Exchange o Oice 365.
(3) Pulsante di disattivazione dell'audio Disattiva il microfono.
(4) Pulsante di riduzione del volume Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si
tiene premuto il tasto.
(5) Pulsante di aumento del volume Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene
premuto il tasto.
(6) Tasto per terminare una chiamata Consente di terminare una chiamata.
Riuta le chiamate in entrata.
Termina la condivisione dello schermo.
NOTA: Questa funzione richiede Skype for Business o Lync
2013 su server Microsoft Exchange o Oice 365.
2 Capitolo 1 Introduzione
Parte anteriore
Componente Descrizione
Porta USB Type-C SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio un
telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch e
consente il trasferimento di dati ad alta velocità.
NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da
acquistare separatamente).
Identicazione dei componenti 3
Parte destra
Componente Descrizione
(1) Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso
audio (microfono)
Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuie,
auricolari, cuie auricolari con microfono o cavi audio per
televisore opzionali. Consente inoltre di collegare un microfono
con auricolare opzionale. Il jack non supporta microfoni
autonomi opzionali.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato
uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuie o
l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare
il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.
Per accedere a questa guida:
Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e
supporto HP, quindi selezionare Documentazione HP.
NOTA: Se al jack è collegato un dispositivo, gli altoparlanti del
computer vengono disabilitati.
Se l'audio non passa automaticamente alla docking station,
impostarla come dispositivo audio predenito nelle
impostazioni del computer.
(2) Porta USB SuperSpeed con HP Sleep and
Charge
Consente di collegare un dispositivo USB, per ricaricare prodotti
come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera, un
activity tracker o uno smartwatch, persino quando il computer è
spento, e di trasferire dati ad alta velocità.
(3) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare alla docking station un cavo di sicurezza
opzionale.
NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma
potrebbe non impedire l'uso improprio o il furto della docking
station.
4 Capitolo 1 Introduzione
Parte posteriore
Componente Descrizione
(1) Porte USB SuperSpeed (2) Consentono di collegare un dispositivo USB, come ad esempio
un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno
smartwatch, e di trasferire dati ad alta velocità.
(2) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno.
(3) Porta USB Type-C SuperSpeed e DisplayPort Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione dotato di
connettore USB Type-C per fornire un'uscita DisplayPort.
Supporta inoltre le uscite HDMI e VGA.
NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da
acquistare separatamente).
(4) Jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete.
(5) Spia di alimentazione Accesa: la docking station è collegata all'alimentazione.
(6) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA.
(7) Porta USB Thunderbolt™ Type-C Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio un
telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch e
consente il trasferimento di dati ad alta velocità.
- e-
Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione dotato di
connettore USB Type-C per fornire un'uscita DisplayPort.
NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da
acquistare separatamente).
(8) Porte DisplayPort (2) Consentono di collegare un dispositivo di visualizzazione
digitale opzionale, ad esempio un monitor o un proiettore ad
alte prestazioni.
Identicazione dei componenti 5
Congurazione della docking station
Passaggio 1: Collegamento dell'alimentazione CA
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o di danni all'apparecchiatura:
Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA facilmente accessibile in ogni momento.
Per scollegare l'apparecchiatura dall'alimentazione, staccare il cavo di alimentazione dalla presa CA.
Se la spina del cavo di alimentazione è tripolare, inserire il cavo in una presa dello stesso tipo provvista del
terminale di messa a terra. Non escludere il contatto di messa a terra del cavo di alimentazione, ad esempio
collegando un adattatore bipolare, in quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.
Per garantire il corretto funzionamento di tutte le caratteristiche della docking station, collegare la docking
station a una fonte di alimentazione CA utilizzando il cavo di alimentazione della docking station.
1. Collegare un'estremità del cavo di alimentazione all'adattatore CA (1), quindi collegare l'altro capo a una
presa CA (2).
2. Collegare l'adattatore CA al connettore di alimentazione (3) sulla docking station.
Passaggio 2: Collegamento a un computer
Per collegare un computer alla docking station:
1. Collegare il cavo USB Type-C Thunderbolt alla porta Thunderbolt e al connettore di ingresso
dell'alimentazione o al connettore di alimentazione USB Type-C e alla porta Thunderbolt sul computer.
NOTA: Assicurarsi che il computer sia acceso o spento. HP sconsiglia di eettuare il collegamento a un
computer nella modalità di sospensione o ibernazione.
6 Capitolo 1 Introduzione
Figura 1-1 Collegamento a una porta Thunderbolt e al connettore di ingresso dell'alimentazione
Figura 1-2 Collegamento a un connettore di alimentazione USB Type-C e a una porta Thunderbolt
Congurazione della docking station 7
Figura 1-3 Collegamento a una porta Thunderbolt e al connettore di ingresso dell'alimentazione tramite
cavo combo
Figura 1-4 Collegamento a un connettore di alimentazione USB Type-C e a una porta Thunderbolt
tramite cavo combo
2. Nella nestra di dialogo visualizzata, selezionare OK.
NOTA: È necessario avere eettuato l'accesso come amministratore sul computer collegato alla
docking station.
Per consentire a un utente non amministratore di selezionare OK, inserire la chiave del registro di
sistema per i non amministratori. Rivolgersi al proprio consulente tecnico HP per ottenere questa chiave.
3. Si apre una seconda nestra di dialogo. Selezionare una delle seguenti opzioni:
8 Capitolo 1 Introduzione
Non collegare: impedisce alla docking station di collegarsi al computer.
Collega solo una volta: consente alla docking station di collegarsi al computer. Ogni volta che la
docking station viene collegata e scollegata, è necessario eettuare l'accesso come
amministratore per consentire l'accesso alla docking station.
Collega sempre: consente alla docking station di collegarsi al computer. La docking station può
collegarsi automaticamente al computer dopo essere stata scollegata e ricollegata, anche se non è
stato eettuato l'accesso come amministratore.
4. Selezionare OK.
Quando la docking station è collegata al computer, nell'area di notica all'estrema destra della barra delle
applicazioni viene visualizzata un'icona Thunderbolt .
SUGGERIMENTO: Potrebbe vericarsi un leggero ritardo prima che i dispositivi collegati alla docking station
siano pronti per l'uso.
Aggiornamento del software
In questa sezione è spiegato come aggiornare il software della docking station su un computer con sistema
operativo Windows
®
10.
1. Con il computer acceso, Windows in esecuzione e una connessione a Internet attiva, collegare la docking
station al computer.
2. Accedere a http://www.hp.com/support e attenersi alle istruzioni visualizzate per trovare il software e i
driver.
Uso di un monitor esterno
Congurazione del monitor
Utilizzare Windows per congurare il display di un monitor collegato alla docking station:
1. Selezionare il pulsante Start, Impostazioni, quindi selezionare Sistema.
2. Per visualizzare l'immagine su schermo solo sul monitor, selezionare Solo secondo schermo.
– oppure –
Per visualizzare l'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul monitor, selezionare Estendi.
– oppure –
Per visualizzare l'immagine su schermo contemporaneamente sul computer e sul monitor, selezionare
Duplica.
È possibile accedere alle impostazioni dello schermo anche premendo Windows+p.
Per visualizzare l'immagine su schermo solo sul monitor, selezionare Solo secondo schermo.
Per visualizzare l'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul monitor, selezionare Estendi.
Per visualizzare l'immagine su schermo contemporaneamente sul computer e sul monitor, selezionare
Duplica.
Aggiornamento del software 9
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di più monitor, consultare la sezione "Funzionalità di visualizzazione" il
white paper HP Thunderbolt G2 caratteristiche e risoluzione dei problemi. Fare riferimento a
http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-3384ENW.pdf.
Non collegare monitor contemporaneamente alla porta VGA e la porta USB Type-C SuperSpeed e DisplayPort
o la porta USB Type-C Thunderbolt.
Se alla porta HDMI o USB Type-C del computer è collegato un monitor, il numero di monitor che è possibile
collegare alla docking station potrebbe essere inferiore a quattro.
A seconda della risoluzione dello schermo, il numero di monitor che è possibile collegare alla docking station
potrebbe essere inferiore a quattro.
Sospensione, ibernazione, spegnimento e riavvio
Se il computer avvia la sospensione o i'Ibernazione, il monitor si spegne. Quando il computer esce dalla
sospensione o dall'ibernazione, il monitor collegato torna alle impostazioni del monitor precedenti.
Se si riavvia o si spegne il computer e lo si riaccende, il monitor collegato ritorna alle impostazioni del monitor
precedenti.
10 Capitolo 1 Introduzione
2 Uso della docking station
Linee guida per la docking station
Sistemi operativi: per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare la docking station con un computer
dotato del sistema operativo Windows 10.
Alimentazione: per utilizzare le funzionalità della docking station è necessario che sia collegata
all'alimentazione CA.
Collegamento e scollegamento: la docking station può essere collegata o scollegata dal computer a
computer acceso o spento. Vedere Passaggio 2: Collegamento a un computer a pagina 6 e
Scollegamento della docking station a pagina 20.
NOTA: HP sconsiglia di eettuare il collegamento o lo scollegamento da un computer nella modalità di
sospensione o ibernazione.
Dispositivi esterni: quando la docking station è collegata al computer, è possibile collegare dispositivi
esterni alle porte sulla docking station o alle porte sul computer.
Funzionalità e velocità avanzate: per utilizzare tutte le funzionalità della docking station, il computer e
il monitor devono supportare Thunderbolt, USB 3.x e DisplayPort-compatible 1.3. Se i dispositivi non
supportano queste tecnologie, è comunque possibile utilizzare le funzioni USB 2.0 e DisplayPort 1.2.
Impostazione del livello di protezione
La docking station supporta l'accesso diretto alla memoria (DMA, Direct Memory Access), una funzione che
richiede un livello di protezione Thunderbolt specico.
NOTA: Consultare l'amministratore IT prima di tentare l'esecuzione della seguente procedura.
Per congurare questa impostazione:
1. Sui computer o i tablet dotati di tastiera, accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il
logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup.
- oppure -
Sul tablet privi di tastiera, spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il
pulsante di riduzione del volume no a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare
F10 per accedere a Computer Setup.
2. Selezionare Advanced (Avanzate), Port Options (Opzioni porte) e quindi Thunderbolt Security Level
(Livello di protezione Thunderbolt).
3. Selezionare un livello di protezione.
Sono disponibili i seguenti livelli di protezione:
Security level 0: PCIe e DisplayPort – nessuna protezione: tutti i dispositivi possono essere
collegati al computer o alla docking station senza l'autorizzazione dell'utente.
Security level 1: PCIe e DisplayPort – autorizzazione dell'utente: tutti i dispositivi possono
essere collegati al computer o alla docking station con l'autorizzazione dell'utente.
Linee guida per la docking station 11
Security level 2: PCIe e DisplayPort – Secure Connect: tutti i dispositivi possono essere collegati al
computer o alla docking station con l'autorizzazione dell'utente, se il dispositivo contiene un chip o
un certicato di protezione.
Security level 3: DisplayPort e USB: i dispositivi non possono essere collegati alla docking station.
Sono utilizzabili solo le porte USB e DisplayPort sul computer.
Security level 4: collegamento in daisy chain disabilitato: tutti i singoli dispositivi possono
essere collegati al computer con l'autorizzazione dell'utente; tuttavia, il collegamento in daisy
chain dei dispositivi Thunderbolt è disabilitato.
NOTA: Il livello di protezione 4 è supportato unicamente su determinate workstation mobili HP di
quinta generazione. Se è stato impostato un computer che non supporta questo livello di
protezione, il livello di protezione predenito sarà il 3.
12 Capitolo 2 Uso della docking station
Connessione alla rete
È possibile collegare il computer a una rete attraverso la docking station. Per questa operazione è richiesto un
cavo Ethernet (da acquistare separatamente).
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non collegare un
cavo modem o un cavo telefonico in un jack RJ-45 (rete).
La dock supporta le seguenti funzioni del computer tramite la connessione di rete.
NOTA: Prima di usare queste funzioni, vericare che sul computer siano installati i driver più recenti del BIOS
e del controller di rete. Per istruzioni sull'aggiornamento di questi driver, consultare la documentazione del
computer.
Avvio PXE
MAC Address Pass Through
SUGGERIMENTO: Il computer potrebbe supportare MAC Address Pass Through quando è acceso,
spento, in modalità di sospensione o in modalità di ibernazione, oppure solo quando è acceso o in
modalità di sospensione.
MAC Address Pass Through supporta l'avvio UEFI PXE e l'avvio Legacy PXE oppure solo l'avvio UEFI PXE.
Riattivazione LAN (WOL, Wake on LAN)
SUGGERIMENTO: Il computer potrebbe supportare WOL quando è spento, in modalità di sospensione o
in modalità di ibernazione, oppure solo quando è acceso o in modalità di sospensione.
La commutazione tra WLAN e LAN è supportata solo su determinati computer con sistema operativo
Windows 10.
1. Collegare la docking station al computer.
2. Collegare un'estremità del cavo Ethernet al jack RJ-45 (rete) della docking station e l'altra estremità a
una presa RJ-45 a muro o al router.
NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore che annulla le interferenze di
ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer.
Connessione alla rete 13
La porta RJ-45 sulla docking station non supporta la tecnologia Intel® vPro™. Per utilizzare la tecnologia Intel
vPro, connettersi a una rete wireless o utilizzare una porta RJ-45 sul computer.
Collegamento di dispositivi USB
La docking station prevede sei porte USB: una porta USB Type-C sul pannello frontale; una porta USB
SuperSpeed con HP Sleep and Charge sul pannello di destra; e, sul pannello posteriore, due porte USB 3.x, una
porta USB Type-C DisplayPort e una porta USB Type-C Thunderbolt. Utilizzare le porte USB per collegare
dispositivi USB esterni opzionali, ad esempio tastiera e mouse.
NOTA: Assicurarsi che il dispositivo esterno sia conforme alle speciche di alimentazione della docking
station. L'uso di un dispositivo non conforme potrebbe disabilitare la porta a cui il dispositivo è collegato. Per
reimpostare la porta, vedere Risoluzione dei problemi a pagina 25.
Collegamento di un dispositivo VGA
NOTA: Per collegare un dispositivo VGA alla docking station, occorre un cavo VGA da acquistare
separatamente.
Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor VGA esterno o per proiettare una
presentazione, collegare il monitor o il proiettore alla porta VGA della docking station.
Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA della docking station come illustrato.
14 Capitolo 2 Uso della docking station
Collegamento di un dispositivo DisplayPort
NOTA: Per collegare un dispositivo Thunderbolt DisplayPort DisplayPort alla docking station, è necessario
un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.
La docking station può essere collegata anche a un dispositivo esterno, ad esempio un monitor o un
proiettore, tramite DisplayPort.
La docking station supporta connessioni video simultanee alle porte USB Type-C che supportano video e alla
porta DisplayPort.
Collegamento di un dispositivo DisplayPort con un cavo USB
Type-C
NOTA: Per collegare un dispositivo DisplayPort USB Type-C alla docking station, è necessario un cavo USB
Type-C, da acquistare separatamente.
Per visualizzare l'output di display ad alta risoluzione o video su un dispositivo esterno DisplayPort, collegare
il dispositivo DisplayPort seguendo le istruzioni riportate di seguito:
1. Collegare una delle estremità del cavo Type-C USB alla porta USB Type-C SuperSpeed e DisplayPort della
docking station.
Collegamento di un dispositivo DisplayPort 15
2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo esterno DisplayPort.
La docking station supporta connessioni video simultanee alle porte USB Type-C che supportano video e alla
porta DisplayPort.
Collegamento di un dispositivo Thunderbolt con un cavo USB
Type-C Thunderbolt
NOTA: Per collegare un dispositivo Thunderbolt USB Type-C alla docking station, è necessario un cavo USB
Type-C, da acquistare separatamente.
Per visualizzare l'output di display ad alta risoluzione o video su un dispositivo esterno Thunderbolt, o per
usare un dispositivo dati ad alte prestazioni, collegare il dispositivo Thunderbolt seguendo le istruzioni
riportate di seguito:
1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta Thunderbolt USB Type-C della docking
station.
16 Capitolo 2 Uso della docking station
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HP Thunderbolt Dock G2 with Combo Cable Manuale del proprietario

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