Color LaserJet CP3505 Printer series

HP Color LaserJet CP3505 Printer series Guida utente

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HP Color LaserJet CP3505
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Sommario
1 Nozioni fondamentali relative alle stampanti
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................... 2
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................. 3
Posizione dei componenti .................................................................................................................... 5
2 Pannello di controllo
Panoramica del pannello di controllo ................................................................................................. 10
Indicatori del pannello di controllo ..................................................................................... 11
Display ............................................................................................................................... 11
Menu del pannello di controllo ............................................................................................................ 13
Menu Recupera processo .................................................................................................................. 14
Menu Informazioni .............................................................................................................................. 15
Menu Gestione carta .......................................................................................................................... 16
Menu Configura periferica .................................................................................................................. 17
Sottomenu Stampa ............................................................................................................ 17
Sottomenu Qualità di stampa ............................................................................................ 18
Sottomenu Impostazione sistema ...................................................................................... 20
Sottomenu I/O .................................................................................................................... 23
Sottomenu reimpostazione ................................................................................................ 24
Menu di diagnostica ........................................................................................................................... 25
Modifica delle impostazioni di configurazione del pannello di controllo della stampante ................... 26
Opzioni del menu Funzionamento vassoio ........................................................................ 26
Impostazione della funzione Usa vassoio richiesto ........................................... 26
Impostazione della funzione Richiesta aliment. manuale ................................. 27
Impostazione della funzione Supporto Diff. PS ................................................. 27
Impostazione della funzione Usa altro vassoio ................................................. 27
Impostazione della funzione Richiesta formato/tipo .......................................... 28
Impostazione della funzione Pagine vuote fronte/retro ..................................... 28
Impostazione della funzione Luminosità display ............................................... 28
Funzione Linguaggio ......................................................................................................... 29
Funzione Notifiche cancellabili .......................................................................................... 29
Funzione Continua automaticamente ................................................................................ 30
Funzione Sostituire Mater. ................................................................................................. 30
Funzione Eliminazione inceppamento ............................................................................... 31
ITWW iii
Funzione Lingua ................................................................................................................ 31
Uso del pannello di controllo della stampante in ambienti condivisi ................................................... 32
3 Software per Windows
Sistemi operativi supportati per Windows .......................................................................................... 34
Driver della stampante supportati per Windows ................................................................................. 35
Selezionare il driver della stampante corretto per Windows .............................................................. 36
Priorità per le impostazioni di stampa ................................................................................................ 37
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows ................................................ 38
Installazione del software Windows ................................................................................................... 39
Installazione del software Windows per collegamenti diretti .............................................. 39
Installazione del software Windows per le reti ................................................................... 39
Tipi di installazione del software per Windows .................................................................. 40
Rimozione del software per Windows ................................................................................................ 41
Utility supportate ................................................................................................................................. 42
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 42
Server Web incorporato ..................................................................................................... 42
Software HP Easy Printer Care ......................................................................................... 42
Altri componenti e utilità ..................................................................................................... 43
Software per altri sistemi operativi ..................................................................................................... 44
4 Utilizzo del prodotto con Macintosh
Software per Macintosh ...................................................................................................................... 46
Sistemi operativi supportati per Macintosh ........................................................................ 46
Driver della stampante supportati per Macintosh .............................................................. 46
Priorità delle impostazioni di stampa per Macintosh .......................................................... 46
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Macintosh .............................. 47
Tipi di installazione software per Macintosh ...................................................................... 47
Installazione del software Macintosh per collegamenti diretti (USB) ................ 47
Installazione del software Macintosh per le reti ................................................ 48
Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh ................................................... 48
Utility supportate per Macintosh ........................................................................................ 48
Server Web incorporato .................................................................................... 48
Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Macintosh .............................................................. 50
Creazione e uso dei collegamenti di stampa in Macintosh ................................................ 50
Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta personalizzato ............ 50
Stampa di una pagina di copertina .................................................................................... 50
Uso delle filigrane .............................................................................................................. 51
Stampa di più pagine su un foglio in Macintosh ................................................................ 51
Stampa su due facciate della pagina (stampa fronte/retro) ............................................... 52
Impostazione delle opzioni del colore ................................................................................ 53
Uso del menu Servizi ......................................................................................................... 53
iv ITWW
5 Collegamenti
Configurazione USB ........................................................................................................................... 56
Collegamento del cavo USB .............................................................................................. 56
Configurazione di rete ........................................................................................................................ 57
Collegamento del cavo di rete ........................................................................................... 57
Configurazione dei parametri di rete .................................................................................. 57
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP dal pannello di controllo della
stampante ......................................................................................................... 57
Impostazione di un indirizzo IP ......................................................... 57
Impostazione della maschera di sottorete ........................................ 58
Impostazione del gateway predefinito .............................................. 58
Disattivazione dei protocolli di rete (opzionale) ................................................. 59
Disattivazione del protocollo DLC/LLC ............................................. 59
Disattivazione di AppleTalk .............................................................. 60
Disattivazione del protocollo DLC/LLC ............................................. 60
Configurazione di EIO (Enhanced Input/Output) ............................................... 60
Server di stampa EIO HP Jetdirect ................................................... 60
6 Carta e supporti di stampa
Come utilizzare la carta e i supporti di stampa ................................................................................... 62
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa .................................................................... 63
Formati carta personalizzati ............................................................................................................... 65
Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali ............................................................ 66
Caricamento dei supporti ................................................................................................................... 67
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) ........................................................... 67
Caricamento della carta nel vassoio 1 .............................................................. 67
Caricamento delle buste nel vassoio 1 ............................................................. 69
Caricamento del vassoio 2 ................................................................................................ 71
Caricamento del vassoio 3 ................................................................................................ 73
Configurazione dei vassoi .................................................................................................................. 76
Configurazione del formato ................................................................................................ 76
Configurazione del tipo ...................................................................................................... 76
Configurazione del vassoio 1 per il formato di carta personalizzato .................................. 76
Configurazione del vassoio 1 per le buste ......................................................................... 78
Configurazione del vassoio 2 o del vassoio 3 per il formato di carta personalizzato ......... 78
Rilevamento automatico del tipo di supporto (modalità rilevamento automatico) .............. 79
Rilevamento del vassoio 1 ................................................................................ 80
Rilevamento vassoio 2 o vassoio 3 ................................................................... 80
7 Utilizzo delle funzioni del prodotto
Funzioni Intervallo di pausa e Mod. pausa ......................................................................................... 82
Impostazione dell'intervallo di pausa ................................................................................. 82
Attivazione o disattivazione della modalità di pausa .......................................................... 82
ITWW v
Gestione dei processi memorizzati .................................................................................................... 83
8 Operazioni di stampa
Tipo di supporto e caricamento del vassoio ....................................................................................... 86
Avvio del driver della stampante ........................................................................................................ 88
Controllo dei processi di stampa ........................................................................................................ 89
Alimentazione .................................................................................................................... 89
Tipo e formato .................................................................................................................... 89
Annullamento di un processo di stampa ............................................................................................ 91
Annullamento del processo di stampa corrente dal pannello di controllo .......................... 91
Annullamento del processo di stampa corrente dal programma software ......................... 91
Uso di diversi tipi di carta e copertine ................................................................................................. 92
Stampa di una prima pagina vuota ..................................................................................................... 93
Uso delle filigrane ............................................................................................................................... 94
Creazione e uso dei collegamenti di stampa in Windows .................................................................. 95
Ridimensionamento dei documenti .................................................................................................... 96
Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante ..................................... 97
Stampa su entrambi i lati della pagina (fronte/retro) .......................................................................... 98
Uso della stampa fronte/retro automatica .......................................................................... 98
Impostazioni del pannello di controllo per la stampa fronte/retro ...................................... 98
Stampa manuale su entrambi i lati .................................................................................... 99
Opzioni di rilegatura per i processi di stampa fronte/retro ................................................. 99
Stampa di più pagine su un foglio in Windows ................................................................................. 100
Impostazione delle opzioni del colore .............................................................................................. 101
Uso della finestra di dialogo Opzioni di imaging digitale HP ............................................................ 102
Uso della scheda Servizi .................................................................................................................. 103
9 Stampa a colori
Utilizzo del colore ............................................................................................................................. 106
HP ImageREt ................................................................................................................... 106
Selezione dei supporti di stampa ..................................................................................... 106
Opzioni di colore .............................................................................................................. 106
sRGB (Standard red-green-blue) ..................................................................................... 106
Stampa in quattro colori (CMYK) ..................................................................................... 107
Emulazione set inchiostri CMYK (solo PostScript) .......................................... 107
Gestione del colore .......................................................................................................................... 108
Stampa in scala di grigi .................................................................................................... 108
Regolazione dei colori automatica o manuale ................................................................. 108
Opzioni colore manuali .................................................................................... 108
Controllo e accesso al colore ........................................................................................... 109
Corrispondenza dei colori ................................................................................................................. 111
Corrispondenza con i campionari di esempio .................................................................. 111
Stampa dei campioni di colore ......................................................................................... 112
vi ITWW
10 Gestione e manutenzione
Pagine di informazioni ...................................................................................................................... 114
Configurazione delle notifiche di posta elettronica ........................................................................... 116
Uso del server Web incorporato ....................................................................................................... 117
Accesso al server Web incorporato tramite un collegamento di rete ............................... 117
Sezioni di Server Web incorporato .................................................................................. 117
Uso di Software HP Easy Printer Care ............................................................................................. 120
Sistemi operativi supportati .............................................................................................. 120
Apertura di Software HP Easy Printer Care ..................................................................... 120
Software HP Easy Printer Care Sezioni di ...................................................................... 120
Utilizzo di HP Printer Utility per Macintosh ....................................................................................... 122
Apertura di HP Printer Utility ............................................................................................ 122
Caratteristiche dell'Utility stampante HP .......................................................................... 122
Gestione dei materiali di consumo ................................................................................................... 124
Durata dei materiali di consumo ...................................................................................... 124
Intervalli di sostituzione approssimativi delle cartucce di stampa .................................... 124
Controllo della durata della cartuccia di stampa .............................................................. 124
Conservazione delle cartucce di stampa ......................................................................... 125
Cartucce di stampa HP .................................................................................................... 126
Cartucce di stampa non HP ............................................................................................. 126
Autenticazione delle cartucce di stampa ......................................................................... 126
Sito Web e servizio telefonico HP per la denuncia di frodi .............................................. 126
Sostituzione di parti e materiali di consumo ..................................................................................... 127
Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di consumo .............................................. 127
Sostituzione delle cartucce di stampa ............................................................................. 127
Pulizia della stampante .................................................................................................................... 131
Pulizia della stampante utilizzando il pannello di controllo .............................................. 131
Gestione della memoria ................................................................................................................... 132
Installazione dei moduli DIMM di memoria ...................................................................... 132
Attivazione della memoria ................................................................................................ 135
Verifica dell'installazione dei moduli DIMM ...................................................................... 135
11 Risoluzione dei problemi
Lista di controllo per la ricerca e la risoluzione dei problemi di base ............................................... 138
Fattori che influiscono sulle prestazioni della stampante ................................................. 138
Messaggi del pannello di controllo ................................................................................................... 139
Cause comuni degli inceppamenti ................................................................................................... 156
Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................... 157
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................... 157
Eliminazione degli inceppamenti ..................................................................................... 157
Eliminazione degli inceppamenti dai vassoi di alimentazione ......................................... 158
Eliminazione degli inceppamenti dall'interno del prodotto ............................................... 161
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro .................................................... 165
ITWW vii
Problemi di gestione della carta ....................................................................................................... 168
Pagine di diagnostica ....................................................................................................................... 173
Problemi di risposta della stampante ............................................................................................... 175
Problemi del pannello di controllo della stampante .......................................................................... 178
Problemi di stampa a colori .............................................................................................................. 180
Output della stampante errato .......................................................................................................... 182
Problemi di output della stampante ................................................................................. 182
Istruzioni per la stampa con font diversi .......................................................................... 183
Problemi con Macintosh ................................................................................................................... 184
Problemi relativi al programma software .......................................................................................... 187
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa .................................................................... 188
Problemi relativi alla qualità di stampa associati ai supporti ............................................ 188
Difetti dei lucidi ................................................................................................................. 188
Problemi relativi alla quali di stampa associati all'ambiente ......................................... 189
Problemi di qualità della stampa associati a inceppamenti ............................................. 189
Problemi relativi alla qualità di stampa associati ad accumuli di toner all'interno della
stampante ........................................................................................................................ 189
Pagine di risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ..................................... 189
Calibrazione della stampante .......................................................................................... 190
Appendice A Materiali di consumo e accessori
Parti di ricambio e materiali di consumo ........................................................................................... 192
Ordinazione mediante server Web incorporato ................................................................................ 193
Appendice B Assistenza e supporto
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ......................................................................... 196
Servizio di garanzia CSR ................................................................................................................. 198
Garanzia limitata per le cartucce di stampa e i tamburi fotosensibili ................................................ 199
Garanzia limitata del kit di trasferimento immagini e del kit del fusore immagini Color
LaserJet ............................................................................................................................................ 200
Assistenza clienti .............................................................................................................................. 201
Contratti di manutenzione HP .......................................................................................................... 202
Contratti di assistenza in loco .......................................................................................... 202
Assistenza in loco il giorno successivo ........................................................... 202
Assistenza settimanale in loco (volume) ......................................................... 202
Garanzia estesa ............................................................................................................... 202
Reimballaggio della stampante ........................................................................................................ 203
Appendice C Specifiche della stampante
Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 206
Specifiche elettriche ......................................................................................................................... 207
Specifiche di consumo ..................................................................................................................... 208
Specifiche acustiche ......................................................................................................................... 209
viii ITWW
Specifiche dell'ambiente di funzionamento ...................................................................................... 210
Appendice D Informazioni sulle normative
Dichiarazione FCC ........................................................................................................................... 212
Programma di gestione per la tutela dell'ambiente .......................................................................... 213
Protezione dell'ambiente .................................................................................................. 213
Emissione di ozono .......................................................................................................... 213
Consumo energetico ........................................................................................................ 213
Consumo di toner ............................................................................................................ 213
Uso della carta ................................................................................................................. 213
Materiali in plastica .......................................................................................................... 213
Materiali di consumo HP LaserJet ................................................................................... 213
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione ...................................................................... 214
Stati Uniti e Portorico ...................................................................................... 214
Restituzione di più cartucce (da due a otto) ................................... 214
Restituzione di cartucce singole ..................................................... 214
Spedizione ...................................................................................... 214
Restituzioni fuori dagli Stati Uniti ..................................................................... 214
Carta ................................................................................................................................ 215
Limitazioni relative ai materiali ......................................................................................... 215
Smaltimento dei rifiuti domestici nell'Unione Europea ..................................................... 215
Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ................................. 216
Ulteriori informazioni ........................................................................................................ 216
Dichiarazione di conformità .............................................................................................................. 217
Dichiarazioni specifiche per diversi paesi/regioni ............................................................................. 218
Sicurezza dei prodotti laser ............................................................................................. 218
Norme DOC per il Canada ............................................................................................... 218
Dichiarazione VCCI (Giappone) ...................................................................................... 218
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................. 218
Dichiarazione EMI (Corea) .............................................................................................. 218
Dichiarazione EMI (Taiwan) ............................................................................................. 218
Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ..................................... 219
Tabella sostanze (Cina) ................................................................................................... 220
Indice analitico ................................................................................................................................................ 221
ITWW ix
x ITWW
1 Nozioni fondamentali relative alle
stampanti
Confronto tra prodotti
Caratteristiche del prodotto
Posizione dei componenti
ITWW 1
Confronto tra prodotti
La stampante HP Color LaserJet CP3505 è disponibile nelle seguenti configurazioni.
Tabella 1-1 Configurazioni di HP Color LaserJet CP3505
HP Color LaserJet CP3505
HP Color LaserJet
CP3505n
HP Color LaserJet
CP3505dn
HP Color LaserJet
CP3505x
Velocità di stampa di 22 ppm
(formato Lettera) o 21 ppm (A4)
Vassoio multifunzione da 100
fogli (vassoio 1) e vassoio di
alimentazione da 250 fogli
(vassoio 2)
Porta USB 2.0 ad alta velocità e
alloggiamento EIO
256 megabyte (MB) di memoria
RAM
HP Color LaserJet
CP3505, più:
Server di stampa
incorporato completo
HP Jetdirect per la
connessione su reti
10Base-T/100Base-
TX
HP Color LaserJet
CP3505, più:
384 MB di RAM
Stampa fronte/retro
automatica
Server di stampa
incorporato completo
HP Jetdirect per la
connessione su reti
10Base-T/100Base-
TX
HP Color LaserJet
CP3505, più:
384 MB di RAM
Stampa fronte/retro
automatica
Server di stampa
incorporato completo
HP Jetdirect per la
connessione su reti
10Base-T/100Base-
TX
Vassoio di
alimentazione da 500
fogli (vassoio 3).
2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali relative alle stampanti ITWW
Caratteristiche del prodotto
Tabella 1-2 Funzioni
Funzione Stampante HP Color LaserJet serie CP3505
Prestazioni
Processore a 450 MHz
Memoria
HP Color LaserJet CP3505: 256 MB di RAM
HP Color LaserJet CP3505n: 256 MB di RAM
HP Color LaserJet CP3505dn: 384 MB di RAM
HP Color LaserJet CP3505x: 384 MB di RAM
Interfaccia
utente
Display grafico
Guida del pannello di controllo
Driver di stampa per Windows e Macintosh
Server Web incorporato per l'accesso ai servizi di assistenza e ordinazione dei materiali di consumo (strumento di
amministrazione solo per modelli collegati in rete)
Driver della
stampante
HP PCL 5c
HP PCL 6
Emulazione PostScript 3
Memorizzazione
processo
Font, moduli e altre macro
Ritenzione dei processi
Font
80 font interni disponibili per l'emulazione PCL e PostScript 3
80 font dello schermo in formato TrueType corrispondenti a quelli della stampante disponibili con il software
Espandibilità
Vassoio di alimentazione opzionale da 500 fogli (vassoio 3) (standard per la stampante HP Color LaserJet
CP3505x)
DIMM (Dual Inline Memory Module; modulo doppio di memoria in linea)
Collegamenti
Cavo di interfaccia USB 2.0 ad alta velocità
Server di stampa incorporato completo HP Jetdirect (standard per le stampanti HP Color LaserJet CP3505n,
CP3505dn e CP3505x) con Ipv6
Software HP Web Jetadmin (standard per le stampanti HP Color LaserJet CP3505n, CP3505dn e CP3505x)
Alloggiamento EIO (Enhanced Input/Output, input/output avanzato)
Caratteristiche
ambientali
Impostazione modalità Pausa
Alta percentuale di componenti e materiali riciclabili
Conformità Energy Star®
ITWW Caratteristiche del prodotto 3
Funzione Stampante HP Color LaserJet serie CP3505
Gestione carta
Alimentazione
Vassoio 1 (vassoio multifunzione): un vassoio multifunzione per carta, lucidi, etichette e buste. Può contenere
fino a 100 fogli di carta o 20 buste.
Vassoio 2: Vassoio da 250 fogli che rileva automaticamente i formati standard fino al formato Legale USA e
consente di stampare su carta in formato personalizzato.
Vassoio 3: Vassoio da 250 fogli che rileva automaticamente i formati standard fino al formato Legale USA e
consentono di stampare su carta in formato personalizzato.
Uscita
Scomparto di uscita verso l'alto
Scomparto di uscita verso il basso
Materiali di
consumo
Nella pagina sullo stato dei materiali di consumo vengono fornite informazioni su livello del toner, pagine stampate
e pagine rimanenti stimate.
Grazie al formato della cartuccia, non è necessario scuoterla prima dell'installazione.
Verifica automatica dell'installazione di cartucce originali HP.
Possibilità di ordinare i materiali di consumo tramite Internet (mediante Software HP Easy Printer Care)
Accesso
facilitato
La Guida dell'utente in linea è compatibile con programmi di traduzione vocale delle informazioni sullo schermo.
Le cartucce di stampa possono essere installate e rimosse con una mano sola.
Tutti gli sportelli e coperchi possono essere aperti con una mano sola.
I supporti possono essere caricati nel vassoio 1 utilizzando una mano sola.
Tabella 1-2 Funzioni (continuazione)
4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali relative alle stampanti ITWW
Posizione dei componenti
Le seguenti illustrazioni consentono di individuare le posizioni e i nomi dei componenti principali della
stampante.
Figura 1-1 Vista anteriore (con alimentatore della carta opzionale da 500 fogli)
1
2
3
4
5
6
7
8
1 Estensione scomparto di uscita
2 Scomparto di uscita
3 Coperchio superiore
4 Pannello di controllo della stampante
5 Sportello anteriore
6 Vassoio 1 (contiene 100 fogli di carta standard)
7 Vassoio 2 (contiene 250 fogli di carta standard)
8 Vassoio 3 (opzionale, contiene 500 fogli di carta standard)
ITWW Posizione dei componenti 5
Figura 1-2 Vista posteriore e laterale
2
3
1
4
5
1 Interruttore di accensione
2 Collegamento alimentazione
3 Alloggiamento EIO
4 Porta USB 2.0 ad alta velocità
5 Porta di rete (disponibile su HP Color LaserJet CP3505n, CP3505dn e CP3505x)
Figura 1-3 Esempio di etichetta dei numeri di modello e di serie
serial number
Nome del modello Numero del modello
HP Color LaserJet CP3505 CB441A
6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali relative alle stampanti ITWW
HP Color LaserJet CP3505n CB442A
HP Color LaserJet CP3505dn CB443A
HP Color LaserJet CP3505x CB444A
ITWW Posizione dei componenti 7
8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali relative alle stampanti ITWW
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