HP EliteOne 800 G5 23.8-in Healthcare Edition All-in-One Guida di riferimento

Tipo
Guida di riferimento

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Guida di riferimento hardware
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servizi HP sono stabilite nelle dichiarazioni di
garanzia esplicite che accompagnano tali
prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto
nel presente documento può essere
interpretato come una garanzia aggiuntiva. HP
non risponde di eventuali omissioni o errori
tecnici o editoriali contenuti nel presente
documento.
Seconda edizione: giugno 2019
Numero di parte del documento: L58940-062
Avviso relativo al prodotto
Questa guida descrive le caratteristiche comuni
alla maggior parte dei modelli. Alcune
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sul computer in uso.
Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le
edizioni o versioni di Windows. I sistemi
potrebbero richiedere hardware, driver,
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sfruttare tutte le funzionalità di Windows.
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selezionare Guide per l'utente.
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ottenere il rimborso totale alle condizioni in
vigore presso il proprio rivenditore.
Per ogni ulteriore informazione o per richiedere
un rimborso totale del prezzo di acquisto del
computer, rivolgersi al proprio rivenditore.
Informazioni su questa guida
Il presente manuale fornisce informazioni di base per l'aggiornamento del computer.
AVVERTENZA! Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare la morte o
lesioni gravi.
ATTENZIONE: Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o
moderate.
IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad
esempio, messaggi correlati a danni alle cose). Segnala all'utente che la mancata osservanza della procedura
esattamente come descritta potrebbe causare la perdita di dati o danni all'hardware o al software. Il
messaggio contiene inoltre informazioni essenziali utili a spiegare un concetto o completare un'attività.
NOTA: Contiene informazioni aggiuntive che rimarcano o integrano punti importanti del testo principale.
SUGGERIMENTO: Fornisce consigli utili per il completamento di un'attività.
iii
iv Informazioni su questa guida
Sommario
1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1
Panoramica ............................................................................................................................................................ 1
Componenti della parte anteriore ......................................................................................................................... 1
Componenti del lato superiore .............................................................................................................................. 2
Webcam a infrarossi (IR) (opzionale) .................................................................................................. 2
Webcam Full HD (opzionale) ................................................................................................................ 2
Componenti laterali ............................................................................................................................................... 3
Componenti della parte posteriore ....................................................................................................................... 4
Componenti della parte inferiore .......................................................................................................................... 4
Funzioni della tastiera ........................................................................................................................................... 5
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto .............................................................................. 6
2 Installazione ................................................................................................................................................. 7
Panoramica ............................................................................................................................................................ 7
Collegamento e rimozione di un supporto ............................................................................................................ 7
Collegamento e rimozione di un supporto reclinabile ........................................................................ 7
Collegamento di un supporto reclinabile .......................................................................... 7
Rimozione di un supporto reclinabile ............................................................................... 8
Collegamento e rimozione di un supporto regolabile in altezza ........................................................ 9
Collegamento di un supporto regolabile in altezza .......................................................... 9
Rimozione di un supporto regolabile in altezza ............................................................... 9
Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ........................................................................................... 10
Collegamento e scollegamento dei cavi .............................................................................................................. 11
Collegamento dei cavi ....................................................................................................................... 11
Collegamento di un monitor .............................................................................................................. 11
Scollegamento dei cavi ..................................................................................................................... 12
Rimozione e installazione del coperchio della porta posteriore ........................................................................ 13
Rimozione del coperchio della porta posteriore ............................................................................... 13
Installazione del coperchio della porta posteriore ........................................................................... 14
Posizionamento del computer ............................................................................................................................ 15
Regolazione del supporto reclinabile ............................................................................................... 15
Regolazione del supporto regolabile in altezza ............................................................................... 16
Installazione di un cavo di sicurezza ................................................................................................................... 19
Collegamento e scollegamento dell'alimentazione ............................................................................................ 19
Collegamento dell'alimentazione ..................................................................................................... 19
Scollegamento dell'alimentazione .................................................................................................... 20
v
Webcam ............................................................................................................................................................... 20
Funzionamento della webcam .......................................................................................................... 20
Impostazione di Windows Hello ........................................................................................................ 20
Utilizzo del lettore RFID (solo in determinati modelli) ........................................................................................ 20
Tag asset RFID (solo determinati modelli) .......................................................................................................... 21
Utilizzo di HP Sure View (solo in determinati modelli) ........................................................................................ 22
Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali ........................................................................ 23
3 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware .................................................................................................... 26
Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................................ 26
Ulteriori informazioni .......................................................................................................................................... 26
Rimozione delle batterie dalla tastiera o dal mouse wireless opzionali ............................................................ 27
Rimozione e sostituzione del pannello di accesso al computer ......................................................................... 28
Rimozione del pannello di accesso al computer ............................................................................... 28
Riposizionamento del pannello di accesso del computer ................................................................ 29
Individuazione dei componenti interni ................................................................................................................ 30
Rimozione e installazione della memoria ........................................................................................................... 30
Speciche tecniche del modulo di memoria ..................................................................................... 30
Popolamento degli zoccoli del modulo di memoria ......................................................................... 31
Installazione dei moduli di memoria ................................................................................................ 31
Sostituzione della batteria RTC (real-time clock) ............................................................................................... 32
Sostituzione delle unità ....................................................................................................................................... 34
Sostituzione dell'unità disco rigido ................................................................................................... 34
Rimozione di un'unità disco rigido .................................................................................. 34
Installazione di un'unità disco rigido da 2,5 pollici ........................................................ 35
Sostituzione dell'unità disco ottico ................................................................................................... 36
Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 38
Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 38
Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 38
Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il
trasporto ....................................................................................................................................................... 39
Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 39
Precauzioni unità disco ottico ............................................................................................................................. 41
Preparazione al trasporto ................................................................................................................................... 41
Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 42
Accessibilità ......................................................................................................................................................... 42
Ricerca degli strumenti necessari ..................................................................................................... 42
vi
Il nostro impegno .............................................................................................................................. 42
IAAP (International Association of Accessibility Professionals) ....................................................... 43
Ricerca della migliore tecnologia assistiva ....................................................................................... 43
Valutando le vostre esigenze .......................................................................................... 43
Accessibilità per i prodotti HP ......................................................................................... 43
Norme e leggi ....................................................................................................................................................... 44
Norme ................................................................................................................................................ 44
Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 44
Linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ............................................ 44
Leggi e regolamenti ........................................................................................................................... 45
Stati Uniti ......................................................................................................................... 45
CVAA (21st Century Communications and Video Accessibility Act) ............................... 45
Canada ............................................................................................................................. 46
Europa ............................................................................................................................. 46
Regno Unito ..................................................................................................................... 46
Australia .......................................................................................................................... 46
Tutto il mondo ................................................................................................................. 46
Risorse e link utili relativi all'accessibilità ........................................................................................................... 47
Organizzazioni ................................................................................................................................... 47
Enti di formazione ............................................................................................................................. 47
Altre risorse relative alla disabilità ................................................................................................... 47
Link HP ............................................................................................................................................... 47
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 48
Indice analitico ............................................................................................................................................... 49
vii
viii
1 Caratteristiche del prodotto
Panoramica
NOTA: Per accedere alle guide per l'utente più recenti, accedere alla pagina http://www.hp.com/support,
quindi seguire le istruzioni per individuare il prodotto in uso, e inne selezionare Guide per l'utente.
Questo prodotto utilizza l'etichettatura elettronica per l'indicazione del marchio di conformità o della
dichiarazione normativa. Vedere la sezione Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
a pagina 6 per le operazioni da eettuare per visualizzarle.
Componenti della parte anteriore
Tabella
1-1 Componenti della parte anteriore
Componenti della parte anteriore
(1) Webcam (3) Area di tocco e antenna* RFID (Radio Frequency
Identication) (solo in determinati modelli)
(2) Altoparlanti (2) (4) Icona HP Sure View (solo in determinati modelli)
*L'antenna non è visibile dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno
all'antenna.
Panoramica 1
Tabella 1-1 Componenti della parte anteriore (continuazione)
Componenti della parte anteriore
Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio
Paese o regione.
Per accedervi:
Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e supporto tecnico HP, quindi selezionare Documentazione HP.
- oppure -
Selezionare il pulsante Start, selezionare HP, quindi selezionare Documentazione HP.
Componenti del lato superiore
Webcam a infrarossi (IR) (opzionale)
Tabella 1-2 Componenti della webcam a infrarossi (IR)
Componenti della webcam a infrarossi (IR)
Vista frontale
(1) Spia webcam (4) Webcam a infrarossi
(2) Spia infrarossi (5) Rotella di regolazione della webcam posteriore
(3) Webcam Full HD
Vista superiore
(6) Microfoni digitali
Vista posteriore
(7) Spia webcam (8) Webcam Full HD
Webcam Full HD (opzionale)
Tabella
1-3 Componenti della webcam Full HD
Componenti della webcam Full HD
Vista anteriore
(1) Spia webcam
2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Tabella 1-3 Componenti della webcam Full HD (continuazione)
Componenti della webcam Full HD
(2) Webcam Full HD
Vista superiore
(3) Microfoni digitali
Componenti laterali
Tabella 1-4 Componenti laterali
Componenti laterali
(1) Unità disco ottico (opzionale) (4) Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso audio
(microfono)
(2) Spia unità disco ottico (opzionale) (5) Jack uscita audio (cuie)
(3) Pulsante di espulsione unità disco ottico (opzionale) (6) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli)
NOTA: Il lettore di impronte digitali non è disponibile
sugli All-in-One Healthcare Edition.
Componenti laterali 3
Componenti della parte posteriore
Tabella 1-5 Componenti della parte posteriore
Componenti della parte posteriore
(1) Connettore DisplayPort (6) Porte USB SuperSpeed (2)
(2) Porta HDMI (7) Jack uscita audio stereo
(3) Porte USB SuperSpeed con riattivazione da tastiera o
mouse (2)
(8) Viti per blocco di sicurezza
(4) Connettore di alimentazione (9) Rilascio del supporto
(5) Jack RJ-45 (rete) (10) Attacco per cavo di sicurezza
Componenti della parte inferiore
Tabella
1-6 Componenti della parte inferiore
Componenti della parte inferiore
(1) Pulsante HP Sure View (solo in determinati modelli) (5) Porta USB Type-C
(2) Porta USB SuperSpeed (6) Indicatore di attività del disco rigido
4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Tabella 1-6 Componenti della parte inferiore (continuazione)
Componenti della parte inferiore
(3) Porta USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge (7) Pulsante di alimentazione
(4) Lettore di schede SD
Funzioni della tastiera
La tastiera in uso potrebbe essere diversa da quella nell'illustrazione di seguito.
Tabella 1-7 Componenti della tastiera
Componenti della tastiera
(1) Sospensione (6) Disattiva volume
(2) Indietro veloce (7) Abbassa volume
(3) Play/Pausa (8) Alza volume
(4) Stop (9) Funzione
(5) Avanzamento veloce
Funzioni della tastiera 5
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
Il numero di serie e il numero di prodotto si trovano su un'etichetta apposta sul bordo inferiore del frontalino.
Tali dati potrebbero essere necessari se si contatta HP per identicare il modello di computer.
6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
2 Installazione
Panoramica
Impostare il computer nell'ordine seguente:
Collegare un supporto. Vedere Collegamento e rimozione di un supporto a pagina 7.
oppure
Collegare il computer a un impianto di montaggio. Vedere Fissaggio del computer a un sistema di
montaggio a pagina 10.
Collegare i cavi delle periferiche e di alimentazione. Vedere Collegamento e scollegamento dei cavi
a pagina 11.
Collegare un monitor aggiuntivo, se si desidera. Vedere Collegamento di un monitor a pagina 11.
Installare e ssare il coperchio della porta posteriore. Vedere Installazione del coperchio della porta
posteriore a pagina 14.
Selezionare una posizione del computer e l'angolo di visione più confortevole. Vedere Posizionamento
del computer a pagina 15.
Installare un cavo di sicurezza per protezione. Vedere Installazione di un cavo di sicurezza a pagina 19.
Accendere il computer. Vedere Collegamento dell'alimentazione a pagina 19.
Il mouse e la tastiera sono sincronizzati per impostazione predenita. Qualora occorresse sincronizzare
il mouse e tastiera nuovamente, vedere Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali
a pagina 23.
Collegamento e rimozione di un supporto
Sono disponibili due supporti per il computer:
Supporto reclinabile
Supporto ad altezza regolabile
Collegamento e rimozione di un supporto reclinabile
Collegamento di un supporto reclinabile
Per installare il supporto:
1. Posizionare il computer rivolto verso il basso su una supercie piana e morbida. HP consiglia di utilizzare
una coperta, un asciugamano o un altro tipo di panno morbido per proteggere il frontalino e la supercie
dello schermo da grai o altri danni.
2. Inserire i ganci sulla parte superiore del supporto nei due grandi fori nella parte superiore del retro del
computer (1).
Panoramica 7
3. Abbassare il supporto sul computer e premere verso il basso no a farlo scattare in posizione (2).
Rimozione di un supporto reclinabile
Per rimuovere il supporto:
1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili dal computer, quali dischi ottici o unità ash USB.
2. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.
3. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.
4. Posizionare il computer rivolto verso il basso su una supercie piana e morbida. HP consiglia di utilizzare
una coperta, un asciugamano o un altro tipo di panno morbido per proteggere il frontalino e la supercie
dello schermo da grai o altri danni.
5. Rimuovere il coperchio della porta posteriore, se installato. Per istruzioni, consultare Rimozione del
coperchio della porta posteriore a pagina 13.
6. Premere la levetta di rilascio sotto il supporto (1).
7. Sollevare il supporto verso l'alto (2), quindi estrarre i ganci del supporto dal computer (3).
8 Capitolo 2 Installazione
Collegamento e rimozione di un supporto regolabile in altezza
Collegamento di un supporto regolabile in altezza
Per installare il supporto:
1. Posizionare il computer rivolto verso il basso su una supercie piana e morbida. HP consiglia di utilizzare
una coperta, un asciugamano o un altro tipo di panno morbido per proteggere il frontalino e la supercie
dello schermo da grai o altri danni.
2. Inserire i ganci sulla parte superiore del supporto nei due grandi fori nella parte superiore del retro del
computer (1).
3. Abbassare il supporto sul computer e premere verso il basso no a farlo scattare in posizione (2).
Rimozione di un supporto regolabile in altezza
Per rimuovere il supporto:
1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili dal computer, quali dischi ottici o unità ash USB.
2. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.
3. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.
4. Posizionare il computer rivolto verso il basso su una supercie piana e morbida. HP consiglia di utilizzare
una coperta, un asciugamano o un altro tipo di panno morbido per proteggere il frontalino e la supercie
dello schermo da grai o altri danni.
5. Rimuovere il coperchio della porta posteriore, se installato. Per istruzioni, consultare Rimozione del
coperchio della porta posteriore a pagina 13.
6. Premere la levetta di rilascio sotto il supporto (1).
Collegamento e rimozione di un supporto 9
7. Sollevare il supporto verso l'alto (2), quindi estrarre i ganci del supporto dal computer (3).
Fissaggio del computer a un sistema di montaggio
È possibile ssare il computer a una parete, a un braccio snodabile o ad un altro impianto di montaggio.
IMPORTANTE: Il computer supporta i fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale VESA.
Per ssare al computer una soluzione di montaggio realizzata da terzi, è necessario disporre di quattro viti da
4 mm, con passo della lettatura 0,7 e lunghe 20 mm. Queste viti sono fornite con il computer. Non utilizzare
viti più lunghe in quanto potrebbero danneggiare il computer. È importante vericare che la soluzione di
montaggio del produttore sia conforme agli standard VESA e sia idonea a sostenere il peso del computer. Per
prestazioni ottimali, è importante utilizzare i cavi di alimentazione e gli altri cavi forniti con il computer.
NOTA: Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staa di montaggio a parete certicata UL
o CSA.
1. Premere la piastra di protezione VESA fornita sull'apertura VESA no a farla scattare in posizione.
2. Per collegare il computer ad un braccio snodabile (venduto separatamente), inserire le quattro viti da 20
mm fornite in dotazione con il computer attraverso i fori sulla piastra del braccio snodabile e nei fori di
montaggio sul computer.
Per collegare il computer ad altri impianti di montaggio, seguire le istruzioni incluse col supporto di
montaggio per accertarsi che il computer sia saldamente collegato.
10 Capitolo 2 Installazione
Collegamento e scollegamento dei cavi
Collegamento dei cavi
1. Se è installato un coperchio della porta posteriore, rimuoverlo.
Vedere Rimozione del coperchio della porta posteriore a pagina 13.
2. Far passare il il cavo di alimentazione e tutti i cavi delle periferiche attraverso l'apertura nella base del
supporto.
3. Collegare i cavi periferici alle rispettive porte.
4. Riposizionare il coperchio della porta posteriore.
Vedere Installazione del coperchio della porta posteriore a pagina 14.
5. Collegare il cavo di alimentazione all'apposito connettore sul retro del computer.
Collegamento di un monitor
I connettori DisplayPort e HDMI sul retro del computer consentono all'utente di collegare dei monitor al
computer.
Se il computer è dotato di scheda graca Intel, è possibile collegare no a due monitor in una delle
seguenti congurazioni:
Due monitor collegati a margherita al connettore DisplayPort
Un monitor collegato al connettore DisplayPort e un monitor collegato alla porta HDMI
Se il computer in uso è dotato di scheda graca AMD, è possibile collegare no a quattro monitor in una
delle seguenti congurazioni:
Tutti e quattro i monitor collegati a margherita al connettore DisplayPort
Tre monitor collegati a margherita al connettore DisplayPort e un monitor collegato alla porta
HDMI
Se si sta aggiungendo un monitor dotato di connettore DisplayPort o HDMI, non è necessario alcun adattatore
video. Se si sta aggiungendo un monitor che non è dotato di connettore DisplayPort o HDMI, è possibile
acquistare un adattatore video da HP per la congurazione.
Collegamento e scollegamento dei cavi 11
Gli adattatori DisplayPort, gli adattatori HDMI e i cavi video sono da acquistare separatamente. HP ore i
seguenti adattatori:
Adattatore da DisplayPort a VGA
Adattatore da DisplayPort a DVI
Adattatore da HDMI a VGA
Adattatore da HDMI a DVI
Per collegare un monitor:
1. Spegnere il computer e il monitor che si sta collegando al computer.
2. Rimuovere il coperchio della porta posteriore sul computer.
3. Se il monitor è dotato di un connettore DisplayPort, utilizzare un cavo DisplayPort per collegare
direttamente il connettore DisplayPort sul retro del computer al connettore DisplayPort sul monitor.
Se il monitor è dotato di una porta HDMI, utilizzare un cavo HDMI per collegare direttamente la porta
HDMI sul retro del computer alla porta HDMI sul monitor.
4. Se il monitor non è dotato di connettore DisplayPort, collegare un adattatore video DisplayPort al
connettore DisplayPort sul computer. Collegare quindi un cavo (VGA o DVI, in base alla propria
applicazione) tra l'adattatore e il monitor.
Se il monitor non è dotato di una porta HDMI, collegare un adattatore video HDMI alla porta HDMI sul
computer. Collegare quindi un cavo (VGA o DVI, in base alla propria applicazione) tra l'adattatore e il
monitor.
5. Riposizionare il coperchio della porta posteriore sul computer.
6. Accendere il computer e il monitor.
NOTA: Utilizzare il software della scheda graca o le Impostazioni dello schermo di Windows per congurare
il monitor come immagine speculare del display del computer o come estensione dello stesso.
Scollegamento dei cavi
1. Potrebbe essere necessario rimuovere il cavo di sicurezza eventualmente installato sul retro del
computer.
2. Se è installato un coperchio della porta posteriore, rimuoverlo.
3. Scollegare i cavi dalle porte.
12 Capitolo 2 Installazione
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