Guida di riferimento hardware
PC aziendali All-in-One HP ProOne 600 G3 da 21"
PC aziendali All-in-One HP ProOne 400 G3 da 20"
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prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto
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Development Company.
Prima edizione: giugno 2017
913340-061
Informazioni su questa guida
Il presente manuale fornisce informazioni di base per l'aggiornamento del computer.
AVVERTENZA! Il testo così contrassegnato indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe
causare lesioni siche o addirittura la morte.
ATTENZIONE: La mancata osservanza delle indicazioni contrassegnate in questo modo può comportare
danni alle apparecchiature o perdita dei dati.
NOTA: Il testo contrassegnato in questo modo indica informazioni supplementari importanti.
iii
iv Informazioni su questa guida
Sommario
1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1
Panoramica ............................................................................................................................................................ 1
Componenti ProOne 600 ....................................................................................................................................... 2
Componenti della parte anteriore ....................................................................................................... 2
Componenti laterali ............................................................................................................................. 3
Componenti della parte posteriore ..................................................................................................... 4
Componenti ProOne 400 ....................................................................................................................................... 5
Componenti della parte anteriore ....................................................................................................... 5
Componenti laterali ............................................................................................................................. 6
Componenti della parte posteriore ..................................................................................................... 7
Funzioni della tastiera ........................................................................................................................................... 8
Etichette ................................................................................................................................................................. 9
2 Installazione ............................................................................................................................................... 10
Panoramica .......................................................................................................................................................... 10
Collegamento e rimozione di un supporto .......................................................................................................... 11
Installazione e rimozione di un supporto a cavalletto ..................................................................... 11
Collegamento di un supporto a cavalletto ..................................................................... 11
Rimozione di un supporto a cavalletto ........................................................................... 12
Collegamento e rimozione di un supporto regolabile in altezza ...................................................... 13
Collegamento di un supporto regolabile in altezza ....................................................... 13
Rimozione di un supporto regolabile in altezza ............................................................. 14
Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ........................................................................................... 15
Collegamento e scollegamento dei cavi .............................................................................................................. 16
Collegamento dei cavi ....................................................................................................................... 16
Collegamento di un monitor .............................................................................................................. 16
Scollegamento dei cavi ..................................................................................................................... 17
Rimozione e installazione del coperchio della porta posteriore ........................................................................ 17
Rimozione del coperchio della porta posteriore ............................................................................... 17
Installazione del coperchio della porta posteriore ........................................................................... 18
Posizionamento del computer ............................................................................................................................ 19
Regolazione di un supporto a cavalletto .......................................................................................... 19
Regolazione del supporto regolabile in altezza ............................................................................... 20
Installazione di un cavo di sicurezza ................................................................................................................... 21
Collegamento e scollegamento dell'alimentazione ............................................................................................ 22
Collegamento dell'alimentazione ..................................................................................................... 22
v
Scollegamento dell'alimentazione .................................................................................................... 22
Webcam ............................................................................................................................................................... 23
Funzionamento della webcam .......................................................................................................... 23
Impostazione di Windows Hello ........................................................................................................ 24
Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali ........................................................................ 24
3 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware .................................................................................................... 26
Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................................ 26
Ulteriori informazioni .......................................................................................................................................... 26
Rimozione delle batterie dalla tastiera o dal mouse wireless opzionali ............................................................ 27
Rimozione e sostituzione del pannello di accesso al computer ......................................................................... 28
Rimozione del pannello di accesso al computer ............................................................................... 28
Riposizionamento del pannello di accesso del computer ................................................................ 29
Individuazione dei componenti interni ................................................................................................................ 30
Rimozione e installazione della memoria ........................................................................................................... 30
Speciche tecniche del modulo di memoria ..................................................................................... 30
Popolamento degli slot del modulo di memoria .............................................................................. 31
Installazione dei moduli di memoria ................................................................................................ 32
Sostituzione della batteria RTC (real-time clock) ............................................................................................... 35
Sostituzione delle unità ....................................................................................................................................... 38
Sostituzione dell'unità disco rigido ................................................................................................... 38
Rimozione di un'unità disco rigido .................................................................................. 38
Installazione di un'unità disco rigido da 2,5 pollici ........................................................ 40
Sostituzione dell'unità disco ottico ................................................................................................... 41
Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 43
Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 43
Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 43
Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il
trasporto ....................................................................................................................................................... 44
Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 44
Precauzioni unità disco ottico ............................................................................................................................. 45
Preparazione al trasporto ................................................................................................................................... 45
Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 46
Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 46
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 46
Indice analitico ............................................................................................................................................... 47
vi
1 Caratteristiche del prodotto
Panoramica
NOTA: per i manuali più recenti di questo prodotto, visitare la pagina http://www.hp.com/support.
Selezionare Trova il tuo prodotto, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Panoramica 1
Componenti ProOne 600
Componenti della parte anteriore
Componente Componente
1 Microfono della webcam 4 Obiettivo della webcam
2 Webcam LED 5 Altoparlanti
3 Otturatore webcam
2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Componenti laterali
Componente Componente
1 Pulsante di alimentazione 4 Jack per cuie
2 Porte USB (di ricarica) di tipo A (2) 5 Unità disco ottico
3 Porte USB Type-A (2) 6 Pulsante di espulsione unità ottica
Componenti ProOne 600 3
Componenti della parte posteriore
Componente Componente
1 Attacco per cavo di sicurezza 6 Porta DisplayPort
2 Porta seriale 7 Porte USB (di ricarica) di tipo A (2)
3 Connettore PS/2 per tastiera 8 Porte USB Type-A (2)
4 Connettore PS/2 per mouse 9 Jack RJ-45 (rete)
5 Connettore di alimentazione
4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Componenti ProOne 400
Componenti della parte anteriore
Componente Componente
1 Microfono della webcam 3 Obiettivo della webcam
2 Webcam LED 4 Altoparlanti
Componenti ProOne 400 5
Componenti laterali
Componente Componente
1 Pulsante di alimentazione 4 Jack per cuie
2 Porte USB (di ricarica) di tipo A (2) 5 Unità disco ottico
3 Porte USB Type-A (2) 6 Pulsante di espulsione unità ottica
6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Componenti della parte posteriore
Componente Componente
1 Attacco per cavo di sicurezza 6 Porta DisplayPort
2 Porta seriale 7 Porte USB (di ricarica) di tipo A (2)
3 Connettore PS/2 per tastiera 8 Porte USB Type-A (2)
4 Connettore PS/2 per mouse 9 Jack RJ-45 (rete)
5 Connettore di alimentazione
Componenti ProOne 400 7
Funzioni della tastiera
La tastiera e il mouse potrebbero essere diversi.
Componente Componente
1 Sospensione 6 Disattiva volume
2 Indietro veloce 7 Abbassa volume
3 Play/Pausa 8 Alza volume
4 Stop 9 Funzione
5 Avanzamento veloce
8 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi
relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione sono apposte sotto il supporto o sulla parte
inferiore del computer.
1. Etichetta Certicato di autenticità Microsoft® (solo in determinati modelli, precedenti a Windows 8):
contiene il codice Product Key di Windows. Questo codice potrebbe essere necessario per aggiornare il
sistema operativo o risolvere eventuali problemi ad esso relativi. Sulle piattaforme HP preinstallate con
Windows 8 o Windows 8.1 non è presente l'etichetta
sica, ma è installato un codice Product Key digitale
installato elettronicamente.
NOTA: Questo codice Product Key digitale viene riconosciuto automaticamente e attivato dai sistemi
operativi Microsoft su una reinstallazione del sistema operativo Windows 8 o Windows 8.1 con i metodi
di ripristino approvati da HP.
2. Etichetta di servizio: fornisce informazioni importanti per l'identicazione del computer. Quando si
contatta l'assistenza, potrebbe venire richiesto il numero di serie, nonché il numero di prodotto o il
numero di modello. Individuare questi numeri prima di contattare l'assistenza.
Componente
(1) Numero di serie
(2) Numero prodotto
(3) Periodo di garanzia
3. Etichetta del numero di serie
Etichette 9
2 Installazione
Panoramica
Impostare il computer nell'ordine seguente:
Collegare un supporto. Vedere Collegamento e rimozione di un supporto a pagina 11.
oppure
Collegare il computer a un impianto di montaggio. Vedere Fissaggio del computer a un sistema di
montaggio a pagina 15.
Collegare i cavi delle periferiche e di alimentazione. Vedere Collegamento e scollegamento dei cavi
a pagina 16.
Collegare un monitor aggiuntivo, se si desidera. Vedere Collegamento di un monitor a pagina 16.
Installare e ssare il coperchio della porta posteriore. Vedere Installazione del coperchio della porta
posteriore a pagina 18.
Selezionare una posizione del computer e l'angolo di visione più confortevole. Vedere Posizionamento
del computer a pagina 19.
Installare un cavo di sicurezza per protezione. Vedere Installazione di un cavo di sicurezza a pagina 21.
Accendere il computer. Vedere Collegamento dell'alimentazione a pagina 22.
Il mouse e la tastiera sono sincronizzati per impostazione predenita. Qualora occorresse sincronizzare
il mouse e tastiera nuovamente, vedere Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali
a pagina 24.
10 Capitolo 2 Installazione
Collegamento e rimozione di un supporto
Sono disponibili due supporti per il computer:
Installazione e rimozione di un supporto a cavalletto
Collegamento e rimozione di un supporto regolabile in altezza
Installazione e rimozione di un supporto a cavalletto
Collegamento di un supporto a cavalletto
Per installare il supporto:
1. Posizionare il computer su una supercie piana e morbida con il lato anteriore rivolto verso il basso. HP
consiglia di utilizzare una coperta, un asciugamano o un altro panno morbido per proteggere il
frontalino e la supercie dello schermo da grai o altri danni.
2. Inserire i ganci sulla parte superiore del supporto nei due grandi fori nella parte superiore del retro del
computer (1).
3. Ruotare il supporto verso il basso no a farlo scattare in posizione (2).
Collegamento e rimozione di un supporto 11
Rimozione di un supporto a cavalletto
Per rimuovere il supporto:
1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili dal computer, quali dischi ottici o unità ash USB.
2. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.
3. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.
4. Posizionare il computer su una supercie piana e morbida con il lato anteriore rivolto verso il basso. HP
consiglia di utilizzare una coperta, un asciugamano o un altro panno morbido per proteggere il
frontalino e la
supercie dello schermo da grai o altri danni.
5. Rimuovere il coperchio della porta posteriore, se installato. Per istruzioni, consultare Rimozione del
coperchio della porta posteriore a pagina 17.
6. Premere la levetta di rilascio sotto il supporto (1).
7. Sollevare il supporto verso l'alto (2), quindi estrarre i ganci del supporto dal computer (3).
12 Capitolo 2 Installazione
Collegamento e rimozione di un supporto regolabile in altezza
Collegamento di un supporto regolabile in altezza
Per installare il supporto:
1. Posizionare il computer su una supercie piana e morbida con il lato anteriore rivolto verso il basso. HP
consiglia di utilizzare una coperta, un asciugamano o un altro panno morbido per proteggere il
frontalino e la supercie dello schermo da grai o altri danni.
2. Inserire i ganci sulla parte superiore del supporto nei due grandi fori nella parte superiore del retro del
computer (1).
3. Ruotare il supporto verso il basso no a farlo scattare in posizione (2).
Collegamento e rimozione di un supporto 13
Rimozione di un supporto regolabile in altezza
Per rimuovere il supporto:
1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili dal computer, quali dischi ottici o unità ash USB.
2. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.
3. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.
4. Posizionare il computer su una supercie piana e morbida con il lato anteriore rivolto verso il basso. HP
consiglia di utilizzare una coperta, un asciugamano o un altro panno morbido per proteggere il
frontalino e la
supercie dello schermo da grai o altri danni.
5. Rimuovere il coperchio della porta posteriore, se installato. Per istruzioni, consultare Rimozione del
coperchio della porta posteriore a pagina 17.
6. Premere la levetta di rilascio sotto il supporto (1).
7. Sollevare il supporto verso l'alto (2), quindi estrarre i ganci del supporto dal computer (3).
14 Capitolo 2 Installazione
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