HP ProOne 400 G1 19.5-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR) Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

HP ProOne 400 G1 All-in-One

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Prima edizione (gennaio 2014)

Numero di parte del documento:

751760-061

Informazioni su questa guida

Il presente manuale fornisce informazioni di base per l'aggiornamento del computer.

AVVERTENZA! Il testo così contrassegnato indica che la mancata osservanza delle istruzioni

potrebbe causare lesioni fisiche o addirittura la morte.

ATTENZIONE: La mancata osservanza delle indicazioni contrassegnate in questo modo può

comportare danni alle apparecchiature o perdita dei dati.

NOTA: Il testo contrassegnato in questo modo indica informazioni supplementari importanti.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Panoramica .......................................................................................................................................... 1

Componenti anteriori ............................................................................................................................ 3

Componenti laterali .............................................................................................................................. 4

Componenti sul lato posteriore ............................................................................................................. 5

Funzioni della tastiera .......................................................................................................................... 6

Regolazione del supporto ..................................................................................................................... 7

Posizione del numero di serie .............................................................................................................. 7

2 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware .................................................................................................. 8

Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................ 8

Ulteriori informazioni ............................................................................................................................. 9

Collegamento e scollegamento dell'alimentazione .............................................................................. 9

Collegamento dell'alimentazione ......................................................................................... 9

Scollegamento dell'alimentazione ....................................................................................... 9

Installazione della chiusura con cavo ................................................................................................. 10

Installazione di una vite di sicurezza nel pannello di accesso ............................................................ 10

Sincronizzazione della tastiera o del mouse senza fili opzionali ........................................................ 11

Rimozione delle batterie dalla tastiera o dal mouse wireless opzionali .............................................. 12

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ........................................................................... 13

Collegamento di un secondo display .................................................................................................. 15

Individuazione dei componenti interni ................................................................................................ 17

Rimozione e installazione della memoria ........................................................................................... 17

SODIMM ............................................................................................................................ 17

SODIMM DDR3-SDRAM ................................................................................................... 17

Inserimento dei moduli SODIMM nei rispettivi zoccoli ....................................................... 18

Installazione del SODIMM ................................................................................................. 18

Sostituzione della batteria .................................................................................................................. 23

Sostituzione delle unità ...................................................................................................................... 28

Sostituzione dell'unità disco rigido ..................................................................................... 28

Rimozione di un’unità disco rigido ..................................................................... 28

Rimozione di un'unità disco rigido interna da 3,5" ............................ 28

Rimozione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) da

2,5", unità autocrittografata (SED, self-encrypting drive) o unità

ibrida a stato solido (SSHD) ............................................................. 30

Installazione di un’unità disco rigido .................................................................. 33

v

Installazione di un'unità disco rigido interna da 3,5" ......................... 33

Installazione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) da

2,5", unità autocrittografata (SED, self-encrypting drive) o unità

ibrida a stato solido (SSHD) ............................................................. 35

Sostituzione dell'unità disco ottico ..................................................................................... 37

Appendice A Scariche elettrostatiche ........................................................................................................... 42

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................... 42

Metodi di messa a terra ...................................................................................................................... 42

Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione

al trasporto ........................................................................................................................................................ 43

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ............................................. 43

Precauzioni unità disco ottico ............................................................................................................. 44

Preparazione al trasporto ................................................................................................................... 44

Indice analitico .................................................................................................................................................. 45

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Panoramica

Figura 1-1 HP ProOne 400 G1 All-in-One

HP ProOne 400 G1 All-in-One offre le seguenti caratteristiche:

●

Fattore di forma integrato All-in-One

●

LCD antiriflesso con retroilluminazione WLED, ampio schermo diagonale da 50,8 cm (19,5

pollici) (1600 x 900)

● Inclinazione regolabile

●

Pannelli rimovibili sulla parte posteriore del computer per una manutenzione rapida ed efficace

del PC

●

Fori di montaggio VESA (100 mm x 100 mm)

●

Processori Intel

®

Core™ di generazione 4

●

Unità disco rigido fino a 2 TB, SSD (Solid State Drive) da 180 GB, SSD da 256 GB con

autocrittografia, unità da 500 GB con autocrittografia oppure unità SSD da 1 TB

●

Unità disco ottico con caricamento da vassoio HP SuperMulti DVD+/-RW SATA, unità disco

DVD-ROM o Blue-ray Writer sottile con supporto BDXL

●

Chipset Intel H81 Express

●

Due slot SODIMM con fino a 16 GB di memoria DDR3 SDRAM e supporto memoria a doppio

canale

●

Scheda grafica Intel integrata

●

Uscita video DisplayPort (con audio) per il supporto di un secondo schermo

●

Porta seriale

●

DP audio, supporto adattatore da DP a VGA/DVI/HDMI

Panoramica 1

●

Controller Ethernet Realtek RTL8151GH-CH GbE

● Connettività wireless (opzionale):

◦

Intel Dual Band Wireless-N 7260 802.11 a/b/g/n

◦

Scheda combinata WLAN e Bluetooth, 802,11 a/b/g/n Bluetooth

®

4,0

●

Webcam HD integrata e doppio microfono opzionali

●

Altoparlanti stereo di qualità superiore

● Lettore di schede di memoria 5-in-1 opzionale

● 6 porte USB: 1 USB 3.0, 1 USB 3.0 (caricamento veloce), 4 USB 2.0

●

Scelta di tastiera e mouse con o senza fili

◦

Tastiera e mouse USB cablati

◦

HP USB–PS/2 tastiera impermeabile e mouse

◦

Tastiera e mouse wireless

●

Sistemi operativi Windows

®

7 Professional 32-bit o 64-bit o Windows® 8,1 Professional 64-bit

●

Alimentazione esterna a risparmio energetico dell'89%

●

Qualificato ENERGY STAR

®

, registrato EPEAT

®

Gold

Per ulteriori informazioni, visitare la pagina

http://www.hp.com/go/productbulletin e cercare il modello

del computer in uso per consultare le QuickSpecs specifiche per il modello.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti anteriori

Figura 1-2 Componenti anteriori

Tabella 1-1 Componenti anteriori

Componente Componente

1 Doppio microfono (opzionale) 4 Pulsante di accensione

2 Spia di attività webcam (con webcam opzionale) 5 Altoparlanti stereo ad alte prestazioni

3 Webcam (opzionale)

Componenti anteriori 3

Componenti laterali

Figura 1-3 Componenti laterali

Tabella 1-2 Componenti laterali

Componente Componente

1 Pulsante di espulsione unità ottica 6 Lettore di schede di memoria HP 5 in 1 (opzionale)

2 Unità disco ottico e spia di attività 7 Porta USB 3.0

3 Unità ottica con caricamento a vassoio 8 Porta USB 3.0, ricarica rapida

4 Spia di attività dell'unità disco ottico 9 Connettore microfono

5 LED lettore di schede di memoria HP 5 in 1

(opzionale)

10 Jack per cuffie

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti sul lato posteriore

Figura 1-4 Componenti sul lato posteriore

Tabella 1-3 Componenti sul lato posteriore

Componente Componente

1 Pannello di accesso 6 Attacco per cavo con lucchetto

2 Vite di sicurezza pannello di accesso 7 Connettore alimentazione

3 Foro per vite di sicurezza 8 Porta Gigabit Ethernet RJ-45

4 Porta DisplayPort 9 4 porte USB 2.0

5 Porta seriale 10 Uscita audio stereo

Componenti sul lato posteriore 5

Funzioni della tastiera

Figura 1-5 Funzioni della tastiera

Tabella 1-4 Funzioni della tastiera

Componente Componente

1 Sospensione 6 Disattiva volume

2 Indietro veloce 7 Abbassa volume

3 Play/Pausa 8 Alza volume

4 Stop 9 Funzione

5 Avanzamento veloce

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Regolazione del supporto

Questo supporto consente di inclinare il computer indietro da 10° a 25° fino a raggiungere un angolo

più confortevole.

Figura 1-6 Regolazione dell'inclinazione

Posizione del numero di serie

Il computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie esterna.

Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del servizio clienti.

Figura 1-7 Individuazione del numero di serie.

Regolazione del supporto 7

2 Riparazioni e aggiornamenti

dell'hardware

Avvertenze ed avvisi

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le

precauzioni e gli avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni fisiche dovute a scosse elettriche, superfici

surriscaldate o incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e lasciare raffreddare i componenti interni del

sistema prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card,

Scheda di interfaccia di rete).

Non rimuovere lo spinotto di terra del cavo di alimentazione. Il collegamento a terra è un requisito

fondamentale per la sicurezza.

Il cavo va collegato a una presa con collegamento a terra che deve essere sempre facilmente

accessibile.

Per la propria sicurezza, non appoggiare nulla sopra i cavi. Sistemarli in modo che non possano

essere calpestati accidentalmente e che non vi si possa inciampare. Non tirare i cavi. Per staccare il

cavo dalla presa elettrica, afferrarlo per la spina.

Per ridurre i rischi di danni alle persone, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Descrive come

organizzare l’ambiente di lavoro, la postura corretta, le norme per la salute e la sicurezza. La guida si

trova su Internet all'indirizzo

http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! I computer collocati in maniera inappropriata su credenze, librerie, mensole,

scrivanie, altoparlanti, cassettiere o carrelli possono cadere e procurare lesioni alle persone.

Va prestata attenzione a instradare tutti i cordoni e i cavi connessi al computer in modo che non

possano essere tirati, afferrati o costituire pericolo di inciampo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere i pannelli di accesso.

Ripristinare e fissare tutti i pannelli di accesso prima di collegare di nuovo l’apparecchiatura alla presa

di corrente.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un

oggetto metallico collegato a terra. Vedere

Scariche elettrostatiche a pagina 42 per ulteriori

informazioni.

Quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione CA, la scheda di sistema viene sempre

alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di

aprire il computer al fine di impedire danni ai componenti interni.

8 Capitolo 2 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla rimozione e sostituzione dei componenti hardware, sull'utility Computer

Setup e sulla risoluzione dei problemi, consultare la guida (disponibile solo in inglese) Maintenance

and Service Guide (Guida ai servizi e alla manutenzione) relativa al computer in uso all'indirizzo

http://www.hp.com.

Collegamento e scollegamento dell'alimentazione

Collegamento dell'alimentazione

1. Collegare i cavi periferici alle rispettive porte.

2. Collegare l'estremità femmina dell'altro cavo di alimentazione all'alimentatore "brick" (1).

3. Collegare l'altra estremità del cavo di alimentazione a una presa elettrica (2).

4. Collegare l'estremità arrotondata del cavo di alimentazione all'apposito connettore nella parte

posteriore del computer (3).

Figura 2-1 Collegamento dell'alimentazione

5. Premere il pulsante di alimentazione sulla parte superiore del computer per accenderlo.

Scollegamento dell'alimentazione

1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali dischi ottici o unità flash USB, dal computer.

2. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

3. Se è installato un blocco con cavo sul retro del computer, rimuoverlo.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dall'apposito connettore nella parte posteriore del computer.

Ulteriori informazioni 9

Installazione della chiusura con cavo

L'attacco per cavo con lucchetto consente di mettere in sicurezza il computer. Si tratta di un

dispositivo di blocco a cui è collegato un cavo. Un’estremità del cavo viene fissata alla scrivania (o a

un altro oggetto non trasportabile) e l’altra estremità del cavo all'attacco per cavo con lucchetto sul

retro del computer. Chiudere il blocco con cavo con la chiave.

Figura 2-2 Installazione della chiusura con cavo

Installazione di una vite di sicurezza nel pannello di

accesso

È possibile impedire l'accesso ai componenti interni fissando il pannello di accesso. Rimuovere la vite

di sicurezza Torx T15 antimanomissione dal retro del computer e avvitarla nel foro per vite di

sicurezza per impedire la rimozione del pannello di accesso.

Figura 2-3 Fissaggio del pannello di accesso

10 Capitolo 2 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware

Sincronizzazione della tastiera o del mouse senza fili

opzionali

L'installazione della tastiera e del mouse senza fili opzionali è un'operazione semplice. Rimuovere le

linguette della batteria dalla tastiera e dal mouse per attivare le batterie preinstallate

NOTA: Evitare l’uso del mouse su una superficie scura o lucida per incrementare la durata e le

prestazioni della batteria, e spegnerlo quando non viene utilizzato.

Per sincronizzare la tastiera e il mouse wireless:

1. Assicurarsi che la tastiera e il mouse siano vicini al computer, a non più di 30 cm (1 piede) e

lontani da interferenze di altri dispositivi.

2. Accendere il computer.

3. Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione posto sulla parte inferiore del mouse sia in

posizione ON.

4. Inserire il ricevitore wireless in una porta USB del computer.

Figura 2-4 Installazione del ricevitore wireless

5. Premere e tenere premuto il pulsante di connessione del ricevitore wireless per cinque secondi

fino a quando il LED lampeggia con una luce blu per indicare attività.

NOTA: Quando la luce LED blu inizia a lampeggiare indicando attività, sono disponibili 30

secondi per sincronizzare il mouse al ricevitore wireless.

6. Premere e rilasciare il pulsante di connessione posto sulla parte inferiore del mouse. Il LED blu,

indicatore di attività, del ricevitore wireless si spegne quando la sincronizzazione è completa.

NOTA: Se si preme ancora il pulsante di connessione sul lato inferiore del mouse, la

sincronizzazione del ricevitore e del mouse wireless sarà interrotta. Spegnere il mouse quindi

riaccenderlo per ripristinare la sincronizzazione.

NOTA: Se la procedura non funziona, rimuovere e reinserire il ricevitore della tastiera e del mouse

senza fili sul retro del computer e rieseguire la sincronizzazione. Se la sincronizzazione continua a

non funzionare, rimuovere e sostituire le batterie.

Sincronizzazione della tastiera o del mouse senza fili opzionali 11

Rimozione delle batterie dalla tastiera o dal mouse

wireless opzionali

NOTA: La tastiera e il mouse senza fili sono componenti opzionali.

Per rimuovere le batterie dalla tastiera senza fili, rimuovere lo sportello delle batterie sul lato inferiore

della tastiera (1) ed estrarre le batterie dal vano batterie (2).

Figura 2-5 Rimozione delle batterie dalla tastiera wireless

Per rimuovere le batterie dal mouse senza fili, rimuovere lo sportello delle batterie sul lato inferiore

del mouse (1) ed estrarre le batterie dal vano batterie (2).

Figura 2-6 Rimozione delle batterie dal mouse wireless

12 Capitolo 2 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio

Il supporto del computer è fissato a un montaggio VESA all'interno del telaio del computer. È

possibile rimuovere il supporto e installare il computer su una parete, un braccio del monitor o altro

impianto di montaggio.

Tabella 2-1 Dimensioni del computer (senza supporto)

Dimensioni del computer (senza supporto)

Altezza 339,4 mm 13,4 pollici

Larghezza 494,9 mm 19,5 pollici

Profondità 52 mm 2,0 pollici

Peso del computer (senza supporto)

Configurazione minima 5,07 kg 11,2 libbre

Con accessori 5,36 kg 11,8 libbre

Modelli di fori VESA standard

Altezza e larghezza 100 mm x 100 mm 3,94" x 3,94"

Per rimuovere il supporto:

1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali dischi ottici o unità flash USB, dal computer.

2. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il sistema è collegato a

una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il

cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

4. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

5. Posizionare il computer su una superficie piana e morbida con il lato anteriore rivolto verso il

basso. HP consiglia di utilizzare una coperta, un asciugamano o un altro panno morbido per

proteggere il frontalino e la superficie dello schermo da graffi o altri danni.

6. Ruotare verso sinistra le due levette delle viti sulla parte inferiore del computer (1) per sganciare

il bordo inferiore del pannello di accesso.

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio 13

7. Ruotare verso l'alto il bordo inferiore del pannello di accesso (2), quindi sollevare il pannello di

accesso dal computer (3).

Figura 2-7 Rimozione del pannello di accesso

8. Posizionare il pannello di accesso su una superficie piana con l'interno del pannello rivolto verso

l'alto.

9. Rimuovere le quattro viti che fissano il supporto nel pannello di accesso.

Figura 2-8 Rimozione del supporto

NOTA: Riporre le viti insieme al supporto in caso di necessità in futuro.

10. Posizionare il bordo superiore del pannello di accesso sul bordo superiore del telaio del

computer (1). Assicurarsi di allineare i ganci sul lato inferiore del bordo superiore del pannello di

accesso con il bordo superiore del computer.

14 Capitolo 2 Riparazioni e aggiornamenti dell'hardware

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