Telefono SIP 6867i Mitel
41-001507-02 REV01
ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE
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Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
41-001507-02 REV01 - Dicembre 2014
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Accordo di licenza del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Benvenuti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Caratteristiche del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Requisiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Informazioni sulla guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Componenti del telefono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Accessori aggiuntivi (non inclusi) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Tasti del telefono IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Pannello tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Descrizione dei tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Installazione e configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connessione di rete diretta o condivisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Connessione in rete diretta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Connessione in rete condivisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Connessione alla rete e all'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Alimentatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Alimentazione in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Collegamento di un microtelefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Installazione da tavolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Installazione a parete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Inserimento della scheda tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Accedere alle opzioni tramite l’interfaccia utente del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Accedere alle opzioni del telefono tramite l’interfaccia utente web di Mitel . . . . . . . . . . . . . . . .13
Risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Perché la spia non si accende con un nuovo messaggio Voice Mail? . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Perché il microtelefono non funziona? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Perché il display è vuoto? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Perché lo schermo sfarfalla? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Cos'è un tasto programmabile? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Esclusioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Servizi di riparazione in garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Dopo il periodo di garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Sommario
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Garanzia limitata (solo Australia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Nota sulle riparazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Esclusioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Servizi di riparazione in garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Dopo il periodo di garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
1
BENVENUTI
Congratulazioni per l'acquisto del 6867i Mitel. Mitel 6867i è un telefono SIP progettato
per utenti esperti che necessitano di prestazioni avanzate sia del telefono sia delle reti.
Mitel 6867i offre audio HD a banda larga di alta qualità e un altoparlante migliorato che
utilizza un doppio microfono ed elaborazione avanzata dell'audio per garantire
conversazioni in viva voce più vivide e chiare. Il modello 6867i, che supporta le moderne
reti ad alta velocità tramite doppia porta Gigabit Ethernet, offre un grande display LCD
a colori, 6 softkey programmabili, 4 tasti di sistema sensibili al contesto programmabili
e supporto nativo per cuffie DHSG/EHS. Grazie al layout di tasti completamente
programmabili, alle funzionalità XML e a una classificazione PoE classe 2 efficiente dal
punto di vista ambientale, il modello 6867i è uno dei telefoni fissi SIP più avanzati oggi
disponibili sul mercato.
CARATTERISTICHE DEL TELEFONO
• LCD TFT a colori QVGA da 3,5" con retroilluminazione
• Switch incorporato 10/100/1000 Gigabit Ethernet a doppia porta che consente di condivi-
dere un collegamento con il computer
• Porta USB 2.0 (massimo 100 mA)
• 6 softkey programmabili e 4 softkey sensibili al contesto
• Funzione di configurazione tenendo premuto il tasto di selezione diretta
• Microtelefono a banda larga
• Altoparlante full duplex a banda larga per chiamate in viva voce
• Supporto per modalità cuffia
• Alimentatore CA (venduto separatamente)
• Campi migliorati per segnale di occupato*
• Impostazione della funzione cercapersone*
*La disponibilità di caratteristiche dipende dal sistema telefonico o dal gestore del servizio.
Benvenuti
2
REQUISITI
• Sistema IP PBX basato su SIP o rete installata e funzionante con un utente SIP creato per
il telefono 6867i.
• Accesso a un server TFTP (Trivial File Transfer Protocol), FTP (File Transfer Protocol),
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) o HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol su SSL (Secure
Sockets Layer)).
• LAN Ethernet/Fast Ethernet (10/100 Mbps), consigliata LAN Gigabit Ethernet (1000 Mbps)
• Cavo "straight-through" di categoria 5/5e (cavo "straight-through" di categoria 6 per
prestazioni Gigabit Ethernet ottimali)
• Alimentazione:
• Per reti Ethernet che forniscono alimentazione in linea al telefono (IEEE 802.3af),
utilizzare un cavo Ethernet per collegare il telefono direttamente alla rete per l'ali-
mentazione (non è necessario un alimentatore CA da 48 V se si utilizza l'alimentazione
PoE [Power-over-Ethernet]).
• Per reti Ethernet che NON forniscono alimentazione al telefono:
• Per collegare la porta di alimentazione CC del telefono alla rete di alimentazione,
utilizzare solo l'alimentatore GlobTek Inc. Limited Power Source [LPS] modello
GT-41080-1848 (venduto separatamente)
oppure
• Utilizzare un iniettore di alimentazione PoE o uno switch PoE.
INFORMAZIONI SULLA GUIDA
Questo manuale descrive come impostare fisicamente il nuovo 6867i. Non tutte le funzioni
elencate sono disponibili in modo predefinito e alcune di esse possono dipendere dal sistema
telefonico o dal gestore del servizio. Contattare l'amministratore della rete per domande sulle
caratteristiche e servizi disponibili nelsistema.
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
3
COMPONENTI DEL TELEFONO
Dopo avere rimosso l'imballo del telefono è necessario controllare che siano presenti tutti i
componenti elencati di seguito. Qualora manchino dei componenti, contattare il fornitore del
telefono.
ACCESSORI AGGIUNTIVI (NON INCLUSI)
Telefono
Microtelefono Cavo del
Supporto a due
Inserto a norma
microteleoo
angoli
i sicurezza
di legge
Cavi Ethernet
Alimentatore
Kit per il montaggio
a parete
Tasti del telefono IP
4
TASTI DEL TELEFONO IP
PANNELLO TASTI
Microtelefono 6867i
Tasti Linea/chiamata
Altoparlante di alta qualità
Tasto Altopar/Cuffia
Luce messaggio in attesa
Tasto Rubrica
Tasto Riaggancia
Tasti di navigazione/selezione
Tasto attesa (Hold)
Tasto trasferimento
Tasto opzioni
Tasto conferenza
Tasto silenzio micro (mute)
Tasto presenza
Controllo del volume
Softkey programmabili
Tastiera
Softkey sensibili al contesto
Tasto Lista chiamate
Schermo LCD TFT
Tasto di riselezione
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
5
DESCRIZIONE DEI TASTI
Nella tabella seguente sono descritti i tasti presenti sul telefono 6867i.
TASTO DESCRIZIONE
Tasto Riaggancia - Consente di terminare una chiamata attiva. Il tasto
Riaggancia consente inoltre di uscire da una lista aperta, come quella di
opzioni, senza salvare le modifiche.
Tasto Attesa - Mette in attesa una chiamata attiva. Per riprendere una
chiamata in attesa, premere il pulsante di arrivo chiamata accanto alla spia
lampeggiante.
Tasto Opzioni - Consente di accedere ai servizi e alle opzioni per
personalizzare il telefono. È possibile che l'amministratore del sistema abbia
già personalizzato alcune impostazioni. Consultare l'amministratore di
sistema prima di modificare le sezioni riservate allo stesso.
Tasto Silenzio micro - Consente di escludere il microfono in modo che il
chiamante non possa sentire (quando il microfono è in modalità silenziosa, la
spia lampeggia).
Controlli volume - Consentono di regolare il volume per il microtelefono, la
suoneria e l'altoparlante viva voce.
Tasto Lista chiamate - Consente di accedere a una lista delle ultime 200
chiamate ricevute.
Tasto di riselezione - Consente di accedere a una lista degli ultimi 100
numeri composti in precedenza. Premendo due volte il tasto di riselezione
viene ripetuto l'ultimo numero selezionato.
Tasto Linea/chiamata - Consente di collegarsi a una linea o una chiamata. Il
telefono IP Mitel 6867i supporta fino a due tasti di linea, ognuno con indicatori
LED.
Tasto Altopar/Cuffia - Consente di trasferire la chiamata attiva
all'altoparlante o alla cuffia, per utilizzare il telefono in viva voce.
Tasto Rubrica - Consente di accedere a una rubrica di nomi e numeri di
telefono (memorizzati in ordine alfabetico).
Tasti di navigazione/selezione - I tasti di navigazione multidirezionali
consentono di spostarsi nell'interfaccia utente del telefono. Premendo il tasto
di selezione centrale, è possibile selezionare e impostare le opzioni, nonché
eseguire diverse operazioni (ad esempio comporre un numero mentre è
visualizzata la rubrica oppure la lista di riselezione o di chiamate).
Tasti del telefono IP
6
Tasto Trasferimento - Consente di trasferire la chiamata attiva a un altro
numero.
Tasto Conferenza - Consente di avviare una chiamata in conferenza con la
chiamata attiva.
Tasto presenza - Consente di accedere alle schermate di informazioni sulla
presenza dei contatti parziali e complete, in cui vengono fornite informazioni
più dettagliate sul contatto selezionato.
Softkey di sinistra - 6 tasti programmabili che consentono di eseguire in
modo semplice fino a 20 funzioni specifiche e di accedere a servizi avanzati
forniti da terze parti (ad esempio, applicazioni XML).
Softkey inferiori - 4 tasti programmabili che supportano fino a 18 funzioni.
Questi tasti fungono anche da tasti basati sullo stato, consentendo di eseguire
in modo semplice funzioni sensibili al contesto in presenza di stati specifici (ad
esempio quando il telefono si trova in uno stato inattivo, collegato, in entrata,
in uscita o occupato).
TASTO DESCRIZIONE
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
7
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
Il 6867i può essere configurato per condividere una connessione di rete con un altro dispositivo
di rete. L'alimentazione può essere fornita attraverso l'alimentatore (venduto separatamente),
tramite un alimentatore di rete conforme allo standard 802.3af o con un iniettore di alimentazione
in linea PoE.
CONNESSIONE DI RETE DIRETTA O CONDIVISA
È possibile programmare il telefono come connessione in rete diretta alla presa a muro Ethernet
o connessione in rete condivisa come passthrough se si collega al telefono un computer o un
altro dispositivo in rete.
CONNESSIONE IN RETE DIRETTA
Sul retro del telefono sono disponibili due porte per cavi Ethernet interamente commutate a
10/100/1000 Mbps. La porta contrassegnata con viene utilizzata per collegare il telefono
alla rete e per fornire alimentazione al telefono (se necessario). Per ulteriori informazioni, vedere
“Connessione alla rete e all'alimentazione” a page 8.
Note:
1. Questo prodotto è progettato esclusivamente per l'uso interno e con temperatura
ambiente non superiore a 40° C.
2. Il telefono deve essere collegato solo tramite cavi PoE o Ethernet instradati per uso
interno.
A un altro
dispositivo di rete
Alla rete
Collegamento
dell'alimentatore
Alimentatore
Cavi Ethernet
Presa di rete
(se viene fornita alimentazione in linea,
non installare l'alimentatore)
Altri dispositivi
di rete
Installazione e configurazione
8
CONNESSIONE IN RETE CONDIVISA
Per collegare un dispositivo di rete (ad esempio un computer) al telefono, inserire un cavo
Ethernet nella porta di rete sul retro del telefono, contrassegnata con . Inserire l'altra
estremità del cavo Ethernet nella presa di rete del dispositivo di rete per cui si desidera
condividere la connessione di rete.
CONNESSIONE ALLA RETE E ALL'ALIMENTAZIONE
ALIMENTATORE
Utilizzare l'alimentatore (venduto separatamente) con il telefono e collegare il telefono
all'alimentazione.
Note:
1. La presa PC disponibile sul 6867i non fornisce alimentazione in linea ad altri
dispositivi di rete.
2. Tutti i cavi Ethernet utilizzati devono essere almeno cavi "straight-through" di
categoria 5/5e.
AVVISO: PER COLLEGARE LA PORTA DI ALIMENTAZIONE CC DEL TELEFONO
ALL'ALIMENTAZIONE, UTILIZZARE SOLO L'ALIMENTATORE GLOBTEK INC.
LIMITED POWER SOURCE [LPS] MODELLO GT-41080-1848 (VENDUTO
SEPARATAMENTE).
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
9
ALIMENTAZIONE IN LINEA
Se la rete fornisce alimentazione in linea conforme allo standard 802.3af, il telefono viene
alimentato attraverso la rete.
1. Sul retro del telefono inserire un cavo Ethernet nella porta di rete contrassegnata con .
2. Collegare l'altra estremità del cavo Ethernet direttamente alla presa di rete nel muro.
Alla rete
Cavo Ethernet
Presa di rete
(se viene fornita
alimentazione in lna)
Installazione e configurazione
10
COLLEGAMENTO DI UN MICROTELEFONO O UNA CUFFIA
MICROTELEFONO
Capovolgere il telefono e individuare la presa del microtelefono indicata con j. Inserire
un'estremità del cavo del microtelefononella presa fino in fondo. Far passare il cavo del
microtelefono attraverso l'incavo, come mostrato nell'illustrazione qui sotto. Collegare il
microtelefono all'altra estremità del cavo del microtelefono.
Al microtelefono
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CUFFIA (OPTIONAL)
Capovolgere il telefono e individuare la presa della cuffia, contrassegnata con f. Se si utilizza
una cuffia con un connettore RJ9/RJ22 a 4 pin, inserire il cavo della cuffia nella presa fino a
sentire un clic. Far passare il cavo della cuffia attraverso l'incavo, come mostrato
nell'illustrazione precedente.
Se si utilizza una cuffia DHSG/EHS con un connettore RJ45 a 6 o a 8 pin, rimuovere l'adattatore
di plastica della presa della cuffia e quindi inserire il cavo nella presa fino a sentire un clic.
AVVISO: LA PORTA DELLA CUFFIA DEVE ESSERE UTILIZZATA
ESCLUSIVAMENTE PER LA CUFFIA. SE SI COLLEGA TRAMITE QUESTA
PORTA UN DISPOSITIVO DIVERSO, SI POTREBBE DANNEGGIARE IL
TELEFONO E INVALIDARE LA GARANZIA.
Tirare per rimuovere l'adattatore
della presa della cuffia
Installazione e configurazione
12
INSTALLAZIONE
INSTALLAZIONE DA TAVOLO
Per l'installazione da tavolo del telefono IP 6867i, viene fornito un supporto invertibile da fissare
al retro del telefono, sopra le diverse porte. Sono disponibili due angoli di visualizzazione
(angolo inferiore di 35° e angolo superiore di 55), che consentono di personalizzare le
preferenze di visualizzazione del telefono.
1. Individuare l'area di inserimento del supporto sul retro del telefono (sopra le diverse porte).
2. Inserire con attenzione il supporto nell'area di inserimento e farlo scorrere verso destra
fino a quando non scatta in posizione.
Nota: L'orientamento del supporto determina l'angolo di visualizzazione. Se la parte
inferiore del supporto viene installata rivolta verso la parte superiore del telefono, l'angolo
di visualizzazione sarà di 35°. Se la parte inferiore del supporto viene installata rivolta
verso la parte inferiore del telefono, l'angolo di visualizzazione sarà di 55°.
35°
55°
OPPURE
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INSTALLAZIONE A PARETE
Il telefono IP 6867i può essere fissato a una parete utilizzando il kit per il montaggio a parete
Mitel serie 6800i (accessorio opzionale). Il kit per il montaggio a parete serie 6800i è progettato
per l'utilizzo con tutti i telefoni IP serie 6800i e consente di fissare in modo facile e sicuro il
telefono in due diversi modi:
• Direttamente alla parete
• Su una piastra a muro per telefoni esistente
ACCEDERE ALLE OPZIONI TRAMITE L’INTERFACCIA UTENTE DEL
TELEFONO
1. Premere il tasto Opzioni sul telefono per accedere alla lista delle opzioni.
2. Per selezionare un'opzione, utilizzare i tasti di navigazione SINISTRA e DESTRA per
spostarsi tra i menu principali e i tasti di navigazione SU e GIÙ per spostarsi tra i sottomenu.
3. Premere il softkey Scegli o il tasto di navigazione Scegli per visualizzare la schermata dei
menu per l'opzione.
4. Utilizzare i tasti di navigazione per modificare un'opzione selezionata (oppure i tasti della
tastiera per inserire informazioni) e quindi premere il softkey Salva o il tasto di navigazione
Scegli per salvare le modifiche.
5. Premere il softkey Anlr o il tasto Riaggancia in qualsiasi momento per uscire senza salvare
le modifiche.
Nota: Per informazioni dettagliate sul prodotto e l'installazione, fare riferimento alla
Guida di installazione del kit per montaggio a parete Mitel serie 6800i.
Installazione e configurazione
14
ACCEDERE ALLE OPZIONI DEL TELEFONO TRAMITE L’INTERFAC-
CIA UTENTE WEB DI MITEL
Per accedere alle opzioni del telefono tramite l’interfaccia utente Web Mitel è possibile utilizzare
la seguente procedura.
1. Aprire il browser per web, inserire l'indirizzo IP del telefono o il nome dell'host nel campo
dell'indirizzo e premere <Invio>.
Viene visualizzata la seguente schermata di logon.
2. Nel prompt inserire il nome utente e la password, quindi fare clic su OK.
Nota: Per un utente, il nome utente predefinito è "utente" e il campo della password
viene lasciato vuoto.
Telefono SIP 6867i Mitel Istruzioni per l'installazione
15
Viene visualizzata la finestra Stato rete per il telefono IP a cui si sta accedendo.
3. È possibile uscire dall'interfaccia utente web Mitel facendo clic su Disconnetti.
Le opzioni del menu laterale visualizzate nella finestra Stato rete sono diverse a seconda che
il login sia stato eseguito come Amministratore o come Utente. Per l'amministratore, nel menu
laterale appare un elenco di opzioni più lungo.
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