Poly Trio C60 Guida utente

GUIDA DELL'UTENTE 5.9.3AA | giugno 2020 | 3725-49173-001A

Poly Trio C60

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Indice

Prima di iniziare..................................................................................................6

Destinatari, scopo e competenze richieste......................................................................... 6

Risorse correlate a Polycom e ai partner............................................................................6

Guida introduttiva.............................................................................................. 7

Descrizione dei sistemi Poly Trio C60.................................................................................7

Sistema Poly Trio C60..............................................................................................7

Esplorazione dei telefoni Poly Trio C60.............................................................................. 9

Accesso alle schermate del sistema Poly Trio C60..................................................9

Icone e indicatori di stato........................................................................................13

Immissione di dati mediante tastiera su schermo............................................................. 14

Modifica del layout della tastiera............................................................................ 14

Funzionalità di accessibilità...............................................................................................15

Utenti non udenti o con deficit uditivo.....................................................................15

Utenti con mobilità ridotta.......................................................................................15

Utenti non vedenti, ipovedenti o con deficit visivo..................................................16

Accesso e blocco del sistema........................................................................ 17

Accesso al telefono Poly Trio C60.................................................................................... 17

Blocco del telefono Poly Trio C60..................................................................................... 18

Chiamate audio.................................................................................................20

Esecuzione di chiamate audio.......................................................................................... 20

Esecuzione di una chiamata audio.........................................................................20

Esecuzione di una chiamata internazionale...........................................................21

Esecuzione di una chiamata da Chiamate recenti................................................. 21

Chiamata a un preferito..........................................................................................21

Esecuzione di una chiamata tramite Bluetooth...................................................... 21

Esecuzione di una chiamata da un telefono bloccato............................................ 22

Ricomposizione di un numero................................................................................22

Chiamate ai contatti da Rubrica........................................................................................22

Chiamata a un contatto da una rubrica.................................................................. 22

Chiamata a un contatto da una ricerca da rubrica................................................. 22

Esecuzione di chiamate con dispositivo intercom.............................................................23

Esecuzione di una chiamata con dispositivo intercom........................................... 23

Esecuzione di una chiamata intercom durante una chiamata................................23

Risposta a chiamate audio................................................................................................23

1

Risposta a una chiamata in arrivo..........................................................................24

Risposta a una chiamata quando è già in corso una chiamata..............................24

Risposta automatica alle chiamate.........................................................................24

Risposta a una chiamata su un telefono bloccato..................................................24

Risposta a una chiamata con dispositivo intercom................................................ 25

Rifiuto di una chiamata in arrivo........................................................................................25

Fine di una chiamata audio...............................................................................................25

Messa in attesa e ripresa delle chiamate..........................................................................26

Messa in attesa di una chiamata............................................................................26

Ripresa di una chiamata.........................................................................................26

Trasferimento di chiamate.................................................................................................26

Scelta di un tipo di trasferimento predefinito.......................................................... 26

Trasferimento di una chiamata tramite trasferimento diretto..................................27

Trasferimento di una chiamata mediante il metodo Consultivo..............................27

Annullamento di un trasferimento...........................................................................27

Inoltro delle chiamate in arrivo a un contatto.................................................................... 27

Inoltro di una chiamata in arrivo a un contatto....................................................... 27

Inoltro di tutte le chiamate in arrivo a un contatto...................................................28

Disabilitazione dell'inoltro di chiamata....................................................................28

Rifiuto delle chiamate con la funzione Non disturbare......................................................28

Abilitazione della funzione Non disturbare............................................................. 29

Disabilitazione della funzione Non disturbare........................................................ 29

Gestione di chiamate multiple...........................................................................................29

Gestione di una chiamata dalla schermata Chiamate............................................30

Disattivazione dei microfoni.............................................................................................. 30

Attivazione dei microfoni................................................................................................... 31

Metodi di cambio delle applicazioni di chiamata............................................................... 31

Selezione di un'applicazione di chiamata disponibile.............................................31

Scorrimento tra le applicazioni di chiamata............................................................31

Chiamate in conferenza................................................................................... 32

Avvio di una chiamata in conferenza................................................................................ 32

Unione di chiamate in una chiamata in conferenza.......................................................... 32

Aggiunta di partecipanti a una chiamata in conferenza.................................................... 33

Fine di una chiamata in conferenza.................................................................................. 33

Messa in attesa di una chiamata in conferenza................................................................33

Ripresa di una chiamata in conferenza.............................................................................33

Disattivazione dell’audio di un partecipante alla conferenza.............................................34

Rimozione di un partecipante da una conferenza.............................................................34

Registrazione di chiamate audio.................................................................... 35

Indice

2

Linee guida per la registrazione di chiamate.....................................................................35

Registrazione di una chiamata..........................................................................................36

Sospensione di una registrazione.....................................................................................36

Ripresa di una registrazione............................................................................................. 36

Interruzione della registrazione.........................................................................................36

Ricerche tra le chiamate registrate................................................................................... 37

Riproduzione di una chiamata registrata...........................................................................37

Sospensione e ripresa delle registrazioni riprodotte......................................................... 37

Interruzione della riproduzione di una registrazione......................................................... 38

Ridenominazione di una registrazione..............................................................................38

Eliminazione di una registrazione..................................................................................... 38

Utilizzo del Calendario..................................................................................... 39

Apertura del calendario.....................................................................................................39

Visualizzazione dei dettagli di una riunione...................................................................... 40

Promemoria delle riunioni................................................................................................. 40

Selezione di un tipo di promemoria riunione.......................................................... 41

Selezione di un segnale di avviso per la riunione.................................................. 41

Disabilitazione di promemoria riunione.................................................................. 41

Accesso alle riunioni nel calendario..................................................................................42

Accesso a una riunione dal Calendario..................................................................42

Accesso a una riunione da un promemoria............................................................42

Accesso a una riunione con un numero alternativo............................................... 42

Elenchi chiamate e rubriche............................................................................43

Chiamate recenti...............................................................................................................43

Visualizzazione delle chiamate recenti...................................................................43

Modifica di una voce delle chiamate recenti...........................................................43

Salvataggio di un contatto recente.........................................................................44

Eliminazione di una voce dalle Chiamate recenti...................................................44

Rubrica locale................................................................................................................... 44

Ricerca di un contatto della Rubrica locale............................................................ 44

Aggiunta di un contatto alla rubrica locale..............................................................44

Visualizzazione dei dettagli di un contatto..............................................................45

Aggiornamento dei dati di un contatto della Rubrica locale................................... 45

Eliminazione di un contatto della Rubrica locale.................................................... 45

Preferiti della Rubrica locale............................................................................................. 45

Aggiunta di preferiti................................................................................................ 45

Eliminazione di un contatto preferito...................................................................... 46

Rubrica aziendale............................................................................................................. 46

Ricerca all'interno della Rubrica aziendale.............................................................46

Indice

3

Esecuzione di una ricerca avanzata della Rubrica aziendale................................ 46

Aggiunta di contatti della Rubrica aziendale nella Rubrica locale.......................... 47

Ricerca all'interno della Rubrica BroadSoft.......................................................................47

Ricerca nella rubrica BroadSoft..............................................................................47

Esecuzione di una ricerca avanzata della Rubrica BroadSoft................................47

Aggiunta di contatti BroadSoft nella rubrica locale.................................................48

Segreteria telefonica e messaggi di paging.................................................. 49

Accesso ai messaggi della segreteria telefonica.............................................................. 49

Ricezione di messaggi con la funzione Gruppo paging.................................................... 49

Ascolto di un paging durante una chiamata attiva..................................................50

Ricezione di messaggi di paging quando non è in corso una chiamata attiva....... 50

Collegamento di dispositivi USB e Bluetooth............................................... 51

Collegamento dei dispositivi tramite Bluetooth................................................................. 51

Visibilità del sistema per i dispositivi dotati di Bluetooth nelle vicinanze................ 51

Connessione di un dispositivo Bluetooth................................................................52

Riproduzione audio da un dispositivo Bluetooth.................................................... 52

Collegamento di un dispositivo tramite un cavo USB....................................................... 52

Requisiti minimi di hardware e software per computer portatile.............................53

Collegamento a un dispositivo USB o ad un computer portatile............................ 53

Impostazione del telefono come dispositivo audio................................................. 53

Impostazioni del telefono Poly Trio C60........................................................ 55

Password per le impostazioni di base di accesso.............................................................55

Visualizzazione di data e ora............................................................................................ 55

Impostazione del formato di data e ora..................................................................55

Disabilitazione della visualizzazione di data e ora................................................. 56

Impostazione della lingua..................................................................................................56

Intensità e timeout della retroilluminazione.......................................................................56

Impostazione dell'intensità della retroilluminazione................................................56

Impostazione del timeout retroilluminazione.......................................................... 57

Abilitazione o disabilitazione della formattazione dei numeri............................................ 57

Modalità di risparmio energetico....................................................................................... 57

Modifica dell'orario d'ufficio.....................................................................................58

Modifica dei timeout............................................................................................... 58

Modifica del rilevamento utente per la modalità di risparmio energetico................59

Impostazione di una suoneria per le chiamate in arrivo....................................................59

Gestione di Poly Trio C60................................................................................ 60

Indice

4

Aggiornamento della configurazione per Poly Trio C60....................................................60

Pulizia dello schermo tattile...............................................................................................60

Risoluzione dei problemi.................................................................................62

Esame degli avvisi............................................................................................................ 62

Notifiche di calendario e riunioni assenti...........................................................................62

Scarsa qualità audio con microfoni esterni....................................................................... 63

L'audio delle chiamate da telefoni connessi via Bluetooth non passa attraverso gli

altoparlanti del sistema................................................................................................ 63

Utilizzo di una fonte di alimentazione omologata..............................................................64

Prova dell’hardware.......................................................................................................... 64

Impostazione dei livelli di registro..................................................................................... 64

Riavvio del telefono...........................................................................................................64

Ripristino del telefono sulle impostazioni predefinite........................................................ 65

Indice

5

Prima di iniziare

Argomenti:

▪ Destinatari, scopo e competenze richieste

▪ Risorse correlate a Polycom e ai partner

Questa guida include informazioni generali, procedure e riferimenti utilizzabili per eseguire le operazioni

con il sistema Poly Trio C60 .

Destinatari, scopo e competenze richieste

Questa guida fornisce informazioni per i sistemi Poly Trio C60. Gli amministratori e gli utenti possono

utilizzare questa guida per configurare le impostazioni di Poly disponibili sull'interfaccia locale del

sistema.

La presente guida riguarda i modelli elencati di seguito:

▪ Sistema Poly Trio C60

▪ Sistema Poly Trio C60 ND

▪ Sistema Poly Trio C60 NR

Risorse correlate a Polycom e ai partner

Per informazioni correlate a questo prodotto si rimanda ai seguenti siti.

▪ Il Centro di assistenza online Poly costituisce il punto di partenza per il reperimento di informazioni

su prodotti, servizi e soluzioni di supporto online, tra cui tutorial video, documenti e software,

knowledge base, discussioni della Community, Poly University e altri servizi.

▪ La pagina Polycom Document Library offre documentazione di supporto per prodotti, servizi e

soluzioni attivi. La documentazione viene visualizzata in formato HTML5 reattivo che consente di

accedere facilmente e di visualizzare il contenuto di installazione, configurazione o gestione da

qualsiasi dispositivo online.

▪ La Polycom Community offre accesso alle informazioni di supporto e degli sviluppatori più

aggiornate. Creare un account per contattare il personale dell’assistenza Poly e partecipare ai

forum del supporto e degli sviluppatori. È possibile trovare le informazioni più aggiornate relative ad

hardware, software e soluzioni dei partner, condividere idee e risolvere problemi con i propri

colleghi.

▪ La rete di partner Polycom

è costituita da leader di settore che integrano in modo nativo la

RealPresence Platform basata sugli standard Poly con le attuali infrastrutture UC dei propri clienti,

facilitando le comunicazioni faccia a faccia con le applicazioni e i dispositivi usati tutti i giorni dagli

utenti.

▪ I Polycom Collaboration Services aiutano le aziende ad affermarsi e a ottenere il massimo dal

proprio investimento tramite i vantaggi della collaborazione.

6

Guida introduttiva

Argomenti:

▪ Descrizione dei sistemi Poly Trio C60

▪ Esplorazione dei telefoni Poly Trio C60

▪ Immissione di dati mediante tastiera su schermo

▪ Funzionalità di accessibilità

Prima di iniziare a utilizzare il telefono, prendere dimestichezza con le sue funzioni e l'interfaccia utente.

Nota: Durante la lettura di questa guida, tenere presente che l'amministratore di sistema configura

alcune funzioni o che l'ambiente di rete può determinarle. Di conseguenza, altre potrebbero non

essere abilitate o potrebbero operare in modo diverso sul dispositivo in uso. Inoltre, gli esempi e

la grafica di questa guida potrebbero non riflettere direttamente le opzioni disponibili o ciò che

viene visualizzato sulla schermata del dispositivo in uso.

Descrizione dei sistemi Poly Trio C60

I sistemi Poly Trio C60 supportano le chiamate in conferenza solo audio con piattaforme voce Open-SIP.

I sistemi Trio C60 supportano le seguenti funzionalità:

▪ Esecuzione, risposta e gestione delle chiamate audio

▪ Avvio, partecipazione e gestione delle chiamate audio in conferenza

▪ Registrazione di chiamate audio con unità flash USB

▪ Visualizzazione e partecipazione alle riunioni pianificate di Calendario

▪ Gestione di contatti, elenchi di chiamate e rubriche

▪ Regolazione delle impostazioni di chiamata e del telefono

▪ Controllo dei messaggi della segreteria telefonica

▪ Collegamento ai computer via USB

▪ Associazione a dispositivi dotati di tecnologia Bluetooth

▪ Connessione a reti wireless

Sistema Poly Trio C60

L'immagine seguente mostra i componenti hardware dei sistemi Poly Trio C60. La tabella elenca tutti

componenti numerati presenti nell'immagine.

7

Figura 1: Componenti hardware del sistema Poly Trio C60

Descrizioni delle funzioni dei componenti hardware del sistema Poly Trio C60

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

1 Tasti di regolazione del volume Consente di regolare il volume

dell'audio durante la riproduzione

della suoneria e le telefonate.

2 Tasto Mute Consente di disattivare l'audio del

microfono durante chiamate e

conferenze. Il tasto diventa rosso

quando la funzione è attivata.

3 Sensore di prossimità Attiva il sistema quando rileva il

movimento dell'utente nelle

vicinanze.

Nota: Non premere sul sensore

di prossimità. per evitare di

danneggiare il sensore e il

sistema.

4 Porte USB La porta host USB, che si trova sul

lato del telefono, consente di

collegare un'unità flash USB per

registrare le chiamate.

La porta per dispositivi USB, che si

trova nella parte inferiore del

telefono, consente di collegare un

computer mediante un cavo micro

USB per utilizzare il sistema come

altoparlante per le chiamate.

Guida introduttiva

8

Numero di riferimento Componente Descrizione del componente

5 Schermo tattile Consente di selezionare gli

elementi e di esplorare i menu sullo

schermo sensibile al tocco.

6 Altoparlante e microfoni Invia l’audio ai partecipanti alla

chiamata e fornisce l'uscita audio

della suoneria e dell'altoparlante.

7 Alloggiamento di sicurezza

(posteriore)

Consente di collegare un blocco di

sicurezza universale al telefono in

modo da poterlo fissare a un

desktop.

Link correlati

Collegamento di un dispositivo tramite un cavo USB a pagina 52

Utenti con mobilità ridotta a pagina 15

Esplorazione dei telefoni Poly Trio C60

Il telefono visualizza icone, indicatori di stato e schermate utente che aiutano a utilizzare e capire

importanti informazioni relative allo stato del telefono in uso.

Accesso alle schermate del sistema Poly Trio C60

È possibile accedere alle seguenti schermate sul telefono in uso:

▪ Home: mostra messaggi, impostazioni e informazioni.

▪ Chiamate: mostra tutte le chiamate attive e in attesa sulla linea in uso.

▪ Effettua chiamata: consente l’accesso rapido al tastierino numerico, alle Chiamate recenti, ai

Contatti e al Calendario.

Accesso alla schermata Home

La schermata Home mostra le icone che è possibile utilizzare per accedere a funzioni, impostazioni, linee

registrate aggiuntive e contatti preferiti.

Guida introduttiva

9

Figura 2: Schermata Home

Procedura

» Eseguire una delle seguenti operazioni:

▪ Selezionare Home .

▪ Selezionare Menu > Home .

Ingrandimento o riduzione della schermata Home

È possibile tenere premuto l’indicatore di pagine sui per controllare il numero delle icone visualizzate

nella schermata Home.

L’indicatore di pagine viene visualizzato nella schermata Home sotto le opzioni di menu. Indica quale

pagina è in corso di visualizzazione come una serie di punti. Il telefono usa dei punti per indicare il

numero di schermate disponibili (pagine) e su quale schermata si trova attualmente l’utente.

Procedura

» Nella schermata Home, tenere premuto l'indicatore di pagine per cambiare tra le icone delle

opzioni di menu grandi a quelle piccole e viceversa.

Accesso alla schermata Effettua chiamata

La schermata Effettua chiamata su Poly Trio C60 viene visualizzata quando si seleziona Effettua

chiamata nella schermata Home o quando il sistema è inattivo (se l’opzione è impostata

dall’amministratore).

Guida introduttiva

10

Dalla schermata Effettua chiamata, è possibile accedere al tastierino numerico, ai Contatti, alle

Chiamate recenti e al Calendario.

Figura 3: Schermata Effettua chiamata

Procedura

» Eseguire una delle seguenti operazioni:

▪ Selezionare Effettua chiamata .

▪ Selezionare Menu > Effettua chiamata .

Panoramica della schermata Chiamate

La schermata Chiamate viene visualizzata automaticamente quando si effettua una chiamata ed è in

corso una chiamata attiva.

Per le chiamate attive, il telefono visualizza il nome del contatto, il numero e la durata della chiamata.

Guida introduttiva

11

Figura 4: Chiamata attiva nella schermata Chiamate

Inoltre, è possibile visualizzare le chiamate in corso attive e in attesa sul telefono. Se il telefono dispone

di più linee, le chiamate attive e in attesa vengono mostrate sulla linea associata.

Guida introduttiva

12

Figura 5: Più chiamate nella schermata Chiamate

Icone e indicatori di stato

La tabella seguente riporta le icone e gli indicatori di stato visualizzati sul telefono.

Icone e indicatori di stato

Icona Descrizione

Linea registrata

Linea non registrata

Chiamata attiva

Dispositivo USB collegato

Chiamata persa

Chiamata effettuata

Chiamata ricevuta

Deviazione della chiamata abilitata

Guida introduttiva

13

Icona Descrizione

Non disturbare attivato

Bluetooth

Stato wireless

Dispositivo associato

Immissione di dati mediante tastiera su schermo

La tastiera su schermo consente di immettere dati nei campi di testo tramite lo schermo tattile.

La tastiera su schermo viene visualizzata quando compare un campo di testo. Se un campo di testo

accetta solo numeri, viene visualizzata invece una tastiera numerica.

Le seguenti icone vengono visualizzate anche sulla tastiera:

▪ Lettere : visualizza le lettere dell'alfabeto

▪ Tutto maiuscole : consente di utilizzare le lettere maiuscole

▪ Tutto minuscole : consente di utilizzare le lettere minuscole

▪ Numeri e segni di punteggiatura : consente di visualizzare numeri e segni di punteggiatura

▪ Caratteri speciali : consente di visualizzare i caratteri speciali

Modifica del layout della tastiera

Quando si imposta la lingua e il paese del telefono, questo utilizza il layout di tastiera predefinito per tale

lingua. Ad esempio, impostando la lingua del telefono su francese, si imposta il telefono per il layout di

tastiera AZERTY.

È possibile abilitare più lingue per il telefono e alternare tra layout di tastiera.

Procedura

1. Sulla tastiera del telefono, premere a lungo il tasto virgola e scegliere Lingue di input.

2. Deselezionare la casella di controllo Usa lingua di sistema.

3. Selezionare una o più lingue disponibili e premere la freccia Indietro.

Il telefono abilita ciascuna lingua selezionata con il relativo layout di tastiera predefinito. Se si

abilita più di una lingua, sulla tastiera del telefono viene visualizzato un tasto globo.

4. Attenersi a una delle seguenti procedure:

▪ Premere a lungo sul tasto globo per visualizzare e scegliere da un elenco di lingue abilitate.

Il telefono utilizza il layout di tastiera predefinito per la lingua scelta.

▪ Premere brevemente il tasto globo per ruotare attraverso le lingue abilitate. La barra

spaziatrice mostra la lingua e il layout di tastiera correnti.

Guida introduttiva

14

Funzionalità di accessibilità

I prodotti Poly comprendono svariate funzionalità per soddisfare le esigenze di utenti audiolesi, videolesi,

con mobilità ridotta o con difficoltà cognitive.

Utenti non udenti o con deficit uditivo

Il telefono include funzionalità di accessibilità per gli utenti non udenti o con deficit uditivo che consentono

di utilizzare il telefono.

La seguente tabella elenca le funzionalità di accessibilità per gli utenti non udenti o con deficit uditivo.

Caratteristiche di accessibilità per gli utenti non udenti o con deficit uditivo

Funzionalità di accessibilità Descrizione

Indicatori visivi di messaggi Le icone presenti nella schermata indicano la presenza di

nuovi messaggi.

Volume di chiamata e suoneria regolabile È possibile modificare il volume della suoneria in base alle

proprie esigenze. Inoltre, è possibile controllare

separatamente il volume dell'audio della chiamata.

Suoneria selezionabile È possibile scegliere tra diverse suonerie per le chiamate in

arrivo.

Notifiche visive Gli indicatori di stato e delle icone consentono di sapere

quando sono presenti chiamate in arrivo, in uscita, attive o in

attesa. Gli indicatori avvisano inoltre dello stato del

dispositivo e segnalano quando le funzioni sono abilitate.

Link correlati

Impostazione di una suoneria per le chiamate in arrivo a pagina 59

Utenti con mobilità ridotta

Il telefono comprende funzionalità che consentono agli utenti con mobilità ridotta di utilizzare varie

funzioni.

La tabella riportata di seguito elenca le funzionalità di accessibilità del sistema per utenti con mobilità

ridotta.

Funzionalità di accessibilità del sistema per utenti con mobilità ridotta

Funzionalità di accessibilità Descrizione

Risposta automatica È possibile abilitare il telefono alle chiamate di risposta

automatica.

Guida introduttiva

15

Funzionalità di accessibilità Descrizione

Schermo tattile L’ampio schermo tattile consente di effettuare selezioni,

scorrere un dito e premere su di esso per eseguire

operazioni e attivare funzioni.

Link correlati

Risposta automatica alle chiamate a pagina 24

Sistema Poly Trio C60 a pagina 7

Utenti non vedenti, ipovedenti o con deficit visivo

Il telefono include funzionalità di accessibilità per gli utenti non vedenti, ipovedenti o con deficit visivo che

consentono di utilizzare il telefono.

La seguente tabella elenca le funzionalità di accessibilità per gli utenti non vedenti, ipovedenti o con

deficit visivo.

Funzionalità di accessibilità per utenti non vedenti, ipovedenti o con deficit visivo

Funzionalità di accessibilità Descrizione

Impostazioni di retroilluminazione regolabili È possibile modificare la luminosità dello schermo

regolando le impostazioni di intensità della

retroilluminazione.

Risposta automatica È possibile abilitare il telefono alle chiamate di risposta

automatica.

Tasti di volume tattili I pulsanti del volume sono in rilievo e riconoscibili al

tatto.

Link correlati

Intensità e timeout della retroilluminazione a pagina 56

Risposta automatica alle chiamate a pagina 24

Guida introduttiva

16

Accesso e blocco del sistema

Argomenti:

▪ Accesso al telefono Poly Trio C60

▪ Blocco del telefono Poly Trio C60

▪ Modifica della password di accesso

▪ Modifica della password utente

È possibile accedere al sistema Poly Trio C60 e bloccarlo con le proprie credenziali utente fornite

dall’amministratore del sistema.

Accesso al telefono Poly Trio C60

Se l’amministratore di sistema ha configurato le credenziali utente per il telefono in uso, è possibile

eseguire l’accesso al telefono e quindi ai propri contatti o preferiti, alle impostazioni e al calendario (se

abilitato).

È possibile visualizzare le proprie impostazioni personali da qualsiasi telefono o sistema nell’ambito della

propria organizzazione. Contattare il proprio amministratore di sistema per ottenere le credenziali utente.

Nota: Alcune delle funzioni descritte in questa sezione richiedono l’accesso al menu delle impostazioni

di base. Se il telefono in uso richiede una password per accedere al menu delle impostazioni di

base, contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.

Accesso a un telefono

A seconda delle proprie opzioni di accesso configurate dall'amministratore di sistema, potrebbe essere

necessario effettuare l'accesso a un telefono Poly prima di poterlo utilizzare.

Per impostazione predefinita, i dispositivi Poly non richiedono di effettuare l’accesso prima di poterli

utilizzare. Se non si esegue l'accesso, compare il profilo predefinito. Dopo aver effettuato l'accesso,

l'utente può utilizzare tutte le impostazioni personali e la propria rubrica.

Eventuali impostazioni modificate mentre si è connessi a un telefono pubblico vengono confermate nel

proprio profilo e visualizzate al successivo accesso a qualsiasi telefono.

Procedura

1. Se è visualizzata la schermata Accesso utente, passare al punto successivo.

2. Immettere ID utente e password e selezionare Accedi.

Il proprio profilo personale viene visualizzato quando si inseriscono le credenziali di accesso

corrette. Se si immettono credenziali errate, viene visualizzato un messaggio indicante che il

tentativo di accesso non è riuscito e viene visualizzata nuovamente la schermata Accesso

utente. Contattare l'amministratore di sistema per confermare le proprie credenziali di accesso.

17

Disconnessione dal telefono

Dopo aver utilizzato un telefono pubblico, assicurarsi di effettuare la disconnessione per evitare accessi

non autorizzati alle proprie impostazioni personali.

Procedura

1. Selezionare Disconnessione o accedere a Impostazioni > Funzioni > Accesso utente >

Disconnessione.

Viene visualizzata la schermata Disconnessione con un messaggio di conferma.

2. Selezionare Sì.

Il profilo personale non è più accessibile e viene visualizzata la schermata Accesso utente per il

prossimo utente o il profilo predefinito.

Blocco del telefono Poly Trio C60

Se l’amministratore del sistema ha impostato il blocco del sistema quando non è in uso, prima di poterlo

riutilizzare è necessario sbloccarlo.

L'amministratore di sistema fornisce una password utente che è possibile utilizzare per sbloccare i sistemi

Poly Trio.

Quando il sistema è bloccato, sono possibili le seguenti operazioni:

▪ Effettuare chiamate solamente ai numeri di emergenza e autorizzati.

▪ Immettere una password per rispondere alle chiamate in arrivo.

Link correlati

Esecuzione di una chiamata da un telefono bloccato a pagina 22

Risposta a una chiamata su un telefono bloccato a pagina 24

Blocco del telefono

È possibile bloccare un telefono in modo che possa utilizzarlo solo il personale autorizzato. Alcune

funzioni sono disponibili per gli utenti con una password utente valida.

Procedura

1. Accedere a Impostazioni > Di base > Blocca telefono.

2. Nella schermata Blocca telefono, selezionare una delle seguenti opzioni:

▪ Consenti suoneria con telefono bloccato: le chiamate in arrivo fanno squillare il sistema

ed è possibile rispondere a tali chiamate immettendo una password utente.

▪ ND con telefono bloccato: la funzione Non disturbare viene applicata a tutte le linee e il

sistema non squilla per le chiamate in arrivo.

3. Selezionare Blocca.

Sblocco del telefono

È possibile sbloccare il telefono mediante password utente personale.

Accesso e blocco del sistema

18

Procedura

1. Selezionare Sblocca.

2. Immettere la password utente (o il PIN del guest se è stato effettuato l’accesso come guest su un

telefono host) e selezionare Sblocca.

Modifica della password di accesso

È possibile modificare la password di accesso da qualsiasi telefono in rete.

Procedura

1. Accedere a un telefono nella rete in uso.

2. Accedere a Impostazioni > Funzioni > Accesso utente > Cambia password di accesso

utente.

3. Nella schermata Cambia password di accesso utente, immettere la password vecchia e quella

nuova e selezionare Immetti.

La password viene modificata. Al successivo accesso al telefono è necessario immettere la nuova

password.

Modifica della password utente

È possibile modificare la password utente in qualsiasi momento dal menu delle impostazioni Avanzate

sul telefono.

Il menu delle impostazioni avanzate richiede una password per accedere alle opzioni di menu. Per la

password, se non è possibile accedere dal menu, contattare l'amministratore di sistema.

Procedura

1. Accedere a Impostazioni > Avanzate.

2. Immettere la password utente e selezionare Immetti.

3. Nella schermata Avanzate, selezionare Cambia password utente.

4. Nella schermata Cambia password utente, immettere la vecchia e la nuova password utente e

selezionare Immetti.

Accesso e blocco del sistema

19

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