HP Color LaserJet Enterprise M750 Printer series Manuale utente

PRINTER SERIES

Guida dell'utente

HP COLOR LASER JET ENTERPRISE M750

Stampante HP Color LaserJet Enterprise

serie M750

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sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di

garanzia fornite in accompagnamento a tali

prodotti e servizi. Nessuna disposizione del

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come garanzia aggiuntiva. HP non sarà

responsabile per omissioni o errori tecnici ed

editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 1, 11/2015

Marchi

Java™ è un marchio di Sun Microsystems, Inc.

negli Stati Uniti.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e

Windows Vista® sono marchi di Microsoft

Corporation registrati negli Stati Uniti.

ENERGY STAR

®

e il marchio ENERGY STAR

®

sono

marchi registrati negli Stati Uniti.

Convenzioni utilizzate nella Guida

SUGGERIMENTO: i suggerimenti forniscono informazioni o collegamenti utili.

NOTA: le note forniscono informazioni importanti per approfondire un concetto o eseguire un'attività.

ATTENZIONE: sono disponibili avvisi che indicano le procedure da seguire per evitare di perdere dati o

danneggiare il prodotto.

AVVERTENZA! Questi avvisi informano l'utente sulle procedure specifiche da seguire per evitare danni a

persone, perdite irreversibili di dati o gravi danni al prodotto.

ITWW iii

iv Convenzioni utilizzate nella Guida ITWW

Sommario

1 Nozioni fondamentali sul prodotto ................................................................................................................. 1

Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2

Sistemi operativi supportati .................................................................................................................................. 3

Posizione dei numeri di modello e di serie ............................................................................................................ 4

Layout del pannello di controllo ........................................................................................................................... 5

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ........................................................... 6

2 Menu del pannello di controllo ....................................................................................................................... 7

Spostamento all'interno del menu Amministrazione ........................................................................................... 8

Stampa delle pagine di informazioni .................................................................................................................... 9

Stampa della mappa dei menu ........................................................................................................... 9

Stampa del rapporto di configurazione .............................................................................................. 9

3 Carta e supporti di stampa ........................................................................................................................... 11

Uso della carta ..................................................................................................................................................... 12

Indicazioni per la carta speciale ........................................................................................................ 12

Modifica del driver per la stampante affinché corrisponda al tipo e al formato della carta ............................. 14

Formati carta supportati ..................................................................................................................................... 15

Formati carta supportati per la stampa fronte/retro ...................................................................... 17

Tipi di carta supportati e capacità dei vassoi ...................................................................................................... 18

Caricamento dei vassoi di alimentazione ........................................................................................................... 20

Caricamento Vassoio 1 ...................................................................................................................... 20

Caricamento del Vassoio 2, Vassoio 3 e dei Vassoi 4, 5 e 6 opzionali con formato carta

standard ............................................................................................................................................ 21

Caricamento del Vassoio 2, Vassoio 3 e dei Vassoi 4, 5 e 6 opzionali con formato carta

personalizzato ................................................................................................................................... 23

Caricamento e stampa di etichette ................................................................................................... 24

Introduzione .................................................................................................................... 24

Alimentazione manuale etichette .................................................................................. 24

Capacità degli scomparti e dei vassoi ............................................................................................... 25

Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi .................................................................. 26

Orientamento della carta per il caricamento del vassoio 1 ........................................... 27

ITWW v

Orientamento della carta per il caricamento del Vassoio 2, Vassoio 3 o dei Vassoi

4, 5 e 6 opzionali ............................................................................................................. 28

Configurazione dei vassoi ................................................................................................................................... 30

Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta .................................................... 30

Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............................ 30

Configurazione di un vassoio dal pannello di controllo ................................................................... 30

Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) .................................. 31

Impostazioni di rilevamento automatico ....................................................................... 31

Selezione della carta in base all'origine, al tipo o al formato .......................................................... 31

Sorgente .......................................................................................................................... 31

Tipo e formato ................................................................................................................ 31

4 Operazioni di stampa ................................................................................................................................... 33

Driver di stampa supportati (Windows) .............................................................................................................. 34

Driver di stampa universale HP (UPD) .............................................................................................. 34

Modalità di installazione di UPD ..................................................................................... 35

Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 36

Uso di un collegamento per la stampa (Windows) ........................................................................... 36

Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) ....................................................................... 38

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 41

Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ................................................................................. 43

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 45

Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) ...................................................................... 47

Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 49

Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) ............................................. 52

Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Windows) ........................................ 55

Creazione di un opuscolo (Windows) ................................................................................................ 57

Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 59

Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) .................................................................... 59

Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ................................................................ 59

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 59

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 59

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 60

Selezione dell'orientamento della pagina (Mac OS X) ...................................................................... 60

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 60

Stampa di una copertina (Mac OS X) ................................................................................................. 60

Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Mac OS X) ........................................ 61

Creazione di un opuscolo (Mac OS X) ................................................................................................ 61

Operazioni di stampa aggiuntive (Windows) ...................................................................................................... 62

Annullamento di un processo di stampa (Windows) ........................................................................ 62

Selezione del formato carta (Windows) ........................................................................................... 62

vi ITWW

Selezione di un formato carta personalizzato (Windows) ............................................................... 63

Stampa di filigrane (Windows) .......................................................................................................... 63

Operazioni di stampa aggiuntive (Mac OS X) ...................................................................................................... 64

Annullamento di un processo di stampa (Mac OS X) ........................................................................ 64

Selezionare il formato carta (Mac OS X) ........................................................................................... 64

Selezione di un formato carta personalizzato (Mac OS X) ............................................................... 64

Stampa di filigrane (Mac OS X) .......................................................................................................... 65

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto ........................................................................................ 66

Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 66

Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ......................................................................... 68

Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 69

Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 69

Aggiunta di una pagina di separazione dei processi (Windows) ......................................................................... 71

Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 72

HP ePrint ............................................................................................................................................ 72

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 72

AirPrint ............................................................................................................................................... 73

5 Colore ......................................................................................................................................................... 75

Regolazione del colore ........................................................................................................................................ 76

Automatica ........................................................................................................................................ 76

Stampa in scala di grigi ..................................................................................................................... 76

Regolazione manuale del colore ...................................................................................................... 76

Opzioni colore manuali ................................................................................................... 76

Utilizzo dell'opzione HP EasyColor ................................................................................................... 77

Modifica delle opzioni relative al colore (Windows) ........................................................................................... 79

Modifica del tema colore del processo di stampa (Windows) ............................................................................ 80

Modifica delle opzioni del colore (Mac OS X) ....................................................................................................... 81

Corrispondenza dei colori .................................................................................................................................... 82

Corrispondenza dei colori con i campioni di colori ........................................................................... 82

Stampa dei campioni di colore .......................................................................................................... 82

Corrispondenza dei colori PANTONE® ............................................................................................... 83

6 Gestione e manutenzione ............................................................................................................................. 85

Server Web HP incorporato ................................................................................................................................. 86

Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ................................................................................... 86

Utility HP per Mac OS X ........................................................................................................................................ 87

Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 87

Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 87

Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 89

Gestione di materiali di consumo e accessori ..................................................................................................... 90

ITWW vii

Stampa all'esaurimento di una cartuccia ......................................................................................... 90

Messaggi sui materiali di consumo ................................................................................ 90

Consente di attivare o disattivare le opzioni Impostazioni In esaurimento del

pannello di controllo ....................................................................................................... 90

Gestione delle cartucce di stampa .................................................................................................... 91

Conservazione delle cartucce di toner ........................................................................... 91

Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP .............................................. 91

Sito Web HP contro la contraffazione ............................................................................ 91

Riciclo dei materiali di consumo ..................................................................................... 91

Dati memorizzati nella cartuccia del toner .................................................................... 92

Istruzioni per la sostituzione ............................................................................................................ 92

Sostituzione delle cartucce di stampa ........................................................................... 92

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner .................................................................. 94

Pulizia del prodotto ............................................................................................................................................. 97

Pulizia del percorso della carta ......................................................................................................... 97

Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................... 98

7 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 99

Informazioni di supporto ................................................................................................................................... 100

Risoluzione dei problemi generali ..................................................................................................................... 101

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ........................................................................ 101

Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ................................................................... 102

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo ................................................................................... 103

Tipi di messaggi del pannello di controllo ...................................................................................... 103

Messaggi del pannello di controllo ................................................................................................. 103

Messaggi relativi allo stato dei materiali di consumo .................................................................... 103

Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................................... 110

Come evitare inceppamenti ............................................................................................................ 110

Posizione degli inceppamenti ......................................................................................................... 110

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ............................................................................. 112

Eliminazione degli inceppamenti nel Vassoio 2, Vassoio 3 o in un vassoio opzionale ................. 113

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello superiore destro ............................................... 114

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro ................................................ 116

Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita .......................................... 117

Appendice A Materiali di consumo e accessori ................................................................................................. 119

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo .................................................................................... 120

Numeri di catalogo ............................................................................................................................................ 121

Accessori ......................................................................................................................................... 121

Cartucce di stampa .......................................................................................................................... 121

Cavi e interfacce .............................................................................................................................. 121

viii ITWW

Kit di manutenzione ........................................................................................................................ 121

Indice analitico ............................................................................................................................................. 123

ITWW ix

x ITWW

1 Nozioni fondamentali sul prodotto

●

Confronto tra prodotti

●

Sistemi operativi supportati

●

Posizione dei numeri di modello e di serie

●

Layout del pannello di controllo

●

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

ITWW 1

Confronto tra prodotti

Modello Funzioni

HP Color LaserJet M750n

●

Vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (Vassoio 1)

●

Vassoio di alimentazione da 250 fogli (vassoio 2)

●

Vassoio di alimentazione da 500 fogli (Vassoio 3)

●

Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 300 fogli

●

Porta USB 2.0 Hi-Speed

●

Server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10/100/1000Base-

TX

●

1 gigabyte (GB) di RAM (Random Access Memory)

●

Porta USB nel pannello di controllo per operazioni di stampa occasionali

HP Color LaserJet M750dn

●

Vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (Vassoio 1)

●

Vassoio di alimentazione da 250 fogli (vassoio 2)

●

Vassoio di alimentazione da 500 fogli (Vassoio 3)

●

Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 300 fogli

●

Porta USB 2.0 Hi-Speed

●

Server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10/100/1000Base-

TX

●

1 GB di RAM

●

Porta USB nel pannello di controllo per operazioni di stampa occasionali

●

Stampa fronte/retro automatica

HP Color LaserJet M750xh

●

Vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (Vassoio 1)

●

Vassoio di alimentazione da 250 fogli (vassoio 2)

●

Vassoio di alimentazione da 500 fogli (Vassoio 3)

●

Alimentatore carta 3x500 HP (vassoi 4, 5 e 6)

●

Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 300 fogli

●

Porta USB 2.0 Hi-Speed

●

Server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10/100/1000Base-

TX

●

1 GB di RAM

●

Porta USB nel pannello di controllo per operazioni di stampa occasionali

●

Stampa fronte/retro automatica

●

Disco rigido crittografato a elevate prestazioni HP

2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW

Sistemi operativi supportati

IMPORTANTE: l'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, UPD PCL 6,

UPD PCL 5, UPD PS per Windows, ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software incluso nella

confezione. Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, visitare il sito Web www.hp.com/

support/colorljM855 per la guida completa del prodotto HP. Nei paesi diversi dagli Stati Uniti, visitare la

pagina Web www.hp.com/support, selezionare un paese, quindi fare clic su Driver e software. Inserire il nome

o il codice del prodotto. Nell'area Opzioni di download, fare clic su Driver, Software e Firmware. Fare clic sulla

versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.

Il software di installazione Mac non è incluso nel CD del software. Il CD contiene istruzioni su come scaricare il

software del programma di installazione Mac da www.hp.com. Alcuni prodotti Mac non comprendono più

un'unità interna per installare un nuovo software dai CD. Se non si dispone di un'unità esterna Apple USB

SuperDrive, seguire le istruzioni per il download riportate di seguito: Visitare il sito Web www.hp.com/

support, selezionare il paese, quindi Driver e software. Inserire il nome o il codice del prodotto. Nell'area

Opzioni di download, fare clic su Driver, Software e Firmware. Fare clic sulla versione del sistema operativo,

quindi sul pulsante Download.

Windows XP SP3 o versione successiva, 32 e 64 bit

NOTA: ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP,

che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha

continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows Vista a 32 e 64 bit NOTA: Windows Vista Starter non è supportato nel programma di installazione

software o dal driver di stampa.

Windows 7 a 32 e 64 bit

Windows 8 a 32 e 64 bit

NOTA: il protocollo UPD PCL 5 non è supportato per Windows 8.

Windows 2003 Server SP2 o versioni successive, 32 e 64 bit

NOTA: la versione a 64 bit è supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione

software.

NOTA: a luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003,

contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows Server 2008, 32 e 64 bit

Windows Server 2008 R2, 64 bit

Windows Server 2012 a 64 bit

NOTA: il protocollo UPD PCL 5 non è supportato per Windows Server 2012.

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion

Il CD di installazione del Software HP installa il driver HP PCL 6 per i sistemi operativi Windows insieme ad un

altro software opzionale.

ITWW Sistemi operativi supportati 3

Posizione dei numeri di modello e di serie

Il numero di modello e il numero di serie sono riportati su un'etichetta di identificazione situata sul lato

sinistro del prodotto. Il numero di serie contiene informazioni su Paese/regione di origine, versione del

prodotto, codice di produzione e numero di produzione del prodotto.

Nome modello Numero modello

HP Color LaserJet M750n D3L08A

HP Color LaserJet M750dn D3L09A

HP Color LaserJet M750xh D3L10A

4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW

Layout del pannello di controllo

Il pannello di controllo include un display testuale e grafico a colori, pulsanti per il controllo dei processi e tre

spie luminose (LED) di stato.

1

8

9

3

7

6

2

4

5

10

11

1 Display del pannello di controllo Mostra le informazioni sullo stato, i menu, le informazioni di aiuto e i messaggi

di errore.

2

Pulsante Guida Fornisce informazioni dettagliate, incluse animazioni, informazioni sui

messaggi o i menu del prodotto.

3 Pulsante OK Consente di effettuare una selezione e di riprendere la stampa dopo errori che

è possibile ignorare.

4

Pulsante freccia verso l'alto Consente di spostarsi tra i menu e il testo e di incrementare i valori numerici

visualizzati sul display.

Pulsante freccia verso il basso Consente di spostarsi tra i menu e il testo e di ridurre i valori numerici

visualizzati sul display.

5

Pulsante freccia indietro Consente di spostarsi indietro per selezionare i menu nidificati.

6

Pulsante Inizio Consente di aprire e chiudere la struttura dei menu.

7

Pulsante Interrompi Interrompe il processo in corso, dà la possibilità di riprendere o annullare il

processo, rimuove la carta dal prodotto e cancella gli errori che è possibile

ignorare associati al processo interrotto. Se non è in corso la stampa di un

processo, il pulsante Interrompi mette in pausa il prodotto.

8

Spia Attenzione

La spia Attenzione indica una condizione che richiede l'intervento da parte

dell'utente, ad esempio un vassoio vuoto o la presenza di un messaggio di

errore sul display.

9

Spia Dati

La spia Dati indica che il prodotto sta ricevendo dati.

10

Spia Pronto

La spia Pronto indica che il prodotto è pronto per l'elaborazione di un processo.

11 Porta USB per operazioni occasionali Collega un'unità flash USB per operazioni di stampa occasionali.

NOTA: per abilitare e utilizzare la porta USB per operazioni occasionali,

consultare la guida dell'utente online all'indirizzo

www.hp.com/support/

colorljM750.

ITWW Layout del pannello di controllo 5

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del

software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione

con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Negli USA, per consultare la guida completa HP per il prodotto, visitare il sito Web

www.hp.com/support/

colorljM750.

Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:

1. Accedere all'indirizzo

www.hp.com/support.

2. Selezionare il paese/regione di appartenenza.

3. Fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi.

4. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.

Selezionare il prodotto per trovare il seguente supporto:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW

2 Menu del pannello di controllo

●

Spostamento all'interno del menu Amministrazione

●

Stampa delle pagine di informazioni

ITWW 7

Spostamento all'interno del menu Amministrazione

Se si seleziona il menu Amministrazione e si preme il pulsante OK, vengono visualizzati diversi sottomenu.

Per tornare al livello precedente, premere il pulsante Indietro.

1. Nel pannello di controllo, premere il pulsante Inizio

.

2. Utilizzare i pulsanti freccia per accedere al menu Amministrazione, quindi premere il pulsante OK.

NOTA: È possibile eseguire la configurazione di base del prodotto utilizzando il menu Amministrazione.

Utilizzare il server Web HP incorporato per eseguire la configurazione più avanzata del prodotto. Per aprire il

server Web HP incorporato, immettere l'indirizzo IP o il nome host del prodotto nella barra degli indirizzi del

browser Web.

8 Capitolo 2 Menu del pannello di controllo ITWW

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