Esse-ti 4GRouter Manuale utente

Tipo
Manuale utente
7IS-80526 21/12/2023
Manuale di installazione ed uso
Grazie per aver scelto un prodotto Esse-ti
Questo prodotto è stato progettato appositamente
per facilitare l'Utente nelle attività telefoniche
quotidiane ed è stato costruito a regola d'arte
utilizzando materiali adatti a renderlo affidabile
nel tempo.
I prodotti Esse-ti vengono tutti sottoposti a
specifici ed approfonditi test in laboratorio, in
modo da offrire all'Utente quante più garanzie
possibili.
Esse-ti si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso
le caratteristiche dei propri prodotti.
SOMMARIO
SOMMARIO .......................................................................................................................... 3
AVVERTENZE GENERALI ................................................................................................. 5
Note Generali ..................................................................................................................... 5
Realizzazione Dell'Impianto ............................................................................................... 5
DESCRIZIONE ...................................................................................................................... 6
Caratteristiche principali ................................................................................................................ 7
Descrizione hardware .................................................................................................................... 9
LED ............................................................................................................................................. 10
INSTALLAZIONE ............................................................................................................... 11
Informazioni sulla sicurezza ........................................................................................................ 11
Inserimento SIM card .................................................................................................................. 11
Installazione antenne.................................................................................................................... 12
Collegamento linea telefonica ...................................................................................................... 12
Collegamento alimentazione ........................................................................................................ 13
Accensione .................................................................................................................................. 13
Operazioni di fissaggio ................................................................................................................ 14
Collegamento ingressi .................................................................................................................. 14
Collegamento uscite relè .............................................................................................................. 14
CONFIGURAZIONE ROUTER .......................................................................................... 15
Accesso alla configurazione ............................................................................................. 15
Connessione via cavo ................................................................................................................... 15
Connessione via Wi-Fi ................................................................................................................. 15
Accesso ........................................................................................................................................ 16
Modifica della password di accesso al router ................................................................... 17
Configurazione dell’Access Point .................................................................................... 18
Configurazione dell’accesso a Internet ............................................................................. 19
Funzione Keep Alive ................................................................................................................... 20
Configurazione DNS dinamico ........................................................................................ 21
Modificare o creare un nuovo DDNS .......................................................................................... 22
Configurazione Port Forwarding ...................................................................................... 23
Descrizione Menu ............................................................................................................ 25
Status ........................................................................................................................................... 25
System ......................................................................................................................................... 26
Network ....................................................................................................................................... 29
Services ....................................................................................................................................... 33
Settings ........................................................................................................................................ 34
Impostazioni di fabbrica ................................................................................................... 36
CONFIGURAZIONE GATEWAY TELEFONICO ............................................................. 37
Configurazione tramite telefono ....................................................................................... 37
(1) Controllo scadenza SIM ........................................................................................................... 42
(2) Controllo batteria...................................................................................................................... 42
(3) Controllo mancanza alimentazione esterna............................................................................... 43
(4) Segnalazione mancanza alimentazione esterna e/o rete mobile tramite relè ............................. 43
(5) Convertitore automatico numero selezionato ........................................................................... 43
Configurazione tramite SMS ............................................................................................ 45
Formato del messaggio ................................................................................................................ 45
Formato del messaggio di notifica avvenuta programmazione .................................................... 47
SERVIZI GATEWAY TELEFONICO ................................................................................ 48
Chiamate entranti ............................................................................................................. 48
Chiamate uscenti .............................................................................................................. 48
Misura livello segnale rete mobile .................................................................................... 49
Lettura stato batteria ......................................................................................................... 49
TRASMISSIONE DATI COMNET ..................................................................................... 50
SEGNALAZIONI ................................................................................................................. 53
Toni .................................................................................................................................. 53
Segnalazioni di chiamata .................................................................................................. 54
LED .................................................................................................................................. 54
LED stato dispositivo (ROSSO) .................................................................................................. 54
LED trasmissione dati (GIALLO)................................................................................................ 54
LED stato alimentazione (BLU) .................................................................................................. 55
LED intensità campo 4G LTE/UMTS/ GSM (VERDE) .............................................................. 56
LED stato linea (BIANCO).......................................................................................................... 56
RISOLUZIONE PROBLEMI ............................................................................................... 57
NOTE ................................................................................................................................... 58
Dichiarazione di conformità UE .................................................................................................. 58
GPL Code Statement ................................................................................................................... 58
AVVERTENZE GENERALI Pagina 5
AVVERTENZE GENERALI
NOTE GENERALI
Prestare attenzione alle avvertenze contenute in questa sezione in quanto
forniscono importanti indicazioni relative ad una corretta e sicura installazione,
all'uso e alla manutenzione del prodotto.
L'apparecchio deve essere destinato ESCLUSIVAMENTE all'uso per il quale
è stato progettato. Esse-ti non può essere considerata responsabile per
eventuali danni derivanti da impieghi impropri.
Premesso che il prodotto è stato progettato nel rispetto delle norme vigenti,
l'installazione dovrà avvenire all'interno di impianti conformi anch'essi alle
norme vigenti.
Prima di effettuare qualsiasi intervento all'interno o all'esterno del prodotto
(pulizia, manutenzione, etc.) scollegare l'apparecchiatura.
Per qualsiasi intervento di riparazione rivolgersi esclusivamente ad un centro
assistenza tecnico autorizzato.
Installare il prodotto in un locale aerato e tenere conto delle fessure di
aerazione, che non andranno mai e in nessun caso ostruite.
Non installare il prodotto in ambienti potenzialmente esplosivi.
Assicurarsi che il prodotto sia installato come prescritto.
Non introdurre oggetti, liquidi o polveri né usare spray all'interno del prodotto.
Gli elementi dell'imballaggio (sacchetti di plastica, polistirolo espanso, etc.)
non devono essere lasciati alla portata dei bambini in quanto potenziali fonti di
pericolo.
REALIZZAZIONE DELL'IMPIANTO
La realizzazione di impianti telefonici interni dovrebbe essere effettuata da
personale specializzato. Non sono consentiti l'installazione e l'allacciamento
alla rete di telecomunicazione di terminali telefonici non conformi alle norme
vigenti.
Pagina 6 DESCRIZIONE
DESCRIZIONE
4GRouter è un gateway telefonico 4G con funzionalità di router che offre
connettività Internet e consente il telecontrollo dei dispositivi connessi via Wi-
Fi, porta LAN o porta seriale.
Servizi principali:
- Access Point wireless per offrire connettività Internet Wi-Fi a dispositivi
wireless
- VPN per consentire all’utente (tramite applicazione web e-VPN) di
creare e gestire autonomamente una rete locale virtuale riservata in modo
da raggiungere il router stesso e tutti i dispositivi ad esso collegati come
se appartenessero ad un'unica LAN
- Client Dynamic DNS per consentire all’utente di raggiungere da remoto,
tramite Internet, il router stesso e tutti i dispositivi connessi via Wi-Fi o
porta LAN
- Trasmissione dati in standard RS-232/RS-485/CAN-bus
. per consentire all’utente di monitorare da remoto, tramite servizio
COMNet, i dispositivi connessi alla porta seriale
. per consentire ai dispositivi connessi alla porta seriale di inviare
automaticamente dati, segnalazioni, notifiche tramite servizio COMNet
- Gateway telefonico per consentire l’invio e la ricezione di chiamate
attraverso la rete 4G LTE/UMTS/GSM a telefoni fissi, combinatori o altri
dispositivi telefonici collegati all’ingresso FXS
- Ingressi digitali programmabili
- Uscite relè attivabili localmente o via SMS
- Batteria interna di back up per garantire il funzionamento anche in
assenza di alimentazione.
Per l’utilizzo di tutte le funzionalità 4GRouter necessita di una SIM card
abilitata al traffico voce/SMS/dati.
DESCRIZIONE Pagina 7
Caratteristiche principali
Hardware
Modulo LTE Cat 1
Frequenze: 4G (700/800/900/2600/1800/2100 MHz) / 3G (900/1800/2100
MHz) / 2G (900/1800 MHz)
Velocità LTE Cat 1: downlink max. 10 Mbps / uplink max. 5 Mbps
Fallback in 3G / 2G
Reset automatico in caso di prolungata assenza di segnale
Wi-Fi: 2.4 GHz - IEEE 802.11b/g/n
Security Wireless WEP, WPA, WPA2, WPA-WPA2, WPA-WPA2-AES
Porta LAN RJ45 10/100 Mbps
Porta FXS (morsetto)
Morsettiera per trasmissione dati in standard RS-232, RS-485 e CAN-bus
2 uscite relè (NA e NA/NC; 1 A 24 V)
2 ingressi optoisolati per allarmi tecnologici
Porta micro USB A/B per connessione a pc
Alloggiamento a slitta per SIM card (2FF)
LED segnalazione stato dispositivo
LED segnalazione trasmissione dati
LED segnalazione stato alimentazione
LED segnalazione intensità campo 4G LTE/UMTS/GSM
LED segnalazione stato linea
Connettori antenne SMA/f
Ingresso per adattatore esterno 100-240 Vac 12 Vdc
Batteria di back up NiMH 800 mAh 7,2 V
Morsetto per alimentazione 11-26 Vdc
Aggiornamento firmware remoto (OTA)
Contenuto della confezione
4GRouter
Cavo con antenna a base magnetica (L = 2 m)
Antenna stilo Wi-Fi
Adattatore esterno (input 100-240 Vac 50-60 Hz; output 12 Vdc 500 mA;
marchio CE)
Vite di fissaggio
Manuale d’installazione ed uso
Pagina 8 DESCRIZIONE
Servizi router
VPN tramite applicazione web e-VPN
Interfaccia di configurazione via web browser
Dynamic DNS client
Access point wireless
Servizi COMNet
Trasmissione dati in standard RS-232, RS-485 e CAN-bus
Servizi gateway telefonico
Programmazione locale tramite telefono (via toni DTMF)
Programmazione remota via SMS
Lettura programmazione via SMS
Notifica attivazione ingressi via SMS o chiamata CLI
Attivazione relè via SMS o tramite telefono locale
Chiamate vocali
Visualizzazione dell’identificativo del chiamante
Impostazione automatica nazione di utilizzo
CLIP / CLIR
Gestione servizio roaming
Controllo scadenza SIM
Controllo batteria
Controllo mancanza alimentazione esterna
Segnalazione mancanza alimentazione esterna tramite relè
Segnalazione assenza rete 4G LTE/UMTS/GSM tramite relè
SMS di notifica scadenza SIM, batteria scarica, batteria guasta, batteria
sostituita, mancanza o ripristino alimentazione esterna, ripristino rete
mobile
Lettura livello del segnale 4G LTE/UMTS/GSM
Convertitore automatico numero selezionato
Regolazione guadagni trasmissione e ricezione
Reset remoto
DESCRIZIONE Pagina 9
Descrizione hardware
A Connettore cavo antenna
B Alloggiamento SIM card
C Connettore antenna Wi-Fi
D Morsettiera per trasmissione dati COMNet
E Porta micro USB A/B per connessione a pc
F Morsettiera principale
G Porta LAN
H Ingresso per adattatore esterno 100-240 Vac 12 Vdc
I Connettore batteria back up
L Vano batteria
M LED stato dispositivo (rosso), LED trasmissione dati (giallo), LED
stato alimentazione (blu), LED intensità campo 4G
LTE/UMTS/GSM (verde), LED stato linea (bianco)
Pagina 10 DESCRIZIONE
MORSETTIERA PRINCIPALE
TEL Morsetti per il collegamento a telefono BCA o ad attacco linea
urbana di centralino, combinatore o altro dispositivo telefonico
+12/24 V Morsetto per alimentazione 11-26 Vdc
GND Negativo
IN1 Ingresso 1
IN2 Ingresso 2
GND Negativo
RL1 NC Morsetto relè 1 (contatto normalmente chiuso)
RL1 NO Morsetto relè 1 (contatto normalmente aperto)
RL1/2 C Morsetto relè (comune)
RL2 NO Morsetto relè 2 (contatto normalmente aperto)
MORSETTIERA TRASMISSIONE DATI COMNET
1 RS-232 RTS OUT
2 RS-232 CTS IN
3 RS-232 RX IN
4 RS-232 TX OUT
5 GND
6 RS-485 D-
7 RS-485 D+
8 CAN bus L
9 CAN bus H
LED
LED rosso: stato dispositivo
LED giallo: trasmissione dati
LED blu: stato alimentazione
LED verde: intensità campo 4G LTE/UMTS/GSM
LED bianco: stato linea
Per il significato dei lampeggi di ciascun LED consultare il capitolo
“Segnalazioni” (vd. pag. 54).
INSTALLAZIONE Pagina 11
INSTALLAZIONE
Informazioni sulla sicurezza
4GRouter deve essere installato in un luogo in cui il segnale radio (4G
LTE/UMTS/GSM) sia sufficiente.
È opportuno che attorno al 4GRouter ci sia spazio sufficiente al fine di
ottimizzare gli interventi di manutenzione.
Non installare il 4GRouter in esterno in quanto non sono previste protezioni
contro agenti atmosferici (pioggia, umidità, etc.).
Non installare il 4GRouter in prossimità di supporti magnetici.
Non installare il 4GRouter in prossimità di altri dispositivi elettronici
(apparati radio o TV, computer, telefoni, sistemi di filodiffusione etc.) che
potrebbero essere sottoposti ad interferenze a RF provenienti dal 4GRouter
stesso; la distanza minima consigliata è di 2,5 m.
Non installare il 4GRouter in prossimità di apparecchiature medicali; in
particolare il suo uso potrebbe essere dannoso per apparecchi acustici o
pacemaker.
Assicurarsi che sia consentito l’uso del 4GRouter nel luogo d’installazione; di
norma non deve essere installato in ospedali, aeroplani, etc.
Inserimento SIM card
Prima di inserire la SIM card assicurarsi che il dispositivo sia spento ed usare
tutte le dovute precauzioni per evitare scariche elettrostatiche.
Far scorrere la SIM card nell’apposito alloggiamento.
ATTENZIONE
La SIM card deve avere il PIN DISABILITATO.
Se la SIM card ha il PIN abilitato è necessario disabilitarlo
mediante un telefono cellulare.
ATTENZIONE
La SIM card deve disporre di un indirizzo IP DINAMICO
PUBBLICO se si vuole utilizzare la funzionalità di DNS
Dinamico.
Pagina 12 INSTALLAZIONE
Installazione antenne
Avvitare il cavo prolunga dellantenna fornita a corredo nell’apposito
connettore (A in figura a pag. 9).
Avvitare l’antenna Wi-Fi all’apposito connettore (C in figura a pag. 9).
ATTENZIONE
Per prevenire danneggiamenti non alimentare mai il dispositivo
senza aver prima collegato le antenne.
ATTENZIONE
Non installare il prodotto nelle immediate vicinanze di altre
apparecchiature elettriche o elettroniche che non siano state
progettate per essere abbinate ad esso e che potrebbero essere
fonte di disturbi o interferenze.
Per garantire il corretto funzionamento del dispositivo, posizionare
l’antenna a base magnetica in modo tale che non siano presenti superfici
metalliche a schermarne il segnale.
Collegamento linea telefonica
Collegare tramite il morsetto TEL (F in figura a pag. 9) il 4GRouter ad un
telefono BCA o ad un attacco di linea urbana analogica di un centralino,
combinatore o altro dispositivo telefonico.
INSTALLAZIONE Pagina 13
Collegamento alimentazione
Alimentazione tramite adattatore esterno 100-240 Vac
Collegare la batteria di back up all’apposito connettore (I in figura a pag.
9).
Collegare l’adattatore esterno all’apposito ingresso (H in figura a pag. 9).
oppure
Alimentazione 12-24 Vdc
Collegare la batteria di back up all’apposito connettore (I in figura a pag.
9).
Collegare il cavo di alimentazione ai morsetti +12/24 V e GND (F in
figura a pag. 9) rispettando le polarità.
Tabella assorbimenti
Alimentazione
12 Vdc
12 Vdc
batterie di back up non collegate
Wi-Fi abilitato
batterie di back up collegate
Wi-Fi abilitato
Stand-by
160 mA
180 mA
Conversazione
260 mA
280 mA
Nota: la tensione massima che può essere fornita al morsetto di
alimentazione +12/24 V è di 26 Vdc.
Nota: la tensione minima necessaria per alimentare il dispositivo
tramite il morsetto di alimentazione +12/24 V è di 11 Vdc.
Nota: è opportuno prevedere a monte del prodotto un appropriato
interruttore di sezionamento e protezione, in modo da
interrompere l'alimentazione in caso di guasto.
Accensione
Alimentare il dispositivo.
Attendere 45 secondi per una corretta registrazione del dispositivo alla
rete 4G LTE/UMTS/GSM.
A registrazione avvenuta il LED stato dispositivo (rosso) lampeggia come
mostrato nel capitolo “Segnalazioni (vd. pag. 54).
Se Il LED stato dispositivo rimane acceso fisso il dispositivo non è
correttamente affiliato all’operatore telefonico:
Scollegare il dispositivo e verificare che la SIM card sia correttamente
inserita o che non sia bloccata mediante PIN.
Consultare inoltre il capitolo “Risoluzione problemi” (pag. 57).
Pagina 14 INSTALLAZIONE
Operazioni di fissaggio
Verificare l’intensità del campo 4G LTE/UMTS/GSM per mezzo del LED
intensità campo (verde) (vd. capitolo “Segnalazioni, pag. 56) e
individuare una zona in cui il segnale sia sufficiente.
Nota: il campo può variare in funzione dell’operatore telefonico.
Praticare sulla parete 2 fori di 5 mm di diametro, distanti tra loro 50mm.
Inserire i 2 tasselli ed avvitare le viti fino a 5 mm di distanza dalla
parete.
Inserire il dispositivo, tramite le 2 asole posteriori, sulle 2 viti a parete.
Collegamento ingressi
Collegare il contatto esterno ai morsetti IN1 (o IN2) e GND.
Collegamento uscite relè
Collegare il contatto esterno ai morsetti RL1 NO (o RL1 NC) e RL1/2 C.
Collegare il contatto esterno ai morsetti RL2 NO e RL1/2 C.
CONFIGURAZIONE ROUTER Pagina 15
CONFIGURAZIONE ROUTER
Nota: per la creazione e l’utilizzo della VPN consultare la guida
d’uso dell’applicazione web e-VPN all’indirizzo
http://webshare.esse-ti.it/guide_e-VPN.zip.
ACCESSO ALLA CONFIGURAZIONE
È possibile configurare il 4GRouter via cavo o via Wi-Fi.
Di fabbrica il 4GRouter dispone di un server DHCP attivo.
Verificare che il protocollo DHCP sia attivo nel proprio PC o dispositivo
mobile.
Connessione via cavo
Collegare il proprio PC alla porta LAN del 4GRouter per mezzo di un
comune cavo di rete.
Connessione via Wi-Fi
Connettere il proprio PC (o altro dispositivo dotato di adattatore client
Wi-Fi) alla rete generata dal 4GRouter (password di accesso alla rete:
esseti2018).
Pagina 16 CONFIGURAZIONE ROUTER
Accesso
Avviare il proprio web browser e digitare nella barra degli indirizzi
l’indirizzo IP di default del 4GRouter:
10.130.1.1
Inserire nella pagina di accesso visualizzata le seguenti credenziali:
Username: root
Password: 1234
Cliccare sul tasto
LOGIN
per accedere all’interfaccia di configurazione del
4GRouter.
CONFIGURAZIONE ROUTER Pagina 17
MODIFICA DELLA PASSWORD DI ACCESSO AL
ROUTER
Si raccomanda di modificare la password di accesso al 4GRouter sin dal primo
accesso onde evitare intrusioni non autorizzate.
Selezionare all’interno del menu
System
la voce
Administration
.
Inserire nel riquadro Router Password la nuova password nei campi
Password
e
Confirmation
.
Per rendere operative le modifiche cliccare sul tasto
SAVE & APPLY
presente nella pagina in basso a destra.
Nota: è bene prendere NOTA SCRITTA della nuova password. In
caso di smarrimento rivolgersi a un centro assistenza tecnica.
Pagina 18 CONFIGURAZIONE ROUTER
CONFIGURAZIONE DELL’ACCESS POINT
È possibile personalizzare i parametri dell’Access Point tramite il menu
Network.
Selezionare all’interno del menu
Network
la voce
Access Point
.
Per modificare il nome (SSID) della rete wireless generata dal 4GRouter
e visualizzato dai dispositivi wireless inserire il nuovo nome nel campo
Station ID
.
Nota: il nome (SSID) della rete wireless deve essere composto da
almeno 8 caratteri e non sono ammessi spazi o simboli
speciali.
Per modificare il livello di protezione della rete selezionare dal menu del
campo
Encryption
il protocollo di sicurezza desiderato.
Per modificare la password di accesso alla rete inserire la nuova
password nel campo
Passphrase
.
Nota: la password di accesso alla rete deve essere composto da
almeno 10 caratteri.
Per rendere operative le modifiche cliccare sul tasto
SAVE & APPLY
presente nella pagina in basso a destra.
CONFIGURAZIONE ROUTER Pagina 19
CONFIGURAZIONE DELLACCESSO A INTERNET
Il 4GRouter, per mezzo della SIM card inserita, fornisce connettività Internet ai
dispositivi collegati.
È necessario configurare opportunamente il router con i parametri APN
(Access Point Name) forniti dal proprio operatore telefonico.
ATTENZIONE
Accertarsi che l’APN consenta l’utilizzo di un indirizzo IP
DINAMICO PUBBLICO se si vuole utilizzare la funzionalità di
DNS Dinamico.
Selezionare all’interno del menu
Network
la voce
Internet Access
.
Nel riquadro USB Modem Setting selezionare la nazione nel menu
Country
.
Cliccare sul tasto
CHANGE COUNTRY.
Selezionare l’operatore della SIM card nel menu
Provider
.
Cliccare sul tasto
CHANGE PROVIDER
.
Selezionare l’APN della SIM card nel menu
Service APN
.
Cliccare sul tasto
CHANGE APN
.
Se necessario inserire username e password nei rispettivi campi.
Per rendere operative le modifiche cliccare sul tasto
SAVE & APPLY
presente nella pagina in basso a destra.
Pagina 20 CONFIGURAZIONE ROUTER
Funzione Keep Alive
La funziona Keep Alive tramite dei ping ad un IP pubblico verifica lo stato
della connessione Internet e nel caso di connessione interrotta la ripristina
tramite un reset del 4GRouter.
ATTENZIONE
Il ping viene effettuato ogni 5 minuti e comporta traffico dati.
Nel riquadro Internet Access mettere un segno di spunta sulla casella
keep alive
.
Inserire un indirizzo IP pubblico (es. 8.8.8.8) nel campo
host to ping
.
Per rendere operative le modifiche cliccare sul tasto
SAVE & APPLY
presente nella pagina in basso a destra.
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Esse-ti 4GRouter Manuale utente

Tipo
Manuale utente