Dell Inspiron 3558 Manuale utente

Inspiron 15

3000 Series

Service Manual

Regulatory Model: P47F

Regulatory Type: P47F002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come

evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell

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sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015–01

Rev. A00

1 Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................. 7

Operazioni preliminari ........................................................................................................................................................... 7

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 7

Strumenti consigliati..............................................................................................................................................................8

2 After working inside your tablet.................................................................................................... 9

3 Rimozione della batteria.............................................................................................................. 10

Procedure..............................................................................................................................................................................10

4 Ricollocamento della batteria........................................................................................................11

Procedura...............................................................................................................................................................................11

5 Rimozione del pannello della base.................................................................................................12

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 12

Procedura..............................................................................................................................................................................12

6 Ricollocamento del pannello della base..........................................................................................13

Procedura..............................................................................................................................................................................13

Postrequisiti.......................................................................................................................................................................... 13

7 Rimozione del disco rigido............................................................................................................14

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 14

Procedure..............................................................................................................................................................................14

8 Ricollocamento del disco rigido.................................................................................................... 16

Procedura..............................................................................................................................................................................16

Postrequisiti.......................................................................................................................................................................... 16

9 Rimozione dei moduli di memoria..................................................................................................17

Prerequisiti.............................................................................................................................................................................17

Procedure..............................................................................................................................................................................17

10 Ricollocamento dei moduli di memoria......................................................................................... 18

Procedure..............................................................................................................................................................................18

Postrequisiti.......................................................................................................................................................................... 18

11 Rimozione della scheda per reti senza fili..................................................................................... 19

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 19

Procedure..............................................................................................................................................................................19

12 Ricollocamento della scheda per reti senza fili............................................................................. 20

Procedura.............................................................................................................................................................................20

Contents

Contents 3

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................20

13 Rimozione della tastiera............................................................................................................. 21

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 21

Procedura..............................................................................................................................................................................21

14 Ricollocamento della tastiera......................................................................................................23

Procedura............................................................................................................................................................................. 23

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................23

15 Rimozione del supporto per i polsi.............................................................................................. 24

Prerequisites.........................................................................................................................................................................24

Procedure.............................................................................................................................................................................24

16 Ricollocamento del supporto per i polsi....................................................................................... 27

Procedura............................................................................................................................................................................. 27

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................27

17 Rimozione del touchpad.............................................................................................................28

Prerequisites.........................................................................................................................................................................28

Procedure.............................................................................................................................................................................28

18 Ricollocamento del touchpad..................................................................................................... 30

Procedura.............................................................................................................................................................................30

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................30

19 Rimozione della scheda del pulsante di Accensione....................................................................... 31

Prerequisites......................................................................................................................................................................... 31

Procedure..............................................................................................................................................................................31

20 Ricollocamento della scheda del pulsante di Accensione...............................................................33

Procedura............................................................................................................................................................................. 33

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................33

21 Rimozione degli altoparlanti....................................................................................................... 34

Prerequisites.........................................................................................................................................................................34

Procedure.............................................................................................................................................................................34

22 Ricollocamento degli altoparlanti............................................................................................... 36

Procedura.............................................................................................................................................................................36

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................36

23 Rimozione della scheda di I/O.................................................................................................... 37

Prerequisites.........................................................................................................................................................................37

Procedure............................................................................................................................................................................. 37

24 Ricollocamento della scheda di I/O.............................................................................................39

Procedura.............................................................................................................................................................................39

4

Contents

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................39

25 Rimozione della scheda di sistema............................................................................................. 40

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 40

Procedure.............................................................................................................................................................................40

26 Ricollocamento della scheda di sistema...................................................................................... 43

Procedura............................................................................................................................................................................. 43

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................43

27 Rimozione della batteria pulsante...............................................................................................44

Prerequisites.........................................................................................................................................................................44

Procedure.............................................................................................................................................................................44

28 Ricollocamento della batteria pulsante....................................................................................... 45

Procedura.............................................................................................................................................................................45

Post-requisites.....................................................................................................................................................................45

29 Rimozione del dissipatore di calore.............................................................................................46

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 46

Procedure.............................................................................................................................................................................46

30 Ricollocamento del dissipatore di calore..................................................................................... 48

Procedura............................................................................................................................................................................. 48

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................48

31 Rimozione della ventola............................................................................................................. 49

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 49

Procedure.............................................................................................................................................................................49

32 Ricollocamento della ventola...................................................................................................... 51

Procedura..............................................................................................................................................................................51

Post-requisites......................................................................................................................................................................51

33 Rimozione del gruppo dello schermo.......................................................................................... 52

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 52

Procedura.............................................................................................................................................................................52

34 Ricollocamento del gruppo dello schermo................................................................................... 54

Procedura.............................................................................................................................................................................54

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................54

35 Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione.................................................................55

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 55

Procedura.............................................................................................................................................................................55

36 Ricollocamento della porta dell'adattatore di alimentazione..........................................................57

Procedura............................................................................................................................................................................. 57

Contents

5

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................57

37 Rimozione della cornice dello schermo........................................................................................58

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 58

Procedura.............................................................................................................................................................................58

38 Ricollocamento della cornice dello schermo................................................................................ 59

Procedura.............................................................................................................................................................................59

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................59

39 Rimozione del pannello dello schermo........................................................................................ 60

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 60

Procedura.............................................................................................................................................................................60

40 Ricollocamento del pannello dello schermo................................................................................. 62

Procedura.............................................................................................................................................................................62

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................62

41 Rimozione della fotocamera....................................................................................................... 63

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 63

Procedura.............................................................................................................................................................................63

42 Ricollocamento della fotocamera............................................................................................... 65

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................65

Procedura.............................................................................................................................................................................65

43 Rimozione dei cardini dello schermo...........................................................................................66

Prerequisites........................................................................................................................................................................ 66

Procedura.............................................................................................................................................................................66

44 Ricollocamento dei cardini dello schermo....................................................................................68

Procedura.............................................................................................................................................................................68

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................68

45 Aggiornamento del BIOS........................................................................................................... 69

46 Come ottenere assistenza e contattare Dell................................................................................ 70

6

Contents

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.

Argomenti:

• Operazioni preliminari

• Istruzioni di sicurezza

• Strumenti consigliati

Operazioni preliminari

1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

2. Arrestare il computer.

• Windows 10: fare clic su o toccare Start > Accensione > Arresta il sistema.

• Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di Accensione > Arresta il sistem.

• Windows 7: fare clic su o toccare Start > Arresta il sistema.

N.B.:

Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo

spegnimento del sistema operativo.

3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

4. Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal computer.

5. Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse, monitor, e così via, dal computer.

6. Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se applicabile.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

N.B.:

Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere attentamente le

informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate,

consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

N.B.: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato

gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i

contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di risoluzione dei problemi e riparazioni su

autorizzazione o sotto supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata

da Dell non sono coperti da garanzia. Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando una superficie

metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento, toccare

1

Prima di intervenire sui componenti interni del computer 7

periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso.

Alcuni cavi sono dotati di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è necessario sganciare prima di

scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i piedini dei

connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

8 Prima di intervenire sui componenti interni del computer

After working inside your tablet

CAUTION: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente.

1. Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your tablet.

2. Connect any external devices, peripherals, and cables you removed before working on your tablet.

3. Replace any media cards, discs, and any other parts that you removed before working on your tablet.

4. Connect your tablet and all attached devices to their electrical outlets.

5. Turn on your tablet.

2

After working inside your tablet 9

Rimozione della batteria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Procedure

Procedure

1. Close the display and turn the computer over.

2. Slide the battery-release latch to the unlock position.

3. Lift the battery at an angle and remove the battery from the battery bay.

1.

battery 2. battery-release latch

4. Turn the computer over, open the display, and press the power button for five seconds to ground the system board.

3

10 Rimozione della batteria

Ricollocamento della batteria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Procedura

Procedura

Far scorrere le linguette sulla batteria negli slot sull'alloggiamento della batteria e farla scattare in posizione.

N.B.: Il dispositivo di chiusura a scatto della batteria ritorna nella posizione di blocco se la batteria è installata

correttamente.

4

Ricollocamento della batteria 11

Rimozione del pannello della base

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Prerequisiti

• Procedura

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

Procedura

1. Rimuovere le viti che fissano il pannello della base alla base del computer.

2. Utilizzando la punta delle dita, sollevare delicatamente il pannello della base dalla base del computer.

1.

base del computer 2. viti (2)

3. Pannello di base

5

12 Rimozione del pannello della base

Ricollocamento del pannello della base

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Procedura

• Postrequisiti

Procedura

1. Far scorrere le linguette sul pannello della base negli slot sulla base del computer e farlo scattare in posizione.

2. Ricollocare le viti che fissano il pannello della base alla base del computer.

Postrequisiti

Ricollocare la batteria.

6

Ricollocamento del pannello della base 13

Rimozione del disco rigido

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: I dischi rigidi sono fragili Prestare attenzione durante la manipolazione di uno di essi.

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, non rimuovere il disco rigido quando il computer è acceso o in stato di

sospensione.

Argomenti:

• Prerequisiti

• Procedure

Prerequisiti

1. Rimuovere la batteria.

2. Rimuovere il pannello della base.

Procedure

1. Remove the screws that secure the hard-drive assembly to the computer base.

2. Lift the latch and disconnect the hard-drive cable from the system board.

3. Lift the hard-drive assembly off the computer base.

1.

screws (4) 2. hard-drive assembly

3. hard-drive cable 4. latch

4. Disconnect the interposer from the hard drive.

7

14 Rimozione del disco rigido

1. hard-drive assembly 2. interposer

5. Remove the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive and lift the hard-drive bracket off the hard drive.

1.

screws (4) 2. hard-drive bracket

3. hard drive

Rimozione del disco rigido 15

Ricollocamento del disco rigido

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: I dischi rigidi sono fragili Prestare attenzione durante la manipolazione di uno di essi.

Argomenti:

• Procedura

• Postrequisiti

Procedura

1. Collocare la staffa del disco rigido sul disco rigido e allineare i fori delle viti sulla staffa del disco rigido con quelli sul disco rigido.

2. Ricollocare le viti che fissano il supporto del disco rigido al disco rigido.

3. Far scorrere il gruppo del disco rigido nella base del computer e allineare i fori per le viti sul gruppo del disco rigido con i fori delle viti

sulla base del computer.

4. Collegare il cavo del disco rigido al disco rigido.

5. Ricollocare le viti che fissano il gruppo del disco rigido alla base del computer.

Postrequisiti

1. Ricollocare il pannello della base.

2. Ricollocare la batteria.

8

16 Ricollocamento del disco rigido

Rimozione dei moduli di memoria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Prerequisiti

• Procedure

Prerequisiti

1. Rimuovere la batteria.

2. Rimuovere il pannello della base.

Procedure

1. Using your fingertips, pry apart the securing clips on each end of the memory-module slot until the memory module pops up.

2. Slide and remove the memory module from the memory-module slot.

1.

securing clips 2. memory module

9

Rimozione dei moduli di memoria 17

Ricollocamento dei moduli di memoria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Procedure

• Postrequisiti

Procedure

1. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot.

2. Slide the memory module firmly into the slot at an angle and press the memory module down until it clicks into place.

NOTE:

If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it.

1. notch 2. memory module

3. securing clips 4. tab

Postrequisiti

1. Ricollocare il pannello della base.

2. Ricollocare la batteria.

10

18 Ricollocamento dei moduli di memoria

Rimozione della scheda per reti senza fili

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Prerequisiti

• Procedure

Prerequisiti

1. Rimuovere la batteria.

2. Rimuovere il pannello della base.

Procedure

1. Disconnect the antenna cables from the wireless card.

2. Remove the screw that secures the wireless card to the system board.

3. Lift the wireless card, and then slide and remove it from the system board.

1.

antenna cables (2) 2. wireless card

3. screw 4. notch

5. tab

11

Rimozione della scheda per reti senza fili 19

Ricollocamento della scheda per reti senza fili.

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

con il computer e seguire le procedure descritte in Procedure da eseguire prima di effettuare interventi sul computer.

Dopo aver effettuato tali interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire dopo aver effettuato

interventi sul computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Argomenti:

• Procedura

• Postrequisiti

Procedura

ATTENZIONE:

Per evitare di danneggiare la scheda per reti senza fili, non posizionare i cavi sotto di essa.

1. Allineare la tacca sulla scheda per reti senza fili alla linguetta sul relativo slot, e fare scorrere la scheda nello slot.

2. Ricollocare la vite che fissa la scheda per reti senza fili alla scheda di sistema.

3. Collegare i cavi dell'antenna per la scheda per reti senza fili. La tabella seguente fornisce la combinazione di colori dei cavi dell'antenna

per la scheda per reti senza fili supportata dal computer:

Connettori sulla scheda per reti senza fili

Colore del cavo dell'antenna

Principale (triangolo bianco) Bianco

Ausiliario (triangolo nero) Nero

Postrequisiti

1. Ricollocare il pannello della base.

2. Ricollocare la batteria.

12

20 Ricollocamento della scheda per reti senza fili.

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