Guida di consultazione rapida 145
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi,
articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per
componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il
sistema operativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato
dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle
riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,
contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto
tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e
documenti relativi
• Download — aggiornamenti di driver, patch e software
certificati
• Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il sistema
operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità DSS.
L'utilità DSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema
operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5
pollici, processori Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e
periferiche USB. è necessaria per il corretto funzionamento
del computer Dell. Il software rileva automaticamente il
computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti
adeguati alla propria configurazione.
To download Desktop System Software:
1
Visitare l'indirizzo
support.dell.com
e fare clic su
Downloads
.
2
Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.
3
Nel menu a discesa
Download Category
(Categoria di
download), fare clic su
All
(Tutti).
4
Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema operativo
per il computer e fare clic su
Submit
(Invia).
Sotto
Select a Device
(Seleziona una periferica), scorrere fino
a
System and Configuration Utilities
(Utilità di
configurazione e di sistema) e fare clic su
Dell Desktop
System Software
.
Sito Web del supporto tecnico della
Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito
appropriato di supporto.
N.B. I clienti aziendali, governativi e le istituzioni
scolastiche possono anche utilizzare il sito Web di supporto
personalizzato Dell Premier all'indirizzo
premier.support.dell.com. Il sito Web potrebbe non essere
disponibile in tutte le regioni.
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