Elo 2799L 27" Outdoor Open Frame Touchscreen Guida utente

Marca: Elo

Modello: 2799L 27" Outdoor Open Frame Touchscreen

Categoria: TV

Tipo: Guida utente

MANUALE UTENTE

Elo Touch Solutions

2799L 27” Open frame Touchscreen

Manuale utente: Touchscreen ET2799L

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Marchi di fabbrica

Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions sono marchi di Elo e delle sue Affiliate. Windows è un marchio di fabbrica di Microsoft Corporation.

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Indice

Sezione 1: Introduzione ............................................................................................................................................................................................................................. 3

Sezione 2: Installazione ............................................................................................................................................................................................................................. 4

Sezione 3: Montaggio ................................................................................................................................................................................................................................ 7

Sezione 4: Funzionamento ........................................................................................................................................................................................................................ 9

Sezione 5: Supporto tecnico .................................................................................................................................................................................................................... 16

Sezione 6: Sicurezza e Manutenzione ..................................................................................................................................................................................................... 19

Sezione 7: Informazioni sulla regolamentazione ..................................................................................................................................................................................... 20

Sezione 8: Informazioni sulla garanzia .................................................................................................................................................................................................... 22

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Sezione 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

Il touchscreen ET2799L da 27” combina i più recenti sviluppi Elo nella tecnologia touch e nel design dei display con l’affidabilità per l'utilizzo in qualsiasi ambiente. È

stato progettato per soddisfare la normativa EN62368-1 Parte 22 se montato correttamente.

Questo touchscreen ET2799 da 27” incorpora un pannello LCD TFT a matrice attiva con colore 24 bit con risoluzione Full HD 1920x1080 e 1500 nit di luminosità per

fornire prestazioni di visualizzazione di alta qualità. L’illuminazione a LED riduce significativamente il consumo di energia ed elimina il mercurio (rispetto ai pannelli

con illuminazione CCFL). Il sensore di luce ambiente posto davanti allo schermo garantisce la possibilità di adattamento alla luminosità in base alle condizioni di luce

dell’ambiente, garantendo la miglior esperienza utente in qualsiasi spazio esterno.

Grazie allo schermo antiriflesso resistente agli atti vandalici (IK10), il display è stato progettato per funzionare in maniera ottimale anche in condizioni difficili. La

funzione tattile a 10 punti USB funziona anche nel caso in cui l'acqua o altri elementi si trovino sullo schermo. Il prodotto inoltre supporta diverse altre funzionalità

tattili: RS232 Touch con 2 tocchi (tramite un kit cavo opzionale a parte: E810917) e 2 tocchi fino a 6 mm della copertura in vetro sulla parte superiore del

touchscreen.

L'aggiunta di sensori integrati che rilevano temperatura e umidità e di 6 ventole interne consentono di evitare che il display si surriscaldi. Il display del touchscreen è

inoltre dotato di un orologio in tempo reale che consente di pianificare il risparmio energetico.

Tra le altre funzionalità che migliorano le performance di questo display LCD troviamo la compatibilità Plug & Play con i sistemi operativi Windows, Android o Linux,

controlli remoti su schermo (OSD) collegati per semplificare l'accesso quando integrato, un design del montaggio a filo semplificato in gradi di sigillare lo schermo

con protezione IP66 e NEMA4X, opzioni flessibili di montaggio a filo, VESA e touch thru e un connettore GPIO per i requisiti di controllo dei componenti aggiuntivi

all’interno dell'alloggiamento. Il display supporta inoltre un ingresso di alimentazione da 12 V - 24 V CC, facilitandone l’integrazione con il tipo di alimentazione in

uso.

Precauzioni

Osservare tutti gli avvisi, le precauzioni e le istruzioni per la manutenzione come raccomandato in questo manuale per massimizzare la durata dell'unità e prevenire i

rischi per la sicurezza personale. Fare riferimento alla sezione Sicurezza e Manutenzione per altre informazioni.

Questo manuale contiene informazioni importanti per l’installazione e la manutenzione appropriata dell’unità. Prima di installare ed accendere il nuovo touchscreen,

leggere attentamente questo manuale, in particolare le sezioni Installazione, Montaggio e Funzionamento.

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Sezione 2: Installazione

Disimballaggio del display touchscreen

Aprire la confezione e verificare che siano presenti i seguenti elementi:

•

Touchscreen Open Frame 27”

•

Guida rapida all'installazione

•

Cavo HDMI (tipo con blocco a vite)

•

Etichetta EEI

•

Cavo VGA (tipo con blocco a vite)

•

Cavo USB (tipo con blocco a vite)

•

Staffe per montaggio a incasso con viti

•

Telecomando OSD

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Pannello del connettore e interfacce

Collegamenti del display touchscreen

Collegare i cavi video HDMI, DP o VGA tra il connettore di ingresso HDMI, DP o VGA del monitor e la sorgente video HDMI/DP/VGA. Durante l’uso del connettore

HDMI o VGA, stringere le viti del cavo video per evitare lo scollegamento accidentale

Cavo USB touch al connettore USB del monitor ed alla porta USB del computer o collegare il cavo a Y VGA (kit cavo opzionale E810917) tra il connettore VGA

del monitor e la porta (seriale) COM del computer. Stringere le viti del cavo USB per evitare lo scollegamento accidentale.

Collegare un alimentatore 12-24VDC al connettore di ingresso alimentazione del monitor. Elo vende a parte un alimentatore 12 V CC con connettore per

bloccaggio e kit cavi di alimentazione in base alla regione.

Il display touchscreen è inviato in stato di ACCENSIONE, il video dovrebbe già essere visualizzato sul monitor al collegamento dei cavi.

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Installazione dei driver software Touch Technology

Quando si utilizza il tocco USB, sui sistemi operativi Windows 7 e 10 o successivi, non è necessario alcun driver aggiuntivo per display touchscreen con tecnologia di proiezione

tattile di tipo capacitivo poiché sono utilizzati i driver HID di Windows. Per il tocco RS232, attenersi ai seguenti passaggi per installare il driver di input di tocco.

Download dei driver input tocco più recenti:

Visitare il sito www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx

Selezionare “Touch Drivers” dal menu a discesa “Product Category”.

Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System”.

Fare clic sulla versione del driver necessario per il proprio display touchscreen.

Le versioni per sistema operativo diverso da Windows sono indicate di seguito:

Linux Ubuntu: 18.04 LTS

Mac: OS BIG SUR 11.2

Chrome: 78.0.3904.106

Android: 7.10/8.10

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Sezione 3: Montaggio

Installazione a filo

Note per l'installazione della staffa per montaggio a filo:

consultare il disegno delle dimensioni per i dettagli esatti sulle dimensioni consigliate di

apertura del pannello di alloggiamento.

Posiziona il display touchscreen 2799 da 27” nell'apertura del pannello

dell’alloggiamento.

Fissare le staffe per montaggio a incasso (tutti e quattro i lati) con le viti per staffa M4

da 5 mm per fissare il touchscreen sul pannello dell'alloggiamento. Regolare il

touchscreen il più vicino possibile a incasso con la parte anteriore del pannello

dell'alloggiamento prima di stringere le viti della staffa M4. Se lo spazio è limitato si

consiglia di usare una chiave a bussola.

Stringere le viti di fissaggio M4 da 6 mm sulle staffe di montaggio per portare il vetro

del touchscreen completamente a filo con il pannello del cliente, comprimendo la

guarnizione di tenuta e garantendo una tenuta stagna secondo gli standard IP66 e

NEMA4x.

Lasciare 2” di spazio dietro al display touchscreen.

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Supporto posteriore VESA

Sul retro del monitor è presente uno schema di montaggio a sei fori per viti M4 (10 mm) per più posizioni di montaggio VESA 200x100. Il supporto VESA conforme

FDMI è codificato: VESA MIS E.- Lasciare 2” di spazio dietro al display touchscreen

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Sezione 4: Funzionamento

Alimentazione

Il display touchscreen è spedito in stato di ACCENSIONE.

Per accendere o spegnere il display touchscreen, fissare il telecomando OSD tramite il connettore RJ45 e premere una volta il tasto d’alimentazione sul telecomando

OSD. Il LED di stato di alimentazione del telecomando OSD si comporta come indicato nella seguente tabella.

Display touchscreen/modulo computer Stato del LED

Spento Spento

Sospensione Pulsante

Acceso Acceso

Il sistema consuma bassa potenza quando è in modalità di SOSPENSIONE e SPENTO. Per informazioni dettagliate del consumo di energia, fare riferimento alle

specifiche tecniche disponibili sul sito Elo all’indirizzo: http://www.elotouch.com

Toccando lo schermo l'host PC collegato uscirà dalla modalità di SOSPENSIONE (simile a spostare il mouse o a premere un tasto della tastiera).

Per migliorare l'affidabilità e ridurre gli sprechi di energia, scollegare il cavo di alimentazione AC dal monitor quando sono previsti lunghi periodi di inattività.

Tocco

Il display touchscreen è calibrato in fabbrica e non dovrebbe aver bisogno di calibratura manuale (salvo l’input video non sia completamente scalato alla risoluzione

nativa, oppure l'input di tocco debba essere calibrato su un utente specifico).

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Tecnologia di proiezione tattile di tipo capacitivo

Quando è collegato a computer Windows 7, 10 e successivi, il display touchscreen può rilevare 10 tocchi simultanei. Quando è collegato a un computer Windows XP,

il display touchscreen può rilevare singoli tocchi.

Sui sistemi operativi Windows 7 e 10 e successivi, questa tecnologia non necessita di driver aggiuntivi poiché utilizzata i driver HID di Windows.

Fare riferimento al capitolo 2, sezione “Installazione dei driver software Touch Technology” per le istruzioni per scaricare i driver input tocco per l’input di tocco RS232

con 2 tocchi.

Gesti supportati

La tecnologia di tocco capacitiva proiettata consente diversi gesti che supportano tocchi singoli e multipli. Fare riferimento al sito Microsoft

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wintouch/windows-touch-gestures-overview per i vari gesti supportati su Windows 7 e 10.

Video

La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurata in numero di pixel. In generale, per ottenere le migliori prestazioni, un’immagine visualizzata sul

monitor sarà migliore quando la risoluzione di output del computer corrisponde alla risoluzione nativa del monitor.

Per le risoluzioni di uscita del computer a risoluzioni non nativa, il monitor ridimensionerà il video alla risoluzione nativa del pannello. Questo comporta lo stiramento o

la compressione dell'immagine in ingresso, come necessario, nelle dimensioni X e Y per adattarla alla risoluzione nativa del display. Un sottoprodotto inevitabile degli

algoritmi di ridimensionamento è una perdita di fedeltà quando l'immagine video in uscita del computer è ridimensionata dal monitor per adattarsi allo schermo. Questa

perdita di fedeltà è più evidente quando si visualizzano immagini ricche di funzionalità a distanza ravvicinata (ad esempio immagini contenenti testo con caratteri

piccoli).

È molto probabile che il display touchscreen non richieda regolazioni video. Tuttavia, per il video VGA analogico, le variazioni di uscita delle schede video potrebbero

richiedere regolazioni da parte dell'utente tramite il menu OSD per ottimizzare la qualità dell'immagine visualizzata dal monitor. Il display touchscreen “ricorda” queste

regolazioni. Inoltre, per ridurre la necessità di regolazioni per diverse modalità di temporizzazione video, il monitor ridimensiona correttamente e mostra alcune delle

modalità di temporizzazione video più comuni del settore video. Fare riferimento alle specifiche tecniche di questo monitor all’indirizzo http://www.elotouch.com per un

elenco di queste modalità video predefinite.

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OSD (On-Screen Display)

Sul pannello di controllo cablato ci sono quattro tasti OSD. Possono essere

utilizzati per regolare i vari parametri del display. I tasti e la loro funzionalità

sono:

Tasto

Funzione quando l’OSD non è visualizzato

Funzione quando l’OSD è visualizzato

Visualizza il menu principale OSD

Tornare al precedente menu OSD

Visualizza il menu secondario miscellaneo OSD

Diminuisce il valore del parametro selezionato / seleziona la voce di

menu precedente

Visualizza il menu secondario luminanza OSD

Aumenta il valore del parametro selezionato / seleziona voce di menu

Selezione

Menu secondario Display Video Priority (Priorità video del

display)

Seleziona il parametro per la regolazione / seleziona il menu secondario

per accedervi

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Con i tasti OSD si controlla un'interfaccia su schermo che è visualizzata sulla parte superiore del video in ingresso, la quale permette la regolazione intuitiva dei

seguenti parametri di visualizzazione:

Parametro

Regolazione disponibile

Sensore di luminosità/luc

Aumenta/Diminuisce la luminosità del monitor.

Opzione predefinita: sensore di luce acceso, se il sensore di luce è disabilitato, la luminosità predefinita è impostata al massimo

Contrast (Contrasto)

Aumenta/Diminuisce il contrasto del monitor.

Opzione predefinita: migliori prestazioni dei grigi

Sensore di luce

Regola automaticamente l’impostazione della luminosità in base alla luce ambientale.

Clock (Frequenza)

Consente la regolazione precisa della frequenza pixel del pannello.

Applicabile solo per ingresso video VGA.

Phase (Fase)

Consente la regolazione precisa della fase della fase pixel del pannello.

Applicabile solo per ingresso video VGA.

Auto Adjust (Regolazione

automatica)

Regola automaticamente la frequenza del sistema sul segnale di ingresso video analogico VGA, che influenza le voci di menu H-position

(Posizione orizzontale), V-position (Posizione verticale), Clock (Frequenza) e Phase (Fase).

Applicabile solo per ingresso video VGA.

H-Position (Posizione

orizzontale)

Sposta l'immagine orizzontalmente sul display in incrementi di un pixel. Impostazione predefinita: Centrato.

Applicabile solo per ingresso video VGA.

V-position (Posizione

verticale)

Sposta l'immagine verticalmente sul display in incrementi di un pixel. Impostazione predefinita: Centrato.

Applicabile solo per ingresso video VGA.

Proporzioni immagine

Cambia il metodo di ridimensionamento tra Fill Screen (Riempi schermo), Fill Aspect (Riempi proporzioni) e Direct Output (Output diretto)

Opzione predefinita: Fill Screen (Riempi schermo)

Fill Screen (Riempi schermo): ridimensiona le dimensioni X e Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla risoluzione

nativa del display.

Fill Aspect Ratio (Riempi <proporzioni): prendendo ad esempio un monitor con orientamento orizzontale ed un input video con proporzioni inferiori

a 16:9, ridimensiona la dimensione Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla risoluzione Y del display, e ridimensiona

la dimensione X per mantenere le proporzioni dell’input del video in ingresso (e riempie il resto dello schermo con fasce, a destra e sinistra, di

dimensioni identiche di colore nero).

Direct Output (Output diretto): supponendo un orientamento orizzontale e che la risoluzione del video in ingresso sia inferiore alla risoluzione

nativa (1920x1080), il centro del display sarà mantenuto e il resto del display sarà riempito barre nere uguali su quattro lati.

Sharpness (Nitidezza)

Regola la nitidezza delle immagini visualizzate. Impostazione predefinita: nessuna regolazione della nitidezza.

Applicabile solo alle risoluzioni video in ingresso non native.

Color (Colore)

Seleziona la temperatura del colore del display. Le temperature colore disponibili sono 9300K, 7500K, 6500K, 5500K, Color Enhance

(Miglioramento colore) e User Preset (Predefinito dall’utente). Se è selezionata l'opzione User Preset (Predefinito utente), l'utente può modificare

la temperatura colore regolando i singoli guadagni R, G e B su una scala da 0 a 100. Opzione predefinita: Predefinito dall’utente con R, G e B tutti

impostati su 100.

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Parametro

Regolazione disponibile

OSD H-Position

(Posizione-O OSD)

Regola la posizione orizzontale del menu OSD sul display.

Impostazione predefinita: Centrato.

OSD V-Position

(Posizione-V OSD)

Regola la posizione verticale del menu OSD sul display.

Impostazione predefinita: Centrato.

Timeout OSD

Regola l’intervallo di inattività di un tasto OSD che il display touchscreen attenderà prima di chiudere l'OSD. L’intervallo regolabile è compreso tra

5 e 60 secondi.

Default (Predefiniti): 15 secondi.

OSD Language

(Lingua OSD)

Selezionare la lingua con la quale sono visualizzate le informazioni OSD. Le lingue disponibili sono: Inglese, Francese, Italiano, Tedesco,

Spagnolo, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale e Giapponese.

Opzione predefinita: Inglese.

OSD Rotation

(Rotazione OSD)

Selezionare “Landscape” (Orizzontale) o “Portrait” (Verticale) per ruotare l’OSD tra 0° e 90°

Recall Defaults (Ripristino

impostazioni predefinite)

Selezionando “Recall Defaults” (Ripristino impostazioni predefinite) si ripristinano tutte le impostazioni predefinite dei parametri OSD regolabili

(tranne la lingua dell’OSD) e delle temporizzazioni delle modalità video predefinite.

Video Priority

(Priorità video)

Il monitor ricerca continuamente il video attivo sui connettori HDMI, VGA e DisplayPort.

Questa regolazione seleziona quale di queste porte di ingresso devono avere la priorità. Le opzioni sono HDMI Priority (Priorità HDMI), DP Priority

(Priorità DP), VGA Priority (Priorità VGA)

Opzione predefinita: HDMI Priority (Priorità HDMI)

Touch on Sleep

(Sospensione tocco)

Touch Through (Tocco

attraverso vetro)

Permette di attivare/disattivare la funzione di tocco quando il monitor accede alla modalità di sospensione.

Opzione predefinita: On (Attiva)

Passa al supporto di due tocchi quando si aggiunge un vetro spesso 6 mm di fronte al touchscreen originale, senza lasciare spazi.

Impostazione predefinita: Disattiva

Interfaccia tattile

Consente di passare a due tocchi tramite RS232 (richiede un cavo opzionale e l'installazione del driver Elo più recente)

Le opzioni sono USB, RS232.

Opzione predefinita: USB.Cmpito barre nere uguali su quattro lati.

Controllo GPIO

Consente all'utente di collegare due dispositivi: il primo è un dispositivo di input e l'altro reagisce tramite un segnale alto/basso tramite 2799.

Le definizioni dei pin sono VCC, input, output, GND (da sinistra a destra). Le opzioni sono Symmetric (Simmetrica), Asymmetric (Asimmetrica).

Opzione predefinita: Simmetrica

Orologio in tempo reale

Consente di gestire il risparmio energetico e l’orologio di sistema/ora legale.

Opzione predefinita: GMT Time (Ora GMT)

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Tutte le regolazioni del display touchscreen eseguite tramite il menu OSD sono memorizzate automaticamente appena sono eseguite.

Questa funzione evita di dover ripristinare le scelte ogni volta che il display touchscreen è scollegato oppure spento e riacceso. In caso di mancanza di corrente, le

impostazioni del display touchscreen non saranno ripristinate sui valori predefiniti.

Blocco OSD e alimentazione

Tenere premuti i tasti “Menu” e “Giù” per due secondi per abilitare/disabilitare la funzione di blocco OSD. Quando il blocco OSD è attivato, premendo uno dei tasti

Menu, Su, Giù o Select non ci sarà alcuna interazione col sistema.

Tenere premuti i tasti “Menu” e “Su” per due secondi per abilitare/disabilitare la funzione di blocco alimentazione. Quando il blocco alimentazione è attivato,

premendo il tasto d’alimentazione non ci sarà alcuna interazione col sistema.

Controllo temperatura

Il monitor è dotato di un sensore di temperatura che fornisce letture in tempo reale della temperatura. Questa lettura si trova aprendo il menu OSD: Information

(Informazioni) ► System Temperature (Temperatura di sistema). Se si utilizza il monitor oltre il limite della temperatura operativa, il monitor entrerà in "Modalità

protezione termica" attivando le ventole interne per dissipare il calore fino a quando la temperatura interna non torna nell'intervallo operativo. Se la temperatura

continua ad aumentare e raggiunge 90°C, la luminosità verrà limitata. Se la temperatura interna scende al di sotto della temperatura della modalità di protezione

termica per almeno cinque minuti, il normale funzionamento riprende.

Se la temperatura super 70°C, l’utente sarà avvisato di spegnere il monitor entro sessanta secondi. Sarà visualizzata la seguente icona nel menu

principale. Questo indica che la modalità di protezione termica è attiva.

Se non si spegne manualmente il sistema entro sessanta secondi o la temperatura interna del display non scende sotto 70°C, il display si spegnerà

automaticamente per evitare danni permanenti.

Punto di attivazione della

temperatura

Ventole chassis x4

Ventole di protezione x2

Punto di recupero

45 – 50 °C

50%

100%

Meno di 45°C

55 – 60 °C

80%

100%

45 – 50 °C

65 – 70 °C

100%

55 – 60 °C

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Guide linea per il montaggio

Scegliendo una posizione e l’orientamento di montaggio, tenere in considerazione le seguenti linee guida.

1. Il sensore di luce ambientale potrebbe non funzionare correttamente se l’orientamento verticale è capovolto, una sorgente luminosa concentrata è vicina

alla finestra del sensore o la finestra del sensore è bloccata. Consultare i disegni con le dimensioni per i dettagli sulla posizione del sensore di luce.

2. Evitare di montare il prodotto esposto a luce solare diretta se possibile. Utilizzare sporgenze o orientare lontano dal sole per ridurre le sollecitazioni

ambientali sul prodotto e prolungarne la durata.

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Sezione 5: Supporto tecnico

Se si riscontrano problemi con il display touchscreen, fare riferimento ai seguenti suggerimenti.

Se il problema persiste è necessario mettersi in contatto con il proprio rivenditore oppure con il Centro assistenza Elo. All'ultima pagina di questo manuale sono

elencati i numeri di telefono del supporto tecnico di tutto il mondo.

Soluzioni di problemi comuni

Problema Risoluzione dei problemi consigliata

Il display touchscreen non risponde

quando si accende il sistema Verificare che l'adattatore di corrente DC sia collegato in modo appropriato. Verificare che l'adattatore di

corrente DC funzioni.

Il display si offusca Utilizzare l'OSD per aumentare la luminosità. Utilizzare l'OSD per aumentare il contrasto.

Verificare se il sensore di luce è acceso e regolarlo in base alle condizioni di luce ambientale.

Verificare se il display si sta surriscaldando e se funziona in modalità di protezione termica.

Lo schermo del monitor è vuoto

Se il LED di stato dell’alimentazione lampeggia, il monitor potrebbe essere in modalità di SOSPENSIONE. Premere un

tasto qualsiasi / spostare il mouse / toccare il touchscreen per vedere se l'immagine riappare. Verificare che il

dispositivo di origine del segnale sia acceso.

Verificare che i collegamenti di cavi non siano allentati

Il monitor visualizza il messaggio “Out of

Range” (Fori portata).

Regolare la risoluzione/modalità di temporizzazione del computer in modo che sia compresa negli intervalli di

temporizzazione consentiti specificati per il display touchscreen (fare riferimento al sito per le specifiche)

L’immagine del monitor appare strana Regolare la risoluzione/modalità di temporizzazione del computer in modo che sia compresa negli intervalli di temporizzazione

consentiti specificati per il display touchscreen (fare riferimento al sito per le specifiche)

Utilizzare la funzione di regolazione automatica nel menu OSD

Verificare se l’impostazione del colore è User Preset (Predefinito utente)

La funzionalità touch non funziona Verificare che sul PC siano installati i driver Elo più recenti.

Eseguire la procedura di calibratura fornito con i driver Elo più recenti

Verificare se l’interfaccia tattile è impostata correttamente.

Il tasti OSD o il tasto d’alimentazione non

risponde quando è premuto Verificare se le funzioni di blocco OSD o di blocco

alimentazione sono state attivate

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L'attivazione al tocco non funziona Verificare se la funzione OSD Touch on sleep (Attivazione al tocco) è disattivata

Verificare che i collegamenti di cavi non siano allentati

Sono disponibili solo due tocchi Verificare se la funzione OSD Touch through (Tocco attraverso vetro) è attivata

Verificare che si sta usando l’input di tocco RS232 o USB

Le ventole non funzionano Verificare che i collegamenti dei cavi siano ben saldi tra le ventole e l’unità.

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Persistenza dell’immagine

Che cos’è la persistenza dell’immagine? Cosa provoca la persistenza dell’immagine?

La persistenza dell’immagine o burn-in dell’immagine sono termini che descrivono la permanenza dell’immagine sul monitor LCD. La permanenza dell’immagine sul monitor LCD si

verifica quando un’immagine fissa viene visualizzata per lunghi periodi di tempo. L’immagine fissa provoca la formazione di una capacità parassita all'interno del componente LCD che

impedisce alle molecole di cristalli liquidi di tornare al loro normale stato rilassato.

La permanenza dell’immagine può verificarsi in modalità diverse su tutti gli schermi LCD/CRT e gli schermi al plasma a colori. I dispositivi di visualizzazione a base di fosforo, come gli

schermi CRT e quelli al plasma a colori, sono i più sensibili e la persistenza dell’immagine è spesso irreversibile. I dispositivi trasmissivi, come gli schermi LCD sono meno sensibili e

nella maggior parte dei casi la persistenza dell'immagine LCD può essere invertita.

Il tasso della persistenza dell’immagine dipende dall’immagine, dalla durata, temperatura e variazioni prodotte. Analogamente, il tasso di diffusione della persistenza dell’immagine

(tempo di recupero) dipende anch’esso da questi fattori.

Cosa si può fare?

Il modo migliore per evitare la persistenza dell’immagine è limitare i contenuti statici sul display. La persistenza dell’immagine si può evitare spegnendo periodicamente il display per un

periodo di 2-4 ore.

Per ridurre la possibilità di immagini persistenti, si consiglia:

Visualizzare immagini bianche/nere alternate per 2-4 ore

Utilizzare un salvaschermo quando il touchscreen non è in uso

La persistenza dell’immagine provocata da immagini statiche (non in movimento) visualizzate per lunghi periodi (burn-in dell’immagine) non è coperta dalla garanzia di Elo.

Assistenza tecnica

Consultare l'ultima pagina del presente manuale d'uso per i numeri telefonici dell'assistenza tecnica in tutto il mondo.

Specifiche tecniche

Visitare www.elotouch.com/products per le specifiche tecniche di

questo dispositivo

Supporto

Visitare il sito www.elotouch.com/support per supporto tecnico

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Sezione 6: Sicurezza e Manutenzione

Sicurezza

•

Per evitare il rischio di scosse elettriche, osservare tutti gli avvisi per la sicurezza e non smontare il display touchscreen. Non sono riparabili dall'utente.

•

Le fessure situate sul retro del display touchscreen servono per l'aerazione. Non bloccare o inserire alcun oggetto all'interno di qualsiasi presa d'aria.

•

La spina del cavo di alimentazione a tre poli con messa a terra è innestabile solo in una presa con massa a terra. Non modificare la spina per

adattarla ad una presa che non è stato progettato per la messa a terra. Non utilizzare il cavo di alimentazione, se danneggiato. L'impiego di

un cavo di alimentazione non omologato può essere causa di nullità della garanzia. Il kit alimentatore opzionale che include un alimentatore e

un cavo di alimentazione è venduto a parte.

•

Assicurarsi che l'installazione sia attrezzata per mantenere le specifiche condizioni ambientali elencate nel capitolo Specifiche tecniche.

•

Il cavo di alimentazione dell'apparecchio deve essere collegato a una presa con collegamento a terra.

•

Sussiste il rischio di esplosioni se la batteria viene sostituita con una di altro tipo.

•

Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni.

Cura e utilizzo

I suggerimenti che seguono aiuteranno a mantenere il display touchscreen funzionante ad un livello ottimale:

•

Scollegare il cavo di alimentazione prima della pulizia.

•

Per pulire le coperture del display, utilizzare un panno leggermente inumidito con un detergente delicato.

•

È importante che l'unità rimanga asciutta. Evitare il contatto o la penetrazione di liquido sopra o

all'interno dell'unità. Se del liquido penetra all’interno, spegnere l’unità e farla controllare da un tecnico

qualificato prima di riaccenderla.

•

Evitare di strofinare lo schermo con panni o spugne che potrebbero graffiare la superficie.

•

Quando si pulisce il touchscreen, utilizzare del detergente per vetri applicato su un panno pulito o su una spugna. Non

applicare mai il detergente direttamente sul touchscreen. Non utilizzare alcol (metilico, etilico o isopropilico), solventi,

benzene o altri detergenti abrasivi.

•

Assicurarsi che la temperatura ambiente e l'umidità siano mantenute entro le specifiche, e che le prese d'aria non siano bloccate.

Direttiva sui Rifiuti da apparecchiature elettriche ed

elettroniche (RAEE)

Il presente prodotto non deve essere smaltito nei rifiuti domestici. Deve essere conferito in una struttura apposita per la raccolta differenziata e il riciclo.

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