Elo 7001LT Guida utente

MANUALE DELL’UTENTE

Elo Touch Solutions

Interactive Digital Signage (IDS) 01-Series

MANUALE DELL’UTENTE – IDS 01 SW601994 Rev. M, Pagina 2 di 49

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permesso scritto di Elo Touch Solutions, Inc.

Disconoscimento di responsabilità

I dati di questo documento sono soggetti a modifica senza preavviso. Elo Touch Solutions, Inc. e le società affiliate (collettivamente "Elo") non rilasciano affermazioni né

garanzie riguardo al contenuto e in particolare disconoscono eventuali garanzie implicite di commerciabilità o di adeguatezza a un particolare scopo. Elo si riserva il diritto

di rivedere questa pubblicazione e di apportare modifiche di tanto in tanto al suo contenuto, senza obblighi da parte di Elo di notifica a terzi di tali revisioni o modifiche.

Riconoscimenti marchi di fabbricazione

AccuTouch, CarrollTouch, Elo, Elo (logotipo), Elo Touch, Elo Touch Solutions, Elo TouchSystems, IntelliTouch, iTouch, SecureTouch, TouchTools e VuPoint sono marchi

di fabbricazione di Elo e società affiliate. Windows è un marchio di fabbricazione di Microsoft Corporation.

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Sommario

Sezione 1: Introduzione ............................................................................................................................................................................................................................. 4

Sezione 2: Installazione ............................................................................................................................................................................................................................ 5

Sezione 3: Montaggio ............................................................................................................................................................................................................................. 10

Sezione 4: Funzionamento ..................................................................................................................................................................................................................... 14

Sezione 5: Assistenza tecnica ................................................................................................................................................................................................................ 36

Sezione 6: Sicurezza e Manutenzione .................................................................................................................................................................................................... 38

Sezione 7: Informazioni normative .......................................................................................................................................................................................................... 40

Sezione 8: Informazioni sulla garanzia .................................................................................................................................................................................................... 44

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Sezione 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

Il vostro nuovo TouchMonitor a segnaletica digitale interattiva (SDI) combina le prestazioni affidabili di Elo Touch

Solutions e gli ultimi sviluppi di tecnologia tattile e design del display. Questa combinazione di caratteristiche crea un

flusso naturale di dati tra utente e schermo tattile.

Questo monitor tattile incorpora un pannello LCD a colori a 24 bit, transistor a film sottile a matrice attiva e segnaletica

digitale, dalle prestazioni display impareggiabili. La sua risoluzione piena ad alta definizione di 1920 x 1080 è adatta

alla visualizzazione di grafica e immagini. Altre caratteristiche che migliorano le prestazioni di questo monitor LCD

sono la compatibilità Plug & Play, gli altoparlanti integrati e la capacità di output cuffie, e un telecomando per i controlli

OSD (On Screen Display).

Sono disponibili i moduli computer progettati appositamente per questo touchmonitor. Questi moduli computer sono

progettati per essere inseriti in un alloggio sul retro del monitor e trasformare il touchmonitor IDS in un touchcomputer

IDS All-in-One senza influire sul form factor del monitor e senza la necessità di cavi aggiuntivi.

Precauzioni

Attenersi a tutte le avvertenze, precauzioni e norme di manutenzione prescritte in questo manuale dell’utente. Vedere

il Capitolo 8per altre informazioni sulla sicurezza degli schermi tattili.

Per la vostra salute e sicurezza, si raccomanda che almeno due persone (quattro per il modello ET7001L/ET7001LT)

maneggino, sollevino e/o spostino questi monitor tattili.

Questo manuale contiene informazioni importanti per l'idonea impostazione e manutenzione del monitor tattile SDI e

il modulo computer optional. Prima di installare e accendere il nuovo schermo tattile e modulo computer, leggere per

intero questo manuale, specialmente i capitoli Installazione, Montaggio e Funzionamento.

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Sezione 2: Installazione

Apertura della confezione

Per estrarre il monitor tattile SDI dalla confezione, seguire questi passi:

1. La confezione deve essere orientata come indicato dalle etichette sulla confezione.

2. Aprire ed estrarre tutti e 4 i blocchi incernierati in plastica. L’unità 7001L è dotata di 6 blocchi incernierati in

plastica.

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3. Una volta estratti i blocchi, sollevare il coperchio superiore dal telaio inferiore.

4. Con il coperchio superiore rimosso, è possibile accedere al touchmonitor IDS ed agli accessori forniti in

dotazione. Aprire la confezione e verificare che siano presenti i seguenti elementi:

•

Touchmonitor IDS con pellicola protettiva

•

Guida rapida all'installazione

•

CD manuali d’uso (non incluso per tutti i modelli. La versione

più recente della guida all’uso è disponibile all’indirizzo: )

•

Alimentazione America del nord, alimentazione

Europa/Corea, alimentazione Regno Unito, alimentazione

Argentina, alimentazione Taiwan, alimentazione Cina,

alimentazione Corea, alimentazione Giappone e adattatore

Giappone 3pin-2pin

•

Cavo HDMI

•

Cavo USB

•

Opuscolo informativo sulle normative in lingua Giapponese

•

RS-232 (5551LT)

•

Cavo VGA per il cavo a Y (7001LT/5501LT). Il cavo a Y è utilizzato per

inviare dati MDC al monitor. Per altre informazioni sui comandi MDC, fare

riferimento alla Sezione 4.

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Pannello connettori e interfacce

Staccare il coperchio dei cavi sul retro in basso (guardando il monitor disposto orizzontale) per accedere al

pannello connettori del monitor.

Immagine delle porte posteriori I/O con telecomando OSD del monitor IDS01

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Immagine delle porte posteriori I/O con telecomando OSD del monitor IDS 5551

Collegamenti monitor tattile SDI ad un computer esterno

1. Collegare il cavo HDMI tra il monitor e la fonte video.

2. Collegare il cavo tattile USB tra il monitor e il PC.

3. Scegliere il cavo di alimentazione adatto al proprio paese. Collegarlo tra la sorgente di alimentazione CA e

il connettore POTENZA IN INGRESSO del monitor tattile.

4. Il monitor tattile è fornito posizionato su ON (acceso). Usare il telecomando OSD per accedere al menu

OSD.

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Installazione del software per tecnologia tattile SDI

Il driver tattile Elo e i pacchetti driver e modulo computer Elo sono disponibili con il CD inviato con il monitor tattile.

Visitate il sito web Elo Touch Solutions www.elotouch.com per:

• Aggiornamenti ai driver Elo touch

• Dati addizionali sui driver tattili

• Guide dettagliate all’installazione dei driver tattili

• Driver tattili per altri sistemi operativi

Per scaricare i driver input tocco più recenti:

1. Visitare www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx

2. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System”.

3. Selezionare la tecnologia dal menu a discesa “Technologies”.

4. Fare clic sulla versione driver necessaria per il touchmonitor.

5. Fare clic su “Accept” (Accetta) una volta indirizzati alla pagina “Driver License Agreement” (Contratto di licenza driver).

6. Inserire l’indirizzo e-mail e fare clic su “Next Step” (Fase successiva). Il download del driver si avvierà automaticamente.

7. Ai nuovi utenti è richiesto di completare le informazioni e di fare clic su “Register” (Registra). Il download del driver si avvierà automaticamente.

Le unità IntelliTouch Plus sono compatibili HID ma richiedono il drive Elo se si richiede la calibratura tattile.

Le unità ottiche e a infrarossi sono compatibili HID e non richiedono drive Elo Touch. Se sul computer ospite è stato

precedentemente installato un driver Elo Touch, eliminarlo aprendo il Pannello di Controllo e selezionando

l’opzione per eliminare definitivamente il driver.

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Sezione 3: Montaggio

Nota: Per salvaguardare salute e sicurezza, si raccomanda che almeno due persone (quattro per il modello

ET7001L/ET7001LT) maneggino, sollevino o spostino questi monitor.

Nota: Per evitare danni, NON appoggiare il monitor con lo schermo verso il basso.

Modalità vertical

Quando si ruota il monitor in posizione verticale, assicurarsi che la rotazione sia eseguita in

modo che il logo Elo sia orientato come nelle immagini qui presentate.

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Modalità orizzontale

Quando si ruota il monitor in posizione orizzontale, assicurarsi che la

rotazione sia eseguita in modo che il logo Elo sia orientato come nelle

immagini qui presentate.

Modalità tavolo

Appoggiato su un piano – Vedere la sezione Controllo della temperatura per i requisiti nella

modalità appoggiato su un piano.

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Montaggio posteriore VESA

Per i modelli da 32” e 42”:

Sul retro del monitor è fornito uno schema di montaggio a quattro fori, 400x400mm.

Il montaggio VESA conforme FDMI riporta la codifica: VESAMOUNT PER MIS-F, 400,400,6MM

Per i modelli da 55”:

Sul retro del monitor è fornito uno schema di montaggio a quattro fori, 600x600mm.

Il montaggio VESA conforme FDMI riporta la codifica: VESA MOUNT PER MIS-F, 600,600,6MM

Per i modelli da70”:

Sul retro del monitor è fornito uno schema di montaggio a quattro fori, 400x400mm.

Il montaggio VESA conforme FDMI riporta la codifica: VESA MOUNT PER MIS-F, 400,400,8MM

Per I modelli 7001LT:

Sul retro del monitor è fornito uno schema di montaggio a quattro fori, 600x600mm.

Il montaggio VESA conforme FDMI riporta la codifica: VESA MOUNT PER MIS-F, 600,600,8MM

Vedere i disegni dimensionali al sito web www.elotouch.com.

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Piedistallo optional (solo per 3201L e 4201L) Codice Elo: E455084

Kit optional per l’installazione a parete (informazioni dettagliate per ciascuna dimensione disponibili sul disegno MS)

Fare riferimento alla guida del kit per installazione a parete per informazioni dettagliate. La guida del kit per

installazione a parete è disponibile all’indirizzo www.elotouch.com, nella pagina Support (Supporto) di ciascun

touchmonitor IDS.

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Sezione 4: Funzionamento

Accensione

Per accendere e spegnere il monitor tattile, premere il pulsante del monitor tattile una volta. Se il modulo computer

è installato, allora anche il modulo computer si accende con il monitor.

Per spegnere bruscamente modulo computer e monitor tattile, tenere premuto il pulsante di accensione del monitor

tattile fino a che il computer si spegne.

Per spegnere normalmente il modulo computer, seguire la normale procedura di spegnimento del sistema

operativo dei moduli computer.

Il LED di stato di alimentazione del telecomando OSD si comporta come indicato nella tabella che segue:

Stato monitor tattile/modulo computer

Stato LED

OFF

SLEEP

PULSANTE

ON

Il sistema ha basso consumo in modalità SLEEP e OFF. Per specifiche dettagliate di consumo di energia si rinvia

alle specifiche tecniche disponibili al sito web Elo www.elotouch.com.

Toccando lo schermo l'host PC collegato uscirà dalla modalità di SOSPENSIONE (simile a spostare il mouse o a

premere un tasto della tastiera).

Per migliorare l'affidabilità e ridurre gli sprechi di energia, scollegare il cavo di alimentazione AC dal monitor

quando sono previsti lunghi periodi di inattività.

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Tensione, frequenza e corrente massimi del monitor tattile sono forniti nella tabella dei valori nominali di potenza

qui di seguito:

Gamma tensione

operativa

Gamma frequenza

operativa

Gamma corrente

operativa

ET3201L/ET4201L

100 - 240Vca

50/60 Hz

3,6 – 1,5 A

ET5501L/ET5501LT /ET5551L

100 - 240Vca

50/60 Hz

5 – 2,1 A

ET7001L/ET7001LT

100 - 240Vca

50/60 Hz

5 – 2,1 A

Per mantenere il prodotto in funzione a livello ottimale, limitare il ciclo d’uso del prodotto a 18 ore su 24:

Ciclo di funzionamento:

18 ore su 24

Elo consiglia l’uso del sistema di gestione dei contenuti o delle impostazioni di pianificazione del sistema operativo

e/o i comandi Eloview per la gestione del ciclo di funzionamento. Questo consentirà di risparmiare energia e

garantirà il funzionamento senza problemi per tutta la durata del monitor.

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Tocco

Tecnologia tattile IntelliTouch

Quando è collegato a computer Windows 7, il touchmonitor può rilevare 2 tocchi simultanei.

Quando è collegato a un computer WindowsXP, il touchmonitor può rilevare singoli tocchi.

Se necessario, il touchscreen IntelliTouch Plus può essere ricalibrato sull’immagine video

visualizzata. La calibratura può essere eseguita utilizzando il pannello di controllo driver Elo.

Il driver IntelliTouch Plus supporterà più monitor solo se tutti utilizzano la tecnologia di tocco

IntelliTouch Plus.

Per utilizzare più monitor IntelliTouch Plus, fare doppio clic sul collegamento del desktop

EloConfig per aprire la schermata Elo Touchscreen Configuration (Configurazione touchscreen

Elo).

Selezionare “Match Touch to Display…” (Abbina tocco a display) per calibrare più monitor.

Tecnologia tattile ottica

Quando è connesso a computer Windows 7 o Win 8.1, il monitor tattile può supportare fino a sei tocchi simultanei.

Teconologia tattile a infrarossi (IR)

Quando è colleago a computer Windows 7 o Windows 8.1, il monitor può supportare 10 tocchi simultanei.

Tecnologia PCT (Projected Capacitive Touch)

Quando è collegato a computer Windows 7 o 8, il touchmonitor può rilevare 10 tocchi simultanei.

Questa tecnologia non necessita di driver aggiuntivi poiché utilizzata i driver HID di Windows.

Fare riferimento alla Sezione 2, “Installazione dei driver software Touch Technology” per le istruzioni per scaricare

i driver input tocco per Windows XP. Questa tecnologia non necessita di alcuna calibratura.

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Gesti supportati

La tecnologia IntelliTouch Plus consente diversi gesti che supportano tocchi singoli e multipli. Fare riferimento al

sito Microsoft per i vari gesti supportati da Windows 7.

Video

La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurata in numero di pixel. In generale, per ottenere

le migliori prestazioni, un’immagine visualizzata sul monitor sarà migliore quando la risoluzione di output del

computer corrisponde alla risoluzione nativa del monitor.

Per le risoluzioni di uscita del computer a risoluzioni non nativa, il monitor ridimensionerà il video alla risoluzione

nativa del pannello. Questo comporta lo stiramento o la compressione dell'immagine in ingresso, come necessario,

nelle dimensioni X e Y per adattarla alla risoluzione nativa del display. Un sottoprodotto inevitabile degli algoritmi di

ridimensionamento è una perdita di fedeltà quando l'immagine video in uscita del computer è ridimensionata dal

monitor per adattarsi allo schermo. Questa perdita di fedeltà è più evidente quando si visualizzano immagini ricche

di funzionalità a distanza ravvicinata (ad esempio immagini contenenti testo con caratteri piccoli).

Molto probabilmente il touchmonitor non richiederà regolazioni video. Tuttavia, per il video VGA analogico, le

variazioni di uscita delle schede video potrebbero richiedere regolazioni da parte dell'utente attraverso il menu

OSD per ottimizzare la qualità dell'immagine visualizzata dal touchmonitor. Queste regolazioni sono "ricordate" da

parte del touchmonitor. Inoltre, per ridurre la necessità di regolazioni per diverse modalità di temporizzazione

video, il monitor ridimensiona correttamente e mostra alcune delle modalità di temporizzazione video più comuni

del settore video. Fare riferimento alle specifiche tecniche di questo monitor all’indirizzo per un elenco di queste

modalità video predefinite.

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OSD (display a schermo)connesso attraverso la connessione RJ45

Sul pannello di controllo cablato ci sono quattro tasti OSD. Possono

essere utilizzati per regolare i vari parametri del display. I tasti e le loro

funzioni sono definiti come segue:

Pulsante

Funzione quando non è visualizzato l’OSD:

Funzione quando è visualizzato l’OSD:

Menu

Visualizza menu principale OSD

Ritorno al precedente menu OSD

Visualizza il sottomenu OSD audio

Diminuisce il valore del parametro selezionato /

seleziona la voce precedente del menu

Tasto veloce per cambiare fonte video*

Aumenta il valore del parametro selezionato /

Seleziona la voce successiva del menu

Seleziona

[Select]

Visualizza il menu parametri audio e video

Seleziona parametro per regolazione /

seleziona sottomenu da immissione

*Il tasto veloce consente all’utente di cambiare velocemente la fonte video in ingresso. Se l’utente preme

accidentalmente questo tasto, può premere rapidamente il pulsante Menu per annullare il cambio di fonte video.

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L’utilizzo dei pulsanti OSD controlla una interfaccia grafica utente su schermo che compare sulla parte superiore

del video. Ciò consente la regolazione intuitiva dei seguenti parametri:

Parametro

Regolazione disponibile

Menu principale

Possono essere selezionate impostazioni video, audio, colore e altre

impostazioni diverse.

Impostazioni Video

Sorgente video, luminosità, contrasto, livello di nero, nitidezza e rapporto

aspetto sono disponibili in questo menu.

Sorgente video

Consente all’utente di cambiare fonte video scegliendo tra quelle

disponibili.

Impostazioni Audio

Consente all’utilizzatore di passare all’impostazione silenzioso. Inoltre può

essere regolato il volume delle casse interne o delle cuffie.

Predefinita: Non in silenzioso, Volume a 50

Impostazioni Colore

Visualizza i menu Regolazione colore e Preferenza colore.

HDMI

Consente la visualizzazione video HDMI sul monitor

Porta VGA

Consente la visualizzazione video VGA sul monitor

DisplayPort

Consente la visualizzazione video DisplayPort sul monitor

Modulo computer

Elo

ECM DP – DisplayPort è l’uscita video standard dei moduli computer Elo. Se

si trova l’ingresso video HDMI, la fonte video può essere scambiata.

Sorgente video

Il monitor esegue scansioni continue dei video attivi da VGA, DisplayPort,

HDMI, e dal modulo computer. Questa regolazione seleziona quale di

queste porte deve essere visualizzata.

Se è rilevato un modulo computer Elo o Intel OPS, è data priorità al modulo

computer prima di qualsiasi altra sorgente esterna.

Luminosità

Aumenta/ diminuisce la luminosità del monitor.

Predefinita: 65

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Parametro

Regolazione disponibile

Contrasto

Aumenta/ diminuisce il contrasto del monitor.

Predefinito: 50

Impostazioni VGA

Consente all’utilizzatore di modificare la posizione orizzontale, verticale,

clock e fase. Se si seleziona VGA, è disponibile la funzione di regolazione

automatica.

Nitidezza

Regola la nitidezza delle immagini visualizzate.

Predefinita: nessuna regolazione di nitidezza.

La funzione nitidezza è disabilitata quando il rapporto della sorgente di

ingresso è uguale al rapporto nativo dei pannelli.

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