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Risoluzione dei problemi
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Garanzia
GARANZIA LIMITATA DI DUE ANNI
Le bilance Dymo sono fornite con una garanzia di due anni dalla data di acquisto, a copertura di difetti nella
progettazione, nei materiali e nella lavorazione. Se il prodotto dovesse risultare difettoso entro il decorso della garanzia,
Dymo si impegna a ripararlo o sostituirlo assumendosi tutti i costi. La presente garanzia non copre danni accidentali,
usura e logorio o perdita conseguente o fortuita.
COPERTURA
La presente garanzia copre questo prodotto soltanto e solamente per difetti nella progettazione, nei materiali e nella
lavorazione. Se, a seguito dell'ispezione di un prodotto restituito, viene rilevato un difetto nella progettazione, nei
materiali o nella lavorazione, il produttore si impegna a riparare o sostituire il prodotto (a propria discrezione) senza
addebito all'utente ed a restituirlo all'utente stesso. L'utente si assume tutti i costi di spedizione del prodotto a Dymo, ma
non dovrà farsi carico dei costi di ispezione e di invio dalla fabbrica.
ESCLUSIONI DALLA COPERTURA
La presente garanzia non copre perdite o danni arrecati a un computer o ad altri dispositivi collegati direttamente o
indirettamente a questo prodotto Dymo. Questa garanzia non copre inoltre eventuali perdite o danni a dati, programmi,
record e altre informazioni. La garanzia non copre difetti o perdite che non sarebbero avvenute se si fossero seguite le
istruzioni della Guida per l'utente. La garanzia non copre altri danni fortuiti o conseguenti, anche qualora Dymo sia stata
informata della possibilità di tali danni. Questa garanzia sostituisce qualsiasi altra garanzia esplicita o implicita. La
presente garanzia conferisce specifici diritti legali all'utente e potrebbero sussistere altri diritti che variano secondo gli
ordinamenti giuridici.
PER PRESENTARE UN RECLAMO DI GARANZIA
Per presentare un reclamo di garanzia, rivolgersi all'Assistenza clienti: www.dymoservice.com
Problema/Messaggio di errore Soluzione
Display vuoto Verificare che la bilancia sia alimentata o sostituire le batterie.
LO
appare sul display Sostituire le batterie.
Numeri negativi sul display Il valore di tara appare come numero negativo quando gli
oggetti vengono rimossi dalla bilancia. Premere per
riportare la bilancia a zero.
00000
appare sul display L'oggetto posato sulla piattaforma supera la capacità massima
della bilancia. Rimuovere immediatamente l'oggetto per
evitare danni alla bilancia.
Il display indica
0.0
con un oggetto sulla
piattaforma
Possibili motivi:
•
Si è premuto il tasto Tara/Azzera mentre era presente un
oggetto sulla bilancia.
•
La fonte di alimentazione della bilancia è stata scollegata
oppure spenta e riaccesa mentre era presente un oggetto
sulla bilancia.
In entrambi i casi, rimuovere l'oggetto dalla piattaforma e
premere per ripristinare il display su
0.0
.
0.0
TARE
0.0
TARE