Bticino 3545 Istruzioni per l'uso

BUONO ASSISTENZA TECNICA

BUONO

ASSISTENZA

TECNICA

1234567N

1234567

BUONO VALIDO PER:

1 ORA DI INTERVENTO o 1 DIRITTO DI CHIAMATA

Servizio Clienti

TIPI DI INTERVENTO RICHIEDIBILI AI CENTRI ASSISTENZA TECNICA

1. SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELL’IMPIANTO

– sopralluogo preliminare all’installazione di un impianto del quale si possegga un progetto o un preventivo

(predisposizione impianto/ posizionamento quadri, cassette e scatole/ indicazioni passaggio cavi/posizionamento

dispositivi/ottimizzazione distinta materiali/ottimizzazione congurazioni);

2. SUPPORTO PER LA CONFIGURAZIONE E LA PROGRAMMAZIONE DEI DISPOSITIVI

– congurazione sica o virtuale dei dispositivi che compongono il tuo impianto;

– programmazione di base di dispositivi evoluti (come ad esempio centrali antifurto, touch-screen, web-server,

video-station);

– personalizzazione delle programmazioni (*)

3. SUPPORTO PER IL COLLAUDO E LA CONSEGNA DELL’IMPIANTO AL CLIENTE FINALE

– attivazione dei servizi di tele-gestione dell’impianto tramite portale My Home Web

– messa in servizio (verica dell’installazione, della congurazione ed il collaudo delle funzioni previste) di impianti già

installati e congurati;

– istruzione all’uso dell’impianto per il tuo cliente nale;

(*) Le tempistiche per la personalizzazione di una programmazione non sono quanticabili a priori in quanto dipendono dal risultato che si

vuole raggiungere e dalla struttura dell’impianto.

Per averne una stima, potete contattare il CAT esponendo le esigenze in modo che egli possa fornirvi una stima il più possibile conforme

all’attività richiesta.