Dogtra Edge RT Manuale del proprietario

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di Dogtra

Collare elettronico per cani con controllo a distanza

Manuale dell'operatore

Si prega di leggere questo manuale prima

di operare col vostro sistema e di conservarlo

per un uso futuro.

ITALY

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NORME SULLA SICUREZZA DEL PRODOTTO

Uso appropriato del collare

I collari Dogtra sono progettati per modicare il

comportamento dei cani. Non sono progettati per un uso su

esseri umani o su altri animali. La società Dogtra non si assume

alcuna responsabilità a seguito di un uso scorretto dei collari

Dogtra.

Cani aggressivi

La Dogtra non raccomanda l’uso del collare di addestramento

su cani che sono aggressivi verso altri cani o verso esseri

umani. L’aggressione dovrebbe essere perciò trattata da un

addestratore professionista.

Interferenze con altri apparecchi elettronici

La tecnologia Dogtra assicura che ci siano minime interferenze

con altri apparecchi elettronici (cellulari, sistemi di sicurezza,

etc). I nostri microprocessori digitali offrono migliaia di codici

per evitare interferenze. La Dogtra raccomanda di consultare

il proprio medico nel caso che l’utilizzatore sia portatore di

apparecchi medici.

Sistema di sicurezza

Se si preme il pulsante constant per più di 12 secondi l’unità si

spegnerà automaticamente. Si riattiverà una volta rilasciato il

pulsante.

Posizione del collare sul cane

La bbia del collare deve essere abbastanza aderente in modo

da permettere un buon contatto delle sonde stimolatrici con

la pelle del cane. Se il collare è poco aderente si potrebbero

vericare irritazioni o escoriazioni della

pelle. Se il cane ha un pelo particolarmente folto muovere il

collare su e giù in modo da penetrarvi e permettere un buon

contatto con la pelle.

Periodo e frequenza di utilizzo del collare

Se possibile evitare che le sonde stimolatrici premano per più

di 8 ore sulla stessa parte di pelle: se ciò accadesse si potrebbe

vericare un'irritazione alla pelle del cane. Se il cane indossa

il collare per lunghi periodi, spostarlo di tanto in tanto in modo

che i punti di contatto si spostino in diverse parti sul collo

del cane. Se il cane ha un'irritazione alla pelle, consultare il

veterinario.

Reazione alla stimolazione

Ogni cane ha una differente tolleranza e una differente reazione

alla stimolazione. Vi preghiamo di monitorare la reazione del

vostro cane per capire quale sia il giusto livello di stimolazione

da impiegare. Il livello di stimolazione inoltre può variare a

seconda della situazione e delle distrazioni. Normalmente un

cane distratto (che si azzuffa con un altro cane, che rincorre un

animale selvatico ...) avrà bisogno di un livello di stimolazione

più alto, rispetto a situazioni in cui non è distratto.

Metodi di addestramento

Un collare di addestramento può essere usato con differenti

metodi. Per tutto ciò che concerne l’addestramento rivolgersi a

Dogtra o ad un addestratore professionista.

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INDICE DEI CONTENUTI

CONTENUTO .......................................................

PRINCIPALI CARATTERISTICHE DEL MODELLO ARC 800

PANORAMICA .....................................................

IL VOSTRO SISTEMA DI ADDESTRAMENTO IN

DETTAGLIO

1. ACCENSIONE/SPEGNIMENTO

.................................

2. FUNZIONALITA' DEI TASTI

....................................

3. POSIZIONAMENTO DEL COLLARE SUL CANE

.............

4. ADEGUAMENTO DELLA GIUSTA INTENSITA'

DI STIMOLAZIONE

...............................................

5. OTTIMIZZAZIONE DELLA DISTANZA OPERATIVA

........

6.

FUNZIONE DELL'INDICATORE A LUCE LED

................

7. CARICA DELLA BATTERIA

....................................

8. COME REGOLARE L'INTENSITA' DI STIMOLAZIONE

.....

9. IL DISPLAY LCD DEL TRASMETTITORE

.....................

10. SINCRONIZZAZIONE

..........................................

11. COME ATTACCARE IL GANCIO PER LA CINTURA AL

TRASMETTITORE

..............................................

12. COME UTILIZZARE LA LAMPADINA SPIA (TEST LIGHT)

SUGGERIMENTI SULL'ADDESTRAMENTO .............

MANUTENZIONE .................................................

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI ...............................

GARANZIA E RIPARAZIONE ..................................

DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’ CE ..................

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CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

Accessori optional

Caricabatterie da auto

Per l'uso con l'accendisigari 12 V. del veicolo.

Caricabatterie versione europea

Caricabatterie versione europea per rete 230V (in dotazione).

Se avete bisogno di accessori, potete contattare il distributore

locale o Dogtra-Europe.

Manuale d'uso Gancio per

la cintura

Lampadina Spia

(Test light)

Collare

Ricevitore

Trasmettitore

Caricabatterie Cavo di

ricarica

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PANORAMICA

PRINCIPALI CARATTERISTICHE DEL

MODELLO ARC 800

Reostato che regola i livelli di stimolazione da 0 a 127

Espandibile no a due cani

Distanza operativa 3/4 di miglio (circa 800 m)

Pulsanti Nick, Constant, Pager

(stimolazione momentanea, continua e vibrazione)

Carica rapida di 2 ore

Totalmente subacqueo

Schermo LCD

Cinturino a clip

Stimolazione media e bassa

Per cani di un peso di 8 kg o piu'

Trasmettitore

Antenna

Reostato per

l’ intensità di

stimolazione

Pulsante

On/off

Gancio per la

cintura

Punto di ricarica,

gommino di

protezione

Accensione/

spegnimento

magnetico con

punto rosso

Pulsante

Pager

Cane 2

(arancione)

Schermo

LCD

Pulsante

Pager

Cane 1

(grigio)

Pulsante

Nick

/Constant

Cane 1 (grigio)

Luce LED

Interruttore

Nick/

Constant

Pulsante

Nick

/Constant

Cane 2

(arancione)

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Collare Ricevitore

Punti di contatto

Cinturino

Punto di ricarica,

gommino di protezione

Indicatore LED

Accensione/

spegnimento

magnetico con

punto rosso

IL VOSTRO SISTEMA DI ADDESTRAMENTO

IN DETTAGLIO

1. ACCENSIONE/SPEGNIMENTO

Per attivare il trasmettitore (telecomando) premere il pulsante

blu sul lato destro del trasmettitore e tenerlo premuto nche’

lo schermo LCD non si illumina. Per spegnere la trasmittente

premere il pulsante blu sul lato destro del trasmettitore e

tenerlo premuto nché lo schermo LCD non si spegne.

Per attivare il collare ricevitore, posizionare il punto rosso, che

si trova sul retro del trasmettitore, a contatto con il punto rosso

sul collare ricevitore. Tenerli uniti per un momento nché

l’indicatore LED sul collare ricevitore non si accende.

Per disattivare l’unità, ripetere lo stesso procedimento tenendo

i due punti rossi uniti momentaneamente. L’indicatore LED

diventerà rosso per un breve istante, indicando che il collare

ricevitore si è spento.

Pulsante

On/Off

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2. FUNZIONALITA' DEI PULSANTI

Il trasmettitore ha cinque pulsanti ed un interruttore sul

trasmettitore (due sulla parte anteriore del trasmettitore, due sul

lato sinistro e uno sul lato destro.).

Interruttore Nick & Constant

Sulla parte anteriore del trasmettitore si trova l'interruttore

a due posizioni. Esso permette di selezionare le modalità di

stimolazione "Nick (Temporaneo) o "Constant" (Continuo).

I pulsanti colorati (arancione per il collare ricevitore arancione

e grigio per il collare ricevitore nero) permettono di inviare

la stimolazione precedentemente impostata attraverso

l'interruttore.

Quando l’interruttore è impostato nella posizione “Nick”

(“temporaneo”) e viene premuto il bottone di stimolazione

grigio o arancione, il collare ricevitore emette un

singolo impulso di stimolazione elettrostatica, della durata di

un sedicesimo di secondo.

Pulsante

On/off

Interruttore

Nick/Constant

Tasto Pager

Cane 2

(arancione)

Tasto Pager

Cane 1

(grigio)

Tasto Nick

/Constant

Cane 1

(grigio)

Tasto Nick

/Constant

Cane 2

(arancione)

Quando l’interruttore è impostato nella posizione “Constant”

(“costante”) e viene premuto il bottone di stimolazione grigio

o arancione, il collare ricevitore emette una stimolazione

elettrostatica continua per tutta la durata della pressione del

bottone stesso, no ad un massimo di 12 secondi.

Se il bottone non viene rilasciato entro 12 secondi, la

stimolazione si blocca automaticamente in accordo con un

sistema antishock di sicurezza.

Il collare sarà pronto per essere riattivato una volta che avrete

rilasciato il bottone.

Nota bene: La modalità vibrazione presenta solo la funzione

“Constant” e non la funzione “Nick”.

PULSANTE “PAGER” (VIBRAZIONE)

Premendo il pulsante "Pager" sul fronte del trasmettitore

si produce une vibrazione sul collare. Il pulsante arancione

corrisponde al collare arancione e il pulsante grigio corrisponde

al collare nero. La pressione sul pulsante Pager provoca une

vibrazione sul collare per un massimo di 12 secondi.

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4. ADEGUAMENTO DELLA GIUSTA INTENSITA'

DI STIMOLAZIONE

Il livello di stimolazione e’ regolato dal reostato sul trasmettitore

e va da 0 a 127, dove 0 indica il livello più basso, mentre 127

quello più alto. L’adeguamento del giusto livello di stimolazione

varia in funzione del temperamento, della taglia e del manto

del vostro cane. E’ consigliabile iniziare sempre da un livello

di stimolazione basso per incrementare no alla necessità

desiderata (appropriata). Un appropriato livello si ha quando il

cane risponde alla stimolazione con una lieve reazione negativa.

Quando l’atteggiamento del cane cambia, in particolar modo

durante periodi di particolare eccitamento o distrazione, potrebbe

essere necessario regolare ed aumentare il livello di intensità di

stimolazione verso l’alto.

5. OTTIMIZZAZIONE DELLA DISTANZA OPERATIVA

Il collare ARC 800 ha una distanza operative di 3/4 di

miglio(800 m). La distanza dipende dal modo in cui si impugna

il trasmettitore. Tenere il trasmettitore lontano dal proprio corpo

e col braccio teso verso l’alto per raggiungere distanze maggiori.

Per avere un ottimo funzionamento dell’unità vericare che

l’apparecchio sia ben carico.

* Si eviti di toccare l’antenna durante l’utilizzo perché ciò potrebbe

decrementare sensibilmente la distanza operativa.

3. POSIZIONAMENTO DEL COLLARE SUL CANE

La bbia del collare deve essere abbastanza aderente in modo

da permettere un buon contatto delle sonde stimolatrici con la

pelle del cane. Quando il collare è perfettamente posizionato

dovreste essere in grado di posizionare due dita tra il collare

e la pelle del cane; inoltre il collare non si dovrebbe muovere

oltre un certo limite. La miglior collocazione per il ricevitore

del collare è sotto la gola del cane.

Dogtra utilizza sonde in acciaio inossidabile e in plastica

antimicrobica per proteggere la pelle del vostro cane.

La bbia del collare deve essere abbastanza aderente in modo

da permettere un buon contatto delle sonde stimolatrici con

la pelle del cane. Se il collare è poco aderente si potrebbero

vericare irritazioni o escoriazioni della pelle.

Se il collare, invece, è troppo stretto, il cane potrebbe avere

problemi di respirazione.

Massima distanza Tipica distanza Minima distanza

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6. FUNZIONAMENTO DELL'INDICATORE A LUCE LED

L’indicatore a luce LED lampeggia ogni 4 secondi quando

il collare ricevitore è acceso e pronto per l’uso. L’indicatore

a luce LED lampeggerà sia sulla trasmittente che sul collare

ricevitore quando premerete i pulsanti del trasmettitore.

Il colore dell’ indicatore a luce Led indica lo stato di carica

della batteria.

Verde= carica piena, Ambra= media carica,

Rosso= necessità di essere ricaricato

Se userete l’unità mentre l’indicatore a luce LED è rosso,

questa si spegnerà automaticamente.

Indicatore LED del collare ricevitore

Quando il pulsante "Constant" è premuto, l'indicatore sul

collare pulserà costantemente (di colore verde,ambra o rosso

in base alla batteria residua). Quando il pulsante "Nick" è

premuto, l'indicatore si illumina per una frazione di secondo.

7. CARICA DELLA BATTERIA

IL modello ARC 800 è dotato di batterie litio-polimero.

1. Caricare completamente le unità prima del primo uso.

2. Non caricare le unità vicino a fonti inammabili.

3. Caricare completamente le batterie dell'unità per inutilizzi

superiori a tre mesi.

Ricaricare le unità se:

L’indicatore a luce LED sul collare sta emettendo una luce di

colore rosso.

- L’ indicatore con tre barre sul trasmettitore LCD mostra una

sola barra.

- L’indicatore a luce LED sul trasmettitore o sul collare

ricevitore non si accende assolutamente.

- L’indicatore a luce LED sul trasmettitore o sul collare

ricevitore appare momentaneamente, ma non resta accesa

quando premete il bottone “Constant”.

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Istruzioni per la Ricarica della Batteria

NOTA BENE: Le unità sono caricate parzialmente quando

lasciano gli stabilimenti Dogtra, perciò è necessario ricaricarle

per due ore intere prima dell’uso iniziale.

1. Attaccate i cavi di carica sia al trasmettitore che al/ai

ricevitore/i, come mostrato a pagina 135.

2. Inserire il caricatore in una presa da 230 volt. Quando

il caricatore è in funzione tutti i LED indicatori devono

illuminarsi in rosso.

Durante il caricamento l’unità si spegnerà; una volta

ricaricata l’unità e staccati i cavi di ricarica sarà necessario

riaccendere il dispositivo prima dell’uso.

3. A ricarica terminate la luce LED sarà verde. Disinserire il

caricabatterie dalla rete e dall’unità.

4. Riposizionare le protezioni in gomma nei ricettacoli.

NOTA BENE: Usate solo batterie, caricabatterie e accessori

originali Dogtra per i vostri collari.

Inoltre, quando il caricabatterie non è in uso, è consigliata la

disconnessione dalla presa di rete elettrica.

8. IN CHE MODO CAMBIARE L'INTENSITA' DI STIMOLAZIONE

All’apice del trasmettitore ARC 800 si trova un reostato,

che permette la regolazione dell’intensità della stimolazione

elettrostatica da 0 a 127 differenti livelli. Si raccomanda di

adeguare il corretto livello d’intensità di stimolazione (bassa o

alta) in funzione del temperamento e della taglia del cane.

Inoltre, se l’attitudine del cane dovesse cambiare, specialmente

durante un momento di grande eccitamento o distrazione, è

consigliato adeguare il livello di intensità.

NOTA BENE: L’ intensità di stimolazione può essere adeguata

anche quando la stimolazione è in atto.

9. IL DISPLAY LCD DEL TRASMETTITORE

Per accendere/spegnere la retroilluminazione del LCD, premere

brevemente il pulsante on/off.

Lo schermo LCD indica il livello di stimolazione elettrostatica (da

0 a 127).

L’indicatore di batteria LCD può mostrare:

- tre barre quando la batteria è completamente carica.

- due barre quando la batteria è mediamente carica.

- una barra quando è necessario ricaricare la batteria.

L’indicatore di batteria indica soltanto la batteria rimanente per

il vostro trasmettitore. Per sapere quanta batteria residua ha il

collare ricevitore, è necessario osservare l’indicatore al LED sul

collare ricevitore.

Verde= carica piena

Ambra= media carica

Rosso= necessità di essere ricaricato

Cura per il Trasmettitore LCD in caso di Bassa

Temperatura:

A basse temperature (pari o inferiori a 10 gradi Fahrenheit), lo

Schermo a Cristalli Liquidi (LCD) sul trasmettitore potrebbe

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presentarsi offuscato o lento nella risposta.

Attendete no a che tutte le funzioni sullo schermo siano ben

visibili prima dell’uso. Nonostante lo schermo si mostri offuscato

o lento quando premete il bottone Nick o Constant,

il trasmettitore funziona comunque in modo corretto.

In caso di temperature estremamente fredde, lo schermo LCD

potrebbe richiedere qualche momento in più nella risposta; in

questo modo il livello di intensità si potrebbe bloccare nello stato

attuale.

In questo caso, se ruotate il reostato per l’ intensità, il livello sullo

schermo può non cambiare, ma l’effettiva intensità, data dal

collare ricevitore, cambierà in accordo con con il comando dato.

In questa situazione è ideale attendere nché il trasmettitore

sia tornato a funzionare in modo corretto prima di emettere

correzioni, oppure, mentre state tenendo premuto il bottone

Constant, ruotate lentamente il reostato per l’intensità,

osservando la reazione del vostro cane.

Non aumentate rapidamente l’intensità attraverso il reostato

perché il collare ricevitore emetterà una correzione basata sul

livello di rotazione che avete dato, che potrebbe non

essere correttamente riportato sullo schermo LCD.

10. SINCRONIZZAZIONE

Impostare un secondo collare ricevitore sul trasmettitore

1. Si accenda il trasmettitore tenendo premuto il pulsante On/

off. Mettere il reostato sul livello di stimolazione “0”.

2. Posizionare il punto rosso sul retro del trasmettitore sopra il

punto rosso presente sul collare da sincronizzare. Tenere i

due punti rossi uniti per 5 secondi. Rilasciarli quando il LED

verde lampeggia rapidamente sul collare.

3. Sul trasmettitore, premere i due pulsanti di colore arancione

simultaneamente. L'impostazione del codice è stata eseguita

con successo se l’indicatore a luce LED sul collare ricevitore

lampeggia ogni 4 secondi.

4. Utilizzare i pulsati grigi della trasmittente per controllare

il primo collare ed i pulsati arancioni per controllare il

secondo collare.

Impostazione del codice sul primo cane (pulsati grigi)

5. Ripetere passo 1 e 2. Quando il LED verde lampeggia

rapidamente sul collare, sul trasmettitore premere i due

pulsanti di colore grigio simultaneamente. L'impostazione

del codice è stata eseguita con successo se l’indicatore a

luce LED sul collare ricevitore lampeggia ogni 4 secondi.

11. BEFESTIGEN DES GÜRTELCLIPS AM SENDER

Per attaccare il gancio per la cintura (incluso) al trasmettitore

si seguano le istruzioni riportate:

1.Allineare il gancio per la cintura all’alloggio dietro il

trasmettitore.

2.Con un cacciavite avvitare le viti in dotazione.

Attenzione! Avvitare nche’ il gancio non e’ ben ssato ma evitare

di avvitare troppo stretto tale gancio rischiando la rottura.

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12. COME UTILIZZARE LA LAMPADINA SPIA (TEST LIGHT)

1. Per attivare il collare ricevitore, posizionare il punto rosso

che si trova sul retro della trasmittente sul punto rosso del

collare. Mantenere i due punti rossi in posizione ntanto che

la luce LED del collare si accende. La luce LED lampeggia

ogni 4 secondi quando la ricevente è pronta per l'uso. Se la

luce LED lampeggia a luce rossa, l'apparecchio necessità di

essere ricaricato.

2. Posizionare la lampadina spia (test light) sui punti di

contatto come illustrato in gura.

3. Per attivare il trasmettitore premere il pulsante blu, sul lato

destro del trasmettitore e tenerlo premuto nche’ lo schermo

LCD non si illumina. Lo schermo LCD indica l'intensità di

stimolazione e lo stato di carica della batteria. La luce LED

lampeggia ogni 4 secondi.

4. Osservate la lampadina spia (test light) mentre tenete

premuto il pulsante Nick sul trasmettitore. Si dovrebbe

illuminare solo per un istante. Maggiore è l’intensità di

stimolazione, più intensa sarà la luce emessa dalla lampadina

spia.

5. Osservate la lampadina spia (test light) mentre tenete

premuto il bottone Constant sul trasmettitore.

Si dovrebbe illuminare per tutta la durata della pressione

del bottone. Tuttavia, in accordo con il sistema antishock di

sicurezza, il collare ricevitore bloccherà automaticamente la

stimolazione se il bottone Constant verrà premuto per una

durata di tempo pari o superiore a 12 secondi.

6. Ruotate il reostato per l’intensità sul trasmettitore prima in

senso orario, poi in senso antiorario.

La lampadina spia (test light) si dovrebbe illuminare

più intensamente ad alti livelli di stimolazione e meno

intensamente a bassi livelli di stimolazione.

Quando cambiate il livello di intensità, cambierà anche il

numero sullo schermo LCD.

7. Premendo il bottone “Pager” (“vibrazione”), che si trova

sulla parte anteriore del trasmettitore, il collare emetterà una

vibrazione pari al periodo di pressione del bottone stesso,

no ad un massimo di 12 secondi, per essere nuovamente

operativo ad una successiva digitazione.

NOTA BENE: La luce della lampadina spia (test light)

potrebbe non essere visibile se l’intensità è impostata sotto il

livello dieci.

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SUGGERIMENTI

SULL'ADDESTRAMENTO

Avvio dell'utilizzo del vostro ARC 800

Prima dell’utilizzo del collare il cane deve conoscere i comandi di

base. Un cane impara un commando quando lo stesso è ripetuto

più volte per un periodo prolungato. Nel tempo l’addestratore può

introdurre distrazioni e differenti ambientazioni per rinforzare

i comandi. Per mezzo di un corretto ed appropriato ripetersi di

rinforzi positivi e negativi il cane sarà ben addestrato.

Addestramento col guinzaglio

Il vostro cane deve conoscere a pieno i comandi di obbedienza

(seduto, stai, qui, cuccia) prima di usare il collare elettrico

per rafforzare quei comandi. Si usa un guinzaglio attaccato

al collare tradizionale per insegnare al cane questi comandi

di obbedienza di base. Quando il cane conosce i comandi di

base usare rinforzi positivi. Una volta che il cane capirà questi

comandi si potrà usare il collare elettrico per rinforzarli.

Addestramento col collare elettrico

Quando si e’ sicuri che il cane abbia appreso l’obbedienza di

base col guinzaglio e’ possible iniziare l’addestramento con il

collare elettrico.

Continuare l’addestramento all’obbedienza sia con il

guinzaglio che con il collare elettrico. Dare un comando

inviando nel contempo una lieve stimolazione ntanto che

il cane non esegue l’ordine e si potrà evitare di correggere di

nuovo. Attraverso la ripetizione un cane impara ad eseguire il

comando per evitare di ricevere la stimolazione. Quando il cane

ha completamente imparato il comando usiamo dei rinforzi

positivi (cibo o lodi). Il passo nale è la fase di evasione in

cui il cane impara che può evitare la stimolazione del tutto

eseguendo i comandi. Quando queste procedure di formazione

sono complete, il collare elettrico è usato come promemoria

quando il cane non rispetta i vostri comandi in casa o nel

campo. Tenere brevi sessioni di formazione iniziali. I cani

hanno una capacità di attenzione, soprattutto i cani giovani.

Che livello di stimolazione usare

Sempre iniziare con bassi livelli di stimolazione e aumentare

a seconda della disposizione del cane e della situazione.

Utilizzare la stimolazione con moderazione per cercare di

stressare meno possibile l’animale.

Animali (e uomo) hanno migliori performance in un ambiente

meno stressante.

Per altre informazioni sull’addestramento visitate la nostra

pagina www.cinotecnica.com o www.dogtra-europe.com.

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MANUTENZIONE

Manutenzione di base

Prima dell’utilizzo del vostro collare assicuratevi che le

coperture in gomma dei ricettacoli batteria siano ben chiuse.

In caso che questi fossero danneggiati contattare il nostro

servizio post vendita al +33 (0)1 30 62 65 65 o per l’Italia la

Cinotecnica Roberti Paolo allo 0583 469673 o

[email protected] Prima dell’utilizzo vericare che

l’apparecchio sia perfettamente funzionante, che non ci

siano rotture sugli involucri in plastica e che l’antenna del

trasmettitore sia ben ssata. Pulire l’apparecchio prima e dopo

l’utilizzo in modo da non lasciare sedimenti o sporcizia.

Stoccaggio

Il vostro collare non dovrà essere ricaricato nelle due ore

antecedenti allo stoccaggio. Ricaricare l’apparecchio ogni

mese.

Assicurarsi che l’ambiente in cui lo riporrete sia adeguatamente

ventilato e a temperatura ambiente. Non trasportare il collare e

non riporlo in ambienti con sbalzi estremi di temperatura.

Guasti

Per qualsiasi problema al vostro apparecchio riferitevi alla

guida “risoluzione dei problemi” prima di contattarci. Per

qualsiasi vostra domanda, necessità vi potete rivolgere

direttamente a [email protected] o chiamare il

+33 (0)1 30 62 65 65. Per l’Italia ci si riferisca

a Cinotecnica Roberti Paolo allo 0583 469673 o via e.mail a

[email protected].

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

1. Il mio cane non reagisce più alle funzioni del collare.

- Vericare che il collare sia acceso. Nel caso non lo sia attivare il

collare premendo il pulsante on/off nché l’indicatore LED verde

si illumina.

- Assicurarsi che le sonde stimolatrici premano contro la cute del cane

e che il collare sia ben aderente.

- Gli elettrodi potrebbero essere troppo corti per il pelo del vostro

cane. Potrete avere degli elettrodi più lunghi contattandoci.

- Se avete elettrodi lunghi ma continuate ad avere problemi di

contatto con la cute rasate il pelo lungo il collo del cane.

- Il livello di intensità potrebbe essere troppo basso per il vostro cane.

Aumentate il livello di stimolazione ntanto che non avrete una

risposta dal cane. Normalmente scuoterà la testa.

2. L’indicatore a luce LED si accende ma non sento l'impulso

elettrico.

- La vostra tolleranza alla corrente può essere troppo forte (provate

sui polpastrelli delle vostre dita, dove avete una sensibilità

maggiore) o il pelo del cane e’ troppo spesso. Assicuratevi dunque

che gli elettrodi premano contro la cute.

- La batteria e’ scarica. Vericare lo stato di carica della batteria del

collare.

- Controllate che il collare ricevitore sia sincronizzato con il

trasmettitore (vedi sezione 10).

- Se la batteria e’ completamente carica e avete fatto tutto quello che

vi abbiamo consigliato contattate il nostro servizio assistenza.

3. La trasmittente ha poca portata operativa o l'impulso è debole

quando il cane è lontano.

- Controllate che le vostre dita non stiano toccando l’antenna, ciò

potrebbe ridurre la portata del collare sostanzialmente.

- L’antenna può essere danneggiata, in questo caso contattateci.

- La portata indicata sull’apparecchio e’ nominale e comunque su

terreni aperti e pianeggianti. Ostacoli come alberi, colline ed abitati

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GARANZIA ED INFORMAZIONI RELATIVE

ALL’ASSISTENZA

Garanzia di uno o due anni

La societa’Dogtra offre all’utilizzatore nale una garanzia di un anno per i

collari antiabbaio e per la serie StB mentre offre una garanzia di due anni per

tutti gli altri modelli, come specicato nella tabella sottostante.

La garanzia inizia a partire dalla data dell’acquisto originale.

Nome del prodotto

The Term of

Warranty

Note

175NCP, 400NCP, 410NCP,

600M, 620NCP, 1210NCP,

1800NC, RB1000, 2500T&B,

3500NCP, 4500 EDGE, RR

Deluxe, Ef-3000 Gold,

iQ Remote Trainer, iQ Plus,

ARC 800

2-anni

Le batterie sono solo coperte da

garanzia per il primo anno.

YS100, YS300, YS500,

iQ No Bark, iQ CLiQ, StB-

Hawk

1-anno

Le batterie usa e getta dei modelli YS

100, iQ antiabbaio e iQ CLiQ non

sono coperte da garanzia.

*I costi di spedizione dei prodotti coperti da garanzia sono a carico del cliente.

La Dogtra provvedera’ al pagamento della spedizione di ritorno (servizio via

terra). Le spedizioni espresse richieste saranno a carico del cliente.

Se una riparazione non e’ coperta da garanzia i costi di riparazione, gli

accessori, la manodopera e le spese di spedizione saranno a carico del cliente

nale. I costi di manodopera dipenderanno dal lavoro di riparazione eseguito

sull’apparecchio.

Come convalidare la garanzia

Si richiede, per procedere alla riparazione in garanzia, una prova d’acquisto

del prodotto. Raccomandiamo vivamente di conservare la copia originale.

Not Covered Under Warranty (Non coperti dalla garanzia)

La Dogtra Europa NON copre i costi di riparazione e sostituzione dovuti

ad uso improprio da parte del proprietario o danni causati da manutenzione

impropria e/o unita’ perse.

Qualsiasi danno causato da acqua sui trasmettitori serie 175NCP, 180NCP,

200NCP, 400NCP, e iQ Pet e sulle riceventi RRS, RRD, e RR Deluxe non

sara’ coperto. Tutti i costi per le sostituzioni sulle trasmittenti o sulle riceventi

saranno a carico del proprietario. La garanzia non copre i danni causati da un

possono ridurre la portata del collare. Per una migliore portata

tenere il trasmettitore in modo verticale, al di sopra della propria

testa.

- Linee elettriche, ripetitori radio, antenne telefoniche, strutture in

metallo… possono limitare la portata del vostro collare. Per migliori

risultati e’ quindi opportuno allontanarsi da tali strutture.

4. Il mio collare non si carica.

- Le batterie non sono state caricate correttamente o il caricatore e il

ricettacolo di carica non sono stati puliti da possibili detriti che ne

impediscono l’inserimento appropriato. Se pensate che il caricatore

o il cavo di ricarica non funzionino correttamente contattate Dogtra

Europe allo +33 (0)1 30 62 65 65 o a [email protected]

(per l’Italia Cinotecnica: 0583 469673 o [email protected]).

- Il jack terminale del caricatore o il ricettacolo di ricarica sul collare

possono essere danneggiati o sporchi per ingresso di terra o sale.

Pulire con cotone ed alcol o acqua dolce.

- E’ probabile che dopo due anni le batterie delle unita’ dovranno

essere sostituite. Le potrete sostituire voi stessi in accordo con

Dogtra. La sostituzione di dette batterie e’ a vostra responsabilità

e non è coperta da garanzia. Gli apparecchi non dovranno essere

aperti per nessun motivo se non che per la sostituzione della batteria.

Se la sostituzione di dette batterie dovesse risultare troppo frequente

consigliamo di contattare Dogtra per un’ispezione.

5. Il mio cane ha irritazioni alla pelle del collo.

- Questo potrebbe essere causato dai contatti delle sonde stimolatrici.

Se il vostro cane ha segni di irritazione alla cute del collo consultare

un veterinario. Una volta che il collo e’ guarito riprendere l’uso del

collare ma controllare spesso la situazione della pelle del cane.

148 149

danno, abuso o perdita di parti. La garanzia decade se l'apparecchio é stato

manomesso da una persona non autorizzata durante il tentativo di riparazione.

Non si raccomanda al cliente di sostituire la batteria per conto proprio durante

il periodo di garanzia. Se il cliente decide di sostituire le batterie per conto

proprio, eventuali danni all’unita’ durante l’intervento invalideranno la

garanzia. La rimozione dei numeri di serie di tutti i prodotti Dogtra invaliderà

la garanzia.

Dogtra si riserva il diritto di trattenere ed eliminare eventuali parti o accessori

che sono state trovate danneggiate al momento della sostituzione e/o la

riparazione.

Riparazioni fuori garanzia

Per i lavori di riparazione non coperti da garanzia, il costo della riparazione

include le parti riparate, la manodopera e le spese di spedizione. Il proprietario

verra’ informato circa i costi di riparazione prima che il prodotto venga

riparato.

Procedura per i lavori di riparazione

Se l' unità non funziona correttamente, si prega di fare riferimento alla "Guida

risoluzione dei problemi" nel manuale di istruzioni o di chiamare all’assistenza

clienti clienti al numero +33 (0)1 30 62 65 65, per un supporto tecnico, prima

di inviare il prodotto alla Dogtra per la riparazione.

I costi di spedizione alla Dogtra sono a carico del cliente. La Dogtra non e’

responsabile dei danni alle unita’ durante il trasporto o della perdita. La Dogtra

non e’ responsabile del tempo perso per l’addestramento del cane e del disagio

arrecato durante il periodo della riparazione. Inoltre la Dogtra non fornisce

unita’ in prestito o un qualsiasi altro indennizzo per il periodo della riparazione.

E’ necessario inviare una copia della ricevuta d’acquisto che mostri la data di

vendita prima di procedere alle riparazioni coperte da garanzia. Si prega di

includere una breve spiegazione del problema ed indicare il proprio indirizzo

e i propri recapiti telefonici. Se i costi di riparazione non sono coperti da

garanzia il cliente sara’ contattato, sara’ richiesta l’autorizzazione a procedere

e saranno indicate le spese da sostenere per la riparazione. Per qualsiasi

domanda sui prodotti Dogtra, si chiami il numero +33 (0) 1 30 62 65 65, o via

email all'indirizzo [email protected].

DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’ CE

Noi, Societa’ Dogtra-Europe dichiariamo, sotto la nostra piena

responsabilita’ che il prodotto

Modèle : ARC 800 & ARC 802

Soddisfa tutte le richieste della Direttiva

R&TTE Directive 1999/5/EC

Ed e’ conforme alle seguenti norme

Tutti i nostri apparecchi radioelettrici sono stati valutati circa

la conformita’ dalla societa’ KOSTEC Co., Ltd.

Descrizione Standard

1999/5/EC

R&TTE Directive

Sicurezza

EN 60950-1: 2006+A11:2009+

A1:2010+A12:2011+A2:2013

Article, 3.1(a)

EMC

ETSI EN 301 489-1 V1.9.2 (2011-09)

ETSI EN 301 489-3 V1.6.1 (2013-08)

EN 61000-3-2:2006+A2:2009

EN 61000-3-3:2013

EN 55022:2010

Article, 3.1(b)

Radio

ETSI EN 300 220-1 V2.4.1 (2012-05) ETSI

EN 300 220-2 V2.4.1 (2012-05)

Article, 3.2

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