HP Photosmart-C4650 Manuale utente

Grundlagenhandbuch

Guide d’utilisation

Guida di base

Basishandleiding

HP Photosmart C4600 All-in-One series

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Grundlagenhandbuch

Deutsch

HP Photosmart C4600 series

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So drucken Sie ein oder mehrere kleinformatige Fotos:

1. Legen Sie Fotopapier im Format 10 x 15 (4 x 6 Zoll) in das Papierfach ein.

2. Setzen Sie die Speicherkarte in den entsprechenden Speicherplatz des Geräts ein.

3. Blättern Sie mit den Tasten neben den Pfeilen nach oben und unten durch die Fotos

auf der Speicherkarte, bis das zu druckende Foto zu sehen ist.

4. Drücken Sie die Taste neben Auswählen, um das Foto auszuwählen, und drücken

Sie dann OK.

5. Behalten Sie die Standardeinstellungen Foto 4 x 6 und Randlos bei.

6. Drücken Sie die Schaltfläche neben Abzüge, um die Anzahl der Exemplare zu

erhöhen, die vom aktuellen Bild gedruckt werden sollen.

7. Drücken Sie OK.

Tipp Während das Foto gedruckt wird, können Sie weiter durch die Fotos auf

der Speicherkarte blättern und der Druckerwarteschlange weitere Fotos

hinzufügen, indem Sie die Taste neben Mehr drucken... drücken.

Scannen eines Bilds

Sie können den Scanvorgang vom Computer aus oder über das Bedienfeld des

HP Photosmart starten. In diesem Abschnitt wird lediglich erläutert, wie Sie über das

Bedienfeld des HP Photosmart scannen können.

Hinweis Sie können auch die Software für den HP Photosmart zum Scannen von

Bildern verwenden. Mit dieser Software können Sie das gescannte Bild bearbeiten

und es für besondere Zwecke verwenden.

So scannen Sie ein Bild und senden es an einem Computer:

1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas,

dass es vorne rechts anliegt.

Hinweis Vergewissern Sie sich, dass sich keine Speicherkarten in den

Speicherkartensteckplätzen des Geräts befinden.

2. Drücken Sie die Taste neben Scannen.

Das Scanmenü wird angezeigt.

3. Drücken Sie die Taste neben Zu PC scannen.

Eine Vorschau des Scans wird auf dem Computer angezeigt und kann dort bearbeitet

werden. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen wirken sich nur auf den

aktuellen Scanvorgang aus.

Die HP Photosmart-Software verfügt über viele Tools, mit denen Sie gescannte Bilder

bearbeiten können. Sie können die Bildqualität insgesamt verbessern, indem Sie die

Helligkeit, die Schärfe, die Sättigung und den Farbton anpassen. Außerdem können

Sie ein Bild zuschneiden, gerade richten, drehen oder dessen Größe verändern.

4. Nehmen Sie an der Vorschau die gewünschten Änderungen vor, und klicken Sie

danach auf Akzeptieren.

Erstellen einer Kopie

Über das Bedienfeld können Sie qualitativ hochwertige Kopien erstellen.

Erstellen einer Kopie 9

Deutsch

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6. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Impressions pour augmenter le nombre de

copies de l'image en cours.

7. Appuyez sur OK.

Conseil Durant l'impression de la photo, vous pouvez continuer à faire défiler

les photos de votre carte mémoire et en ajouter d'autres à la file d'attente

d'impression. Pour cela, appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Imprimez

plus....

Numérisation d'une image

Vous pouvez démarrer une numérisation à partir de l'ordinateur ou du panneau de

commande de l'appareil HP Photosmart. Cette rubrique explique uniquement la marche

à suivre à partir du panneau de configuration de l'appareil HP Photosmart.

Remarque Vous pouvez également numériser des images à partir du

logiciel installé avec l'appareil HP Photosmart. Ce logiciel vous permet de modifier

une image numérisée et de créer des projets spéciaux à partir d'une image

numérisée.

Pour numériser vers un ordinateur

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Remarque Assurez-vous qu'aucune carte mémoire n'est insérée dans les

emplacements appropriés sur le produit.

2. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Numériser.

L'icône Menu Numérisation apparaît.

3. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Numérisation vers PC.

Un aperçu de l'image numérisée s'affiche sur l'ordinateur. Vous pouvez la modifier à

cet endroit. Toute modification effectuée s'applique uniquement à la session de

numérisation en cours.

Le logiciel HP Photosmart dispose de nombreux outils permettant de modifier une

image numérisée. Vous pouvez améliorer la qualité globale de l'image en ajustant la

luminosité, le contraste, la nuance des couleurs et la saturation. Vous pouvez

également recadrer, redresser, faire pivoter ou redimensionner l'image.

4. Modifiez l'aperçu, puis cliquez sur Accepter lorsque vous avez terminé.

Création d'une copie

Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande.

Pour créer une copie à partir du panneau de commande

1. Chargez du papier dans le bac.

2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

3. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône Copie.

4. Appuyez sur le bouton Copie, Noir ou Copie, couleur.

5. Appuyez sur le bouton Copies pour augmenter le nombre de copies.

6. Appuyez sur OK.

Chapitre 1

32 Tout-en-un HP Photosmart série C4600

Français

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Sommario

1 Descrizione dell'unità HP Photosmart

Panoramica dell'unità HP Photosmart......................................................................................47

Pulsanti pannello di controllo....................................................................................................48

Ulteriori informazioni.................................................................................................................49

Caricamento degli originali e della carta...................................................................................49

Prevenzione degli inceppamenti della carta.............................................................................52

Stampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici)..............................................................................53

Scansione di un'immagine........................................................................................................54

Creazione di una copia.............................................................................................................54

Sostituzione delle cartucce di stampa......................................................................................55

Pulizia dell'unità HP Photosmart...............................................................................................58

2 Risoluzione dei problemi e assistenza

Disinstallazione e reinstallazione del software.........................................................................59

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware........................................................60

Eliminazione degli inceppamenti della carta.............................................................................63

Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa........................................................63

Procedura di assistenza...........................................................................................................63

3 Informazioni tecniche

Requisiti di sistema...................................................................................................................65

Caratteristiche tecniche del prodotto........................................................................................65

Informazioni normative.............................................................................................................65

Garanzia...................................................................................................................................66

46 HP Photosmart C4600 series

Italiano

1 Descrizione dell'unità

HP Photosmart

Utilizzare HP Photosmart per eseguire velocemente e semplicemente attività quali una

copia, la scansione di documenti oppure la stampa di foto da una scheda di memoria. È

possibile accedere a numerose funzioni dell'unità HP Photosmart direttamente dal

pannello di controllo, senza accendere il computer

Nota Questa guida illustra le operazioni di base e le procedure di risoluzione dei

problemi e fornisce informazioni su come contattare il supporto HP e ordinare i

materiali di consumo.

La Guida elettronica illustra nel dettaglio tutte le caratteristiche e le funzioni e spiega

come utilizzare il software HP Photosmart fornito insieme all'unità HP Photosmart.

Panoramica dell'unità HP Photosmart

Numero Descrizione

1 Display grafico a colori (indicato anche come 'display')

2 Pannello di controllo

3 Pulsante On (Accensione)

4 Spia Foto

5 Alloggiamento della scheda di memoria per schede Memory Stick

6 Alloggiamento della scheda di memoria per schede Secure Digital e schede

xD

7 Vassoio della carta

8 Estensione del vassoio della carta (indicato anche come 'estensione del

vassoio')

Descrizione dell'unità HP Photosmart 47

Italiano

Numero Descrizione

9 Sportello della cartuccia

10 Area di accesso alla cartuccia

11 Carrello di stampa

12 Superficie di scansione

13 Pellicola del coperchio

14 Coperchio

15 Sportello posteriore

16 Porta USB posteriore

17 Collegamento dell'alimentazione (utilizzare solo con l'adattatore di

alimentazione fornito da HP).

Pulsanti pannello di controllo

La figura riportata di seguito e la relativa tabella forniscono un riferimento rapido alle

funzioni del pannello di controllo dell'unità HP Photosmart.

2.

Numero Nome e descrizione

1 Indietro: Ritorna alla schermata precedente.

2 Annulla: Interrompe l'operazione in corso, ripristina le impostazioni

predefinite e annulla la selezione corrente.

3 OK: Seleziona un'impostazione del menu, un valore o una foto.

4 Scansione: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Scansione. Quando

sono visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le

opzioni relative alla schermata corrente.

5 Fotografica: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Foto. Quando sono

visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le

opzioni relative alla schermata corrente.

Capitolo 1

(continuazione)

48 HP Photosmart C4600 series

Italiano

Numero Nome e descrizione

6 Copia: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Copia. Quando sono

visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le

opzioni relative alla schermata corrente.

Ulteriori informazioni

Sono disponibili numerose risorse, su carta ed elettroniche, che forniscono informazioni

sulla configurazione e l'utilizzo dell'unità HP Photosmart.

Guida Start Here

La Guida Start Here fornisce istruzioni per la configurazione dell'unità HP Photosmart e

l'installazione del software. Seguire la procedura nella Guida Start Here secondo l'ordine

indicato.

Se si verificano problemi durante l'installazione, consultare la sezione relativa alla

risoluzione dei problemi in fondo alla Guida Start Here oppure vedere "

Risoluzione dei

problemi e assistenza" a pagina 59 in questa guida.

Guida elettronica

La Guida elettronica fornisce istruzioni dettagliate sulle funzioni dell'unità HP Photosmart

non descritte in questa Guida, incluse le funzioni disponibili solo tramite l'utilizzo del

software installato con HP Photosmart. Nella Guida elettronica sono disponibili anche

informazioni normative e ambientali.

Per accedere alla Guida elettronica

• In Windows: Fare clic su Avvio > Tutti i programmi > HP > Photosmart C4600

series > Guida.

• In Macintosh: Aprire HP Device Manager e fare clic sull'icona ?. Quindi, fare clic

sul menu principale e selezionare Photosmart C4600 series.

Sito Web HP

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere assistenza visitando il sito Web

HP all'indirizzo

www.hp.com/support. Il sito Web offre assistenza tecnica e informazioni

sui driver, sui prodotti e sulle modalità di ordinazione.

Caricamento degli originali e della carta

Nell'unità HP Photosmart è possibile caricare molti tipi e formati di carta diversi, tra cui

Lettera o A4, carta fotografica, lucidi e buste. Per ulteriori informazioni, consultare la

Guida elettronica.

Per caricare un originale sulla superficie di scansione

1. Sollevare il coperchio in posizione di apertura.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

(continuazione)

Caricamento degli originali e della carta 49

Italiano

Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare

riferimento alle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione.

3. Chiudere il coperchio.

Per caricare carta di formato standard

1. Allargare al massimo la guida della larghezza della carta.

Nota Se si utilizza carta in formato Letter, A4 o di dimensioni inferiori, assicurarsi

che la prolunga del vassoio sia completamente aperta. Quando si utilizza carta

di formato Legal, non aprire l'estensione del vassoio carta.

Suggerimento Allineare le estremità dei fogli nella risma appoggiando

leggermente quest'ultima contro una superficie piana. Accertarsi che i fogli della

risma siano dello stesso formato e tipo e che non presentino strappi, polvere o

pieghe nonché angoli arricciati o piegati.

2. Inserire la risma di carta nel vassoio, introducendo il lato più corto, con il lato da

stampare rivolto verso il basso. Far scorrere la risma di carta finché non si arresta.

Capitolo 1

50 HP Photosmart C4600 series

Italiano

Avvertimento Accertarsi che il prodotto non sia in funzione quando si carica

carta nel vassoio della carta. Se l'unità sta eseguendo un'operazione di

manutenzione delle cartucce di stampa o è in corso un'altra operazione, il fermo

della carta interno alla periferica potrebbe non essere in posizione. La carta

potrebbe non venire caricata correttamente e l'unità potrebbe espellere pagine

vuote.

Suggerimento Se si utilizza carta intestata, inserire prima l'estremità superiore

della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso.

3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta.

Non sovraccaricare il vassoio della carta; verificare che la risma di carta sia inserita

correttamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida

della larghezza della carta.

Per caricare carta fotografica di formato piccolo nel vassoio della carta

1. Allargare al massimo la guida della larghezza della carta.

2. Caricare la risma di carta fotografica nell'estrema destra del vassoio per carta dal lato

corto e con il lato da stampare rivolto verso il basso. Spingere la risma di carta

fotografica finché non si arresta.

Se la carta fotografica utilizzata ha linguette perforate, caricarla in modo che il lato

perforato sia rivolto verso l'operatore.

Caricamento degli originali e della carta 51

Italiano

3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta.

Non sovraccaricare il vassoio della carta; verificare che la risma di carta sia inserita

correttamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida

della larghezza della carta.

Prevenzione degli inceppamenti della carta

Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito.

• Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio della carta.

• Evitare che la carta fotografica si pieghi o si arricci conservando tutta la carta

fotografica inutilizzata in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile.

• Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio della carta e

che i margini non siano spiegazzati o strappati.

• Quando si stampano le etichette, accertarsi che i fogli per le etichette non abbiano

più di due anni. Se si utilizzano etichette vecchie, queste potrebbero staccarsi quando

i fogli passano all'interno del prodotto, provocando inceppamenti della carta.

• Non combinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio carta; la risma di carta caricata

deve essere dello stesso tipo e dello stesso formato.

• Regolare le guide della larghezza della carta nel vassoio in modo che aderiscano ai

supporti. Verificare che la guida di larghezza della carta non pieghi il supporto nel

vassoio della carta.

• Non forzare la carta nel vassoio.

• Utilizzare i tipi di carta consigliati per l'unità.

Capitolo 1

52 HP Photosmart C4600 series

Italiano

Stampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici)

Per ottenere stampe di qualità ottimale, si consigliano i tipi di carta HP specifici per il tipo

di progetto da stampare e l'inchiostro originale HP. La carta e l'inchiostro HP sono

progettati appositamente per un uso contestuale per fornire un output di alta qualità.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory

Stick Duo o Duo Pro (adattatore facoltativo) o Memory Stick Micro (adattatore necessario)

2 Scheda xD-Picture, Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adattatore necessario), Secure

Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC;

adattatore necessario), TransFlash MicroSD o Secure MultiMedia

Per stampare una o più foto di formato piccolo

1. Caricare carta fotografica di formato 10 x 15 (4 x 6 pollici) nel vassoio.

2. Inserire una scheda di memoria nell'apposito alloggiamento del prodotto.

3. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sul display per

scorrere le foto contenute nella scheda di memoria fino a che non compare la foto

che si desidera stampare.

4. Premere il pulsante posto accanto a Seleziona per selezionare la foto, quindi

premere OK.

5. Non modificare le impostazioni Foto 4 x 6 e Senza bordi.

6. Premere il pulsante accanto a Stampe per aumentare il numero di copie

dell'immagine corrente che si desidera stampare.

7. Premere OK.

Suggerimento Mentre la foto è in stampa, si può continuare a scorrere le foto

contenute nella scheda di memoria e inserire altre foto nella coda di stampa

premendo il pulsante posto accanto all'opzione Stampa altro....

Stampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici) 53

Italiano

Scansione di un'immagine

È possibile avviare una scansione dal computer o dal pannello di controllo dell'unità

HP Photosmart. In questa sezione viene illustrato solo come eseguire la scansione dal

pannello di controllo dell'unità HP Photosmart.

Nota È inoltre possibile utilizzare il software installato con l'unità HP Photosmart per

eseguire la scansione di immagini. Tale software consente di modificare le immagini

acquisite tramite scansione e creare progetti speciali utilizzando tali immagini.

Per eseguire la scansione sul computer

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

Nota Accertarsi che non vi sia nessuna scheda di memoria inserita negli

alloggiamenti della scheda di memoria del prodotto.

2. Premere il pulsante posto accanto a Scansione.

Viene visualizzato Menu Scansione.

3. Premere il pulsante accanto a Scansione a PC.

Sul computer viene visualizzata una scansione dell'immagine, dove sarà possibile

modificarla. Le modifiche apportate si applicano solo alla sessione di scansione

corrente.

Il software HP Photosmart comprende diversi strumenti che consentono di modificare

l'immagine acquisita tramite scansione. È possibile migliorare la qualità generale

dell'immagine regolando la luminosità, la nitidezza, la tonalità del colore o la

saturazione. È inoltre possibile ritagliarla, raddrizzarla, ruotarla o ridimensionarla.

4. Apportare le modifiche desiderate all'immagine di anteprima, quindi fare clic su

Accetta dopo aver terminato.

Creazione di una copia

È possibile realizzare copie di qualità utilizzando il pannello di controllo.

Per creare una copia dal pannello di controllo

1. Caricare la carta nel vassoio.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

3. Premere il pulsante accanto a Copia.

4. Premere il pulsante accanto a Copia nero o Copia colore.

5. Premere il pulsante accanto a Copie per aumentare il numero di copie.

6. Premere OK.

Suggerimento Per fare copie di originali molto voluminosi, ad esempio di libri, è

possibile rimuovere il coperchio.

Capitolo 1

54 HP Photosmart C4600 series

Italiano

Sostituzione delle cartucce di stampa

Per sostituire le cartucce, attenersi alle seguenti istruzioni. Queste istruzioni potrebbero

essere utili anche per risolvere eventuali problemi di qualità della stampa legati alle

cartucce.

Nota Se l'inchiostro presente nella cartuccia di stampa è scarso, sullo schermo del

computer viene visualizzato un messaggio. È anche possibile controllare i livelli di

inchiostro utilizzando il software installato con l'unità HP Photosmart.

Quando viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento, accertarsi

di avere a disposizione una cartuccia di stampa sostitutiva. È necessario inoltre sostituire

le cartucce quando il testo visualizzato appare sbiadito o si verificano problemi di qualità

di stampa correlati alle cartucce di stampa.

Per ordinare le cartucce di stampa per l'unità HP Photosmart, visitare il sito

www.hp.com/

buy/supplies. Se richiesto, selezionare il paese/regione, attenersi alle istruzioni per

selezionare il prodotto, quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti.

Per sostituire le cartucce di stampa

1. Accertarsi che il prodotto sia acceso e che nel vassoio della carta sia caricata carta

comune bianca nuova di formato Lettera o A4.

2. Aprire lo sportello della cartuccia di stampa.

Le cartucce si spostano al centro del prodotto. Se il carrello non si sposta verso il

centro, spegnere e riaccendere il prodotto.

3. Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi spingere leggermente una

cartuccia di stampa per sganciarla.

Nel caso si desideri sostituire la cartuccia di stampa in tricromia, rimuovere la

cartuccia dall'alloggiamento a sinistra.

Nel caso si desideri sostituire la cartuccia del nero, rimuovere la cartuccia

dall'alloggiamento a destra.

Sostituzione delle cartucce di stampa 55

Italiano

1 Alloggiamento per la cartuccia di stampa in tricromia

2 Alloggiamento della cartuccia di stampa del nero

4. Tirare la cartuccia verso l'esterno per estrarla dal relativo alloggiamento.

5. Se si hanno cartucce di stampa da smaltire, è possibile riciclarle. Il programma per il

riciclaggio dei materiali d'uso HP a getto d'inchiostro è disponibile in molti paesi/

regioni e consente di riciclare gratuitamente le cartucce di stampa utilizzate. Per

ulteriori informazioni, visitare il sito Web indicato di seguito:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html

6. Rimuovere la nuova cartuccia di stampa dalla confezione, prestando attenzione a

toccare solo la plastica nera. Rimuovere con cautela il nastro di plastica utilizzando

la linguetta di colore rosa.

1 Contatti color rame

2 Nastro di plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione)

3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro

Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell'inchiostro.

Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici, problemi con

l'inchiostro oppure ostruzioni.

Capitolo 1

56 HP Photosmart C4600 series

Italiano

7. Far scorrere nell'alloggiamento vuoto la nuova cartuccia di stampa tenendola

leggermente inclinata verso l'alto. Spingere delicatamente in avanti la parte superiore

della cartuccia di stampa finché non si blocca in posizione.

Se si installa la cartuccia in tricromia, inserirla nell'alloggiamento a sinistra.

Se si installa la cartuccia di stampa del nero, inserirla nell'alloggiamento di destra.

8. Chiudere lo sportello delle cartucce di stampa.

9. Quando richiesto, premere OK per stampare la pagina di allineamento delle cartucce.

10. Per eseguire la scansione della pagina di allineamento, posizionare la pagina in

corrispondenza dell'angolo anteriore destro della superficie di scansione con il lato

di stampa rivolto verso il basso e premere OK.

Sostituzione delle cartucce di stampa 57

Italiano

Il prodotto allinea le cartucce di stampa. Riciclare o cestinare la pagina di

allineamento delle cartucce di stampa.

Pulizia dell'unità HP Photosmart

Per assicurare la qualità delle copie e delle scansioni, è necessario pulire la superficie di

scansione e il retro del coperchio. È inoltre necessario rimuovere la polvere dalla

superficie esterna dell'unità HP Photosmart.

Suggerimento È possibile acquistare un Kit di pulizia HP per le stampanti a getto

d'inchiostro e All-in-One (Q6260A) che fornisce tutto l'occorrente per una pulizia

sicura della periferica HP. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web

www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.

Per eseguire la pulizia della superficie di scansione

1. Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio.

2. Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un

detergente non abrasivo.

Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene o

tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poiché potrebbero

danneggiarla. Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di

scansione. Il liquido potrebbe penetrare sotto la superficie di scansione e

danneggiare il prodotto.

3. Asciugare il vetro con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine per evitare la

presenza di macchie.

4. Accendere l'unità.

Per pulire il retro del coperchio

1. Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio.

2. Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o

una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua

calda.

Lavare la superficie delicatamente. Non strofinare.

3. Asciugare il retro del coperchio con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine.

Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la

superficie.

4. Se è necessaria una pulizia più approfondita, ripetere le operazioni sopra descritte

utilizzando alcool isopropilico. Successivamente, pulire la superficie con un panno

umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool.

Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di

alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne del prodotto per non

danneggiarlo.

5. Collegare il cavo di alimentazione, quindi accendere il prodotto.

Suggerimento La rimozione del coperchio semplifica le operazioni di pulizia.

Capitolo 1

58 HP Photosmart C4600 series

Italiano

2 Risoluzione dei problemi e

assistenza

In questo capitolo vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'unità

HP Photosmart. Vengono fornite informazioni specifiche per i problemi relativi all'installazione, alla

configurazione nonché istruzioni pratiche. Per maggiori informazioni sulla risoluzione dei problemi,

consultare la Guida elettronica fornita con il software.

Se l'unità HP Photosmart viene collegata al computer mediante un cavo USB prima dell'installazione

del software HP Photosmart sul computer, è possibile che si verifichino alcuni problemi. Se l'unità

HP Photosmart è stata collegata al computer prima che venisse richiesto dalla schermata di

installazione del software, è necessario attenersi alla procedura riportata di seguito:

Risoluzione dei problemi più comuni di impostazione

1. Scollegare il cavo USB dal computer.

2. Disinstallare il software (se è già stato installato).

3. Riavviare il computer.

4. Spegnere l'unità HP Photosmart, attendere un minuto, quindi riaccenderla.

5. Installare nuovamente il software dell'unità HP Photosmart.

Avvertimento Non collegare il cavo USB al computer finché non viene richiesto dalla

schermata di installazione del software.

Per informazioni su come contattare l'assistenza, consultare il retro di copertina di questa guida.

Disinstallazione e reinstallazione del software

Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima che venisse

richiesto nella schermata di installazione, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il

software. Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione HP Photosmart dal

computer. Rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione fornito con il

software dell'unità HP Photosmart.

Per disinstallare e reinstallare il software

1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di

controllo (o solo su Pannello di controllo).

2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni (o fare clic su Cambia/Rimuovi programmi).

3. Selezionare HP Photosmart All-in-One Driver Software, quindi fare clic su Cambia/

Rimuovi.

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Scollegare l'unità dal computer.

5. Riavviare il computer.

Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare il prodotto. Non collegare il

prodotto al computer finché non è stato reinstallato il software.

Risoluzione dei problemi e assistenza 59

Italiano

6. Inserire il CD-ROM dell'unità nella relativa unità del computer, quindi avviare il programma di

installazione.

Nota Se il programma di installazione non viene visualizzato, cercare il file setup.exe sul

CD-ROM e fare doppio clic sul suo nome.

Nota Se non si dispone più del CD di installazione, è possibile scaricare il software da

www.hp.com/support.

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida all'installazione fornita con l'unità.

Al termine dell'installazione del software, viene visualizzata l'icona Monitor di imaging digitale

HP nella barra di sistema di Windows.

Per verificare che il software sia installato correttamente, fare doppio clic sull'icona Centro

soluzioni HP sul desktop. Se in Centro soluzioni HP sono visualizzate le icone principali (Scansione

foto e Scansione documento), il software è stato installato correttamente.

Per disinstallare i file di programma da un Mac e quindi reinstallarli

1. Scollegare l'unità HP Photosmart dal Mac.

2. Aprire la cartella Applicazioni:Hewlett-Packard.

3. Fare doppio clic su HP Uninstaller.

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Al termine della disinstallazione del software, riavviare il computer.

5. Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP Photosmart nell'unità CD-ROM del

computer.

6. Sulla scrivania, aprire il CD-ROM e fare doppio clic su Programma di installazione

HP All-in-One.

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida d'installazione fornita con l'unità

HP Photosmart.

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware

Questa sezione consente di risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione

dell'hardware dell'unità HP Photosmart.

Il prodotto non si accende

Se al momento dell'accensione non si accendono le spie luminose, non viene prodotto alcun rumore

e non si muove nulla, tentare le seguenti soluzioni.

Soluzione 1: Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'unità.

Soluzione

• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato all'unità e all'alimentatore.

Inserire il cavo in una presa di corrente, un dispositivo di protezione da sovratensioni o una

presa multipla.

• Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. È possibile anche

collegare lunità direttamente a una presa muro.

• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e

controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un

problema con la presa elettrica.

• Se l'unità è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa sia accesa. Se è

acceso ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa elettrica.

Causa: Con l'unità non viene utilizzato il cavo di alimentazione fornito.

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.

Soluzione 2: Ripristinare l'unità

Soluzione: Spegnere l'unità, quindi scollegare il cavo di alimentazione. Inserire di nuovo il

cavo di alimentazione, quindi premere il pulsante Acceso per accendere l'unità.

Capitolo 2

60 HP Photosmart C4600 series

Italiano

Causa: Si è verificato un errore sull'unità.

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.

Soluzione 3: Premere il pulsante Acceso più lentamente

Soluzione: Se il pulsante Acceso viene premuto troppo rapidamente, l'unità potrebbe non

rispondere. Premere il pulsante Acceso una sola volta. L'accensione dell'unità potrebbe

richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante Acceso in questa fase, è possibile

che l'unità venga disattivata.

Causa: È stato premuto troppo rapidamente il pulsante Acceso.

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.

Soluzione 4: Contattare HP per sostituire l'alimentatore

Soluzione: Contattare l'assistenza HP per richiedere l'alimentatore del prodotto.

Andare a:

www.hp.com/support.

Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come

richiedere assistenza tecnica.

Causa: L'alimentatore non è indicato per l'utilizzo con l'unità oppure presenta un guasto

meccanico.

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.

Soluzione 5: Contattare HP per assistenza

Soluzione: Se, una volta completate tutte le operazioni illustrate nelle soluzioni precedenti, il

problema persiste, contattare HP per assistenza.

Andare a:

www.hp.com/support.

Se viene richiesto, selezionare il paese o la regione di appartenenza, quindi fare clic su Contatta

HP per l'assistenza tecnica.

Causa: Potrebbe essere necessario ricevere assistenza per consentire il corretto

funzionamento dell'unità o del software.

Nel display viene visualizzata la lingua errata

Soluzione: Modificare l'impostazione della lingua.

Per impostare la lingua e il paese/regione

1. Premere il pulsante posto accanto a Copia sulla schermata iniziale.

Viene visualizzato Menu Copia.

2. Premere in sequenza i pulsanti posti in alto a destra, al centro a sinistra e in basso a sinistra.

Viene visualizzato il menu Impostaz. di base.

3. Premere il pulsante accanto a Imposta lingua.

4. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sulla schermata per

scorrere le varie lingue. Quando viene evidenziata la lingua che si desidera utilizzare,

premere il pulsante posto accanto a OK.

5. Quando richiesto, premere il pulsante posto accanto a Sì.

Viene visualizzato di nuovo il menu di Impostaz. di base.

6. Premere il pulsante accanto a Imposta regione.

7. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sulla schermata per

scorrere i vari paesi/regioni. Quando viene evidenziato il paese/regione che si desidera

utilizzare, premere il pulsante posto accanto a OK.

8. Quando richiesto, premere il pulsante posto accanto a Sì.

Causa: È possibile che sia stata selezionata la lingua non corretta al momento della

configurazione del prodotto.

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware 61

Italiano

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