HP Compaq dc5800 Microtower PC Guida utente

Marca: HP

Modello: Compaq dc5800 Microtower PC

Tipo: Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

Guida di Desktop Management

Business PC

Development Company, L.P. Le informazioni

qui contenute sono soggette a modifiche

senza preavviso.

Windows e Windows Vista sono entrambi

marchi o marchi registrati di Microsoft

Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Intel e vPro sono marchi di Intel Corporation

negli Stati Uniti e in altri paesi.

Le uniche garanzie su prodotti e servizi HP

sono definite nei certificati di garanzia

allegati a prodotti e servizi. Nulla di quanto

qui contenuto potrà essere interpretato nel

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per errori od omissioni tecniche o editoriali

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parte del documento può essere fotocopiata,

riprodotta o tradotta in altra lingua senza la

preventiva autorizzazione scritta di Hewlett-

Packard Company.

Guida di Desktop Management

Business PC

Seconda edizione (ottobre 2007)

Numero di parte del documento: 451272-062

Informazioni su questa guida

contiene definizioni e istruzioni per l'uso delle caratteristiche di sicurezza e gestibilità preinstallate su

alcuni modelli.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni

potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative

istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

ITWW iii

iv Informazioni su questa guida ITWW

Sommario

1 Panoramica di Desktop Management

2 Configurazione iniziale e deployment

HP Software Agent ............................................................................................................................... 3

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3

3 Installazione remota del sistema

4 Aggiornamento e gestione del software

HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5

HP SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 6

HP System Software Manager ............................................................................................................. 7

HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7

HP Client Configuration Manager ......................................................................................................... 8

HP Configuration Management Solution .............................................................................................. 9

HP Client Manager for Altiris .............................................................................................................. 10

Altiris Client Management Suite ......................................................................................................... 11

HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 11

HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 12

PC Intel vPro con Active Management Technology ........................................................................... 13

Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 15

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 15

Subscriber's Choice ........................................................................................................................... 15

Soluzioni sospese .............................................................................................................................. 16

5 Flash della ROM

Flash remoto della ROM .................................................................................................................... 17

HPQFlash ........................................................................................................................................... 17

6 Boot Block Emergency Recovery Mode

7 Replica delle impostazioni

Copia su computer singolo ................................................................................................................. 19

Copia su più computer ....................................................................................................................... 20

Creazione di un dispositivo d'avvio .................................................................................................... 21

Dispositivo USB flash media compatibile .......................................................................... 21

Dispositivi USB flash media non compatibili ...................................................................... 22

8 Pulsante d'accensione a doppio stato

ITWW v

9 Assistenza sul sito Web HP

10 Standard di settore

11 Controllo e sicurezza degli asset

Sicurezza tramite password ............................................................................................................... 29

Impostazione di una password di configurazione tramite Computer Setup ....................... 29

Impostazione di una password di accensione tramite Computer Setup ............................ 29

Immissione della password di accensione ......................................................................... 30

Immissione di una password di configurazione ................................................................. 30

Modifica delle password di accensione e di configurazione .............................................. 31

Cancellazione delle password di accensione e di configurazione ..................................... 31

Caratteri delimitatori delle tastiere nazionali ...................................................................... 32

Annullamento password .................................................................................................... 32

DriveLock ........................................................................................................................................... 32

Uso di DriveLock ................................................................................................................ 32

Applicazioni di DriveLock ................................................................................................... 33

Sensore Smart Cover ......................................................................................................................... 33

Impostazione del livello di protezione del sensore Smart Cover ....................................... 34

Chiusura Smart Cover ........................................................................................................................ 34

Blocco della chiusura Smart Cover .................................................................................... 34

Disattivazione del blocco della chiusura Smart Cover ....................................................... 35

Uso della chiave FailSafe Smart Cover ............................................................................. 35

Predisposizione per fissaggio con cavo ............................................................................................. 35

Tecnologia per l'identificazione delle impronte digitali ....................................................................... 35

Notifica guasti e ripristino ................................................................................................................... 37

Drive Protection System (DPS) .......................................................................................................... 37

Alimentatore protetto contro gli sbalzi di tensione .............................................................................. 37

Sensore termico ................................................................................................................................. 37

Indice analitico .................................................................................................................................................. 38

vi ITWW

1 Panoramica di Desktop Management

HP Client Management Solutions fornisce soluzioni standard per la gestione e il controllo di PC desktop,

workstation e portatili in ambienti di rete. HP propone soluzioni per la gestione dei desktop fin dal 1995,

con l'introduzione sul mercato dei primi personal computer completamente gestibili. HP dispone di una

tecnologia di gestione brevettata, grazie alla quale ha condotto un incessante sforzo per sviluppare gli

standard e le infrastrutture occorrenti per il deployment, la configurazione e la gestione efficaci di PC

desktop, workstation e portatili. HP sviluppa un proprio software di gestione e collabora strettamente

con le principali aziende produttrici di soluzioni per la gestione, allo scopo di garantirne la compatibilità

con HP Client Management Solutions. Il software Client Management Solutions è un aspetto importante

del grande impegno di HP nel proporre soluzioni che aiutino l'utente a ridurre il costo totale della

proprietà e la manutenzione dei PC nel corso dell'intero ciclo vitale.

Le principali capacità e funzioni della gestione desktop sono:

●

Configurazione iniziale e deployment

●

Installazione remota del sistema

●

Aggiornamento e gestione del software

●

Flash della ROM

●

Configurazione delle opzioni hardware

●

Asset tracking and security (Controllo e sicurezza asset)

●

Notifica e riparazione dei guasti

NOTA: Il supporto di funzioni specifiche descritte in questa guida può variare in base al modello e alla

versione del software.

ITWW 1

2 Configurazione iniziale e deployment

Il computer include un'immagine del software di sistema preinstallata. Dopo una veloce fase di

"scompattamento" del software il computer è pronto per l'uso.

Potrebbe rivelarsi necessario sostituire l'immagine del software preinstallata con un set personalizzato

di software applicativi e di sistema. In tal caso, esistono vari metodi per personalizzare il software. È

possibile operare come segue:

●

Installare il software applicativo aggiuntivo dopo aver scompattato l'immagine del software

preinstallata.

●

Utilizzare strumenti di deployment del software, come HP Client Configuration Manager, HP

Configuration Management Solution (basato su tecnologia Radia) o Altiris Deployment Solution,

per sostituire il software preinstallato con un'immagine del software personalizzata.

●

Eseguire una procedura di clonazione del disco per copiare il contenuto da un disco fisso ad un

altro.

Il metodo di deployment da preferire dipende dai processi e dagli ambienti informatici degli utenti. La

sezione PC Deployment del sito HP Lifecycle Service (

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/

80906-0-0-225-121.html) fornisce informazioni che aiutano a selezionare il metodo di deployment più

adatto.

Il CD Restore Plus!, l'installazione da CD-ROM e l'hardware compatibile ACPI forniscono ulteriore

assistenza per il ripristino del software di sistema, la gestione e la soluzione dei problemi di

configurazione e la gestione dell'alimentazione.

NOTA: Per informazioni sulla creazione del CD Restore Plus!, consultare HP Backup and Recovery

Manager a pagina 12.

2 Capitolo 2 Configurazione iniziale e deployment ITWW

HP Software Agent

L'agente di gestione utilizzato sia da HP Client Configuration Manager sia da HP Configuration

Management Solution è precaricato sul computer. Quando installato, consente la comunicazione con

la console di gestione HP.

Per installare HP Software Agent:

1. Fare clic su Start.

2. Fare clic su Tutti i programmi.

3. Fare clic su HP Manageability.

4. Fare clic su Radia Management Agent Readme.

5. Leggere e seguire le istruzioni contenute nel file Readme per installare HP Software Agent:

HP Software Agent è un componente di infrastruttura chiave per l'abilitazione di tutte le soluzioni di

gestione HP Configuration Management Solution. Per informazioni sugli altri componenti di

infrastruttura necessari per l'implementazione di HP Configuration Management Solution, visitare il sito

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Questo programma è precaricato sul computer. Quando installato, consente la comunicazione con la

console di amministrazione di Deployment Solution.

Per installare Altiris Deployment Solution Agent:

1. Fare clic su Start/Avvio.

2. Fare clic su Tutti i programmi.

3. Per Windows Vista, fare clic su Install Altiris DAgent. Per Windows XP, fare clic su Install Altiris

AClient.

4. Seguire le istruzioni a video per installare e configurare il client Altiris.

Questo agente è un componente di infrastruttura chiave per l'abilitazione di Altiris Deployment Solution,

che fa parte di Altiris Client Management Suite. Per informazioni sugli altri componenti di infrastruttura

necessari per l'implementazione di Altiris Client Management Suite, visitare il sito

http://www.hp.com/

go/easydeploy.

ITWW HP Software Agent 3

3 Installazione remota del sistema

L'installazione remota del sistema consente di avviare e impostare il sistema utilizzando il software e le

informazioni di configurazione situati in un server di rete tramite il Preboot Execution Environment (PXE).

La funzione di installazione remota del sistema viene di solito utilizzata come strumento di impostazione

e configurazione del sistema e può servire ai seguenti scopi:

●

Formattazione di un'unità disco rigido

●

Installazione di una copia del software su uno o più PC nuovi

●

Aggiornamento remoto del BIOS di sistema nella ROM flash (

Flash remoto della ROM

a pagina 17)

●

Configurazione delle impostazioni del BIOS di sistema

Per avviare l'installazione remota del sistema, premere F12 quando il messaggio F12=Avvio servizi

di rete appare nell'angolo in basso a destra dello schermo del logo HP all'avvio del computer. Per

continuare il processo, seguire le istruzioni sullo schermo. La sequenza di avvio predefinita è

un'impostazione di configurazione del BIOS che è possibile modificare in modo che venga sempre

eseguito prima l'avvio PXE.

4 Capitolo 3 Installazione remota del sistema ITWW

4 Aggiornamento e gestione del software

HP fornisce diversi strumenti per la gestione e l'aggiornamento del software su PC desktop, workstation

e notebook:

●

HP Client Management Interface

●

HP SoftPaq Download Manager

●

HP System Software Manager

●

HP ProtectTools Security Manager

●

HP Client Configuration Manager

●

HP Configuration Management Solution

●

HP Client Manager for Altiris

●

Altiris Client Management Suite

●

HP Client Catalog for SMS

●

HP Backup and Recovery Manager

●

PC Intel vPro con Active Management Technology

●

Verdiem Surveyor

●

HP Proactive Change Notification

●

HP Subscriber's Choice

HP Client Management Interface

Indipendentemente dagli strumenti di gestione utilizzati dai responsabili dei sistemi informatici, le risorse

hardware e software sono importanti in ugual misura per contenere i costi IT e garantire la flessibilità

dell'azienda. L'amministratore IP può accedere a HP Client Management Interface redigendo semplici

script e integrandoli nella soluzione di gestione di sua scelta.

Con HP Client Management Interface (HP CMI), i nuovi computer aziendali HP si integrano

perfettamente nell'ambiente IT gestito. HP CMI offre un'interfaccia che semplifica l'integrazione dei

computer aziendali HP con gli strumenti di gestione del sistema più comuni del settore (inclusi Microsoft

Systems Management Server, IBM Tivoli Software e HP Operations) e le applicazioni di gestione

personalizzate sviluppate in azienda. Grazie a HP CMI, gli strumenti e le applicazioni di gestione del

sistema possono richiedere un inventario approfondito del client, ricevere informazioni sulle relative

condizioni e gestire le impostazioni del BIOS di sistema comunicando direttamente con il computer

client, in modo che non sia necessario che il software agente o di connessione ottenga l'integrazione.

HP Client Management Interface si basa su standard del settore, tra cui Microsoft Windows

Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management

BIOS (SMBIOS) e Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI è una tecnologia di

ITWW HP Client Management Interface 5

base utilizzata in HP Client Management Solutions. Grazie ad HP CMI, HP offre la flessibilità di scegliere

la modalità di gestione dei computer client HP.

Utilizzata unitamente al software di gestione del sistema, l'interfaccia di gestione client HP può:

●

Richiedere un inventario approfondito del client - Acquisire informazioni dettagliate su processori,

unità disco rigido, memoria, BIOS, driver, comprese le informazioni sui sensori (velocità della

ventola, tensione e temperatura).

●

Ricevere informazioni sulle condizioni del client - Attivare l'invio di una vasta gamma di allarmi

hardware del client (surriscaldamento, arresto della ventola e modifiche alla configurazione

dell'hardware) alla console di gestione del sistema, all'applicazione o al computer client locale. Gli

allarmi vengono inviati in tempo reale quando sono attivati da eventi hardware.

●

Gestire le impostazioni del BIOS di sistema - Eseguire funzioni F10, incluse l'impostazione e la

modifica delle password del BIOS e la sequenza di avvio del computer, in remoto dalla console di

gestione del sistema su qualsiasi sistema client, senza doversi recare personalmente alla

macchina.

Per ulteriori informazioni su HP Client Management Interface, visitare il sito

http://www.hp.com/go/

hpcmi/.

HP SoftPaq Download Manager

HP SoftPaq Download Manager è un'interfaccia gratuita di facile utilizzo che consente di individuare e

scaricare gli aggiornamenti del software per i modelli di PC client HP nel proprio ambiente. Specificando

i modelli, il sistema operativo e la lingua, è possibile individuare, ordinare e selezionare rapidamente i

softpaq necessari. Per scaricare HP SoftPaq Download Manager, visitare il sito

http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/509658-0-0-225-121.html.

6 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) è una utility gratuita che rende automatico il deployment remoto

dei driver e degli aggiornamenti del BIOS per i PC aziendali HP in rete. Quando l'utility SSM è in

esecuzione, determina automaticamente (senza intervento dell'utente) i livelli di revisione dei driver e

del BIOS installati su ciascun sistema client in rete e confronta tale inventario con i SoftPaq del software

di sistema che sono stati verificati e memorizzati in un archivio centrale. L'utility SSM esegue quindi

l'aggiornamento automatico delle eventuali versioni precedenti del software di sistema sui PC in rete

con le versioni più recenti disponibili nell'archivio file. Poiché l'utility SSM consente la distribuzione degli

aggiornamenti SoftPaq ai modelli di sistema del client corretti, gli amministratori possono utilizzarla in

tutta fiducia e in modo efficace per mantenere aggiornato il software di sistema.

System Software Manager si integra con gli strumenti di distribuzione software aziendali come HP

Configuration Management Solution, HP Client Manager for Altiris e Microsoft Systems Management

Server (SMS). Grazie all'utility SSM, è possibile distribuire aggiornamenti creati dal cliente o da terze

parti e forniti nel formato SSM.

L'utility SSM è scaricabile gratuitamente sul sito

http://www.hp.com/go/ssm.

NOTA: L'utility SSM attualmente non supporta il flash remoto della ROM su sistemi in cui Windows

Vista BitLocker è abilitato e che utilizzano moduli TPM per proteggere le chiavi BitLocker poichè il

flashing del BIOS potrebbe invalidare la firma attendibile creata da BitLocker per la piattaforma.

Disattivare BitLocker tramite Criteri di gruppo per effettuare il flashing del BIOS di sistema.

È possibile abilitare il supporto per BitLocker senza misurazioni TMP del BIOS per evitare l'invalidazione

delle chiavi di BitLocker. HP consiglia di conservare un backup protetto delle credenziali di BitLocker in

caso di ripristino di emergenza.

HP ProtectTools Security Manager

HP ProtectTools Security Manager è un software che fornisce funzioni di protezione create per

salvaguardare il computer, le reti e i dati critici dall'accesso non autorizzato. I seguenti moduli software

forniscono una funzionalità di protezione potenziata:

●

Credential Manager for HP ProtectTools

●

Embedded Security for HP ProtectTools

●

Java Card Security for HP ProtectTools

●

BIOS Configuration for HP ProtectTools

●

Drive Encryption for HP ProtectTools

●

Device Access Manager for HP ProtectTools

La disponibilità dei moduli software può variare a seconda del modello di computer. Ad esempio,

Embedded Security for HP ProtectTools è disponibile solo per i computer che installano il chip TPM di

protezione incorporata.

I moduli software HP ProtectTools possono essere preinstallati, precaricati oppure disponibili per il

download dal sito Web HP. Per determinati computer HP Compaq Desktop, HP ProtectTools è

disponibile come opzione post-vendita. Per ulteriori informazioni, visitare il sito

http://www.hp.com.

NOTA: Le istruzioni presenti in questa guida sono state redatte presupponendo che l'utente abbia già

installato i moduli software HP ProtectTools applicabili.

ITWW HP System Software Manager 7

HP Client Configuration Manager

HP Client Configuration Manager è una soluzione per la gestione hardware e software per gli ambienti

Windows Vista, Windows XP e HP Thin Client semplice da utilizzare e installare e fornisce una base

solida per i requisiti futuri. Viene offerta in due edizioni:

●

La Basic Edition (edizione base) è un prodotto gratuito per la gestione di PC desktop, notebook e

workstation HP e fornisce inventario hardware e software, controllo remoto, HP alert monitoring

(monitoraggio allarmi HP), BIOS HP e aggiornamenti del driver, integrazione con HP Protect Tools

e assistenza aggiuntiva per Intel AMT. La Basic Edition (edizione base) supporta anche

deployment e gestione di HP Thin Client.

●

La Premium Edition (edizione premium), disponibile per l'acquisto, include tutte le funzionalità della

Basic Edition (edizione base) e inoltre aggiunge le funzionalità di deployment e migrazione

Windows, capacità di gestione patch, distribuzione del software e misurazione dell'utilizzo del

software.

HP Client Configuration Manager fornisce un percorso di migrazione verso HP Configuration

Management Solution (basato sulla tecnologia Radia) per la gestione automatica di ambienti IT di grandi

dimensioni, eterogenei e in continuo mutamento.

Per ulteriori informazioni su HP Client Configuration Manager, visitare il sito

http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW

HP Configuration Management Solution

HP PC Configuration Management Solution è una soluzione basata su criteri che consente agli

amministratori di inventariare, installare, applicare patch e gestire continuativamente software e

contenuti di piattaforme desktop eterogenee. Grazie a HP PC Configuration Management Solution i

professionisti IT potranno:

●

automatizzare il processo di gestione dell'intero ciclo di vita a partire dal rilevamento, al deployment

e alla gestione continua attraverso migrazione e sospensione

●

installare automaticamente e gestire continuativamente un intero stack software (sistemi operatici,

applicazioni, patch, impostazioni e contenuti)

●

gestire virtualmente i software di ogni dispositivo, inclusi PC desktop, workstation e notebook, in

una struttura eterogenea e standalone

●

gestire software sulla maggior parte dei sistemi operativi

Grazie ad una gestione continua delle operazioni di configurazione i clienti HP riportano un notevole

risparmio dei costi IT, la rapida introduzione sul mercato di software e contenuti e maggiore produttività

e soddisfazione dell'utente.

Per ulteriori informazioni su HP PC Configuration Management Solution, visitare il sito

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

ITWW HP Configuration Management Solution 9

HP Client Manager for Altiris

HP Client Manager, sviluppato in collaborazione con Altiris, è disponibile gratuitamente per tutti i modelli

di PC desktop, notebook e workstation aziendali di HP. L'utility SSM è integrata in HP Client Manager

e permette di eseguire la ricerca, il monitoraggio e la gestione centralizzati degli aspetti hardware dei

sistemi client HP.

Utilizzare HP Client Manager per:

●

Ottenere utili informazioni sull'hardware, come le impostazioni relative a CPU, memoria, video e

protezione

●

Monitorare le condizioni del sistema per prevenire i problemi

●

Acquisire e installare automaticamente gli aggiornamenti dei driver e del BIOS senza recarsi

personalmente presso ogni PC

●

Configurare in remoto le impostazioni di BIOS e protezione

●

Automatizzare i processi per risolvere rapidamente i problemi di hardware

La solida integrazione con gli strumenti di HP Instant Support riduce i tempi di risoluzione dei problemi

di hardware.

●

Diagnostica: eseguire e visualizzare in remoto i rapporti sui modelli PC desktop, notebook e

workstation HP

●

Scansione delle condizioni del sistema: rilevare i problemi dell'hardware noti nel database installato

di sistemi client HP

●

Chat attiva: connessione diretta con l'assistenza tecnica HP per risolvere i problemi.

●

HP Knowledgebase: database delle conoscenze degli esperti

●

Procedura di raccolta e consegna automatizzata dei SoftPaq per una rapida risoluzione dei

problemi di hardware

●

Identificazione, gestione e inizializzazione dei sistemi con il chip di protezione incorporato di HP

ProtectTools

●

Visualizzazione locale opzionale degli allarmi sullo stato del sistema client

●

Rapporto delle informazioni di inventario di base per i client non HP

●

Installazione e configurazione del chip di protezione TPM

●

Pianificazione a livello centrale del backup e del ripristino del client

●

Aggiunta del supporto per la gestione di Intel AMT

Per ulteriori informazioni su HP Client Manager, visitare il sito

http://www.hp.com/go/clientmanager.

10 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW

Altiris Client Management Suite

Altiris Client Management Suite è una soluzione facile da utilizzare per la gestione del ciclo di vita

completo del software per PC desktop, notebook e workstation. Client Management Suite Level 1

include i seguenti prodotti Altiris:

●

Inventory Solution

●

Deployment Solution

●

Software Delivery Solution

●

Patch Management Solution

●

Application Metering Solution

●

Application Management Solution

●

Carbon Copy Solution

Per ulteriori informazioni su Altiris Client Management Suite, visitare il sito

http://www.altiris.com/

Products/ClientManagementSuite.aspx.

HP Client Catalog for SMS

La gestione degli aggiornamenti è una funzione importante per la manutenzione di un gruppo di

computer, da un unico PC a un centro dati aziendale. La capacità di identificare gli aggiornamenti

esistenti e implementarli selettivamente in maniera tempestiva e automatizzata contribuisce a

salvaguardare la protezione e la produttività dell'organizzazione gestita. HP offre al momento un

meccanismo che consente di semplificare gli aggiornamenti dei sistemi HP nell'ambito di

un'infrastruttura di gestione Microsoft System Management Server. HP Client Catalog for SMS contiene

driver di software e informazioni sulle patch per piatteforme desktop, notebook e workstation. Grazie a

SMS 2003 R2 and Inventory Tool for Custom Updates, le aziende possono integrare e implementare

gli aggiornamenti del software HP in modo semplice e rapido, in base alle caratteristiche dettagliate

della piattaforma che HP Client Catalog for SMS offre ai sistemi client appropriati di destinazione

all'interno dell'impresa gestita.

Per ulteriori informazioni su HP Client Catalog for SMS, visitare il sito

http://www/hp/com/go/

easydeploy/.

ITWW Altiris Client Management Suite 11

HP Backup and Recovery Manager

L'applicazione HP Backup and Recovery Manager, versatile e facile da utilizzare, consente di eseguire

il backup e ripristino dell'unità disco rigido principale sul PC. L'applicazione consente di creare backup

del sistema operativo Windows, di tutte le applicazioni e di tutti i file di dati in ambiente Windows. È

possibile pianificare l'esecuzione automatica del backup a intervalli prestabiliti, oppure avviarla

manualmente. È possibile archiviare i file importanti separatamente dai normali backup.

L'applicazione HP Backup and Recovery Manager è preinstallata sulla partizione di ripristino dell'unità

disco rigido.

È possibile copiare i punti di ripristino e i backup dei file su dischi CD o DVD, mentre tutti i backup

possono essere copiati sulla rete o su unità disco rigido secondarie.

HP consiglia vivamente di creare un set di dischi di ripristino immediatamente prima di utilizzare il

computer e di pianificare regolari backup automatici dei punti di ripristino.

Per creare i un set di dischi di ripristino:

1. Selezionare Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager per aprire

la procedura guidata Backup and Recovery Wizard, quindi selezionare Avanti.

2. Selezionare Create a set of recovery discs (Recommended) (Creare un set di dischi di ripristino

(Consigliato)) e fare clic su Avanti.

3. Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata.

Per ulteriori informazioni sull'uso di HP Backup and Recovery Manager, consultare la Guida dell'utente

di HP Backup and Recovery Manager selezionando Start > HP Backup and Recovery > HP Backup

and Recovery Manager Manual.

NOTA: È possibile ordinare un set di dischi di ripristino contattando l'assistenza clienti HP. Visitare il

sito Web di seguito indicato, selezionare il paese e fare clic sul collegamento Technical support after

you buy (Assistenza tecnica dopo l'acquisto) dal menu Call HP (Contattare HP) per ottenere il

numero telefonico del centro assistenza del paese.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

12 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW

PC Intel vPro con Active Management Technology

Intel Active Management Technology (AMT) consente di migliorare le procedure di rilevamento,

risoluzione e protezione dei computer in rete. Grazie alla tecnologia AMT, è possibile gestire i PC

indipendentemente dallo stato del sistema operativo (acceso, spento o bloccato).

Le caratteristiche di Intel vPro includono:

●

Informazioni sull'inventario hardware

●

Allarmi

●

Gestione dell'alimentazione - accensione/spegnimento, ciclo di spegnimento e riaccensione

●

Diagnosi e riparazione remota

◦

Serial-over-LAN - consente il controllo del PC remoto mediate console nella fase di avvio

◦

IDE-Redirect - permette di avviare il sistema da un'unità o da un disco di avvio remoto o da

un'immagine ISO

●

Isolamento e ripristino basato su hardware - limitare o interrompere l'accesso alla rete di PC al

rilevamento di un'attività simile a un virus

NOTA: Per una panoramica della tecnologia Intel vPro, visitare il sito http://www.intel.com/vpro.

Per informazioni specifiche di HP sulla tecnologia Intel vPro, consultare i white paper disponibili sul sito

http://www.hp.com/support. Selezionare il paese e la lingua, scegliere Visualizzazione delle

informazioni sul supporto e la risoluzione dei problemi, immettere il numero di modello del computer

e premere Invio. Nella categoria Risorse, fare clic su Manuali (guide, supplementi, addendum,

ecc.). In Accesso rapido alle guide per categoria, fare clic su White paper.

Di seguito sono elencate alcune tra le tecnologie di gestione disponibili sui PC Intel vPro:

●

AMT

●

ASF

●

Virtualization Technology (VT)

Benché siano entrambe supportate, può non essere possibile configurare contemporaneamente le

tecnologie ASF e AMT.

Per configurare le tecnologie AMT o ASF sui sistemi Intel vPro:

1. Accendere o riavviare il computer. In Microsoft Windows fare clic su Start > Chiudi sessione >

Riavvia il sistema.

2. Non appena il computer si accende, premere i tasti di scelta rapida Ctrl+P quando la spia del

monitor diventa verde.

NOTA: Se al momento opportuno non viene premuta la combinazione di tasti Ctrl+P, per

accedere all'utility è necessario riavviare il computer e premere di nuovo Ctrl+P quando la spia del

monitor diventa verde.

ITWW PC Intel vPro con Active Management Technology 13

Questi tasti di scelta rapida consentono di accedere all'utility di setup Intel Management Engine BIOS

Execution (MEBx). Questa utility consente di configurare vari aspetti della tecnologia di gestione. Le

opzioni di configurazione includono:

●

ME Platform Configuration

◦

ME Platform State Control - abilitazione/disabilitazione del motore di gestione

◦

ME Firmware Local Update - abilitazione/disabilitazione locale della gestione degli

aggiornamenti del firmware

◦

LAN Controller - abilitazione/disabilitazione del controller di rete integrato

◦

ME Features Control - abilitazione della tecnologia AMT, ASF o di nessuna delle due

◦

ME Power Control - configurazione dei criteri di alimentazione del motore di gestione

●

Intel AMT Configuration

◦

Change AMT Password - modifica della password richiesta per configurare AMT (la password

predefinita è admin)

◦

Host Name - consente all'amministratore di assegnare un nome al client

◦

TCP/IP - consente all'amministratore di assegnare un indirizzo IP o di abilitare il protocollo

DHCP

◦

Provisioning Server - consente all'amministratore di assegnare l'indirizzo IP del provisioning

server

◦

Provision Model - consente all'amministratore di configurare la modalità aziendale o SMB

◦

Set PID and PPS - consente all'amministratore di fornire la pre-provisioning key (consultare

il white paper HP Intel vPro Provisioning)

◦

Un-Provision - consente all'amministrazione di reimpostare i valori predefiniti della

configurazione AMT

◦

VLAN - consente all'amministratore di abilitare il supporto Virtual LAN

◦

SOL/IDE-R - consente all'amministratore di abilitare l'avvio remoto e le sessioni di controllo

●

Change MEBx Password (HP consiglia vivamente di modificare questa password. La password

predefinita è admin).

Per gestire in remoto i sistemi AMT l'amministratore deve utilizzare una console remota che supporti

AMT. Le console di gestione aziendale sono disponibili presso fornitori come HP, Altiris e Microsoft

SMS. In modalità SMB, il client prevede un'interfaccia di browser Web. Per accedere a questa funzione,

aprire un browser da qualsiasi sistema in rete e immettere http://nome_host:16992, dove

nome_host è il nome assegnato al sistema. In alternativa, utilizzare l'indirizzo IP al posto del nome

host.

14 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW

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HP Compaq dc5800 Microtower PC Guida utente

Marca: HP

Modello: Compaq dc5800 Microtower PC

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