Elo 1723L 17" Touchscreen Monitor Guida utente

Marca: Elo

Modello: 1723L 17" Touchscreen Monitor

Categoria: TV

Tipo: Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

1523L 15" Touchscreen Monitor

GUIDA DELL’UTENTE

Monitor tattili 1523L e 1723L

Elo Touch Solutions

SW601953 Rev. E

Guida dell’utente: 1523L, 1723L

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qualunque mezzo, inclusi, tra gli altri, quelli elettronici, magnetici, ottici, chimici, manuali o altrimenti, senza previo

permesso scritto di Elo Touch Solutions, Inc.

Disconoscimento di responsabilità

I dati di questo documento sono soggetti a modifica senza preavviso. Elo Touch Solutions, Inc. e le società affiliate

(collettivamente "Elo") non rilasciano affermazioni né garanzie riguardo al contenuto e in particolare disconoscono

eventuali garanzie implicite di commerciabilità o di adeguatezza a un particolare scopo. Elo si riserva il diritto di

rivedere questa pubblicazione e di apportare modifiche di tanto in tanto al suo contenuto, senza obblighi da parte

di Elo di notifica a terzi di tali revisioni o modifiche.

Riconoscimenti di marchi di fabbricazione

Elo (logotipo), Elo Touch Solutions, IntelliTouch, iTouch sono marchi di fabbricazione di Elo e società affiliate.

Windows è un marchio di fabbricazione di Microsoft Corporation.

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Sommario

Capitolo 1: Introduzione .........................................................................................4

Capitolo 2: Installazione .........................................................................................5

Capitolo 3: Montaggio .............................................................................................9

Capitolo 4: Funzionamento ............................................................................... 12

Capitolo 5: Supporto tecnico ............................................................................ 17

Capitolo 6: Sicurezza & manutenzione ............................................................ 19

Capitolo 7: Informazioni normative ................................................................ 21

Capitolo 8: Informazioni sulla garanzia ......................................................... 25

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Capitolo 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

Il nuovo monitor tattile combina le prestazioni affidabili della tecnologia Elo Touch Solutions con

gli ultimi ritrovati in tema di tecnologia tattile e design LCD. Questa combinazione di

caratteristiche crea un flusso naturale di dati tra utente e schermo tattile.

Questo monitor tattile incorpora un pannello LCD TFT (thin-film-transistor: transistor a film

sottile) a matrice colore attiva 16.2 M dalle prestazioni display impareggiabili. La

retroilluminazione a LED riduce significativamente il consumo di energia ed elimina il mercurio

(rispetto a pannelli retroilluminati con CCFL). Altre notevoli caratteristiche che accrescono i

pregi di questo monitor LCD sono la compatibilità plug & play, i comandi OSD (display a

schermo) e una serie di periferiche opzionali quali lettore di banda magnetica (MSR), webcam e

modulo per identificazione a radiofrequenza (RFID).

Precauzioni

Attenersi a tutte le avvertenze, precauzioni e norme di manutenzione prescritte nel manuale

dell'utente per espandere la durata dell'unità, per garantire la sicurezza dell’utente e prevenire

rischi. Vedere il capitolo Sicurezza & Manutenzione per ulteriori informazioni.

Questo manuale contiene informazioni importanti la corretta installazione e manutenzione

dell’unità. Prima di impostare e accendere il nuovo monitor tattile, leggere il manuale con

attenzione, in particolare i capitoli Installazione, Montaggio e Funzionamento.

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Capitolo 2: Installazione

Apertura dell’imballaggio

Aprire il cartone e verificare la presenza delle seguenti parti:

 Monitor tattile con pellicola protettiva per la superficie

 Guida di installazione rapida

 Cavo VGA

 Cavo DVI

 Cavo HDMI

 Cavo USB

 Cavo audio

 Adattatore CA-CC

 Cavo di alimentazione statunitense

 Cavo di alimentazione europeo

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Posizioni del supporto

Il supporto del monitor tattile può essere montato in due posizioni: posizione abbassata (a profilo

basso) e posizione verticale (a profilo alto). Il monitor tattile viene spedito in posizione abbassata.

posizione abbassata (a profilo basso)

Per spostare il supporto nella posizione verticale a profilo alto, montare le viti nei fori alti o “H” sulla

parte inferiore della base.

posizione verticale (a profilo alto)

Per spostare il supporto nella posizione abbassata, montare le viti nei fori bassi o “L” sulla parte

inferiore della base.

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Pannello connettori & interfacce

Collegamenti monitor tattile

1. Collegare i cavi video HDMI DVI o VGA rispettivamente tra i connettori di ingresso HDMI/

DVI/VGA e la fonte video HDMI/DVI/VGA. Serrare le viti per ottenere il massimo delle

prestazioni.

2. Collegare il cavo tattile USB tra il connettore USB del monitor e la porta USB del PC.

3. Collegare il cavo audio tra il jack ingresso audio del monitor e la fonte audio.

4. Scegliere il cavo di alimentazione corretto per la zona. Collegare il connettore di ingresso

dell’adattatore all’alimentatore CA. Collegare il connettore in uscita CC dell’adattatore al jack di

alimentazione in ingresso del monitor.

5. Lo schermo tattile viene spedito spento (OFF). Premere il pulsante di accensione per

accenderlo.

INGRESSO ALIMENTAZIONE CC:

Ø int. SPINOTTO = 6,4 mm

Ø est. PIN = 2,0 mm

PROFONDITÀ SPINOTTO = 8,8 mm

TENSIONE IN INGRESSO =12 V CC 5%

INGRESSO AUDIO

JACK TRS 3,5 mm

1 Vrms MAX

USCITA

SCHERMO TATTILE

USB

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Installazione dei driver tecnologia Touch

Perché il monitor tattile iTouch Plus possa funzionare con il computer occorre installare

software. Non sono necessari driver aggiuntivi per gli schermi tattili capacitivi proiettati con

sistemi operativi Windows 7 e 8. Utilizzano i driver di Windows HID.

Per scaricare i driver di tocco più recenti

1. Visitare il sito www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx

2. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System (Sistema operativo)”.

3. Selezionare la tecnologia dal menu a discesa “Technologies (Tecnologie)”.

4. Fare clic sulla versione del driver necessaria per lo schermo tattile.

5. Fare clic su “Accept (Accetta)” una volta indirizzati alla pagina “Driver License Agreement

(Contratto di licenza del driver)”.

6. Immettere l'indirizzo e-mail e fare clic su “Next Step (Fase successiva)”. Il download del driver

si avvia automaticamente.

7. I nuovi utenti devono inserire le informazioni richieste e fare clic su “Register (Registra)”. Il

download del driver si avvia automaticamente.

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Capitolo 3: Montaggio

Montaggio posteriore VESA

Per il monitor tattile 15-pollici, una dima di montaggio a quattro fori 75 x 75 mm per viti M4 è

disponibile sulla parte posteriore del monitor. Togliere il supporto usando un cacciavite testa a

croce per accedere all’interfaccia di montaggio. Il montaggio VESA conforme FDMI è codificato:

VESA MIS-B, 75, C.

Per il monitor tattile 17-pollici, una dima di montaggio a quattro fori 75 x 75 mm per viti M4 è

FILETTO M4,

LUNGHEZZA MAX. VITE

7 mm DALLA SUPERFICIE

DI MONT

AGG

IO, X4

ATTACCO LUCCHETTO

KENSINGTON

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disponibile sulla parte posteriore del monitor. Togliere il supporto usando un cacciavite testa a

croce per accedere all’interfaccia di montaggio. Il montaggio VESA conforme FDMI è codificato:

VESA MIS-B, 75, C

FILETTO M4,

LUNGHEZZA MAX. VITE

7 mm DALLA SUPERFICIE

DI MONTAGGIO, X4

ATTACCO LUCCHETTO

KENSINGTON

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Fissaggio sulla base

Per il monitor tattile 15-pollici, una dima di montaggio a tre fori per viti M4 è disponibile sulla

parte inferiore della base del supporto per il montaggio o per il bloccaggio.

Per il monitor tattile 17-pollici, una dima di montaggio a tre fori per viti M4 è disponibile sulla

parte inferiore della base del supporto per il montaggio o per il bloccaggio.

FILETTO M4,

LUNGHEZZA MAX. VITE

7 mm DALLA SUPERFICIE

DI MONTAGGIO, X3

PASSAGGIO

CAVO

SSAGGIO

AVO

PASSAGGIO CAVO

FILETTO M4,

LUNGHEZZA MAX. VITE

7 mm DALLA SUPERFICIE

DI MONTAGGIO, X3

PASSAGGIO

CAVO

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Capitolo 4: Funzionamento

Accensione

Per accendere e spegnere il monitor tattile, premere una volta il pulsante di accensione del

monitor tattile.

Il LED di stato sulla parte inferiore del monitor tattile funziona secondo la tabella seguente:

Stato monitor tattile/ modulo computer

Stato

LED

OFF

SLEEP

LAMPEGGIANTE

ON ON

Il sistema consuma una bassa quantità di energia quando è in modalità SLEEP e OFF. Per

specifiche dettagliate del consumo, vedere le specifiche tecniche sul sito web Elo

http://www.elotouch.com

Toccare lo schermo fa uscire il PC ospite collegato dalla modalità SLEEP (così come muovere il

mouse o premere un tasto della tastiera).

Per migliorare l’affidabilità e ridurre il consumo di energia inutile, staccare l’adattatore quando si

prevedono lunghi periodi di non utilizzo.

Tocco

Il monitor tattile è calibrato in fabbrica e non dovrebbe occorrere alcuna calibrazione manuale

(a meno che il video in ingresso non sia completamente scalato alla risoluzione nativa o il tocco

non debba essere calibrato per un utilizzatore specifico).

Tecnologia tattile iTouch Plus

Quando è collegato a computer Windows 7, il monitor tattile può reagire a 2 tocchi simultanei.

Quando è collegato a computer Windows XP, il monitor tattile reagisce a tocchi singoli.

Il monitor tattile iTouch Plus può essere ricalibrato secondo l’immagine video visualizzata, se

occorre, attraverso la funzione Calibrazione sul pannello di comando driver Elo.

Il driver iTouch Plus supporta monitor multipli soltanto se tutti utilizzando la tecnologia tattile

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iTouch Plus.

Per ulteriori opzioni di configurazione, fare doppio clic sull'icona del desktop EloConfig per

aprire la schermata Configurazione schermo tattile Elo.

Tecnologia tattile proiettata - capacitiva

Se collegato a computer Windows 7 o 8, lo schermo tattile può riportare 10 tocchi simultanei.

Quando è collegato a computer Windows XP, il monitor tattile reagisce a tocchi singoli.

Non sono necessari driver aggiuntivi per il funzionamento di questa tecnologia tattile, utilizza

driver Windows HID.

Per istruzioni sul download dei driver di tocco per Windows XP, consultare il capitolo 2, sezione

“Installing the Touch Technology Software Drivers (Installazione dei driver del software della

tecnologia di tocco)”

Per questa tecnologia tattile non è necessaria alcuna calibrazione.

Supporto gesti

Le tecnologie tattili IntelliTouch Plus e proiettata capacitiva abilitano alcuni gesti che supportano

tocchi singoli e multipli. Vedere il sito web Microsoft Website

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 per i vari gesti supportati in Windows 7.

Video

La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurate in numero di pixel.

Generalmente, il massimo delle prestazioni si ottiene quando un’immagine è visualizzata su

questo monitor con la risoluzione del computer pari alla risoluzione nativa del monitor, vale a

dire 1024 x 768 per il 15-pollici e 1280 x 1024 per il 17-pollici.

Per le risoluzioni del computer a risoluzioni non native, il monitor scalerà il video alla risoluzione

nativa del suo pannello. Questo presuppone l’allungamento o la compressione dell’immagine in

ingresso, se necessario, sugli assi X e Y per adeguarsi alla risoluzione nativa del display. Una

conseguenza inevitabile degli algoritmi di scala è la perdita di fedeltà quando l’immagine video

in uscita dal computer è scalata dal monitor per adeguarla al display. Questa perdita di fedeltà è

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ancor più evidente quanto si visualizzano immagini ricche di dettagli a distanze ravvicinate (ad

esempio immagini che contengono testo con font piccolo).

È improbabile che il monitor tattile richieda regolazioni video. Tuttavia, per i video VGA

analogici, le variazione nelle rese della scheda grafica video possono richiedere regolazioni da

parte dell’utente attraverso OSD per ottimizzare la qualità dell’immagine visualizzata del

monitor tattile. Queste regolazioni vengono “memorizzate” dal monitor tattile. Inoltre, per ridurre

la necessità di regolazioni per le diverse temporizzazioni della modalità video, il monitor scala

correttamente e visualizza alcune delle temporizzazioni delle modalità video più comuni. le

specifiche tecniche di questo monitor con un elenco delle modalità video preselezionate al sito

web http://www.elotouch.com.

Display a schermo (OSD - On-Screen Display)

Sulla parte inferiore del monitor si trovano quattro pulsanti OSD, che possono essere utilizzati

per regolare vari parametri del display.

I pulsanti e le loro funzionalità sono:

Pulsante Funzione quando OSD non è

visualizzat

Funzione quando OSD è visualizzato:

Menu Visualizza menu principale OSD Torna al menu OSD precedente

Visualizza sottomenu Audio OSD Diminuisce il valore del parametro selezionato/

sele

ziona l’oggetto precedente sul menu

Visualizza sottomenu Luminosità OSD

Aumenta il valore del parametro selezionato/

seleziona l’oggetto successivo sul menu

Seleziona

[Select] Regolazione automatica Seleziona parametro per la regolazione/

Seleziona sottomenu cui accedere

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L’utilizzo dei pulsanti OSD controlla una interfaccia grafica utente su schermo che compare

sulla parte superiore del video. Ciò consente la regolazione intuitiva dei seguenti parametri:

Parame

Regolazi

one

dispon

ibile

Luminosità

[Brightness]

Aumenta/ diminuisce la luminosità del monitor

Valore predefinito: 1523L massimo,1723L 80%

Contrasto

[Contrast]

Aumenta/ diminuisce il contrasto del monitor

Valore predefinito: migliore prestazione in to

ni di grigio

Clock Consente la regolazione fine del dot clock dei pixel del pannello

Applicabile solo a ingresso video VGA

Fase

[Phase]

Consente la regolazione fine della fase dot clock dei pixel del pannello

Applicabile solo a ingresso video VGA

Autoregolazione

[Auto Adjust]

Regola automaticamente l’orologio di sistema al segnale video VGA analogico in

ingresso, con conseguenze per gli elementi del menu posizione orizzontale,

verticale, clock e fase

Applicabile solo a ingresso video VGA

Posizione

orizzontale

posit

ion]

Sposta l’immagine orizzontalmente sul display a intervalli di singoli pixel

Valore predefinito: centrato

Applicabile solo a ingresso video VGA

Posizione

verticale

position]

Sposta l’immagine verticalmente sul display a intervalli di singoli pixel

Valore predefinito: centrato

Applicabile solo a ingr

esso video VGA

Nitidezza

[Sharpness]

Regola la nitidezza delle immagini visualizzate

Valore predefinito: nessuna regolazione della nitidezza

Temperatura

colore

[Color

Temperature]

Seleziona la temperatura colore del display. Le temperature colore disponibili

sono 9300K, 7500K, 6500K, 5500K e Definita dall’utente [User Defined]. Se si

seleziona l’opzione “User Defined”, l’utente può cambiare il colore della

temperatura cambiando i singoli guadagni R, G e B su una scala da 0 a 100.

Valore predefinito: “Use

r Defined” con R, G e B tutti impostati a 100

Timeout OSD

[OSD Timeout]

Regola il tempo di inattività dei pulsanti OSD del monitor tattile prima che si

chiuda OSD. La gamma regolabile è tra 5 e 60 secondi.

Valore predefinito: 15 secondi

Lingua OSD

[OSD Language]

Seleziona in quale lingua vengono visualizzate le informazioni OSD. Le lingue

disponibili sono: inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, cinese

semplificato, cinese tradizionale e giapponese

Valore predefinito: Inglese

Volume

Regola il vol

ume degli altoparlanti interni

Silenzioso

[Mute]

Passa da uscita audio in silenzioso a non silenzioso e viceversa

Valore pred

efinito: N

on silenzioso

Richiama

predefiniti

[Recall Defaults]

Selezionando Richiama predefiniti [“Recall Defaults”] si ritorna a tutte le

impostazioni predefinite di fabbrica per i parametri regolabili da OSD (tranne la

lingua OSD).

Fonte video

[Video Source]

Il monitor controlla continuamente il video attivo sui connettori VGA e DVI.

Questa

regolazione seleziona quale di queste due porte di ingresso deve avere la prio

rità

per la visualizzazione.

Le opzioni sono: Priorità HDMI, Priorità VGA, Priorità DVI

Valore predefinito

Priorità

DMI

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Tutte le regolazioni dello schermo tattile fatte attraverso OSD sono memorizzate

automaticamente non appena inserite. Questa caratteristica evita all’utente di dover ripetere le

proprie scelte ogni volta che il monitor tattile è staccato dalla corrente oppure acceso e spento.

Se si verifica una interruzione di corrente, le impostazioni dello schermo tattile non tornano

sistematicamente alle specifiche di fabbrica.

OSD e blocchi

Tenere premuti i pulsanti “Menu” e “Giù” per tre secondi per abilitare/ disabilitare la

caratteristica di blocco OSD. Quando il blocco OSD è abilitato, premendo qualsiasi tasto del

menu, Menu, Su, Giù o Seleziona non si produrrà alcun effetto sul sistema.

Tenere premuti i pulsanti “Menu” e “Up” per tre secondi per abilitare/ disabilitare la caratteristica

di blocco della potenza [Power locking]. Quando si attiva il blocco della potenza [Power

Locking], premere l’interruttore di accensione non produrrà alcun effetto sul sistema.

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Capitolo 5: Supporto tecnico

In caso di problemi con lo schermo tattile, si rinvia alla tabella seguente.

Se il problema persiste, rivolgersi al rappresentante di zona o al centro assistenza Elo Touch

Solutions.

Soluzioni a problemi comuni

Problema Suggerimenti

Il monitor non risponde quando si accende

il sistema.

Controllare che l’adattatore CC sia collegato

correttamente

Verificare che l’adattatore CC funzioni

I caratteri sullo schermo sono sbiaditi. Usare OSD per aumentare la luminosità

Usare OSD per aumentare il contrasto

Lo schermo è nero.

Se il LED di stato dell’alimentazione lampeggia, il

monitor o il modulo computer potrebbero essere in

modalità SLEEP. Premere un tasto qualsiasi/

spostare il mouse/ toccare lo schermo tattile per

vedere se l’immagine ricompare

Controllare che il dispositivo origine del segnale sia

acceso

Controllare che non ci siano cavi mal collegati

Sul monitor compare il messaggio “Fuori

campo”.

Regolare la risoluzione/ temporizzazione del

computer per rimanere nei limiti consentiti della

gamma di temporizzazione specificata per il monitor

tattile (vedi specifiche sul sito web)

L’immagine sul monitor appare scorretta.

Regolare la risoluzione/ temporizzazione del

computer per rimanere nei limiti consentiti della

gamma di temporizzazione specificata per il monitor

tattile (vedi specifiche sul sito web)

Usare la funzione Autoregolazione

OSD

Il tatto non è rilevato.

Verificare che sul PC siano installati i driver Elo più

aggiornati. Eseguire la procedura di calibrazione

disponibile con i driver Elo più aggiornati

I pulsanti OSD o il pulsante di accensione

non rispondono quando vengono premuti.

Controllare per vedere se le funzioni blocco OSD o

blocco accensione sono attivate

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Assistenza tecnica

Visitare il sito web www.elotouch.com/products per le specifiche tecniche di questo dispositivo.

Visitare il sito web www.elotouch.com/go/websupport per la guida on line.

Visitare il sito web www.elotouch.com/go/contactsupport per supporto tecnico.

Vedere l’ultima pagina del presente manuale per i numeri telefonici dell’assistenza tecnica in

tutto il mondo.

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Capitolo 6: Sicurezza & manutenzione

Sicurezza

Per ridurre il rischio di scosse, seguire tutte le avvertenze di sicurezza ed evitare di aprire la

cassa del monitor. Non contiene componenti riparabili dall’utente.

Controllare che l’installazione sia attrezzata per il mantenimento delle condizioni ambientali

specifiche indicate al capitolo Specifiche tecniche.

Cura e maneggiamento

I seguenti spunti servono a favorire un funzionamento ottimale dello schermo tattile:

Staccare il cavo di alimentazione CA prima della pulizia.

Per la pulizia dell’alloggiamento del display impiegare un panno appena imbevuto con un

detergente delicato.

È importante che l’unità rimanga asciutta. Evitare di versare liquidi sopra o dentro l’unità. Se vi

penetrano liquidi, chiedere l'intervento di un tecnico qualificato prima di riaccendere.

Evitare di strofinare lo schermo con panni o spugne che possono scalfire la superficie.

Per pulire lo schermo tattile, usare detergenti per vetri applicati con panno o spugna puliti.

Evitare di applicare il detergente direttamente sullo schermo. Non usare alcol (metilico, etilico o

isopropilico), diluente, benzene o altri detergenti abrasivi.

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Direttiva WEEE (Waste Electrical & Electronic Equipment:

apparecchiature elettriche ed elettroniche di scarto)

Questo prodotto non deve essere smaltito insieme ai rifiuti domestici. Deve

essere conferito in una struttura attrezzata a fini di recupero e riciclo.

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Marca: Elo

Modello: 1723L 17" Touchscreen Monitor

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