ESET Smart Security Premium Guida Rapida

Marca: ESET

Modello: Smart Security Premium

Categoria: Software di sicurezza antivirus

Tipo: Guida Rapida

GUIDA DI AVVIO RAPIDO

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

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ESET Smart Security Premium è un software di protezione Internet integrato che garantisce all'utente

protezione in modalità sia online sia offline. Nello specifico, la funzione Anti-Furto consente di monitorare,

individuare e aiutare l'utente a recuperare il computer portatile smarrito, mentre la funzione Protezione Anti-

Botnet consente di rilevare e prevenire tentativi di infiltrazione nel sistema.

I moduli antivirus, antispyware, firewall, anti-furto e antispam integrati, insieme al controllo accessi, gestione password e Secure

Data rendono ESET Smart Security Premium una soluzione di protezione completa. Questo manuale guiderà l'utente passo dopo

pass o in un'installazione tipica e nella configura zione di base del prodotto.

Protezione rete

domestica

Protezione contro

attacchi basati su

script

Protezione Anti-

Ransomware

JAWS

Password Manager

Secure Data

Questa funzione fornisce

un elenco di facile

accesso dei dispositivi

collegati, classificati per

tipologia di dispositivo

(ad esempio, stampante,

router, dispositivo

mobile, ecc.) per

mostrare all’utente chi è

collegato alla rete

domestica.

Protegge in modo

proattivo da attacchi

dinamici basati su script e

con vettori di attacco non

tradizionali.

Monitora il

comportamento delle

applicazioni e dei

processi che cercano di

modificare i dati

personali.

ESET Smart Security

Premium supporta la

popolare utilità per la

lettura dello schermo

JAWS.

Utilizza una crittografia

AES-256 per

memorizzare e pre-

compilare tutte le

password.

Permette di crittografare

file e supporti removibili

per una tutela ultra-

sicura dei dati.

Installazione

ESET Smart Security Premium contiene componenti che

potrebbero entrare in conflitto con altri prodotti antivirus o

software di protezione installati sul computer dell'utente.

ESET consiglia vivamente di rimuovere eventuali programmi

simili per evitare possibili problemi. Non è necessario

disattivare o rimuovere il firewall Windows in Microsoft

Windows Vista o versioni successive in quanto tale

operazione viene gestita automaticamente dal programma

di installazione ESET Sma rt Security Premium.

È possibile installare ESET Smart Security Premium da un

CD/DVD di installazione oppure scaricando il programma di

ins ta lla zi one da l s ito We b www.eset.it.

Avvio dell'installazione

Per avviare la procedura guidata del programma di

insta lla zione, es eguire una delle seguenti azioni:

1. Se l'installazione viene effettuata mediante un CD/DVD,

inserire il CD/DVD nell'unità CD/DVD-ROM. Se il menu di

esecuzione non appare automaticamente, fare doppio

clic sull'unità CD/DVD per aprirla manua lmente.

Il programma di installazione ricercherà automaticamente

l'ultima versione del prodotto online. Se è disponibile una

versione più recente, all'utente verrà richiesto di scaricarla

prima di avviare il processo di installazione.

Successivamente, verrà visualizzato l'Accordo di licenza per

l'utente finale. Si prega di leggere l'accordo e di fare clic su

Accetto per confermare l'accettazione dei termini

dell'Accordo di licenza per l'utente finale. Dopo aver

accettato, l'installazione procederà.

2. In caso di installazione da un file scaricato, fare doppio

clic sul file per lanciare il Live installer. Di per sé, il Live

installer è un file di piccole dimensioni; i file aggiuntivi

necessari per l'installazione di ESET Smart Security

Premium verranno scaricati automaticamente.

Attivazione prodotto

Una volta completata l’installazione, comparirà la finestra

Attivazione del prodotto.

Per attivare il prodotto è necessario inserire la Chiave di

licenza. Se è stata acquistata una versione del prodotto

presso un rivenditore al dettaglio di ESET Smart Security

Premium, la chiave di licenza è riportata sulla copertina

del manuale presente all'interno del prodotto stesso. Se

l'acquisto è avvenuto online, la chiave di licenza verrà

inviata tramite e-mail. Per eseguire correttamente

l'attivazione, è necessario immettere la chiave di licenza

così come fornita. Per rinnovare la licenza esistente,

inserire la chiave di attivazione per il rinnovo.

Se si desidera provare ESET Smart Security Premium prima

di attivarlo, selezionare Licenza di prova gratuita.

Specificare un indirizzo email valido. La licenza di

valutazione verrà inviata a questo indirizzo e ESET Smart

Security Premium verrà attivato per un periodo di tempo

limitato. In alternativa, è possibile selezionare Salta

attivazione per procedere con l’installazione senza

attivazione. All'utente verrà richiesto di inserire una

chia ve di licenza in un secondo momento.

Gra zie a ll a nuova funziona lità License Manager è possibile

avere una panoramica immediata e aggiornata dello

stato delle licenze ESET e dei dispositivi connessi. Dopo

a ve r se l e zi o na t o Usa License Manager, si aprirà una nuova

fines tra dove l’utente dovrà inse rire le credenzia li di

my.eset.com. Terminata questa attività è sufficiente fare

c li c s u Accedi per utilizzare la licenza in License Manager.

Qualora non si disponga di una licenza e si desideri

acquis tarne una, fare clic su Acquista licenza. In tal modo

si verrà reindirizzati al sito Web o al distributore locale

ESET.

Unitevi a ESET LiveGrid®

Aiutateci a rilevare malware unendovi alla nostra rete di

collaborazione. La vostra partecipazione ci consente di

raccogliere nuovi campioni di minacce che ci aiutano a

offrire una protezione proattiva sempre più potente ed

efficiente a tutti gli utenti ESET. Vi consigliamo di attivare

questa funzionalità e vi ringra ziamo del vostro sostegno.

Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate

Dal momento che alcune applicazioni potenzialmente

indesiderate vengono utilizzate in modo legittimo e

potrebbero non necessariamente comportare un rischio per

la protezione, per l'attivazione del rilevamento viene

richiesto il consenso dell'utente.

Completamento dell'installazione

Avviare l'installazione finale facendo clic su Installa.

L'avanzamento dell'installazione verrà indicato da

un'apposita barra. Una volta completata l'installazione, ESET

Smart Security Premium si avvierà automaticamente.

Generalmente, non è richiesto un riavvio del computer e

ESET Smart Security Premium inizierà a proteggere

immediatamente il computer da mina cce di malware.

Configurazione area protetta

Se, una volta completata l'installazione, viene rilevata una

connessione di rete, comparirà una notifica che consente

all'utente di configurare un'area sicura. La notifica Nuova

connessione di rete rilevata consente di visualizzare la

subnet locale definita nella configurazione di sistema del

computer in uso. Queste opzioni incidono esclusivamente

sulla visibilità del computer nella rete locale e non su

Internet. Sono disponibili due modalità di accesso:

Rete pubblica: selezionare questa opzione se non si

desidera condividere le proprie cartelle o stampanti e si

desidera invece che il computer sia invisibile agli altri

utenti della stessa rete. Questa impostazione è

consigliata per gli utenti che dispongono di una

connessione wireless.

Rete domestica o di lavoro: selezionare questa opzione se

si desidera condividere file e cartelle sul computer in uso

e per rendere il computer visibile agli altri utenti della

stessa rete. Questa impostazione è consigliata per le reti

domestiche o di lavoro locali attendibili.

Anti-Furto

Per proteggere il computer in caso di smarrimento o furto,

fare clic su Attiva Anti-Furto per attivare le funzionalità di

ESET Anti-Furto per il dispositivo registrato.

Per ulteriori istruzioni sull'associazione del computer a ESET

Anti-Furto e sulle modalità di funzionamento del

programma, consultare la sezione Come aggiungere un

nuovo dispositivo.

Avvio di ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium inizia a proteggere il computer

subito dopo l'installazione. Non è necessario aprire il

programma per avviarlo. È possibile aprire ESET Smart

Security Premium in qualsiasi momento per controllare lo

stato di protezione oppure per eseguire varie attività di

controllo e di manutenzione.

Per aprire ESET Smart Security Premium, fare doppio clic

sull'icona ESET Smart Security Premium posizionata

nell'area di notifica Windows (barra delle applicazioni).

Interfaccia utente

Nella sezione Stato protezione vengono visualizzate

informazioni sul livello di protezione corrente del computer

in uso.

Un Controllo del computer rappresenta una parte

importante di ciascuna soluzione antivirus. Tale strumento

viene utilizzato per eseguire un controllo dei file e delle

cartelle sui dis chi del computer in uso.

La s ezione Aggiorna contiene informazioni importanti sugli

aggiornamenti del programma. È fondamentale che il

programma venga aggiornato periodicamente allo scopo di

offrire il massimo livello di protezione dalle ultime minacce.

La sezione Strumenti consente all'utente di accedere alle

funzioni avanzate, come ad esempio Gestione password,

Secure Data, Protezione rete domestica, Protezione siti Web

di banche e di sistemi di pagamento, Anti-Furto e Altri

strumenti comprese funzionalità quali file di rapporto,

quarantena, pianifica zione attività e cos ì via.

Le opzioni di Configurazione consentono all'utente di

regolare i livelli di protezione del computer in uso.

La sezione Guida e supporto tecnico offre una guida e un

supporto tecnico completi per ESET Smart Security Premium.

Da qui, è anche possibile contattare il Supporto tecnico ESET.

Nell a s e zione Novità l'utente viene informato in merito alle

novità di ESET.

Aggiorna

ESET Smart Security Premium prevede un'attività predefinita

per ga ra nti re aggiorna menti periodici (cons ulta re la s ezione

Pianificazione attività nel manuale del prodotto). Se, una

volta terminata l'installazione, non è ancora stato eseguito

un aggiornamento, si consiglia di avviarlo manualmente,

come segue:

Dalla finestra principale del programma ESET Smart Security

Premium, fare clic su Aggiorna dal menu principale sulla

s ini s tra , qu indi s u Aggiorna ora.

Il modulo di aggiornamento si collegherà a Internet,

contatterà un server di aggiornamento ESET disponibile e

scaricherà i file di aggiornamento con firma digitale. Questi

aggiornamenti contengono le firme antimalware più recenti

e le nuove definizioni dell'euristica avanzata, oltre che altri

moduli del programma. Non appena viene installato un

aggiornamento più recente, ESET Smart Security Premium

mostrerà una notifica nella barra delle applicazioni del

sistema e nella finestra principale del progra mma.

Controllo del computer

In seguito all'installazione e all'aggiornamento, si consiglia

di eseguire un controllo completo del computer alla ricerca

di eventuali minacce. Per eseguire tale operazione, fare clic

su Controllo del computer dal menu principale sulla sinistra,

quindi s ele ziona re Controlla computer in uso dalla finestra

principale di ESET Smart Security Premium.

Nota: Dopo aver installato ESET Smart Security Premium,

verrà avviato automaticamente un controllo del computer

dopo dopo il primo aggiornamento ai fini della ricerca di

codici dannosi.

Verrà avviato il controllo di tutti gli hard disk locali. Nella

finestra dello stato vengono mostrati l'avanzamento del

controllo e le statistiche correnti relative ai file controllati e

infetti trovati. In caso di rilevamento di una minaccia, ESET

Smart Security Premium mette in quarantena il file e

consente di visualizzare un avviso nell'area della barra delle

applicazioni. Durante il controllo, l'utente può continuare a

lavora re normalmente.

Stato protezione

Lo stato di protezione corrente di ESET Smart Security

Premium è indicato nei modi seguenti:

L'icona della barra delle applicazioni

La sezione Stato protezione contiene un rapporto

dettagliato relativo allo stato di protezione. In caso di

disattivazione di un modulo di protezione, la finestra Stato

protezione consentirà di visualizzare il nome del modulo

disattivato insieme ad un collegamento che consente di

riattivarlo.

I singoli stati di protezione sono indicati dalle seguenti

icone:

Verde

La protezione antivirus sta funzionando correttamente e il

computer è protetto da software dannosi, oltre che da

attacchi di rete. Questo stato indica che tutti i moduli di

protezione sono attivati e che il motore di rilevamento è

aggiornato.

Arancione

Questa icona viene visualizzata se sul sistema operativo in

uso non sono stati installati tutti gli aggiornamenti

necessari.

L'icona a rancione viene visualizzata se

– La protezione file system in tempo reale è attivata, ma non

è garantito il livello mas simo di protezione.

– La Protezione client di posta o la Protezione accesso Web è

disattivata o non funziona correttamente.

Rosso

– La protezione file system in tempo reale è disattivata o non

funziona correttamente. Poiché il corretto funzionamento di

questo modulo è essenziale per la protezione del sistema, si

consiglia di riattivare immedia tamente il modulo inattivo.

– Il database delle firme antivirali è obsoleto. Se il database

delle firme antivirali non viene aggiornato

automaticamente, provare a eseguire manualmente

l'aggiornamento oppure controllare che il computer sia

collegato a Internet.

Risoluzione dei problemi

Gli specialisti del Supporto tecnico ESET sono pronti ad

assistere gli utenti nella risoluzione di eventuali problemi

riscontrati. Prima di contattare il Supporto tecnico, si

consiglia vivamente di leggere l'argomento correlato nella

documentazione del prodotto (guida dell'utente, file della

Guida incluso nel prodotto) oppure di ricercare una

s o lu zi on e sul sito Web di ESET. Per ricercare la risoluzione di

problemi specifici o la risposta a domande relative a

funzionalità e a prodotti, visitare la Knowledge Base ESET

all'indirizzo:

https://support.eset.it

Per contattare il Supporto tecnico ESET, utilizzare il modulo

Web dis ponibile all'indirizzo:

www.eset.it/supporto/assistenza-tecnica

Invio di una richiesta di supporto tecnico

In caso di problemi, contattare il Supporto tecnico di ESET

utilizzando il modulo di invio delle richieste fornito con ESET

Smart Security Premium. Fare clic su Invia richiesta di

assistenza ne l l a s e zio ne Guida e supporto tecnico.

ESET Smart Security Premium è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.

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