ESET Smart Security Premium Guida Rapida

Marca: ESET

Modello: Smart Security Premium

Categoria: Software di sicurezza antivirus

Tipo: Guida Rapida

GUIDA DI AVVIO RAPIDO

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011

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ESET SMART SECURITY PREMIUM È UN SOFTWARE DI PROTEZIONE INTERNET INTEGRATO CHE GARANTISCE

ALL'UTENTE PROTEZIONE IN MODALITÀ SIA ONLINE SIA OFFLINE. NELLO SPECIFICO, LA FUNZIONE ANTI-FURTO

CONSENTE DI MONITORARE, INDIVIDUARE E AIUTARE L'UTENTE A RECUPERARE IL COMPUTER PORTATILE

SMARRITO, MENTRE LA FUNZIONE PROTEZIONE ANTI-BOTNET CONSENTE DI RILEVARE E PREVENIRE TENTATIVI DI

INFILTRAZIONE NEL SISTEMA.

I moduli antivirus, antispyware, firewall, anti-furto e antispam integrati, insieme al controllo accessi, gestione password e Secure Data

rendono ESET Smart Security Premium una soluzione di protezione completa. Questo manuale guiderà l'utente passo dopo passo in

un'installazione tipica e nella configurazione di base del prodotto.

Protezione rete

domestica

Protezione

contro attacchi

basati su script

Protezione Anti-

Ransomware

JAWS

Password

Manager

Secure Data

Questa funzione

fornisce un elenco di

facile accesso dei

dispositivi collegati,

classificati per

tipologia di

dispositivo (ad

esempio, stampante,

router, dispositivo

mobile, ecc.) per

mostrare all’utente

chi è collegato alla

rete domestica.

Protegge in modo

proattivo da attacchi

dinamici basati su

script e con vettori di

attacco non

tradizionali.

Monitora il

comportamento

delle applicazioni e

dei processi che

cercano di

modificare i dati

personali.

ESET Smart Security

Premium supporta la

popolare utilità per la

lettura dello

schermo JAWS.

Utilizza una

crittografia AES-256

per memorizzare e

pre-compilare tutte

le password.

Permette di

crittografare file e

supporti removibili

per una tutela ultra-

sicura dei dati.

Installazione

ESET Smart Security Premium contiene

componenti che potrebbero entrare in

conflitto con altri prodotti antivirus o

software di protezione installati sul computer

dell'utente. ESET consiglia vivamente di

rimuovere eventuali programmi simili per

evitare possibili problemi. Non è necessario

disattivare o rimuovere il firewall Windows in

Microsoft Windows Vista o versioni

successive in quanto tale operazione viene

gestita automaticamente dal programma di

installazione ESET Smart Security Premium.

È possibile installare ESET Smart Security

Premium da un CD/DVD di installazione

oppure scaricando il programma di

installazione dal sito Web www.eset.com/it.

Avvio dell'installazione

Per avviare la procedura guidata del

programma di installazione, eseguire una

delle seguenti azioni:

1. Se l'installazione viene effettuata

mediante un CD/DVD, inserire il CD/DVD

nell'unità CD/DVD-ROM. Se il menu di

esecuzione non appare automaticamente,

fare doppio clic sull'unità CD/DVD per

aprirla manualmente.

Il programma di installazione ricercherà

automaticamente l'ultima versione del

prodotto online. Se è disponibile una

versione più recente, all'utente verrà

richiesto di scaricarla prima di avviare il

processo di installazione.

Successivamente, verrà visualizzato l'Accordo

di licenza per l'utente finale. Si prega di

leggere l'accordo e di fare clic su Accetto per

confermare l'accettazione dei termini

dell'Accordo di licenza per l'utente finale.

Dopo aver accettato, l'installazione

procederà.

2. In caso di installazione da un file scaricato,

fare doppio clic sul file per lanciare il Live

installer. Di per sé, il Live installer è un file

di piccole dimensioni; i file aggiuntivi

necessari per l'installazione di ESET Smart

Security Premium verranno scaricati

automaticamente.

Attivazione prodotto

Una volta completata l’installazione,

comparirà la finestra Attivazione del

prodotto.

Per attivare il prodotto è necessario inserire

la Chiave di licenza. Se è stata acquistata

una versione del prodotto presso un

rivenditore al dettaglio di ESET Smart

Security Premium, la chiave di licenza è

riportata sulla copertina del manuale

presente all'interno del prodotto stesso. Se

l'acquisto è avvenuto online, la chiave di

licenza verrà inviata tramite e-mail. Per

eseguire correttamente l'attivazione, è

necessario immettere la chiave di licenza

così come fornita. Per rinnovare la licenza

esistente, inserire la chiave di attivazione

per il rinnovo.

Se si desidera provare ESET Smart Security

Premium prima di attivarlo, selezionare

Licenza di prova gratuita. Specificare un

indirizzo email valido. La licenza di

valutazione verrà inviata a questo indirizzo

e ESET Smart Security Premium verrà

attivato per un periodo di tempo limitato.

In alternativa, è possibile selezionare Salta

attivazione per procedere con

l’installazione senza attivazione. All'utente

verrà richiesto di inserire una chiave di

licenza in un secondo momento.

Grazie alla nuova funzionalità License

Manager è possibile avere una panoramica

immediata e aggiornata dello stato delle

licenze ESET e dei dispositivi connessi.

Dopo aver selezionato Usa License

Manager, si aprirà una nuova finestra dove

l’utente dovrà inserire le credenziali di

my.eset.com. Terminata questa attività è

sufficiente fare clic su Accedi per utilizzare

la licenza in License Manager.

Qualora non si disponga di una licenza e si

desideri acquistarne una, fare clic su

Acquista licenza. In tal modo si verrà

reindirizzati al sito Web o al distributore

locale ESET.

Unitevi a ESET LiveGrid®

Aiutateci a rilevare malware unendovi alla

nostra rete di collaborazione. La vostra

partecipazione ci consente di raccogliere

nuovi campioni di minacce che ci aiutano a

offrire una protezione proattiva sempre più

potente ed efficiente a tutti gli utenti ESET. Vi

consigliamo di attivare questa funzionalità e

vi ringraziamo del vostro sostegno.

Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate

Dal momento che alcune applicazioni

potenzialmente indesiderate vengono

utilizzate in modo legittimo e potrebbero non

necessariamente comportare un rischio per la

protezione del computer, per l'attivazione del

rilevamento di queste applicazioni viene

richiesto il consenso dell'utente.

Completamento dell'installazione

Avviare l'installazione finale facendo clic su

Installa. L'avanzamento dell'installazione

verrà indicato da un'apposita barra. Una volta

completata l'installazione, ESET Smart

Security Premium si avvierà

automaticamente. Generalmente, non è

richiesto un riavvio del computer e ESET Smart

Security Premium inizierà a proteggere

immediatamente il computer da minacce di

malware.

Configurazione area protetta

Se, una volta completata l'installazione, viene

rilevata una connessione di rete, comparirà

una notifica che consente all'utente di

configurare un'area sicura. La notifica Nuova

connessione di rete rilevata consente di

visualizzare la subnet locale definita nella

configurazione di sistema del computer in

uso. Queste opzioni incidono esclusivamente

sulla visibilità del computer nella rete locale e

non su Internet. Sono disponibili due

modalità di accesso:

Rete pubblica: selezionare questa opzione

se non si desidera condividere le proprie

cartelle o stampanti e si desidera che il

computer resti invisibile agli altri utenti

della stessa rete. Questa impostazione è

consigliata per gli utenti che dispongono di

una connessione wireless.

Rete domestica o di lavoro: selezionare

questa opzione se si desidera condividere

file e cartelle sul computer in uso e per

rendere il computer visibile agli altri utenti

della stessa rete. Questa impostazione è

consigliata per le reti domestiche o di

lavoro locali attendibili.

Anti-Furto

Per proteggere il computer in caso di

smarrimento o furto, fare clic su Attiva Anti-

Furto per attivare le funzionalità di ESET Anti-

Furto per il dispositivo registrato.

Per ulteriori istruzioni sull'associazione del

computer a ESET Anti-Furto e sulle modalità di

funzionamento del programma, consultare la

sezione Come aggiungere un nuovo

dispositivo.

Avvio di ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium inizia a

proteggere il computer subito dopo

l'installazione. Non è necessario aprire il

programma per avviarlo. È possibile aprire

ESET Smart Security Premium in qualsiasi

momento per controllare lo stato di

protezione oppure per eseguire varie attività

di controllo e di manutenzione.

Per aprire ESET Smart Security Premium, fare

doppio clic sull'icona ESET Smart Security

Premium posizionata nell'area di notifica

Windows (barra delle applicazioni).

Interfaccia utente

Nella sezione Stato protezione vengono

visualizzate informazioni sul livello di

protezione corrente del computer in uso.

Un Controllo del computer rappresenta una

parte importante di ciascuna soluzione

antivirus. Tale strumento viene utilizzato per

eseguire un controllo dei file e delle cartelle

sui dischi del computer in uso.

La sezione Aggiorna contiene informazioni

importanti sugli aggiornamenti del

programma. È fondamentale che il

programma venga aggiornato periodicamente

allo scopo di offrire il massimo livello di

protezione dalle ultime minacce.

La sezione Strumenti consente all'utente di

accedere alle funzioni avanzate, come ad

esempio Gestione password, Secure Data,

Protezione rete domestica, Protezione siti

Web di banche e di sistemi di pagamento,

Anti-Furto e Altri strumenti comprese

funzionalità quali file di rapporto,

quarantena, pianificazione attività e così via.

Le opzioni di Configurazione consentono

all'utente di regolare i livelli di protezione del

computer in uso.

La sezione Guida e supporto tecnico offre una

guida e un supporto tecnico completi per ESET

Smart Security Premium. Da qui, è anche

possibile contattare il Supporto tecnico ESET.

Nella sezione Novità l'utente viene informato

in merito alle novità di ESET.

Aggiorna

ESET Smart Security Premium prevede

un'attività predefinita per garantire

aggiornamenti periodici (consultare la

sezione Pianificazione attività nel manuale

del prodotto). Se, una volta terminata

l'installazione, non è ancora stato eseguito un

aggiornamento, si consiglia di avviarlo

manualmente, come segue:

Dalla finestra principale del programma ESET

Smart Security Premium, fare clic su Aggiorna

dal menu principale sulla sinistra, quindi su

Aggiorna ora.

Il modulo di aggiornamento si collegherà a

Internet, contatterà un server di

aggiornamento ESET disponibile e scaricherà i

file di aggiornamento con firma digitale.

Questi aggiornamenti contengono le firme

antimalware più recenti e le nuove

definizioni dell'euristica avanzata, oltre che

altri moduli del programma. Non appena

viene installato un aggiornamento più

recente, ESET Smart Security Premium

mostrerà una notifica nella barra delle

applicazioni del sistema e nella finestra

principale del programma.

Controllo del computer

In seguito all'installazione e

all'aggiornamento, si consiglia di eseguire un

controllo completo del computer alla ricerca

di eventuali minacce. Per eseguire tale

operazione, fare clic su Controllo del

computer dal menu principale sulla sinistra,

quindi selezionare Controlla computer in uso

dalla finestra principale di ESET Smart Security

Premium.

NOTA: Al primo aggiornamento dopo

l'installazione di ESET Smart Security

Premium, verrà avviato automaticamente un

controllo del computer per verificare la

presenza di eventuali codici dannosi.

Verrà avviato il controllo di tutti gli hard disk

locali. Nella finestra dello stato vengono

mostrati l'avanzamento del controllo e le

statistiche correnti relative ai file controllati e

a quelli infetti trovati. In caso di rilevamento

di una minaccia, ESET Smart Security Premium

mette in quarantena il file e consente di

visualizzare un avviso nell'area della barra

delle applicazioni. Durante il controllo,

l'utente può continuare a lavorare

normalmente.

Stato protezione

Lo stato di protezione corrente di ESET Smart

Security Premium è indicato nei modi

seguenti:

L'icona della barra delle applicazioni

La sezione Stato protezione contiene un

rapporto dettagliato relativo allo stato di

protezione. In caso di disattivazione di un

modulo di protezione, la finestra Stato

protezione consentirà di visualizzare il nome

del modulo disattivato insieme ad un

collegamento che consente di riattivarlo.

I singoli stati di protezione sono indicati dalle

seguenti icone:

Verde

La protezione antivirus sta funzionando

correttamente e il computer è protetto da

software dannosi, oltre che da attacchi di

rete. Questo stato indica che tutti i moduli di

protezione sono attivati e che il motore di

rilevamento è aggiornato.

Arancione

Questa icona viene visualizzata se sul sistema

operativo in uso non sono stati installati tutti

gli aggiornamenti necessari.

L'icona arancione viene visualizzata se

– La protezione file system in tempo reale è

attivata, ma non è garantito il livello massimo

di protezione.

– La Protezione client di posta o la Protezione

accesso Web è disattivata o non funziona

correttamente.

Rosso

L'icona arancione viene visualizzata se

– La protezione file system in tempo reale è

disattivata o non funziona correttamente.

Poiché il corretto funzionamento di questo

modulo è essenziale per la protezione del

sistema, si consiglia di riattivare

immediatamente il modulo inattivo.

– Il database delle firme antivirali è obsoleto.

Se il database delle firme antivirali non viene

aggiornato automaticamente, provare a

eseguire manualmente l'aggiornamento

oppure controllare che il computer sia

collegato a Internet.

Risoluzione dei problemi

Gli specialisti del Supporto tecnico ESET sono

pronti ad assistere gli utenti nella risoluzione

di eventuali problemi riscontrati. Prima di

contattare il Supporto tecnico, si consiglia

vivamente di leggere l'argomento correlato

nella documentazione del prodotto (guida

dell'utente, file della Guida incluso nel

prodotto) oppure di ricercare una soluzione

sul sito Web di ESET. Per ricercare la

risoluzione di problemi specifici o la risposta a

domande relative a funzionalità e a prodotti,

visitare la Knowledge Base ESET all'indirizzo:

https://support.eset.com

Per contattare il Supporto tecnico ESET,

utilizzare il modulo Web disponibile

all'indirizzo:

www.eset.com/support/contact

Invio di una richiesta di supporto tecnico

In caso di problemi, contattare il Supporto

tecnico di ESET utilizzando il modulo di invio

delle richieste fornito con ESET Smart Security

Premium. Fare clic su Invia richiesta di

assistenza nella sezione Guida e supporto

tecnico.

ESET Smart Security Premium è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.

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