HP t430 Thin Client Manuale del proprietario

Guida per l'utente

Thin Client HP

L.P.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modica senza

preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono stabilite nelle dichiarazioni di

garanzia esplicite che accompagnano tali

prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto

nel presente documento può essere

interpretato come una garanzia aggiuntiva. HP

non risponde di eventuali omissioni o errori

tecnici o editoriali contenuti nel presente

documento.

Prima edizione: Maggio 2018

Numero di parte del documento: L18409-061

Avviso relativo al prodotto

In questa guida per l'utente vengono descritte

le funzionalità comuni nella maggior parte di

modelli. Alcune funzionalità potrebbero quindi

non essere disponibili sul proprio computer.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 viene aggiornato

automaticamente; la funzione è sempre

abilitata. Potrebbero essere applicati i costi

previsti dal fornitore di servizi Internet (ISP) e

requisiti aggiuntivi per gli aggiornamenti.

Consultare http://www.microsoft.com.

Per accedere alle guide per l'utente più recenti,

visitare la pagina http://www.hp.com/support,

seguire le istruzioni per individuare il prodotto

in uso. e inne selezionare Guide per l'utente.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del presente Contratto di licenza con l'utente

nale HP (EULA). Se non si accettano le

condizioni di licenza, restituire il prodotto

inutilizzato (hardware e software) entro 14

giorni per ottenere il rimborso totale alle

condizioni in vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al proprio rivenditore.

Informazioni sulla Guida

AVVERTENZA! Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare decesso o

lesioni gravi.

ATTENZIONE: Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare danni

all'apparecchiatura o perdita di informazioni.

IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad

esempio, messaggi correlati a danni alle cose). Un avviso segnala all'utente che la mancata osservanza della

procedura esattamente come descritta potrebbe causare la perdita di dati o danni all'hardware o al software.

il messaggio contiene inoltre informazioni essenziali utili a spiegare un concetto o completare un'attività.

NOTA: Contiene informazioni aggiuntive che rimarcano o integrano punti importanti del testo principale.

SUGGERIMENTO: Fornisce consigli utili per il completamento di un'attività.

iii

iv Informazioni sulla Guida

Sommario

1 Riferimento hardware .................................................................................................................................... 1

Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 1

Componenti ......................................................................................................................................... 2

Posizione del numero di serie ............................................................................................................. 3

Impostazione ......................................................................................................................................................... 3

Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................ 3

Collegamento del cavo di alimentazione CA ....................................................................................... 4

Protezione del thin client .................................................................................................................... 4

Montaggio e orientamento del thin client .......................................................................................... 5

Staa di montaggio HP Quick Release ............................................................................. 5

Opzioni di montaggio supportate ..................................................................................... 7

Posizionamento e orientamento supportati .................................................................... 9

Collocamento non supportato ........................................................................................ 10

Manutenzione ordinaria del thin client ............................................................................................. 11

Aggiornamenti hardware ..................................................................................................................................... 11

Avvertenze ed avvisi ......................................................................................................................... 11

Rimozione del pannello di accesso ................................................................................................... 12

Rimozione e sostituzione della batteria ........................................................................................... 13

2 Individuazione e risoluzione dei problemi ...................................................................................................... 15

Utility Congurazione computer (F10), impostazioni BIOS ................................................................................ 15

Utility Computer Setup (F10) ............................................................................................................ 15

Utilizzo dell'utility Computer Setup (F10) ...................................................................... 15

Computer Setup—File .................................................................................................... 17

Computer Setup—Storage (Memorizzazione) ............................................................... 18

Computer Setup—Security (Protezione) ........................................................................ 19

Computer Setup—Power (Alimentazione) ..................................................................... 20

Computer Advanced (Avanzate) ..................................................................................... 21

Modica delle impostazioni del BIOS dall'Utility di congurazione del BIOS di HP (HPBCU) .............................. 22

Aggiornamento o ripristino di un BIOS ................................................................................................................ 24

Diagnostica e risoluzione dei problemi ............................................................................................................... 25

LED ..................................................................................................................................................... 25

Riattiva LAN ......................................................................................................................................................... 26

Sequenza di accensione ....................................................................................................................................... 26

Reimpostazione delle password di congurazione e di accensione ................................................................... 27

Test di diagnosi dell'accensione .......................................................................................................................... 27

v

Interpretazione dei LED del pannello di diagnostica POST e dei codici segnali acustici .................................... 28

Individuazione e risoluzione dei problemi .......................................................................................................... 29

Guida di base alla risoluzione dei problemi ...................................................................................... 29

Risoluzione problemi unità senza disco (non ash) ......................................................................... 30

Congurazione del server PXE ............................................................................................................................ 31

Utilizzo di HP ThinUpdate per ripristinare l'immagine ........................................................................................ 31

Gestione dispositivo ............................................................................................................................................ 32

Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................................... 32

Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB ......................................... 33

Requisiti del cavo di alimentazione ..................................................................................................................... 33

Requisiti generali ............................................................................................................................... 33

Requisiti del cavo alimentazione (Giappone) ................................................................................... 34

Requisiti specici del paese .............................................................................................................. 34

Dichiarazione di volatilità .................................................................................................................................... 35

Dispositivi di memoria disponibili ..................................................................................................... 35

Speciche tecniche .............................................................................................................................................. 37

Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 38

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 38

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 38

Appendice B Informazioni di spedizione ........................................................................................................... 39

Trasporto, preparazione ...................................................................................................................................... 39

Informazioni importanti sul servizio di riparazione ............................................................................................ 39

Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 40

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 40

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 40

Indice analitico ............................................................................................................................................... 41

vi

1 Riferimento hardware

Caratteristiche del prodotto

La presente guida descrive le caratteristiche di HP t430 Thin Client. Per ulteriori informazioni sull'hardware e

sul software installati sul thin client, visitare la pagina http://www.hp.com/go/quickspecs e cercare il thin

client specico.

Sono disponibili varie opzioni per il thin client. Per ulteriori informazioni su alcune delle opzioni disponibili,

visitare il sito Web HP http://www.hp.com e cercare il thin client specico.

Caratteristiche del prodotto 1

Componenti

Per ulteriori informazioni, visitare il sito http://www.hp.com/go/quickspecs e cercare il modello di thin client

in uso per trovare le QuickSpecs speciche.

Eleme

nto

Componente Eleme

nto

Componente

1 Pulsante di alimentazione 6 Porte USB Type-A SuperSpeed (2)

2 Porta USB Type-A SuperSpeed 7 Jack RJ-45 (rete)

3 Porta USB Type-C Dual-Mode DisplayPort Alternate

Mode

8 Porta HDMI

4 Jack per cuie 9 Porta Dual-Mode DisplayPort

5 Attacco per cavo di sicurezza 10 Connettore di alimentazione

2 Capitolo 1 Riferimento hardware

Posizione del numero di serie

Ogni thin client dispone di un numero di serie unico nella posizione mostrata dalla gura seguente. Tenere il

numero a portata di mano quando si contatta l'Assistenza clienti HP.

Impostazione

Avvertenze ed avvisi

Prima di eettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze

applicabili contenute nella presente guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni siche o danni ai dispositivi dovuti a scosse elettriche, superci

surriscaldate o incendi:

Installare il thin client in una posizione in cui i bambini non è probabile che siano presenti.

Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici o per telecomunicazioni alle prese del controller di interfaccia di rete

(NIC).

Non scollegare la spina di messa a terra del cavo di alimentazione CA. La spina di messa a terra svolge

un'importante funzione di sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione CA a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente

accessibile in ogni momento.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort fornita con le

guide per l'utente. Questa guida descrive come organizzare adeguatamente la postazione di lavoro, la

postura corretta da tenere e le abitudini errate che chi utilizza un computer dovrebbe evitare. La Guida alla

sicurezza e al comfort fornisce inoltre importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica. La Guida

alla sicurezza e al comfort è disponibile in rete alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Parti in tensione all'interno.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e ssare l'involucro prima di collegare di nuovo l'apparecchiatura alla presa di corrente.

Impostazione 3

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del thin client o

dell'apparecchiatura opzionale. Prima di iniziare le seguenti procedure, assicurarsi di aver scaricato tutta

l'energia elettrostatica toccando per breve tempo un oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori

informazioni, consultare Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche a pagina 38.

Quando il thin client è collegato a una sorgente di alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre

alimentata. Per impedire danni ai componenti interni, è necessario scollegare il cavo di alimentazione CA dalla

sorgente di alimentazione prima di accedere al thin client.

NOTA: Per montare il thin client su una parete, un tavolo o un braccio snodabile, è disponibile presso HP la

staa di montaggio Quick Release. Quando si utilizza la staa di montaggio, installare il thin client con le

porte I/O orientate verso terra.

Collegamento del cavo di alimentazione CA

1. Collegare il cavo di alimentazione all'adattatore di alimentazione (1).

2. Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA (2).

3. Collegare l'adattatore di alimentazione al thin client (3).

Protezione del thin client

I thin client sono predisposti per un cavo di sicurezza. Questo cavo di sicurezza impedisce la rimozione non

autorizzata del thin client e impedisce l'accesso allo scomparto di sicurezza. Per ordinare questa opzione,

visitare il sito Web HP http://www.hp.com e cercare il thin client specico.

1. Localizzare l'attacco per il cavo di sicurezza sul pannello posteriore.

2. Inserire il cavo con lucchetto nell'apposito slot, quindi utilizzare la chiave per bloccarlo.

4 Capitolo 1 Riferimento hardware

NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del

computer.

Montaggio e orientamento del thin client

Staa di montaggio HP Quick Release

Per montare il thin client su una parete, un tavolo o un braccio snodabile, è disponibile presso HP la staa di

montaggio Quick Release. Quando si utilizza la staa di montaggio, installare il thin client con le porte I/O

orientate verso terra.

Questa unità è dotata di quattro punti di montaggio, ai quali è possibile accedere rimuovendo i piedini di

gomma collocati sulla parte inferiore. Questi punti di montaggio seguono lo standard VESA (Associazione

degli standard di elettronica per video (Video Electronics Standards Association)), che fornisce interfacce di

montaggio standard per schermi piatti (FD), quali monitor a pannello piatto, display e TV a schermo piatto. La

staa di montaggio HP Quick Release si collega ai punti di montaggio tramite standard VESA, consentendo il

montaggio del thin client secondo vari orientamenti.

NOTA: Per eseguire il montaggio su un thin client, utilizzare le viti da 10 mm fornite con la staa di

montaggio HP Quick Release.

Per utilizzare la staa di montaggio HP Quick Release:

1. Capovolgere il thin client.

2. Rimuovere i quattro piedini di gomma dai fori posizionati nella parte inferiore del thin client.

Impostazione 5

3. Posizionare la staa di montaggio HP Quick Release sulla parte inferiore del thin client facendo in modo

che l'estremità aperta vada a contatto con il bordo posteriore. Utilizzare quattro viti da 10 mm incluse

nel kit di montaggio per ssare la staa di montaggio HP Quick Release, come mostrato nella seguente

immagine.

4. Utilizzare quattro viti incluse nel kit di montaggio per ssare l'altro lato della staa di montaggio HP

Quick Release al dispositivo al quale si monterà il thin client. Assicurarsi che la leva di rilascio punti verso

l'alto.

6 Capitolo 1 Riferimento hardware

5. Inlare il lato del dispositivo da montare collegato al thin client (1) sull'altro lato del dispositivo di

montaggio (2) sul dispositivo sul quale si desidera montare il thin client. Quando si avverte uno 'scatto',

la connessione è sicura.

ATTENZIONE: Per garantire il corretto funzionamento della staa di montaggio HP Quick Release e un

collegamento sicuro di tutti i componenti, assicurarsi che la leva di rilascio su un lato del dispositivo di

montaggio e l'apertura arrotondata sull'altro lato siano rivolte verso l'alto.

NOTA: Quando è ssata, la staa di montaggio HP Quick Release si blocca automaticamente in posizione.

Per rimuovere il thin client è suiciente spostare la leva su un lato.

Opzioni di montaggio supportate

Le illustrazioni seguenti dimostrano alcune delle opzioni di montaggio supportate per il supporto di

montaggio.

● Sul retro del monitor:

Impostazione 7

● A parete:

● Sotto la scrivania:

8 Capitolo 1 Riferimento hardware

Posizionamento e orientamento supportati

ATTENZIONE: Per garantire il corretto funzionamento del thin client è necessario utilizzare l'orientamento

supportato da HP.

● HP supporta l'orientamento orizzontale del thin client:

● Il thin client può essere collocato sotto un supporto per monitor, facendo attenzione di lasciare almeno

2,54 cm (1 pollice) di spazio libero nella parte superiore e 7,5 cm (3 pollici) ai lati per permettere il

passaggio dei cavi:

Impostazione 9

Collocamento non supportato

HP non supporta i seguenti collocamenti del thin client:

ATTENZIONE: La collocazione non supportata di thin client può causare guasti e/o danneggiamenti alle

periferiche.

I thin client richiedono un'adeguata ventilazione per mantenere la temperatura di funzionamento. Non

chiudere i fori di ventilazione.

Installare il thin client con le porte I/O orientate verso terra.

Non riporre thin client in cassetti o in altri luoghi chiusi. Non collocare un monitor o un altro oggetto sul thin

client. Non montare un thin client tra la parete e un monitor. I thin client richiedono un'adeguata ventilazione

per mantenere le temperature di esercizio.

● In un cassetto della scrivania:

● Con un monitor sul thin client:

10 Capitolo 1 Riferimento hardware

Manutenzione ordinaria del thin client

Utilizzare le seguenti informazioni per una manutenzione adeguata del thin client:

● Non utilizzare mai il thin client con il pannello esterno rimosso.

● Tenere il thin client lontano da umidità eccessiva, dalla luce diretta del sole e da punte estreme di calore

o di freddo. Per informazioni sugli intervalli di temperatura e di umidità consigliati per il thin client,

visitare la pagina http://www.hp.com/go/quickspecs.

● Tenere le sostanze liquide lontane dal thin client e dalla tastiera.

● Spegnere il thin client e pulire l'esterno con un panno morbido e umido quando è necessario. L'utilizzo di

sostanze detergenti potrebbe scolorire o danneggiare la nitura.

Aggiornamenti hardware

Avvertenze ed avvisi

Prima di eettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze

applicabili contenute nella presente guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni siche o danni ai dispositivi dovuti a scosse elettriche, superci

surriscaldate o incendi:

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro. Le parti sotto tensione e

mobili si trovano all'interno.

Lasciar rareddare i componenti interni del sistema prima di toccarli.