Dell Vostro 3583 Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
Dell Vostro 3583
Manuale di servizio
Modello normativo: P75F
Tipo normativo: P75F010
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del
prodotto.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita
di dati ed indica come evitare il problema.
AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o
morte.
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sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
2019 - 05
Rev. A02
1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................6
Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6
Spegnimento del computer - Windows 10......................................................................................................................... 6
Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................ 7
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer............................................................................7
2 Tecnologia e componenti.............................................................................................................. 8
DDR4....................................................................................................................................................................................... 8
HDMI 1.4................................................................................................................................................................................. 9
Funzionalità USB.................................................................................................................................................................. 10
Memoria Intel Optane...........................................................................................................................................................11
Abilitazione della memoria Intel Optane.......................................................................................................................12
Disabilitazione della memoria Intel Optane.................................................................................................................. 12
3 Rimozione e installazione dei componenti......................................................................................13
Strumenti consigliati.............................................................................................................................................................13
Elenco viti.............................................................................................................................................................................. 13
Scheda Secure Digital..........................................................................................................................................................14
Rimozione della scheda Secure Digital.........................................................................................................................14
Installazione della scheda Secure Digital..................................................................................................................... 15
Coperchio della base............................................................................................................................................................16
Rimozione del coperchio della base..............................................................................................................................16
Installazione del coperchio della base...........................................................................................................................18
Batteria.................................................................................................................................................................................. 19
Precauzioni per le batterie agli ioni di litio....................................................................................................................19
Rimozione della batteria................................................................................................................................................20
Installazione della batteria.............................................................................................................................................20
Moduli di memoria................................................................................................................................................................ 21
Rimozione del modulo di memoria................................................................................................................................ 21
Installazione del modulo di memoria............................................................................................................................ 22
Scheda WLAN......................................................................................................................................................................23
Rimozione della scheda WLAN.................................................................................................................................... 23
Installazione della scheda WLAN................................................................................................................................. 24
Unità a stato solido/Intel Optane...................................................................................................................................... 25
Rimozione dell'unità a stato solido M.2 2230.............................................................................................................25
Installazione dell'unità a stato solido M.2 2230..........................................................................................................26
Rimozione dell'unità a stato solido M.2 2280 o memoria Intel Optane (opzionale).............................................. 28
Installazione dell'unità a stato solido M.2 2280 o memoria Intel Optane (opzionale)........................................... 28
Batteria a pulsante.............................................................................................................................................................. 29
Rimozione della batteria a bottone..............................................................................................................................29
Installazione della batteria a bottone...........................................................................................................................30
Disco rigido............................................................................................................................................................................31
Rimozione del gruppo del disco rigido..........................................................................................................................31
Installazione del gruppo del disco rigido......................................................................................................................33
Sommario
Sommario 3
Ventola di sistema............................................................................................................................................................... 35
Rimozione della ventola del sistema............................................................................................................................35
Installazione della ventola di sistema........................................................................................................................... 37
Dissipatore di calore............................................................................................................................................................ 39
Rimozione del dissipatore di calore .............................................................................................................................39
Installazione del dissipatore di calore ..........................................................................................................................39
Altoparlanti........................................................................................................................................................................... 40
Rimozione degli altoparlanti..........................................................................................................................................40
Installazione degli altoparlanti........................................................................................................................................41
Scheda di I/O....................................................................................................................................................................... 42
Rimozione della scheda di IO........................................................................................................................................42
Installazione della scheda di IO.....................................................................................................................................44
Touchpad..............................................................................................................................................................................45
Rimozione del gruppo del touchpad............................................................................................................................45
Installazione del gruppo del touchpad......................................................................................................................... 47
Gruppo dello schermo.........................................................................................................................................................49
Rimozione del gruppo dello schermo.......................................................................................................................... 49
Installazione del gruppo dello schermo....................................................................................................................... 52
Scheda del pulsante di alimentazione............................................................................................................................... 54
Rimozione della scheda del pulsante di alimentazione.............................................................................................. 54
Installazione della scheda del pulsante di alimentazione...........................................................................................55
Pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali.............................................................................................. 55
Rimozione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali................................................................55
Installazione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali.............................................................56
Pulsante di alimentazione................................................................................................................................................... 57
Immagine: Rimozione dell'Accensione.........................................................................................................................57
Installazione dell'Accensione........................................................................................................................................ 58
Scheda di sistema................................................................................................................................................................59
Rimozione della scheda di sistema.............................................................................................................................. 59
Installazione della scheda di sistema............................................................................................................................ 61
Porta dell'adattatore di alimentazione.............................................................................................................................. 64
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione.............................................................................................64
Installazione della porta dell'adattatore di alimentazione..........................................................................................65
Cornice dello schermo........................................................................................................................................................ 65
Rimozione della cornice dello schermo....................................................................................................................... 65
Installazione del frontalino dello schermo................................................................................................................... 66
Fotocamera.......................................................................................................................................................................... 67
Rimozione della fotocamera......................................................................................................................................... 67
Installazione della fotocamera...................................................................................................................................... 68
Pannello dello schermo....................................................................................................................................................... 69
Rimozione del pannello dello schermo........................................................................................................................ 69
Installazione del pannello dello schermo...................................................................................................................... 71
Cardini dello schermo.......................................................................................................................................................... 73
Rimozione dei cardini dello schermo............................................................................................................................73
Installazione dei cardini del display...............................................................................................................................74
Cavo dello schermo.............................................................................................................................................................75
Rimozione del cavo del display.....................................................................................................................................75
Installazione del cavo del display..................................................................................................................................76
Gruppo del coperchio posteriore dello schermo e antenna............................................................................................77
Rimozione del coperchio posteriore dello schermo................................................................................................... 77
4
Sommario
Installazione del coperchio posteriore dello schermo................................................................................................ 79
Gruppo del supporto per i polsi e tastiera........................................................................................................................ 80
Rimozione del gruppo supporto per i polsi e tastiera................................................................................................ 80
4 Risoluzione dei problemi............................................................................................................. 82
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA).................................................................... 82
Esecuzione diagnostica ePSA...................................................................................................................................... 82
Indicatori di diagnostica di sistema.................................................................................................................................... 82
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB).......................................................................................................................83
Aggiornamento del BIOS.................................................................................................................................................... 84
Opzioni di supporti di backup e ripristino..........................................................................................................................84
Ciclo di alimentazione WiFi................................................................................................................................................. 84
Rilascio dell'energia residua................................................................................................................................................ 84
5 Come ottenere assistenza........................................................................................................... 86
Come contattare Dell..........................................................................................................................................................86
Sommario 5
Interventi sui componenti del computer
Istruzioni di sicurezza
Prerequisiti
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:
sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo
l'ordine inverso.
Informazioni su questa attività
N.B.: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato
gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la
fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite
assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle best practice relative alla protezione, consultare la home page sulla
conformità alle normative vigenti
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente può
solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del
prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite
insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando
una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,
allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.
Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un
processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi
sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di
blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini.
Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.
Spegnimento del computer - Windows 10
Informazioni su questa attività
ATTENZIONE:
Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di
spegnere il computer o rimuovere il pannello laterale.
1
6 Interventi sui componenti del computer
Procedura
1. Fare clic su o toccare l' .
2. Fare clic su o toccare l' , quindi fare clic su o toccare Arresta.
N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate
non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per circa 6 secondi.
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer
Informazioni su questa attività
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del
computer.
Procedura
1. Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.
2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.
3. Spegnere il computer.
4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
ATTENZIONE:
Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.
5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.
N.B.:
Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una
fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,
allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti
interni del computer
Informazioni su questa attività
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di
accendere il computer.
Procedura
1. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE:
Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
2. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
3. Accendere il computer.
4. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.
Interventi sui componenti del computer
7
Tecnologia e componenti
N.B.: Le istruzioni fornite in questa sezione sono applicabili ai computer forniti con sistema operativo Windows 10.
Windows 10 è preinstallato in questo computer.
Argomenti:
DDR4
HDMI 1.4
Funzionalità USB
Memoria Intel Optane
DDR4
La memoria DDR4 (Double Data Rate di quarta generazione) succede alle tecnologie DDR2 e DDR3 con un processore più veloce e una
capacità massima di 512 GB, rispetto ai 128 GB per DIMM della memoria DDR3. La memoria dinamica sincrona ad accesso casuale DDR4 è
formulata in modo diverso rispetto alla memoria DDR e SDRAM, per impedire agli utenti di installare nel sistema il tipo di memoria sbagliato.
La memoria DDR4 richiede il 20% di energia in meno, o solo 1,2 volt, rispetto alla memoria DDR3, che richiede 1,5 Volt di corrente elettrica
per funzionare. La memoria DDR4 supporta anche una nuova modalità di spegnimento, che consente al dispositivo host di andare in
standby senza dover aggiornare la memoria. La modalità spegnimento ridurrà il consumo di energia in standby del 40-50%.
Dettagli sulla memoria DDR4
I moduli di memoria DDR3 e DDR4 presentano le lievi differenze descritte di seguito.
Differenza nella posizione della tacca
La posizione della tacca su un modulo DDR4 è diversa rispetto a un modulo DDR3. Entrambe le tacche si trovano sul bordo, ma sulla DDR4
la tacca è in una posizione leggermente diversa, per evitare che il modulo venga installato su una scheda o una piattaforma incompatibile.
Figura 1. Differenza nella posizione della tacca
Spessore superiore
I moduli DDR4 sono leggermente più spessi rispetto ai moduli DDR3, per alloggiare più livelli di segnale.
Figura 2. Differenza di spessore
2
8 Tecnologia e componenti
Bordo incurvato
I moduli DDR4 hanno un bordo incurvato indicano che facilita l'inserimento e allevia la pressione sul PCB durante l'installazione della
memoria.
Figura 3. Bordo incurvato
Errori di memoria
Gli errori visualizzati sul sistema recano il codice ON-FLASH-FLASH o ON-FLASH-ON. Se tutti i moduli di memoria presentano errori, il
display LCD non si accende. Per evitare errori della memoria, inserire moduli di risaputa compatibilità nei connettori della memoria presenti
sulla parte inferiore del sistema o sotto la tastiera, come in alcuni sistemi portatili.
N.B.:
La memoria DDR4 è integrata nella scheda e non è un modulo DIMM sostituibile come mostrato e indicato.
HDMI 1.4
In questa sezione viene illustrata l'interfaccia HDMI 1.4, le sue funzionalità e i suoi vantaggi.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) è un'interfaccia audio/video interamente digitali e non compressi supportata a livello di
settore. HDMI da da interfaccia tra qualsiasi origine audio/video digitale compatibile, ad esempio un lettore DVD, un ricevitore A/V o un
dispositivo audio e/o monitor video digitale compatibile, ad esempio una TV digitale (DTV). Applicazioni per lettori DVD e TV HDMI. Il
vantaggio principale è il ridotto numero di cavi e disposizioni di protezione dei contenuti. HDMI supporta con un unico cavo video standard,
avanzati o ad alta definizione, oltre a contenuti audio digitali multicanale.
N.B.:
L'HDMI 1.4 fornirà supporto per canale audio 5.1.
HDMI 1.4: funzionalità
Canale Ethernet HDMI - Consente di incrementare la velocità della connessione di rete a un collegamento HDMI, permettendo agli
utenti di sfruttare appieno i vantaggi dei propri dispositivi abilitati IP senza che sia necessario un cavo Ethernet separato
Canale di ritorno audio - Consente a una TV con interfaccia HDMI e dotata di sintonizzatore integrato di inviare dati audio
"upstream" a un sistema audio surround, senza che sia necessario un cavo audio separato
3D - Consente di definire i protocolli input/output per i formati video 3D principali, preparando il terreno per veri e propri giochi e
applicazioni di home theater 3D
Tipi di contenuto - Consente di segnalare in tempo reale i tipi di contenuto tra i dispositivi di visualizzazione e quelli di sorgente,
permettendo a una TV di ottimizzare le impostazioni d'immagine in base al tipo di contenuto
Spazi colore aggiuntivi - Aggiunge il supporto per ulteriori modelli di colore utilizzati nella grafica e nella fotografia digitale.
Supporto 4K - Consente di ottenere risoluzioni video superiori a 1080p, fornendo supporto agli schermi di nuova generazione in
competizione con i sistemi di cinema digitale utilizzati in numerose sale cinematografiche commerciali
Connettore micro HDMI - Un nuovo e più piccolo connettore per telefoni e altri dispositivi portatili, in grado di supportare video con
risoluzione fino a 1080p
Sistema di connessione auto - Nuovi cavi e connettori per i sistemi video all'interno dei veicoli, progettati per soddisfare le esigenze
specifiche del settore automobilistico offrendo al contempo la qualità che caratterizza l'HD
Vantaggi dell'interfaccia HDMI
La qualità HDMI trasmette audio e video digitali non compressi per la massima nitidezza d'immagine.
L'HDMI fornisce la qualità e la funzionalità di un'interfaccia digitale a basso costo, supportando formati video non compressi in modo
semplice e conveniente
Tecnologia e componenti
9
L'HDMI audio supporta diversi formati audio, dall'audio stereo standard al surround multicanale.
L'interfaccia HDMI combina video e audio multicanale in un unico cavo, eliminando i costi, la complessità e il disordine che
caratterizzano la molteplicità di cavi attualmente utilizzati nei sistemi AV
L'interfaccia HDMI supporta la comunicazione tra la sorgente video (come ad esempio un lettore DVD) e la DTV, consentendo nuove
funzionalità
Funzionalità USB
Lo standard USB (Universal Serial Bus) è stato introdotto nel 1996. Ha semplificato enormemente la connessione tra i computer host e le
periferiche come mouse, tastiere, driver esterni e stampanti.
Diamo ora uno sguardo al processo di evoluzione dello USB facendo riferimento alla tabella riportata di seguito.
Tabella 1. Evoluzione dello USB
Tipo Velocità di trasferimento dei dati Categoria Anno d'introduzione
USB 2.0 480 Mbps Alta velocità 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Super Speed 2010
USB 3.1 Gen 2 10 Gb/s Super Speed 2013
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)
Presente in circa 6 miliardi di dispositivi, per anni, la tecnologia USB 2.0 è rimasta saldamente radicata come interfaccia standard nel
mondo dei PC; tuttavia, più aumentano la velocità dell'hardware e i requisiti della larghezza di banda, più cresce l'esigenza di una velocità
sempre maggiore. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 finalmente risponde alle richieste dei consumatori, con una velocità teoricamente superiore di 10
volte rispetto alla tecnologia precedente. In breve, le caratteristiche della tecnologia USB 3.1 Gen 1 sono:
Velocità di trasferimento maggiori (fino a 5 Gbps)
Aumento della potenza massima di bus e maggiore assorbimento di corrente per meglio adattarsi ai dispositivi che richiedono una
grande quantità di alimentazione
Nuove funzioni di risparmio energetico
Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento
Compatibilità USB 2.0
Nuovi connettori e cavo
Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Velocità
Attualmente esistono 3 velocità definite dall'ultima specifica USB 3.0/3.1 Gen 1: SuperSpeed, HiSpeed e FullSpeed. La modalità
SuperSpeed ha una velocità di trasferimento di 4,8 Gbps. La specifica conserva le modalità USB HiSpeed e FullSpeed, rispettivamente
note come USB 2.0 e 1.1, ma queste modalità più lente funzionano comunque a 480 Mbps e 12 Mbps rispettivamente e vengono
conservate per mantenere la compatibilità con le versioni precedenti.
L'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modifiche tecniche elencate di seguito:
Un bus fisico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla figura riportata in basso).
Il bus USB 2.0 era dotato in precedenza di quattro cavi (alimentazione, messa a terra e una coppia per i dati differenziali); il bus USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 dispone di quattro cavi in più per due coppie di segnale differenziale (ricezione e trasmissione), per un totale di otto
collegamenti nei connettori e nel cablaggio.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilizza l'interfaccia dati bidirezionale, anziché l'half-duplex della tecnologia USB 2.0. Ciò assicura un aumento in
termini di larghezza di banda pari a 10 volte.
10
Tecnologia e componenti
Con le sempre crescenti esigenze di oggigiorno quanto al trasferimento dei dati di contenuti video ad alta definizione, la tecnologia USB 2.0
dei dispositivi di storage da interi terabyte, delle fotocamere digitali da sempre più megapixel e via dicendo può non essere abbastanza.
Inoltre, nessuna connessione USB 2.0 potrà mai avvicinarsi a un throughput teorico di 480 Mbps, fermandosi a un valore di trasferimento
massimo effettivo che si aggira intorno ai 320 Mbps (40 MB/s). Analogamente, le connessioni USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 non arriveranno mai
a 4,8 Gbps, quindi probabilmente si arriverà a una velocità massima reale di 400 MB/s. A questa velocità, la tecnologia USB 3.0/USB 3.1
Gen 1 è 10 volte migliore dello standard USB 2.0.
Applicazioni
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 apre a un maggior numero di dispositivi per migliorare l'esperienza generale. Se in passato i video USB erano a
malapena accettabili (quanto a valori di risoluzione massima, latenza e compressione video), ora è facile immaginare che, con una larghezza
di banda 5-10 volte superiore, le soluzioni video USB dovrebbero funzionare molto meglio. Il DVI a collegamento singolo richiede circa 2
Gbps di throughput. Se 480 Mbps erano limitativi, 5 Gbps sono più che promettenti. Con i 4,8 Gbps di velocità che promette, questo
standard si farà strada in alcuni prodotti ai quali in passato la tecnologia USB era sconosciuta, come i sistemi di storage RAID esterno.
Di seguito sono elencati alcuni dei prodotti disponibili con tecnologia SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:
Dischi rigidi esterni USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 per desktop
Dischi rigidi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portatili
Dock e adattatori per unità USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Lettori e unità Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Unità a stato solido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Unità multimediali ottiche
Dispositivi multimediali
Rete
Hub e schede adattatore USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilità
La buona notizia è che la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0.
Prima di tutto, se la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 specifica nuove connessioni fisiche e quindi nuovi cavi che consentano di sfruttare
la velocità superiore del nuovo protocollo, il connettore in sé mantiene la stessa forma rettangolare con i quattro contatti USB 2.0 nella
stessa posizione di prima. I cavi USB 3.0/3.1 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo
indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata.
Windows 10 prevede il supporto nativo dei controller USB 3.1 Gen 1 diversamente dalle versioni precedenti di Windows, che continuano a
richiedere driver distinti per i controller USB 3.0/3.1 Gen 1.
Memoria Intel Optane
La memoria Intel Optane funge solo da acceleratore di storage. Non sostituisce né si aggiunge alla memoria (RAM) installata sul computer.
N.B.:
La memoria Intel Optane è supportata sui computer conformi ai seguenti requisiti:
Tecnologia e componenti 11
Processore Intel Core i3/i5/i7 di settima generazione o successiva
Windows 10 a 64 bit versione 1607 o successiva
Driver per Intel Rapid Storage Technology versione 15.9.1.1018 o versione successiva
Tabella 2. Specifiche della memoria Intel Optane
Funzione Specifiche
Interfaccia PCIe 3x2 NVMe 1.1
Connettore Slot scheda M.2 (2230/2280)
Configurazioni supportate
Processore Intel Core i3/i5/i7 di settima generazione o
successiva
Windows 10 a 64 bit versione 1607 o successiva
Driver per Intel Rapid Storage Technology versione 15.9.1.1018 o
versione successiva
Capacità 16 GB
Abilitazione della memoria Intel Optane
Procedura
1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic sulla casella di ricerca, digitare Intel Rapid Storage Technology.
2. Fare clic su Intel Rapid Storage Technology.
3. Nella scheda Status (Stato) fare clic su Enable (Abilita) per abilitare la memoria Intel Optane.
4. Nella schermata di avviso selezionare un'unità veloce compatibile, quindi fare clic su Yes (Sì) per proseguire con l'abilitazione della
memoria Intel Optane.
5. Fare clic su Memoria Intel Optane memory > Reboot (Riavvia) per abilitare la memoria Intel Optane.
N.B.:
Per constatare pieni vantaggi in termini di prestazioni, dopo l'abilitazione potrebbe essere necessario avviare le
applicazioni fino a tre volte.
Disabilitazione della memoria Intel Optane
Informazioni su questa attività
ATTENZIONE:
Dopo la disabilitazione della memoria Intel Optane, non disinstallare il driver della tecnologia Intel Rapid
Storage in quanto causerà un arresto anomalo con schermata blu. L'interfaccia utente di Intel Rapid Storage Technology
può essere rimossa senza disinstallare il driver.
N.B.: La memoria Intel Optane deve essere disabilitata prima di rimuovere il dispositivo di storage SATA accelerato dalla
memoria Intel Optane dal computer.
Procedura
1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic sulla casella di ricerca, quindi digitare Intel Rapid Storage Technology.
2. Fare clic su Intel Rapid Storage Technology. Viene visualizzata la finestra Intel Rapid Storage Technology.
3. Nella scheda Intel Optane memory (Memoria Intel Optane), fare clic su Disable (Disabilita) per disabilitare la memoria Intel
Optane.
4. Fare clic su Yes (Sì) se si accetta l'avviso.
Viene visualizzata la barra di avanzamento dell'operazione di disabilitazione.
5. Fare clic su Reboot (Riavvia) per completare la disabilitazione della memoria Intel Optane e riavviare il computer.
12
Tecnologia e componenti
Rimozione e installazione dei componenti
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:
Cacciavite Philips a croce n. 0
Cacciavite a croce Philips #1
Graffietto in plastica
N.B.:
Il cacciavite n. 0 è adatto alle viti 0-1, mentre il n. 1 è adatto alle viti 2-4.
Elenco viti
La tabella fornisce l'elenco delle viti utilizzate per fissare i diversi componenti .
Tabella 3. Elenco viti
Componente Tipo di vite Quantità Immagine della vite
Coperchio della base M2.5x7
M2x4
6
1
N.B.: Il colore della vite può
variare in base alla
configurazione ordinata.
Batteria M2x3 4
Da unità a stato solido a piastra
termica
Vite a testa grande
M2x2
1
Unità a stato solido M2x0.8x2.2 1
Gruppo disco rigido M2x3 4
Supporto del disco rigido M3x3 4
Ventola di sistema M2.5x5 3
Dissipatore di calore (dedicato) M2x3 4
scheda di I/O M2x4 2
Touchpad M2x2 6
Scheda del pulsante di
alimentazione
Vite a testa grande
M2x2
1
3
Rimozione e installazione dei componenti 13
Componente Tipo di vite Quantità Immagine della vite
Pulsante di alimentazione con
lettore di impronte digitali
(opzionale)
Vite a testa grande
M2x2
1
Scheda di sistema M2x4 1
Porta dell'adattatore di
alimentazione
M2x3 1
Pannello dello schermo M2x2 4
Cardini
M2.5x2.5
M2x2
8
2
Staffa della scheda senza fili M2x3 1
Scheda Secure Digital
Rimozione della scheda Secure Digital
Prerequisiti
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura
1. Premere la scheda secure digital per rimuoverla dal computer.
2. Estrarre la scheda secure digital dal computer.
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Rimozione e installazione dei componenti
Installazione della scheda Secure Digital
Procedura
1. Far scorrere la scheda Secure Digital nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione e installazione dei componenti
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Coperchio della base
Rimozione del coperchio della base
Prerequisiti
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare gli interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere la scheda di memoria SD.
Procedura
1. Allentare le tre viti di fissaggio [1].
2. Rimuovere le 6 viti M2.5x7 e la vite M2x4 che fissano il coperchio della base al gruppo supporto per i polsi e tastiera [2, 3].
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Rimozione e installazione dei componenti
3. Sollevare il coperchio della base dall'angolo superiore sinistro [1] e continuare a far leva sui lati del coperchio per aprirlo [2, 3, 4].
Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione del coperchio della base
Procedura
1. Collocare il coperchio della base sul gruppo del supporto per i polsi e tastiera [1].
2. Premere sui bordi e sui lati del coperchio della base fino a quando non scatta in posizione [2, 3]
3.
Serrare le tre viti di fissaggio e ricollocare la vite (M2x4) che fissa il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi e tastiera [1,
2].
4. Ricollocare le 6 viti (M2.5x7) che fissano il coperchio della base al gruppo supporto per i polsi e tastiera [3].
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Rimozione e installazione dei componenti
Fasi successive
1. Sostituire la scheda di memoria SD
2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Batteria
Precauzioni per le batterie agli ioni di litio
ATTENZIONE:
Fare attenzione quando si manipolano le batterie agli ioni di litio.
Scaricare la batteria il più possibile prima di rimuoverla dal sistema. Questa operazione può essere eseguita
scollegando l'adattatore CA dal sistema per consentire alla batteria di scaricarsi.
Non comprimere, far cadere, danneggiare o perforare la batteria con corpi estranei.
Non esporre la batteria a temperature elevate né smontarne pacchi e celle.
Non premere con forza sulla superficie della batteria.
Non piegare la batteria.
Non utilizzare strumenti di alcun tipo per fare leva sulla batteria.
Assicurarsi che tutte le viti durante la manutenzione di questo prodotto non vengano perse o inserite in modo errato,
per evitare perforazioni o danni accidentali alla batteria e ad altri componenti del sistema.
Se una batteria rimane bloccata in un computer in seguito a un rigonfiamento, non tentare di estrarla, in quando
perforare, piegare o comprimere una batteria agli ioni di litio può essere pericoloso. In tal caso, contattare il supporto
tecnico Dell per assistenza. Vedere www.dell.com/contactdell.
Acquistare sempre batterie autentiche da www.dell.com o partner e rivenditori Dell autorizzati.
Rimozione e installazione dei componenti 19
Rimozione della batteria
Prerequisiti
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare gli interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere la scheda di memoria SD.
3. Rimuovere il coperchio della base.
Procedura
1. Disconnettere il cavo della batteria dalla scheda di sistema [1].
2. Rimuovere le 4 viti (M2x3) che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi e tastiera [2].
3. Sollevare la batteria dal gruppo supporto per i polsi e tastiera [3].
Installazione della batteria
Procedura
1. Allineare i fori delle viti sulla batteria ai fori sul gruppo supporto per i polsi e tastiera [1].
2. Ricollocare le 4 viti (M2x3) che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi e tastiera [2].
3. Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema [3].
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Rimozione e installazione dei componenti
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