Xerox Color 800/1000/i Guida utente

Stampante Xerox

®

Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Deb VanLoan, Erik Nielsen,

Cindy Wells

Versione 3.0

Marzo 2012

®

e Xerox and Design

®

sono marchi

di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

FreeFlow

®

, SquareFold

®

, Xerox prInteract

™

, MeterAssistant

™

, SuppliesAssistant

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RemoteAssistant

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di Open Group. Mozilla FireFox

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è un marchio di Mozilla Foundation.

Indice generale

1 Descrizione generale del modo Amministratore..........................1-1

Accesso come amministratore........................................................................................1-1

Servizi remoti.........................................................................................................................1-2

Lettura automatica contatori (AMR)/Rifornimento automatico

materiali di consumo (ASR)..........................................................................1-2

Responsabile tecnico (TKO).............................................................................................1-3

Backup/Trasferimento della Libreria supporti..........................................................1-3

2 Manutenzione sull'interfaccia utente...............................................2-1

Scheda Manutenzione.......................................................................................................2-2

Pulizia toner..............................................................................................................2-3

Pulizia del corotron di carica..............................................................................2-3

3 Opzione Stampa di prova.....................................................................3-1

Utilizzo dell'opzione Stampa di prova.........................................................................3-2

Opzione Stampa di prova per il secondo rullo polarizzato di

trasferta.............................................................................................................................3-4

Esecuzione della prima serie di stampe di prova.......................................3-5

Valutazione della prima serie di stampe di prova.....................................3-5

Regolazione delle stampe di prova..................................................................3-5

Selezione delle impostazioni del secondo rullo polarizzato di

trasferta................................................................................................................3-6

4 Correzione arricciatura............................................................................4-1

Descrizione del fenomeno dell'arricciatura...............................................................4-1

Opzioni di Correzione arricciatura.................................................................................4-2

Fronte, a faccia in su..............................................................................................4-3

Fronte, a faccia in giù............................................................................................4-4

Fronte/retro...............................................................................................................4-4

Correzione dell'arricciatura carta.....................................................................4-5

5 Impostazioni di sistema.........................................................................5-1

Interfaccia utente................................................................................................................5-1

Finestra Dettagli guasto......................................................................................5-2

Impostazione del valore predefinito per la finestra

Dettagli guasto....................................................................................5-3

Lingua predefinita..................................................................................................5-4

Modifica password dell'amministratore.......................................................5-5

Conferma del ripristino della password responsabile tecnico...............5-5

Gestisci finestra libreria supporti......................................................................5-6

i

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Guida all’amministrazione del sistema

Impostazione di data e ora..............................................................................................5-8

Sistema.....................................................................................................................................5-9

Modo produttività...............................................................................................5-10

Tabella Grammatura carta singola..................................................5-11

Tabella Grammature carta miste.....................................................5-12

Selezione delle opzioni di produttività...........................................5-12

Lettura/Scrittura MNV.......................................................................................5-13

Utilizzo della funzione Lettura/Scrittura MNV............................5-13

Ripresa automatica dopo eliminazione guasti........................................5-14

Economizzatore....................................................................................................5-15

PC di sistema e motore di stampa...................................................5-16

Solo motore di stampa.........................................................................5-16

Solo motore di stampa se comunicazione con PC assente

per..........................................................................................................5-16

Uscita dal modo Economizzatore....................................................5-16

Impostazione delle opzioni del modo Economizzatore..........5-17

Ripresa automatica dopo pausa....................................................................5-17

Logoff automatico..............................................................................................5-18

Segnali sonori........................................................................................................5-18

Opzioni vassoio...................................................................................................................5-20

Selezione delle impostazioni di Opzioni vassoio......................................5-21

Dispositivi di uscita...........................................................................................................5-22

Impostazioni impilatore grande capacità..................................................5-23

Impostazioni rilegatore in brossura..............................................................5-23

Selezione delle opzioni di Dispositivi di uscita..........................................5-24

Scheda Qualità immagine.............................................................................................5-25

Modalità aggiornamento fusore...................................................................5-26

Panoramica di Array a larghezza piena....................................................................5-27

Autoregolazione curva di riproduzione toner (TRC)...............................5-28

Regolazione automatica dell'uniformità della densità........................5-29

6 Profili...............................................................................................................6-1

Accesso/uscita da profili....................................................................................................6-2

Allineamento.........................................................................................................................6-3

Informazioni sull'allineamento.........................................................................6-4

Informazioni sull'allineamento automatico..................................6-4

Aspetti da considerare quando si crea o si utilizza un

profilo di allineamento.....................................................................6-4

Regolazioni della posizione dell'immagine stampata................6-5

Allineamento automatico (Array a larghezza piena)...............................6-6

Opzioni di allineamento.......................................................................................6-9

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Color 800/1000

ii

Guida all’amministrazione del sistema

Indice generale

Prima di creare/utilizzare un profilo di allineamento...............................6-9

Creazione/modifica di un profilo di allineamento..................................6-10

Regolazione piegatura....................................................................................................6-12

Informazioni per regolazione piegatura.....................................................6-14

Procedura di creazione o modifica di un profilo di regolazione

piegatura doppia di fogli singoli/multipli.............................................6-15

Procedura di creazione o modifica di un profilo di regolazione

piegatura doppia di fogli multipli pinzati............................................6-17

Procedura di creazione o modifica di un profilo di regolazione

piegatura a C...................................................................................................6-20

Procedura di creazione o modifica di un profilo di regolazione

piegatura a Z...................................................................................................6-22

Procedura di creazione o modifica di un profilo di regolazione

piegatura a Z, metà foglio.........................................................................6-24

Dispositivi di finitura........................................................................................................6-27

iii

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Indice generale

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Color 800/1000

iv

Guida all’amministrazione del sistema

Indice generale

1

Descrizione generale del

modo Amministratore

Il modo Amministratore consente di scegliere le impostazioni predefinite della macchina

in base alle proprie esigenze. È possibile modificare le impostazioni di molte funzioni,

come la lingua di visualizzazione dell'interfaccia utente, i timer, la password

amministratore; è inoltre possibile creare profili carta personalizzati e altro ancora.

Accesso come amministratore

Per accedere al modo Amministratore e uscirne, procedere come segue:

1. Selezionare il pulsante Logon dalla finestra principale dell'interfaccia utente.

Viene visualizzata la schermata Logon.

2. Dalla schermata Logon selezionare Amministratore.

3. Usare la tastiera per inserire la password amministratore.

La password predefinita è: 11111.

NOTA

Per mantenere segreta la password, sullo schermo vengono visualizzati gli asterischi

al posto dei numeri.

4. Selezionare OK.

NOTA

Dopo l’installazione della macchina si raccomanda di modificare immediatamente

la password del modo Amministratore per limitare l’accesso a tale funzione.

5. Per uscire dal modo Amministratore, selezionare il pulsante Logoff.

1-1

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Servizi remoti

Questa macchina è inserita nel programma servizi remoti. Si tratta di un programma

che fornisce a Xerox informazioni aggiornate in tempo reale sullo stato corrente della

macchina, come:

• Connessione Internet sicura tra la macchina e Xerox utilizzando protocolli SSL (Secure

Socket Layer) e crittografia a 128 bit; solo le informazioni sulle prestazioni della

macchina vengono inviate a Xerox attraverso questa connessione

• Individuazione rapida di potenziali problemi

• Diagnosi rapida e accurata dei problemi

• Risoluzione più veloce dei problemi, più rapida di quanto richiederebbe l'intervento

di un tecnico dell'assistenza

• Creazione e invio automatico delle letture dei contatori direttamente a Xerox

• Programmazione di interventi di manutenzione in momenti che non interferiscano

con il lavoro al fine di massimizzare i tempi di produzione

NOTA

I servizi remoti potrebbero non essere disponibili nella propria area oppure alcuni clienti

potrebbero rinunciare al programma. Per ulteriori informazioni su questo programma,

rivolgersi al centro di assistenza clienti Xerox o visitare www.xerox.it.

I servizi remoti comprendono Lettura automatica contatori (AMR) e Rifornimento

automatico materiali di consumo (ASR).

Lettura automatica contatori (AMR)/Rifornimento automatico

materiali di consumo (ASR)

La Lettura automatica contatori (AMR) e il Rifornimento automatico materiali di consumo

(ASR) sono disponibili attraverso le seguenti procedure:

• RemoteAssistant

™

è una funzione disponibile con certi motori di stampa Xerox che

consente ai clienti di autorizzare uno specialista Xerox ad accedere in remoto

all'interfaccia utente del server di stampa e farsi guidare durante le azioni correttive.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.xerox.com/printeract.

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1-2

Guida all’amministrazione del sistema

Descrizione generale del modo Amministratore

Responsabile tecnico (TKO)

Il responsabile tecnico (TKO) è una persona certificata da Xerox per eseguire certe attività

di manutenzione normalmente eseguite da un tecnico dell'assistenza clienti (CSE). Per

divenire TKO per una macchina occorre completare il programma obbligatorio Xerox

Productivity Plus (XPP).

Come detto in precedenza, Xerox Productivity Plus (XPP) è un programma obbligatorio,

gestito autonomamente da parte del cliente ed è disponibile per questa macchina. Con

questo programma Xerox fornisce a clienti qualificati i materiali di consumo, la

documentazione, il supporto e la formazione per responsabile tecnico (TKO) necessari

per eseguire semplici operazioni di diagnostica, attività di manutenzione ordinaria e

alcune riparazioni che un tempo venivano eseguite da un tecnico del servizio assistenza

Xerox.

Dopo aver completato con successo la formazione XPP, la persona qualificata (TKO)

riceve un piccolo manuale di servizio, un kit di attrezzi e la certificazione da parte di un

istruttore del servizio assistenza Xerox che lo autorizza ad eseguire specifiche attività

del programma o sulla macchina.

XPP consente di mantenere un controllo migliore sulle risorse e la pianificazione dei

lavori, grazie alla possibilità di programmare le attività di manutenzione di base a quando

più è comodo, invece di attendere un tecnico dell'assistenza clienti Xerox. XPP è

un'iniziativa a sostegno della produttività per la quale è possibile ricevere la formazione

in loco o in una sede concordata con Xerox.

Xerox Productivity Plus arricchisce l'accordo di manutenzione con assistenza completa

di Xerox fornendo informazioni più valide al rappresentante dell'assistenza Xerox prima

di eseguire la chiamata di assistenza. Xerox monitora continuamente il grado di

competenza del responsabile tecnico per garantire un perfetto funzionamento della

macchina.

NOTA

Per ulteriori informazioni su questo programma e/o sulla formazione, rivolgersi al centro

di assistenza clienti Xerox o visitare www.xerox.it.

Backup/Trasferimento della Libreria

supporti

È possibile eseguire il backup dei supporti creati/copiati e memorizzati nella Libreria

supporti e trasferirli all'interfaccia utente di un altro PC tramite un'unità flash USB.

NOTA

L'unità flash USB è necessaria per la copia (backup) e/o il trasferimento di file

dall'interfaccia utente di un PC a un altro PC.

1. Inserire l'unità flash USB in una porta USB del PC della macchina.

1-3

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Guida all’amministrazione del sistema

Descrizione generale del modo Amministratore

2. Sull'interfaccia utente del PC, aprire Risorse del computer.

3. Trovare la directory C:\users\XRX\Xerox\ColorPress\UI\public\stock.

I supporti creati/copiati e memorizzati nella libreria si distinguono dagli altri per

l'estensione "stock".

4. Selezionare tutti i file della directory stock (supporto) aventi estensione stock.

5. Selezionare Modifica > Copia (o Ctrl > C).

6. Aprire la directory dell'unità flash USB.

7. Selezionare Modifica > Incolla (o Ctrl > V).

I file verranno copiati nell'unità flash USB.

8. Chiudere entrambe le directory.

9. Rimuovere l'unità flash USB dal PC.

I file con estensione stock possono restare nell'unità flash USB come copia di backup.

Conservare l'unità flash USB in un luogo sicuro.

10. Se lo si desidera, copiare i file nel PC di un'altra macchina seguendo tutti i passaggi

precedenti di questa procedura.

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Color 800/1000

1-4

Guida all’amministrazione del sistema

Descrizione generale del modo Amministratore

2

Manutenzione

sull'interfaccia utente

Selezionare il pulsante Manutenzione sull'interfaccia utente per aprire una finestra in

cui è visualizzato lo stato di ogni materiale di consumo.

NOTA

Se un materiale di consumo in un'unità sostituibile dal cliente (CRU) è esaurito, il lavoro

in corso viene interrotto automaticamente e viene ripreso solo dopo la sostituzione del

materiale di consumo mancante.

NOTA

Il lavoro non viene sospeso o interrotto se lo stato di un'unità sostituibile dal responsabile

tecnico (TKORU) indica un livello basso o esaurito. È possibile che l'unità sostituibile dal

responsabile tecnico continui a funzionare come previsto ben al di là dell'indicatore di

durata media. Il responsabile tecnico utilizza le informazioni di questo indicatore di stato

ogni volta che esegue un intervento sulla macchina.

2-1

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

IMPORTANTE

I corotron di carica possono essere sostituiti SOLO da un responsabile tecnico (TKO)

qualificato e con adeguata formazione.

Scheda Manutenzione

Selezionare la scheda Manutenzione per aprire la finestra con le opzioni per la pulizia di

certi componenti interni alla macchina. La schermata Manutenzione è suddivisa in due

sezioni: Pulizia corotron di carica e Pulizia toner.

Le opzioni di pulizia in Manutenzione sono elencate di seguito:

• Pulizia corotron di carica: consente di pulire uno o tutti i corotron di carica. La

procedura di pulizia è utile quando si hanno certi problemi di qualità immagine, ad

esempio striature o screziature. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Risoluzione

dei problemi della Guida per l'utente.

• Pulizia toner: consente di pulire uno o tutti i sistemi delle cartucce toner. La procedura

di pulizia è utile quando si hanno certi problemi di qualità immagine, ad esempio

spuntinature bianche o nere e chiazze. Le spuntinature e le chiazze sono causate

dall'aderenza dell'inchiostro/toner al fotoricettore. Per ulteriori informazioni, vedere

la sezione Risoluzione dei problemi della Guida per l'utente.

Argomenti correlati

Pulizia toner

Pulizia del corotron di carica

Stampante Xerox

®

Color 800/1000

2-2

Guida all’amministrazione del sistema

Manutenzione sull'interfaccia utente

Pulizia toner

La seguente procedura di pulizia consente di espellere dal sistema qualsiasi grumo di

inchiostro/toner residuo eventualmente depositatosi nel gruppo di sviluppo.

Per la pulizia di uno o più degli erogatori delle cartucce toner procedere come segue.

NOTA

Si consiglia di eseguire alcune stampe di prova prima di eseguire la procedura di pulizia.

Dopo che è stato selezionato il pulsante Avvio pulizia, il sistema genera automaticamente

una stampa di prova. In tal modo possibile confrontare le stampe prima e dopo

l'intervento, per verificare la qualità immagine.

1. Accedere come amministratore.

2. Selezionare Manutenzione dall'interfaccia utente principale.

Viene visualizzata la finestra Manutenzione.

3. Selezionare la scheda Manutenzione.

4. Selezionare la/le cartuccia/e toner da pulire.

5. Selezionare il pulsante Avvio pulizia per avviare la procedura di pulizia.

6. Selezionare il vassoio carta e l'orientamento di alimentazione (alimentazione lato

lungo o alimentazione lato corto).

7. Selezionare il pulsante Avvio per iniziare.

Al termine, sullo schermo apparirà il messaggio “Pulizia completata”.

8. Selezionare Chiudi per uscire e ritornare all'interfaccia utente principale.

Argomenti correlati

Accesso come amministratore

Pulizia del corotron di carica

Per pulire uno o più corotron di carica procedere come segue.

1. Accedere come amministratore.

2. Selezionare Manutenzione dall'interfaccia utente principale.

Viene visualizzata la finestra Manutenzione.

3. Selezionare la scheda Manutenzione.

4. Selezionare i/il corotron da pulire.

5. Selezionare il pulsante Avvio pulizia per avviare la procedura di pulizia.

Al termine, sullo schermo apparirà il messaggio “Pulizia completata”.

6. Selezionare Chiudi per uscire e ritornare all'interfaccia utente principale.

Argomenti correlati

Accesso come amministratore

2-3

Stampante Xerox

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Manutenzione sull'interfaccia utente

Stampante Xerox

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2-4

Guida all’amministrazione del sistema

Manutenzione sull'interfaccia utente

3

Opzione Stampa di prova

L'opzione Stampa di prova è disponibile solo se si è effettuato il logon come

Amministratore. L'opzione è disponibile con le opzioni di Impostazione avanzata supporto.

Leggere le informazioni seguenti prima di utilizzare l'opzione Stampa di prova.

• Si raccomanda di scegliere solo un'opzione alla volta ed eseguire una serie di stampe

di prova per valutare la qualità di stampa. In tal modo è possibile stabilire se l'opzione

consente di ottenere i risultati sperati.

• Se la qualità di stampa è inaccettabile anche dopo aver eseguito le stampe di prova,

regolare ulteriormente il valore per un'opzione specifica (se applicabile) ed eseguire

altre stampe di prova oppure ripristinare il valore predefinito per l'opzione e passare

alla successiva.

• Se è necessario selezionare più di un'opzione di Impostazione avanzata supporto,

selezionarne una alla volta, eseguire delle stampe di prova e valutare le stampe

ottenute. Dopo aver stabilito che le stampe ottenute sono accettabili, è possibile

selezionare un'altra opzione da regolare.

• Ricordare che qualsiasi impostazione per una determinata opzione utilizzata un giorno

per un lavoro di stampa potrebbe non produrre lo stesso risultato di stampa se

utilizzata un giorno diverso per lo stesso lavoro di stampa. Questo accade specialmente

se l'ambiente in cui è installata la macchina è soggetto a sbalzi di temperatura e

umidità.

• È possibile sia necessario ripetere continuamente le procedure e le stampe di prova

per l'opzione Impostazione avanzata supporto prima di ottenere stampe di qualità

accettabile.

• Se si stabilisce che la qualità di stampa è inaccettabile anche dopo aver ripetuto più

volte le procedure e le stampe di prova, chiamare il centro assistenza clienti per

aiuto/assistenza.

Argomenti correlati

Opzione Stampa di prova per il secondo rullo polarizzato di trasferta

Utilizzo dell'opzione Stampa di prova

3-1

Stampante Xerox

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Utilizzo dell'opzione Stampa di prova

Utilizzare la procedura seguente per selezionare le varie opzioni di Impostazione avanzata

supporto per un nuovo supporto dalla finestra Gestione libreria supporti.

1. Accedere come amministratore.

2. Scegliere una delle seguenti opzioni:

a) Creare una nuova voce supporto (dalla finestra Gestione libreria supporti oppure

dalla finestra delle Proprietà vassoio), oppure

b) Copiare una voce supporto esistente (dalla finestra Gestione libreria supporti

oppure dalla finestra delle Proprietà vassoio), oppure

c) Modificare una voce supporto esistente (dalla finestra Gestione libreria supporti

selezionando il pulsante Proprietà).

3. Dalla finestra Imposta nuovo supporto o Proprietà supporti, selezionare/modificare

gli attributi secondo necessità, inserendo anche un nuovo nome supporto.

4. Selezionare il pulsante Impostazioni avanzate.

Viene visualizzata la schermata Impostazione avanzata supporto.

5. Selezionare il pulsante Prova.

Si aprirà la finestra Stampa di prova per quel supporto.

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Color 800/1000

3-2

Guida all’amministrazione del sistema

Opzione Stampa di prova

6. Selezionare le impostazioni di stampa desiderate, compreso il numero di stampe, e

selezionare Stampa.

Ritirare le stampe di prova dall'area di uscita della macchina.

7. Valutare la qualità di stampa.

È possibile che siano necessarie più regolazioni alle opzioni di Impostazione avanzata

supporto e numerose stampe di prova prima che il cliente sia soddisfatto della qualità

di stampa.

8. Selezionare OK per chiudere la finestra Impostazione avanzata supporto.

9. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra Imposta nuovo supporto o Proprietà

supporti.

10. Selezionare Chiudi per uscire da Gestione libreria supporti.

11. Selezionare Logoff per uscire dalla modalità Amministratore.

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Accesso come amministratore

3-3

Stampante Xerox

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Color 800/1000

Guida all’amministrazione del sistema

Opzione Stampa di prova

Opzione Stampa di prova per il secondo

rullo polarizzato di trasferta

Quando si utilizza l'opzione secondo rullo polarizzato di trasferta, eseguire sempre delle

stampe di prova e valutarne la qualità prima di proseguire. Quando si seleziona il pulsante

Prova, viene visualizzata la finestra Selez. stampa di prova - Secondo rullo polarizzato

di trasferta:

Quando si seleziona il pulsante Stampa, vengono eseguite sempre undici (11) stampe

di prova:

• a cinque delle stampe viene applicata maggiore polarizzazione (tensione di trasferta)

• a cinque delle stampe di prova viene applicata una polarizzazione inferiore (meno

tensione di trasferta)

• una delle stampe di prova è nella gamma media (la numero 6)

Le 11 stampe di prova vengono inviate all'area di uscita in ordine N-1 (cioè la numero

11 è l'ultima stampata e quella in cima alla pila di stampe).

Argomenti correlati

Esecuzione della prima serie di stampe di prova

Valutazione della prima serie di stampe di prova

Regolazione delle stampe di prova

Selezione delle impostazioni del secondo rullo polarizzato di trasferta

Stampante Xerox

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Color 800/1000

3-4

Guida all’amministrazione del sistema

Opzione Stampa di prova

Esecuzione della prima serie di stampe di prova

Quando si eseguono stampe di prova per la prima volta, selezionare il vassoio, impostare

le opzioni di Lati stampati (Lato 1 o Lati 1 e 2 ) e il Modo Colore, quindi selezionare

Stampa.

NOTA

Non è necessario selezionare altre opzioni, ad esempio Percentuale modifica, per questa

prima serie di stampe di prova.

Le 11 stampe di prova vengono eseguite e inviate all'area di uscita della macchina.

Valutazione della prima serie di stampe di prova

Recuperare ed esaminare le 11 stampe di prova eseguite per capire quale sia di qualità

migliore. Ad esempio, se la migliore qualità immagine è sulla stampa numero 5, immettere

questo numero nel valore Stampa di prova migliore della finestra Selez. stampa di prova

- Secondo rullo polarizzato di trasferta:

NOTA

Il valore predefinito è 6.

Regolazione delle stampe di prova

Selezionare il pulsante Regola stampe di prova per ritornare alla finestra Impost. stampa

di prova - Secondo rullo polarizzato di trasferta. Notare che il numero 5 è stato già

immesso come valore Percentuale modifica. Si tratta del numero immesso per il valore

Stampa di prova migliore nella finestra Selez. stampa di prova - Secondo rullo polarizzato

di trasferta.

Selezionare di nuovo Stampa per eseguire altre 11 stampe di prova. Ritirare ed esaminare

la serie seguente di stampe di prova per capire quale presenti la qualità immagine

migliore. Selezionare il pulsante a seconda che la qualità immagine sia accettabile o

meno.

3-5

Stampante Xerox

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Guida all’amministrazione del sistema

Opzione Stampa di prova

Selezione delle impostazioni del secondo rullo polarizzato di

trasferta

Utilizzare la procedura seguente per selezionare le impostazioni del secondo rullo

polarizzato di trasferta (nella finestra Impostazione avanzata supporto).

1. Accedere come amministratore.

2. Selezionare Libreria supporti.

Viene visualizzata la finestra Gestione libreria supporti.

3. Scegliere una delle seguenti opzioni:

a) Selezionare il pulsante Crea nuovo oppure

b) Selezionare il supporto desiderato dall'elenco Supporti consigliati o dalla Libreria

supporti, quindi selezionare il pulsante Copia oppure

c) Selezionare il supporto desiderato dall'elenco Supporti consigliati o dalla Libreria

supporti, quindi selezionare il pulsante Proprietà.

Si apre la finestra Imposta nuovo supporto oppure Proprietà supporti.

4. Modificare gli attributi secondo necessità.

5. Selezionare il pulsante Impostazioni avanzate.

Viene visualizzata la schermata Impostazione avanzata supporto.

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3-6

Guida all’amministrazione del sistema

Opzione Stampa di prova

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