HP Deskjet 920c Printer series Guida Rapida

Guida rapida

hp deskjet 948c/940c/920c series

Sommario

Informazioni generali sulla stampante. . . . . . . . . . . . . . . 1

Presentazione della stampante hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Avvisi e riconoscimenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Termini e convenzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Funzionalità della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Vassoi della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Uso di TaskAgent (Impostazioni stampante) . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Stampa su carta e su altri supporti di stampa . . . . . . . . 17

Stampa con la stampante hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Carta normale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Trasparenze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Biglietti da visita, schede e altri supporti di stampa di piccolo formato 33

Fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Biglietti d’auguri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Poster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Striscioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Trasferimenti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Stampa manuale su due lati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Formati di carta personalizzati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Manutenzione del prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Spia di stato delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Sostituzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Allineamento delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Pulizia automatica delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Pulizia manuale delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Pulizia della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Rabboccamento delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Manutenzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Numeri di parte delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Casella degli strumenti di hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Soluzione di un problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Significato delle spie lampeggianti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

La stampante non stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

La stampante è troppo lenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Problemi con le stampe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Specifiche del prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Specifiche tecniche per le stampanti hp deskjet 948c series . . . . . . 90

Specifiche tecniche per le stampanti hp deskjet 940c series . . . . . . 95

Specifiche tecniche per le stampanti hp deskjet 920c series . . . . . 100

Margini minimi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Requisiti di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

1

Informazioni generali sulla stampante

• Presentazione della stampante hp deskjet

• Ricerca di informazioni

• Avvisi e riconoscimenti

• Termini e convenzioni

• Funzionalità della stampante

• Vassoi della carta

• Uso di TaskAgent (Impostazioni stampante)

2

Presentazione della stampante hp deskjet

Congratulazioni! Avete acquistato una stampante HP Deskjet dotata di

diverse interessanti funzionalità:

• Ottima qualità fotografica tramite la tecnologia di stampa PhotoREt

III, ColorSmart III HP

• Stampa ad alta risoluzione con la modalità fotografita a colori a

2400 x 1200 dpi e la modalità del testo in nero a 600 x 600 dpi

• Velocità di stampa fino ad un massimo di 12 pagine al minuto per il

testo in nero e fino a 10 pagine al minuto per il testo e la grafica a

colori (le velocità di stampa variano a seconda del modello della

stampante)

Le stampanti HP Deskjet sono state progettate per ottenere i migliori risultati

in funzione delle esigenze di stampa. Queste e altre funzioni vengono

descritte nelle sezioni successive.

3

Ricerca di informazioni

La Guida rapida offre istruzioni per l’uso della stampante HP deskjet. Altri

documenti allegati alla stampante offrono ulteriori informazioni. L’elenco

seguente indica dove trovare tipi specifici di informazioni.

Il poster di

Installazione rapida

spiega come impostare ed

installare il software della stampante.

La

Guida di riferimento rapido

fornisce informazioni sulla

garanzia e spiega come risolvere eventuali problemi di

installazione.

Questa

Guida rapida

spiega funzionalità, specifiche e

manutenzione della stampante e offre assistenza per la

soluzione di eventuali problemi di stampa.

Le

Note di pubblicazione per hp deskjet

illustrano la

compatibilità di hardware e software con la stampante. Per

leggere le Note di pubblicazione, fare clic su

Avvio/Start

>

Programmi

>

hp deskjet series

>

Note di pubblicazione

.

La

Guida rapida

descrive le opzioni nel software della

stampante. Per aprire la Guida sullo schermo, sistemare il

cursore su un’opzione e poi fare clic con il pulsante destro

del mouse. Fare clic su

Guida rapida

per presentare ulteriori

informazioni sull’opzione selezionata.

4

Avvisi e riconoscimenti

Avvisi della hewlett-packard company

Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a cambiamento

senza preavviso.

La Hewlett-Packard (HP) non fornisce garanzie di alcun genere riguardo al

materiale qui presente, comprese, senza ad esse tuttavia limitarsi, le

garanzie implicite di commerciabilità e di idoneità ad uno scopo particolare.

In nessun caso la Hewlett-Packard sarà responsabile per qualsiasi danno

consequenziale o incidentale legato alla fornitura, alle prestazioni o

all’utilizzo di questo materiale.

traduzione di questo materiale senza previa autorizzazione scritta della

Hewlett-Packard, salvo per quanto consentito dalle leggi sui diritti d’autore.

Riconoscimenti

Microsoft, MS, MS-DOS e Windows sono marchi registrati della

Microsoft Corporation.

TrueType è un marchio della Apple Computer, Inc negli Stati Uniti.

Adobe e Acrobat sono marchi registrati della Adobe Systems Incorporated.

5

Termini e convenzioni

I seguenti termini e convenzioni sono usati nella Guida di riferimento rapido.

Termini

È possibile che le stampanti siano indicate come

HP Deskjet

o

stampanti HP

.

Simboli

Il simbolo > guida in una serie di procedure del software.

Ad esempio:

Fare clic su

Avvio/Start

>

Programmi

>

hp deskjet series

>

Casella degli

strumenti hp deskjet series

per aprire la Casella degli strumenti

HP Deskjet.

Avvisi di attenzione e avvertenze

Un avviso di

Attenzione

indica che potrebbe essere possibile danneggiare la

stampante HP Deskjet o un altro dispositivo. Ad esempio:

Attenzione!

Non toccare gli ugelli di inchiostro o i contatti in rame delle

cartucce. Ciò causerà otturazioni, errori dell'inchiostro e connessioni

elettriche non corrette.

L’indicazione

Avvertenza

segnala possibili danni a cose o a persone.

Ad esempio:

Avvertenza!

Tenere le cartucce di stampa fuori dalla portata

dei bambini.

6

Icone

L’icona

Nota

indica che vengono fornite ulteriori informazioni. Ad esempio:

Un’icona del

mouse

indica che ulteriori informazioni sono disponibili tramite

la funzione

Guida rapida.

Per ottenere i migliori risultati, utilizzare sempre prodotti HP.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni in ciascuno schermo delle

schede, puntare su un’opzione e fare clic con il pulsante destro del

mouse per visualizzare la finestra di dialogo

Guida rapida

. Fare clic su

Guida rapida

per visualizzare ulteriori informazioni sull’opzione

selezionata.

7

Funzionalità

della stampante

Pulsanti e spie luminose

I pulsanti della stampante HP Deskjet consentono di accendere o spegnere

la stampante, annullare un processo di stampa o riprendere la stampa. Le

spie forniscono delle tracce visive sullo stato della stampante.

1. Pulsante Annulla 2. Spia e simbolo di stato delle cartucce di stampa 3. Pulsante e spia

Riprendi 4. Pulsante e spia di Alimentazione

Pulsante Annulla

La selezione di questo pulsante consente di annullare il processo di

stampa corrente.

8

Spia e simbolo di stato delle cartucce di stampa

La spia al di sopra del simbolo dello stato della cartuccia di stampa

lampeggia quando il livello di inchiostro è basso o l’installazione della

cartuccia non è corretta.

Vedere anche:

Spia di stato delle cartucce di stampa

Pulsante e spia Riprendi

La spia al di sopra del pulsante Riprendi lampeggia quando è richiesta

un’azione, quale il caricamento della carta o la risoluzione di un

inceppamento della carta. Una volta risolto il problema, premere il pulsante

Riprendi per continuare la stampa.

Pulsante e spia di Alimentazione

Il pulsante di Alimentazione consente di accendere e spegnere la stampante.

Sono necessari circa cinque secondi perché la stampante venga attivata

dopo aver premuto il pulsante di Alimentazione. La spia verde al di sopra

del pulsante di Alimentazione lampeggia quando è in corso una stampa.

Attenzione!

Per accendere e spegnere la stampante, utilizzare sempre

il pulsante di Alimentazione nella parte anteriore della stampante. Se si

ricorre a una basetta di controllo, a un dispositivo di protezione da

sovratensione o a un interruttore a parete per accendere e spegnere la

stampante, si può provocare un guasto prematuro della stampante.

Vassoi della carta

La stampante dispone di un vassoio di alimentazione e di un vassoio di

uscita. Per la stampa, sistemare la carta o gli altri tipi di supporti di stampa

nel vassoio di alimentazione. Le pagine stampate vengono raccolte nel

vassoio di uscita.

La stampante potrebbe includere un vassoio ripiegabile che contiene i vassoi

di alimentazione e di uscita.

Vedere anche:

Vassoio di alimentazione

Vassoio di uscita

Vassoio ripiegabile

9

Stampa su due lati

La stampa manuale su due lati è una funzione che consente alla stampante

di stampare su entrambi i lati di una pagina.

È possibile acquistare un Accessorio per la stampa fronte retro per le

stampanti 948c e 940c series.

Vedere anche:

Stampa manuale su due lati

10

Vassoi della carta

Vassoio di alimentazione

Il vassoio di alimentazione contiene la carta da stampare.

1. Vassoio di uscita 2. Vassoio di alimentazione inserito

Estrarre il vassoio di alimentazione per caricare la carta o altro tipo di

supporto. Mantenere aperto il vassoio di alimentazione quando si usa la

carta di formato legale per la stampa.

1. Vassoio di alimentazione aperto

11

Spostando le guide del foglio, è possibile usare supporti di vari formati.

1. Guida della larghezza della carta 2. Vassoio di alimentazione aperto 3. Guida della

lunghezza della carta

Vassoio di uscita

La posizione del vassoio di uscita può variare a seconda delle specifiche

esigenze di stampa.

Vassoio di uscita sollevato

– Sistemare il vassoio in posizione sollevata per

facilitare il caricamento del vassoio di alimentazione. Il vassoio di uscita

deve rimanere in posizione sollevata per la stampa degli striscioni.

1. Vassoio di uscita sollevato

12

Vassoio di uscita abbassato

– Lasciare abbassato il vassoio di uscita per la

maggior parte dei tipi di stampa e per la stampa di buste singole.

Estensione del vassoio di uscita

– (non disponibile per tutti i modelli di stampante.)

Estrarre l’estensione del vassoio di uscita quando occorre stampare molte

pagine. Estendere il vassoio anche quando si stampa in modalità bozza, per

evitare che la carta cada dal vassoio. Una volta completata la stampa, riportare

l’estensione del vassoio nell’apposito alloggiamento.

1. Guida per busta singola 2. Vassoio di uscita abbassato 3. Estensione del vassoio di uscita

Vedere anche:

Stampa su carta e su altri supporti di stampa

Non utilizzare l’estensione del vassoio di uscita con carta di formato

Legal. Può provocare un inceppamento della carta.

13

Vassoio ripiegabile

La stampante in uso potrebbe disporre di un vassoio ripiegabile che include

i vassoi di alimentazione e di uscita. Il vassoio ripiegabile deve essere

sempre abbassato per stampare o accedere alle cartucce di inchiostro.

1. Vassoio ripiegabile 2. Vassoio ripiegabile abbassato

14

Uso di

TaskAgent (Impostazioni stampante)

TaskAgent consente di determinare lo stato delle cartucce di stampa e di

cambiare le impostazioni come la qualità predefinita di stampa. Appare

nella barra delle applicazioni di Windows.

1. TaskAgent

Cambiamento della qualità di stampa

La risoluzione dei documenti stampati può essere rapidamente modificata

usando TaskAgent.

1.

Fare clic sull’icona

TaskAgent

nella barra delle applicazioni di Windows.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di stampa

predefinite. Consente di cambiare la qualità di stampa predefinita e di

attivare la stampa automatica su due lati, dopo l’acquisto

dell’Accessorio per la stampa fronte retro HP (questo accessorio non è

disponibile per tutti i tipi di stampante).

15

2.

Selezionare le opzioni desiderate tra le seguenti:

•

Qualità di stampa

:

Bozza

,

Normale

o

Migliore

•

Stampa automatica su due lati

: se richiesto

3.

Fare clic al di fuori della casella Impostazioni di stampa predefinite.

La finestra di dialogo visualizzata indica che la nuova impostazione

verrà usata ogni volta che occorre stampare. Per evitare l’apertura di

questa finestra di dialogo, selezionare

Non visualizzare questo messaggio

in futuro

.

4.

Fare clic su

OK

per cambiare l’impostazione di stampa predefinita.

Apertura della finestra di dialogo Proprietà stampante

TaskAgent può inoltre essere usato per accedere alla finestra di dialogo

Proprietà stampante. Questa finestra consente di selezionare proprietà come

tipo e formato di carta, orientamento della pagina e intensità dei colori. Fare

doppio clic su TaskAgent per aprire la finestra di dialogo Proprietà

stampante.

Uso delle scelte rapide di TaskAgent

Fare clic con il pulsante destro del mouse su TaskAgent per aprire un menu

di scelte rapide che include i nomi di tutte le stampanti HP Deskjet installate.

Le seguenti azioni possono essere eseguite da questo menu:

• Cambiare la stampante selezionando il nome della stampante.

Accanto alla stampante HP Deskjet selezionata viene visualizzato un

segno di spunta.

• Selezionare

Modifica impostazioni di stampa predefinite

per aprire la

finestra di dialogo Proprietà stampante.

• Selezionare

Apri Casella degli strumenti

per aprire la Casella degli

strumenti HP Deskjet.

• Selezionare

Esci

per disattivare TaskAgent. Per riattivare TaskAgent,

fare clic su

Avvio/Start

>

Programmi

>

hp deskjet series

>

TaskAgent

.

TaskAgent appare automaticamente ogni volta che il computer è

riavviato.

Vedere anche:

Casella degli strumenti hp deskjet

16

Visualizzazione dei messaggi di avvertenza per le cartucce

di stampa

Il colore e l’aspetto di TaskAgent cambia quando sono presenti i messaggi

di avvertenza. I messaggi di avvertenza sono attivati quando una cartuccia

di stampa ha quasi esaurito l’inchiostro o non è stata installata

correttamente.

• Quando l’icona lampeggia ed è contornata da un bordo giallo, sono

stati emessi messaggi di avvertenza non ancora letti.

• Quando l’icona non lampeggia più ma continua ad essere

contornata da un bordo giallo, i messaggi di avvertenza

precedentemente letti sono in fase di risoluzione.

• Quando l’icona non è più contornata da un bordo giallo, i messaggi

di avvertenza sono stati risolti.

Per visualizzare i messaggi di avvertenza:

1.

Fare clic sull’icona

TaskAgent

per aprire la finestra di dialogo

Impostazioni di stampa predefinite.

2.

Fare clic sul pulsante

Messaggi di avvertenza

.

Viene aperta la Casella degli strumenti HP Deskjet.

3.

Selezionare la scheda

Messaggi di avvertenza

per visualizzare i

messaggi relativi alle cartucce di stampa.

4.

Per uscire, fare clic su

Chiudi

nell’angolo superiore destro della Casella

degli strumenti.

Vedere anche:

Casella degli strumenti hp deskjet

Controllo dello stato delle cartucce di stampa

Sostituzione delle cartucce di stampa

Il pulsante Messaggi di avvertenza e la relativa scheda appaiono solo

quando sono presenti dei messaggi di avvertenza.

17

Stampa su carta e su altri supporti

di stampa

• Stampa con la stampante hp deskjet

• Carta normale

•Buste

• Trasparenze

•Etichette

• Biglietti da visita, schede e altri supporti di stampa di

piccolo formato

•Fotografie

• Biglietti d’auguri

•Poster

•Striscioni

• Trasferimenti termici

• Stampa manuale su due lati

• Formati di carta personalizzati

18

Stampa con la stampante hp deskjet

Apertura della finestra di dialogo Proprietà della stampante

La stampante è controllata dal software installato sul computer. Il software

della stampante, definito anche come driver della stampante, presenta una

finestra di dialogo per comunicare con la stampante. La finestra di dialogo

Proprietà della stampante consente di selezionare le opzioni come formato e

tipo di carta, orientamento della pagina e impostazioni dei colori.

Aprire la finestra di dialogo Proprietà della stampante in uno dei modi

seguenti:

•Da TaskAgent

(Impostazioni stampante) facendo doppio clic sulla

relativa icona nella barra delle applicazioni di Windows.

• Dal menu File del programma software, seguire una di queste

procedure per aprire la finestra di dialogo Proprietà, a seconda del

programma software in uso:

-Fare clic su

File

>

Stampa

e poi selezionare

Proprietà

–oppure–

-Fare clic su

File

>

Imposta stampante

e poi selezionare

Proprietà

–oppure–

-Fare clic su

File

>

Imposta

>

Stampante

, quindi selezionare

Proprietà

.

La pagina sta caricando ...

HP Deskjet 920c Printer series Guida Rapida

Questo manuale è adatto anche per

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