Elo Windows Computer Modules (ECMG3) - for IDS 02-Series Guida utente

MANUALE UTENTE

Elo Touch Solutions

Interactive Digital Signage (IDS) ECMG3

per IDS 3202L / 4202L / 4602L / 5502L

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computer, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, inclusi, tra gli altri, quelli elettronici, magnetici, ottici, chimici, manuali o altri, senza previa autorizzazione scritta di

Elo Touch Solutions, Inc.

Clausola di esclusione di responsabilità

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Elo Touch Solutions, Inc. e le sue Affiliate (collettivamente "Elo") non

rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia in merito ai contenuti nel presente documento, e declina espressamente qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità

per uno scopo particolare. Elo si riserva il diritto di aggiornare questa pubblicazione e apportarvi periodicamente variazioni di contenuto senza obbligo di comunicare ad

alcun soggetto dette revisioni o modifiche.

Marchi di fabbrica

Elo, Elo (logo), Elo Touch e Elo Touch Solutions sono marchi di Elo e delle sue Affiliate. Windows è un marchio di fabbrica di

Microsoft Corporation.

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Indice

Sezione 1: Introduzione ..................................................................................................................................................................................................................... 4

Sezione 2: Disimballaggio ................................................................................................................................................................................................................. 5

Sezione 3: Installazione del modulo computer ................................................................................................................................................................................... 6

Sezione 4: Supporto tecnico ............................................................................................................................................................................................................ 26

Sezione 5: Sicurezza e Manutenzione ............................................................................................................................................................................................. 28

Sezione 7: Informazioni sulla regolamentazione .............................................................................................................................................................................. 29

Sezione 8: Informazioni sulla garanzia ............................................................................................................................................................................................ 33

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Sezione 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

La terza generazione di modulo per computer Elo Interactive Digital Signage (ECMG3) è progettata per inserire nell'alloggio sul retro dei

display a sfioramento IDS 02-Series, senza effetti sul fattore di forma del monitor o cavi aggiuntivi. Combinando entrambi, è possibile

trasformare il display display a sfioramento digital signage n un computer a sfioramento tutto in uno.

Precauzioni

Seguire tutte le avvertenze, le precauzioni e i consigli per la manutenzione indicati nel presente manuale d'uso per ottimizzare la durata

dell'unità ed evitare i rischi per la sicurezza dell'utente.

Il presente manuale contiene informazioni importanti per la configurazione e la manutenzione corretta del modulo computer. Prima di

configurare e accendere il nuovo modulo computer, leggere il presente manuale, in particolare il capitolo Installazione del modulo computer.

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Sezione 2: Disimballaggio

Disimballaggio di ECMG3

Verificare la presenza e il buono stato delle seguenti parti:

• Modulo computer

• Guida rapida all'installazione

• Copertura cavi PC

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Sezione 3: Installazione del modulo computer

Installazione

1. Utilizzare un cacciavite a croce per rimuovere la piastra del coperchio di alloggiamento di ECM sul retro del monitor.

2. Inserire il modulo computer nel connettore apposito sul retro del touchmonitor.

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3. Stringere le quattro viti per fissare il modulo computer sul retro del touchmonitor. Montare l’IDS su qualsiasi supporto a parete compatibile VESA tramite i

distanziali di espansione e le viti (inclusi).

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Nota: Una volta che ECM è installato, questo può essere rimosso facilmente per motivi di manutenzione allentando le viti e facendolo scorrere verso l’esterno.

Pannello del connettore e interfacce

Collegamenti del monitor e del modulo computer

1. Una volta che il modulo computer è stato installato, collegare il cavo di alimentazione CA tra il connettore POWER IN del touchmonitor e la sorgente di

alimentazione CA.

NOTA: Il modulo computer può essere installato quando si collega il cavo di alimentazione CA (Hot Plug). Non rimuovere il modulo computer se non è

completamente spento.

2. Eseguire i collegamenti desiderati sul pannello del connettore del modulo computer.

3. Premere il tasto di alimentazione del touchmonitor per accendere il modulo computer.

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Configurazione del sistema operativo – Windows

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L’impostazione iniziale del sistema operativo necessita di circa cinque minuti. Può essere necessario altro tempo per configurazioni hardware e sistemi operativi

diversi. È necessario collegare un mouse e/o una tastiera esterni al pannello del connettore del modulo computer per eseguire questi passaggi.

Per impostare il sistema operativo Windows 7 per il modulo computer, accendere il touchcomputer e attenersi alle istruzioni a schermo.

Selezione di regione e lingua

L’inglese è la lingua predefinita nei menu e nelle finestre di dialogo di Windows. È possibile modificare la lingua a seconda delle esigenze.

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Scelta del nome del computer

Verrà richiesto di inserire il nome del computer.

Creazione di una password per il sistema

Verrà richiesto di creare una password per il sistema. Questa richiesta è opzionale. Se non serve una password, premere il tasto “Next (Avanti)”.

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Accettazione di Termini e Condizioni

Verrà richiesto di accettare i termini di licenza di Windows. Fare clic su “Accept (Accetto)” per continuare.

Selezione delle impostazioni di aggiornamento di Windows

Verrà richiesto di selezionare le impostazioni di aggiornamento di Windows.

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Selezione del fuso orario

Quando viene visualizzata la seguente finestra, è possibile impostare fuso orario, data e ora del modulo computer. Fare clic su “Next (Avanti)” per terminare.

L’impostazione di Windows completa l’installazione del sistema operativo.

Inserimento di una nuova lingua in Windows 7

Windows è in grado di eseguire una sola lingua alla volta. La funzione di inserimento della lingua di Elo Touch Solutions può essere utilizzata per modificare le

preferenze della lingua. L'inglese è la lingua predefinita, ma può essere cambiata in base alle preferenze. Per utilizzare la funzione di inserimento della lingua:

1. Spegnere completamente il sistema.

2. Accendere il sistema.

3. Dopo la schermata iniziale di Elo (mostrata di seguito), premere più volte “↑” o “↓” per accedere a Windows Boot Manager.

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4. Selezionare “Restore OS 32bit (Ripristina OS 32bit)” oppure “ Restore OS 64bit (Ripristina OS 64bit)” in base all’ambiente del sistema operativo.

5. Viene visualizzata la seguente interfaccia utente:

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6. Selezionare “Inject Language (Inserisci lingua)” per visualizzare la seguente interfaccia utente.

7. Fre clic sull'elenco a discesa e selezionare la lingua preferita.

8. Fare clic su “Inject Selected Language (Inserisci lingua selezionata)”.

9. Durante il processo di inserimento, NON utilizzare la tastiera o il mouse in quanto potrebbe verificarsi un errore nel processo di inserimento della lingua.

10. Una volta installato correttamente il pacchetto della lingua, premere un tasto per uscire dalla finestra.

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11. Dovrebbe apparire la nuova lingua inserita in “Selected Language (Lingua selezionata)” e “Injected Language (Lingua inserita)”.

12. Fare clic su “Cancel (Annulla)”  “Exit (Esci)”. Il sistema si riavvia e, quando il sistema accede al desktop, viene visualizzata l'interfaccia utente della nuova

lingua.

Configurazione del sistema operativo – Windows 10

L’impostazione iniziale del sistema operativo necessita di circa cinque minuti. Può essere necessario altro tempo per configurazioni hardware del modulo computer e

sistemi operativi diversi. È necessario collegare un mouse e/o una tastiera esterni al pannello del connettore del modulo computer per eseguire questi passaggi.

Per impostare il sistema operativo Windows 10 per il modulo computer, accendere il touchcomputer e attenersi alle istruzioni a schermo.

Selezione della lingua

Windows richiederà di selezionare la lingua desiderata. Fare riferimento all’immagine seguente.

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Accettazione di Termini e Condizioni

Verrà richiesto di accettare i termini di licenza di Windows. Fare clic su “Accept (Accetto)” per continuare.

Selezione delle impostazioni di Windows

Verrà richiesto di selezionare le impostazioni di Windows.

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Creazione di un account

Verrà richiesto di creare un nome utente e una password. Una volta impostati, fare clic su “Finish (Fine)” per terminare la configurazione. Fare riferimento

all’immagine seguente.

Configurazione del sistema operativo – Nessun sistema operativo

È necessario installare un sistema operativo sulle unità prive di sistema operativo (No OS).

Caricare il sistema operativo scelto sul modulo computer.

Annullare ogni tentativo del sistema operativo di caricare i driver trovati per il nuovo dispositivo USB (il touchscreen Elo).

Una volta installata l’immagine del sistema operativo sul computer, consentire al sistema di installare automaticamente tutti i driver disponibili. È possibile scaricare il

driver Elo Touch più recente dal sito web summenzionato e procedere all’installazione del driver sul computer.

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Installazione dei driver del software della tecnologia touchscreen sui moduli computer Elo

Accedere al sito web Elo Touch Solutions all’indirizzo www.elotouch.com per:

• Le ultime versioni dei driver di tocco

• Ulteriori informazioni sul driver input tocco

• Guide dettagliate per l’installazione del driver input tocco

• Driver input tocco per altri sistemi operativi

Scaricare e installare il driver di tocco necessario da www.elotouch.com.

Installazione del sistema operativo

La configurazione iniziale del sistema operativo richiede circa 5-10 minuti. Può essere necessario altro tempo secondo le configurazioni hardware del computer a

schermo tattile e i dispositivi collegati ad esso.

Per installare il sistema operativo Microsoft

®

Windows

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per il sistema a schermo tattile, accendere i touchmonitor premendo il tasto di alimentazione e seguire le

istruzioni visualizzate sullo schermo.

Creazione di una unità flash di ripristino

Tutti i moduli computer Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 sono dotati dell’utilità Elo Restore Utility (Utilità di ripristino), integrata sul

desktop di Windows. L’utilità consente la creazione di un’unità flash di ripristino basata sul sistema operativo acquistato. Creare

immediatamente una unità flash di ripristino. Se la partizione di ripristino di HDD/SSD viene accidentalmente eliminata o diventa

inaccessibile, è possibile utilizzare l'unità flash di ripristino per ripristinare il sistema.

Le seguenti procedure mostrano come creare una unità flash di ripristino.

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona EloRestoreUtility sul desktop e selezionare “Run as administrator (Esegui come amministratore)”.

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2. Fare clic sul tasto “Start” per avviare la procedura.

3. Al termine, viene visualizzata una finestra a comparsa in cui viene richiesto di inserire una unità flash vuota in una delle porte USB disponibili del sistema. (Per

Windows 7 utilizzare un’unità flash con almeno 64 GB di spazio disponibile. Per Windows 8.1 utilizzare un’unità flash con almeno 16 GB di spazio disponibile.)

4. Una volta inserita l’unità flash, verrà visualizzata la seguente finestra. Fare clic su “Format Drive (Formatta unità)” per continuare la procedura. QUESTA

OPERAZIONE ELIMINERÀ TUTTI I DATI CONTENUTI NELL’UNITÀ FLASH.

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5. Fare clic su “Create Restore Media (Crea supporto di ripristino)” per procedere. Questa procedura richiede circa 10-20 minuti in base alle configurazioni

del sistema e le prestazioni dell'unità flash.

6. Quando appare il messaggio “Creation Restore Media success… (Creazione supporto di ripristino riuscita…)”, rimuovere la chiavetta e fare clic su “Exit

(Esci)” per uscire dal programma.

7. Per utilizzare l’unità flash di ripristino in caso di crash del sistema, riavviare il sistema e premere “F11” varie volte per accedere al “Device Boot Menu

(Menu del boot di sistema)”. Successivamente, selezionare l'avvio dall’unità flash.

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