Dell Precision 650 Guida utente

Marca: Dell

Modello: Precision 650

Tipo: Guida utente

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation450e650 
 
Ilpresentedocumentodescrivelefunzionalitàelemodalitàdifunzionamentodelcomputer.Taledocumentoèmemorizzatosuldiscorigidodelcomputer.Per
informazioni sulla ulteriore documentazione fornita con il computer, vedere Ricerca di informazioni relative al computer. 
Informazioni sul computer 
Ricerca di informazioni relative al computer  
Specifiche  
Manutenzione del computer 
Informazioni sul computer Dell Precision 650 
Vista frontale 
Retro del computer 
Componenti interni del computer 
Componenti della scheda di sistema 
Informazioni sul computer Dell Precision 450 
Vista frontale 
Retro del computer 
Componenti interni del computer 
Componenti della scheda di sistema 
Funzioni avanzate 
Controllo della tecnologia LegacySelect 
Gestibilità 
Sicurezza 
Protezione tramite password 
Configurazione del sistema 
Impostazioni dei ponticelli 
Pulsante di accensione 
TAPI 
Hyper-Threading 
IEEE 1394  
Controllore SCSI U320 
Striping integrato 
Rimozione e installazione di componenti per Dell 
Precision 650 
Apertura del coperchio del computer 
Memoria 
Schede 
Unità 
Copertura protettiva del flusso d'aria del 
microprocessore 
Microprocessore 
Stabilizzatore di tensione (VRM) 
Pila 
Chiusura del coperchio del computer 
Rimozione e installazione di componenti per Dell 
Precision 450 
Apertura del coperchio del computer 
Memoria 
Schede 
Unità 
Copertura protettiva del flusso d'aria del 
microprocessore 
Microprocessore 
Stabilizzatore di tensione (VRM) 
Chiusura del coperchio del computer  
Soluzione di problemi 
Risoluzione dei problemi del computer 
Problemi relativi alla pila 
Problemi relativi alle schede 
Problemirelativialleunità 
Danni o urti al computer 
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e 
a Internet 
Messaggi di errore 
Problemi generici 
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394 
Problemi relativi alla tastiera 
Problemi relativi alla memoria 
Problemi relativi al microprocessore 
Problemi relativi al mouse 
Problemi relativi alla rete 
Problemi relativi all'alimentazione 
Problemi relativi alla stampante 
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele 
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti 
Problemi relativi alla scheda di sistema 
Problemi relativi al video e al monitor 
Risoluzione dei problemi avanzata 
Indicatori di diagnostica 
Codici bip 
Dell Diagnostics 
Driver 
Uso di Ripristino configurazione di sistema 
Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware 
Pulizia del computer 
Prima di procedere alla pulizia del computer 
Computer, monitor e tastiera 
Mouse 
Unitàadischetti 
CD e DVD 
Abitudini ergonomiche nell'uso del computer 
Sistema operativo 
Reinstallazione di Microsoft®Windows®XP 
Reinstallazione di Microsoft Windows 2000 
Caratteristiche di Microsoft Windows XP 
Avvisi sulle normative 
Avviso CE (Unione Europea) 
ConformitàallespecificheENERGYSTAR® 
Garanzia e politica di restituzione 
Assistenza 
Supporto tecnico 
Problemi relativi a un ordine 
Informazioni sul prodotto 
Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il 
periodo di garanzia 
Prima di contattare Dell 
Come contattare Dell 
Glossario 
NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. 
AVVISO: unAVVISOpuòindicareunpotenzialedannoalivellodihardwareounaperditadidatieconsigliacomeevitareilproblema.
 
ATTENZIONE: unmessaggiodiATTENZIONEindicaunrischiodidanniallaproprietà,lesionipersonaliomorte.

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, vedere il Glossario.

SeilcomputeracquistatoèunDellnSeries,qualsiasiriferimentofattoinquestodocumentoalsistemaoperativoMicrosoft®Windows®nonèapplicabile.

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di Microsoft Corporation; IBM e OS/2 sono marchi depositati di International Business Machines Corporation; ENERGY STARèunmarchiodepositatodell'agenziastatunitense

EnvironmentalProtectionAgency.DellComputerCorporation,inqualitàdipartnerdiENERGYSTAR,hadeterminatochequestoprodottoèconformeallespecificheENERGYSTAR

per il risparmio energetico.

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DellComputerCorporationnegaqualsiasipartecipazionediproprietàrelativaamarchidifabbricaenomicommercialidiversidaquellidisuaproprietà.

Modelli: WHL e WHM

Aprile2003N/P6T345Rev.A03

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Risoluzione dei problemi avanzata

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation450e650

Indicatori di diagnostica

Codici bip

Dell Diagnostics

Driver

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware

Indicatori di diagnostica

Indicatori di sistema

Questi indicatori, posizionati sulla parte frontale del computer, possono indicare un problema con il computer.



Indicatori di diagnostica

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello frontale del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnati

dalle lettere "A", "B", "C" e "D" che possono essere di colore giallo o verde. Al normale avvio del computer le spie lampeggiano e rimangono accese di colore

verde dopo l'avvio del computer. In caso di malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono di identificare il problema.



Indicatori di diagnostica prima del POST



Indicatore di alimentazione

Indicatore del

disco rigido

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

Verde fisso

N/D

Alimentazione presente e il computer funziona

correttamente.

Nonèrichiestaalcunaazionecorrettiva.

Verde lampeggiante

Spento

Ilcomputerèinunamodalitàdirisparmioenergia

(Microsoft®Windows®2000 e Windows XP).

Premere il pulsante di accensione, spostare il

mouse o premere un tasto sulla tastiera per

riattivare il computer. Vedere Pulsante di

accensione.

Verde lampeggiante per alcuni

istanti, quindi spento

N/D

Èpresenteunerrorediconfigurazione.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificano il problema specifico.

Giallo fisso

N/D

UnaprovadelprogrammaDellDiagnosticsèin

esecuzione o una periferica o la scheda di sistema

potrebbe essere guasta o non installata

correttamente.

SeilprogrammaDellDiagnosticsèinesecuzione,

attendere il termine della prova.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificano il problema specifico. Vedere Problemi

relativi alla scheda di sistema.

Se il computer non si avvia, contattare il supporto

tecnico di Dell.

Giallo lampeggiante

Spento

Sièverificatounguastoall'alimentatoreoalla

scheda di sistema.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificano il problema specifico. Vedere Problemi

relativi all'alimentazione e Problemi relativi alla

scheda di sistema.

Giallo lampeggiante

Verde fisso

SièverificatounaguastoVRMoallaschedadi

sistema.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificano il problema specifico. Vedere Problemi

relativi alla scheda di sistema.

Verde solido e codice bip durante

il POST

N/D

Èstatorilevatounerroredurantel'esecuzionedel

BIOS.

Per informazioni sull'interpretazione dei codici bip,

vedere Codici bip. Verificare inoltre se gli indicatori

di diagnostica identificano il problema specifico.

Indicatore di alimentazione verde

solido, nessun codice bip e

schermo nero durante il POST

N/D

La scheda grafica o il monitor potrebbe essere

guasto o non installato correttamente.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificano il problema specifico. Vedere Problemi

relativi al video e al monitor.

Indicatore di alimentazione verde

solido, nessun codice bip: il

computer si blocca durante il

POST

N/D

Èpossibilecheunaperifericaintegratadellascheda

di sistema sia danneggiata.

Verificare se gli indicatori di diagnostica

identificanoilproblemaspecifico.Senonè

possibile identificare il problema, contattare il

supporto tecnico di Dell.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di

sistema.

Configurazione

spie

Descrizione del problema

Soluzione consigliata



Ilcomputernonèalimentato

Collegare il computer a una presa elettrica. Accertarsi che l'indicatore di alimentazione sul pannello

frontalesiaacceso.Sel'indicatoredialimentazioneèspento,assicurarsicheilcomputersiacollegato

Indicatori di diagnostica durante il POST



a una presa elettrica funzionante, quindi premere il pulsante di accensione.

Se il problema non viene risolto contattare il supporto tecnico di Dell.



Ilcomputerèspentoedè

collegato a una presa elettrica.

Premere il pulsante di accensione per accendere il computer.

Se il computer non si accende, accertarsi che l'indicatore di alimentazione sul pannello frontale sia

acceso.Sel'indicatoredialimentazioneèspento,assicurarsicheilcomputersiacollegatoauna

presa elettrica funzionante, quindi premere il pulsante di accensione.

Se il problema non viene risolto contattare il supporto tecnico di Dell.



Ilcomputerèinunamodalitàdi

risparmio energia o

sospensione.

Usare uno dei metodi appropriati per riattivare il computer. Vedere Funzioni avanzate.

Seilproblemanonvienerisoltoeilmouseolatastieraconcuisitentadiriattivareilcomputerèdi

tipo USB, sostituire la tastiera o il mouse USB con uno equivalente PS/2 e riprovare a riattivare il

computer.



Il BIOS non viene eseguito.

Assicurarsi che il microprocessore sia inserito correttamente nello zoccolo e riavviare il computer.

Se il problema non viene risolto contattare il supporto tecnico di Dell.



Sièverificatounguasto

all'alimentatore o al cavo di

alimentazione.

Seguire la procedura descritta in Problemi relativi all'alimentazione.

Se il problema non viene risolto contattare il supporto tecnico di Dell.



Possibile guasto della scheda di

sistema.

Contattare il supporto tecnico di Dell.



Mancata corrispondenza tra

microprocessore e/o VRM.

Seguire la procedura descritta in Problemi relativi al microprocessore.



Possibile guasto VRM 0.

Contattare il supporto tecnico di Dell.



Possibile guasto VRM 1.

Seguire la procedura descritta in Problemi relativi al microprocessore.



Possibile guasto VRM 0 VRM 1.

Contattare il supporto tecnico di Dell.



Configurazione

spie

Descrizione del problema

Soluzione consigliata



Possibile guasto del BIOS e attivazione

dellamodalitàdirecupero.

Eseguirel'utilitàdirecuperodelBIOS,attendereilcompletamentodell'operazione,quindi

riavviare il computer.



Possibile guasto del microprocessore.



Reinstallare il microprocessore e riavviare il computer.



I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerroredimemoria.



1. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi

correttamente con la memoria.

2. Riavviare il computer.

3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel

connettore di memoria 4.

4. Riavviare il computer.

Verràvisualizzatoilseguentemessaggio:Alert! Operating in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal Operation(Avviso.Funzionamentoinmodalità

di verifica. Per il normale funzionamento inserire i moduli di memoria in coppia.)

5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.

6. Eseguire il programma Dell Diagnostics.

7. Se la prova del modulo di memoria si conclude con un risultato positivo, arrestare il

computer, rimuovere il modulo di memoria e ripetere la procedura con i moduli di

memoria rimanenti fino a quando non si verifica un errore di memoria durante l'avvio o

la prova diagnostica.

Se il primo modulo di memoria provato risulta difettoso, ripetere comunque la

procedura sui moduli rimanenti per verificare che nessuno degli altri moduli sia

difettoso.

8. Una volta individuato il modulo di memoria difettoso,contattare Dell per richiederne la

sostituzione.

NOTA: senecessario,ilcomputerpuòoperarenellamodalitàdiverificafinoaquandonon

vengono installati i nuovi moduli di memoria.



Possibile guasto della scheda di

espansione.



1. Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedadiversadalla

scheda video e riavviare il computer.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un'altra,

quindi riavviare il computer.

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente significa che

era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal computer. Vedere

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una soluzione a tale

problema.

4. Se il problema persiste, contattare Dell.



Possibile guasto della scheda grafica.

Reinstallare la scheda grafica e riavviare il computer.

Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.



Possibile guasto del disco rigido o

dell'unitàadischetti.

Controllare tutti i collegamenti dei cavetti di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il

computer.



Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il

computer.



Nessun modulo di memoria rilevato.



1. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi

correttamente con la memoria.

2. Riavviare il computer.

3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel

connettore di memoria 4.

4. Riavviare il computer.

Verràvisualizzatoilseguentemessaggio:Alert! Operating in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal Operation(Avviso.Funzionamentoinmodalità

di verifica. Per il normale funzionamento inserire i moduli di memoria in coppia.)

5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.

6. Eseguire il programma Dell Diagnostics.

7. Se la prova del modulo di memoria si conclude con un risultato positivo, arrestare il

computer, rimuovere il modulo di memoria e ripetere la procedura con i moduli di

memoria rimanenti fino a quando non si verifica un errore di memoria durante l'avvio o

la prova diagnostica.

Se il primo modulo di memoria provato risulta difettoso, ripetere comunque la

procedura sui moduli rimanenti per verificare che nessuno degli altri moduli sia

difettoso.

8. Una volta individuato il modulo di memoria difettoso,contattare Dell per richiederne la

sostituzione.

NOTA: senecessario,ilcomputerpuòoperarenellamodalitàdiverificafinoaquandonon

vengono installati i nuovi moduli di memoria.

Codici bip

Èpossibilecheall'avvioilcomputeremettaunaseriedibipcheidentificanounproblema.Adesempio,ilcodicebip1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodauna

sequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstatoriscontratounproblemadimemoria.

1. Annotare il codice bip nell'Elenco di verifica della diagnostica.

2. Eseguire il programma Dell Diagnosticsperindividuareunacausapiùgrave.

3. Contattare il supporto tecnico di Dell.



Sièverificatounguastosullaschedadi

sistema.

Eseguire le procedure descritte in Problemi relativi alla scheda di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.



I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerrorediconfigurazioneo

compatibilitàdellamemoria.



Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di

memoria (vedere Memoria).

Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere

Memoria).

Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.



Possibile guasto hardware e/o della

risorsa della scheda di sistema.

Eseguire la procedura descritta in Problemi relativi alla scheda di sistema e vedere

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware.

Se il problema persiste, contattare Dell.



Possibile guasto della scheda di

espansione.



1. Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedaeriavviareil

computer.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un'altra,

quindi riavviare il computer.

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente significa che

era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal computer. Vedere

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una soluzione a tale

problema.

4. Se il problema persiste, contattare Dell.



Sièverificatounguastodialtrotipo.

Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsianocollegatiallascheda

di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.



Stato di funzionamento normale dopo la

verifica automatica all'accensione (POST).

Nessuna.

Codice

Causa

1-1-2

Errore del registro del microprocessore

1-1-3

NVRAM

1-1-4

Errore di checksum della memoria ROM del BIOS

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)

1-2-3

Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA

1-3

Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4

DIMM non correttamente identificati o usati

3-1-1

Errore del registro DMA asservito

3-1-2

Errore del registro DMA master

3-1-3

Errore del registro della maschera di interrupt master

3-1-4

Errore del registro della maschera di interrupt asservita

3-2-2

Errore di caricamento del vettore di interrupt

Dell Diagnostics

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in Soluzione di problemi ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare

ilsupportotecnicodiDell.L'esecuzionedelprogrammaDellDiagnosticspuòfornireinformazioniutiliperrisolvereilproblemasenzadovercontattareil

supporto tecnico di Dell. Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono informazioni importanti per il personale del servizio di supporto

tecnico di Dell.

Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:

l Prove rapide, complete o personalizzate su una o tutte le periferiche

l Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato

l Scelta del numero di esecuzioni di una prova

l Visualizzazione dei risultati delle prove

l Sospensione della prova se viene rilevato un errore

l Accesso alle informazioni della Guida in linea che descrivono le prove e le periferiche

l Visualizzazionedimessaggidistatocheinformanosel'esecuzionedelleproveèstatacompletatacorrettamente

l Visualizzazione di messaggi di errore se viene rilevato un problema

Avvio del programma Dell Diagnostics

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.



Accedere al programma di configurazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e verificare che le periferiche che si desidera

provare siano presenti e attivate.

Aprire il programma Dell Diagnostics sul disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1. Arrestare il sistema e riavviare il computer.

2. Quando viene visualizzato il logo di Dell®, premere <F12> immediatamente.



Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft®Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi

il sistema dal menu Start e riprovare.

3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareBoot to Utility Partition (avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e

premere <Invio>.

3-2-4

Errore di verifica del controllore della tastiera

3-3-1

Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM

3-3-2

Configurazione della memoria NVRAM

3-3-4

Errore di verifica della memoria video

3-4-1

Errore di inizializzazione dello schermo

3-4-2

Errore di traccia schermo

3-4-3

Ricerca di errore della memoria ROM video

4-2-1

Nessun tick generato dal temporizzatore

4-2-2

Errore durante la chiusura

4-2-3

Errore del gate A20

4-2-4

Interruptimprevistoinmodalitàprotetta

4-3-1

Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3

Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4

Clock dell'ora di sistema interrotto

4-4-1

Errore di verifica della porta seriale o parallela

4-4-2

Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta

4-4-3

Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4

Errore di verifica della memoria cache

AVVISO: eseguireilprogrammaDellDiagnosticssolosuuncomputerDell™.L'esecuzionesualtricomputerpuòprodurremessaggidierrore.

NOTA: sevienevisualizzatounmessaggiocheindicachelapartizionedellostrumentodidiagnosticanonèstatatrovata,seguire le istruzioni

visualizzate per eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

4. Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1. Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità CD.

2. Arrestare il sistema e riavviare il computer.

Quando viene visualizzato il logo di Dell®, premere <F12> immediatamente.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema dal

menu Start e riprovare.



3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareIDE CD-ROM Device (unitàIDECD-ROM) e premere <Invio>.

4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.

5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

6. Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD.

7. Digitare 2 per avviare Dell Diagnostics.

8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(eseguiDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,sceglierequella

appropriata per la piattaforma in uso.

9. Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Menu principale del programma Dell Diagnostics

1. AlterminedelcaricamentodiDellDiagnosticsverràvisualizzatoloschermoMain Menu (menu principale). Fare clic sull'opzione desiderata.



2. Sevieneriscontratounproblemadurantelaprova,verràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,contattare Dell.

3. Se si esegue una prova usando l'opzione Custom Test (test personalizzato) o Symptom Tree (elenco sintomi), selezionare la scheda corrispondente

descritta nella seguente tabella per ulteriori informazioni.



4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.

5. Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermo Main Menu (menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere

lo schermo Main Menu.

Driver

NOTA: laseguenteproceduramodificalasequenzadiavviosolotemporaneamente,infattialsuccessivoavviodelcomputerverràrispettatala

sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema.

NOTA: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore di ogni schermata di prova.

Opzione

Funzione

Express

Test

Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da

partedell'utente.EseguireExpressTestcomeprimaprovaperdeterminareilproblemanelpiùbrevetempopossibile.

Extended

Test

Esegueunaverificaapprofonditadelleperiferiche.L'esecuzionediquestaprovarichiedeingenerealmenoun'orael'utentedovràrispondere

periodicamente a delle domande.

Custom

Test

Eseguelaverificadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleprovechesidesideraeseguire.

Symptom

Tree

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaprovainbasealsintomodelproblemariscontrato.

Scheda

Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help

Descrivelaprovaepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedellaprova.

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione del

sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello

schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche

collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

Definizione di driver

Undriverèunprogrammachecontrollaunaperiferica,adesempiounastampante,unmouseounatastiera.Tutteleperifericherichiedonounprogramma

driver.

Il driver funziona come un traduttore tra la periferica e i programmi che la utilizzano. Ogni periferica dispone di un determinato insieme di comandi speciali,

riconosciuti solo dal rispettivo driver.

Molti driver, ad esempio i driver della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft

Windows

. Potrebbe essere necessario installare

manualmente il driver nei seguenti casi:

l Il sistema operativo viene aggiornato.

l Il sistema operativo viene reinstallato.

l Èstatacollegataoinstallataunaperifericanuova.

Se si riscontra un problema con una periferica, seguire le procedure descritte nelle successive sezioni per stabilire se il problema dipende dal driver e, se

necessario, per eseguirne l'aggiornamento.

Identificazione dei driver

Windows XP

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo in Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3. Nella finestra Prestazioni e manutenzione fare clic su Sistema.

4. Nella finestra Proprietà- Sistema selezionare la scheda Hardware.

5. Fare clic su Gestione periferiche.

6. Nella finestra Gestione periferichescorrerel'elencoperidentificareeventualiperiferichelacuiiconaècontrassegnatadauncerchioconpunto

esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Windows 2000

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3. Nella finestra Proprietà- Sistema selezionare la scheda Hardware.

4. Fare clic su Gestione periferiche.

5. Nella finestra Gestione periferichescorrerel'elencoperidentificareeventualiperiferichelacuiiconaècontrassegnatadauncerchioconpunto

esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Reinstallazione dei driver



1. Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unitàCD.

La prima volta che si usa il CD Drivers and Utilities viene visualizzata una finestra che comunica l'avvio dell'installazione del CD. Fare clic su OK, quindi

rispondere alle richieste del programma per completare l'installazione.

2. Nella finestra Introduzione fare clic su Avanti.

3. Selezionare le voci appropriate dalle caselle di riepilogo a discesa Modello del sistema, Sistema operativo, Tipo di periferica e Argomento.

4. Fare clic su Cerca driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Viene effettuata la scansione dell'hardware e del sistema operativo del computer e, al termine, viene visualizzato l'elenco dei driver di periferica per

l'attuale configurazione del sistema.

5. Fare clic sul driver desiderato e seguire le istruzioni per scaricare il file sul computer.

Per visualizzare un elenco di tutti i driver disponibili per il computer, fare clic su Driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Per accedere alla Guida in linea del CD Dell Drivers and Utilities, fare clic su Guida dell'utente nella casella di riepilogo a discesa Argomento, quindi fare clic su

Dell Precision ResourceCD.

Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP

Se si verifica un problema con il computer dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver, usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare

AVVISO: il sito Web del supporto tecnico di Dell e il CD Dell Precision Drivers and UtilitiesfornisconoidriverapprovatipericomputerDell™.Sesi

installanodriverprovenientidaaltrefonti,èpossibilecheilcomputernonfunzionicorrettamente.

NOTA: peraccedereaidriverdiperifericaealladocumentazioneperl'utente,ènecessariousareilCDDrivers and Utilitiesmentresulcomputerèin

esecuzione un sistema operativo Windows.

la versione del driver precedentemente installata.

Per usare Ripristino driver di periferica, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo in Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3. Nella finestra Prestazioni e manutenzione fare clic su Sistema.

4. Nella finestra Proprietà- Sistema selezionare la scheda Hardware.

5. Fare clic su Gestione periferiche.

6. Nella finestra Gestione periferichefareclicconilpulsantedestrodelmousesullaperifericapercuisièinstallatoilnuovodriver,quindiscegliere

Proprietà.

7. Selezionare la scheda Driver.

8. Fare clic su Ripristina driver.

Nell'eventualitàchel'esecuzionediRipristinodriverdiperifericanonrisolvailproblema,usareRipristinoconfigurazionedisistemacomedescrittoinUso di

Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all'installazione del nuovo driver.

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Il sistema operativo Microsoft

Windows

XPforniscel'utilitàRipristinoconfigurazionedisistemacheconsentediripristinareunaprecedenteconfigurazione

operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il

computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere la Guida in linea di Windows.



Creazione di un punto di ripristino

1. Fare clic sul pulsante Start.

2. Fare clic su Guida in linea supporto tecnico.

3. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

4. Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

Sesiverificaunproblemainseguitoall'installazionediundriverdiperiferica,siconsigliadiprovareausarelafunzionalitàRipristinodriverdiperiferica.

Qualora l'operazione non abbia esito positivo, usare Ripristino configurazione di sistema.



1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Utilitàdisistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

2. Accertarsi che l'opzione Ripristina uno stato precedente del computer sia selezionata, quindi fare clic su Avanti.

3. Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer.

Nella finestra Selezionare un punto di ripristinoèdisponibileuncalendarioincuisonoriportatiipuntidiripristinotracuièpossibileselezionarequello

desiderato.Seperunadataèdisponibileunpuntodiripristino,taledatavienevisualizzataingrassetto.

4. Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su Avanti.

Seperunadataèdisponibileunsolopuntodiripristino,questoverràautomaticamenteselezionato.Se,invece,sonodisponibilidueopiùpuntidi

ripristino,ènecessariofareclicsuquellodesiderato.

5. Fare clic su Avanti.

Alterminedellaraccoltadeidati,verràvisualizzatoilmessaggioRipristino completatoeilcomputerverràquindiautomaticamenteriavviato.

6. Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Perripristinareilsistemaaunaconfigurazionediversa,èpossibileripeterelaprocedurausandounaltropuntodiripristinooppureannullareilripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino



1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi®

Accessori® Utilitàdisistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

AVVISO: eseguireregolarmenteilbackupdeiproprifiledidati,inquantoRipristinoconfigurazionedisistemanonmonitoraifiledidatidell'utente,né

ne consente il ripristino.

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione

precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare,

aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

2. Selezionare Annulla ultima operazione di ripristino, quindi fare clic su Avanti.

3. Fare clic su Avanti.

VienevisualizzatalafinestraRipristinoconfigurazionedisistema,quindiilcomputersiriavvieràautomaticamente.

4. Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si installa nuovamente Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente

disattivato.PerverificareseRipristinoconfigurazionedisistemaèattivato,seguirelaproceduradescritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3. Fare clic su Sistema.

4. Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema.

5. Accertarsi che l'opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata.

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware

Windows XP

In Microsoft

Windows

XPsipuòverificareunconflittosuunalineadirichiestainterrupt(IRQ)seunaperifericanonvienerilevatadurantel'installazionedel

sistemaoperativooselaperifericavienerilevatamanonèconfiguratainmodocorretto.

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows XP, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema.

3. Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.

4. Nell'elenco della scheda Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una Xrossaselaperifericaèstatadisattivata.

5. Fare doppio clic su una delle periferiche in conflitto elencate per visualizzare la relativa finestra Proprietà,inmododadeterminarequaliimpostazioniè

necessario riconfigurare o rimuovere da Gestione periferiche.

Risolvere tali conflitti prima di controllare periferiche specifiche.

6. Fare doppio clic sul tipo di periferica che non funziona correttamente per espandere la struttura dell'elenco nella scheda Gestione periferiche.

7. Fare doppio clic sull'icona della periferica specifica.

VerràvisualizzatalafinestraProprietà della periferica.

8. Risolvere eventuali conflitti sulle linee IRQ, come descritto al punto 5.

SeèpresenteunalineaIRQinconflitto,lacaselladigruppodistatoPeriferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la

stessa linea IRQ.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows XP, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

2. Digitare risoluzione problemi hardware nella casella di testo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.

3. Fare clic su Risoluzione dei problemi dell'hardware nell'elenco Risultati ricerca.

4. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.

Windows 2000

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3. Selezionare la scheda Hardware.

4. Fare clic su Gestione periferiche.

5. Fare clic su Visualizza, quindi su Risorse per connessione.

6. Fare doppio clic su Livello di interrupt (IRQ) per visualizzare le assegnazioni degli IRQ.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una Xrossaselaperifericaèstatadisattivata.

7. Fare doppio clic su una delle periferiche in conflitto elencate per visualizzare la relativa finestra Proprietà,inmododadeterminarequaliimpostazioniè

necessario riconfigurare o rimuovere da Gestione periferiche. Risolvere tali conflitti prima di controllare periferiche specifiche.

8. Fare doppio clic sul tipo di periferica che non funziona correttamente per espandere la struttura dell'elenco nella scheda Gestione periferiche.

9. Fare doppio clic sull'icona della periferica specifica.

VerràvisualizzatalafinestraProprietà della periferica.

10. SeèpresenteunalineaIRQinconflitto,lacaselladigruppoStato periferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la

stessa linea IRQ. Risolvere i conflitti sulla linea IRQ.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea.

2. Fare clic su Risoluzione dei problemi e manutenzione nella scheda Sommario, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi a Windows 2000, quindi

fare clic su Hardware.

3. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.



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

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Funzioni avanzate

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation450e650

Controllo della tecnologia LegacySelect

Gestibilità

Sicurezza

Protezione tramite password

Configurazione del sistema

Impostazioni dei ponticelli

Pulsante di accensione

TAPI

Hyper-Threading

IEEE 1394

Controllore SCSI U320

Striping integrato

Controllo della tecnologia LegacySelect

Il controllo della tecnologia LegacySelect offre soluzioni con supporto completo, parziale o assente per precedenti versioni basate su piattaforme comuni,

immaginideldiscorigidoeproceduredihelpdesk.L'amministratorepuòesercitaretalecontrolloattraversoilprogrammadiconfigurazionedelsistema,Dell

OpenManage™ITAssistantolapre-integrazionepersonalizzatadiDell™.

LegacySelect consente agli amministratori di attivare o disattivare tramite software i connettori e le periferiche di supporto, tra cui i connettori delle porte

serialieUSB,unconnettoredellaportaparallela,un'unitàadischettieunmousePS/2.Disattivandoiconnettorieleperiferichedisupportosirendono

disponibilirisorse.Ènecessarioriavviareilsistemaperrendereeffettivelemodifiche.

Gestibilità

Formato standard di avviso ASF

ASFèunostandarddigestioneDMTFchedefiniscetecnichedigenerazionedegliavvisiamonteeinassenzadiunsistemaoperativo.ASFconsentedi

generareavvisirelativiacondizionidierroreodipossibilecompromissionedellasicurezzaquandoilsistemaoperativoèinunostatodisospensioneoil

computerèspentoedèstatosviluppatoinmododasostituireeventualialtretecnologiedigenerazionediavvisiinassenzadelsistemaoperativo.

IlcomputersupportalefunzionalitàremoteediavvisoASFriportatenellaseguentetabella.



Per ulteriori informazioni sull'implementazione del formato ASF di Dell, consultare i manuali ASF User's Guide e ASF Administrator's Guide, disponibili sul sito Web

del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.

Dell OpenManage IT Assistant

ITAssistantconsentediconfigurare,gestireemonitorarecomputerealtreperiferichepresentisuunareteaziendale.TramiteITAssistantèpossibilegestire

beni, configurazioni, eventi (avvisi) e protezione per computer forniti di software di gestione standard. IT Assistant supporta infatti strumenti conformi agli

standard SNMP, DMI e CIM.

PerilcomputerèdisponibileDellOpenManageClientInstrumentation,basatosuDMIeCIM.PerinformazionisuITAssistant,consultareilmanualeDell

OpenManage IT Assistant User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.

Avviso

Descrizione

Bad CPU

Ilmicroprocessorenonèstatoingradodieseguireleprimeistruzioni.

Chassis Intrusion/Chassis Intrusion Cleared

Questiduemessaggiindicano,rispettivamente,cheiltelaiodelcomputerèstatoapertoochel'avviso

diaperturadeltelaioèstatocancellato.

Corrupt BIOS

IlBIOSèdanneggiato.

Failure to Boot to BIOS

IlcaricamentodelBIOSnonèstatocompletatoinfasediinizializzazione.

System Password Failure

Lapassworddisistemanonèvalida(dopo3tentativinonriusciti).

Entity Presence

Sono stati trasmessi segnali periodici per verificare la presenza del computer.

Temperature - Too High (critical)

Latemperaturadelcomputerèfuoridailimiti.

Voltage - Too Low

Too High (critical)

Latensionedelcomputerèfuoridailimiti.

Cooling Device Limits

Lavelocitàdellaventoladelcomputerèfuoridailimiti.

Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet

Connectivity Disabled

Questiduemessaggiindicano,rispettivamente,chelaconnettivitàEthernetèstataattivatao

disattivata.

Power Supply

Sièverificatounproblemaditensioneounguastoallaventoladell'alimentatore.

Dell OpenManage Client Instrumentation

DellOpenManageClientInstrumentationèunsoftwarecheconsenteaprogrammidigestioneremotaqualiITAssistantdisvolgereleseguentioperazioni:

l Accedere a informazioni relative al computer, quali il numero di processori e il sistema operativo in esecuzione.

l Monitorare lo stato del computer, ad esempio rilevando avvisi relativi alla temperatura emessi da sonde termiche o avvisi di errore del disco rigido inviati

da periferiche di archiviazione.

l Modificare lo stato del computer, ad esempio aggiornando il BIOS o chiudendo la sessione di lavoro in remoto.

PersistemagestitosiintendeuncomputersucuièconfiguratoDellOpenManageClientInstrumentationinunaretecheusaITAssistant.Perinformazionisu

Dell OpenManage Client Instrumentation, consultare il manuale Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto

tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.

Sicurezza

Rilevamento dell'apertura del telaio



Questa funzione avvisa l'utente se il telaio viene aperto. Per modificare l'impostazione Chassis Intrusion, seguire la procedura descritta.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema.

2. Premerelafrecciagiùfinoaselezionarel'opzioneSystem Security (sicurezza sistema).

3. Premere <Invio> per accedere al menu di scelta rapida dell'opzione System Security.

4. Premerelafrecciagiùfinoaselezionarel'opzioneChassis Intrusion.

5. Premere la barra spaziatrice per selezionare un'impostazione.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Impostazioni dell'opzione

l Enabled: se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected (rilevata) e al successivo avvio del computer, durante la

sequenza di avvio, viene visualizzato il messaggio di avviso:



Alert!Coverwaspreviouslyremoved(attenzione:ilcoperchioèstatorimosso).

Per modificare l'impostazione Detected, accedere al programma di configurazione del sistema. In Chassis Intrusion premere la freccia sinistra o destra

per selezionare Reset (reimposta), quindi scegliere Enabled (attivato), Enabled-Silent (attivato, non interattivo) o Disabled (disattivato).

l Enabled-Silent (impostazione predefinita): se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected. Al successivo avvio,

durante la sequenza di avvio, non viene visualizzato alcun messaggio di avviso.

l Disabled: l'apertura non viene monitorata e non viene visualizzato alcun messaggio.

Anello di sicurezza e slot per il cavo di sicurezza

Per proteggere il computer, adottare uno dei seguenti metodi.

l Usare soltanto un lucchetto oppure un lucchetto e un cavo di sicurezza passante nell'anello di sicurezza.

Il lucchetto impedisce l'apertura del computer.

L'uso combinato di un cavo di sicurezza passato intorno a una struttura fissa e di un lucchetto impedisce la rimozione non autorizzata del computer.

l Fissare un dispositivo antifurto reperibile in commercio allo slot per il cavo di sicurezza sul retro del computer.



Ingenere,idispositiviantifurtosonodotatidiunsegmentodicavometallicoacuiècollegatounlucchettoconchiave.Siconsigliadiusareundispositivo

Kensington. La documentazione fornita con il dispositivo di bloccaggio contiene le istruzioni per l'installazione.

Protezione tramite password



NOTA: seèstataattivatalapassworddelsupervisore,perreimpostarelafunzioneChassis Intrusion(rilevamentoaperturatelaio)ènecessario

conoscere tale password.

NOTA: prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza del computer.

AVVISO: anche se l'utilizzo di password consente di proteggere i dati presenti sul computer, non costituisce un metodo infallibile. Se i propri dati

richiedonounlivellodiprotezionemaggiore,èresponsabilitàdell'utenteusaremetodiaggiuntividiprotezione,qualiprogrammidicodificadeidati.

Password di sistema



Impostazioni dell'opzione

Nonèpossibilemodificareoimmettereunanuovapassworddisistemaseèvisualizzataunadelledueseguentiimpostazioni:

l Enabled(attivata):èassegnataunapassworddisistema.

l Disabled(disattivata):lapasswordèdisattivatatramitel'impostazionediunponticellosullaschedadisistema.

Èpossibileassegnareunapassworddisistemasoloseèvisualizzatalaseguenteimpostazione:

l Not Enabled(nonattivata):nonèstataassegnataalcunapassworddisistemaeilponticellodiripristinopasswordsullaschedadisistemasitrova

nella posizione di attivazione (predefinita).

Assegnazione di una password di sistema

Per uscire dal campo senza assegnare una password di sistema, premere <Tab> o la combinazione di tasti <Maiusc><Tab> per passare a un altro campo

oppure premere <Esc> in qualsiasi momento prima di completare il punto 5.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2. Evidenziare System Password (password di sistema), quindi premere la freccia destra o sinistra.

L'intestazione dell'opzione diventa Enter Password (immettere la password), seguita da un campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

3. Digitare la nuova password di sistema.

Èpossibileusarefinoa32caratteri.Percancellareuncaratteredurantel'immissionedellapassword,premere<Backspace>olafrecciasinistra.La

password non distingue tra maiuscole e minuscole.

Alcunecombinazioniditastinonsonovalide.Sesiimmetteunadiquestecombinazioni,verràemessounsegnaleacustico.

Quando si preme un tasto corrispondente a un carattere o la barra spaziatrice per uno spazio vuoto, nel campo viene visualizzato un segnaposto.

4. Premere <Invio>.

Se la nuova password di sistema contiene meno di 32 caratteri, l'intero campo viene riempito da segnaposti. L'intestazione dell'opzione diventa quindi

Verify Password (confermare la password), seguita da un altro campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

5. Per confermare la password, digitarla nuovamente e premere <Invio>.

L'impostazione della password cambia in Enabled.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

La protezione tramite password diventa effettiva al riavvio del computer

Immissione della password di sistema

All'avvio o riavvio del computer viene visualizzato uno dei seguenti messaggi.

Se Password Status(statopassword)èimpostatasuUnlocked (non bloccata):



Type in the password and (digitare la password e)

- press <ENTER> to leave password security enabled (premere INVIO per lasciare attivata la protezione tramite password).

- press <CTRL><ENTER> to disable password security (premere CTRL+INVIO per disattivare la protezione tramite password).

Enter password (immettere la password):

Se Password StatusèimpostatasuLocked (bloccata):



Type the password and press <Enter> (digitare la password e premere Invio).

Seèstataimpostataunapassworddelsupervisore,ilcomputeraccettatalepasswordcomepassworddisistemaalternativa.

Sesiimmetteunapassworddisistemasbagliataoincompleta,verràvisualizzatoilseguentemessaggio:



** Incorrect password (password errata). **

Sevienenuovamentedigitataunapassworddisistemanoncorrettaoincompleta,verràvisualizzatolostessomessaggio.Laterzaelesuccessivevoltache

siimmetteunapassworddisistemanoncorrettaoincompleta,verràvisualizzatoilseguentemessaggio:



AVVISO: secisiallontanadalcomputersenzaspegnerloenonèstataimpostataunapassworddisistemaoppuresenonsichiudeilcomputerconun

dispositivodibloccaggioconsentendoachiunquedidisattivarelapasswordmodificandol'impostazionediunponticello,chiunquepotràaccedereaidati

memorizzati sul disco rigido.

** Incorrect password (password errata). **

Number of unsuccessful password attempts (numero di immissioni password errate): 3

Systemhalted!Mustpowerdown(sistemabloccato:ènecessariospegnereilcomputer).

Anche se il computer viene spento e riacceso, il precedente messaggio viene visualizzato ogni volta che si immette una password di sistema non corretta o

incompleta.



Eliminazione o modifica di una password di sistema esistente

1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2. Riavviare il computer.

3. Quando richiesto, digitare la password di sistema.

4. Premere <Ctrl><Invio> per disattivare la password di sistema esistente.

5. Verificare che per l'opzione System Password sia visualizzato Not Enabled.

L'impostazione Not Enabledindicachelapassworddisistemaèstataeliminata.SeNot Enabled non viene visualizzato, premere <Alt><b> per riavviare

il computer, quindi ripetere la procedura dal punto 3 al punto 5.

Per assegnare una nuova password, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Password del supervisore

Impostazioni dell'opzione

l Enabled(attivata):nonconsentel'assegnazionedipassworddelsupervisore.Perapportaremodificheallaconfigurazionedelsistema,ènecessario

immettere una password del supervisore.

l Not Enabled(nonattivata):consentel'assegnazionedipassworddelsupervisore.Lafunzionalitàdellepasswordèattiva,manonèstataassegnata

alcuna password.

Assegnazione di una password del supervisore

Lapassworddelsupervisorepuòessereugualeallapassworddisistema.



1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password (password del supervisore) sia impostata su Not Enabled.

2. Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia destra o sinistra.

Viene richiesto di digitare e confermare la password. Se viene immesso un carattere non consentito, il computer emette un segnale acustico.

3. Digitare e quindi confermare la password.

Una volta confermata la password, l'opzione Setup Password viene impostata su Enabled. Al successivo accesso al programma di configurazione del

sistemaverràrichiestodiimmetterelapassworddelsupervisore.

4. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Le modifiche all'opzione Setup Password diventano effettive immediatamente, senza che sia necessario riavviare il computer.

Funzionamentodelcomputerquandoèattivatalapassworddelsupervisore

Quando si accede al programma di configurazione del sistema, l'opzione Setup Passwordèevidenziataevienerichiestodiimmetterelapassword.

Senonvieneimmessalapasswordcorretta,saràpossibilevisualizzaremanonmodificareleopzionidiconfigurazionedelsistema.



Eliminazione o modifica di una password del supervisore esistente

Perpotermodificareunapassworddelsupervisoreesistente,ènecessarioconoscerla.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema.

2. Quando richiesto, digitare la password del supervisore.

3. Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia sinistra o destra per eliminare la password del supervisore esistente.

L'impostazione cambia in Not Enabled.

Per assegnare una nuova password del supervisore, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

NOTA: perproteggereulteriormenteilcomputerdamodifichenonautorizzate,èpossibileusarePasswordStatusincombinazioneconleopzioniSetup

Password (password del supervisore) e System Password (password di sistema).

NOTA: seleduepasswordsonodiverse,èpossibileusarelapassworddelsupervisorecomealternativaallapassworddisistema,manonèpossibile

usare la password di sistema al posto della password del supervisore.

NOTA: perproteggerelapassworddisistemadamodifichenonautorizzate,èpossibileusarePasswordStatusincombinazioneconSetupPassword.

4. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Disattivazione di una password dimenticata e impostazione di una nuova password



1. Aprire il coperchio del computer.

2. Rimuovere il morsetto dal ponticello PSWD.

Per individuare il ponticello di ripristino password, vedere Impostazioni dei ponticelli.

3. Chiudere il coperchio del computer.

4. Ricollegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

In questo modo le password esistenti vengono disattivate.

5. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password sia impostata su Not Enabled.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.



7. Aprire il coperchio del computer.

8. Reinserire il morsetto sul ponticello PSWD.

9. Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Questaproceduraattivanuovamentelafunzionalitàdellepassword.Quandosiaccede al programma di configurazione del sistema, entrambe le opzioni

per le password risultano impostate su Not Enabled,ossialafunzionalitàdellepasswordèattivamanonèstataassegnataalcunapassword.

10. Assegnare una nuova password di sistema e/o del supervisore.

Configurazione del sistema

Usare il programma di configurazione del sistema per effettuare le seguenti operazioni:

l Impostare le opzioni selezionabili dall'utente, quali la data e l'ora o la password di sistema.

l Verificarelaquantitàcorrentedimemoriaoimpostareiltipodidiscorigidoinstallato.

Si consiglia di stampare gli schermi del programma di configurazione del sistema (premendo il tasto <Stampa>) oppure di registrare le informazioni per

riferimento futuro.

Primadiusareilprogrammadiconfigurazionedelsistema,ènecessariosapereesattamentequalitipidiunitàdiscorigidoediunitàadischettisonoinstallate

nel computer. Per ottenere tali informazioni, consultare il resoconto Manufacturing Test Report fornito con il computer o accedere alla cartella in linea Dell

Accessories (accessori di Dell).

Accesso al programma di configurazione del sistema

1. Accendere o riavviare il computer.

2. Quando viene visualizzato Press <F2> to Enter Setup (premere F2 per accedere al programma di configurazione del sistema) nell'angolo superiore

destro della finestra, premere immediatamente <F2>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft®Windows

, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi

il sistema e riprovare.



Schermi del programma di configurazione del sistema

Gli schermi del programma di configurazione del sistema visualizzano le informazioni di configurazione per il computer. Le informazioni degli schermi sono

suddivise in quattro aree.

l Titolo:lacasellanellapartesuperioredituttiglischermiincuièriportatoilnomedelcomputer.

l Dati sul computer: due caselle sotto il titolo che visualizzano informazioni sul processore del computer, informazioni sulla memoria cache L2, il numero di

servizio e il numero di versione del BIOS.

l Opzioni: una casella a scorrimento che elenca le opzioni per la configurazione del computer, tra cui quelle per l'hardware installato, il risparmio

energetico e le funzioni di sicurezza.

AVVISO: la seguente procedura cancella sia la password di sistema che quella del supervisore.

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, leggere attentamente le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di

sistema.

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, leggere attentamente le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di

sistema.

NOTA: per la procedura di arresto del computer corretta, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

Icampiadestradeititolidelleopzionicontengonoimpostazioniovalori.Icampimodificabilisonovisualizzaticonluminositàmaggioresulloschermo,

mentreicampichenonèpossibilemodificare,inquantoimpostatidalcomputer,sonovisualizzaticonluminositàinferiore.Sevienevisualizzatalaparola

<Enter> a destra di un'opzione, premere <Invio> per accedere a un menu di scelta rapida contenente opzioni aggiuntive.

l Tasti funzione: barra suddivisa in caselle nella parte inferiore di tutti gli schermi, che elenca i tasti e le relative funzioni attive all'interno del programma

di configurazione del sistema.

¡ <F1>: accede alla Guida in linea del programma di configurazione del sistema.

¡ <ESC>: esce dal programma di configurazione del sistema.

Tasti di spostamento all'interno del programma di configurazione del sistema

Sequenza di avvio

Questa funzione consente agli utenti di modificare la sequenza di periferiche per l'avvio del computer.

Impostazioni dell'opzione

l Normal (normale): (applicabile solo alla procedura di avvio corrente) viene eseguito un tentativo di avvio del computer in base alla sequenza di

periferiche specificata nel programma di configurazione del sistema.

l Diskette Drive(unitàadischetti):tentativodiavviodelcomputerdall'unitàadischetti.Sel'unitàadischettinoncontieneundischettoavviabileonon

contiene alcun dischetto, viene generato un messaggio di errore.

l Hard Disk Drive C: (discorigidoC:):tentativodiavviodelcomputerdaldiscorigidoprimario.Sel'unitànoncontienealcunsistemaoperativo,viene

generato un messaggio di errore.

l CD Drive(unitàCD):tentativodiavviodelcomputerdall'unitàCD.Sel'unitànoncontieneCDoilCDnoncontienealcunsistemaoperativo,viene

generato un messaggio di errore.

l Integrated NIC (NIC integrato): all'avvio del computer viene richiesto di premere <Ctrl><Alt><b>. Premendo questa combinazione di tasti viene

visualizzatounmenucheconsentediscegliereunmetodoperl'avviodaunserverdirete.Sesulserverdiretenonèdisponibileunaproceduradiavvio,

Tasti

Azione



Passa al campo successivo.



Passa al campo precedente.



Sispostatraleopzionidiuncampo.Inmolticampièanchepossibiledigitareilvaloreappropriato.



Scorre le informazioni della guida.



Accede alle opzioni del menu di scelta rapida per il campo selezionato.

Barra spaziatrice o



Si sposta tra le opzioni del menu di scelta rapida per il campo selezionato.



Esce dal programma di configurazione del sistema e riprende l'esecuzione della procedura di avvio, senza riavviare il computer.



Esce dal programma di configurazione del sistema e riavvia il computer, dopo avere salvato le modifiche apportate.



Ripristina l'impostazione predefinita per l'opzione selezionata.

il computer tenta di eseguire l'avvio dalla periferica successiva nella sequenza di avvio.

l USB Flash Device (periferica flash USB): collegarla alla porta USB e riavviare il computer. Quando viene visualizzato F12 = Boot Menu nell'angolo

superiore destro della finestra, premere <F12>. Il BIOS riconosce la periferica e la aggiunge alle opzioni USB nel menu di avvio.

Modifica della sequenza di avvio del computer per l'avvio corrente

Questafunzioneconsente,adesempio,diindicarealcomputerdieseguirel'avviodall'unitàCDperpotereeseguireilprogrammaDellDiagnostics,

specificandocheilcomputerdovràessereavviatodaldiscorigidounavoltacompletateleprovedidiagnostica.

1. Accendere o riavviare il computer.

2. Quando viene visualizzato F2 = Setup nell'angolo superiore destro della finestra, premere <F12>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il

sistema e riprovare.



VerràvisualizzatoloschermoBoot Device Menu(menudelleunitàdiavvio),contenenteunelencoditutteleperiferichediavviodisponibiliconun

numero accanto a ciascuna. Nella parte inferiore del menu immettere il numero della periferica da usare solo per l'avvio corrente.

Modifica della sequenza di avvio per gli avvii successivi

1. Accedere al programma di configurazione del sistema.

2. Usare i tasti di direzione per evidenziare l'opzione di menu Boot Sequence (sequenza di avvio) e premere <Invio> per accedere al menu di scelta

rapida.



3. Premerelefreccesuegiùperspostarsiall'internodell'elencodiperiferiche.

4. Premerelabarraspaziatriceperattivareodisattivareunaperiferica(accantoalleperifericheattiveèpresenteunsegnodispunta).

5. Premereitastipiù(+)omeno(–) per spostare una periferica selezionata verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

Opzioni di configurazione del sistema



NOTA: per la procedura di arresto del computer corretta, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

NOTA: annotare la sequenza di avvio corrente nel caso si desideri ripristinarla.

Asset Tag (etichetta del bene): visualizza il numero del bene eventualmente assegnato dal cliente al computer.

Auto Power On (accensione automatica): consente di impostare l'ora e il giorno della settimana in corrispondenza di cui il computer si

accendeautomaticamente.Èpossibilesceglieretuttiigiornioppureungiornodellasettimana,dalunedìavenerdì.

L'ora di sistema usa il formato 24 ore (ore:minuti). Per modificare l'ora di avvio, premere la freccia destra o sinistra per aumentare o diminuire

le cifre esistenti oppure digitare i numeri nei campi relativi a data e ora.

L'impostazionepredefinitaèDisabled.

Questafunzionenonpuòessereusatasesispegneilcomputertramitemultipresaodispositivodiprotezionedasovracorrente.

CPU Information (informazioni sulla CPU)

l CPU Speed(velocitàCPU):velocitàdelprocessoreacuivieneavviatoilcomputer.

Premere la freccia sinistra o destra per alternare l'impostazione per l'opzione CPU Speedtralavelocitànominaledelmicroprocessore

(predefinita)eunavelocitàdicompatibilitàinferiore.

Peralternaretralavelocitànominaledelprocessoreequelladicompatibilitàmentreilcomputerèinesecuzioneinmodalitàreale,

premere <Ctrl><Alt><\>. Per le tastiere con layout diverso da quello inglese americano, premere <Ctrl><Alt><#>.

l Bus Speed(velocitàdelbus):velocitàdelbusdisistemadelmicroprocessore.

l Processor ID (ID processore): codice di identificazione del produttore per il microprocessore installato.

l Clock Speed(velocitàdiclock):velocitàbasedifunzionamentodelmicroprocessore.

l Cache Size (dimensione della cache): dimensione della memoria cache L2 del microprocessore.

l Hyper-Threading: attiva o disattiva la tecnologia Hyper-Threadingperisistemioperativichesupportanoquestafunzionalità.

L'impostazionepredefinitaèDisabled (disattivata).

Diskette Drive A(unitàadischettiA):tipodiunitàadischettiinstallatasulcomputer.NellaconfigurazionestandardDiskette Drive A,

ossial'unitàadischettidiavvio,èl'unitàadischettida3,5polliciinstallatanell'alloggiamentosuperioreaccessibiledall'esterno.Leopzioni

sono 3.5 Inch, 1.44 MB e Not Installed (3,5 pollici da 1,44 MB e non installata).

Leunitàanastrononsonoinclusenell'opzioneDiskette Drive A.Se,adesempio,alcavodiinterfacciadell'unitàadischettisonocollegate

unasolaunitàadischettieun'unitàanastro,impostareDiskette Drive A su 3.5 Inch, 1.44 MB.

Hard-Disk Drive Sequence (sequenza dischi rigidi):consentediselezionareunitàspecifichedacuieseguirel'avviostabilendonelapriorità.

Dopo aver evidenziato questa opzione, premere <Invio>.

Vienevisualizzataunasecondafinestradidialogocontenentel'elencodelleunitàcheèpossibileselezionare.Usareitastipiù(+)emeno(-)

perspostarel'unitàselezionataversol'altooversoilbassonell'elencodipriorità.

Fastboot (avvio rapido)

l On(impostazionepredefinita):ilcomputersiavviapiùrapidamenteignorandodeterminateconfigurazionieverifiche.

l Off: il computer non ignora determinate configurazioni e verifiche durante il processo di avvio.

Integrated Devices (periferiche integrate): consente di configurare le seguenti periferiche integrate sulla scheda di sistema:

l Sound (audio): le impostazioni disponibili sono On (predefinita) e Off.

l USB Controller (controllore USB): le impostazioni disponibili sono On e Off.

l Network Interface Controller (controllore di interfaccia di rete): le impostazioni disponibili sono On (predefinita), Off e On w/ PXE

(attivata con PXE).

l Mouse Port (porta per mouse): le impostazioni disponibili sono On e Off.

l Serial Port 1, Serial Port 2 (porta seriale 1 e porta seriale 2): le impostazioni disponibili sono Off e Auto (predefinita).

Se si seleziona Auto viene automaticamente impostato un particolare identificativo per il connettore (COM1 o COM3 per Serial Port 1

e COM2 o COM4 per Serial Port 2).

Se si imposta un connettore della porta seriale su Auto e si aggiunge una scheda contenente un connettore configurato con lo stesso

identificativo, il computer riassocia automaticamente la porta integrata al successivo identificativo del connettore disponibile che

condivide la stessa impostazione IRQ, come descritto di seguito.

¡ COM1 (indirizzo di I/O 3F8h), che condivide l'assegnazione IRQ4 con COM3, viene riassociato a COM3 (indirizzo di I/O 3E8h).

¡ COM2 (indirizzo I/O 2F8h), che condivide l'assegnazione IRQ3 con COM4, viene riassociato a COM4 (indirizzo I/O 2E8h).

NOTA: sedueconnettoriCOMcondividonoun'impostazioneIRQ,èpossibileusareunodeidueconnettori,secondonecessità,mapotrebbe

nonesserneconsentitol'usosimultaneo.SeilsistemaoperativoèMicrosoftWindows95oIBM

OS/2

, nonèpossibileusare

contemporaneamente entrambi i connettori delle porte seriali. Se viene usato anche il secondo connettore (COM3 o COM4), il connettore

integrato viene disattivato.

l Parallel Port (porta parallela): le impostazioni disponibili sono Mode(modalità),I/O Address (indirizzo di I/O) e DMA Channel (canale

DMA).

Le impostazioni disponibile per l'opzione Mode sono PS/2, EPP, ECP, AT e Off. Impostare l'opzione Mode in base al tipo di periferica

collegataalconnettoredellaportaparallela.Perdeterminarequalemodalitàusare,consultareladocumentazionefornitaconla

periferica.

Le impostazioni disponibile per l'opzione I/O Address sono 378h (predefinita), 278h e 3BCh. Se ModeèimpostatasuOff, non sono

disponibili ulteriori impostazioni.

NOTA: nonèpossibileimpostareilconnettoredellaportaparallelasu3BCh se ModeèimpostatasuEPP.

L'opzione DMA Channel viene visualizzata solo se ModeèimpostatasuECP. Le impostazioni disponibili sono DMA 1, DMA 3 e Off.

l IDE Drive Interface (interfacciadell'unitàIDE):leimpostazionidisponibilisonoOff e Auto (predefinita).

Se si seleziona Auto, l'interfaccia IDE viene disattivata se richiesto dall'installazione di una scheda controllore in uno slot di

espansione.



l Diskette Interface(interfacciadell'unitàadischetti):leimpostazionidisponibilisonoAuto (predefinita), Read Only (sola lettura) e

Off.

Se si seleziona Autoilcontrolloreintegratodell'unitàadischettivienedisattivoserichiestodall'installazionediunaschedacontrollore

in uno slot di espansione.

L'opzione Read Onlyimpediscealcontrolloreintegratodell'unitàadischettidelcomputerdiscriveresudischettieattiva

l'impostazione Auto.

l USB Emulation (emulazione USB): le impostazioni disponibili sono On e Off.

l Primary Video Controller (controllore video primario): le impostazioni disponibili sono Auto e AGP (predefinita).

Auto:seèinstallatasolounaschedaAGP,ilcomputerusalaschedaAGPeseèinstallatasolounaschedaPCI,ilcomputerusala

scheda PCI. Se invece sono installate entrambe le schede (AGP e PCI), all'avvio il computer usa la scheda PCI.

AGP (predefinita): il computer usa la scheda AGP.

l Video DAC Snoop (esame DAC video): le impostazioni disponibili sono Off (predefinita) e On.

Se si seleziona l'opzione On vengono corretti certi problemi video, ad esempio colori errati o finestre vuote, che possono verificarsi

con alcune schede video.

SoloperDellPrecision™Workstation650:

l 1394 Controller(controllore1394):l'impostazionepredefinitaèEnabled (attivato).

l SCSI Controller(controlloreSCSI):l'impostazionepredefinitaèDisabled (disattivato).

Keyboard NumLock (Bloc Num della tastiera): le impostazioni disponibili sono On e Off (non applicabile alle tastiere a 84 tasti).

On:attivailgruppoditastiadestranellatastieraaffinchéforniscanolefunzionimatematicheenumericheriportatenellapartesuperioredi

ogni tasto.

Off:attivailgruppoditastiadestranellatastieraaffinchéforniscanolefunzionidicontrollodelcursoreriportatenellaparteinferiorediogni

tasto.

Memory Information(informazionisullamemoria):indicalaquantitàdimemoriainstallata,lavelocitàdellamemoriadelcomputerela

dimensione dell'apertura AGP.

PCI IRQ Assignment (assegnazione IRQ PCI): consente di specificare quali linee IRQ assegnare alle periferiche PCI installate nel computer.

Premere<Invio>eselezionarelaperifericapercuisidesideramodificarelalineaIRQ,quindipremereiltastopiù(+)omeno(–) per scorrere

l'elenco delle linee IRQ disponibili.

Power Management (risparmio energia)

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