Dell Precision 350 Guida utente

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation350 
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Problemi relativi alle schede  
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Messaggi di errore  
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Problemi relativi alla tastiera  
Problemi relativi alla memoria  
Problemi relativi al mouse  
Problemi relativi alla rete  
Problemi relativi all'alimentazione  
Problemi relativi alla stampante  
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele  
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti  
Problemi relativi alla scheda di sistema  
Problemi relativi al video e al monitor  
Risoluzione dei problemi avanzata 
Indicatori di diagnostica  
Codici bip  
Dell Diagnostics  
Driver  
Uso di Ripristino configurazione di sistema  
Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware 
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Prima di contattare Dell  
Come contattare Dell  
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Abitudini ergonomiche nell'uso del computer 
Avvisi sulle normative  
Glossario 
NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. 
AVVISO: unAVVISOpuòindicareunpotenzialedannoalivellodihardwareounaperditadidatieconsigliacomeevitareilproblema.

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, vedere il Glossario.

SeilcomputeracquistatoèunDell™n Series, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft®Windows®nonèapplicabile.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

©2002-2003DellComputerCorporation.Tuttiidirittiriservati.

Èseveramentevietatalariproduzione,conqualsiasistrumento,senzal'autorizzazionescrittadiDell Computer Corporation.

Marchi di fabbrica usati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage, DellNet e Latitude sono marchi di fabbrica di Dell

Computer Corporation; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT e Windows sono marchi depositati di Microsoft

Corporation; IBM e OS/2 sono marchi depositati di International Business Machines Corporation; ENERGY STAR èunmarchiodepositatodell'agenziastatunitenseEnvironmental

ProtectionAgency.DellComputerCorporation,inqualitàdipartnerdiENERGYSTAR,hadeterminatochequestoprodottoèconformeallespecificheENERGYSTARperilrisparmio

energetico.

Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi.

DellComputerCorporationnegaqualsiasipartecipazionediproprietàrelativaamarchidifabbricaenomicommercialidiversidaquellidisuaproprietà.

Modello DHM

Gennaio2003N/P3T439Rev.A02

ATTENZIONE: unmessaggiodiATTENZIONEindicaunrischiodidanniallaproprietà,lesionipersonaliomorte.

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Descrizione del computer

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation350

Vista frontale

Retro del computer

Componenti interni del computer

Componenti della scheda di sistema

Vista frontale



1

Indicatore

dell'unitàa

dischetti

*

L'indicatoredell'unitàadischettiè

acceso quando il computer legge o scrive

datisull'unitàadischetti.Primadi

rimuovereildischettodall'unità,

attendere che l'indicatore si spenga.

2

Indicatore del

disco rigido

L'indicatoredeldiscorigidoèacceso

quando il computer legge o scrive dati

suldiscorigido.L'indicatorepuòinoltre

essere acceso quando vengono

eseguite operazioni su altre periferiche,

ad esempio la riproduzione di CD

nell'unitàCD.

3

Pulsante di

accensione

Premere questo pulsante per accendere

il computer.

AVVISO: per evitare la perdita di

dati, non usare il pulsante di

accensione per spegnere il

computer,bensìprocederealla

chiusura della sessione di lavoro

di Microsoft®Windows®.

4

Indicatore di

alimentazione

L'indicatore di alimentazione si accende

e lampeggia oppure rimane fisso ad

indicare stati differenti:

Spento:ilcomputerèspento.

Verdefisso:ilcomputerèaccesoe

funziona normalmente.

Verdelampeggiante:ilcomputerèin

modalitàdirisparmioenergetico.

Perusciredaunamodalitàdirisparmio

energetico, premere il pulsante di

Retro del computer



accensione oppure fare clic o spostare il

mouse.

Vedere Indicatori di diagnostica per una

descrizione dei codici luminosi che

forniscono informazioni utili per la

risoluzione dei problemi relativi al

computer.

5

Sportello del

pannello

frontale

Aprire questo sportello per accedere ai

connettori del pannello frontale.

6

Numero di

servizio

Questo numero consente di identificare il

computer quando l'utente accede al sito

Web del supporto tecnico di Dell o

contatta il personale del supporto

tecnico.

7

Connettori USB

2.0 (2)

Usare i connettori USB del pannello

frontale per periferiche che si collegano

occasionalmente, quali joystick o

fotocamere digitali.

Si consiglia di usare i connettori USB sul

retro del computer per periferiche che

rimangono sempre collegate, quali

stampanti e tastiere.

8

Connettore

della cuffia

Questo connettore consente di collegare

le cuffie.

*

Suicomputerdotatidiunitàadischettiopzionale.

1

Connettore di

alimentazione

Inserire il cavo di alimentazione in

questo connettore.

2

Connettori del

pannello posteriore

Usare il connettore appropriato per

collegare periferiche seriali, USB e di

altro tipo.

3

Slot per schede AGP

Questo slot consente di accedere ai

connettori della scheda AGP

installata.

4

Slot per schede PCI

(4)

Questi slot consentono di accedere

ai connettori delle schede PCI

installate.



1

Connettore

della porta

parallela

Questo connettore consente di

collegare una periferica parallela, quale

una stampante. Se si usa una

stampante USB, collegarla al connettore

USB.

NOTA: se il computer rileva la presenza

di una scheda installata con un

connettore parallelo configurato sullo

stesso indirizzo, il connettore parallelo

integrato viene automaticamente

disattivato. Per ulteriori informazioni,

vedere Configurazione del sistema.

2

Connettore

della tastiera

Se si usa una tastiera standard,

collegarla al connettore contrassegnato

in viola. Se si usa una tastiera USB,

collegarla al connettore USB.

3

Connettore

del mouse

Questo connettore, contrassegnato in

verde, consente di collegare un mouse

standard. Prima di collegare il mouse,

spegnere il computer e tutte le

periferiche collegate. Se si usa un

mouse USB, collegarlo al connettore

USB.

Sesulcomputerèinesecuzioneil

sistema operativo Microsoft®

Windows®2000,Dellhagiàinstallato

sul disco rigido i driver necessari per il

mouse.

4

Indicatore di

integritàdella

connessione

l Verde:èpresenteuna

connessione funzionante tra una

rete a 10 Mbps e il computer.

l Arancione:èpresenteuna

connessione funzionante tra una

rete a 100 Mbps e il computer

(indica inoltre una connessione a

1 GB).

l Spento: il computer non rileva

una connessione fisica alla rete.

5

Adattatore di

rete

Collegare il cavo UTP a uno spinotto a

muro RJ45 o a una porta RJ45 su un

concentratore o un hub UTP, quindi

inserirel'altraestremitàdelcavoUTP

nel connettore della scheda di rete e

premerefinchénonscattainposizione.

Si consiglia di usare connettori e cavi

appartenenti alla Categoria 5.

6

Indicatore di

attivitàdella

rete

La spia gialla lampeggia quando il

computer trasmette o riceve dati sulla

rete. In presenza di un intenso traffico

direte,èpossibilechequestaspia

appaia costantemente accesa.

7

Connettore

della linea di

ingresso

Usare il connettore della linea di

ingresso contrassegnato in blu

(disponibile nei computer con funzioni

audio integrate) per collegare una

periferica di registrazione o

riproduzione, quale un riproduttore di

audiocassette, un riproduttore di CD o

un videoregistratore.

Sui computer con una scheda audio

usare il connettore della linea di

ingresso sulla scheda.

8

Connettore

del microfono

Usare il connettore del microfono

contrassegnato in rosa (disponibile nei

computer con funzioni audio integrate)

per collegare un microfono per computer

e integrare voce o musica in un

programma per l'elaborazione audio o di

telefonia.

Sui computer con una scheda audio

Componenti interni del computer



usare il connettore del microfono sulla

scheda.

9

Connettore

della linea di

uscita

Usare il connettore della linea di uscita

contrassegnato in verde (disponibile nei

computer con funzioni audio integrate)

per collegare cuffie e la maggior parte

degli altoparlanti con amplificatori

integrati.

Sui computer con una scheda audio

usare il connettore della linea di uscita

sulla scheda.

10

Connettori

USB 2.0 (6)

Usare i connettori USB sul retro del

computer per periferiche che rimangono

sempre collegate, quali stampanti e

tastiere.

Si consiglia di usare i connettori USB del

pannello frontale per periferiche che si

collegano occasionalmente, quali

joystick o fotocamere digitali.

11

Indicatori di

diagnostica (4)

Gli indicatori forniscono un codice di

diagnostica utile per la risoluzione dei

problemi relativi al computer. Per

ulteriori informazioni, vedere Indicatori

di diagnostica.

12

Connettori

della porta

seriale (2)

Questo connettore consente di

collegare alla porta seriale una

periferica seriale, quale un computer

palmtop. Gli identificativi predefiniti sono

COM1 per il connettore seriale 1 e COM2

per il connettore seriale 2.

Per ulteriori informazioni, vedere

Configurazione del sistema.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di

sistema.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: quando si apre il coperchio del computer, fare attenzione a non scollegare involontariamente i cavi dalla scheda di sistema.

1

Disco rigido

6

Dissipatore di calore e

sistema di ventilazione

2

Altoparlante interno

7

Alimentatore

3

Interruttore di apertura

del telaio

8

Unitàadischetti

4

Scheda di sistema

9

UnitàCD/DVD

Colori dei cavi



Componenti della scheda di sistema



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

5

Anello di sicurezza



Periferica

Colore

Disco rigido

Linguetta di estrazione blu

Unitàadischetti

Linguetta di estrazione nera

UnitàCD/DVD

Linguetta di estrazione arancione

1

Connettoredell'unità

a dischetti (DSKT)

10

Connettori per schede PCI

(PCI1, PCI2, PCI3 e PCI4)

2

Connettoredell'unità

CD/DVD (SEC_IDE)

11

Connettore del cavo audio

sul pannello frontale

(FRONTAUDIO)

3

Zoccolo della pila

(BATTERY)

12

Connettore della periferica di

telefonia (MODEM)

4

Connettore del disco

rigido (PRI_IDE)

13

Connettore del cavo audio

dell'unitàCD(CD_IN)

5

Connettore del

pannello frontale

(FRONTPANEL)

14

Connettore del

microprocessore e del

dissipatore di calore (CPU)

6

Ponticello di ripristino

password (PSWD)

15

Connettore della ventola del

microprocessore (FAN2)

7

Ponticello

azzeramento CMOS

(CLR_CMOS)

16

Connettori dei moduli di

memoria (RIMM 1, RIMM 2,

RIMM 3 e RIMM 4)

8

Indicatore della

modalitàdiattesa

(AUX_PWR)

17

Connettore di alimentazione

(POWER)

9

Connettore della

scheda AGP (AGP)



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Risoluzione dei problemi avanzata

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation350

Indicatori di diagnostica

Codici bip

Dell Diagnostics

Driver

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware

Indicatori di diagnostica

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnati

dalle lettere "A", "B", "C" e "D" che possono essere di colore giallo o verde. Al normale avvio del computer le spie lampeggiano e rimangono accese di colore

verde dopo l'avvio del computer. In caso di malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono di identificare il problema.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di

sistema.

Configurazione

indicatori

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

Computer spento o possibile interruzione

di corrente.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato al computer e a una presa elettrica

funzionante. Premere il pulsante di accensione.

Possibile guasto del BIOS e attivazione

dellamodalitàdirecupero.

Eseguirel'utilitàdirecuperodelBIOS,attendereilcompletamentodell'operazione,

quindi riavviare il computer.

Possibile guasto del microprocessore.

Reinstallare il microprocessore e riavviare il computer.

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerroredimemoria.

Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria e CRIMM. Verificare che tutte le linguette

dei connettori siano chiuse. Riavviare il computer.

InstallareimodulidimemorianeiconnettoridimemoriaRIMM1(connettorepiùvicinoal

microprocessore) e RIMM2. Se non viene usata memoria addizionale verificare che i

CRIMM siano installati nei connettori di memoria RIMM 3 e RIMM 4.

Se i moduli di memoria presenti nei connettori di memoria RIMM 3 e RIMM 4 non sono

stati acquistati da Dell, rimuoverli e sostituirli con i CRIMM installati originariamente nel

computer.

Se disponibile, installare nel computer memoria Dell dello stesso tipo.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda di

espansione.

1. Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedadiversadalla

scheda video e riavviare il computer.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne

un'altra, quindi riavviare il computer.

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente

significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal

computer. Vedere Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una

soluzione a tale problema.

4. Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda video o video

integrato danneggiato.

Se il computer dispone di una scheda video, rimuoverla e reinstallarla.

Se il problema persiste o il computer dispone di video integrato, contattare Dell.

Possibileguastodeldiscorigidoodell'unità

a dischetti.

Controllare tutti i collegamenti dei cavetti di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il

computer.

Codici bip

Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip,dettacodicebip,cheidentificail

problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstatoriscontratoun

problema di memoria.

Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.

1. Annotare il codice bip nell'Elenco di verifica della diagnostica, quindi eseguire le operazioni consigliate nella seguente tabella.

2. Eseguire il programma Dell Diagnosticsperindividuareunacausapiùgrave.

3. Contattare il supporto tecnico di Dell.

Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il

computer.

Nessun modulo di memoria installato.

Reinstallare tutti i moduli di memoria e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda di sistema.

Eseguire le procedure descritte in Problemi relativi alla scheda di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerrorediconfigurazioneo

compatibilitàdellamemoria.

Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di

memoria (vedere Memoria).

Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere

Memoria).

Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto hardware e/o conflitto di

risorse della scheda di sistema.

Eseguire la procedura descritta in Problemi relativi alla scheda di sistema e vedere

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda di

espansione.

1. Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedadiversadalla

scheda video e riavviare il computer.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne

un'altra, quindi riavviare il computer.

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente

significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal

computer. Vedere Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una

soluzione a tale problema.

4. Se il problema persiste, contattare Dell.

Sièverificatounguastodialtrotipo.

Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsianocollegatialla

scheda di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Stato di funzionamento normale dopo la

verifica automatica all'accensione (POST).

Nessuna.

Codice

Causa

1-1-2

Errore del registro del microprocessore

1-1-3

NVRAM

1-1-4

Errore di checksum della memoria ROM del BIOS

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)

1-2-3

Errore di lettura/scrittura dal o sul registro delle pagine DMA

1-3

Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4

Memoria non correttamente identificata o usata

Dell Diagnostics

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in Soluzione di problemi ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il

supportotecnicodiDell.L'esecuzionedelprogrammaDellDiagnosticspuòfornireinformazioniutiliperrisolvereilproblemasenzadovercontattareilsupporto

tecnico di Dell. Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono informazioni importanti per il personale del servizio di supporto tecnico di

Dell.

Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:

l Prove rapide, complete o personalizzate su una o tutte le periferiche

l Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato

l Scelta del numero di esecuzioni di una prova

l Visualizzazione dei risultati delle prove

l Sospensione della prova se viene rilevato un errore

l Accesso alle informazioni della Guida in linea che descrive le prove e le periferiche

l Visualizzazionedeimessaggidistatocheinformanosel'esecuzionedeigruppidiproveèstatacompletata

l Ricezione di messaggi di errore se viene rilevato un problema

Avvio del programma Dell Diagnostics

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

Accedere al programma di configurazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e verificare che le periferiche che si desidera

provare siano presenti e attivate.

Aprire il programma Dell Diagnostics sul disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1. Arrestare il sistema e riavviare il computer.

2. Quando viene visualizzato il logo di Dell®, premere <F12> immediatamente.

3-1-1

Errore del registro DMA asservito

3-1-2

Errore del registro DMA master

3-1-3

Errore del registro della maschera di interrupt master

3-1-4

Errore del registro della maschera di interrupt asservita

3-2-2

Errore di caricamento del vettore di interrupt

3-2-4

Errore di verifica del controllore della tastiera

3-3-1

Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM

3-3-2

Configurazione della memoria NVRAM

3-3-4

Errore di verifica della memoria video

3-4-1

Errore di inizializzazione dello schermo

3-4-2

Errore di traccia schermo

3-4-3

Ricerca di errore della memoria ROM video

4-2-1

Nessun tick generato dal temporizzatore

4-2-2

Errore durante la chiusura

4-2-3

Errore del gate A20

4-2-4

Interruptimprevistoinmodalitàprotetta

4-3-1

Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3

Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4

Clock dell'ora di sistema interrotto

4-4-1

Errore di verifica della porta seriale o parallela

4-4-2

Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta

4-4-3

Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4

Errore di verifica della memoria cache

AVVISO: eseguireilprogrammaDellDiagnosticssolosuuncomputerDell™.L'esecuzionesualtricomputerpuòprodurremessaggidierrore.

NOTA: sevienevisualizzatounmessaggiocheindicachelapartizionedellostrumentodidiagnosticanonèstatatrovata,seguire le istruzioni

visualizzate per eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft®Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi

il sistema dal menu Start e riprovare.

3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareBoot to Utility Partition (avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e

premere <Invio>.

4. Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1. Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità CD.

2. Arrestare il sistema e riavviare il computer.

Quando viene visualizzato il logo di DELL®, premere <F12> immediatamente.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema dal

menu Start e riprovare.

3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareIDE CD-ROM Device (unitàIDECD-ROM) e premere <Invio>.

4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.

5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

6. Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD.

7. Digitare 2 per avviare Dell Diagnostics.

8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(eseguiDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,sceglierequella

appropriata per la piattaforma in uso.

9. Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Menu principale del programma Dell Diagnostics

1. AlterminedelcaricamentodiDellDiagnosticsverràvisualizzatoloschermoMain Menu (menu principale). Fare clic sull'opzione desiderata.

2. Sevieneriscontratounproblemadurantelaprova,verràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,contattare Dell.

3. Se si esegue una prova usando l'opzione Custom Test (test personalizzato) o Symptom Tree (elenco sintomi), selezionare la scheda corrispondente

descritta nella seguente tabella per ulteriori informazioni.

4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.

5. Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermo Main Menu (menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere

lo schermo Main Menu.

Driver

NOTA: laseguenteproceduramodificalasequenzadiavviosolotemporaneamente,infattialsuccessivoavviodelcomputerverràrispettatala

sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema.

NOTA: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova.

Opzione

Funzione

Express

Test

Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da

partedell'utente.EseguireExpressTestcomeprimaprovaperdeterminareilproblemanelpiùbrevetempopossibile.

Extended

Test

Esegueunaverificaapprofonditadelleperiferiche.L'esecuzionediquestaprovarichiedeingenerealmenoun'orael'utentedovràrispondere

periodicamente a delle domande.

Custom

Test

Eseguelaverificadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleprovechesidesideraeseguire.

Symptom

Tree

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaprovainbasealsintomodelproblemariscontrato.

Scheda

Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help

Descrivelaprovaepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedellaprova.

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono ottenute dal programma di configurazione del

sistema, dalla memoria e da varie prove interne; le informazioni vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche nel riquadro sinistro dello

schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche

collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

Definizione di driver

Undriverèunprogrammachecontrollaunaperiferica,adesempiounastampante,unmouseounatastiera.Tutteleperifericherichiedonounprogramma

driver.

Il driver funziona come un traduttore tra la periferica e i programmi che la utilizzano. Ogni periferica dispone di un determinato insieme di comandi speciali,

riconosciuti solo dal rispettivo driver.

Molti driver, ad esempio i driver della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft®Windows®. Potrebbe essere necessario installare

manualmente il driver nei seguenti casi.

l Il sistema operativo viene aggiornato.

l Il sistema operativo viene reinstallato.

l Èstatacollegataoinstallataunaperifericanuova.

Se si riscontra un problema con una periferica, seguire le procedure descritte nelle successive sezioni per stabilire se il problema dipende dal driver e, se

necessario, per eseguirne l'aggiornamento.

Identificazione dei driver

Windows XP

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo in Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3. Nella finestra Prestazioni e manutenzione fare clic su Sistema.

4. Nella finestra Proprietà- Sistema selezionare la scheda Hardware.

5. Fare clic su Gestione periferiche.

6. Nella finestra Gestione periferichescorrerel'elencoperidentificareeventualiperiferichelacuiiconaècontrassegnatadauncerchioconpunto

esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Windows 2000

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3. Nella finestra Proprietà- Sistema selezionare la scheda Hardware.

4. Fare clic su Gestione periferiche.

5. Nella finestra Gestione periferichescorrerel'elencoperidentificareeventualiperiferichelacuiiconaècontrassegnatadauncerchioconpunto

esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Reinstallazione dei driver

1. Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unitàCD.

La prima volta che si usa il CD Drivers and Utilities viene visualizzata una finestra che comunica l'inizio dell'installazione del CD. Fare clic su OK, quindi

rispondere alle richieste del programma per completare l'installazione.

2. Nella finestra Introduzione fare clic su Avanti.

3. Selezionare le voci appropriate dalle caselle di riepilogo a discesa Modello del sistema, Sistema operativo, Tipo di periferica e Argomento.

4. Fare clic su Cerca driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Viene effettuata la scansione dell'hardware e del sistema operativo del computer e, al termine, viene visualizzato l'elenco dei driver di periferica per

l'attuale configurazione del sistema.

5. Fare clic sul driver desiderato e seguire le istruzioni per scaricare il file sul computer.

Per visualizzare un elenco di tutti i driver disponibili per il computer, fare clic su Driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Per accedere alla Guida in linea del CD Dell Drivers and Utilities, fare clic su Guida dell'utente nella casella di riepilogo a discesa Argomento, quindi fare clic su

Dell Precision ResourceCD.

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Il sistema operativo Microsoft®Windows®XPforniscel'utilitàRipristinoconfigurazionedisistemacheconsentediripristinareunaprecedenteconfigurazione

operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il

NOTA: peraccedereaidriverdiperifericaealladocumentazioneperl'utente,ènecessariousareResourceCDmentresulcomputerèinesecuzioneun

sistema operativo Windows.

computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere la Guida in linea di Windows.

Creazione di un punto di ripristino

1. Fare clic sul pulsante Start.

2. Fare clic su Guida in linea supporto tecnico.

3. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

4. Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Utilitàdisistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

2. Accertarsi che l'opzione Ripristina uno stato precedente del computer sia selezionata, quindi fare clic su Avanti.

3. Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer.

Nella finestra Selezionare un punto di ripristinoèdisponibileuncalendarioincuisonoriportatiipuntidiripristinotracuièpossibileselezionarequello

desiderato.Seperunadataèdisponibileunpuntodiripristino,taledatavienevisualizzataingrassetto.

4. Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su Avanti.

Seperunadataèdisponibileunsolopuntodiripristino,questoverràautomaticamenteselezionato.Se,invece,sonodisponibilidueopiùpuntidi

ripristino,ènecessariofareclicsuquellodesiderato.

5. Fare clic su Avanti.

Alterminedellaraccoltadeidati,ilcomputervieneautomaticamenteriavviatoeverràvisualizzatoilmessaggioRipristino completato.

6. Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Perripristinareilsistemaaunaconfigurazionediversa,èpossibileripeterelaprocedurausandounaltropuntodiripristinooppureannullareilripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Utilitàdisistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

2. Fare clic su Annulla l'ultimo ripristino, quindi fare clic su Avanti.

3. Fare clic su Avanti.

VienevisualizzatalafinestraRipristinoconfigurazionedisistema,quindiilcomputersiriavvieràautomaticamente.

4. Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si installa nuovamente Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente

disattivato.PerverificareseRipristinoconfigurazionedisistemaèattivato,seguirelaproceduradescritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3. Fare clic su Sistema.

4. Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema.

5. Accertarsi che l'opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata.

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware

Microsoft®Windows®XP

InWindowsXPsipuòverificareunconflittosuunalineadirichiestainterrupt(IRQ)seunaperifericanonvienerilevatadurantel'installazionedelsistema

operativooselaperifericavienerilevatamanonèconfiguratainmodocorretto.

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows XP, seguire la procedura descritta.

AVVISO: eseguireregolarmenteilbackupdeiproprifiledidati,inquantoRipristinoconfigurazionedisistemanonmonitoraifiledidatidell'utente,né

ne consente il ripristino.

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione

precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare,

aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema.

3. Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.

4. Nell'elenco della scheda Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una Xrossaselaperifericaèstatadisattivata.

5. Fare doppio clic su un conflitto per aprire la finestra Proprietà.

SeèpresenteunalineaIRQinconflitto,lacaselladigruppoStato periferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la

stessa linea IRQ.

6. Per risolvere i conflitti, riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione periferiche.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows XP, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

2. Digitare risoluzione dei problemi dell'hardware nella casella di testo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.

3. Fare clic su Risoluzione dei problemi dell'hardware nell'elenco Risultati ricerca.

4. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.

Windows 2000

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.

2. Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3. Selezionare la scheda Hardware.

4. Fare clic su Gestione periferiche.

5. Fare clic su Visualizza, quindi su Risorse per connessione.

6. Fare doppio clic su Livello di interrupt (IRQ) per visualizzare le assegnazioni degli IRQ.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una Xrossaselaperifericaèstatadisattivata.

7. Fare doppio clic su un conflitto per aprire la finestra Proprietà.

SeèpresenteunalineaIRQinconflitto,lacaselladigruppoStato periferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la

stessa linea IRQ.

8. Per risolvere i conflitti, riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione periferiche.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea.

2. Fare clic su Risoluzione dei problemi e manutenzione nella scheda Sommario, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi a Windows 2000, quindi

fare clic su Hardware.

3. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.

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

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Funzioni avanzate

Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation350

Controllo della tecnologia LegacySelect

Il controllo della tecnologia LegacySelect offre soluzioni con supporto per precedenti versioni completo, parziale o assente basate su piattaforme comuni,

immagini del disco rigido e procedure di help desk. All'amministratore il controllo viene offerto attraverso il programma di configurazione del sistema, Dell

OpenManage™ITAssistantolapre-integrazionepersonalizzatadiDell™.

LegacySelect consente agli amministratori di attivare o disattivare tramite software i connettori e le periferiche di supporto, tra cui i connettori delle porte

serialieUSB,unconnettoredellaportaparallela,un'unitàadischettieunmousePS/2.Disattivandoiconnettorieleperiferichedisupportosirendono

disponibilirisorse.Ènecessarioriavviareilsistemaperrendereeffettivelemodifiche.

Gestibilità

Formato standard di avviso ASF

ASFèunostandarddigestioneDMTFchedefiniscetecnichedigenerazionedegliavvisiamonteeinassenzadiunsistemaoperativo.ASFconsentedi

generareavvisirelativiacondizionidierroreodipossibilecompromissionedellasicurezzaquandoilsistemaoperativoèinunostatodisospensioneoil

computerèspentoedèstatosviluppatoinmododasostituireeventualialtretecnologiedigenerazionediavvisiinassenzadelsistemaoperativopresenti.

IlcomputersupportalefunzionalitàremoteediavvisoASFriportatenellaseguentetabella.

Per ulteriori informazioni sull'implementazione del formato ASF di Dell, consultare i manuali ASF User's Guide e ASF Administrator's Guide, disponibili sul sito Web

del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Dell OpenManage IT Assistant

ITAssistantconsentediconfigurare,gestireemonitorarecomputerealtreperiferichepresentisuunareteaziendale.TramiteITAssistantèpossibilegestire

beni, configurazioni, eventi (avvisi) e protezione per computer forniti di software di gestione standard. IT Assistant supporta infatti strumenti conformi agli

standard SNMP, DMI e CIM.

PerilcomputerèdisponibileDellOpenManageClientInstrumentation,basatosuDMIeCIM.PerinformazionisuITAssistant,consultareilmanualeDell

OpenManage IT Assistant User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Controllo della tecnologia LegacySelect

Gestibilità

Sicurezza

Protezione tramite password

Configurazione del sistema

Impostazioni dei ponticelli

Pulsante di accensione

Collegamento di una periferica IEEE 1394

TAPI

Hyper-Threading

Avviso

Descrizione

Chassis Intrusion/Chassis

Intrusion Cleared

Questi due messaggi

indicano, rispettivamente, che

iltelaiodelcomputerèstato

aperto e che l'avviso di

aperturadeltelaioèstato

cancellato.

Corrupt BIOS

IlBIOSèdanneggiato.

Failure to Boot to BIOS

IlcaricamentodelBIOSnonè

stato completato in fase di

inizializzazione.

System Password Failure

Lapassworddisistemanonè

valida (dopo 3 tentativi non

riusciti).

Entity Presence

Vengono trasmessi segnali

periodici per verificare la

presenza del computer.

Temperature - Too

Low/Low/High/Too

High/Fault - Non

Critical/Fault - Critical

La temperatura del computer

èfuoridailimiti.

Voltage - Too Low/Too

High/Fault

Latensionedelcomputerè

fuori dai limiti.

Cooling Device - Speed

Low/Speed Too

Low/Malfunction/Status

Change

Lavelocitàdellaventoladel

computerèfuoridailimiti.

Ethernet Connectivity

Enabled/ Ethernet

Connectivity Disabled

LaconnettivitàEthernetè

attivata/disattivata.

Dell OpenManage Client Instrumentation

DellOpenManageClientInstrumentationèunsoftwarecheconsenteaprogrammidigestioneremotaqualiITAssistantdisvolgereleseguentioperazioni:

l Accedere a informazioni relative al computer, quali il numero di processori e il sistema operativo in esecuzione.

l Monitorare lo stato del computer, ad esempio rilevando avvisi relativi alla temperatura emessi da sonde termiche o avvisi di errore del disco rigido inviati

da periferiche di archiviazione.

l Modificare lo stato del computer, ad esempio aggiornando il BIOS o chiudendo la sessione di lavoro in remoto.

PercomputergestitosiintendeuncomputersucuièconfiguratoDellOpenManageClientInstrumentationinunaretecheusaITAssistant.Perinformazionisu

Dell OpenManage Client Instrumentation, consultare il manuale Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto

tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Sicurezza

Rilevamento dell'apertura del telaio

Questa funzione avvisa l'utente se il telaio viene aperto. Per modificare l'impostazione Chassis Intrusion, seguire la procedura descritta.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema.

2. Premerelafrecciagiùfinoaselezionarel'opzioneSystem Security (sicurezza sistema).

3. Premere <Invio> per accedere al menu di scelta rapida dell'opzione System Security.

4. Premerelafrecciagiùfinoaselezionarel'opzioneChassis Intrusion.

5. Premere la barra spaziatrice per selezionare un'impostazione.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Impostazioni dell'opzione

l Enabled: se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected (rilevata) e al successivo avvio del computer, durante la

sequenza di avvio, viene visualizzato il messaggio di avviso:

Alert!Coverwaspreviouslyremoved(attenzione:ilcoperchioèstatorimosso).

Per modificare l'impostazione Detected, accedere al programma di configurazione del sistema. In Chassis Intrusion premere la freccia sinistra o destra

per selezionare Reset (reimposta), quindi scegliere Enabled (attivato), Enabled-Silent (attivato, non interattivo) o Disabled (disattivato).

l Enabled-Silent (impostazione predefinita): se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected. Al successivo avvio,

durante la sequenza di avvio, non viene visualizzato alcun messaggio di avviso.

l Disabled: l'apertura non viene monitorata e non viene visualizzato alcun messaggio.

Anello di sicurezza e slot per il cavo di sicurezza

Per proteggere il computer, adottare uno dei seguenti metodi.

l Usare soltanto un lucchetto oppure un lucchetto e un cavo di sicurezza passante nell'anello di sicurezza. Per la posizione dell'anello di sicurezza, vedere

Componenti interni del computer.

Il lucchetto impedisce l'apertura del computer.

L'uso combinato di un cavo di sicurezza passato intorno a una struttura fissa e di un lucchetto impedisce la rimozione non autorizzata del computer.

l Fissare un dispositivo antifurto reperibile in commercio allo slot per il cavo di sicurezza sul retro del computer.

Ingenere,idispositiviantifurtosonodotatidiunsegmentodicavometallicoacuiècollegatounlucchettoconchiave.Siconsigliadiusareundispositivo

Kensington. La documentazione fornita con il dispositivo di bloccaggio contiene le istruzioni per l'installazione.

Protezione tramite password

Password di sistema

NOTA: seèstataattivatalapassworddelsupervisore,perreimpostarelafunzioneChassis Intrusion(rilevamentoaperturatelaio)ènecessario

conoscere tale password.

NOTA: prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza del computer.

AVVISO: anche se l'utilizzo di password consente di proteggere i dati presenti sul computer, non costituisce un metodo infallibile. Se i propri dati

richiedonounlivellodiprotezionemaggiore,èresponsabilitàdell'utenteusaremetodiaggiuntividiprotezione,qualiprogrammidicodificadeidati.

Impostazioni dell'opzione

Nonèpossibilemodificareoimmettereunanuovapassworddisistemaseèvisualizzataunadelledueseguentiimpostazioni:

l Enabled(attivata):èassegnataunapassworddisistema.

l Disabled(disattivata):lapasswordèdisattivatatramitel'impostazionediunponticellosullaschedadisistema.

Èpossibileassegnareunapassworddisistemasoloseèvisualizzatalaseguenteimpostazione:

l Not Enabled(nonattivata):nonèstataassegnataalcunapassworddisistemaeilponticellodiripristinopasswordsullaschedadisistemasitrovanella

posizione di attivazione (predefinita).

Assegnazione di una password di sistema

Per uscire dal campo senza assegnare una password di sistema, premere <Tab> o la combinazione di tasti <Maiusc><Tab> per passare a un altro campo

oppure premere <Esc> in qualsiasi momento prima di completare il punto 5.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2. Evidenziare System Password (password di sistema), quindi premere la freccia destra o sinistra.

L'intestazione dell'opzione diventa Enter Password (immettere la password), seguita da un campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

3. Digitare la nuova password di sistema.

Èpossibileusarefinoa32caratteri.Percancellareuncaratteredurantel'immissionedellapassword,premere<Backspace>olafrecciasinistra.La

password non distingue tra maiuscole e minuscole.

Alcunecombinazioniditastinonsonovalide.Sesiimmetteunadiquestecombinazioni,verràemessounsegnaleacustico.

Quando si preme un tasto corrispondente a un carattere o la barra spaziatrice per uno spazio vuoto, nel campo viene visualizzato un segnaposto.

4. Premere <Invio>.

Se la nuova password di sistema contiene meno di 32 caratteri, l'intero campo viene riempito da segnaposti. L'intestazione dell'opzione diventa quindi

Verify Password (confermare la password), seguita da un altro campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

5. Per confermare la password, digitarla nuovamente e premere <Invio>.

L'impostazione della password cambia in Enabled.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

La protezione tramite password diventa effettiva al riavvio del computer

Immissione della password di sistema

All'avvio o riavvio del computer viene visualizzato uno dei seguenti messaggi.

Se Password Status(statopassword)èimpostatasuUnlocked (non bloccata):

Type in the password and (digitare la password e)

- press <ENTER> to leave password security enabled (premere INVIO per lasciare attivata la protezione tramite password).

- press <CTRL><ENTER> to disable password security (premere CTRL+INVIO per disattivare la protezione tramite password).

Enter password (immettere la password):

Se Password StatusèimpostatasuLocked (bloccata):

Type the password and press <Enter> (digitare la password e premere Invio).

Seèstataimpostataunapassworddelsupervisore,ilcomputeraccettatalepasswordcomepassworddisistemaalternativa.

Sesiimmetteunapassworddisistemasbagliataoincompleta,verràvisualizzatoilseguentemessaggio:

** Incorrect password (password errata). **

Sevienenuovamentedigitataunapassworddisistemanoncorrettaoincompleta,verràvisualizzatolostessomessaggio.Laterzaelesuccessivevoltachesi

immetteunapassworddisistemanoncorrettaoincompleta,verràvisualizzatoilseguentemessaggio:

** Incorrect password (password errata). **

Number of unsuccessful password attempts (numero di immissioni password errate): 3

Systemhalted!Mustpowerdown(sistemabloccato:ènecessariospegnereilcomputer).

Anche se il computer viene spento e riacceso, il precedente messaggio viene visualizzato ogni volta che si immette una password di sistema non corretta o

incompleta.

Eliminazione o modifica di una password di sistema esistente

AVVISO: secisiallontanadalcomputersenzaspegnerloenonèstataimpostataunapassworddisistemaoppuresenonsichiudeilcomputerconun

dispositivodibloccaggioconsentendoachiunquedidisattivarelapasswordmodificandol'impostazionediunponticello,chiunquepotràaccedereaidati

memorizzati sul disco rigido.

NOTA: perproteggereulteriormenteilcomputerdamodifichenonautorizzate,èpossibileusarePasswordStatusincombinazioneconlepassworddi

sistema e del supervisore.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2. Riavviare il computer.

3. Quando richiesto, digitare la password di sistema.

4. Premere <Ctrl><Invio> per disattivare la password di sistema esistente.

5. Verificare che per l'opzione System Password sia visualizzato Not Enabled.

L'impostazione Not Enabledindicachelapassworddisistemaèstataeliminata.SeNot Enabled non viene visualizzato, premere <Alt><b> per riavviare

il computer, quindi ripetere la procedura dal punto 3 al punto 5.

Per assegnare una nuova password, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Password del supervisore

Impostazioni dell'opzione

l Enabled(attivata):nonconsentel'assegnazionedipassworddelsupervisore.Perapportaremodificheallaconfigurazionedelsistema,ènecessario

immettere una password del supervisore.

l Not Enabled(nonattivata):consentel'assegnazionedipassworddelsupervisore.Lafunzionalitàdellepasswordèattiva,manonèstataassegnata

alcuna password.

Assegnazione di una password del supervisore

Lapassworddelsupervisorepuòessereugualeallapassworddisistema.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password (password del supervisore) sia impostata su Not Enabled.

2. Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia destra o sinistra.

Viene richiesto di digitare e confermare la password. Se viene immesso un carattere non consentito, il computer emette un segnale acustico.

3. Digitare e quindi confermare la password.

Una volta confermata la password, l'opzione Setup Password viene impostata su Enabled. Al successivo accesso al programma di configurazione del

sistemaverràrichiestodiimmetterelapassworddelsupervisore.

4. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Le modifiche all'opzione Setup Password diventano effettive immediatamente, senza che sia necessario riavviare il computer.

Funzionamentodelcomputerquandoèattivatalapassworddelsupervisore

Quando si accede al programma di configurazione del sistema, l'opzione Setup Passwordèevidenziataevienerichiestodiimmetterelapassword.

Senonvieneimmessalapasswordcorretta,saràpossibilevisualizzaremanonmodificareleopzionidiconfigurazionedelsistema.

Eliminazione o modifica di una password del supervisore esistente

Permodificareunapassworddelsupervisoreesistenteènecessarioconoscerla.

1. Accedere al programma di configurazione del sistema.

2. Quando richiesto, digitare la password del supervisore.

3. Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia sinistra o destra per eliminare la password del supervisore esistente.

L'impostazione cambia in Not Enabled.

Per assegnare una nuova password del supervisore, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

4. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Disattivazione di una password dimenticata e impostazione di una nuova password

1. Aprire il coperchio del computer.

2. Rimuovere il morsetto dal ponticello PSWD.

NOTA: seleduepasswordsonodiverse,èpossibileusarelapassworddelsupervisorecomealternativaallapassworddisistema,manonèpossibile

usare la password di sistema al posto della password del supervisore.

NOTA: perproteggerelapassworddisistemadamodifichenonautorizzate,èpossibileusarePasswordStatusincombinazioneconSetupPassword.

AVVISO: la seguente procedura cancella sia la password di sistema che quella del supervisore.

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, seguire le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni di sistema.

Per individuare il ponticello di ripristino password, vedere Impostazioni dei ponticelli.

3. Chiudere il coperchio del computer.

4. Ricollegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

In questo modo le password esistenti vengono disattivate.

5. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password sia impostata su Not Enabled.

6. Uscire dal programma di configurazione del sistema.

7. Aprire il coperchio del computer.

8. Reinserire il morsetto sul ponticello PSWD.

9. Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Questaproceduraattivanuovamentelafunzionalitàdellepassword.Quandosiaccede al programma di configurazione del sistema, entrambe le opzioni

per le password risultano impostate su Not Enabled,ossialafunzionalitàdellepasswordèattivamanonèstataassegnataalcunapassword.

10. Assegnare una nuova password di sistema e/o del supervisore.

Configurazione del sistema

Usare il programma di configurazione del sistema per effettuare le seguenti operazioni:

l Impostare le opzioni selezionabili dall'utente, quali la data e l'ora o la password di sistema.

l Verificarelaquantitàcorrentedimemoriaoimpostareiltipodidiscorigidoinstallato.

Si consiglia di stampare gli schermi del programma di configurazione del sistema (premendo il tasto <Stampa>) oppure di registrare le informazioni per

riferimento futuro.

Primadiusareilprogrammadiconfigurazionedelsistema,ènecessariosapereesattamentequalitipidiunitàdiscorigidoediunitàadischettisonoinstallate

nel computer. Per ottenere tali informazioni, consultare il resoconto Manufacturing Test Report fornito con il computer o accedere alla cartella in linea Dell

Accessories (accessori di Dell).

Accesso al programma di configurazione del sistema

1. Accendere o riavviare il computer.

2. Quando viene visualizzato Press <F2> to Enter Setup (premere F2 per accedere al programma di configurazione del sistema) nell'angolo superiore

destro della finestra, premere immediatamente <F2>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft®Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi

il sistema e riprovare.

Schermi del programma di configurazione del sistema

Gli schermi del programma di configurazione del sistema visualizzano le informazioni di configurazione per il computer. Le informazioni degli schermi sono

suddivise in quattro aree.

l Titolo:lacasellanellapartesuperioredituttiglischermiincuièriportatoilnomedelcomputer.

l Dati sul computer: due caselle sotto il titolo che visualizzano informazioni sul processore del computer, informazioni sulla memoria cache L2, il numero di

servizio e il numero di versione del BIOS.

l Opzioni: una casella a scorrimento che elenca le opzioni per la configurazione del computer, tra cui quelle per l'hardware installato, il risparmio

energetico e le funzioni di sicurezza.

Icampiadestradeititolidelleopzionicontengonoimpostazioniovalori.Icampimodificabilisonovisualizzaticonluminositàmaggioresulloschermo,

mentreicampichenonèpossibilemodificare,inquantoimpostatidalcomputer,sonovisualizzaticonluminositàinferiore.Sevienevisualizzatalaparola

<Enter> a destra di un'opzione, premere <Invio> per accedere a un menu di scelta rapida contenente opzioni aggiuntive.

l Tasti funzione: barra suddivisa in caselle nella parte inferiore di tutti gli schermi, che elenca i tasti e le relative funzioni attive all'interno del programma di

configurazione del sistema.

¡ <F1>: accede alla Guida in linea del programma di configurazione del sistema.

¡ <ESC>: esce dal programma di configurazione del sistema.

Tasti di spostamento nel programma di configurazione del sistema

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, seguire le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni di sistema.

NOTA: per la procedura di arresto del computer corretta, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

Tasti

Azione

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Dell Precision 350 Guida utente

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