Lettore di codici a barre HP integrato per la
vendita al dettaglio
Manuale per l'utente
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documento sono soggette a modiche senza
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servizi HP sono denite nelle norme esplicite di
garanzia che accompagnano tali prodotti e
servizi. Le informazioni qui contenute non
potranno in alcun modo essere interpretate
come costituenti un'ulteriore garanzia. HP non
risponde di eventuali errori tecnici ed editoriali
o di omissioni presenti in questo documento.
Seconda edizione: Giugno 2018
Prima edizione: giugno 2013
Numero di parte del documento: 736672-062
Informazioni sulla Guida
Questa guida fornisce informazioni sull'impostazione e sull'utilizzo del Lettore di codici a barre HP integrato
per la vendita al dettaglio.
AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe
comportare lesioni personali o la perdita della vita.
ATTENZIONE: Il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata esecuzione delle indicazioni fornite
potrebbe provocare danni all'apparecchiatura o la perdita di informazioni.
NOTA: Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari.
iii
iv Informazioni sulla Guida
Sommario
1 Schema di congurazione ............................................................................................................................... 1
Driver dell'OPOS ..................................................................................................................................................... 1
Carriage Return ...................................................................................................................................................... 1
Tab .......................................................................................................................................................................... 3
Volume ................................................................................................................................................................... 4
2 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 6
Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio ......................................................................... 6
3 Sicurezza e manutenzione .............................................................................................................................. 7
Consigli di ergonomia ............................................................................................................................................ 7
4 Congurazione e uso dello scanner ................................................................................................................. 8
Uso dello scanner ................................................................................................................................................... 8
Congurazione dell'interfaccia utente ................................................................................................ 9
USB-COM ........................................................................................................................... 9
Interfaccia della tastiera ................................................................................................... 9
Tabelle dei codici di scansione .......................................................................................... 9
Modalità Paese ................................................................................................................ 10
5 Programmazione dello scanner ..................................................................................................................... 11
Utilizzo dei codici a barre di programmazione .................................................................................................... 11
Congurazione di altre impostazioni .................................................................................................................. 11
Ripristino delle Impostazioni standard predenite del prodotto ....................................................................... 11
Parametri di lettura ............................................................................................................................................. 12
Sistema di puntamento ..................................................................................................................... 12
Durata dello "spot verde" a conferma della buona lettura ............................................................... 12
Modalità operative ............................................................................................................................................... 13
Appendice A Risoluzione dei problemi .............................................................................................................. 14
Risoluzione dei problemi più comuni .................................................................................................................. 14
Assistenza tecnica online .................................................................................................................................... 14
Prima di chiamare l'assistenza tecnica ................................................................................................................ 14
v
Appendice B Speciche tecniche ...................................................................................................................... 16
Indicatori: LED e acustico ..................................................................................................................................... 19
Codici di errore ..................................................................................................................................................... 20
Appendice C Etichettatura dei prodotti ............................................................................................................ 21
Sistema di puntamento ....................................................................................................................................... 21
vi
1 Schema di congurazione
Usare i codici a barre di questo capitolo per eettuare le procedure di congurazione rapida per le attività
ordinarie. Leggere il seguente codice a barre per riportare lo scanner alle impostazioni predenite.
Figura 1-1 Set All Defaults (Imposta tutti i valori predeniti)
NOTA: Leggendo il codice a barre “Set all Defaults” (Imposta tutti i valori predeniti) il tipo di interfaccia non
cambia.
Eseguire la scansione del seguente codice a barre (Emulazione tastiera USB HID) per attivare la modalità
predenita del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio.
Figura 1-2 Emulazione della tastiera HID USB
Quando la modalità dello scanner cambia tra HID e USB-COM, lasciare un po' di tempo al sistema operativo
Windows per ricaricare i driver nativi dello scanner.
Driver dell'OPOS
Per impostazione predenita, il Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio viene spedito
in modalità emulazione tastiera Human Interface Device (HID). Per poter utilizzare il lettore di codici a barre
con OLE per driver POS per la vendita al dettaglio (OPOS) il lettore deve essere impostato in modalità USB
COM (OPOS).
Per praticità, il codice a barre per l'attivazione della modalità USB COM (OPOS) o dell'emulazione di tastiera
HID del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio si trovano in questo documento. Per
l'elenco completo dei codici a barre, consultare la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di
codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio. Il documento è disponibile sul CD Documentazione e
software per sistemi POS HP in dotazione con il lettore o il softpaq che si trova sul sito web dell'assistenza HP.
Eseguire la scansione del seguente codice a barre (USB COM OPOS) per attivare la modalità che deve essere
utilizzata con i driver OPOS del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio.
Figura 1-3 USB COM (OPOS)
Carriage Return
Leggere il seguente codice a barre per riportare lo scanner alle impostazioni predenite.
Driver dell'OPOS 1
Figura 1-4 Set All Defaults (Imposta tutti i valori predeniti)
NOTA: Leggendo il codice a barre “Set all Defaults” (Imposta tutti i valori predeniti) il tipo di interfaccia non
cambia.
Se è necessario un a capo dopo ogni codice a barre letto, leggere nell'ordine i seguenti codici a barre:
Figura 1-5 Accesso alla modalità di programmazione
Figura 1-6 Impostare suisso globale
Figura 1-7 0
Figura 1-8 D
Figura 1-9 Uscire dalla modalità suisso globale
Figura 1-10 Uscire dalla modalità programmazione
2 Capitolo 1 Schema di congurazione
Tab
Leggere il seguente codice a barre per riportare lo scanner alle impostazioni predenite.
Figura 1-11 Set All Defaults (Imposta tutti i valori predeniti)
NOTA: Leggendo il codice a barre “Set all Defaults” (Imposta tutti i valori predeniti) il tipo di interfaccia non
cambia.
Se è necessaria una tabulazione dopo ogni codice a barre letto, leggere in ordine i seguenti codici a barre.
Figura 1-12 Accedere alla modalità programmazione
Figura 1-13 Impostare il suisso globale
Figura 1-14 0
Figura 1-15 9
Figura 1-16 Uscire dalla modalità suisso globale
Tab 3
Figura 1-17 Uscire dalla modalità programmazione
Volume
Leggere il seguente codice a barre per riportare lo scanner alle impostazioni predenite.
Figura 1-18 Set All Defaults (Imposta tutti i valori predeniti)
Eseguire la scansione del seguente codice a barre per impostare il volume del segnale acustico di buona
lettura del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio:
Figura 1-19 Accedere alla modalità di programmazione
Leggere uno dei quattro codici a barre per portare il volume all'impostazione predenita:
Figura 1-20 O
Figura 1-21 Basso
Figura 1-22 Medio
4 Capitolo 1 Schema di congurazione
Figura 1-23 Alto
Leggere il seguente codice a barre per uscire dalla modalità di programmazione.
Figura 1-24 Uscire dalla modalità di programmazione
Volume 5
2 Caratteristiche del prodotto
Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio
Grazie alla ricca gamma di funzionalità, il Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio
rappresenta il livello premium dei dispositivi di raccolta dati per applicazioni POS di uso generale. Il lettore HP
ha una tecnologia ottica avanzata con una migliore tolleranza di movimento che permette di acquisire i codici
apposti su oggetti in rapido movimento in modo facile e veloce, e questo lo rende il lettore ideale per attività
che richiedono un'elevata velocità di trasmissione dati come quelle che si trovano in ambienti di vendita al
dettaglio. Il lettore è dotato delle seguenti funzionalità:
● Funzionamento omnidirezionale: Per leggere un simbolo o acquisire un'immagine, è suiciente
sottoporli al lettore e la rilevazione oggetto, la lettura e la decodica avvengono automaticamente. Il
Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio è un potente lettore omnidirezionale,
quindi l'orientamento del simbolo non è importante.
● Sistema di puntamento intuitivo: Il "punto verde" di segnalazione di buona lettura aiuta a migliorare la
produttività in ambienti rumorosi o in situazioni che richiedono il silenzio. Mentre si utilizza il lettore con
le sue capacità di multi-orientamento, il raggio di puntamento può funzionare come un sistema di
puntamento per facilitare il posizionamento del codice a barre per una lettura rapida e intuitiva.
● Decodica simboli 1D e 2D: Decodica con la massima precisione tutti i codici a barre standard 1D
(lineari) e 2D, tra cui:
– Codici lineari GS1 DataBar™
– Codici postali (China Post)
– Codici stacked (tra cui GS1 DataBar Expanded Stacked, GS1 DataBar Stacked, GS1 DataBar, Codici
Stacked Omnidirezionali)
Il usso dei dati acquisito tramite la decodica di un simbolo viene rapidamente inviato all'host. Lo
scanner ridiventa quindi subito disponibile per la lettura di un altro simbolo.
● Acquisizione immagini: Lo scanner può fungere anche da fotocamera grazie a funzioni di cattura
dell'intera immagine o di parte dell'immagine di etichette, rme e altri elementi.
● Scansione con il telefono cellulare: Lo scanner dispone di una tolleranza potenziata del movimento e di
una tecnologia di ottimizzazione dei livelli di contrasto. Queste funzioni consentono una lettura rapida
dei codici a barre tramite telefono cellulare o PDA.
● Orientamento essibile: Quando la funzione di orientamento del lettore è installata nell'applicazione,
consente un posizionamento essibile su 2 assi, che permette a ciascun utente di ottimizzare
l'impostazione e la scansione.
6 Capitolo 2 Caratteristiche del prodotto
3 Sicurezza e manutenzione
Consigli di ergonomia
AVVERTENZA! Per evitare o ridurre al minimo il rischio di lesioni di tipo ergonomico, adottare le precauzioni
descritte qui di seguito. Rivolgersi al Responsabile della Sanità e Sicurezza per vericare la corretta adesione
ai piani di sicurezza aziendali mirati alla prevenzione di infortuni sul lavoro.
● Limitare o eliminare movimenti ripetitivi
● Mantenere una postura naturale
● Limitare o evitare di esercitare una pressione eccessiva
● Tenere a portata di mano gli oggetti usati più di frequente
● Eseguire la scansione a un'altezza adeguata
● Limitare o eliminare le vibrazioni
● Limitare o eliminare la pressione diretta
● Predisporre postazioni di lavoro regolabili
● Predisporre un adeguato spazio libero di movimento
● Predisporre un ambiente di lavoro idoneo
● Migliorare le procedure operative
ATTENZIONE: Le sostanze chimiche contenute nei detergenti anti-batterici Hepicide, utilizzati nel settore
del commercio al dettaglio per limitare il rischio e la diusione di malattie batteriche causate dalla supercie
contaminata degli scanner, potrebbero inuire sulle proprietà plastiche del pannello anteriore del dispositivo
e comportare il suo malfunzionamento quando premuto.
Consigli di ergonomia 7
4 Congurazione e uso dello scanner
Attenersi alla procedura riportata di seguito per l'avvio e la comunicazione dello scanner con il computer host.
1. Collegare il Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio al dispositivo host.
2. Congurare l'interfaccia se necessario (consultare Congurazione dell'interfaccia utente a pagina 9).
3. Congurare lo scanner attenendosi alle istruzioni riportate in Programmazione dello scanner
a pagina 11 (facoltativo, in base alla congurazione necessaria).
Uso dello scanner
Il lettore funziona catturando l'immagine del codice a barre (oggetto) e decodicando i codici. Per
impostazione predenita, il lettore di codici a barre è impostato per la Modalità di lettura rilevazione oggetto
automatica che attiva il sistema di puntamento al movimento di un oggetto. Il sistema di puntamento indica il
campo visivo come un'indicazione di dove il codice a barre o l'oggetto devono trovarsi per la decodica.
Figura 4-1 Sistema di puntamento
Figura 4-2 Dimensioni e collocamento del pattern del sistema di puntamento
Una luce rossa illumina l'etichetta. Il campo visivo indicato dal sistema di puntamento è più piccolo quando il
lettore si avvicina al codice a barre e più grande quando si allontana. Le simbologie costituite da barre o
elementi particolarmente piccoli (dimensioni in mil) vanno lette con il dispositivo in posizione ravvicinata. Le
simbologie costituite da barre o elementi più grandi (dimensioni in mil) vanno lette con il dispositivo in
posizione più distante.
Se il sistema di puntamento è centrato correttamente e l'intero codice a barre si trova all'interno del campo di
puntamento, si otterrà una buona lettura. Una lettura corretta viene confermata da un segnale acustico e
dall'indicazione di un punto verde di buona lettura.
Consultare la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP integrato per la
vendita al dettaglio (GRP) per ulteriori informazioni su questa funzionalità e altre impostazioni
programmabili.
8 Capitolo 4 Congurazione e uso dello scanner
Congurazione dell'interfaccia utente
Il lettore supporta l'USB come interfaccia host. Una volta completata la connessione sica tra il lettore e il suo
host, selezionare l'opzione di interfaccia desiderata (USB HID KBD è predenita) eseguendo la scansione del
codice a barre appropriato per selezionare il tipo di interfaccia del sistema.
Se si desidera personalizzare le impostazioni e le funzioni aggiuntive associate all'interfaccia USB, passare al
capitolo corrispondente nella GRP del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio.
NOTA: A dierenza di altre funzioni e opzioni di programmazione, le selezioni del tipo di USB richiedono la
scansione di una sola etichetta con codice a barre di programmazione. NON eseguire la scansione di un codice
a barre ENTER/EXIT prima di eseguire la scansione un codice a barre di selezione di interfaccia.
USB-COM
USB Com per simulare l'interfaccia standard RS-232
Figura 4-3 Selezionare USB-COM-STD
NOTA: Installare il driver USB Com corretto dal CD fornito in dotazione con il prodotto.
Interfaccia della tastiera
Selezionare le opzioni desiderate per l'interfaccia USB della tastiera.
Tastiera USB con codica alternativa dei pulsanti
Figura 4-4 Selezionare Tastiera USB alternativa
Interfaccia USB con codica standard dei pulsanti
Figura 4-5 Selezionare Tastiera USB
Tabelle dei codici di scansione
Vedere la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita
al dettaglio (GRP) per informazioni sull'emulazione dei caratteri di controllo che si applica alle interfacce della
tastiera.
Uso dello scanner 9
Modalità Paese
Questa funzione specica il paese e la lingua supportati dalla tastiera. Le lingue supportate sono le seguenti:
Inglese USA Norvegese Coreano
Inglese britannico Spagnolo Russo
Neerlandese/Fiammingo Svedese Ebraico
Danese Cinese tradizionale Arabo
Francese Tailandese Greco
Francese canadese Portoghese (PT) Ungherese
Tedesco Portoghese brasiliano Slovacco
Italiano Giapponese
Vedere la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita
al dettaglio (GRP) per informazioni e per la programmazione di codici a barre per questa funzione.
10 Capitolo 4 Congurazione e uso dello scanner
5 Programmazione dello scanner
Il lettore ha impostazioni predenite con una serie di funzionalità standard predenite. Dopo aver eseguito la
scansione del codice a barre dell'interfaccia dalla sezione Interfacce (se necessario), selezionare altre opzioni
e personalizzare il lettore attraverso l'uso dei codici a barre di programmazione disponibili nella la Guida di
riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al dettaglio (GRP).
Controllare la sezione caratteristiche corrispondente all'interfaccia e anche i capitoli Elaborazione dati e
simbologie della GRP.
Utilizzo dei codici a barre di programmazione
Questa guida contiene i codici a barre che consentono di ricongurare lo scanner. Alcune etichette con codici a
barre di programmazione, come ad esempio le "Impostazioni standard predenite del prodotto" illustrate in
questo capitolo, richiedono soltanto la scansione di una sola specica etichetta per implementare la modica.
Altri codici a barre richiedono che lo scanner sia in modalità Programmazione per poterne eseguire la
scansione. Per entrare in modalità Programmazione, scannerizzare una sola volta un codice a barre ENTER/
EXIT; scannerizzare quindi le impostazioni desiderate; scannerizzare ancora il codice a barre ENTER/EXIT per
accettare le modiche, uscire dalla modalità Programmazione e riportare lo scanner al suo funzionamento
normale.
Congurazione di altre impostazioni
Nella Imaging Barcode Scanner Product Reference Guide (GRP) sono disponibili altri codici a barre di
programmazione da usare per personalizzare le funzioni programmabili. Se l'installazione richiede una
congurazione diversa rispetto alla congurazione predenita in fabbrica, consultare la GRP.
Ripristino delle Impostazioni standard predenite del prodotto
Per un elenco delle impostazioni predenite in fabbrica, consultare la GRP. Se non si è certi delle opzioni di
programmazione disponibili nello scanner, o se si sono modicate alcune opzioni e si vogliono ripristinare le
impostazioni di fabbrica, scannerizzare il codice a barre Impostazioni standard predenite del prodotto qui
sotto per copiare la congurazione di fabbrica dell'interfaccia e impostarla come congurazione corrente.
NOTA: Le impostazioni di fabbrica predenite variano in funzione del tipo di interfaccia. Congurare lo
scanner sull'interfaccia corretta prima di scannerizzare questa etichetta.
Figura 5-1 Impostazioni standard predenite del prodotto
Utilizzo dei codici a barre di programmazione 11
Parametri di lettura
L'impostazione predenita del lettore è Modalità di lettura rilevazione oggetto automatica. Basta posizionare
l'etichetta del codice a barre davanti al lettore e centrare il raggio di puntamento e il sistema di illuminazione
per acquisire e decodicare l'immagine. Per ulteriori informazioni, consultare Uso dello scanner a pagina 8 .
Il sistema di puntamento si spegne brevemente dopo l'acquisizione, e se nessun codice viene decodicato si
riaccende nuovamente prima dell'acquisizione successiva. Mentre la rilevazione del movimento e dell'oggetto
è in corso, l'illuminazione rimane no a quando il simbolo è decodicato.
Durante la lettura dei simboli del codice, regolare la distanza a cui si tiene l'oggetto per ottimizzare le
prestazioni di lettura.
Sistema di puntamento
Una serie di opzioni per la personalizzazione del controllo del sistema di puntamento sono disponibili. Vedere
la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP integrato per la vendita al
dettaglio (GRP) per ulteriori informazioni e per la programmazione dei codici a barre.
Durata dello "spot verde" a conferma della buona lettura
Una lettura corretta può essere segnalata dall'indicazione del punto verde di buona lettura.
Usare i codici a barre che seguono per specicare la durata del raggio di puntamento dopo il completamento
di una buona lettura.
Figura 5-2 ENTER/EXIT - MODALITÀ DI PROGRAMMAZIONE
Figura 5-3 Disattivo
Figura 5-4 Breve (300 ms)
Figura 5-5 Medio (500 ms)
Figura 5-6 Lungo (800 ms)
12 Capitolo 5 Programmazione dello scanner
Modalità operative
Il lettore può operare in due modalità di scansione (lettura), e l'illuminazione può essere programmata per
diversi tipi di stati operativi (o = predenito, dim, o on) quando la fase lettura non è attiva. Per ulteriori
informazioni e opzioni, vedere la Guida di riferimento per la programmazione del Lettore di codici a barre HP
integrato per la vendita al dettaglio per la vendita al dettaglio.
Automatica: La scansione è costantemente attiva.
Automatica (rilevazione oggetto): La scansione si attiva automaticamente quando un elemento viene posto
nel campo visivo del lettore (impostazione predenita).
Modalità operative 13
A Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente vengono elencati i problemi che potrebbero vericarsi e le soluzioni consigliate.
Problema Soluzione
Lo scanner non si accende. Vericare che il computer POS sia acceso.
Assicurarsi che il modulo scansione sia correttamente collegato alla porta
USB del monitor del terminale. Se il modulo di scansione è collegato a un
monitor indipendente, assicurarsi che il cavo USB del monitor sia
collegato correttamente al computer host.
Riposizionare il modulo di scansione a una porta USB diversa.
Se il problema persiste, sostituire con un modulo di scansione dierente
o nuovo.
Spia superiore dello scanner lampeggia. Il lettore può indicare che la scansione è attualmente disattivata.
1. Attivare tramite comando host.
2. Connettere con l'Utilità di congurazione e modicare l'interfaccia.
Lo scanner non legge i codici a barre (lo scanner genera il
simbolo di un mirino, ma non compare lo "spot verde" o
non emette un suono acustico quando legge un codice a
barre).
Provare a scannerizzare un codice a barre diverso.
Pulire il vetro del pannello frontale dello scanner se è sporco.
Controllare il frontalino del lettore. Se è seriamente danneggiato,
sostituirlo.
Determinare il tipo di simbologia e vericare che quella simbologia sia
attiva.
Lo scanner visualizza un mirino, compare uno "spot verde"
e viene emesso un suono acustico quando lo scanner
legge il codice a barre ma i dati non vengono trasmessi
all'host.
Ridenire l'opzione di interfaccia: USB Com o Emulazione tastiera USB
● Se l'interfaccia è USB Com, aprire un emulatore della comport e
determinare il numero comport corretto in Gestione periferiche.
● Se l'interfaccia è Emulazione tastiera USB, aprire un programma di
gestione del testo generico, come ad esempio Notepad, Microsoft
Word o la nestra del prompt dei comandi.
Assistenza tecnica online
Per l'accesso online alle informazioni del supporto tecnico, gli strumenti di auto-risoluzione, l'assistenza
online, i forum o gli esperti di informatica, i knowledge base multi-fornitore generali e gli strumenti di
monitoraggio e diagnosi, visitare il sito http://www.hp.com/support.
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli riportati in questo capitolo, occorrerà
rivolgersi all'assistenza tecnica. In tal caso, tenere a portata di mano:
14 Appendice A Risoluzione dei problemi
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