HP LaserJet 1100 Printer series Manuale del proprietario

LaserJet

1100

HP

Guida utente

Stampante HP LaserJet 1100

Guida utente ________________

Hewlett-Packard Company

11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714 U.S.A.

Packard Company 1998

È vietato riprodurre,

adattare o tradurre il

presente documento

senza previa autorizza-

zione scritta, ad

eccezione dei casi

previsti dalle leggi sul

copyright.

Numero di pubblicazione

C4224-90928

Prima edizione:

ottobre 1998

Garanzia

Le informazioni contenute

in questo documento

sono soggette a modifica

senza preavviso.

La Hewlett-Packard non

offre alcuna garanzia in

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E

NERGY

S

TA R

è un marchio

di servizio depositato

dell’ente federale

statunitense EPA

(Environmental

Protection Agency).

IT

Sommario

i

Sommario

1 Presentazione della stampante

Caratteristiche e vantaggi della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Qualità di stampa eccellente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Convenienza economica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Creazione di documenti professionali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Componenti della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Pannello di controllo della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Cassetti di alimentazione carta della stampante. . . . . . . . . . . .5

Guide per la carta della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Percorsi di uscita della carta dalla stampante. . . . . . . . . . . . . .6

Sportello della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Scelta della carta e degli altri supporti di stampa . . . . . . . . . . . . . .8

Caricamento della carta nella stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Tipi di carta specifici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Spegnimento della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Conversioni di tensione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Accesso alle caratteristiche della stampante (driver)

e alla Guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Caratteristiche della stampante (driver) . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Guida in linea della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Stampa di una pagina di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

2 Supporti di stampa

Stampa di lucidi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Stampa di buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Stampa di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Stampa su carta intestata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Stampa di cartoncini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

3 Operazioni di stampa

Stampa con alimentazione manuale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte

retro manuale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Stampa fronte retro manuale mediante lo scomparto

di uscita carta (standard) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Stampa fronte retro manuale per supporti di stampa

pesanti e cartoncini (supporti speciali). . . . . . . . . . . . . . .27

Stampa di filigrane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Accesso alla funzione Filigrana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

ii Sommario

IT

Stampa di più pagine su un unico foglio di carta

(stampa di diverse pagine per foglio). . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Accesso alla funzione di stampa di più pagine su

un unico foglio di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Stampa di opuscoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Annullamento di operazioni di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Modifica delle impostazioni relative alla qualità di stampa . . . . . .33

Stampa in modalità EconoMode (risparmio di toner) . . . . . . . . . .34

4 Gestione della cartuccia di toner

Cartucce di toner HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Raccomandazioni della HP sull’uso di cartucce

di toner di altri produttori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Conservazione della cartuccia di toner. . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Durata prevista della cartuccia di toner. . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Riciclaggio delle cartucce di toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Risparmio di toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Ridistribuzione del toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Sostituzione della cartuccia di toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

5 Soluzione dei problemi della stampante

Ricerca della soluzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Le pagine non vengono stampate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Le pagine stampate presentano difetti . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Sequenze di accensione delle spie della stampante . . . . . . .45

Messaggi di errore sullo schermo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Problemi di gestione della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Pagina stampata diversa da quella visualizzata. . . . . . . . . . .51

Miglioramento della qualità di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Esempi di difetti delle immagini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Correzione dei difetti di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Pulizia della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Pulizia dell’area della cartuccia di toner . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Pulizia del percorso della carta nella stampante. . . . . . . . . . .62

Eliminazione degli inceppamenti della carta nella stampante. . . .63

Rimozione di una pagina inceppata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Inceppamento della carta: rimozione di pezzi

di carta strappati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Sostituzione del rullo di prelievo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Pulizia del rullo di prelievo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Reinizializzazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

IT

Sommario

iii

6 Servizio e assistenza

Disponibilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

Servizio di riparazione hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

Indicazioni per il reimballaggio della stampante . . . . . . . . . . . . . .75

Modulo di informazioni per l’assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Assistenza HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Assistenza alla clientela e riparazione dei prodotti

(U.S.A. e Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

Centro europeo di assistenza alla clientela . . . . . . . . . . . . . .79

Assistenza tecnica on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Come ottenere software e informazioni elettroniche. . . . . . . .83

Ordinazione diretta alla HP di accessori e ricambi . . . . . . . . .84

HP Support Assistant CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Informazioni sull’assistenza tecnica HP . . . . . . . . . . . . . . . . .84

HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Uffici di vendita e assistenza nel mondo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Appendice A Specifiche della stampante

Caratteristiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Norme FCC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Supporto del prodotto mirato alla difesa dell’ambiente . . . . . . . . .95

Tutela dell’ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Scheda di sicurezza dei materiali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Dichiarazioni di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Dichiarazione di conformità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Dichiarazione sulla sicurezza laser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

Dichiarazione EMI per la Corea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

Dichiarazione laser per la Finlandia . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

Appendice B Specifiche della carta

Caratteristiche della carta per la stampante . . . . . . . . . . . . . . . .104

Tipi di carta supportati (stampante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Indicazioni per l’uso della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

Etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Lucidi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Buste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Cartoncino e supporti pesanti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Appendice C Memoria (DIMM)

Installazione dei DIMM di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Verifica dell’installazione della memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Rimozione dei DIMM di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

iv Sommario

IT

Appendice D Garanzia e licenza

Accordo di licenza software Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . .118

Garanzia limitata Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Restituzione del prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Garanzia limitata della cartuccia di toner . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Appendice E Accessori e informazioni

per l’ordinazione

Indice

IT

1

Presentazione della

stampante

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

●

Caratteristiche e vantaggi della stampante

●

Componenti della stampante

●

Scelta della carta e degli altri supporti di stampa

●

Caricamento della carta nella stampante

●

Spegnimento della stampante

●

Conversioni di tensione

●

Accesso alle caratteristiche della stampante (driver) e

alla Guida

●

Stampa di una pagina di prova

Nota

Per le istruzioni sull’installazione, vedere la

“Guida di consultazione

rapida HP LaserJet”

fornita insieme alla stampante.

2 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Caratteristiche e vantaggi della stampante

Questa stampante è dotata delle seguenti caratteristiche:

Qualità di stampa eccellente

●

Stampa a 600 dpi (punti per pollice) con la tecnologia Resolution

Enhancement (REt).

Convenienza economica

● Dispone della modalità EconoMode per limitare il consumo

di toner.

● Stampa su entrambe le facciate dei fogli per limitare l’uso della

carta (stampa fronte retro manuale).

● Stampa di più pagine su un unico foglio per limitare l’uso della

carta (stampa di diverse pagine per foglio).

Creazione di documenti professionali

● Protegge i documenti mediante l’applicazione di filigrane,

come “Riservato”.

● Stampa di opuscoli. Consente di stampare con facilità le pagine

necessarie per creare biglietti o libretti. Una volta stampate,

le pagine possono essere semplicemente piegate e unite con

la cucitrice.

●

Stampa della prima pagina su tipi di carta/supporti diversi da

quelli usati per le pagine successive.

IT

Componenti della stampante

3

Componenti della stampante

1. Pannello di controllo stampante

2. Supporti carta

3. Cassetto di alimentazione carta

4. Cassetto di alimentazione per fogli singoli

(alimentazione prioritaria)

5. Guide per la carta

6. Leva di uscita carta

7. Percorso di uscita carta immediata

8. Sportello della stampante

9. Scomparto di uscita carta

9

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Interruttore di accensione (stampanti a

220-240 V)

2. Presa di corrente

3. Sportello memoria

4. Porta parallela

4

3

2

1

4 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Pannello di controllo della stampante

Il pannello di controllo della stampante comprende due spie e un

pulsante luminoso. Le diverse sequenze di accensione delle spie

indicano lo stato della stampante.

●

Pulsante e spia Avanti: premerlo e rilasciarlo per stampare una

pagina di prova; oppure, nella modalità alimentazione manuale;

tenerlo premuto per 5 secondi per reinizializzare la stampante.

●

Spia Pronta: indica che la stampante è pronta a stampare.

●

Spia Attenzione: indica l’inizializzazione, la reinizializzazione e

gli errori.

Nota Consultare “Sequenze di accensione delle spie della stampante” per

una descrizione del significato di tutte le sequenze di accensione

delle spie.

Spia Attenzione

Pulsante e

spia Avanti

Spia Pronto

IT

Componenti della stampante

5

Cassetti di alimentazione carta

della stampante

Cassetto di alimentazione carta posteriore

Il cassetto di alimentazione carta situato nella parte più posteriore

della stampante può contenere fino a 125 fogli di carta da 70 g/m

2

o diverse buste.

Cassetto di alimentazione anteriore (per fogli singoli)

Il cassetto di alimentazione per fogli singoli viene usato nell’alimenta-

zione di singole pagine o di singoli supporti di stampa come le buste.

Mediante l’uso di questo cassetto di alimentazione, la prima pagina

può essere stampata su un tipo di supporto diverso da quello usato

per le pagine successive.

Nota

La carta viene prelevata automaticamente (alimentazione prioritaria)

dal cassetto di alimentazione per fogli singoli prima di essere prelevata

dal cassetto di alimentazione carta.

6 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Guide per la carta della stampante

Entrambi i cassetti di alimentazione sono dotati di guide per la carta,

le quali consentono di alimentare correttamente i fogli nella

stampante in modo da evitare stampe inclinate (corpo del testo non

allineato rispetto alla pagina). Durante il caricamento della carta,

regolare queste guide in base alla larghezza della carta da stampare.

Percorsi di uscita della carta dalla stampante

Scomparto di uscita carta

Lo scomparto di uscita della carta è situato nella parte anteriore della

stampante. Quando la leva di uscita carta è sollevata, la carta

stampata viene raccolta in questo scomparto nella sequenza corretta.

Usare questo scomparto di uscita per la stampa di documenti

fascicolati di grosse proporzioni o per la copia di documenti in cui è

necessario che l’originale rimanga separato dalle copie.

Percorso di uscita carta immediata

Il percorso di uscita carta immediata si rivela utile nella stampa di

buste, lucidi, supporti pesanti o altri supporti che tendono ad

arricciarsi quando vengono stampati. Con la leva di uscita carta

abbassata, la carta stampata viene impilata in ordine inverso.

IT

Componenti della stampante

7

Sportello della stampante

Aprire lo sportello della stampante per accedere alla cartuccia

di toner, eliminare inceppamenti e pulire la stampante. Per aprire

o chiudere questo sportello, situato nella parte anteriore della

stampante, afferrarlo saldamente dai lati superiori sinistro e destro

e tirarlo verso di sé.

Nota

Se è collegato lo scanner, può essere necessario spostare la

stampante verso il bordo della scrivania su cui è collocata per

consentire l’apertura dello sportello e la piena libertà di movimento.

8 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Scelta della carta e degli altri supporti

di stampa

Le stampanti HP LaserJet sono in grado di produrre documenti

stampati di qualità eccellente. È possibile stampare su diversi tipi di

supporti, come carta (compresa la carta con il 100% di fibre riciclate),

buste, etichette, lucidi e altri supporti di formato personalizzato. Le

caratteristiche di peso, grana e umidità sono fattori importanti, poiché

influiscono sulle prestazioni e sulla qualità di stampa. Per ottenere la

migliore qualità di stampa, usare soltanto carta di qualità superiore

specifica per stampanti laser. Consultare “Caratteristiche della carta

per la stampante” per una descrizione dettagliata dei requisiti della

carta e dei supporti di stampa.

Nota Eseguire sempre una prova di stampa su un tipo di carta prima di

acquistarne grosse quantità. Il fornitore della carta sarà in grado di

interpretare i requisiti specificati nel documento

HP LaserJet Printer

Family Paper Specification Guide

(numero di catalogo HP 5021-8909).

Consultare “Caratteristiche della carta per la stampante”.

●

Formato carta massimo utilizzabile: 216 x 356 mm

●

Formato carta minimo utilizzabile: 76 x 127 mm

IT

Caricamento della carta nella stampante

9

Caricamento della carta nella stampante

La carta deve essere caricata con il lato superiore verso il basso e la

facciata da stampare rivolta in avanti. Regolare sempre le guide per

la carta in modo da evitare inceppamenti e stampe inclinate.

ATTENZIONE

Se si tenta di stampare su carta stropicciata, piegata o danneggiata,

possono verificarsi inceppamenti. Consultare “Caratteristiche della

carta per la stampante”.

Nota Rimuovere sempre tutta la carta dal cassetto di alimentazione

carta e allineare tutti i fogli della pila quando viene aggiunta

nuova carta.

In tal modo, si evita che più fogli vengano prelevati

contemporaneamente dalla stampante e si riduce il rischio di

inceppamenti. Fare riferimento all’adesivo applicato sulla stampante

durante l’installazione dell’hardware.

Tipi di carta specifici

●

Lucidi:

caricare i lucidi con il lato superiore verso il basso e la

facciata da stampare rivolta verso la parte anteriore della

stampante. Consultare “Stampa di lucidi”.

●

Buste:

caricare le buste con il lato stretto di affrancatura verso il

basso e la facciata da stampare rivolta verso la parte anteriore

della stampante. Consultare “Stampa di buste”.

●

Etichette:

caricare le etichette con il lato superiore verso il basso

e la facciata da stampare rivolta verso la parte anteriore della

stampante. Consultare “Stampa di etichette”.

●

Carta intestata:

caricare la carta intestata con il lato superiore

verso il basso e la facciata da stampare rivolta verso la parte

anteriore della stampante. Consultare “Stampa su carta

intestata”.

●

Cartoncini:

caricare i cartoncini con il lato più stretto verso il

basso e la facciata da stampare rivolta verso la parte anteriore

della stampante. Consultare “Stampa di cartoncini”.

10 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Spegnimento della stampante

Per spegnere le stampanti alimentate con una tensione di 100-127 V,

è necessario scollegare il cavo di alimentazione. Per spegnere le

stampanti alimentate con una tensione di 220-240 V, è necessario

usare l’apposito interruttore (situato a sinistra della presa di

alimentazione) o scollegare il cavo di alimentazione.

Nota Per garantire la massima sicurezza durante gli interventi all’interno

della stampante, è consigliabile scollegare il cavo di alimentazione.

IT

Conversioni di tensione

11

Conversioni di tensione

Le stampanti HP LaserJet vengono prodotte con caratteristiche

diverse a seconda dei Paesi di destinazione. A causa di queste

differenze, la HP non raccomanda l’uso negli altri Paesi di dispositivi

acquistati negli U.S.A.

Oltre alla differenza delle tensioni di alimentazione, nei Paesi di

destinazione possono esistere diverse limitazioni di importazione ed

esportazione, frequenze di alimentazione elettrica e requisiti

normativi specifici.

Nota

La stampante HP LaserJet deve essere sottoposta a manutenzione da

parte dei centri di assistenza o rivenditori autorizzati nel

Paese in cui è stata originariamente acquistata.

A causa di differenze nelle caratteristiche tecniche e nelle limitazioni

di copertura della garanzia, la Hewlett-Packard non fornisce una

conversione né riconosce alcuna conversione della versione

statunitense delle stampanti HP LaserJet per l’uso in altri Paesi.

Agli utenti che prevedono di usare la stampante in un Paese

diverso, si consiglia di acquistare questo dispositivo nel Paese di

destinazione finale.

12 Capitolo 1 Presentazione della stampante

IT

Accesso alle caratteristiche della stampante

(driver) e alla Guida

Questa sezione tratta i seguenti argomenti:

● Caratteristiche della stampante (driver)

●

Guida in linea della stampante

Caratteristiche della stampante (driver)

Le caratteristiche della stampante consentono di gestire la stampante

e di modificarne le impostazioni predefinite, come il formato della

carta, la stampa su entrambe le facciate del foglio (stampa fronte

retro manuale), la stampa di più pagine su un unico foglio (stampa di

diverse pagine per foglio), la risoluzione, le filigrane e la memoria

della stampante. È possibile accedere alle caratteristiche della

stampante in due modi:

● Attraverso l’applicazione software da cui viene inviata la stampa

(per modificare le impostazioni relative all’uso corrente

dell’applicazione software).

● Mediante il sistema operativo Windows

®

(per modificare le

impostazioni predefinite di tutte le operazioni di stampa future).

Nota Poiché molte applicazioni software adottano un diverso metodo di

accesso alle caratteristiche della stampante, verranno di seguito

descritti i metodi comunemente adottati in Windows 9x e NT

®

4.0,

e in Windows 3.1x.

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