Dell Integration Suite for Microsoft System Center Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
Dell Command | Integration Suite for System
Center
Versione 5.5
Guida all'installazione
Giugno 2021
Rev. A01
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita
di dati ed indica come evitare il problema.
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Capitolo 1: Panoramica.................................................................................................................... 4
Prerequisiti per installare Dell Command | Integration Suite for System Center...........................................................4
Sistemi operativi client supportati....................................................................................................................................... 5
Sistemi operativi supportati su sistemi client gestiti mediante AMT...............................................................................5
Sistemi operativi server supportati......................................................................................................................................5
Configurazione di un account di accesso alla rete............................................................................................................ 5
Installazione di Dell Command | Integration Suite for System Center............................................................................6
Modifica o riparazione delle opzioni del programma nel programma di installazione.................................................... 6
Aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for System Center.......................................................................7
Disinstallazione di Dell Command | Integration Suite for System Center....................................................................... 7
Risoluzione dei problemi........................................................................................................................................................7
Errore durante la disinstallazione di Dell Command | Integration Suite for System Center................................... 7
Sommario
Sommario 3
Panoramica
Questa guida fornisce informazioni sui prerequisiti e i requisiti software per installare e disinstallare Dell Command | Integration Suite for
System Center.
Dell Command | Integration Suite for System Center è uno strumento basato su un'interfaccia grafica utente (GUI) semplice da utilizzare
per configurare e distribuire i sistemi client Dell. Dell Command | Integration Suite for System Center si integra direttamente nella console
di Configuration Manager, eliminando la necessità degli strumenti della riga di comando e degli script utilizzati normalmente in Dell
Command | Configure. Aggiunge, inoltre, funzionalità di gestione remota sia in banda che fuori banda.
Argomenti:
Prerequisiti per installare Dell Command | Integration Suite for System Center
Sistemi operativi client supportati
Sistemi operativi supportati su sistemi client gestiti mediante AMT
Sistemi operativi server supportati
Configurazione di un account di accesso alla rete
Installazione di Dell Command | Integration Suite for System Center
Modifica o riparazione delle opzioni del programma nel programma di installazione
Aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for System Center
Disinstallazione di Dell Command | Integration Suite for System Center
Risoluzione dei problemi
Prerequisiti per installare Dell Command | Integration
Suite for System Center
In questa sezione sono elencati i prerequisiti per installare Dell Command | Integration Suite for System Center:
Installare Configuration Manager 2012, Configuration Manager 2012 SP1, Configuration Manager 2012 R2 o Configuration Manager
Current Branch nel sistema in cui si installa Dell Command | Integration Suite for System Center. Per ulteriori informazioni su come
scaricare e installare Configuration Manager, consultare docs.microsoft.com/.
Assicurarsi che Windows PowerShell sia installato e configurato nel sistema con Dell Command | Integration Suite for System Center.
Accertarsi che nel sistema in cui si installa Dell Command | Integration Suite for System Center sia installato .NET versione 4.6.1 o
successiva, anche se si installa solo la parte del software relativa a Dell Warranty.
Per eseguire le sequenze di attività di Configuration Manager nel sistema client in uso, configurare Account di accesso alla rete. Per
ulteriori informazioni, vedere Configurazione dell'account di accesso alla rete.
I componenti Configuration Manager Plugin Extensions e Intel vPro OOB Management Extensions di Dell Command |
Integration Suite for System Center sono supportati solo sui sistemi che eseguono la console di Configuration Manager.
È necessario disporre dei diritti amministrativi sui sistemi client nella rete e di uno dei seguenti tipi di diritti per Configuration Manager:
Amministratore completo
Amministratore dell'applicazione
Autore dell'applicazione
Responsabile della distribuzione del sistema operativo
Amministratore operazioni
N.B.:
Il provisioning remoto dei sistemi potrebbe non riuscire sui dispositivi con processori Intel di undicesima generazione quando
si utilizza la versione software Intel Setup and Configuration 12.2.0.139 o 12.2.0.150. Per eseguire il provisioning dei dispositivi con
processore Intel di undicesima generazione, utilizzare la versione del software Intel Setup and Configuration 12.2.0.152.
N.B.: La versione minima del software Intel Setup and Configuration che è possibile specificare durante il provisioning remoto dei
sistemi o il processo di aggiornamento è stata modificata dalla versione 12.1 alla 12.2.
N.B.: Il software Intel Setup and Configuration non è disponibile per il download. Contattare il team di supporto Intel per ottenere il
software Intel Setup and Configuration.
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4 Panoramica
Sistemi operativi client supportati
Windows 10 a 32 bit
Windows 10 a 64 bit
Windows 10 Professional a 32 bit
Windows 10 Professional a 64 bit
Windows 10 Enterprise a 32 bit
Windows 10 Enterprise a 64 bit
Windows 8.1 a 32 bit
Windows 8.1 a 64 bit
Windows 8.1 Professional a 32 bit
Windows 8.1 Professional a 64 bit
Windows 8.1 Enterprise a 32 bit
Windows 8.1 Enterprise a 64 bit
Windows 8 a 32 bit
Windows 8 a 64 bit
Windows 8 Professional a 32 bit
Windows 8 Professional a 64 bit
Windows 7 Professional a 32 bit
Windows 7 Professional a 64 bit
Windows 7 Ultimate a 32 bit
Windows 7 Ultimate a 64 bit
Sistemi operativi supportati su sistemi client gestiti
mediante AMT
Windows 10
Windows 8.x
Windows 7
Sistemi operativi server supportati
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
Configurazione di un account di accesso alla rete
L'account di accesso alla rete è richiesto quando i client di Configuration Manager dei gruppi di lavoro o dei domini non attendibili
richiedono l'accesso alle risorse nel dominio del server del sito.
Per configurare l'account di accesso alla rete:
1. Avviare la console di Configuration Manager.
2. Nella console di Configuration Manager cliccare su Amministrazione.
3. Espandere Panoramica > Configurazione sito, quindi cliccare su Siti.
4. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul sito che si desidera configurare, quindi selezionare Configura componenti del sito >
Distribuzione software.
Viene visualizzata la schermata Proprietà dei componenti di distribuzione software.
5. Cliccare sulla scheda Account di accesso alla rete.
6. Selezionare l'opzione Specificare l'account che accede ai percorsi di rete, quindi cliccare su Imposta.
7. Effettuare una selezione dal menu a discesa:
Panoramica
5
Account esistente: utilizzare un account esistente
a. Selezionare l'account utente.
b. Cliccare su OK.
OPPURE
Nuovo account: aggiungere un nuovo account
a. Immettere le credenziali di amministratore per accedere a Configuration Manager dai sistemi client.
b. Cliccare su OK.
Il nome utente viene visualizzato nel campo Account.
8. Cliccare su OK.
Installazione di Dell Command | Integration Suite for
System Center
Prima di procedere, accertarsi di aver eseguito l'accesso con un account che disponga dei privilegi di amministratore sul sistema in cui si
desidera installare Dell Command | Integration Suite for System Center. Sui sistemi senza Configuration Manager, è possibile installare solo
Dell Command | Warranty .
Il programma di installazione Dell Command | Integration Suite for System Center offre diverse opzioni di installazione:
Installazione completa: vengono installati tutti e tre gli strumenti, Dell Command | Integration Suite for System Center, Dell Command |
Intel vPro Out of Band e Dell Command | Warranty.
Installazione personalizzata:
Viene installato solo Dell Command | Integration Suite for System Center.
Vengono installati Dell Command | Integration Suite for System Center e Dell Command | Intel vPro Out of Band.
Vengono installati Dell Command | Integration Suite for System Center e Dell Command | Warranty.
Viene installato solo Dell Command | Warranty.
N.B.:
Non è possibile installare Dell Command | Intel vPro Out of Band senza aver installato in precedenza Dell Command | Integration
Suite for System Center.
1. Accedere all'indirizzo web dell.com/downloads.
2. Scaricare ed eseguire il programma di installazione per Dell Command | Integration Suite for System Center.
3. Seguire le istruzioni del programma di installazione e selezionare Installazione completa o Installazione personalizzata in base alle
proprie esigenze.
Per evitare di installare una specifica funzione, cliccare sulla casella a discesa accanto alla funzione e selezionare Questa funzione
non sarà disponibile.
Modifica o riparazione delle opzioni del programma nel
programma di installazione
L'opzione Modifica o Cambia del programma di installazione Dell Command | Integration Suite for System Center modifica le funzioni del
programma che vengono installate. Questa opzione consente di eseguire le seguenti azioni:
Installare una funzione che non è stata installata in precedenza.
Rimuovere una funzione che è stata installata in precedenza.
L'opzione di ripristino nel programma di installazione consente di riparare eventuali errori di installazione che possono verificarsi durante
l'installazione.
1. Aprire Pannello di controllo e cliccare su Programmi e funzionalità, quindi cliccare sulla scheda Disinstalla.
2. Cliccare su Dell Command | Integration Suite for System Center, quindi seguire le istruzioni del programma di disinstallazione per
disinstallare, modificare o ripristinare l'installazione.
N.B.:
Per utilizzare le estensioni della console di Dell in Microsoft System Center Configuration Manager versione
2103 o successiva, è necessario disabilitare l'impostazione delle estensioni della console approvate dalla gerarchia. Per
abilitare o disabilitare le estensioni della console approvate dalla gerarchia, consultare il relativo articolo pubblicato sul sito
docs.microsoft.com.
6 Panoramica
Aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for
System Center
Eseguire l'ultima versione del programma di installazione di Dell Command | Integration Suite for System Center per eseguire l'upgrade
dalle versioni precedenti di Dell Command | Integration Suite for System Center. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione di Dell
Command | Integration Suite for System Center.
Disinstallazione di Dell Command | Integration Suite for
System Center
N.B.: Se gli abbonamenti sono stati configurati utilizzando Dell Command | Intel Out Of Band Plug-in, disinstallando Dell Command
| Integration Suite for System Center è possibile che i client restino iscritti e producano indicazioni che utilizzano larghezza di banda
inutile. Accertarsi di aver annullato l'abbonamento per tutti i client prima di disinstallare Dell Command | Integration Suite for System
Center. Vedere Annullamento di tutti gli abbonamenti nella Guida utente.
Per disinstallare Dell Command | Integration Suite for System Center:
1. Chiudere tutte le istanze di Dell Command | Integration Suite for System Center e della console di Configuration Manager in
esecuzione.
2. Aprire Pannello di controllo, cliccare su Programmi e funzionalità.
3. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Dell Command | Integration Suite for System Center, quindi cliccare su Disinstalla.
4. Per completare la disinstallazione, seguire le istruzioni visualizzate.
Risoluzione dei problemi
Questa sezione contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi di Dell Command | Integration Suite for System Center.
Errore durante la disinstallazione di Dell Command | Integration Suite
for System Center
Viene visualizzato l'errore: Errore durante l'apertura del file di registro dell'installazione. Verificare che il percorso del file di
registro specificato esista e che sia scrivibile durante la disinstallazione di Dell Command | Integration Suite for System Center
tramite Programmi e funzionalità. Riavviare il sistema e assicurarsi che il servizio Windows Installer sia in esecuzione, quindi eseguire i
passaggi di disinstallazione.
Panoramica
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