Epson TM-J8000 Manuale utente

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66 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

TM-J8000

Manuale dell’utente

Dell’interruttore DIP

Per informazioni sulle impostazioni dell’interruttore DIP, vedere la seconda di copertina di questo manuale.

Figure

Questo manuale è diviso in 7 sezioni, una per ogni lingua. La maggior parte delle figure si trova nella prima

sezione e non è ripetuta. Tuttavia, ogni sezione contiene i riferimenti alle pagine per le figure.

sistema di reperimento, né trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo (elettronico, meccanico,

fotocopia, registrazione o altro) senza la preventiva autorizzazione scritta della Seiko Epson Corporation.

Viene esclusa ogni responsabilità di brevetto rispetto all’uso delle informazioni contenute in questa

pubblicazione. Malgrado questo manuale sia stato preparato con la massima cura, la Seiko Epson

Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni in esso contenuti, né per

eventuali danni risultanti dall’uso delle informazioni contenute in questo manuale.

Né la Seiko Epson Corporation, né alcuna delle sue affiliate, sarà ritenuta responsabile verso l’acquirente di

questo prodotto, o terze parti, di eventuali danni, perdite, costi o spese sostenuti dall’acquirente o terze parti

risultanti da: incidente, uso improprio o abuso di questo prodotto, o da modifiche non autorizzate,

riparazioni, alterazioni a questo prodotto, oppure (esclusi gli Stati Uniti d’America) dalla totale inosservanza

delle istruzioni per l’uso e la manutenzione impartite dalla Seiko Epson Corporation.

La Seiko Epson Corporation non sarà responsabile di alcun danno o problema insorto dall’uso di qualsiasi

accessorio opzionale o di prodotti consumabili diversi da quelli designati dalla Seiko Epson Corporation

come Prodotti originali Epson o Prodotti approvati dalla Epson.

EPSON e ESC/POS sono marchi registrati di Seiko Epson Corporation.

AVVISO: il contenuto di questo manuale è soggetto a cambiamenti senza preavviso.

Parti della stampante

1. copertura della stampante 3. copertura della cartuccia dell'inchiostro

2. pannello di controllo 4. copertura del rotolo della carta

Italiano

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TM-J8000 Manuale dell’utente 67

Italiano

Standard EMC e di sicurezza applicati a questi

prodotti

Nome del prodotto: TM-J8000

Nome del modello: M135A

Gli standard seguenti sono stati applicati solo alle

stampanti così etichettate.

Europa: Contrassegno CE

Sicurezza: EN 60950

Nord America: EMI: FCC/ICES-003 Classe A

Sicurezza: UL 1950/CSA C22.2

n. 950

Giappone: EMC: VCCI Classe A

Oceania: EMC: AS/NZS 3548 Classe B

AVVERTENZA

Il collegamento a questa stampante di un cavo

d’interfaccia di stampante non schermato renderà

non validi gli standard EMC di questa periferica.

Si informa che cambiamenti o modifiche non

espressamente approvati dalla SEIKO EPSON

CORPORATION possono rendere nullo il diritto di

usare il prodotto.

Contrassegno CE

La stampante è conforme alle direttive e norme

seguenti:

Direttiva 89/336/EEC EN 55022 Classe B

EN 55024

IEC 61000-4-2

IEC 61000-4-3

IEC 61000-4-4

IEC 61000-4-5

IEC 61000-4-6

IEC 61000-4-11

EN 61000-3-2

EN 61000-3-3

Direttiva 90/384/EEC EN 45501

Direttiva 73/23/EEC Sicurezza: EN 60950 Rev.3

Precauzioni di sicurezza

Questa sezione contiene informazioni importanti per l’uso

efficiente e sicuro di questo prodotto. Leggere attentamente questa

sezione e conservarla in un luogo prontamente accessibile.

AVVERTENZA:

Spegnere immediatamente l’unità se produce fumo, un odore strano o

un rumore inconsueto. L’uso continuato potrebbe costituire causa

d’incendio. Staccare immediatamente la spina dell’unità e rivolgersi al

rivenditore o alla SEIKO EPSON per assistenza in merito.

Non riparare mai da soli questa unità. La riparazione impropria

potrebbe creare pericolo.

Non smontare né modificare mai questo prodotto. La manomissione

del prodotto potrebbe causare lesioni personali, incendio o scossa

elettrica.

Non collegare né scollegare la spina del cavo di alimentazione con le

mani bagnate. Ciò potrebbe causare una grave scossa elettrica.

Alimentare sempre la stampante direttamente da una presa di

corrente standard di tipo domestico.

Evitare che nell’unità entrino corpi estranei. Questi potrebbero causare

incendio o scossa elettrica.

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68 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

Se acqua o altri liquidi cadono accidentalmente nell’unità, staccare

immediatamente il cavo di alimentazione, quindi rivolgersi per consigli

al rivenditore o al centro di assistenza della SEIKO EPSON. L’uso

continuato dell’unità potrebbe causare incendio o scossa elettrica.

Non assoggettare la presa di corrente a muro a carichi multipli. Il

sovraccarico potrebbe causare un incendio.

Maneggiare con cura il cavo di alimentazione. La manipolazione

impropria può causare incendio o scossa elettrica.

Non modificare né riparare il cavo di alimentazione.

Non mettere alcun oggetto sopra il cavo di alimentazione.

Non piegare, torcere o tirare eccessivamente il cavo di alimentazione.

Non collocare il cavo vicino ad apparecchiature di riscaldamento.

Prima di infilare la spina nella presa di corrente, controllare che sia

pulita.

Infilare i poli della spina completamente nella presa di corrente.

Se il cavo diventa danneggiato, procurarsi un nuovo cavo presso il

rivenditore o presso un centro di assistenza SEIKO EPSON.

Rimuovere abitualmente la spina dalla presa di corrente e pulire la

base dei poli e fra i poli stessi. Se la spina viene lasciata nella presa per

un lungo periodo di tempo, sulla base dei poli si può depositare la

polvere, causando il pericolo di corto circuito e d'indendio.

ATTENZIONE:

Non collegare i cavi in alcun modo diverso da quelli indicati in questo

manuale. Collegamenti non corretti possono causare danni all’unità e

incendio.

Posare questa unità su una superficie piana, solida e stabile. Se cade,

questa unità può rompersi e causare lesioni personali.

Non usare questa unità in ambienti soggetti ad un elevato tasso di

umidità o polvere. L’umidità o la polvere eccessiva può causare danni

all’unità, incendio o scossa elettrica.

Per evitare il pericolo di esplosione o incendio, non usare il prodotto

dove nell'aria possono essere presenti vapori di benzina, benzene,

solvente o altri liquidi infiammabili.

Non mettere oggetti pesanti sopra questa unità. Non appoggiarsi né

stare in piedi su questo prodotto. L’unità potrebbe cadere e rompersi o

causare lesioni personali.

Per motivi di sicurezza, staccare sempre la spina dell’unità prima di

lasciare l’unità inutilizzata per un lungo periodo di tempo.

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TM-J8000 Manuale dell’utente 69

Italiano

Etichette di avvertimento

AVVERTENZA:

Non collegare una linea telefonica al connettore del cassetto estraibile

o al connettore del modulo display, altrimenti la stampante e la linea

telefonica possono danneggiarsi.

Trasporto

Prima di consegnare la stampante al rivenditore per la riparazione,

eseguire queste operazioni:

1. Spegnere la stampante usando l’interruttore dell’alimentazione

frontale. Accertarsi che il LED POWER si spenga; quindi,

spegnere l’interruttore dell’alimentazione posteriore.

Compiendo questa operazione, la testina del getto d’inchiostro

viene coperta impedendone l’essiccazione.

2. Rimuovere la cartuccia dell’inchiostro e il rotolo della carta.

3. Rimuovere il cavo di alimentazione ed ogni altro cavo dalla

stampante.

4. Mettere la stampante nella confezione di imballaggio originale.

Se questa non è più disponibile, comprarne un’altra presso il

rivenditore.

Disimballaggio

Gli articoli seguenti sono inclusi con la stampante in

configurazione standard. Se un articolo risulta danneggiato,

rivolgersi al rivenditore della stampante.

❏

Stampante

❑

Rotolo della carta

❏

Cartuccia dell’inchiostro

❑

Etichetta per fogli mobili (*)

❏ Coperture degli interruttori dell’alimentazione (2)

❏

Viti di bloccaggio esagonali (2 viti) (solo per l’interfaccia seriale)

(*) La stampante comprende un'etichetta per fogli mobili, ma non è

attaccata. La posizione raccomandata per questa etichetta è indicata

dalla lettera

A

nella figura delle parti della stampante all'interno della

copertura frontale.

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70 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

Pannello di controllo

Pulsante PAPER FEED

Premere per alimentare la carta delle ricevute; tenerlo premuto per

alimentare in continuo.

Pulsante SLIP FEED

Premere per alimentare la carta a fogli mobili; tenerlo premuto per

alimentare in continuo.

LED POWER

Acceso quando la stampante è accesa. Lampeggia durante: la

copertura la testina, il caricamento del sistema dell’inchiostro, la

pulizia della testina di stampa e l’inizializzazione della stampante.

Attendere sempre che la spia luminosa cessi di lampeggiare prima

di iniziare ad usare la stampante e prima di spegnerla.

LED ERROR

Quando è acceso ma non lampeggia, significa che la stampante non è

in linea, la carta o l’inchiostro sono esauriti, la cartuccia dell’inchiostro

non è installata (controllare le spie luminose

INK OUT

e

PAPER OUT

)

oppure la copertura del rotolo della carta o della stampante è aperta.

Quando il LED lampeggia, significa che esiste un errore. Se si vede

questa spia luminosa lampeggiare, spegnere la stampante per alcuni

secondi, quindi riaccenderla. Se continua a lampeggiare, rivolgersi al

proprio supervisore o ad un tecnico dell’assistenza.

LED PAPER OUT

Quando è acceso, indica che la carta sta per finire o è finita.

Lampeggia durante l’esecuzione di una macro o di un autotest.

LED SLIP

Lampeggia in attesa di un foglio mobile venga inserito. Acceso in

modo fisso quando la carta è inserita.

LED INK OUT

Lampeggia quando l’inchiostro sta per finire, e rimane acceso

mentre il LED ERROR lampeggia quando l’inchiostro è del tutto

finito.

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TM-J8000 Manuale dell’utente 71

Italiano

Rimozione del materiale d’imballaggio

Prima di accendere la stampante, rimuovere il nastro e il foglio

laminato che proteggono la stampante durante la spedizione.

1. Per prima cosa, rimuovere il nastro dalla parte superiore della

copertura della stampante, quindi aprire la copertura della

stampante tirandola leggermente in avanti e sollevandola dal

davanti. Rimuovere quindi il resto del nastro.

2. Rimuovere il foglio laminato e chiudere la copertura.

Uso degli interruttori dell’alimentazione e delle

relative coperture

La stampante TM-J8000 ha due interruttori dell’alimentazione: uno

sul retro ed uno sul davanti della stampante. Per il funzionamento

della stampante è necessario che entrambi gli interruttori siano accesi.

La maggior parte degli utenti lascia acceso l’interruttore posteriore ed

accende e spegne la stampante usando l’interruttore anteriore.

Nota:

Se vengono usati entrambi gli interruttori, accendere per primo

l'interruttore posteriore, quindi quello anteriore. Spegnere per primo

l’interruttore anteriore e dopo che la spia luminosa POWER si è spenta,

spegnere l’interruttore posteriore.

Lo spegnimento della stampante tramite l’interruttore anteriore consente

alla stampante di coprire la testina di stampa evitando così che l’inchiostro

si secchi negli ugelli. Non spegnere l’interruttore posteriore senza aver

prima spento l’interruttore anteriore. La spia luminosa POWER

lampeggia mentre vengono coperte le testine, quindi si spegne.

AVVERTENZA:

Se la stampante subisce un incidente e la copertura dell’interruttore

dell’alimentazione è installata, staccare immediatamente il cavo di

alimentazione. L’uso continuato della stampante può causare un

incendio o una scossa elettrica.

Due sono le coperture degli interruttori dell’alimentazione: una per

l’interruttore sul davanti e l’altra per l’interruttore sul retro della

stampante. Le figure

1

e

2

a

pagina 5

mostrano dove installare le

coperture degli interruttori. È possibile usare una o entrambe le

coperture per evitare il rischio di accensione accidentale

dell’interruttore di alimentazione. Se risulta necessario accendere o

spegnere l’interruttore anteriore con la copertura installata, inserire

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72 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

un oggetto sottile in uno dei fori sulla copertura e compiere

l’operazione desiderata sull’interruttore. Si noti che, per fissarsi a

posto, la copertura posteriore usa la vite del pannello dei connettori.

Installazione del rotolo della carta

ATTENZIONE:

Leggere l’etichetta di avvertimento sulla stampante e stare attenti a

non toccare la lama della taglierina automatica quando si apre la

copertura del rotolo della carta.

1. Quando la stampante non sta ricevendo dati, aprire la copertura

del rotolo della carta tirando in avanti la relativa levetta di

rilascio (mostrata nella figura

3

a

pagina 6

), quindi spingendo

indietro la copertura.

2. Rimuovere il rocchetto del rotolo di carta esaurito

eventualmente presente nella stampante.

3. Inserire la carta nel modo mostrato nella figura

4

a

pagina 6

.

Notare la direzione corretta in cui la carta deve uscire dal rotolo.

4. Tirare fuori un po’ di carta, chiudere la copertura e strappare la

carta in eccesso tirandola verso la parte anteriore della stampante.

Vedere la figura

5

a

pagina 6

.

Inserimento della carta a fogli mobili

Nota:

Controllare che la carta sia piatta, senza pieghe, arricciature o grinze.

Per evitare inceppamenti durante la stampa della carta a fogli mobili, è

necessario che il rotolo della carta sia installato nella stampante.

Quando si inserisce la carta a fogli mobili, accertarsi che il lato

destro della carta tocchi il lato destro della guida della carta, come

mostrato nella figura

6

a

pagina 6

.

Installazione o sostituzione della cartuccia

dell’inchiostro

ATTENZIONE:

L'uso di cartucce dell’inchiostro diverse da quelle approvate dalla

EPSON può danneggiare la stampante e annullare la garanzia.

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TM-J8000 Manuale dell’utente 73

Italiano

Per l’eliminazione delle cartucce dell’inchiostro usate, seguire le

disposizioni locali vigenti in materia.

Per rendere massima la durata utile della cartuccia dell’inchiostro,

ricordarsi delle seguenti istruzioni:

❏

Non spegnere la stampante immediatamente al termine della

stampa (attendere più di 10 secondi prima di spegnere la stampante).

❏

Non rimuovere la cartuccia dell'inchiostro tranne quando deve

essere sostituita.

❏

Non spegnere e riaccendere troppo spesso la stampante.

❏

Non eseguire operazioni di pulizia manuale oltre il necessario.

Prima di spedire la stampante, ricordarsi di rimuovere la cartuccia

dell’inchiostro.

1. Spegnere la stampante.

2. Usando la linguetta, aprire la copertura della cartuccia

dell’inchiostro, come mostrato nella figura

7

a

pagina 7

.

3. Per l’installazione della cartuccia, aiutarsi leggendo l’etichetta

dentro lo scomparto della cartuccia dell’inchiostro.

4. Tirare indietro la levetta della cartuccia dell’inchiostro, come

mostrato nella figura

8

a

pagina 7

, quindi rimuovere la vecchia

cartuccia, se presente.

ATTENZIONE:

Leggere l’etichetta di avvertimento. Per evitare di infortunarsi, non

mettere le dita dentro lo scomparto della cartuccia dell’inchiostro.

5. Estrarre la nuova cartuccia dalla scatola e dall’incarto, quindi

inserirla con il lato dell’etichetta rivolto in alto, come mostrato

nella figura

9

a

pagina 8

. L’angolo diagonale su una estremità

della cartuccia evita l’inserimento errato della cartuccia stessa.

6. Spostare la levetta di nuovo verso il davanti della stampante, e

chiudere la copertura. L’installazione della cartuccia è terminata.

Nota:

Se la cartuccia viene installata per la prima volta nella stampante

(o se è la prima cartuccia installata dopo la manutenzione/riparazione della

stampante), ci vogliono circa due minuti prima che l’inchiostro venga

caricato nel sistema. Durante questa operazione, la spia luminosa POWER

lampeggia. La stampante è pronta per l’uso subito dopo che l’inchiostro è

stato caricato nel sistema della stampante (quando la spia luminosa

POWER cessa di lampeggiare e rimane accesa). Dopo la prima cartuccia, la

stampante impiega solo circa 30 secondi per caricare l'inchiostro da una

nuova cartuccia nel sistema. Anche durante questa operazione, la spia

luminosa POWER lampeggia.

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74 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

Apertura della copertura della stampante

ATTENZIONE:

All’interno del meccanismo di stampa vi sono bordi affilati. Prestare

attenzione a non toccarli.

Quando si apre la copertura della stampante, tirarla leggermente in

avanti, come mostrato nella figura

10

a

pagina 8

, e sollevarla.

Risoluzione dei problemi

La stampante non stampa.

Controllare i LED sul pannello di controllo. (Se il LED POWER

lampeggia, la stampante non è pronta.) Controllare che entrambi

gli interruttori dell’alimentazione sulla stampante siano accesi.

Controllare che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente

nella stampante e nella presa di corrente (o nell’IM, se si usa il cavo

di alimentazione dell’IM). Se il problema persiste, rivolgersi ad un

tecnico qualificato dell’assistenza.

La spia luminosa ERROR è accesa o lampeggia.

Se la carta è inceppata, rimuoverla come di seguito descritto.

Controllare che le coperture siano chiuse. Controllare le spie

luminose INK OUT e PAPER OUT e, se necessario, sostituire gli articoli

consumabili. Se questi interventi non risolvono il problema, spegnere

la stampante, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla. Se il

problema persiste, rivolgersi ad un tecnico qualificato dell’assistenza.

La qualità della stampa è scadente.

Può darsi che gli ugelli dell’inchiostro siano ostruiti. Pulire la

stampante come spiegato di seguito in “Pulizia della testina di

stampa”. Se il problema persiste, rivolgersi ad un tecnico qualificato

dell’assistenza.

J8u-7.book Page 74 Friday, May 17, 2002 2:18 PM

TM-J8000 Manuale dell’utente 75

Italiano

Rimozione della carta inceppata

ATTENZIONE:

Non accendere la stampante durante la rimozione della carta inceppata.

Per evitare inceppamenti della carta, quando si stampa su carta a fogli

mobili deve essere installato anche il rotolo della carta.

1. In caso di inceppamento della carta in rotolo, aprire la

copertura del rotolo della carta e rimuovere la carta inceppata.

2. In caso di inceppamento della carta a fogli mobili, aprire la

copertura della stampante, tirare lentamente in alto la carta

inceppata, rimuovere la carta, richiudere la copertura della

stampante e accendere di nuovo la stampante.

Pulizia della testina di stampa

L’ostruzione degli ugelli dell’inchiostro può causare una scadente

qualità della stampa. Per pulire la testina di stampa, procedere

come segue:

1. Accertarsi che la stampante sia accesa.

2. Aprire la copertura della stampante.

3. Premere il pulsante CLEANING e chiudere la copertura. La

stampante inizia la procedura di pulizia automatica, di durata

inferiore ad un minuto. Durante la pulizia, il LED POWER

lampeggia.

4. Al termine della pulizia (la spia luminosa POWER è accesa),

stampare o eseguire un autotest per controllare la qualità della

stampa. Per fare un autotest su carta in rotolo, tenendo premuto il

pulsante PAPER FEED accendere l’interruttore frontale. È possibile

continuare l’autotest premendo il pulsante. Per fare un autotest su

carta a fogli mobili, usare il pulsante SLIP FEED.

5. Se la qualità della stampa continua ad essere scadente, ripetere

i passi di cui sopra.

J8u-7.book Page 75 Friday, May 17, 2002 2:18 PM

76 TM-J8000 Manuale dell’utente

Italiano

.

Specifiche della stampante TM-J8000

Metodo di stampa Matrice seriale a getto d’inchiostro

Densità dei punti 360 × 360 punti per pollice (25,4 mm)

Direzione della stampa Bidirezionale, con ricerca logica

Alimentazione della carta Alimentazione a frizione

Controllo della testina di stampa Fine e economia

Font di stampa Font A (predefinito)/font B/font A esteso: 22 × 48/18 × 36/36 × 48,

compresa spaziatura a destra

Colonne Ricevute font A/font B/font A esteso: 42/51/25

Carta a fogli mobili font A/font B/font A esteso: 38-130/46-158/23-79

Dimensione dei caratteri 1,48 × 3,32/1,20 × 2,47/2,47 × 3,32 mm (L × A)

Numero di caratteri 95 caratteri alfanumerici; 32 caratteri internazionali;

128 × 9 pagine grafica estesa, 16 font A esteso

Specifiche della cartuccia

dell'inchiostro

SJIC1 (inchiostro nero)

Velocità di stampa

Velocità di alimentazione della

carta

Ricevute o carte a fogli mobili - 35,3 ms/linea con un passo per linea di 4,23 mm

120 mm/s (28,3 linee al secondo) in modalità di alimentazione continua della carta

Interlinea 4,23 mm (predefinito) Programmabile mediante comando

Rotolo della carta (strato singolo) Larghezza: 76 mm ± 0,5 mm

Diametro esterno massimo: 83 mm

Diametro interno del rocchetto del rotolo della carta:

10 mm o di più. La carta deve essere incollata al rocchetto.

Carta a fogli mobili 68 - 215,9 mm × 68 - 297 mm (L × L). Normale, solo a strato singolo

Spessore complessivo del foglio

mobile

Da 0,09 a 0,15 mm

Funzione DKD 2 unità

Collegamento DM Solo per una stampante con interfaccia seriale è disponibile il collegamento ad un

display.

Interfacce RS-232, RS-485 o IEEE 1284

Dimensione del buffer Ricezione 45 byte o 4KB, impostato con l'interruttore DIP;

Definito dall’utente ricevute:12KB; carta a fogli mobili: 5KB Macro: 2KB

Tensione dell’alimentazione CA 85V - 264,5 V (solo per monofase); alimentatore universale incorporato

Consumo di corrente Meccanismo delle ricevute: 10 milioni di linee

Taglierina automatica: 2 milioni di tagli

Meccanismo della carta a fogli mobili: 5 milioni di linee

Testina di stampa: 800 milioni di punti per ugello

MTBF: 180.000 ore MCBF: 29 milioni di linee

Temperatura e umidità Durante la stampa: da 10 a 35°C; 20-80% umidità relativa (senza condensa)

In standby: da 5 a 40°C; 20-80% umidità relativa (senza condensa)

In magazzino: da -20 a 60°C; 5-85% umidità relativa (stampante senza inchiostro)

da -20 a 40°C; 20-85% umidità relativa (stampante con inchiostro)

Dimensioni complessive 20 × 32,5 × 30 cm (A × L × P)

Peso (massa) 9 kg

Ricevute

Carta a fogli mobili

lps = linee al secondo, cpl = caratteri per linea

Metodo di controllo

della testina

Font A

20 cpl

Font B

25 cpl

Font A esteso

12 cp

l

Font A

42 cpl

Font B

51 cp

l

Font A esteso

25 cpl

Fine

11,8 lp

s

16,9 lps 11,8 lps 9,0 lps 13,1 lps 9,0 lps

Economia 12,6 lps 18,1 lps — 10,1 lps 14,7 lps —

Metodo di controllo

della testina

Font A

65 cpl

Font B

80 cpl

Font A esteso

40 cpl

Font A

130 cpl

Font B

158 cpl

Font A esteso

79 cpl

Fine 6,8 lps 10,0 lps 6,8 lps 4,2 lps 6,2 lps 4,2 lps

Economia 7,8 lps 11,3 lps — 4,9 lps 7,3 —

J8u-7.book Page 76 Friday, May 17, 2002 2:18 PM

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