HP EliteDesk 800 G2 Small Form Factor PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

Desktop Mini HP EliteDesk 800 G2

Desktop Mini HP EliteDesk 705 G2

Desktop Mini HP ProDesk 600 G2

Desktop Mini HP ProDesk 400 G2

Development Company, L.P.

Microsoft e Windows sono marchi registrati o

marchi di Microsoft Corporation negli Stati

Uniti e/o in altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modifiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono definite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non sarà ritenuta

responsabile di errori tecnici o editoriali o

omissioni rilevati in questo documento.

Prima edizione: Luglio 2015

Numero di parte del documento: 822839-061

Avviso relativo al prodotto

Questa guida descrive le caratteristiche comuni

alla maggior parte dei modelli. Alcune

caratteristiche potrebbero non essere

disponibili nel dispositivo in uso.

Non tutte le funzionalità sono disponibili in

tutte le edizioni di Windows

®

8. Per questo

computer potrebbe essere necessario

aggiornare e/o acquistare separatamente

driver e/o software per sfruttare tutte le

funzionalità di Windows 8. Per istruzioni

dettagliate, fare riferimento a

http://www.microsoft.com.

Questo computer potrebbe richiedere

hardware acquistato a parte e/o aggiornato e/

o un'unità DVD per installare il software

Windows 7 e sfruttare tutte le funzionalità di

Windows 7. Per istruzioni dettagliate, fare

riferimento a

http://windows.microsoft.com/

en-us/windows7/get-know-windows-7.

Termini della licenza software

L'installazione, copia, download o qualsiasi

utilizzo di un prodotto software preinstallato

su questo computer implica l'accettazione da

parte dell'utente dei termini del presente

Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)

HP. Se non si accettano le condizioni di licenza,

l'unico rimedio riconosciuto all'utente è la

restituzione del prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso alle condizioni vigenti

presso il luogo d'acquisto.

Per maggiori informazioni o per richiedere un

completo risarcimento del prezzo del

computer, rivolgersi al punto di vendita locale

(rivenditore).

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l’aggiornamento del computer HP Desktop Mini Business.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni

potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni

può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di configurazione standard .......................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk 600) .................................................................... 2

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 705) ............................................................................................ 3

Componenti del pannello anteriore (ProDesk 400) .............................................................................................. 4

Componenti del pannello posteriore (EliteDesk 800, EliteDesk 705 e ProDesk 600) ......................................... 5

Componenti del pannello posteriore (ProDesk 400) ............................................................................................ 6

Posizione del numero di serie ............................................................................................................................... 7

2 Aggiornamenti hardware ............................................................................................................................... 8

Caratteristiche di gestione semplificata ............................................................................................................... 8

Avvertenze ed avvisi .............................................................................................................................................. 8

Collegamento del cavo di alimentazione CA ....................................................................................................... 10

Rimozione del pannello di accesso al computer ................................................................................................. 11

Riposizionamento del pannello di accesso al computer .................................................................................... 12

Cambio di configurazione da desktop a tower .................................................................................................... 13

Installazione di memoria aggiuntiva ................................................................................................................... 14

SODIMM ............................................................................................................................................. 14

Specifiche tecniche SODIMM ............................................................................................................. 14

Inserimento dei moduli SODIMM nei rispettivi zoccoli ..................................................................... 15

Installazione dei moduli SODIMM ..................................................................................................... 16

Rimozione e sostituzione dell'unità disco rigido (unità disco rigido) ................................................................. 19

Sostituzione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) M.2 PCIe .......................................................... 21

Sostituzione del modulo WLAN ........................................................................................................................... 26

Installazione di un'antenna esterna .................................................................................................................... 31

Sostituzione della batteria .................................................................................................................................. 36

Installazione di un blocco di sicurezza ................................................................................................................ 40

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ........................................................................................... 41

Sincronizzazione della tastiera o del mouse senza fili opzionali ....................................................................... 42

v

Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 44

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche ................................................................................... 44

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 44

Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il

trasporto ....................................................................................................................................................... 46

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 46

Trasporto, preparazione ..................................................................................................................................... 48

Indice analitico ............................................................................................................................................... 49

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di configurazione standard

Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e del

software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop. Il

supporto per la configurazione tower viene venduto separatamente.

Caratteristiche di configurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 800 e ProDesk

600)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

1 Connettore cuffie 5 Porta USB 3.0

2

Connettore microfono o cuffie (selezionabile da

software; la modalità predefinita è microfono)

6 LED di attività dell'unità disco rigido

3

Porta USB 3.0 di tipo C 7 Pulsante d'accensione a doppio stato

4

Porta USB 3.0 di ricarica

NOTA: La porta USB 3.0 di ricarica fornisce inoltre corrente per caricare un dispositivo, ad esempio uno smart phone. La corrente di

ricarica è disponibile sempre quando il cavo di alimentazione CA è collegato al sistema, anche quando il sistema è spento.

NOTA: La spia di alimentazione è bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un problema, che

viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 705)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

1 Connettore cuffie 4 Porta USB 3.0

2

Connettore microfono 5 LED di attività dell'unità disco rigido

3

Porta USB 3.0 di ricarica 6 Pulsante d'accensione a doppio stato

NOTA: La porta USB 3.0 di ricarica fornisce inoltre corrente per caricare un dispositivo, ad esempio uno smart phone. La corrente di

ricarica è disponibile sempre quando il cavo di alimentazione CA è collegato al sistema, anche quando il sistema è spento.

NOTA: La spia di alimentazione è bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un problema, che

viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla manutenzione.

Componenti del pannello anteriore (EliteDesk 705) 3

Componenti del pannello anteriore (ProDesk 400)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

1 Connettore cuffie 4 Porta USB 3.0

2

Connettore microfono 5 LED di attività dell'unità disco rigido

3

Porta USB 3.0 di ricarica 6 Pulsante d'accensione a doppio stato

NOTA: La porta USB 3.0 di ricarica fornisce inoltre corrente per caricare un dispositivo, ad esempio uno smart phone. La corrente di

ricarica è disponibile sempre quando il cavo di alimentazione CA è collegato al sistema, anche quando il sistema è spento.

NOTA: La spia di alimentazione è bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un problema, che

viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla manutenzione.

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore (EliteDesk 800, EliteDesk

705 e ProDesk 600)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

1 Connettore antenna esterna 8 Connettore monitor VGA

2 Vite a testa zigrinata 9 Connettore seriale, HDMI o DisplayPort

(predefinito, illustrato)

3 Attacco lucchetto 10

Porte USB 3.0 (2) (blu)

4

Attacco per cavo con lucchetto 11 Connettori USB 2.0 (2) (nero)

5 Connettore antenna esterna 12

Connettore di rete RJ-45

6 Coperchio dell'antenna 13

Connettore di alimentazione

7

Connettore monitor DisplayPort

Componenti del pannello posteriore (EliteDesk 800, EliteDesk 705 e ProDesk 600) 5

Componenti del pannello posteriore (ProDesk 400)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

1 Connettore antenna esterna 8 Connettore monitor VGA

2 Vite a testa zigrinata 9

Porta seriale

3 Attacco lucchetto 10

Porte USB 3.0 (2) (blu)

4

Attacco per cavo con lucchetto 11 Connettori USB 2.0 (2) (nero)

5 Connettore antenna esterna 12

Connettore di rete RJ-45

6 Coperchio dell'antenna 13

Connettore di alimentazione

7

Connettore monitor DisplayPort

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del servizio clienti.

Posizione del numero di serie 7

2 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplificata

Il computer possiede delle caratteristiche che ne rendono più facile la manutenzione e l'aggiornamento. Per

la maggior parte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo non è necessaria alcuna

attrezzatura.

Avvertenze ed avvisi

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e

gli avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni fisiche dovute a scosse elettriche, superfici surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e lasciare raffreddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare telecomunicatori o connettori telefonici alle prese del controller dell'interfaccia di rete (NIC).

Non scollegare la spina di messa a terra del cavo di alimentazione CA. La messa a terra svolge un'importante

funzione di sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione CA a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente

accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di gravi lesioni, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Descrive come organizzare

l’ambiente di lavoro, la postura corretta e fornisce importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed

elettrica. Questa guida si trova sul Web alla pagina

http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e fissare l’involucro prima di collegare di nuovo l’apparecchiatura alla presa di corrente.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere

Scariche elettrostatiche a pagina 44.

Quando il computer è collegato a una sorgente di alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre

alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione CA dalla sorgente di alimentazione prima di

aprire il computer per evitare danni ai componenti interni.

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle

illustrazioni in questo capitolo.

Avvertenze ed avvisi 9

Collegamento del cavo di alimentazione CA

Quando si collega l'adattatore CA, è importante attenersi alla procedura riportata di seguito per assicurarsi

che il cavo di alimentazione non si scolleghi dal computer.

1. Collegare l'estremità femmina del cavo di alimentazione CA all'adattatore CA (1).

2. Inserire l'altra estremità del cavo di alimentazione CA in una presa CA (2).

3. Collegare l'estremità arrotondata del cavo dell'adattatore CA al connettore di alimentazione sul retro

del computer (3).

4. Far passare il cavo dell'adattatore CA attraverso il fermo per evitare che si scolleghi dal computer (4).

ATTENZIONE: Se non si fissa il cavo dell'adattatore CA mediante il fermo, il cavo adattatore potrebbe

scollegarsi e comportare la perdita di dati.

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità flash USB.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione CA per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una superficie piana.

6. Allentare la vite a testa zigrinata sul retro del computer (1).

7. Far scorrere il pannello in avanti e sollevarlo dal computer (2).

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato

nelle illustrazioni di questa sezione.

Rimozione del pannello di accesso al computer 11

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

1. Posizionare il pannello sul computer e farlo scorrere indietro (1).

2. Serrare la vite a testa zigrinata (2) per fissare il pannello in posizione.

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato

nelle illustrazioni di questa sezione.

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Cambio di configurazione da desktop a tower

Il computer può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità flash USB.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa CA e tutti gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione CA per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso l'alto e collocarlo nel supporto opzionale.

NOTA: Per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base

per tower opzionale.

6. Ricollegare il cavo di alimentazione CA e eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer.

NOTA: Verificare che ci sia uno spazio di almeno 10.2 cm circa attorno a tutti i lati del computer.

7. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.

Cambio di configurazione da desktop a tower 13

Installazione di memoria aggiuntiva

Il computer è dotato di un modulo di memoria SODIMM.

SODIMM

Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono essere popolati con moduli SODIMM di standard

industriale (non più di due). Questi zoccoli di memoria contengono almeno un modulo di memoria SODIMM

preinstallato. Per ottenere il massimo supporto della memoria, è possibile inserire nella scheda di sistema

fino a 32 GB di memoria (EliteDesk 800 e ProDesk 600) o 16 GB (EliteDesk 705 e ProDesk 400).

Specifiche tecniche SODIMM

Per un corretto funzionamento del sistema, i moduli SODIMM devono avere i seguenti requisiti:

EliteDesk 800 e ProDesk 600 EliteDesk 705 ProDesk 400

SODIMM DIMM DDR4-SDRAM da 1,2 volt DIMM DDR3-SDRAM da 1,5 Volt o

DIMM DDR3L-SDRAM (a basso

voltaggio) da 1,35 Volt

DIMM DDR4-SDRAM da 1,2 volt

Conformità senza buffer non ECC, compatibili

con PC4-17000 DDR4-2133 MHz

Senza buffer non ECC, compatibili

con PC3-12800 DDR3/DDR3L-1600

MHz

senza buffer non ECC, compatibili

con PC4-17000 DDR4-2133 MHz

Pin 288 pin di standard industriale

contenenti la specifica obbligatoria

Joint Electronic Device Engineering

Council (JEDEC)

240 pin di standard industriale

contenenti la specifica obbligatoria

Joint Electronic Device Engineering

Council (JEDEC)

288 pin di standard industriale

contenenti la specifica obbligatoria

Joint Electronic Device Engineering

Council (JEDEC)

Supporto latenza CAS 15 DDR4 a 2133 MHz

(tempi 15-15-15)

latenza CAS 11 DDR3/DDR3L a 1600

MHz (tempi 11-11-11)

latenza CAS 15 DDR4 2133 MHz

(tempi 15-15-15)

Slot 222

Memoria

massima

32 GB 16 GB 32 GB

Supportata Moduli DIMM single-sided e double-sided con tecnologie di memoria non ECC da 512 Mbit, 1 Gbit, e 2 Gbit

Nota Il sistema non funzionerà in modo corretto se si installano moduli di memoria DIMM non supportati. Sono

supportati i moduli DIMM costruiti con dispositivi DDR x8 e x16; i moduli DIMM costruiti con SDRAM X4 non sono

supportati.

HP offre l'upgrade di memoria su questi computer e consiglia l'acquisto al dettaglio per evitare problemi di

compatibilità con memorie di terze parti non supportate.

14 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

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