ESET PROTECT 8.0 Deployment Guide

ESET PROTECT

Guida alla distribuzione degli accessori virtuali

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ESET PROTECT è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.

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qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia, registrazione, scansione o altro

della presente documentazione in assenza di autorizzazione scritta dell'autore.

ESET, spol. s r.o. si riserva il diritto di modiﬁcare qualsiasi parte del software dell'applicazione descritta senza alcun

preavviso.

Assistenza clienti: http://www.eset.it/supporto/assistenza-tecnica

REV. 03/03/2021

1 ESET PROTECT Virtual Appliance 1 .....................................................................................................

1.1 Informazioni sulla guida 1 .........................................................................................................................

1.2 Prerequisiti 2 ...............................................................................................................................................

1.2.1 Conﬁgurazioni consigliate di sistema 3 ..............................................................................................................

2 Hypervisor supportati 3 .............................................................................................................................

3 Fasi di implementazione e manutenzione di ESET PROTECT VA 4 ...................................

4 Download di ESET PROTECT Virtual Appliance 4 .........................................................................

5 Password ESET PROTECT VA 5 ...............................................................................................................

6 Processo di distribuzione di ESET PROTECT Virtual Appliance 6 ........................................

6.1 vSphere 6 .....................................................................................................................................................

6.2 VMware Workstation/Player 8 ..................................................................................................................

6.3 Microsoft Hyper-V 10 ..................................................................................................................................

6.4 Oracle VirtualBox 12 ...................................................................................................................................

6.5 Citrix 14 ........................................................................................................................................................

7 Conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance 16 ............................................................

7.1 ESET PROTECT Server Appliance 17 .........................................................................................................

7.2 ESET PROTECT MDM Appliance 20 ...........................................................................................................

8 ESET PROTECT Virtual Appliance Management Console 24 ..................................................

8.1 Imposta indirizzo IP statico 25 ..................................................................................................................

8.2 Abilita/disabilita accesso remoto 27 ........................................................................................................

8.3 Esegui backup database 29 .......................................................................................................................

8.4 Ripristina database 31 ...............................................................................................................................

8.5 Reimposta dopo annullamento snapshot 32 ..........................................................................................

8.6 Recupera database da un altro server 33 ...............................................................................................

8.7 Cambia password macchina virtuale 36 ..................................................................................................

8.8 Cambia password database 38 .................................................................................................................

8.9 Aggiungi nuovamente al dominio 39 .......................................................................................................

8.10 Conﬁgura dominio 40 ...............................................................................................................................

8.11 Ripristino delle impostazioni predeﬁnite 41 ........................................................................................

9 Interfaccia di gestione Webmin 43 .......................................................................................................

9.1 Dashboard 44 ...............................................................................................................................................

9.2 Sistema 45 ....................................................................................................................................................

9.3 Server 46 ......................................................................................................................................................

9.3.1 ESET PROTECT 47 ........................................................................................................................................

9.4 Altri 48 ..........................................................................................................................................................

9.5 Rete 49 ..........................................................................................................................................................

10 Certiﬁcati ESET PROTECT 50 .................................................................................................................

11 Aggiornamento/migrazione di ESET PROTECT VA 51 .............................................................

12 Ripristino di emergenza di ESET PROTECT VA 53 .....................................................................

13 Individuazione e risoluzione dei problemi 54 ..............................................................................

14 FAQ ESET PROTECT Virtual Appliance 55 ......................................................................................

14.1 Come individuare i componenti di ESET PROTECT installati 55 ........................................................

14.2 Come abilitare il ping su ESET PROTECT Virtual Appliance 56 ..........................................................

14.3 È necessario aggiungere altri componenti a ESET PROTECT VA? 56 ................................................

14.4 Come abilitare il proxy Apache HTTP su ESET PROTECT Virtual Appliance in seguito alla

conﬁgurazione iniziale 56 ..........................................................................................................................

14.5 Come conﬁgurare l'LDAP per consentire la sincronizzazione dei gruppi statici su ESET

PROTECT VA 57 ...........................................................................................................................................

14.6 Conﬁgurare la connessione LDAPS a un dominio 57 ..........................................................................

14.7 Come recuperare una password di ESET PROTECT VA dimenticata 58 ............................................

14.8 Come modiﬁcare la stringa di connessione del database ESET PROTECT 58 .................................

14.9 Come conﬁgurare il server Hyper-V per RD Sensor 59 .......................................................................

14.10 Come modiﬁcare i numeri della porta di ESET PROTECT Virtual Appliance 59 ............................

14.11 Come aumentare la memoria di MySQL Server 60 ............................................................................

14.12 Errore di ESET PROTECT in esecuzione su un server Hyper-V 2012 R2 60 ...................................

14.13 Come migliorare le prestazioni di Oracle VirtualBox 60 ..................................................................

14.14 Come abilitare il comando YUM nel server del proxy HTTP 60 .......................................................

14.15 Aggiornamento del sistema operativo su una macchina su cui è in esecuzione ESET PROTECT

VA Server 61 ................................................................................................................................................

14.16 Disattivazione permanente di SELinux 61 ..........................................................................................

14.17 Riavvio di Virtual Appliance Management Console 61 .....................................................................

14.18 Utilizzo del proxy per le connessioni degli agenti 61 .......................................................................

14.19 Come abilitare l’inventario hardware su istanze precedenti di Virtual Appliance (6.x) 62 .......

14.20 Come abilitare l’SSH 62 .........................................................................................................................

15 Accordo di licenza per l'utente ﬁnale 62 ........................................................................................

16 Informativa sulla privacy 68 ..................................................................................................................

1

ESET PROTECT Virtual Appliance

ESET PROTECT Virtual Appliance (ESET PROTECT VA) consente agli utenti di eseguire ESET PROTECT in un

ambiente virtualizzato. Inoltre ESET PROTECT Virtual Appliance sempliﬁca il processo di distribuzione di ESET

PROTECT ed è più rapido da utilizzare rispetto al programma di installazione integrato o ai pacchetti di installazione

dei componenti.

La distribuzione di ESET PROTECT VA può essere eﬀettuata nella maggior parte degli ambienti virtuali. Il

programma supporta hypervisor nativi/bare-metal (VMware vSphere/ESXi e Microsoft Hyper-V), nonché hypervisor

ospitati eseguiti solitamente su sistemi operativi desktop (VMware Workstation, VMware Player e Oracle

VirtualBox). Per un elenco completo, consultare Hypervisor supportati.

Questa guida oﬀre una descrizione dettagliata delle modalità di distribuzione e di gestione di ESET PROTECT VA,

che include le nuove funzioni che seguono:

• ESET PROTECT Virtual Appliance Management Console: è un’interfaccia utente basata su testo (Text-

based User Interface, TUI) di facile impiego che ruota attorno a un menu principale. L’interfaccia, che guida

l’utente tramite una serie di comandi di testo, richiede l’inserimento di speciﬁci valori, qualora necessario. ESET

PROTECT VA può essere utilizzato e gestito senza diﬃcoltà anche da utenti meno esperti di CentOS 7 o di altri

sistemi operativi Linux. Alcune importanti funzioni includono:

oImposta indirizzo IP statico: speciﬁcare manualmente l’indirizzo IP statico in caso di mancata

assegnazione di un indirizzo IP a ESET PROTECT VA da parte di un server DHCP.

oRecupera database da un altro server: consente di eseguire l’aggiornamento o la migrazione di ESET

PROTECT VA.

oBackup e ripristino del database di ESET PROTECT: queste funzioni rappresentano un’importante

strategia di ripristino di emergenza in caso di problemi con ESET PROTECT VA.

oRipristino delle impostazioni predeﬁnite: consente di ripristinare lo stato degli accessori al momento

immediatamente successivo della distribuzione. Tale funzionamento potrebbe rivelarsi utile in caso di

problemi con ESET PROTECT VA. Per evitare di perdere i dati, eseguire il backup del database.

• Interfaccia di gestione Webmin: interfaccia basata sul Web di terze parti che sempliﬁca la gestione di un

sistema Linux. Oﬀre la comodità di gestire ESET PROTECT VA da remoto con un browser Web e un’interfaccia

intuitiva. I principali moduli di Webmin sono descritti in questo documento.

Informazioni sulla guida

Il presente documento, intitolato Guida alla distribuzione di VA, fornisce le istruzioni per la distribuzione e la

conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance (ESET PROTECT VA). La guida è destinata a tutti gli utenti che

desiderano eseguire operazioni di distribuzione, gestione e aggiornamento di ESET PROTECT VA.

Per uniformità ed evitare confusione, la terminologia utilizzata all'interno della guida si basa sui nomi dei parametri

di ESET PROTECT. Viene anche utilizzato un set di simboli per evidenziare argomenti di particolare interesse o

importanza.

Nota

Le note possono fornire informazioni importanti quali funzioni speciﬁche o un collegamento ad

argomenti correlati.

IMPORTANTE

Tale simbolo richiede l'attenzione dell'utente e deve essere consultato attentamente. In genere

riguarda informazioni non critiche ma importanti.

2

Avviso

Informazioni critiche che dovrebbero essere trattate con particolare cautela. Gli avvisi vengono

inseriti speciﬁcatamente per impedire all'utente di commettere errori potenzialmente dannosi.

Leggere attentamente il testo racchiuso tra le parentesi poiché fa riferimento a impostazioni del

sistema estremamente sensibili o a rischio.

Esempio

Esempio di scenario che descrive il caso di un utente relativamente all'argomento a cui si riferisce.

Gli esempi vengono utilizzati per illustrare argomenti più complessi.

Convenzione Signiﬁcato

Grassetto Nomi di elementi dell'interfaccia quali caselle o pulsanti di opzioni.

Corsivo Segnaposti per le informazioni fornite dall'utente. Ad esempio, nome ﬁle o percorso indica che

l'utente ha immesso il percorso eﬀettivo o il nome reale del ﬁle.

Courier New Esempi di codice o comandi

Hyperlink Consente di accedere in modo semplice e veloce ad argomenti correlati o siti Web esterni. Gli

hyperlink sono evidenziati in blu e potrebbero essere sottolineati.

%ProgramFiles% Directory di sistema di Windows dove sono archiviati i programmi installati di Windows e altri.

• La Guida on-line è la risorsa principale di consultazione. In presenza di una connessione Internet attiva, verrà

visualizzata automaticamente la versione più recente della Guida on-line. Sull'intestazione di navigazione nella

parte superiore delle pagine della Guida on-line di ESET PROTECT sono presenti quattre schede attive:

Installazione/Aggiornamento, Amministrazione, Distribuzione VA e Guida SMB.

• Gli argomenti della guida sono suddivisi in diversi capitoli e sotto-capitoli. Per trovare le informazioni

desiderate è possibile utilizzare il campo Cerca in alto.

IMPORTANTE

Dopo aver aperto un Manuale dell'utente dalla barra di navigazione nella parte superiore della

pagina, la ricerca verrà limitata ai contenuti di tale manuale. Ad esempio, se si apre la guida

Amministratore, gli argomenti delle guide Installazione/Aggiornamento e Distribuzione Va non

saranno inclusi nei risultati della ricerca.

• La Knowledge base ESET contiene risposte alle domande frequenti, oltre a consigli per risolvere varie

problematiche. Aggiornata periodicamente dai tecnici di ESET, la Knowledge Base rappresenta lo strumento

più eﬃcace per la risoluzione di vari tipi di problemi.

• Il Forum ESET rappresenta per gli utenti ESET una soluzione comoda per ricevere e fornire assistenza. È

possibile pubblicare qualsiasi problema o domanda relativa ai prodotti ESET.

Prerequisiti

Prima di eseguire la distribuzione di ESET PROTECT Virtual Appliance, è necessario che vengano soddisfatti i

seguenti prerequisiti:

• È richiesto l'utilizzo di un hypervisor supportato.

• Veriﬁcare che il sistema operativo ospite (in caso di utilizzo di un hypervisor ospitato, come ad esempio

VMware Workstation/Player o Oracle VirtualBox) sia supportato.

• Veriﬁcare che le impostazioni dell’orologio del sistema tra l’host e i sistemi operativi guest siano sincronizzate.

• VT deve essere attivato nel sistema ospite BIOS. Questa funzione prende il nome di VT, tecnologia

Vanderpool, tecnologia di virtualizzazione, VMX o estensioni della macchina virtuale. Questa impostazione è

posizionata solitamente nella schermata di protezione del BIOS. La posizione di questa impostazione varia in

base al fornitore del sistema.

3

• Veriﬁcare che la connessione della scheda di rete sulla macchina virtuale sia impostata su Bridging (oppure

su NAT). Durante la conﬁgurazione di ESET PROTECT VA, è possibile speciﬁcare le impostazioni di rete, compresi

i dettagli relativi al dominio, al ﬁne di garantire una corretta esecuzione dell'attività di Sincronizzazione dei

gruppi statici.

• In caso di utilizzo della modalità NAT, per garantire l'accessibilità di ESET PROTECT dalla rete, è necessario

conﬁgurare l'inoltro alle porte sulla macchina virtuale. Le porte che necessitano di inoltro sono visualizzate nella

ﬁnestra della console di ESET PROTECT VA al termine del processo di distribuzione e conﬁgurazione.

• ESET PROTECT Virtual Appliance supporta esclusivamente ambienti IPv4. Anche se è possibile conﬁgurare

manualmente un ambiente IPv6, la rete IPv6 non è supportata.

IMPORTANTE

Si consiglia di creare uno snapshot dell'istanza di ESET PROTECT VA appena distribuita e conﬁgurata

e di sincronizzarlo con Active Directory. Si consiglia inoltre di creare uno snapshot prima di eseguire

la distribuzione di ESET Management Agent sui computer client.

• I certiﬁcati di ESET PROTECT sono necessari ai ﬁni della distribuzione di ESET PROTECT MDM. È inoltre richiesta

l'esecuzione di un'istanza di ESET PROTECT Server per la generazione di questi certiﬁcati, che eseguono la

crittograﬁa delle comunicazioni tra i componenti ESET PROTECT.

Conﬁgurazioni consigliate di sistema

In base alle dimensioni dell’infrastruttura, vale a dire in base al numero di macchine client che saranno gestite da

ESET PROTECT Virtual Appliance, è necessario prendere in considerazione i valori minimi e consigliati della

conﬁgurazione della macchina virtuale.

Le dimensioni indicate di seguito si applicano a ESET PROTECT Server e a ESET PROTECT MDM Virtual Appliance:

Numero di client

Numero di

core

Dimensioni

RAM

Altro

meno di 5.000

client

4 4 GB

Disco su cui viene eseguito il thick provisioning, modiﬁcare

manualmente la conﬁgurazione per aumentare le dimensioni della

memoria di MySQL.

più di 5.000

client

8 8 GB

Per consentire a ESET PROTECT VA di evitare problemi in termini di

prestazioni, aumentare proporzionalmente le risorse disponibili.

IMPORTANTE

Se si prevede una disponibilità di oltre 5.000 client gestiti, si consiglia vivamente di installare ESET

PROTECT Server/MDM su una macchina ﬁsica su cui è in esecuzione Microsoft Windows Server con

Microsoft SQL Server.

Hypervisor supportati

ESET PROTECT Virtual Appliance (protect_appliance.ova) consiste in una serie di accessori del tipo della

famiglia hardware virtuale vmx-07.

Virtual Appliance è supportato solo sugli hypervisor elencati. L’esecuzione su altri hypervisor è a rischio dell’utente.

Hypervisor Versione

ESET

PROTECT

Accessori

server

ESET

PROTECT

MDM

Appliance

VMware vSphere/ESXi 6.5 e versioni successive ✔ ✔

VMware Workstation 9 e versioni successive ✔ ✔

VMware Player 7 e versioni successive ✔ ✔

Microsoft Hyper-V Server 2012, 2012 R2, 2016, 2019 ✔ ✔

4

Hypervisor Versione

ESET

PROTECT

Accessori

server

ESET

PROTECT

MDM

Appliance

Oracle VirtualBox 6,0 e versioni successive ✔ ✔

Citrix 7,0 e versioni successive ✔ ✔

IMPORTANTE

Si consiglia di utilizzare un server DHCP nella rete per assegnare un indirizzo IP a ESET PROTECT VA.

Questo indirizzo IP è necessario per accedere all'interfaccia Web di conﬁgurazione di ESET PROTECT

VA. Se nella rete non è disponibile un server DHCP, è necessario Impostare un indirizzo IP statico.

Fasi di implementazione e manutenzione di ESET

PROTECT VA

Le principali fasi di implementazione di ESET PROTECT Virtual Appliance necessarie ai ﬁni di una corretta

distribuzione e conﬁgurazione dell’applicazione sono:

1. Processo di distribuzione di ESET PROTECT Appliance: distribuzione eﬀettiva del ﬁle OVA di ESET PROTECT

Virtual Appliance sull'Hypervisor.

2. Conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance: conﬁgurazione post-distribuzione eseguita mediante

l’interfaccia Web di ESET PROTECT VA. Si tratta di una pagina di conﬁgurazione che consente all’utente di

scegliere la tipologia di accessori e di inserire informazioni e proprietà speciﬁche richieste per la corretta

esecuzione della tipologia di ESET PROTECT VA selezionata.

Ulteriori procedure di conﬁgurazione e di gestione vengono attuate mediante l’interfaccia utente basata su testo

(Text-based User Interface, TUI) e Webmin:

1. ESET PROTECT Virtual Appliance Management Console: consente all’utente di eseguire operazioni di

manutenzione quali backup e ripristino, modiﬁche di password, ripristino delle impostazioni predeﬁnite, ecc.

2. Interfaccia di gestione Webmin: garantisce una pratica gestione di ESET PROTECT VA.

Procedure di aggiornamento, migrazione e ripristino di emergenza:

Aggiornamento/migrazione di ESET PROTECT VA: se si desidera installare la versione più recente di ESET PROTECT

VA, consultare questa sezione contenente informazioni sulla procedura dettagliata, che può essere adottata anche

in caso di migrazione di ESET PROTECT VA.

Ripristino di emergenza di ESET PROTECT VA: eseguire questa procedura se ESET PROTECT VA non funziona

correttamente, non è possibile risolvere il problema o non si è in grado di ripristinare un’istanza di ESET PROTECT

VA danneggiata.

Download di ESET PROTECT Virtual Appliance

ESET PROTECT Virtual Appliance si presenta sotto forma di ﬁle OVA (Open Virtualization Appliance). È disponibile

nella sezione Download. L'accessorio è disponibile come protect_appliance.ova.

In caso di distribuzione di VA su Microsoft Hyper -V, utilizzare il ﬁle protect_appliance.vhd.zip al posto del

ﬁle OVA.

• protect_appliance.ova: contiene varie tipologie di accessori ESET PROTECT . Eseguire la

distribuzione di questo ﬁle e scegliere la tipologia di accessori che si desidera eseguire. È possibile scegliere

tra le seguenti tipologie di accessori:

oServer ESET PROTECT: server ESET PROTECT che verrà eseguito su una macchina virtuale dedicata.

5

Include anche Rogue Detection Sensor.

oESET PROTECT MDM : include solo il componente di gestione dei dispositivi mobili. Se non si desidera

esporre il server ESET PROTECT, è possibile garantire l'accessibilità della macchina virtuale di ESET

PROTECT MDM da Internet per la gestione dei dispositivi mobili.

Il ﬁle OVA è un modello che contiene un sistema operativo CentOS 7 funzionale. Per eseguire la distribuzione del

ﬁle OVA di ESET PROTECT VA, seguire le istruzioni relative all'hypervisor. Quando si utilizza

protect_appliance.ova, è possibile scegliere la tipologia di ESET PROTECT Appliance che si desidera far

eseguire dalla macchina virtuale in seguito alla distribuzione. Dopo aver selezionato la tipologia, è possibile avviare

la conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance. Dopo aver eﬀettuato la distribuzione del ﬁle .ova,

selezionare la tipologia di accessori e conﬁgurare le impostazioni dell’istanza di VA in uso. Gli accessori virtuali

rappresentano un ambiente completo insieme a ESET PROTECT (o uno dei relativi componenti).

Prima di avviare il processo di distribuzione, veriﬁcare che tutti i prerequisiti siano stati soddisfatti.

Al termine del processo di distribuzione e di conﬁgurazione, è possibile eﬀettuare la connessione a ESET PROTECT

Server utilizzando ESET PROTECT Web Console e iniziare a utilizzare ESET PROTECT.

Nota

Sebbene ESET sia il distributore uﬃciale delle istanze di ESET PROTECT Virtual Appliance, l'azienda

declina qualsiasi responsabilità relativamente ai servizi di assistenza e di manutenzione del sistema

operativo o dei componenti del sistema operativo in uso. ESET PROTECT Virtual Appliance è stato

concepito allo scopo di sempliﬁcare i processi di utilizzo e di distribuzione. L'applicazione viene

fornita unitamente a un sistema operativo disponibile in commercio che include componenti non

ESET. L'utilizzatore di ESET PROTECT Virtual Appliance rappresenta il solo ed esclusivo responsabile

della gestione e dell'aggiornamento di tali componenti. Si consiglia di aggiornare periodicamente il

sistema operativo al ﬁne di prevenire problemi di protezione.

Password ESET PROTECT VA

ESET PROTECT Virtual Appliance utilizza vari account utente. Nella tabella che segue vengono illustrate le varie

tipologie di account:

Tipo di conto Password predeﬁnita Descrizione e utilizzo

Root sistema

operativo (CentOS)

eraadmin Account che è possibile utilizzare per accedere a ESET PROTECT

Virtual Appliance. Consente di accedere a ESET PROTECT VA

Management Console e all'interfaccia di gestione Webmin, di

eseguire un Ripristino delle impostazioni predeﬁnite o di Recuperare

il database da un altro server. Solitamente, all’utente verrà richiesto

di inserire la password della macchina virtuale.

Root database

(MySQL)

eraadmin Account radice del server del database MySQL. Consente all’utente

di eseguire alcune operazioni sul database, tra cui il Backup e il

Ripristino. Solitamente, all’utente verrà richiesto di inserire la

password radice del database.

ESET PROTECT Web

Console Administrator

speciﬁcata durante la

conﬁgurazione di

ESET PROTECT VA

Questa password rappresenta un parametro indispensabile per

accedere a ESET PROTECT Web Console.

La password predeﬁnita viene modiﬁcata durante la conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance. A tutti gli

account sopraindicati sarà associata la stessa password speciﬁcata durante la conﬁgurazione di ESET PROTECT VA.

Tuttavia, sarà possibile impostare una password diversa per ciascuno di essi. Sebbene si tratti di una procedura più

complessa, si consiglia di utilizzare più di una password al ﬁne di garantire un livello più elevato di protezione. Per

evitare confusione, potrebbe essere utile trovare un metodo di gestione eﬃcace di tutte le password di ESET

PROTECT VA.

6

Nota

In caso di distribuzione di un'istanza di ESET PROTECT VA non ancora conﬁgurata, viene utilizzata la

stessa password eraadmin per tutti gli account di cui sopra ﬁno a quando non verrà modiﬁcata

durante la conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance.

In caso di smarrimento della password di uno o più account indicati in precedenza, consultare il capitolo Come

recuperare una password di ESET PROTECT VA dimenticata.

Processo di distribuzione di ESET PROTECT Virtual

Appliance

Fare clic sull'hypervisor che verrà utilizzato per visualizzare le istruzioni relative alla distribuzione:

• vSphere

• VMware Workstation/Player

• Microsoft Hyper-V

• Oracle VirtualBox

• Citrix

vSphere

Distribuzione di ESET PROTECT VA in un client vSphere

1. Eﬀettuare la connessione al server vCenter attraverso il client vSphere oppure direttamente al server ESXi.

2. In caso di utilizzo del client vSphere per computer desktop, fare clic su File > Distribuisci modello OVF. In

caso di utilizzo del client vSphere Web, fare clic su Azioni > Distribuisci modello OVF.

3. Fare clic su Sfoglia, accedere al ﬁle protect_appliance.ova scaricato da ESET.com, quindi fare clic su

Apri.

IMPORTANTE

Le versioni non supportate di VMware ESXi non accettano i certiﬁcati SHA-256. In caso di comparsa di

un errore di certiﬁcato durante l’importazione del pacchetto ESET PROTECT VA 8.0 .ova, è necessario

rimuovere il ﬁle .cert da .ova e procedere con la distribuzione.

4. Fare clic su Avanti nella ﬁnestra Dettagli del modello OVF.

5. Leggere e accettare l'Accordo di licenza per l'utente ﬁnale (EULA).

6. Seguire le istruzioni a schermo per completare l'installazione e speciﬁcare le informazioni seguenti sul client

virtuale in uso:

Nome e posizione: speciﬁcare un nome per il modello distribuito e un percorso di archiviazione dei ﬁle della

macchina virtuale.

Host/Cluster: selezionare l’host o il cluster sul quale si desidera eseguire il modello.

Pool di risorse: selezionare il pool di risorse all’interno del quale si desidera eseguire la distribuzione del

modello.

Archiviazione: selezionare un percorso di archiviazione dei ﬁle della macchina virtuale.

Formato del disco: selezionare il formato che sarà utilizzato dai dischi virtuali.

Mappatura rete: selezionare la rete della macchina virtuale da utilizzare. Veriﬁcare di aver selezionato la rete

della macchina virtuale associata al pool di IP creato.

7. Fare clic su Avanti, rivedere il riepilogo relativo alla distribuzione e fare clic su Fine. Il processo creerà

automaticamente una macchina virtuale con le impostazioni speciﬁcate.

8. Al termine del processo di distribuzione, attivare ESET PROTECT VA. Verranno visualizzate le seguenti

7

informazioni:

Aprire il browser Web in uso e inserire l'indirizzo IP dei nuovi accessori ESET PROTECT distribuiti nella barra degli

indirizzi. È possibile visualizzare l'indirizzo IP indicato nella ﬁnestra della console (come illustrato in precedenza).

Comparirà il seguente messaggio: "È necessario eseguire la prima conﬁgurazione degli accessori.

Eﬀettuare la connessione utilizzando un browser Web a: https://[IP address]".

Il passaggio successivo consiste nella conﬁgurazione degli accessori disponibili attraverso l'interfaccia Web.

IMPORTANTE

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA mediante la console di gestione. Se non viene assegnato alcun indirizzo IP,

verranno visualizzate le informazioni che seguono e l'URL non conterrà un indirizzo IP.

In caso di mancata assegnazione di indirizzi IP, il server DHCP potrebbe non essere in grado di

eseguire un'assegnazione. Assicurarsi che nella subnet in cui è posizionata l'istanza di VA siano

disponibili indirizzi IP liberi.

8

Nota

Si consiglia vivamente di conﬁgurare i ruoli e le autorizzazioni di vCenter allo scopo di impedire agli

utenti VMware di accedere alla macchina virtuale di ESET PROTECT. Tale accorgimento bloccherà

eventuali tentativi di manomissione della VM di ESET PROTECT. Non è necessario che gli utenti di

ESET PROTECT accedano alla VM. Per gestire l'accesso a ESET PROTECT, utilizzare i Diritti di accesso

di ESET PROTECT Web Console.

VMware Workstation/Player

Distribuzione di ESET PROTECT VA in VMware Workstation/Player

Si consiglia di utilizzare la versione più recente di VMware Player. Impostare la connessione per la scheda di rete

sulla VM in bridging o NAT in uso.

Nota

Per garantire l'accessibilità di ESET PROTECT dalla rete, è necessario conﬁgurare l'inoltro alle porte

sulla macchina virtuale.

1. Selezionare File > Distribuisci modello OVF.

2. Accedere al ﬁle protect_appliance.ova scaricato dal sito Web di ESET e fare clic su Apri.

3. Fornire un nome e il percorso di archiviazione locale della nuova macchina virtuale e fare clic su Importa.

4. Leggere e accettare eventualmente l'Accordo di licenza per l'utente ﬁnale (EULA).

5. Dopo averne eseguito la distribuzione, è possibile attivare gli accessori. Verranno visualizzate le seguenti

informazioni:

9

Aprire il browser Web in uso e inserire l'indirizzo IP dei nuovi accessori ESET PROTECT distribuiti nella barra degli

indirizzi. È possibile visualizzare l'indirizzo IP indicato nella ﬁnestra della console (come illustrato in precedenza).

Comparirà il seguente messaggio: "È necessario eseguire la prima conﬁgurazione degli accessori.

Eﬀettuare la connessione utilizzando un browser Web a: https://[IP address]".

Il passaggio successivo consiste nella conﬁgurazione degli accessori disponibili attraverso l'interfaccia Web.

IMPORTANTE

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA mediante la console di gestione. Se non viene assegnato alcun indirizzo IP,

verranno visualizzate le informazioni che seguono e l'URL non conterrà un indirizzo IP.

In caso di mancata assegnazione di indirizzi IP, il server DHCP potrebbe non essere in grado di

eseguire un'assegnazione. Assicurarsi che nella subnet in cui è posizionata l'istanza di VA siano

disponibili indirizzi IP liberi.

10

Microsoft Hyper-V

Distribuzione di ESET PROTECT VA in Microsoft Hyper-V

1. Estrarre il ﬁle protect_appliance.vhd.zip (scaricato da ESET.com) utilizzando un'utilità come Tar o 7-

Zip.

2. Avviare Hyper-V Manager ed eﬀettuare la connessione all’Hyper-V appropriato.

3. Creare una nuova macchina virtuale (Generazione 1) con almeno 4 Core e 4 GB di RAM.

4. Al termine del processo di creazione, accendere la VM. Verranno visualizzate le seguenti informazioni:

11

Aprire il browser Web in uso e inserire l'indirizzo IP dei nuovi accessori ESET PROTECT distribuiti nella barra degli

indirizzi. È possibile visualizzare l'indirizzo IP indicato nella ﬁnestra della console (come illustrato in precedenza).

Comparirà il seguente messaggio: "È necessario eseguire la prima conﬁgurazione degli accessori.

Eﬀettuare la connessione utilizzando un browser Web a: https://[IP address]".

Il passaggio successivo consiste nella conﬁgurazione degli accessori disponibili attraverso l'interfaccia Web.

IMPORTANTE

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA mediante la console di gestione. Se non viene assegnato alcun indirizzo IP,

verranno visualizzate le informazioni che seguono e l'URL non conterrà un indirizzo IP.

In caso di mancata assegnazione di indirizzi IP, il server DHCP potrebbe non essere in grado di

eseguire un'assegnazione. Assicurarsi che nella subnet in cui è posizionata l'istanza di VA siano

disponibili indirizzi IP liberi.

12

Oracle VirtualBox

Distribuzione di ESET PROTECT VA in VirtualBox

Si consiglia di utilizzare la versione più recente di VirtualBox. Impostare la connessione per la scheda di rete sulla

macchina virtuale in uso su Bridged o NAT.

Nota

Per garantire l'accessibilità di ESET PROTECT da Internet (se richiesto), è necessario conﬁgurare

l'inoltro alle porte sulla macchina virtuale.

1. Fare clic su File e selezionare Import Appliance.

2. Fare clic su Browse, accedere al ﬁle protect_appliance.ova scaricato da ESET.com e fare clic su Open.

3. Fare clic su Next.

4. Rivedere le impostazioni degli accessori e fare clic su Import.

5. Leggere e accettare eventualmente l'Accordo di licenza per l'utente ﬁnale EULA.

6. Al termine del processo di distribuzione, attivare ESET PROTECT VA. Verranno visualizzate le seguenti

informazioni:

13

Aprire il browser Web in uso e inserire l'indirizzo IP dei nuovi accessori ESET PROTECT distribuiti nella barra degli

indirizzi. È possibile visualizzare l'indirizzo IP indicato nella ﬁnestra della console (come illustrato in precedenza).

Comparirà il seguente messaggio: "È necessario eseguire la prima conﬁgurazione degli accessori.

Eﬀettuare la connessione utilizzando un browser Web a: https://[IP address]".

Il passaggio successivo consiste nella conﬁgurazione degli accessori disponibili attraverso l'interfaccia Web.

IMPORTANTE

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA mediante la console di gestione. Se non viene assegnato alcun indirizzo IP,

verranno visualizzate le informazioni che seguono e l'URL non conterrà un indirizzo IP.

In caso di mancata assegnazione di indirizzi IP, il server DHCP potrebbe non essere in grado di

eseguire un'assegnazione. Assicurarsi che nella subnet in cui è posizionata l'istanza di VA siano

disponibili indirizzi IP liberi.

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Citrix

Distribuzione di ESET PROTECT VA in Citrix:

Prerequisiti

• La rete IPv4 è disponibile nell'ambiente Citrix. La rete IPv6 non è supportata in ESET PROTECT VA.

• Il ﬁle degli accessori .ovf è disponibile sulla macchina su cui verrà eseguita la distribuzione di ESET

PROTECT VA.

• Sono necessarie le autorizzazioni di amministratore pool per l'importazione del pacchetto OVF/OVA.

• Sulla macchina dell'utente che esegue la distribuzione è necessario che sia disponibile uno spazio di

archiviazione suﬃciente (di almeno 100 GB).

Processo di distribuzione

1. Selezionare File > Import.

2. Fare clic su Browse, accedere al ﬁle protect_appliance.ovascaricato dal sito Web di ESET e fare clic su

Next.

3. Selezionare la casella di controllo I accept the End User License Agreements e fare clic su Next.

4. Scegliere il server pool o autonomo in cui si desidera posizionare ESET PROTECT VA e fare clic su Next.

5. Posizionare il disco virtuale importato in un archivio e fare clic su Next.

6. Mappare le interfacce di rete virtuali selezionando Target Network e fare clic su Next.

7. Scegliere di veriﬁcare la ﬁrma digitale (facoltativo) e fare clic su Next.

8. Selezionare Don't use Operating System Fixup e fare clic su Next.

9. Selezionare la rete (la stessa selezionata al punto 6 precedente) in cui verrà installata l'istanza

temporanea di ESET PROTECT VA utilizzata per eseguire l'operazione di importazione e fare clic su Next.

10. Rivedere le impostazioni e fare clic su Finish.

Il processo di distribuzione potrebbe richiedere alcuni istanti durante i quali il server Citrix comparirà inattivo. Non

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interrompere l'operazione.

Nota

Consultare la documentazione del venditore sulla distribuzione di

OVF/OVA.

Al termine del processo di creazione, accendere la VM. Verranno visualizzate le seguenti informazioni:

Aprire il browser Web in uso e inserire l'indirizzo IP dei nuovi accessori ESET PROTECT distribuiti nella barra degli

indirizzi. È possibile visualizzare l'indirizzo IP indicato nella ﬁnestra della console (come illustrato in precedenza).

Comparirà il seguente messaggio: "È necessario eseguire la prima conﬁgurazione degli accessori.

Eﬀettuare la connessione utilizzando un browser Web a: https://[IP address]".

Il passaggio successivo consiste nella conﬁgurazione degli accessori disponibili attraverso l'interfaccia Web.

IMPORTANTE

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA mediante la console di gestione. Se non viene assegnato alcun indirizzo IP,

verranno visualizzate le informazioni che seguono e l'URL non conterrà un indirizzo IP.

In caso di mancata assegnazione di indirizzi IP, il server DHCP potrebbe non essere in grado di

eseguire un'assegnazione. Assicurarsi che nella subnet in cui è posizionata l'istanza di VA siano

disponibili indirizzi IP liberi.

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Conﬁgurazione di ESET PROTECT Virtual Appliance

ESET PROTECT Virtual Appliance (ESET PROTECT VA) garantisce una pratica conﬁgurazione grazie alla sua

interfaccia Web. Il processo richiede la presenza di un server DHCP nella rete in uso al ﬁne di garantire

l'assegnazione automatica di un indirizzo IP a ESET PROTECT. Tale parametro consente a sua volta di accedere

all'interfaccia Web della conﬁgurazione di ESET PROTECT VA.

Nota

Se nella rete non è disponibile un server DHCP, sarà necessario Impostare un indirizzo IP statico per

ESET PROTECT VA.

Dopo aver eﬀettuato la distribuzione della macchina virtuale di ESET PROTECT Virtual Appliance, scegliere la

tipologia di accessori ESET PROTECT che si desidera eseguire. Nel browser Web, selezionare la tipologia di

accessori ESET PROTECT che si desidera eseguire sulla macchina virtuale dal menu a discesa e procedere con la

relativa conﬁgurazione. Fare clic sul collegamento sottostante per consultare le istruzioni relative alla

conﬁgurazione delle diverse tipologie di accessori:

• ESET PROTECT Server Appliance

• ESET PROTECT MDM Appliance

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ESET PROTECT 8.0 Deployment Guide

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