10
Abans de contactar amb el servei postvenda:
1. Proveu de resoldre el problema amb l’ajuda de
les recomanacions que figuren a la taula “Guia
de solució de problemes”.
2. Apagueu l’aparell i torneu-lo a encendre per
comprovar si s’ha resolt el problema.
Si el problema no desapareix després d’haver
seguit les indicacions anteriors, contacteu amb
el servei postvenda més proper.
Indiqueu sempre:
• una breu descripció de la fallada;
• el tipus i el model exacte del forn;
• el número de servei (número que figura després
de la paraula Service a la placa identificativa que
hi ha al caire dret de la cavitat del forn, visible
quan s’obre la porta). El número de servei
s’indica també al llibret de garantia;
• la vostra adreça completa;
• el vostre número de telèfon.
Si cal fer una reparació, contacteu un centre de
servei autoritzat (per tal de garantir una
reparació correcta i l’ús de recanvis originals).
Servei postvenda
Neteja
- No feu servir netejadors de vapor.
- Netegeu l’aparell només quan estigui fred.
- Desconnecteu l’aparell de la xarxa elèctrica.
Part exterior del forn
IMPORTANT: no feu servir detergents
corrosius ni abrasius. Si algun d’aquests
productes entrés en contacte accidentalment
amb l’aparell, netegeu-lo immediatament amb
un drap de microfibres humit.
• Netegeu les superfícies amb un drap de
microfibres humit. Si està molt brut, afegiu unes
gotes de sabó rentaplats a l’aigua. Assequeu-lo
amb un drap sec.
Interior del forn
IMPORTANT: no feu servir esponges abrasives
ni fregalls metàl·lics. Amb el temps poden fer
malbé les superfícies esmaltades i el vidre de la
porta del forn.
• Després de cada ús, deixeu que es refredi el forn
i tot seguit netegeu-lo preferiblement quan
encara està tebi per tal d’eliminar la brutícia i les
taques causades pels residus de menjar (per
exemple, aliments amb un alt contingut de
sucre).
• No feu servir detergents corrosius ni abrasius.
• Netegeu el vidre de la porta amb un detergent
líquid adient. Retireu la porta del forn per
netejar-lo més fàcilment (vegeu
MANTENIMENT).
NOTA: durant la cocció prolongada dels
aliments amb un alt contingut d’aigua (per
exemple, pizzes, verdures, etc.) es pot crear
condensació a l’interior de la porta i al voltant
del tancament hermètic. Quan el forn estigui
fred, assequeu l’interior de la porta amb un
drap o una esponja.
Accessoris:
• Poseu els accessoris en remull en aigua amb sabó
rentaplats immediatament després del seu ús i
agafeu-los amb manyoples si encara estan
calents.
• Els residus d’aliments es poden eliminar fàcilment
amb un raspall o una esponja.
PLAFONS CATALÍTICS AUTONETEJABLES
(si hi són)
Aquests plafons especials s’enganxen de manera
senzilla a les parets abans de col·locar-hi els
bastidors laterals. Estan revestits amb un esmalt
catalític microporós especial que oxida i vaporitza
de manera gradual les esquitxades de greix i oli a
temperatures superiores a 200°C.
Si el forn no és net després d’haver cuinat aliments
rics en greix, feu-lo funcionar buit durant 60 minuts
(màx.) a la temperatura màxima.
No netegeu els plafons autonetejables amb
productes abrasius, àcids ni alcalins.
ADVERTÈNCIA